大學(xué)生實(shí)習報告集合10篇
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告的適用范圍越來(lái)越廣泛,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意涵蓋報告的基本要素。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非?鄲腊,下面是小編整理的大學(xué)生實(shí)習報告10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇1
一、廣交會(huì )簡(jiǎn)介及屆廣交會(huì )概況
進(jìn)出口商品交易會(huì ),又稱(chēng)廣交會(huì ),創(chuàng )辦于1957年春季,每年春秋兩季在廣州舉辦,迄今已有五十七年歷史,是中國目前歷史最長(cháng)、層次最高、規模最大、商品種類(lèi)最全、到會(huì )客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿易盛會(huì )。
經(jīng)中華人民共和國商務(wù)部批準,第×××廣交會(huì )于××××年××月××日—××月××日在琶洲展館分三期舉辦。本屆廣交會(huì )展覽面積約×××萬(wàn)平方米,由×××××家境內外資信良好,實(shí)力雄厚的企業(yè)參展,展位總數達×××××個(gè),出口成交額達×××億美元;按節日用品、自行車(chē)、電子電氣等設置了××個(gè)展區,吸引了來(lái)自×××個(gè)國家(地區)的××××××位采購商。本屆廣交會(huì )新設置了新能源展區和寵物展區,進(jìn)一步提升了廣交會(huì )整體參展質(zhì)量與專(zhuān)業(yè)化水平。
二、實(shí)習崗位介紹
本次實(shí)習,我們有幸到了中國對外貿易中心(集團)中的信息化部進(jìn)行實(shí)習。實(shí)習崗位為:現場(chǎng)助理。主要為輔助主管完成現場(chǎng)的各項工作,信息化部在現場(chǎng)服務(wù)方面有兩種,一種為“電子商務(wù)中心服務(wù)”,另外一種為“展商展品查詢(xún)服務(wù)”。而身為現場(chǎng)助理,則需要協(xié)調好這兩種工作之間的關(guān)系,兩種工作的內容都需要熟悉了解,當同學(xué)們有困難,出現問(wèn)題的時(shí)候,需要前往協(xié)助解決。另外,也要時(shí)常對服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行巡查,監督同學(xué)們,確保同學(xué)們以良好的精神狀態(tài)為客商提供服務(wù)。
需要對電腦知識有一定的了解。由于信息化部的服務(wù)都涉及到電腦與網(wǎng)絡(luò )的服務(wù)。當同學(xué)們的電腦出現了狀況之后,我們需要到現場(chǎng)對設備進(jìn)行檢查,所以一定的電腦知識是必需的。
需要了解各種公共服務(wù)。在廣交會(huì )工作,有許多客商都會(huì )對我們進(jìn)行咨詢(xún),就算我們并不是專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)。所以我們必須要了解廣交會(huì )展館的架構,部門(mén)職能分工,還有公共服務(wù)。如中國移動(dòng)的服務(wù)點(diǎn)、票務(wù)中心服務(wù)、地鐵站的具體位置等等,所以需要了解廣交會(huì )的公共服務(wù)。
三、實(shí)習目的
通過(guò)到廣交會(huì )實(shí)習,從中提高學(xué)生的學(xué)習積極性,培養職業(yè)道德,提高職業(yè)水平。
(1)培養能力
通過(guò)理論與實(shí)際的結合、學(xué)校與社會(huì )的溝通,進(jìn)一步提高自己的思想覺(jué)悟、專(zhuān)業(yè)知識水平,尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,培養自己的適應能力、組織能力、協(xié)調與溝通能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力,以便將來(lái)能更快的融入社會(huì )。
(2)共同進(jìn)步
實(shí)習過(guò)程中與身邊同事和睦相處,學(xué)會(huì )人與人之間的相處之道,互相學(xué)習。
四、實(shí)習時(shí)間
××××年××月××日--××××年××月××日
五、實(shí)習內容
本次的廣交會(huì )實(shí)習,我們是屬于第一批的實(shí)習生,所以實(shí)習時(shí)間相對較長(cháng)。從一開(kāi)始,××月份的時(shí)候,由于廣交會(huì )還沒(méi)有開(kāi)始,因此我們的工作地點(diǎn)是中國對外貿易中心(集團)的行政服務(wù)中心,也就是辦公室。當然,其中在這里工作的,有不少都是廣交會(huì )的高級員工。我們的實(shí)習崗位是信息化部,網(wǎng)絡(luò )技術(shù)科。第一天的實(shí)習,由于還是初生牛犢,所以對很多廣交會(huì )的架構、運營(yíng)模式、歷史等等都還不夠熟悉。因此,在這種情況下,暫時(shí)是不會(huì )有任務(wù)的,主要是查閱資料,從廣交會(huì )的歷史中了解廣交會(huì )的發(fā)展、架構與運營(yíng)模式等等。
從第二天的實(shí)習開(kāi)始,我們就有收到的工作任務(wù),當然,并不是很重要的任務(wù),因為對于新手還不能委以重任?陀^(guān)來(lái)說(shuō),也就是較為繁瑣的工作。但是,如果想獲得更重要的工作,前提是把簡(jiǎn)單的工作做好。主要是一個(gè)產(chǎn)品屬性的收集與翻譯,應用于展品的搜索平臺,同時(shí)也要翻譯成英文,中英對照。翻譯任務(wù)相對較難,需要借助翻譯工具軟件。
之后也有關(guān)于網(wǎng)站信息發(fā)布的工作,核對會(huì )議節目的時(shí)間地點(diǎn)安排,確認無(wú)誤后進(jìn)行發(fā)布。也有核對酒店停車(chē)場(chǎng)位置的,由于廣交會(huì )的參與人數較多,導致人流和車(chē)流都比較大。因此,許多酒店就需要跟廣交會(huì )直接租用停車(chē)場(chǎng)的車(chē)位,這樣便可以方便客商參加廣交會(huì ),同時(shí)又可以減輕廣交會(huì )的車(chē)流負擔。而一般安排的工作由工作部的同事負責,而信息化部負責核對并且于網(wǎng)站上面進(jìn)行發(fā)布。
廣交會(huì )開(kāi)幕的第一天,由于是第一天“上戰場(chǎng)”,許多同學(xué)對很多東西都還不懂,遇到了狀況只懂得求助于他人,而不是先嘗試自己想辦法去解決。因此,第一期第一天的上午比較忙,無(wú)論是電源線(xiàn)松了,還是網(wǎng)線(xiàn)掉了之類(lèi)的小問(wèn)題,都需要跑去解決,因此比較忙。同時(shí)也反應了一個(gè)問(wèn)題,同學(xué)們的應急能力、思維還有上升的區間,并且廣交會(huì )的前期培訓的效果較差。當然,培訓效果差并不是一方的事情,也許同學(xué)們在學(xué)校這一個(gè)安逸的、和諧的學(xué)習環(huán)境中,習慣了較為安逸的,跟隨著(zhù)教科書(shū)的思維的一種安逸的狀態(tài)。以至于在實(shí)習“實(shí)戰”的時(shí)候表現欠佳。
從第二天開(kāi)始,由于有了之前的經(jīng)驗,所以問(wèn)題少了很多,許多問(wèn)題同學(xué)們都可以自己解決掉了,因此現場(chǎng)助理的工作也相對輕松了很多。但是同學(xué)們會(huì )出現了一系列各種松松懈的狀態(tài),例如玩手機,睡覺(jué),和擅自離開(kāi)崗位去逛展會(huì )等情況,這也是作為管理者較為嚴峻的一個(gè)問(wèn)題。其實(shí),實(shí)際工作的天數只有15天(每期3天),并且每五天,每一期結束以后,都會(huì )有四天的假期,因此并不是連續密集地工作。但是由于一天當中的工作時(shí)間較長(cháng),有早上8:30至下午6:00,并且其中無(wú)休息時(shí)間,所以導致同學(xué)們出現一系列的怠慢的狀況。
那應該如何去防止這類(lèi)事件的再次發(fā)生呢?如何可以有效地讓同學(xué)們繼續保持良好的服務(wù)狀態(tài)呢?這是廣交會(huì )需要認真思考的一個(gè)問(wèn)題。
另外,信息化部的“展商展品服務(wù)點(diǎn)”中,出現了一個(gè)較為嚴重的問(wèn)題———許多展商展品的信息查詢(xún)不到。官方總結為,由于廣交會(huì )展會(huì )的二次販賣(mài)情況嚴重,因此許多參展商的展會(huì )并不是通過(guò)廣交會(huì )官方的一個(gè)“合法渠道”進(jìn)行申請的。而信息化部的信息搜索平臺中的信息,都是從官方的渠道獲取,所以就出現了網(wǎng)絡(luò )平臺信息與真實(shí)展位展品的信息的不對稱(chēng)。而這種現象已經(jīng)到達了一個(gè)很?chē)乐氐那闆r,而官方并沒(méi)有一個(gè)很有效的方法或者措施去解決這一問(wèn)題。然而,我們認為,這一問(wèn)題極大地影響了廣交會(huì )的聲譽(yù),和大大削弱了信息化部信息提供的有效性。
然而這一問(wèn)題并不是由信息化部的工作錯誤而導致的,但是其直接反映便是信息化部所提供的數據的錯誤的、無(wú)效的。這便大大影響了信息化部的工作效果與外界對廣交會(huì )信息化部的評價(jià)。我們曾經(jīng)服務(wù)一個(gè)客商,在他的筆記本上有一系列的參展商名錄,但是通過(guò)我們的信息平臺卻一個(gè)都找不到。因此那個(gè)客商對我們的服務(wù)非常不滿(mǎn),然在那是,我們除了說(shuō)“I’m sorry.”以外,找不到任何可以幫助到他的方法。
對此,我們認為,在國家權力機關(guān)方面,一定要設立專(zhuān)門(mén)對會(huì )展行業(yè)進(jìn)行直接管理的部門(mén)機關(guān),單單靠行業(yè)的自律是遠遠不夠的。同時(shí)作為理性人的會(huì )展人,只會(huì )追求利益。另外,人民代表大會(huì )也應該設立相應的法律法規,并且賦予權力給執法部門(mén),一定要加大違法違規會(huì )展企業(yè)的違法成本,減輕監督機關(guān)的行政成本,才是從根本上解決問(wèn)題的辦法。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇2
【實(shí)習體會(huì )】
通過(guò)在電視臺的實(shí)習,認識到作為一個(gè)電視新聞工作者良好的人際溝通能力比什么都重要,無(wú)論是在鏡頭前和被采訪(fǎng)者的溝通還是在背后和人們的溝通都非常重要,有助于記者更好的掌握事情的真相和來(lái)龍去脈,才會(huì )得到更及時(shí)準確的報道,才會(huì )出現優(yōu)秀的新聞。
新聞不是坐著(zhù)等出來(lái)的,是靠雙腳走出來(lái)的。主動(dòng)的去采集新聞,做任何事情都要主動(dòng),坐,只有坐以待斃。實(shí)習指導老師作為一個(gè)電視臺的工作者,不可能以教導實(shí)習生為主,所以任何讓自己得到成長(cháng)的機會(huì )都要靠自己主動(dòng)去尋找、發(fā)現、請教,且事無(wú)巨細。誠意,是每一個(gè)人都能感受到的。
勇敢面對錯誤,錯誤是大樹(shù)枝繁葉茂最好的肥料。剛開(kāi)始進(jìn)入電視臺實(shí)習,很害怕犯錯誤,導致做事瞻前顧后,什么也做不好,但細想,作為一個(gè)實(shí)習生如果沒(méi)有錯誤就不可能叫做實(shí)習生了,任何錯誤都會(huì )比之前的成功更記憶深刻,錯誤是完善自我的良方,感謝那些給了自己犯錯誤的機會(huì )的人和事。
【實(shí)習認識】
在工作中感受到了中國是農業(yè)大國的深刻含義,作為新聞很多時(shí)間都會(huì )都會(huì )走進(jìn)農村,和農民朋友們打交道,學(xué)會(huì )走農田道,學(xué)會(huì )融入村民生活都是很重要的。
在工作中做任何事情都要以大局為重,樹(shù)立團隊精神。不能逞個(gè)人英雄主義和不遵照上級的安排,自顧自的行動(dòng)。
【學(xué)習經(jīng)驗】
<一>在實(shí)習中了解到作為記者不僅是要寫(xiě)要說(shuō),也要懂基本的攝像,一下是在實(shí)習中學(xué)習到得攝像技巧:
1. 畫(huà)面不能 “七扭八歪”;
2. 整體構圖要和諧,不要“面壁思過(guò)”;
3. 不要“橫線(xiàn)切脖”,即是說(shuō)物體位置安排的合理性。避免“橫線(xiàn)切脖” 的辦法是改變機位高度。一般是把橫線(xiàn)安排在人物肩膀以下;
4. 畫(huà)面不能過(guò)滿(mǎn)或者“缺邊少沿”,造成畫(huà)面不協(xié)調;
5. 忌“顧此失彼”,合理安排畫(huà)面每一個(gè)事物。把他(她)們或是安排在畫(huà)內,或是安排在畫(huà)外,決不能把兩旁的人物拍成“半拉身子半拉臉”;
6. 畫(huà)面的重心要穩,忌“頭重腳輕”,主體上方留空白應比主體下方留的空白稍大一些;
7. 忌“刀光劍影”,攝像時(shí)要注意光的合理;
8. 畫(huà)面事物合理安排,變換機位角度,避免把主要人物與枝干狀背景物安排在一條垂直線(xiàn)上,從而克服“雜草叢生”;
9. 忌“哆哆嗦嗦”,要求畫(huà)面的連貫穩定,克服“哆哆嗦嗦”的毛病,我們在拍攝時(shí)盡可能選擇自動(dòng)變焦方式。必須使用手動(dòng)變焦時(shí),就應特別掌握好手推拉變焦桿,使其始終保持勻速運動(dòng);
10. 忌畫(huà)面的“空洞無(wú)物”,但搖移運動(dòng)過(guò)程中的畫(huà)面卻缺乏實(shí)在內容甚至是空白,根本沒(méi)有表現主題的畫(huà)面內容;
11. 畫(huà)面的起落要穩;
12. 不要隨意的運動(dòng)鏡頭,特別是電視新聞片,需要在有限的時(shí)間內反映較多的畫(huà)面信息,要求每個(gè)畫(huà)面的長(cháng)度相對較長(cháng),既不適應新聞片在短時(shí)間內容納較多畫(huà)面的需要,又使人看起來(lái)眼花繚亂,有拖泥帶水的感覺(jué)。
13. 忌“或快或慢”,拍攝出的運動(dòng)畫(huà)面,看起來(lái)和人的視線(xiàn)移動(dòng)速度相近,那么,這樣的運動(dòng)速度就比較合適。讓攝像機的運動(dòng)速度符合人的視覺(jué)習慣,是運動(dòng)攝影的一條基本原則;
14. 忌“主體游移”要求記者對運動(dòng)主體的取景宜大不宜小,要注意使攝像機運動(dòng)速度與拍攝主體的運動(dòng)速度大體一致。
<二>在實(shí)習中很高興能有一次出境經(jīng)驗,也學(xué)習到作為出鏡記者應該掌握的一些技能:
熟悉當地事務(wù),掌握人脈關(guān)系。記者應是公關(guān)人才,拿出一張人脈聯(lián)絡(luò )圖,你就成功了一半。
應急反應迅速,應變能力強,最成功的記者是突發(fā)事件直播報道記者。
有政治敏感,雖然記者不是政治家,但新聞?dòng)肋h和政治相關(guān)聯(lián)。
可以提前策劃的情況下,出鏡記者要做到:
1、事前調查與資料收集。
2、做一個(gè)報道構成表。無(wú)論是一分鐘的現場(chǎng)報道還是三十分鐘大型現場(chǎng)報道的節目,都要把重點(diǎn)和提綱整理在一張紙上,可以一目了然。
3、找細節。
4、準備現場(chǎng)當事人的采訪(fǎng)。
背景聲、同期聲、現場(chǎng)所有的聲源都對現場(chǎng)報道起著(zhù)非常重要的作用,因為這些能喚起觀(guān)眾的臨場(chǎng)感和現場(chǎng)感,特別是現場(chǎng)當事人的鮮活對話(huà)。當事人的話(huà)不要由出鏡記者代言,記者在采訪(fǎng)前要與其進(jìn)行交流,如果采訪(fǎng)對象表達太差就不用他,一旦要用讓他自己說(shuō)話(huà)。不清楚的地方記者可以復述,但不要代言。
5、對現場(chǎng)的情況進(jìn)行分析。
出鏡記者說(shuō)什么
說(shuō)精確的數據
要具體說(shuō)幾月幾日,不要模糊。
說(shuō)感觸——聽(tīng)到、聞到、摸到……電視媒體是一個(gè)只能看、只能聽(tīng)、不能聞、不能摸的一個(gè)媒體,而記者在現場(chǎng)能看、能聽(tīng)、能聞、能摸,所以把記者在現場(chǎng)的感觸說(shuō)出來(lái),調動(dòng)各種感官系統的信息。比如化工廠(chǎng)發(fā)生火災能聞到濃重的硫磺味道,這就增加了現場(chǎng)感。
現場(chǎng)采訪(fǎng)內容一定要短,每一句采訪(fǎng)的內容盡量不要超過(guò)45秒,F場(chǎng)不是一個(gè)說(shuō)話(huà)常除非采訪(fǎng)對象是一個(gè)核心當事人。
依托細節、道具、空間和背景說(shuō)話(huà)
越空的語(yǔ)言讓人緊張,越危險,比如講概念。
把長(cháng)問(wèn)題切割成幾個(gè)小問(wèn)題
情緒也是現場(chǎng)感,情緒就是現場(chǎng)感的來(lái)源之一,焦慮也好,緊張也好,痛苦也好,悲傷也好,其實(shí)就是現場(chǎng)感的一部分,出鏡記者的情緒最能直觀(guān)感染觀(guān)眾,所以出鏡記者情緒一定不能太平靜,否則會(huì )損壞很多現場(chǎng)感。
不是什么都說(shuō),涉及到法律或者其他非常專(zhuān)業(yè)的東西,基本上要請專(zhuān)家來(lái)說(shuō)。
不要準備整段的詞,給自己套上一個(gè)枷鎖。記者準備內容,不要準備語(yǔ)句,完整地照著(zhù)之前寫(xiě)好的東西來(lái)背誦,這是最危險的。
在一個(gè)直播系統當中,互相的信任是整個(gè)關(guān)鍵,千萬(wàn)不要因為你想出風(fēng)頭而打破它,這是作為直播出鏡記者的第一原則。
現場(chǎng)不要把話(huà)鋪得太滿(mǎn),一定要留白,要讓現場(chǎng)本身說(shuō)話(huà),讓同期聲進(jìn)來(lái)。
不要霸住鏡頭,讓所有鏡頭集中在自己身上,沒(méi)有讓周邊這些物品開(kāi)口說(shuō)話(huà),這是一個(gè)非?上У氖虑。因為現場(chǎng)永遠比記者的臉更有魅力。
不能簡(jiǎn)單地羅列數據,更不能隨便下結論,應以可信的數據和細節來(lái)讓觀(guān)眾自己得出結論。
出鏡背景,一定要和報道的主題有緊密聯(lián)系。
頭發(fā)和化妝,女記者如果披頭發(fā),在出鏡風(fēng)大的時(shí)候,頭發(fā)就會(huì )成為干擾;瘖y太濃,頭發(fā)吹的一絲縫都沒(méi)有,也都不合適。
透明傘,準備一個(gè)透明性非常好的傘,在下雨時(shí)出鏡用。
語(yǔ)速,現場(chǎng)語(yǔ)速稍快一點(diǎn)大家可以接受。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇3
轉眼間,實(shí)習生活已經(jīng)告一段落,對這一段酸苦又快樂(lè )的經(jīng)歷著(zhù)實(shí)深深難忘!為整理思想,汲取經(jīng)驗,帶著(zhù)美美滿(mǎn)滿(mǎn)不曾間斷的回憶對這一段記憶做以下總結和匯報,頂崗實(shí)習實(shí)習總結報告。
實(shí)習目的 通過(guò)頂崗實(shí)習,加強理論學(xué)習與實(shí)際的結合,驗證和鞏固充實(shí)所學(xué)理論知識,加深對相關(guān)專(zhuān)業(yè)內容的理解,接觸課堂以外的實(shí)踐知識,加深了解社會(huì )對本專(zhuān)業(yè)的需要,將所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識與生產(chǎn)實(shí)際相結合。同時(shí),加強和實(shí)習單位各層次員工溝通和交流,學(xué)習其優(yōu)秀品質(zhì)和新型技術(shù),提高對現實(shí)問(wèn)題的認識,逐步提高社會(huì )交往能力和應變能力,了解實(shí)習單位的各項規章制度,增強組織性和紀律性,認識自身不足,嚴于律已,提高自身綜合素質(zhì)和能力。再次,培養學(xué)習、團隊合作和解決問(wèn)題的能力,并開(kāi)闊眼界及思路,為今后步入社會(huì )積累經(jīng)驗,盡快成為生產(chǎn)、建設、管理和服務(wù)第一線(xiàn)的高技能人才。
實(shí)習時(shí)間 20xx年6月27日至20xx年10月26日
實(shí)習地點(diǎn) 深圳宏圖高能科技有限公司
帶隊老師 黃老師
公司簡(jiǎn)介
深圳宏圖高能科技有限公司是一家集研發(fā)、設計、制造、銷(xiāo)售、服務(wù)于一體的專(zhuān)業(yè)鋰電池自動(dòng)化設備制造商,屬高新科技民營(yíng)企業(yè),實(shí)習報告《頂崗實(shí)習實(shí)習總結報告》。公司坐落于美麗的海濱之畔深圳市龍華大浪龍富工業(yè)園。公司主要為各類(lèi)鋰離子電池生產(chǎn)企業(yè)提供化成、分容、ocv/ir檢測、揀選配組等自動(dòng)、半自動(dòng)系列生產(chǎn)和實(shí)驗型設備。產(chǎn)品具有精度高、穩定性好、性?xún)r(jià)比高等特點(diǎn)。
實(shí)習內容
這次實(shí)習,我的工作內容隨職位的變化分階段有所不同,現分段報告如下:
最開(kāi)始去的是宏圖高能的老公司天宏圖,在那個(gè)公司,我們置身于流水線(xiàn),和那些阿姨和一些弟弟妹妹們一起壓鋰電池蓋帽,一天比一天產(chǎn)量高,在班長(cháng)的催促下我們的一周都感覺(jué)度日如年。也許因為從初中開(kāi)始就在外實(shí)習,對這種模式化生活和機械化管理早已習慣自如,看著(zhù)一起來(lái)的同學(xué)不斷地嘆氣和怨言甚至咒罵,只能在一旁勸說(shuō)安慰。剛過(guò)一個(gè)周的時(shí)候,由于平時(shí)通過(guò)班長(cháng)一個(gè)老鄉和班長(cháng)認識了,并慢慢熟悉,這才安排了一個(gè)輕松的工作給我。畢竟這是大學(xué)安排的第一次頂崗實(shí)習,只希望以后的日子會(huì )好過(guò)一點(diǎn)。
兩個(gè)多星期過(guò)去,迎來(lái)了新公司宏圖高能的建成,我們發(fā)電專(zhuān)業(yè)的幾個(gè)學(xué)生幸運的被安排到了新的公司。這也預示著(zhù)一個(gè)美好的開(kāi)始即將到來(lái)。初期,我們整日在車(chē)間打掃衛生、貼警示線(xiàn)、給電工幫忙...都是一些或輕或重很雜亂的活兒,這段時(shí)間是很充實(shí)和開(kāi)心的,在公司落成典禮的日子后,公司的一切才一步步走入正軌。
在過(guò)后的將近兩個(gè)月里,一開(kāi)始是跟著(zhù)吳師傅一起學(xué)做工具分類(lèi)整理和管理以及技術(shù)的提升,慢慢的到了一個(gè)多星期后開(kāi)始正式接手調試組的管理,不過(guò)有著(zhù)一個(gè)月的試用期。公司二車(chē)間從焊接到組裝再到調試,三個(gè)組之間銜接很緊,我們組的效績(jì)也關(guān)乎到出貨的品質(zhì)和時(shí)間觀(guān)。每一批的訂單我們三個(gè)組都需要齊心協(xié)力,這之間的合作付出與快樂(lè )不計其數。在不斷對技術(shù)和管理層次學(xué)習、自我完善提高的同時(shí),也經(jīng)常去網(wǎng)吧看一些管理學(xué)和工作相關(guān)的文字視頻,這也是離開(kāi)公司前最充實(shí)的日子。
感悟
雖說(shuō)在學(xué)校學(xué)了兩年多的專(zhuān)業(yè)理論知識,畢竟那只是死死的概念。剛來(lái)公司我帶著(zhù)迷茫的希望和新鮮的驚奇,面對整個(gè)陌生的人群和陌生的操作方式,在這熟悉又陌生的城市里都顯得有點(diǎn)唐突。一開(kāi)始讓人喘不過(guò)氣來(lái)的流水線(xiàn)和之后又給我斷斷續續希望的新公司...公司的前輩們都很照顧新人,接受新人的一無(wú)所知,耐心地指導著(zhù)我們。特別是張工和師傅的言傳身教,帶著(zhù)我們很舒心地去接受生活環(huán)境和公司的作業(yè)流程。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇4
杭州的婉約
為期十天的華東三市實(shí)習的首站是自古就有著(zhù)“人間天堂、絲茶之府”的杭州;疖(chē)到杭州的火車(chē)站的時(shí)候是凌晨三點(diǎn)鐘,整個(gè)城市在喧囂了一天之后正在安靜的睡著(zhù),那星星點(diǎn)點(diǎn)的燈火點(diǎn)綴著(zhù)城市的一些角落讓其顯得愈加的幽靜,這些悄無(wú)聲息的開(kāi)場(chǎng)并沒(méi)有減弱我對杭州這個(gè)所謂的人間天堂的好奇心。西湖是杭州最為著(zhù)名的景點(diǎn)之一,幾乎可以說(shuō)是能代表整個(gè)杭州的一張名片。我們實(shí)習的第一個(gè)點(diǎn)就定在了這里——西湖,早晨的西湖沒(méi)有白天陽(yáng)光明媚時(shí)的那種光耀照人,薄薄的似紗的霧籠罩著(zhù)她,遠處的青山綠水都顯得那么的婆娑,仿佛是位羞澀的少女讓人充滿(mǎn)著(zhù)無(wú)限的想象,或許這也是她能那么讓人向往著(zhù)迷的地方之一吧!
西湖的湖水是承載著(zhù)整個(gè)西湖景點(diǎn)的基礎,沒(méi)有她的存在那么整個(gè)圍繞著(zhù)西湖展開(kāi)的景點(diǎn)就失去了他們的生命力,有的或許只剩下形式的外殼。蘇堤和白堤是兩條從不同方向橫跨西湖湖面的堤壩,在承擔起貫穿西湖交通功能的同時(shí)也是兩個(gè)有著(zhù)很多故事的景點(diǎn),不管是才華橫溢的蘇東坡大學(xué)士抑或是唯美的讓人心痛的白娘子和許仙的故事都給它們增添了不少神秘感,這一點(diǎn)不僅在古代造園中經(jīng)常會(huì )用到,而且現代園林藝術(shù)也常常會(huì )為了一個(gè)景點(diǎn)讓更多人認同而采取了賦予它們一些說(shuō)法,故事、傳說(shuō),這就讓景點(diǎn)無(wú)論從形式還是內涵都具備了。
花港觀(guān)魚(yú)是蘇堤邊上一個(gè)尤為出名的景點(diǎn),假如從門(mén)口看是根本不能察覺(jué)里面的布局會(huì )是那么的自然和獨到的,自然的水把里面分割成若干個(gè)獨立的空間,彼此之間有木橋和石橋聯(lián)系著(zhù),不論站在那座橋上都可以看見(jiàn)水里的游魚(yú)和岸邊草坪布置巧妙的花群,花港觀(guān)魚(yú)要的就是這個(gè)效果。除了沿路那密植的喬木和搭配豐富的鮮花之外,兩個(gè)開(kāi)闊的草坪在里面就顯得格外的顯眼,當我們在被高大喬木遮蓋的密不透風(fēng)的小路走的時(shí)間長(cháng)了之后,看見(jiàn)這么大塊開(kāi)闊的草坪,會(huì )有一種豁然開(kāi)朗的感覺(jué)。不難發(fā)現,設計者在園子設計的時(shí)候把人的心理都充分考慮到位了,這與現在造園體現的以人為本的宗旨是一樣的,只不過(guò)是在很早之前我們的先人就有這方面考量了,在這里實(shí)在不得不佩服他們的智慧。
依山傍水是人們追求理想居住環(huán)境需要考慮的地方,整個(gè)西湖的規劃當然也充分的利用了青山和綠水,孤山是西湖邊上一座海拔不算高卻足以俯視整個(gè)西湖的山,至于為什么稱(chēng)其為孤山?從它處的位置就不難理解,它和西湖其他的山不同,其他的或兩座相挨或三四成群,唯有它是孤單的,那么稱(chēng)其為孤山也就很容易的被人所接受了。因為孤山有兩個(gè)面是被水所包圍的,設計者充分的利用了有利的地形,山腳下都布置了一些建筑,包括非常有名的樓外樓?梢(jiàn)因地制宜利用的很到位。除了西湖那個(gè)大水面,邊上還有一個(gè)茅家埠也是個(gè)非常開(kāi)闊的水面,自然式的岸邊圍繞著(zhù)明澈如鏡的湖面,繞著(zhù)岸邊走可以看見(jiàn)布置高低錯落有致的植物群落,在一個(gè)開(kāi)發(fā)已久的城市而言能找到這么個(gè)自然天成的景點(diǎn)確實(shí)不多的,假如把西湖比作一個(gè)大方美麗的大姑娘那么茅家埠就是一位青春羞澀的少女,從她們身上都可以領(lǐng)略到女子特有的婉約,一方水土養一方人,自古美女出蘇杭也就顯得合情合理了。
蘇州的古典
領(lǐng)略了杭州的婉約,我們趕赴實(shí)習的第二個(gè)城市——蘇州,兩個(gè)城市距離不是太遠,車(chē)程也就近一個(gè)小時(shí)。自古人們總喜歡把兩者聯(lián)系起來(lái)說(shuō),也不是沒(méi)有道理的。蘇州是一個(gè)歷史很悠久的古城,城中保留了很多的古建,讓從未來(lái)過(guò)蘇州的人一時(shí)間走進(jìn)了古時(shí)候的感覺(jué),白墻黛瓦是大部分古代房子的基本顏色,因為對古建的保護力度很大,所以走在舊城區極少看見(jiàn)帶著(zhù)刺眼色彩的建筑,統一的色調和房子的樣式讓人覺(jué)得回到了古時(shí)候那規劃得體的坊市。古典山水園林是蘇州主打的一個(gè)品牌,這里有號稱(chēng)“中國園林之母”的拙政園,拙政園的面積也是蘇州所以的園林中最大的,這當然是緣于它的主人顯赫的地位。園內山島、竹塢、松崗、曲水的巧妙布局為其贏(yíng)得了“天下園林之典范”,并且貴為中國四大名園之首,這都一一說(shuō)明了拙政園在造園藝術(shù)上不可動(dòng)搖的地方。園內最為著(zhù)名的是位于南部民居的三間水閣“小滄浪”,它和北面的廊橋“小飛虹”把空間分開(kāi)形成了水院。假山石的利用在園中用到了極致,在水池中堆砌而成的小山上修筑了亭子,可以在一個(gè)比較高的位置俯視全園。爬山樓修筑在水池的邊上,提供了一個(gè)從低到高不同海拔的觀(guān)景高度,這比單純的假山上近于垂直向上的臺階顯得更為的人性化,當然假山石砌成的臺階比用地磚鋪成的坡道會(huì )更加有趣,所謂各有千秋吧!
大學(xué)生實(shí)習報告 篇5
四年的大學(xué)生涯即將走到盡頭,我們也要步入社會(huì ),回顧過(guò)去的日子,歡笑的時(shí)光總是過(guò)得很快,我不舍得在學(xué)校的生活,但也要追尋屬于自己的夢(mèng)想。我感念過(guò)去的美好,卻更加期待夢(mèng)想的未來(lái),所以我開(kāi)始了畢業(yè)實(shí)習的生活。
一、實(shí)習目的
即將面臨畢業(yè),實(shí)習是必不可少的一件事情,為了讓我們學(xué)生更加快速的適應當今社會(huì ),學(xué)校安排此次畢業(yè)實(shí)習,也讓我們在實(shí)踐中掌握在學(xué)校學(xué)習的知識。在實(shí)習中讓我們接觸社會(huì ),適應工作,找到適合自己,并且自己也喜歡的職業(yè)。
二、實(shí)習資料
因為學(xué)校允許我們自己找地方實(shí)習,所以我早早的就在做準備,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的艱難求職,最終在一家酒店做餐廳服務(wù)員。xx酒店位于xx省xx市,地理位置優(yōu)良,人流量大,在這里工作比較忙,但是也能感受到這家酒店蓬勃向上的氛圍。
酒店餐廳服務(wù)員的具體工作是在客人用餐前將桌上東西擺放的整齊漂亮,服務(wù)前來(lái)用餐的客人,在客人落座之后端茶送水、點(diǎn)餐、送餐,在用餐結束后結賬和收拾餐桌,讓桌子變成和客人來(lái)之前一樣的整潔。
三、實(shí)習體會(huì )
在學(xué)校里學(xué)的也是酒店相關(guān)的,我也明白自己在這一方面學(xué)的不到家,不能被錄取上心儀的崗位,但是這次當餐廳服務(wù)員的經(jīng)歷也讓我了解到,在酒店里面的具體情況,而不是紙面上的文字,收獲頗多。
這短短的實(shí)習期間,我見(jiàn)識了形形色色的客人,這是我在學(xué)校里接觸不到的,很難去靠想象和圖片來(lái)具體看到在酒店里的工作,而實(shí)習讓我在真實(shí)的環(huán)境感受我接下來(lái)要工作的地方是什么樣的,而我在之后奮斗的工作目標又是什么,這給我極大地動(dòng)力讓我在工作迸發(fā)出更大的熱情。
在實(shí)習中我也成長(cháng)了許多,因為我以前都是出于消費者的角度來(lái)看待酒店,覺(jué)得一直待在酒店工作一定是一件輕松又愉快的事情,從沒(méi)有以工作者的視角面對酒店繁忙的工作,就不曾知道工作的辛苦。
但是在這次的實(shí)習中也鍛煉了我的意志和心理素質(zhì),面對再困難的要求也能積極去思考我能怎樣去解決,而不是這太難了我放棄。讓我和社會(huì )更近一步,能夠迅速的適應環(huán)境的要求,變得更加的成熟。
四、實(shí)習總結
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!痹谶@段時(shí)間的實(shí)習生活中,我不僅僅是完成屬于自己的本職工作,還學(xué)習了不少別人的崗位上的工作職責,看在她們在面對客人時(shí)候的落落大方,達成客人要求時(shí)的游刃有余,我也在思考,當我在那樣的情況下會(huì )怎么做,總結了不少的經(jīng)驗。
回顧實(shí)習生活,我很感謝學(xué)校給的這次機會(huì ),也很感激酒店的錄取,讓我在工作中增長(cháng)見(jiàn)識,開(kāi)闊視野,明白自己的缺點(diǎn),向著(zhù)更加完美的一面努力前行。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇6
實(shí)習結束了,在這里首先感謝公司為我提供的這次寶貴實(shí)習機會(huì ),感謝領(lǐng)導在工作中對我的悉心教導,感謝同事的協(xié)作支持。
十幾年的學(xué)習生涯接近尾聲,實(shí)習時(shí)我走向社會(huì )的一個(gè)的一個(gè)熱身運動(dòng)。畢業(yè)后,我們又買(mǎi)入一個(gè)新的起點(diǎn)。新的旅程艱難而寬廣,充滿(mǎn)著(zhù)挑戰與機遇。
通過(guò)此次實(shí)習,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì )。
1.首先是個(gè)人角色的轉換及人際關(guān)系的變化
—從學(xué)校里的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域從頭學(xué)起的實(shí)習生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人也變換了角色,老師變成了領(lǐng)導,同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉變中,對于溝通的認知顯得非常蒼白。于是第一次覺(jué)得自己并沒(méi)有想象中的那么善于溝通。當然適應新的環(huán)境需要過(guò)程的,所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì )讓我很快的完成這種角色的轉變,真正的融入這個(gè)環(huán)境,融入這個(gè)集體。
2.在心理上努力去適應全新環(huán)境的同時(shí),最大的體會(huì )沒(méi)過(guò)與實(shí)際工作方面的收獲。
特別是在實(shí)習過(guò)程中,我看到了工人和領(lǐng)導對工作的態(tài)度,認真負責。對于我們這個(gè)養殖行業(yè)更是要多有一份細心和愛(ài)心,才可以把工作做的更好。工作中有許多的困難,都是在領(lǐng)導的決策和工人的努力大家團結一致,把工作做的更好。讓我看到了團結、智慧、愛(ài)心的偉大力量。
3.走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì ),不能把自己的期望要求的太高。
因為期望越大,失望可能會(huì )越大,但適當的期望與渴望還是非常必要的。不能認為我在學(xué)校里讀了多少書(shū)、寫(xiě)了多少字、聽(tīng)了多少課,自己就很了不起。我們畢竟還是一個(gè)初出茅廬的的社會(huì )新人,沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗,比起工人經(jīng)驗差的很遠,比起領(lǐng)導更是有很大的距離。告別了學(xué)校生活,社會(huì )生活起步,應該在步入社會(huì )后,繼續努力的學(xué)習,不斷的增長(cháng)和擴展知識面,才能使自己在社會(huì )有一席之地,才能更好的融入這個(gè)社會(huì )。
4.多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)
要知道自己是否能勝任這個(gè)工作,關(guān)鍵在于自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,工作就可以更好的進(jìn)行。態(tài)度不好,就算自己有在大的優(yōu)勢也不會(huì )把工作做好。我們剛到這個(gè)環(huán)境,我們更應該多看別人怎么做,多聽(tīng)別人怎么說(shuō),然后自己多想,工作中自己更要多做,少說(shuō)一些沒(méi)用的。因為做比說(shuō)來(lái)的更實(shí)際吧。
5.少埋怨
在我們這個(gè)工作環(huán)境,也許會(huì )有人覺(jué)得這里那里不好,同事的相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣我想了只會(huì )影響自己的工作情緒。不但做不好工作,還增加自己的工作壓力。
所以對存在的問(wèn)題盡可能的去解決適應,看到好的一面,這樣才可以保持工作的激情。
6.與人為善,和睦相處,加強和同事領(lǐng)導之間的溝通交流
從學(xué)校走到實(shí)習單位,一切都變換了,所以相處之道固然不比學(xué)校,所以要及時(shí)調整自己,但是與人為善,與他人和睦相處,多和同事交流,多和領(lǐng)導溝通。我想這樣會(huì )更好的讓我們及時(shí)適應這個(gè)環(huán)境。
7.錯不可怕,就怕一錯再錯。
每一個(gè)人都有犯錯的時(shí)候,第一次犯錯了不要緊,大家會(huì )提出幫你糾正也可以原諒你,但是同樣的錯誤再有下一次就說(shuō)不過(guò)去了,
8.自己自重,尊重他人
在新的環(huán)境,要嚴格要求自己,自己要自重,尊重他人,這個(gè)很重要的。不能有才無(wú)德,那么這樣就就是危險品了?傊,畢業(yè)實(shí)習讓我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗,雖然在步入社會(huì )后,還有很多東西要學(xué)習,很多教訓要吸取,但是我已經(jīng)做好了準備,無(wú)論心態(tài)還是技能上,F代的社會(huì )是殘酷的,但是只要努力認真付出,我的職業(yè)生涯我相信必定能綻放屬于他的光芒!
大學(xué)生實(shí)習報告 篇7
現代社會(huì )是一個(gè)開(kāi)放性的社會(huì ),是一個(gè)充滿(mǎn)規則的社會(huì ),我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒(méi)實(shí)踐的人才是無(wú)處可用的。要融入社會(huì ),首先要了解社會(huì ),而暑假寒假這些長(cháng)假,則是我們了解社會(huì )的最佳時(shí)期。參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),不僅可以充實(shí)我們對社會(huì )的認知,同時(shí)也可以增加自己在各方面的能力。所以這次寒假的到來(lái)給了我一次鍛煉的機會(huì ),讓自己去體驗社會(huì )生活,也了解社會(huì )的需求。
我找到了一份在商行服務(wù)的工作,我的工作主要是幫顧客將商品裝袋,顧客較少時(shí)則整理貨架清點(diǎn)貨物,實(shí)踐時(shí)間為15天。通過(guò)這15天的社會(huì )實(shí)踐,我深刻地體會(huì )到了勞動(dòng)的快樂(lè )與光榮。
我們知道,在硝煙四起的商場(chǎng)上,服務(wù)和商品質(zhì)量是商行得以立足并發(fā)展不可缺少的兩大硬件。如今各大大小小的商場(chǎng)也都在不斷地提升自己,擴大規模,打造自己的品牌,“顧客至上”、“質(zhì)量保證”等標語(yǔ)也隨處可見(jiàn)。如此下去,若該商行對這些問(wèn)題聽(tīng)之任之,則其前景也是令人擔憂(yōu)的。
經(jīng)驗少,動(dòng)手能力差,預期望值過(guò)高,使剛剛接觸此類(lèi)工作的我顯得與周?chē)磺懈窀癫蝗;但在工作中,我及時(shí)調整,將自己準確定位,很快便適應并融入了工作環(huán)境,得到了上司及同事的肯定。通過(guò)自己的實(shí)踐和觀(guān)察我總結出以下四點(diǎn):
一、在上司面前,要保持謙遜的態(tài)度。
作為一名大學(xué)生,在該商行中能贏(yíng)得別人的尊重甚至仰慕,但是,
老板并不會(huì )因為你是“大學(xué)生”而對你另眼相待,他要的僅是你的工作績(jì)效,做不好一樣受罰。
第一天工作,手腳笨拙的我做錯了不少事。老板娘便在一旁一邊喋喋不休地訓話(huà),一邊手把手地教我!笆、是”“是,好的”“謝謝”成了我那天說(shuō)得最多的話(huà),但從中我也較快地掌握了工作技巧盡快熟悉了工作。
通過(guò)親身實(shí)踐我領(lǐng)悟到,雖然以后我們參加社會(huì )工作上司不會(huì )手把手地教你,但是在不失自己個(gè)性前提下保持謙遜的態(tài)度會(huì )讓你更得上司的重視和信賴(lài)。
二、少說(shuō)話(huà)多做事。
剛剛踏入社會(huì )工作,接觸新的環(huán)境、新的人,我們總可以發(fā)現員工中總有那么一類(lèi)工作得過(guò)且過(guò)的人,擅長(cháng)“嚼舌根”。他們希望拉入更多的人來(lái)加入他們的“小圈子”以擴大“勢力”。一旦你成為他們中的一員,你也就挖開(kāi)你的事業(yè)與成功之間的鴻溝了。作為一名新員工,你若過(guò)分排斥他們,工作勢必也會(huì )受影響,還會(huì )給人留下“不可一世”“裝清高”的印象。所以,恰到好處地處理同事關(guān)系就非常必要了。
在該商行中,有一部分員工上班時(shí)常聚聊天或打手機,與其加入他們或去提醒他們,不如換一種方式來(lái)表達自己的看法。我每次清理貨架時(shí)總要拉上他們其中的一兩個(gè)幫忙,剛開(kāi)始時(shí)也會(huì )遭到拒絕,但久而久之,他們也從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),我們的關(guān)系也逐漸變得融洽了。
在同事面前,不該說(shuō)的不要說(shuō),尤其是涉及工作任務(wù)及某些看不慣的現象,千萬(wàn)不要發(fā)牢騷,最好的辦法是用行動(dòng)來(lái)表達自己的觀(guān)點(diǎn)。
三、熱情服務(wù),微笑待人。
每天,我都不斷地重復著(zhù)動(dòng)作,說(shuō)著(zhù)同樣的話(huà)“慢走”“走好”,微笑服務(wù)一位位不同的顧客,滿(mǎn)足感和成就感充滿(mǎn)了我疲憊的身子。偶爾,柜臺前顧客回饋的笑容仿佛春天的陽(yáng)光,溫暖著(zhù)我的心,給我注入了新的活力??
不知為什么,每當我看到社會(huì )的底層人士,我們城市的建設者,我的心里總是涌動(dòng)著(zhù)一股敬意,夾雜著(zhù)一絲痛楚。他們?yōu)槌鞘袨槿嗣駷閲夷負]灑著(zhù)汗水,甚至是血水是淚水,拿的只是那僅供溫飽的薄薪。我們不懂得感恩,以為他們是城市的寄生蟲(chóng),他們賺的是我們的錢(qián)。有些人,比他們多的只是一身的銅臭,他們憑什么高人一等,憑什么踐踏他人的尊嚴!我的心在顫抖,也許這是這些人的悲哀,不懂得尊重的人會(huì )是什么呢?我們不得而知。
今天,我們在不斷地倡揚著(zhù)構建和諧社會(huì ),唱著(zhù)美好的和諧之歌;我希望,明天,在和諧社會(huì )里,我們可愛(ài)的民工們也能得到平等的尊重,唱上美好的和諧之歌!
四、誠實(shí)是成功的根本。
今年我們店的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿(mǎn)意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。誠信對于經(jīng)商來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠信,倒閉是遲早的事情,誠信,我的理解是人對人的誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認為我們老板他就是這樣的一個(gè)人,他為人穩重,待人誠實(shí),辦事周到,所以他得到了很
好的人緣,我認為這是開(kāi)店成功的重要一點(diǎn)。
通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐,我提高了社會(huì )適應能力和運用知識解決實(shí)際問(wèn)題的能力,增強了社會(huì )責任感和使命感,也擴大了視野,對自己有了清醒的定位,不僅發(fā)現了自己知識結構中欠缺的一面,也感受到了現實(shí)和理想的差距,這對我們的學(xué)習、生活和工作都有很大的啟發(fā)。 我以“善用專(zhuān)業(yè)知識,增加社會(huì )經(jīng)驗,提高實(shí)踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),從社會(huì )實(shí)踐中檢驗自我。這次的社會(huì )實(shí)踐收獲不少。在社會(huì )上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習的。以前實(shí)踐的機會(huì )不多,使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變,會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
在社會(huì )實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開(kāi)始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來(lái)是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。在社會(huì )中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺(jué)得困難挺多的、缺乏社會(huì )經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺(jué)得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。所以應該嘗試著(zhù)克服自己內心的恐懼。如有人所說(shuō)的“在社會(huì )中你要學(xué)會(huì )厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話(huà),工作時(shí)間長(cháng)了你自然就不怕了!逼鋵(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就
什么都會(huì )的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。 在實(shí)踐中,我也深刻地了解到,自己還有許多不足之處,在許多方面還不能做到全面、細致,以致于在實(shí)踐中出現了許多錯誤,經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐以后,我將認真做好總結,在以后的學(xué)習和生活中,時(shí)刻提醒自己,不再出現類(lèi)似的問(wèn)題。這次暑期社會(huì )實(shí)踐,使我的綜合素質(zhì)得到了提高,思想更加成熟,希望以后還有這樣的機會(huì ),讓我得到更好、更全面的鍛煉。
在今后的學(xué)習生活中,我將擺正心態(tài),正確定位,發(fā)奮學(xué)習,努力提高自身的綜合素質(zhì),適應時(shí)代對我們的要求,做一個(gè)對社會(huì )、對人民有用的人。這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)間雖短,但它留給我們的啟迪卻是深刻而長(cháng)遠的。我通過(guò)積極參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),認識了社會(huì ),明確了自己的歷史使命,激發(fā)了自己的學(xué)習熱情,真正達到了受教育,長(cháng)才干,作貢獻的目的。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇8
這次能夠有幸去雅虎公司總部實(shí)習對于我來(lái)說(shuō)是一次非常難得的機會(huì ),所以在出發(fā)前我也非常珍惜,對于自己的此次專(zhuān)業(yè)實(shí)習做了很多的準備工作,也在網(wǎng)絡(luò )上了解了很多關(guān)于雅虎公司的歷史和近況。但是當我真正去公司后,才對整個(gè)公司的運營(yíng)和企業(yè)文化有了更直觀(guān)的了解和感悟,總結這一個(gè)多月的實(shí)習,下面主要有以下方面的一些感受寫(xiě)下來(lái)與大家分享:
1.公司的硬件設施和辦公環(huán)境
中國雅虎公司位于北京中央商務(wù)區的溫特萊中心的9——18層,備受關(guān)注的新中央電視臺也在我們公司附近,而最近熱播的電視劇《奮斗》中的主人公陸濤的父親徐志森的遠大公司的拍攝地正是在我們公司所在的溫特萊大廈。而公司的內部環(huán)境也是相當的不錯,里面的裝修布局都是非常先進(jìn)和一流的,整個(gè)藍色的氛圍確實(shí)讓人感覺(jué)相當地舒服和耐看,每層樓都至少有三個(gè)會(huì )議室,在每一層也有可以自由取用的咖啡、可樂(lè )。作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司,它給每一位員工配備的都是一臺全新的筆記本電腦。還有就是,公司是24小時(shí)都可以出入的,所以很多公司的同事都會(huì )在很晚時(shí)才回家,甚至在公司的17層提供了讓員工在工作勞累之后休息的床鋪。這些無(wú)不體現出一個(gè)具有外資背景的企業(yè)對于員工的人文關(guān)懷,體現出了公司以人為本的理念,這些都讓身處在其中辦公的人而言,感受到了家的溫馨。在實(shí)習的過(guò)程中,我也在想這些可能也是我們國內一些民營(yíng)企業(yè)需要向外企學(xué)習的地方吧。
2.工作內容和體會(huì )
在雅虎為期一個(gè)多月的實(shí)習中,本人作為市場(chǎng)部的成員,被安排在了市場(chǎng)部業(yè)務(wù)總監hunter的八人團隊中,石劍琳姐姐作為我的指導老師始終提醒我很多工作中的一些細節,讓我在業(yè)務(wù)水平上有所提高。主要的工作內容如下:
參加中國雅虎公司的入職培訓,包括企業(yè)文化、團隊精神、時(shí)間管理、溝通技巧、工作安排等。
參加雅虎口碑網(wǎng)推廣策劃提案。
加入中國雅虎“奧運3000米”項目組,收集奧運場(chǎng)館周邊、地鐵沿線(xiàn)生活服務(wù)信息,方便廣大網(wǎng)友在北京的衣食住行玩。
加入雅虎論壇“奧運志愿者”團隊,分享奧運期間所見(jiàn)所聞。
參與雅虎知識堂頻道的建設,參與雅虎聯(lián)系人頻道的測試運營(yíng)。
在整個(gè)工作的過(guò)程中,“團隊”這個(gè)詞給了我更大的感受和體會(huì ),通過(guò)我的親身實(shí)習和觀(guān)察,包括我所在的市場(chǎng)部、還有工程技術(shù)部、社區運營(yíng)部、搜索業(yè)務(wù)部、資訊部、客戶(hù)服務(wù)部、人力資源部、行政部和法務(wù)部中,幾乎所有部門(mén)內部都是由好幾個(gè)團隊構成,而每個(gè)團隊都有各自的工作任務(wù),每個(gè)員工都是在各自所在的團隊中,所以“團隊合作”在工作中的重要性就可想而知了,這也是我在大學(xué)學(xué)習期間在理論學(xué)習中所不能夠體會(huì )到的一點(diǎn)。
3.對于公司企業(yè)文化的思考
在XX年阿里巴巴公司全資收購雅虎公司后,經(jīng)過(guò)三年的整合,中國雅虎公司已經(jīng)深深地溶入了阿里系中,阿里巴巴的“六脈神劍”“的核心價(jià)值觀(guān)已經(jīng)植入了每一個(gè)雅虎員工中。這個(gè)被稱(chēng)之為“六脈神劍”的核心價(jià)值觀(guān)指的是:客戶(hù)第一、擁抱變化、團隊合作、誠信、激情、敬業(yè)。當然讓我最受體會(huì )的是公司讓員工了解和感受企業(yè)文化的種種方式。比如,公司利用新員工培訓和平時(shí)對于特定員工的培訓中,都是以企業(yè)文化和價(jià)值觀(guān)、團隊精神作為培訓的主要內容,在公司的墻壁和樓道里都張貼有一些年會(huì )、志愿服務(wù)、員工活動(dòng)展示和效益考核等內容,這些其實(shí)都是一個(gè)企業(yè)在具體工作中反映其企業(yè)文化的方面,也通過(guò)創(chuàng )造這樣的氛圍,給予員工更多溫馨。
4.雅虎公司獨特的“騷文化”
看到“騷”這個(gè)詞,你可能會(huì )感覺(jué)有些低俗,但是在雅虎公司“騷”卻是一個(gè)褒義詞,因為你只有“騷”,你才能夠放開(kāi)自己,鍛煉自己的膽量,讓自己在工作中盡情地展現自己的才能。雅虎公司是一個(gè)很注重人性化的大團隊,在雅虎有很多自發(fā)組織的俱樂(lè )部,如乒乓球俱樂(lè )部、跆拳道俱樂(lè )部等,雅虎的伙伴們在工作之余也能夠鍛煉自己的體魄、提高自己的修養,利用這些自發(fā)組織團結隊伍,還有半年會(huì )和年會(huì )等,雅虎公司鼓勵所有員工釋放自己,發(fā)揮出自己的娛樂(lè )精神,可謂是越“騷”越好。其實(shí)公司的同事姐姐曾經(jīng)和我說(shuō)過(guò),騷文化其實(shí)是阿里巴巴的文化,以前雅虎作為外企是沒(méi)有的,但是這樣一個(gè)獨特的文化卻能創(chuàng )造出團隊成員的激情,讓員工始終在一個(gè)快樂(lè )、和諧的工作環(huán)境中工作,同時(shí)也能很好地凝聚人心。這點(diǎn)其實(shí)對于我主修工商管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)習生體會(huì )很深。
大學(xué)生實(shí)習報告 篇9
實(shí)習目的:社會(huì )實(shí)踐是學(xué)校根據專(zhuān)業(yè)教學(xué)的要求,對學(xué)生已學(xué)部分理論知識進(jìn)行綜合運用的培訓,其目的在于讓學(xué)生接觸社會(huì ),加強學(xué)生對社會(huì )的了解,培養和訓練學(xué)生認識、觀(guān)察社會(huì )以及分析解決問(wèn)題的能力,提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能,使之很快的融入到工作當中去。20xx年3月——4月我在xxx公司進(jìn)行了各方面的實(shí)踐,F作如下實(shí)習報告:
實(shí)習單位概況:xxx是一家提供全球無(wú)船承運業(yè)務(wù)的綜合性集團公司總部位于德國。xxx擁有香港、中國大陸、德國的獨資公司,以及在新加坡、印尼、馬來(lái)西亞和泰國的姊妹公司。不僅如此,xxx還建立了一個(gè)擁有一百六十多個(gè)全球合作伙伴的國際性網(wǎng)絡(luò )。xxx的宗旨是 “客戶(hù)至上”。致力于為客戶(hù)提供后續跟蹤和處理服務(wù)。為了能夠完成這樣的服務(wù),在亞洲和歐洲地區已經(jīng)成立了自己的公司,并擁有自己的工作團隊。在任何時(shí)候 xxx為客戶(hù)提供全方位的貨運信息。中國已核準獲發(fā)營(yíng)業(yè)執照,并且由專(zhuān)業(yè)人士組成了九家分公司。
實(shí)習崗位的簡(jiǎn)介:本人在工作崗位是負責集團財務(wù)部門(mén)工作。集團財務(wù)有三個(gè)人,信貸經(jīng)理xx,財務(wù)xx和我,她們負責帶我,她們對我特別照顧,我很幸運,跟了兩個(gè)從業(yè)10多年,會(huì )計經(jīng)驗豐富的會(huì )計師。雖然自己也是會(huì )計專(zhuān)業(yè),但缺少實(shí)踐經(jīng)驗,而且有一些就算是在學(xué)校也學(xué)不到的。就是一種對事業(yè)的專(zhuān)注和勤奮的精神。我們三個(gè)組成了一個(gè)小團隊。xx先帶領(lǐng)我去熟悉周?chē)沫h(huán)境,她樂(lè )此不疲地逐一將我介紹給公司不同部門(mén)的職員。在回到辦公室時(shí),她語(yǔ)重心長(cháng)地教導我說(shuō),人際關(guān)系不能只局限于這小小的辦公室,就算辦公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其是經(jīng)常跟自己打交道的人!“人認識的多了,事就好辦多了!”剛來(lái)的第一天,她就給我上了一課。她英語(yǔ)很好,我把她作為我的榜樣。她告訴了我團隊的重要性與人際關(guān)系的重要性!她給我印象最深刻的就是她告訴我雖然他可以教我每天需要做的流程但經(jīng)驗是需要我自己去積累的,這句話(huà)讓我在以后的工作中也真正體會(huì )到了。經(jīng)驗是非常重要的,而對于會(huì )計來(lái)說(shuō)經(jīng)驗更是重要。我還是在學(xué)習的階段,所以一般比較簡(jiǎn)單的工作都是由我負責,比較復雜的都會(huì )交給部門(mén)的.老前輩們來(lái)做,主要還是以學(xué)習的態(tài)度來(lái)進(jìn)行實(shí)習。我們主要的工作流程也就是做好公司每個(gè)月的賬目,并且核對賬目,讓公司領(lǐng)導知道每個(gè)月所得的利潤和虧損。
實(shí)習內容:本人于20xx年3月14日至20xx年4月在xxx公司進(jìn)行實(shí)習,主要提高自己的實(shí)際操作技能,學(xué)習、豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗。
會(huì )計是以貨幣為主要計量單位,反映和監督一個(gè)單位經(jīng)濟活動(dòng)的一種經(jīng)濟管理工作,會(huì )計專(zhuān)業(yè)作為應用性很強的一門(mén)學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開(kāi)會(huì )計,經(jīng)濟越發(fā)展會(huì )計工作就顯得越重要。針對于此,在進(jìn)行了三年的大學(xué)學(xué)習生活之后,通過(guò)對《會(huì )計學(xué)原理》、《中級財務(wù)會(huì )計》、《高級財務(wù)會(huì )計》、《管理會(huì )計》、《成本會(huì )計》及《稅法》的學(xué)習,可以說(shuō)對會(huì )計已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會(huì )計的專(zhuān)業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實(shí)際上應用,那我想我肯定會(huì )是無(wú)從下手,一竅不通。自認為已經(jīng)掌握了一定的會(huì )計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”下,認為只有把從書(shū)本上學(xué)到的理論知識應用于實(shí)際的會(huì )計實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門(mén)知識。
1、負責編制公司會(huì )計憑證,審核、裝訂及保管各類(lèi)會(huì )計憑證,登記及保管各類(lèi)賬簿。
2、按月編制會(huì )計報表(資產(chǎn)負債表、損益表等),并進(jìn)行分析匯總,報公司領(lǐng)導備案決策。
3、負責監督公司財務(wù)運作情況,及時(shí)與出納核對現金、應收(付)款憑證、應收(付)票據,做到賬款、票據數目清楚。 (1)原始憑證的核簽;(2)記賬憑證的編制;(3)會(huì )計簿記的登記;(4)會(huì )計報告的編制、分析與解釋;(5)會(huì )計用于企業(yè)管理各種事項的辦理;(6) 內部的審核;(7)會(huì )計檔案的整理保管;(8)其他依照法令及習慣應行辦理的會(huì )計事項。各項會(huì )計業(yè)務(wù)應包括預算、決算、成本、出納及其他各種會(huì )計業(yè)務(wù)。機關(guān)中報表的編制也是一項非常重要的事務(wù),會(huì )計報表的目的是向機關(guān)信息的使用者提供有用的信息。會(huì )計信息要準確、全面、及時(shí),然而當前的財務(wù)報表有很多的局限性。在電子商務(wù)時(shí)代,基于網(wǎng)絡(luò )技術(shù)平臺的支持,報表的生成將呈現自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò )化和非定時(shí)性,沖破了時(shí)空的限制。電子信息的迅猛發(fā)展,人類(lèi)正疾步跨入信息社會(huì )。網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展,在短短的幾年時(shí)間里,作為網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟重要組成部分的電子商務(wù)已經(jīng)走入人們的視野并對傳統會(huì )計產(chǎn)生了深刻的影響,xxx基本上結合信息時(shí)代的要求實(shí)現管理的信息化、自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò )化。
實(shí)習收獲與體會(huì ):為期一個(gè)月的實(shí)習結束了,我在這段實(shí)習中,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺,以學(xué)習注冊會(huì )計師專(zhuān)業(yè)的我們,可以說(shuō)對財務(wù)會(huì )計已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)財務(wù)會(huì )計的專(zhuān)業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實(shí)際上應用,那我們也會(huì )是無(wú)從下手,一竅不通。以前,我總以為自己的會(huì )計理論知識扎實(shí)較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫(huà)瓢準沒(méi)錯,那么,當一名出色的財務(wù)會(huì )計人員,應該沒(méi)問(wèn)題了,F在才發(fā)現,會(huì )計其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì )計就是做賬,對賬。
在一個(gè)多月的實(shí)習中,雖然只學(xué)了基礎的會(huì )計知識,但也能把整個(gè)會(huì )計報表做出來(lái),也算是很大的收獲了。同時(shí)也了解了很多關(guān)于會(huì )計報表以外的知識。制好憑證就進(jìn)入記賬程序了。雖說(shuō)記賬看上去有點(diǎn)像小學(xué)生都會(huì )做的事,可都是接觸英語(yǔ)。但在這一個(gè)月中接觸的會(huì )計卻讓自己的知識有所提高,看過(guò)會(huì )計的一些書(shū),里面的很多成本,資金,固定資產(chǎn)等等的會(huì )計科目都不懂,但卻在這實(shí)習中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺(jué)到得心應手了。所有的帳記好了,接下來(lái)就結賬,每一帳頁(yè)要結一次,每個(gè)月也要結一次,所謂月清月結就是這個(gè)意思,結賬最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會(huì )出錯,要復查兩三次才行。一開(kāi)始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話(huà)下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據,好在周前輩教我先用鉛筆寫(xiě)數據,否則真不知道要把賬本涂改成什么樣子。在這實(shí)習階段我主要的工作還是負責公司里面的一些小事情,幫忙長(cháng)輩給予布置的工作任務(wù)。對于學(xué)習的我,很多事情不熟悉,需要學(xué)習跟改進(jìn)的我都會(huì )做好筆記,事后對其改進(jìn)和注意。慢慢的對于會(huì )計這行我也有了實(shí)際工作的一些經(jīng)驗,同時(shí)在這短短兩個(gè)月的實(shí)習期間,也形成了對會(huì )計的熱情。會(huì )計是一項不可馬虎的工作,每一筆業(yè)務(wù)經(jīng)濟都需要我們認真詳細的校對。這些也是自己所屬專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域里所沒(méi)學(xué)到的知識。雖然學(xué)到了很多,但是還是有一些方面是自己尚有欠缺的,在以后的工作中,我會(huì )好好的吸取教訓,做好所有的工作,努力做到更好。正所謂沒(méi)有最好只有更好!在這短短的兩個(gè)月時(shí)間里,學(xué)到了好多。第一,對自己更加有信心了,每天都是接觸英語(yǔ)。但在這兩個(gè)月中所接觸的會(huì )計卻讓自己的知識有所提高,看過(guò)會(huì )計的一些書(shū),里面的很多成本,資金,固定資產(chǎn)等等的
會(huì )計科目都不懂,但卻在這實(shí)習中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺(jué)到得心應手了。第二,工作不比在學(xué)校。畢竟工作的環(huán)境不比在學(xué)校的輕松,每天都要按規定的時(shí)間上班下班,有時(shí)候工作需要還得加班,在學(xué)校上課下課都是準時(shí)得很。第三,工作交際。在工作實(shí)習中,覺(jué)得人與人的相處并沒(méi)在學(xué)校的單純,注重的細節很多。如果不加注意,換來(lái)的會(huì )是麻煩,而這些還是要在我們的工作中慢慢的來(lái)吸取經(jīng)驗。一個(gè)學(xué)期的實(shí)習給我的感觸太深了,仿佛一下子長(cháng)大成人,懂得了更多的做人與做事的道理,真正懂得學(xué)習的意義,時(shí)間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。
下面我從個(gè)人實(shí)習意義及對會(huì )計工作的認識作以下總結:
作為一名會(huì )計人員:
首先,需要在工作中不斷地積累經(jīng)驗,虛心向他人求教,提高業(yè)務(wù)水平;同時(shí)需要密切關(guān)注會(huì )計工作的發(fā)方向,學(xué)習相關(guān)的法律知識,培養正確的法律思想,積累辨別是非的經(jīng)驗,遵紀守法,誠信做人,注重理論與實(shí)踐相結合。會(huì )計需要好的表達能力才能給他們解釋清楚是怎么回事。會(huì )計人員不僅要和學(xué)院內部人進(jìn)行交涉還要同銀行、財政局等機構進(jìn)行交涉,所以對交際能力要求很高。他們要有好的語(yǔ)言表達能力,要有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度,有一個(gè)好的心態(tài),這樣才能勝任自己的工作。會(huì )計處理過(guò)程中允許做出必要的判斷和估計,但這種需要判斷和估計的交易和事項并不多。隨著(zhù)經(jīng)濟活動(dòng)的復雜化,企業(yè)面臨的風(fēng)險逐步增加,會(huì )計信息使用者(投資者、債權人、企業(yè)內部管理人員等)越來(lái)越關(guān)注企業(yè)未來(lái)發(fā)展前景,要求會(huì )計人員提供與未來(lái)信息相關(guān)的數據資料,促使會(huì )計職能進(jìn)一步向前發(fā)展。在基本職能 (核算、監督)之外向事前預測、決策方向延伸,因而對會(huì )計人員的判斷能力提出了較高要求。其次,要有嚴謹的工作態(tài)度。會(huì )計工作是一門(mén)很精準的工作,要求會(huì )計人員需準確核算每一項會(huì )計指標,正確使用每一個(gè)公式,在學(xué)習過(guò)程中需要加強對數字的敏感度,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。傳統會(huì )計主要是對企業(yè)過(guò)去及現在的交易和事項進(jìn)行確認、計量,會(huì )計結果是作為明確責任、進(jìn)行決策的主要依據,它受到企業(yè)內部和外部利益關(guān)系人的高度重視,并按會(huì )計準則的要求對外報告。一般而言,這些交易和事項的會(huì )計處理往往有實(shí)際憑證做為根據,有很強的可驗證性,會(huì )計處理結果是確定的,表現為會(huì )計結果與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)一致。
再次,要具備良好的人際交往能力,對下要收集會(huì )計信息,對上要匯報會(huì )計信息;對內要相互配合,共同整理,對外要與社會(huì )公眾和各政府部門(mén)搞好關(guān)系。要學(xué)會(huì )為人處事,待人接物,同時(shí)也要了解相關(guān)的禮儀知識,增強與人溝通,與人交往,與人合作的能力。做財務(wù)工作只有好的業(yè)務(wù)技術(shù)是不夠的,還要有良好的溝通能力,在我實(shí)習的過(guò)程中,經(jīng)常有領(lǐng)導和員工來(lái)財務(wù)處各科室交涉各種數據或者繳納費用情況。在實(shí)習的過(guò)程中我也認識到,在財務(wù)處實(shí)習的過(guò)程中我學(xué)到了不少東西,同時(shí)也發(fā)現了有些不足,單位開(kāi)具的原始憑證中或者報銷(xiāo)單中有些都沒(méi)有經(jīng)領(lǐng)導簽字或蓋章就登記入賬了;有的在賬簿里有記賬憑證卻找不到原始憑證,也沒(méi)有特殊的說(shuō)明。
這段時(shí)間的實(shí)習讓我受益良多,我要感謝單位xx和xxx的教導及其他同事對我的幫助。同時(shí)我也要感謝我的實(shí)習老師,是他在我實(shí)習期給我很多建議跟關(guān)系。謝謝你們!
大學(xué)生實(shí)習報告 篇10
一、實(shí)習的目的和要求
畢業(yè)實(shí)習的目的是:接觸實(shí)際,了解社會(huì ),增強勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)和社會(huì )主義事業(yè)心、責任感;學(xué)習業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,獲取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際知識,培養初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。具體要求
1、培養從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì )進(jìn)行工作。
2、理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì )運用所學(xué)的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀中介實(shí)踐中的具體問(wèn)題。
3、虛心學(xué)習,全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習中拜廣大工作人員為師,虛心學(xué)習他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養成為合格的經(jīng)濟工。
4、培養艱苦創(chuàng )業(yè)精神和社會(huì )責任感,形成熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
5、預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
二、實(shí)習內容
參加了____支公司的“錦繡人生”事業(yè)說(shuō)明會(huì )和為期兩天的新人培訓后,公司安排我們到其中的一個(gè)部門(mén)——區域拓展部實(shí)地演練。
區域拓展又稱(chēng)區域收展,是壽險的區域化行銷(xiāo)模式,源于家庭服務(wù)的理念,由公司派區域服務(wù)專(zhuān)員在固定區域內為客戶(hù)進(jìn)行上門(mén)服務(wù),就像一個(gè)流動(dòng)的門(mén)店一樣,將客戶(hù)與公司的關(guān)系透過(guò)一個(gè)渠道有機地結合起來(lái)。區域服務(wù)工作是保險和綜合服務(wù)金融工作。
根據《____保險公司展業(yè)服務(wù)體系管理辦法》的規定,分支機構區域拓展部下設展業(yè)區部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區四級展業(yè)服務(wù)單位。平安壽險湛江中心支公司區域拓展部設1個(gè)展業(yè)處、2個(gè)展業(yè)課和14個(gè)展業(yè)區。其中有17個(gè)團隊管理者,分別是1個(gè)展業(yè)處經(jīng)理、2個(gè)展業(yè)課長(cháng)和14個(gè)展業(yè)區主任。該部門(mén)共有117個(gè)區域服務(wù)專(zhuān)員(通稱(chēng)“收展員”),所有的區域服務(wù)專(zhuān)員都通過(guò)了保險從業(yè)人員資格考試,都是平安壽險的保險代理人。
到區域拓展部后,很榮幸,我被安排到的師傅是王____經(jīng)理。在王____經(jīng)理的指導下,我遵守紀律,虛心學(xué)習,積極工作:
1、參加部門(mén)的早會(huì )(星期一至星期五,早上8:30開(kāi)始),吸收新知。早會(huì )一般是總結工作,分享經(jīng)驗,開(kāi)展專(zhuān)題講課,發(fā)布通知等。我認真做筆記,從中吸收到了新的知識,間接獲得了工作經(jīng)驗。
2、虛心請教王____經(jīng)理、朱____主任、梁____師兄等,了解____的壽險產(chǎn)品,熟悉區域服務(wù)專(zhuān)員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險產(chǎn)品有“____愛(ài)心無(wú)限世紀天使”“____鐘愛(ài)一生”“____財富一生”“____智富人生”等。熟悉區域服務(wù)專(zhuān)員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶(hù),為客戶(hù)提供服務(wù)。其工作流程有五個(gè)步驟:尋找客戶(hù)、約訪(fǎng)、銷(xiāo)售面談、成交和售后服務(wù)。這五個(gè)步驟構成一個(gè)銷(xiāo)售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶(hù)服務(wù)報等。如果區域服務(wù)專(zhuān)員提供了令客戶(hù)滿(mǎn)意的售后服務(wù),就會(huì )產(chǎn)生轉介紹,這樣又會(huì )獲取新的銷(xiāo)售機會(huì ),新的銷(xiāo)售循環(huán)又開(kāi)始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶(hù)打交道,這包括怎樣去拜訪(fǎng)客戶(hù),怎樣跟客戶(hù)講保險,怎樣為客戶(hù)做保險計劃,等等。
3、作為王____經(jīng)理的助理,協(xié)助她做一些內勤工作。如設計、制作部門(mén)會(huì )議室的大型板報——《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競賽成績(jì)表》,設計、張貼部門(mén)用于激勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠”“我要去西安”三條橫幅等。同時(shí),學(xué)習王____經(jīng)理如何管理團隊。
4、在王____經(jīng)理的安排下,作為公司客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量回訪(fǎng)中心的工作人員,對客戶(hù)進(jìn)行了電話(huà)調查。首先隨機抽取兩個(gè)展業(yè)課的部分收展員的《區域活動(dòng)日志》(里面有收展員每天拜訪(fǎng)了的客戶(hù)名單和聯(lián)系方式),然后根據日志里面的客戶(hù)名單,打電話(huà)給客戶(hù),與客戶(hù)進(jìn)行溝通。主要調查客戶(hù)認不認識公司的某某收展員,收展員對客戶(hù)做了哪些服務(wù),客戶(hù)對收展員的服務(wù)滿(mǎn)不滿(mǎn)意,客戶(hù)覺(jué)得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進(jìn)等。
三、實(shí)習結果
在____優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶,王____經(jīng)理的指導,以及我的努力之下,我在平安的實(shí)習獲得了圓滿(mǎn)成功。
1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了____的優(yōu)秀文化。每一次早會(huì )都唱公司司歌《平安頌》,并高聲朗誦公司訓導、服務(wù)宗旨、工作信條等,我覺(jué)得我已經(jīng)融入到了____這個(gè)溫暖的大家庭中。二是進(jìn)一步認識到保險不僅是一種風(fēng)險管理辦法,也是一種理財工具;保險代理人是在幫助別人,同時(shí)成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒(méi)有捷徑,除了要有樂(lè )觀(guān)的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識(knowledge)、執著(zhù)的態(tài)度(attitude)、熟練的技巧(skill)和良好的習慣(habit)這四個(gè)專(zhuān)業(yè)條件,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。四是增強了從事保險代理人等經(jīng)紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。
2、鞏固了理論知識,提高了實(shí)踐能力。在學(xué)校學(xué)習了《保險學(xué)》《保險法》等理論知識,實(shí)習中將這些理論與實(shí)踐相結合。我很好地熟悉了“____愛(ài)心無(wú)限世紀天使”“____鐘愛(ài)一生”“____財富一生”“____智富人生”等____的壽險產(chǎn)品,能向客戶(hù)講解這些產(chǎn)品,并能向客戶(hù)解釋《____財富一生兩全保險(分紅型)合同條款》《____智富人生終身壽險(萬(wàn)能型,b,____)合同條款》等。
3、培養了從事保險代理人工作的業(yè)務(wù)能力。實(shí)習中通過(guò)虛心學(xué)習,了解并熟悉了保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,初步具備了保險代理人的工作能力。
4、提高了綜合素質(zhì)。
。1)向部門(mén)優(yōu)秀員工請教,掌握了一些好的工作方法。
。2)協(xié)助王____經(jīng)理做了一些內勤工作,不僅出色完成分配的工作任務(wù)并獲得好評,而且提高了自己的創(chuàng )新能力。同時(shí),獲得了一些管理團隊的方法。
。3)作為公司客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量回訪(fǎng)中心的工作人員,對客戶(hù)進(jìn)行了電話(huà)調查,提高了自己與人溝通的能力。
5、實(shí)習中,找到了自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要之間的差距,如經(jīng)驗不足、對事情的處理不夠果斷等。我將在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為未來(lái)的求職與正式工作做好充分的知識和能力準備。
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