實(shí)習生實(shí)習報告
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,需要使用報告的情況越來(lái)越多,報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎?以下是小編為大家整理的實(shí)習生實(shí)習報告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
為鞏固和運用所學(xué)過(guò)的理論知識,培理論聯(lián)系實(shí)際,養分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力和創(chuàng )新精神,拓寬視野,增強自己對商業(yè)專(zhuān)業(yè)的進(jìn)一步了解,并培養營(yíng)銷(xiāo)理念、管理經(jīng)驗、勞動(dòng)觀(guān)念,激發(fā)敬業(yè)、創(chuàng )業(yè)精神,在廣場(chǎng)店商品科進(jìn)行了為其個(gè)月的工作實(shí)習,F將有關(guān)情況總結如下:
一、實(shí)習地基本情況
本次實(shí)習單位廣場(chǎng)店是一家知名的(國有、合作、民營(yíng))企業(yè)。廣場(chǎng)店是由集團股份有限公司投資經(jīng)營(yíng)的大型地下購物超市。該公司是省商業(yè)集團總公司直屬的大型現代化商業(yè)連鎖企業(yè)。自1996年開(kāi)設第一家商場(chǎng)以來(lái),現已擁有多家大型現代化商場(chǎng)、多家便民連鎖超市,營(yíng)業(yè)面積近百萬(wàn)平方米,經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò )遍布省各地,經(jīng)營(yíng)方式涉及現代百貨、大型購物中心、家居廣場(chǎng)、便民連鎖超市等多種業(yè)態(tài)。企業(yè)規模和效益一直穩居當地零售業(yè)的龍頭地位,實(shí)現銷(xiāo)售收入多億元,連續多年位列“全國零售30強”企業(yè)。
二、實(shí)習的重點(diǎn)任務(wù)
此次實(shí)習的主要任務(wù):一是全面了解商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理情況和規章制度,重點(diǎn)了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程和營(yíng)銷(xiāo)策略;較詳細深入的了解企業(yè)的進(jìn)貨、銷(xiāo)售、客戶(hù)開(kāi)發(fā)與商品管理方面的知識和運作過(guò)程。二是在商品管理專(zhuān)業(yè)比較對口的實(shí)習崗位上,努力將所有的專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)踐工作密切的結合,并能靈活應用;對商品管理有一個(gè)感性的認識并得到商品方面的管理、協(xié)調、銷(xiāo)售與進(jìn)貨方面的練習,掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識。通過(guò)深入了解商場(chǎng)商品管理過(guò)程中的上架、庫存控制、質(zhì)量控制以及商品管理文件、商品質(zhì)量文件等獲得組織與管理的初步知識。加強本人發(fā)現問(wèn)題、觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力,使自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能及工程實(shí)踐能力,均得到明顯的提升。三是積累和豐富社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗,在職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)技能、勞動(dòng)觀(guān)念、工作能力等方面都有明顯的提高,逐步掌握從學(xué)生到商品管理員的角色轉變,為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好基礎,提高就業(yè)的競爭力。
三、實(shí)習的主要過(guò)程
由于廣場(chǎng)店為企業(yè),實(shí)力雄厚,成為市商業(yè)領(lǐng)域內享有盛譽(yù)的一流大型商業(yè)企業(yè)。這次實(shí)習時(shí)間短,內容的,任務(wù)重,整個(gè)過(guò)程重點(diǎn)是:
。ㄒ唬┈F場(chǎng)實(shí)習。我按照實(shí)習計劃在指定的區位進(jìn)行實(shí)習,通過(guò)觀(guān)察、分析、計算以及向管理人員、營(yíng)銷(xiāo)人員請教,跟隨科長(cháng)對商場(chǎng)超市的日常檢查,檢查商品的質(zhì)量、物價(jià)、陳列等問(wèn)題,圓滿(mǎn)的完成了規定的實(shí)習內容。實(shí)習協(xié)調各部門(mén)關(guān)系,在對商場(chǎng)規定時(shí)間內檢查的商品出現的問(wèn)題,反饋商場(chǎng)負責人落實(shí)整改。跟隨科里人員一起接待政府職能部門(mén),對商場(chǎng)物價(jià),質(zhì)量、陳列等問(wèn)題進(jìn)行檢查;然后采取相應的解決辦法。
。ǘ├碚搶(shí)踐。在實(shí)習過(guò)程中,我結合所學(xué)的書(shū)本知識與實(shí)習要求,將理論與實(shí)際進(jìn)行完美結合,也更加的促使我們不斷地進(jìn)行學(xué)習和研究。尤其有針對性的進(jìn)行市場(chǎng)調研,進(jìn)行門(mén)店競爭店采價(jià)信息的分析,對重復商品、價(jià)格、品種陳列經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤。在商品科管理人員指導下,撰寫(xiě)月度業(yè)績(jì)報告,分析月度報表,對每月的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)數據情況進(jìn)行總結分析。
。ㄈ⿲(shí)習小結。實(shí)習的過(guò)程中學(xué)習了物價(jià)質(zhì)量檢查方案、商品陳列豐滿(mǎn)度檢查標準文件,生鮮日配日常操作方案、商品保質(zhì)期管理規范、食品安全有關(guān)的法律法規等。商場(chǎng)檢查分為:日檢查、月普查、資信檢查,日檢查是每天對商品質(zhì)量、物價(jià)、陳列進(jìn)行檢查。月普查是月中月底集中商品科人員對超市各個(gè)商場(chǎng)進(jìn)行物價(jià)、質(zhì)量等進(jìn)行排查。資信檢查是每周一次進(jìn)行商場(chǎng)經(jīng)理、主管、柜組長(cháng)對商場(chǎng)資信的檢查。在實(shí)習的過(guò)程中跟商品科同事參與了一次突擊檢查對“三全”粽子外包裝出現“一代粽師”標識,它是涉嫌侵犯了別的廠(chǎng)家知識產(chǎn)權。為了有效的避免政府部門(mén)的檢查,商品科采取了相應的措施,將注有“一代粽師”字樣標識的粽子進(jìn)行全部下架;而且還對其他品牌的粽子外包裝標識也進(jìn)行了排查。實(shí)習過(guò)程中我還跟隨商品科的同事參與了一次月普查,對超市的每個(gè)商場(chǎng)進(jìn)行了物價(jià)質(zhì)量的檢查。對商品出現的問(wèn)題記錄下來(lái),遇到不理解的問(wèn)題向商品科的同事詢(xún)問(wèn);做到有問(wèn)題必須要解決的態(tài)度。商品保質(zhì)期管理規范,臨快過(guò)期商品方面規定,分直供,非直供兩方面。直供商品的日期是到2/3警告,4/5則下架;非直供商品日期是到1/2做出警告,2/3則下架。因此,日常檢查中查出的商品臨近警告日期,應該及時(shí)通知商場(chǎng)相關(guān)負責人員,給予采取下架相關(guān)的措施辦法。在這期間,商品科同事還教會(huì )我們怎樣做任務(wù)分解報表、月查擺,月匯總等知識。月度業(yè)績(jì)報告分為:商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)個(gè)分析、促銷(xiāo)活動(dòng)分析、貨區及品類(lèi)調整情況、生鮮日配自營(yíng)銷(xiāo)售分析、下月經(jīng)營(yíng)改善措施方案、主題指標分析。市場(chǎng)調研分析分為:目標競爭對手名單調查、價(jià)格指數商品調查、價(jià)格指數分析報告、促銷(xiāo)價(jià)格指數商品調查表、正常價(jià)格指數商品調查反饋表等等。
四、實(shí)習的感想收獲
這次實(shí)習使自己收獲很大,確實(shí)達到了預期效果。不僅體現在通過(guò)實(shí)習活動(dòng),使我了解了商場(chǎng)商品以及系統的現代營(yíng)銷(xiāo)方式和先進(jìn)的管理過(guò)程,對廣場(chǎng)商品的管理與營(yíng)銷(xiāo)有了感性認識,并能得到商管專(zhuān)業(yè)方面的動(dòng)腦動(dòng)手機會(huì ),掌握了一定的經(jīng)營(yíng)管理常識,深入了解了商品管理知識,深化了自己幾年來(lái)從課堂和書(shū)本上所學(xué)的相關(guān)知識,加強了本人理論聯(lián)系實(shí)際的意識。通過(guò)本次實(shí)習,使在校所學(xué)的理論知識得以鞏固和擴大,增加自己的專(zhuān)業(yè)實(shí)際知識,為將來(lái)從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作打下一定的基礎,進(jìn)一步提高自己運用所學(xué)理論知識分析商管實(shí)際問(wèn)題的能力。通過(guò)這次實(shí)習,我還極大地感受到現代商業(yè)發(fā)展迅猛之勢頭,進(jìn)而產(chǎn)生了學(xué)以致用的創(chuàng )業(yè)意識和創(chuàng )新意識?偠灾,這次實(shí)習收獲巨大,意義深遠。最為重要的是在實(shí)習結束后,明確了自己今后的專(zhuān)業(yè)發(fā)展與努力方向。
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