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業(yè)務(wù)員的實(shí)習報告

時(shí)間:2022-05-31 16:58:52 實(shí)習報告 我要投稿

關(guān)于業(yè)務(wù)員的實(shí)習報告模板六篇

  在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng),我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧,以下是小編為大家整理的業(yè)務(wù)員的實(shí)習報告6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

關(guān)于業(yè)務(wù)員的實(shí)習報告模板六篇

業(yè)務(wù)員的實(shí)習報告 篇1

  在緊張的學(xué)習和積極的實(shí)踐中不知不覺(jué)我加入科華公司天津辦已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間了,回顧這初入公司一個(gè)月的工作歷程,我能深深感到公司的蓬勃發(fā)展和科華員工的拼搏精神

  下面是我這一個(gè)月來(lái)的工作總結,敬請各位領(lǐng)導提出寶貴意見(jiàn)。

  我走出大學(xué)校園已經(jīng)快四年了,幾年的行政工作使我培養了基本的工作能力和素養。銷(xiāo)售工作富有挑戰性,我一直希望自己能夠得到一些提高后從行政轉做業(yè)務(wù)。年初剛好看到科華公司招聘,科華公司是一家上市公司,專(zhuān)業(yè)致力于從事ups的研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售已經(jīng)有22年的時(shí)間,并且在全國各地直接派駐近50多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),能夠做到廠(chǎng)家級銷(xiāo)售,器件級維修,無(wú)論從產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)各個(gè)方面都有很強的市場(chǎng)競爭能力,連續多年銷(xiāo)售額排名國內品牌第一,是國內ups行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。了解到這些以后,我覺(jué)得科華公司是做一名銷(xiāo)售新人的很好的學(xué)習和發(fā)展的平臺,能夠應聘成功,成為公司銷(xiāo)售隊伍中的一員,我感到機會(huì )非常難得。

業(yè)務(wù)員的實(shí)習報告 篇2

  不管是什么,累與不累,只要是能發(fā)展自己的平臺,能讓自己收獲的平臺,我們都應該去嘗試,作為未來(lái)的創(chuàng )業(yè)青年,我們應該高瞻遠矚,累永遠是最后一位,勇氣是頭,我們是先鋒,放大膽,鼓起勇氣去嘗試一見(jiàn)自己從未做過(guò)的事,無(wú)論成與敗都會(huì )收獲不小,業(yè)務(wù)員社會(huì )實(shí)習報告。

  剛開(kāi)始我就從家附近先找起,發(fā)現墻上貼的招聘啟示,業(yè)務(wù)員和店員,我毫不猶豫選擇了業(yè)務(wù)員這分工作,我由于有一定的銷(xiāo)售經(jīng)驗加上自己自信的態(tài)度很快贏(yíng)得了別人對我信任,就這樣他們答應我去上班,每個(gè)月只有800,50塊的電話(huà)補助和50塊車(chē)補,100塊生活補助,加起來(lái)也就1000,也許車(chē)費都不夠,但我答應了,他們用一下午給我講些有關(guān)產(chǎn)品和推銷(xiāo)方面得知識 ,第二天我就開(kāi)始工作了。

  但由于天氣熱,我選擇了每天早上6:00到11:00,下午4:00到7:00,這個(gè)時(shí)間才出去工作,因為業(yè)務(wù)員的時(shí)間是自由支配的,只要你能完成一定量的業(yè)務(wù)量,不管你怎樣跑,你最起碼要給老板帶去一定的收益,人家才會(huì )充分信任你,肯定你,自己才會(huì )感到自己存在的價(jià)值,我每天6:00準時(shí)起,搭公交去城市的每個(gè)可能接受我們產(chǎn)品的地方,小超市,衛生用品商店,一戶(hù)戶(hù)的進(jìn)去推銷(xiāo),游說(shuō),直到讓顧客相信我,相信我們的產(chǎn)品,當然,成功與失敗并存,失敗的時(shí)候我夜里都會(huì )反復的琢磨,反想,自己怎樣才能讓自己變的更有說(shuō)服力,商家為什么不要自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品,存在什么問(wèn)題,怎樣才能很好的解決,以后基本上每天晚上我都會(huì )積累下一點(diǎn)小小的經(jīng)驗,憑借這些寶貴的財富,業(yè)務(wù)這一行我開(kāi)始干的得心應手,慢慢變的老練了,失敗沒(méi)有挫傷我,反而使我越挫越勇,給了我更多的動(dòng)力。拿到訂單的每一份成功的喜悅也讓我更有信心干好其他每件事。

  天天這兩個(gè)時(shí)段跑,中將的時(shí)間我又不回家,不能白白浪費啊,晚上7:00到9:00街上人一般比較多,于是我又萌發(fā)了一個(gè)想法,擺個(gè)零時(shí)地攤,二話(huà)沒(méi)說(shuō),第二天,我就找爸借了200塊去康復路進(jìn)了點(diǎn)皮帶,時(shí)尚而個(gè)性符合現在青年人的喜好,第一天就不出所料的為我創(chuàng )造了35塊錢(qián)的經(jīng)濟價(jià)值,以后的每一天也在此基礎上略有起伏,一根皮帶進(jìn)價(jià)在5元左右,而我基本賣(mài)9塊到10塊,一個(gè)月下來(lái)也有1000多的利潤,加上業(yè)務(wù)員工資800,一月的“闖蕩”讓我賺了近XX元。

  每次當boss雙手遞給我那份工資時(shí),我看見(jiàn)他欣賞和挽留的目光,“合作愉快!值!”當讓這是最終的結局,而期間的麗變,心酸苦辣只有當事人我最知其中滋味,萬(wàn)事開(kāi)頭難,要踏出第一步,這是需要何等得勇氣啊。

  然后我在工作結束后,我做了如下的總結:

  勇者無(wú)畏,要敢于走出第一步,敢闖才敢贏(yíng)。

  要善于溝通。你說(shuō)話(huà)的言語(yǔ),言談舉止往往給別人產(chǎn)生一定影響,它回讓人看出你個(gè)人的各方面素質(zhì)。如果你言語(yǔ)流暢用詞得當,別人會(huì )樂(lè )意和你繼續交談,成功也就成為可能。反之,會(huì )因厭惡而趕你走。

  要有耐心和熱情。在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì )讓那些生意人感覺(jué)很舒心,大家一起做生意也就很開(kāi)心,人家才有可能買(mǎi)你的產(chǎn)品,要不厭其煩,態(tài)度溫和,陽(yáng)光熱情的向別人解釋分析比較產(chǎn)品帶給他們的利益。

業(yè)務(wù)員的實(shí)習報告 篇3

  為期一周的營(yíng)業(yè)實(shí)習實(shí)習已經(jīng)圓滿(mǎn)結束了;仡欉@幾天的實(shí)習,真的是感慨良多。在科班領(lǐng)導及班組的關(guān)懷和指導下,在各位同事的支持和幫助下,我不僅迅速的掌握了業(yè)務(wù)知識,還協(xié)助我們的業(yè)務(wù)人員為用戶(hù)服務(wù),這使我覺(jué)得很充實(shí)也很滿(mǎn)足。

  營(yíng)業(yè)是郵政的四個(gè)重要組成部分之一,更是展示我們郵政企業(yè)形象,體現我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。我很榮幸我職業(yè)生涯的第一站就是到了這里。在郵政營(yíng)業(yè)大廳的前臺實(shí)習不僅接觸的用戶(hù)多,需要協(xié)調的事情也多,特別是在奧運會(huì )進(jìn)行的重要時(shí)刻,每一項實(shí)習對我們來(lái)說(shuō)都是一個(gè)挑戰。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的業(yè)務(wù)員不僅要詳細的咨詢(xún)用戶(hù)的寄出地點(diǎn),更要慎重的驗試每一件寄出物品。有時(shí)候驗試過(guò)程太過(guò)仔細還會(huì )遭到一些用戶(hù)的冷嘲熱諷。每到這時(shí)候,我們的業(yè)務(wù)人員就只是用微笑帶過(guò)。這樣的態(tài)度,這樣的素質(zhì),是很難得并且值得我們每個(gè)人學(xué)習的。

  這次實(shí)習主要學(xué)習的是我們郵政傳統業(yè)務(wù)的實(shí)習流程,就是函件業(yè)務(wù),特快專(zhuān)遞,以及包裹收寄。由于電腦終端的配合使用,這幾項業(yè)務(wù)的辦理也變得十分簡(jiǎn)單。其中業(yè)務(wù)量最大的就是我們的EMS,很多時(shí)候甚至超過(guò)了普通信件。這就充分體現了我們郵政EMS擁有很高的名氣和聲譽(yù),被廣大客戶(hù)所認可。而提到我們的包裹,我就不得不說(shuō),由于禁忌物品太多,檢查太嚴格,使得我們流失很大一部分用戶(hù),經(jīng)濟損失是小,對我們今后的業(yè)務(wù)發(fā)展影響還是比較大的。

  當然,這種時(shí)候肯定是要把國家安全放在第一位的,但是我們也需要做一些相應的挽救措施。比如做一些宣傳安全第一的海報,告訴民眾我們的初衷,在奧運會(huì )結束之后會(huì )恢復一些物品的收寄等等。告訴他們我們并不是終止這項業(yè)務(wù),只是暫時(shí)的把我們的國家安全擺在第一位。這樣既提升了我們郵政的企業(yè)形象,又能獲得大眾的諒解從而挽回大量流失的客戶(hù)。

  對于郵政營(yíng)業(yè)人員來(lái)說(shuō),提高個(gè)人的綜合素質(zhì)和修養非常的關(guān)鍵。這一點(diǎn)我所在的營(yíng)業(yè)班就做的非常的不錯。她們把個(gè)人的職業(yè)道德素養與業(yè)務(wù)知識相結合。每天早上到了之后,都在班長(cháng)的組織代領(lǐng)下探討一下實(shí)習中出現的問(wèn)題以及注意事項,就連口號也喊得異常響亮,“用我們的服務(wù),讓用戶(hù)滿(mǎn)意,將心比心,用戶(hù)稱(chēng)心”。每周還會(huì )組織一到兩次小型的考試,鞏固業(yè)務(wù)知識。所以我覺(jué)得這樣的團隊是很難得的,不僅擁有優(yōu)秀的領(lǐng)的領(lǐng)導者,而且還有負責的執行者,讓我獲益匪淺。

  通過(guò)這短短幾天的實(shí)習,我深深的體會(huì )到作為一名合格的郵政營(yíng)業(yè)人員,不僅要具備較高的業(yè)務(wù)水平,更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。營(yíng)業(yè)員,是我們企業(yè)最普通、最平凡的崗位,但作為企業(yè)的最前沿,代表的卻是我們郵政企業(yè)的整體形象。我們應該認真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營(yíng)業(yè)人員學(xué)習。

業(yè)務(wù)員的實(shí)習報告 篇4

  本人于xxx年1月4號起至xx年3月4號在惠州基泰電子有限公司實(shí)習,為期兩個(gè)月,職位為業(yè)務(wù)員。

  一.應聘工作和公司報到

  我是在128人才網(wǎng)看到該司的招聘信息,于是通過(guò)寄簡(jiǎn)歷得到了回復,和公司人事部副理在網(wǎng)上通過(guò)msn面試最后確定我的首份工作并于1月3號到公司報到。1月4號正式進(jìn)入公司開(kāi)始工作。

  二.公司介紹

  正式上班第一天,公司上下所有人我都不認識,身處一個(gè)陌生的環(huán)境有一種難言的孤獨感,但所幸公司上下的職員都很好相處,在短短的時(shí)間里,我已經(jīng)和公司同事打成一片,相處融洽。上班第一天,我首先學(xué)會(huì )公司上下班的打卡,在正規的公司里都是靠這個(gè)來(lái)計算員工的出缺勤狀況。剛開(kāi)始我都很早跑去打卡,后來(lái)同事告訴我,只要你不遲到就可以,不一定要提早的,當然你可以提早一個(gè)小時(shí)打卡上班,但是就不可以提早一分鐘打卡下班,這就是規律。

  公司還有個(gè)規定在上班之前是要早點(diǎn)到的,點(diǎn)完名主管有時(shí)會(huì )說(shuō)一下注意的事項或告誡哪個(gè)部分該注意什么,之后大家就開(kāi)始一天的工作。我上班的頭三天基本沒(méi)有做什么正式的工作,業(yè)助呂員帶著(zhù)我熟悉公司的營(yíng)運情況。她把公司的一些資料拿給我熟悉,并且還教我如何使用操作公司的打印機和傳真機,以及電話(huà)的接聽(tīng)和總機分機的處理。這些東西我以前在學(xué)校都還沒(méi)有碰過(guò),所以也是一種新的學(xué)習。在基泰的業(yè)務(wù)員,每天的工作完成以后還要寫(xiě)一份工作日報表,交代你一整天的工作。有時(shí)還要開(kāi)部門(mén)會(huì )議,匯報各人的工作進(jìn)展情況,并且會(huì )議的最后有個(gè)決議事項,可以把自己在工作中遇到的問(wèn)題提出來(lái)和上司、同事相互討論,共同解決。我覺(jué)得這是個(gè)很好的很有創(chuàng )想的安排,一來(lái)可以把工作中遇到的問(wèn)題,大家眾志成城,共同進(jìn)退解決問(wèn)題,提高工作效率。二來(lái)也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情,這些都有利于公司日后的工作開(kāi)展。

  三、我的業(yè)務(wù)員工作內容

  看過(guò)三天的資料后,業(yè)務(wù)部的劉副理和張經(jīng)理都分別給我們業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)員上過(guò)培訓課,在此之前我還完全不懂什么是觸摸屏,通過(guò)上培訓課從而使我在這一從來(lái)未接觸過(guò)的行業(yè)有了慢慢的了解。

  大概一個(gè)禮拜后我就算是正式投入我的實(shí)際工作當中了。業(yè)務(wù)員的最終職責就是把公司的產(chǎn)品賣(mài)到客戶(hù)手中,收到錢(qián)。所以尋找客源并且向客戶(hù)推銷(xiāo)產(chǎn)品是業(yè)務(wù)員的首要工作。由于我是剛剛來(lái)實(shí)習,也沒(méi)有客戶(hù)資料,業(yè)助就給了我一疊公司現有的但未開(kāi)發(fā)和聯(lián)系過(guò)的客戶(hù)資料,讓我對著(zhù)上面的電話(huà)去打。我所幸的是,還好不用上門(mén)去推銷(xiāo)。在打電話(huà)前我還再把公司的產(chǎn)品規格書(shū)再看了又看,但心里還是沒(méi)底,緊張的不了了。我打出的第一個(gè)電話(huà)足足在猶豫了半個(gè)小時(shí)。

  然而實(shí)際上的工作完全沒(méi)有想象中來(lái)的那么容易。公司的客戶(hù)資料上的聯(lián)系方式很多有些不是空號就是沒(méi)人接聽(tīng),就算電話(huà)打通了也不代表你能做成生意。一天打出幾十個(gè)上百個(gè)電話(huà)當中有十來(lái)二十家能通已經(jīng)是很不錯的了,如果能打到有三四家有在需求我司產(chǎn)品那是大收獲了 ,但是并不代表人家一定會(huì )買(mǎi)你的產(chǎn)品。

  運氣好的話(huà),還可以碰到脾氣好的有修養的接線(xiàn)員而且樂(lè )意幫你轉你要找的采購部、開(kāi)發(fā)部等部分。當然我打通的電話(huà)大部分都會(huì )客氣的說(shuō),謝謝我們不需要,再見(jiàn)!而也有運氣不好的時(shí)候,比如,我打過(guò)一些電話(huà)得到的是這樣的回應:

  1:基泰:您好!請問(wèn)是某某公司嗎?

  接線(xiàn)員:哪里?

  基泰:您好!我這是惠州基泰電子有限公司!我姓黃!

  接線(xiàn)員:做什么的?

  基泰:我們公司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)觸摸屏的廠(chǎng)家。

  接線(xiàn)員:不關(guān)我事!

  嘟,嘟,嘟……

  2. 基泰:您好! 請問(wèn)是某某公司嗎?

  接機人:不是!我告訴你啊,這是我家電話(huà)號碼,以前的老板沒(méi)用了.你不要再打了!

  嘟,嘟,嘟……

  3. 基泰:您好! 我這邊是惠州基泰電子有限公司,我姓黃!

  接線(xiàn)員:有什么事?

  基泰:是這樣的,我們公司是生產(chǎn)觸摸屏的,可以麻煩你轉接一下采購部嗎?

  接線(xiàn)員:不可以!

  嘟,嘟,嘟……

  當找到合適的客戶(hù),就會(huì )詢(xún)問(wèn)他公司所需產(chǎn)品的一些基本情況和介紹我公司相應情況及產(chǎn)品的相關(guān)介紹,當然覺(jué)得對方公司有希望會(huì )用到我們需要的產(chǎn)品,就會(huì )約個(gè)時(shí)間去拜訪(fǎng)客戶(hù)公司.由于我剛來(lái)到,業(yè)務(wù)上還有很多東西不懂,剛出去出差時(shí),公司的劉副理會(huì )帶著(zhù),我也會(huì )在一旁學(xué)習看他是如何和客戶(hù)交流的,這絕對是一門(mén)大學(xué)問(wèn).外貿業(yè)務(wù)員實(shí)習報告例文

  四.我在基泰當業(yè)務(wù)員的心得體會(huì )

  要當一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員真的是需要才高八斗,無(wú)所不能啊!按經(jīng)理的要求是,第一,要長(cháng)的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見(jiàn)了客戶(hù)要落落大方,不會(huì )畏畏縮縮,第三,無(wú)辯才障礙.這確實(shí)是當一個(gè)業(yè)務(wù)員的最基本條件.而我在基泰工作的這段時(shí)間的體會(huì )是,當一個(gè)成功的業(yè)務(wù)員也還需要以下的因素:

業(yè)務(wù)員的實(shí)習報告 篇5

  一、實(shí)習時(shí)光

  20xx年8月23日~20xx年11月23日

  二、實(shí)習地點(diǎn)

  順德xxx路與xxx動(dòng)公園內

  三、實(shí)習單位

  實(shí)習部門(mén)工作健身游泳館(銷(xiāo)售部)

  四、實(shí)習目的

  1、透過(guò)本次實(shí)習使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現理論和實(shí)踐的結合,為我以后的.工作和學(xué)習奠定初步的知識。

  2、透過(guò)本次實(shí)習使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。

  3、本次實(shí)習對我完成畢業(yè)設計和實(shí)習報告起到很重要的作用。

  五、實(shí)習主要資料

 。ㄒ唬、工作資料

  1、安排來(lái)賓參觀(guān)會(huì )所的各項設施及介紹課程,完成入會(huì )手續。

 。▉(lái)訪(fǎng)時(shí)需配合客服在前臺做好登記,根據會(huì )員的特征及需要引導會(huì )員選取適合的鍛煉及卡種)

  2、我在工作期間務(wù)必熟悉會(huì )所的設施,包括內部環(huán)境及器械的數量品牌,和所開(kāi)的操種,教練的專(zhuān)業(yè)特長(cháng),卡的價(jià)格,會(huì )所的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。

  3、在工作中我要學(xué)會(huì )推崇教練及同事養成良好的心態(tài)及習慣,有會(huì )員聘請私人教練時(shí),幫忙該會(huì )員聯(lián)系推薦私人教練。

  4、持續有健身及入會(huì )愿望者的聯(lián)系,不斷根據記載的來(lái)賓資料進(jìn)行跟蹤服務(wù)及電話(huà)回訪(fǎng),以進(jìn)一步熱忱,全面的介紹,提高來(lái)訪(fǎng)者入會(huì )的熱情,了解該訪(fǎng)客真正的需要健身的目的。

  5、認真統計會(huì )員資料,定期不間斷的對已入會(huì )的會(huì )員進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),詢(xún)問(wèn)訓練感受,運動(dòng)效果,意見(jiàn)和要求,透過(guò)周到熱忱的服務(wù),最終到達使該會(huì )員續卡轉介紹會(huì )員的目的,同時(shí)限度的提高會(huì )員的滿(mǎn)意度并做好詳細記錄以便檢討總結。

  6、擴大市場(chǎng),做好計劃,外場(chǎng)的突擊宣傳促進(jìn)企事業(yè)單位辦卡入會(huì )參與健身。

 。ǘ┊厴I(yè)實(shí)習的體會(huì )、收獲:

  會(huì )籍顧問(wèn)工作很辛苦,要外出做宣傳,同時(shí)還有業(yè)績(jì)上的壓力,幾天下來(lái)累壞了,長(cháng)時(shí)光站立腳會(huì )很疼。有的時(shí)候還會(huì )受到各種冷遇。我不斷給自我鼓勵,我不期望自我放下。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎作起。就把這些辛苦當作人生的一種磨礪吧!有的時(shí)候想想自我也很有動(dòng)力,看到一些想健身的人向自我咨詢(xún)一些問(wèn)題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們帶給了一個(gè)好的健身場(chǎng)所,把一些健身的理念傳授給他們。期望能透過(guò)我的努力,能夠讓更多的人來(lái)關(guān)注自我的健康,養成一個(gè)良好的健身習慣,同時(shí)也透過(guò)的每個(gè)人透過(guò)健身過(guò)程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個(gè)人,透過(guò)這樣的一個(gè)幾何遞增,我間接的也影響了很多人。

業(yè)務(wù)員的實(shí)習報告 篇6

  一、引言

  唯物主義講“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”。在課堂上,我們學(xué)習了很多的理論知識,但是如果我們在實(shí)際當中不能靈活運用,那就等于沒(méi)有學(xué)習一樣。實(shí)習就是將我們在課堂上學(xué)習的理論知識應用到實(shí)戰當中。

  我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、實(shí)習當中去,成為對別人對社會(huì )有用的人才。怎樣才能適應當今社會(huì )飛速發(fā)展的社會(huì ),怎樣才能確定自己記得人生坐標,實(shí)現自己的人生價(jià)值呢?抱著(zhù)這種想法我在4月18日走進(jìn)了大商電器。在大商電器,我接受跟為有用的銷(xiāo)售知識,而每天的實(shí)踐操作,又增加了我的實(shí)戰能力。使我邁出了成功的第一步。

  我覺(jué)得在大商電器里我學(xué)會(huì )了很多的知識,更是深切的體會(huì )到了大商電器全體員工這種:“我是大商電器忠實(shí)的一員,我有信心做到:讓顧客因我而來(lái),因我而買(mǎi),因我而依賴(lài)和信任大商”的精神。在此,我感謝給我這次實(shí)習機會(huì )和指導的經(jīng)

  在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的,只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷(xiāo)售技巧提高。我覺(jué)得在這次的實(shí)習中我總結出如下幾條:

  1精神狀態(tài)的準備。

  在銷(xiāo)售的過(guò)程中,如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì )給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì )影響到客戶(hù),從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現還從我們的儀容儀表表現出來(lái),具備一定禮儀知識的銷(xiāo)售人員,才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值,因為在看一個(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷(xiāo)售人員,成交的機率大很多。

  2身體的準備

  如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的實(shí)習。這幾天,在商場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感覺(jué)到很疲憊,所以我才更能體會(huì )到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的實(shí)習。所以強健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團隊所必備的。

  3、專(zhuān)業(yè)知識的準備

  在接待顧客的時(shí)候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時(shí)候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時(shí)候,店長(cháng)把中號的毛衣拿給顧客,銷(xiāo)售結束后,店長(cháng)告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識,體現的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會(huì )和你購買(mǎi)。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷(xiāo)售中是很關(guān)鍵的。

  實(shí)習的目的

  人的一生中,校園并不是永遠的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì )。十天左右的實(shí)踐一晃而過(guò),卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的情感,拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )是學(xué)習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到體現,為將來(lái)打下堅實(shí)基礎。我會(huì )不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習生活中會(huì )更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。

  本次實(shí)習的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結合、個(gè)人與社會(huì )的溝通,進(jìn)一步培養自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際實(shí)習能力,以便提高自己的實(shí)戰能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后能更加順利地融入到社會(huì ),投入到自己的實(shí)習中。

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