保險實(shí)習報告合集[15篇]

　　在現實(shí)生活中，大家逐漸認識到報告的重要性，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎？以下是小編為大家整理的保險實(shí)習報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

保險實(shí)習報告1

　　(一)港大學(xué)習

　　為了更好地有效率完成這次項目策劃，我們各個(gè)團隊是以比賽的形式增強彼此之間的競爭性，以期做出最好的方案;同時(shí)，安盛公司還安排我們赴往港大上課一周，專(zhuān)門(mén)研習港大有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)課程。因此，我的實(shí)習過(guò)程大致可以分為學(xué)習充電和緊張的公司實(shí)踐兩個(gè)部分。

　　在香港大學(xué)的學(xué)習節奏非常緊湊，時(shí)間短暫而寶貴。這要求我們在課下做的準備非常之多。我們上的課程有香港法律概況、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、市場(chǎng)經(jīng)濟研究和市場(chǎng)推銷(xiāo)。老師都是來(lái)自香港大學(xué)任職的老師，因此相比于內陸是更為嚴格和緊湊的。雖然上課時(shí)間非常短，但是上課的內容是完全針對于我們接下來(lái)實(shí)習將要做到的東西，所以是相當實(shí)用的`。我的體會(huì )是，在學(xué)一門(mén)知識時(shí)，面臨著(zhù)即將使用的壓力，會(huì )有一種動(dòng)力。這往往會(huì )促使自己更加努力地研究這些相關(guān)知識，并且會(huì )形成思維角度的轉換。也就是說(shuō)，以滿(mǎn)足實(shí)際所需為標準，學(xué)習起來(lái)帶著(zhù)就會(huì )帶著(zhù)疑問(wèn)。

　　這可能是我在港大學(xué)習最深的體會(huì )：我不斷地反省自己之前的學(xué)習生活，發(fā)現之前并沒(méi)有想到自己為什么學(xué)習那些課程，只是單純地想考出好成績(jì)。在港大，學(xué)習的方式不僅讓我覺(jué)得壓力頗大，我終于了解到在學(xué)校那些知識安排是有其用意和實(shí)踐指導性的。有了這樣的思考，之后的學(xué)習讓我更有興趣去把它們內化了。同時(shí)，我還思考，以實(shí)際需要的標準考量，平時(shí)學(xué)習到的知識是非常有限的，不可能所有知識都完全與實(shí)踐掛鉤。因此，實(shí)踐和學(xué)習是在不斷的互推中向前推進(jìn)的�？傊�，人生就是不斷學(xué)習的過(guò)程。

　　(二)公司實(shí)習過(guò)程

　　在港大進(jìn)修課程結課之后，我們正式進(jìn)入了實(shí)習階段。初來(lái)乍到，卻明顯感受到了香港工作的快節奏和高效率：郵件源源不絕，整理郵件的同時(shí)我們不僅被告知我們必須在較短的時(shí)間內完成調查問(wèn)卷、商業(yè)策劃書(shū)，還在未來(lái)的日子里被要求通過(guò)企業(yè)測試、完成商業(yè)策劃書(shū)演說(shuō)等等一系列工作和考核。因此，在對之后將要著(zhù)手的工作心中有了一個(gè)大略的框架之后，我也預感到了之后工作的高強度。

　　我最大的感受主要有兩點(diǎn)。一是，外企的節奏的確緊湊。外企工作強度之大和工作量之重讓我開(kāi)闊了眼界，我作為剛剛進(jìn)入公司的實(shí)習生，由于沒(méi)有任何工作經(jīng)驗，心里清楚要適應其中的工作是有難度的。但是，不論做什么事情都是有磨合才有成長(cháng)，我雖不清楚業(yè)務(wù)，但是課下我肯花功夫去鉆研，于是我對業(yè)務(wù)的脈絡(luò )也漸漸清晰起來(lái);二是，在外企工作是充實(shí)的。因為事情的繁多、上級的高要求，讓我感到實(shí)習壓力之下需要更珍稀每一分一秒，力爭做到有成效、出成果。

　　進(jìn)入正式的工作環(huán)境后，雖然累，但卻分秒都在收獲。香港的正常作息是早上九點(diǎn)到凌晨一兩點(diǎn)，是著(zhù)名的不夜城，同樣，我們在安盛公司這段實(shí)習期間內每天六點(diǎn)起床、下午七八點(diǎn)才下班，下班之后還必須好好研習、和小組團隊一起討論我們即將完成的企劃案。

　　在這個(gè)過(guò)程中，我們的tutor不斷在教給我們外企的生存之道，著(zhù)實(shí)讓我感到受益匪淺。例如，在實(shí)習的第一天，我們的指導tutor就告誡我們“少說(shuō)話(huà)，多做事�！彼�說(shuō)，在香港工作，是為了完成公司委派的任務(wù)，熬夜是必須的，很可能基本沒(méi)有一天是在三點(diǎn)前入睡，但是千萬(wàn)不要向他抱怨，大家都有壓力，大家都辛苦，他不會(huì )看重過(guò)程，只看重結果，不要說(shuō)問(wèn)題有多難，問(wèn)題怎么解決，最后只需要的就是大家報告。這些話(huà)雖然聽(tīng)起來(lái)毫不近人情，卻激起了我們的斗志。Tutor的忠告很有用，簡(jiǎn)短有力，頓時(shí)能讓人對手上的事情嚴肅起來(lái)，讓我們了解到外企不是慈善機構，而我們有能力也有付出意志的人，我們實(shí)習生來(lái)這兒的目的也就是為了鍛煉自己能力的。

保險實(shí)習報告2

　　中國xx財產(chǎn)保險股份有限公司是經(jīng)國務(wù)院和中國保監會(huì )批準的全國性財產(chǎn)保險公司。公司成立于xx年10月20日，注冊資本17.2億元，總部設在上海。xx年9月27日，中國xx保險第一屆董事會(huì )第十一次會(huì )議暨xx年第一次臨時(shí)股東大會(huì )一致通過(guò)中國xx保險第二次增資擴股方案，增資30億元。10月20日，保監會(huì )批準xx保險中國區變更注冊資本。

　　xx保險在中國的業(yè)務(wù)范圍涵蓋非壽險業(yè)務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域，包括企業(yè)財產(chǎn)保險、機動(dòng)車(chē)輛保險、工程保險、責任保險、信用保險、保證保險、家庭財產(chǎn)保險、貨物運輸保險、船舶保險、農業(yè)保險、短期健康保險和意外傷害保險等。

　　中國xx保險公司將始終堅持“誠信第一、穩健經(jīng)營(yíng)、價(jià)值第一、服務(wù)社會(huì )”的經(jīng)營(yíng)理念和“立足地球、攜手創(chuàng )業(yè)、共享未來(lái)”的企業(yè)精神，遵循“技術(shù)領(lǐng)先、低成本擴張、總成本領(lǐng)先”的經(jīng)營(yíng)戰略和“專(zhuān)業(yè)定位、綜合經(jīng)營(yíng)、扁平化管理、差異化發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)指導思想，努力把公司建設成為中國一流的財產(chǎn)保險公司。

　　一、實(shí)習目的:

　　聯(lián)系實(shí)際，了解社會(huì )，增強勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)和社會(huì )主義奉獻精神及責任感；學(xué)習業(yè)務(wù)知識和管理知識，鞏固所學(xué)理論，獲取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐知識，培養初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。

　　二、實(shí)習內容:

　　1、了解保險公司和其他企事業(yè)單位的性質(zhì)、企業(yè)管理目標和制度的形成、企業(yè)文化和發(fā)展歷史。

　　2.了解保險企業(yè)的內部組織體系和管理體系，以及總公司、分公司、分公司、市場(chǎng)部之間的管理分工、職責權限。

　　3、了解財產(chǎn)保險公司在會(huì )展行業(yè)的承保、理賠等業(yè)務(wù)流程，熟悉保險的主要險種及相關(guān)文件。

　　4.了解CPIC保險公司在個(gè)人保險、團體保險、企業(yè)年金保險營(yíng)銷(xiāo)中的主要環(huán)節、主要險種及相關(guān)文件。

　　5.學(xué)會(huì )承保機動(dòng)車(chē)輛和非機動(dòng)車(chē)輛，包括房屋綜合險、機器損壞和損失險、企業(yè)財產(chǎn)險

　　6、培養經(jīng)紀中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解和熟悉保險代理人的'日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會(huì )工作。

　　7.預習，準備就業(yè)。找出自己的情況與社會(huì )的實(shí)際需求之間的差距，在后期學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識，以充足的知識和能力為求職和正式工作做準備。

　　三、實(shí)習總結:

　　xx年3月1日是我在xx財產(chǎn)保險公司的第一天。懷著(zhù)一種興奮和好奇的心情來(lái)到中國xx財產(chǎn)保險有限公司，開(kāi)始了大學(xué)以來(lái)的第二次實(shí)習。但和上次不一樣的是，這是我的畢業(yè)實(shí)習�，F在回想起來(lái)，雖然只有短短的兩個(gè)多月的實(shí)習期，但在這兩個(gè)月的實(shí)習中，我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，讓我受益匪淺；認識了很多積極工作熱愛(ài)生活的優(yōu)秀的人。我在這里度過(guò)了一段快樂(lè )而難忘的時(shí)光。乍一看，保險和我的專(zhuān)業(yè)沒(méi)什么關(guān)系，但是從保險中學(xué)到很多東西，對我一輩子都是有用的。雖然我在學(xué)校學(xué)的是金融專(zhuān)業(yè)，但是我覺(jué)得無(wú)論做什么都要做到最好。實(shí)習結束，我想從專(zhuān)業(yè)知識和人生價(jià)值兩個(gè)方面對我兩個(gè)月的實(shí)習做一個(gè)總結。

　　我的實(shí)習部門(mén)是工商管理系，很榮幸。我分配的師傅是xx經(jīng)理。在xx經(jīng)理的指導下，我遵守紀律，虛心學(xué)習，積極工作:

　　1.參加部門(mén)的晨會(huì )(周一到周五，早上八點(diǎn)半開(kāi)始)，吸收新知識。晨會(huì )一般是總結工作，分享經(jīng)驗，專(zhuān)題講座，發(fā)布通知。我認真做筆記，從中吸收新知識，間接獲得工作經(jīng)驗。

　　2.虛心請教xx經(jīng)理。起初，我沒(méi)有任務(wù)要做。經(jīng)常坐在那里無(wú)聊的看一些資料和術(shù)語(yǔ)，背一些基礎率，看了幾天術(shù)語(yǔ)有點(diǎn)累。有些話(huà)，有些險種我聽(tīng)不懂，也沒(méi)有人給我過(guò)多的解釋這種現象，于是我開(kāi)始討厭這種工作生活，開(kāi)始想念在學(xué)校的同學(xué)朋友。X經(jīng)理可能看出來(lái)我有點(diǎn)不爽，就主動(dòng)問(wèn)我遇到了什么問(wèn)題，并認真向我解釋?zhuān)�讓我對貴公司有了更深的了解。

　　3.了解迪達的財產(chǎn)保險產(chǎn)品，熟悉區域服務(wù)專(zhuān)員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法。區域服務(wù)專(zhuān)員的日常業(yè)務(wù)是聯(lián)系客戶(hù)，為客戶(hù)提供服務(wù)。其工作流程有五個(gè)步驟:尋找客戶(hù)、預約、銷(xiāo)售面談、成交和售后服務(wù)。這五個(gè)步驟構成了一個(gè)銷(xiāo)售周期。其中售后服務(wù)包括收費、保管、理賠、送生日卡或客服報告等。如果區域服務(wù)專(zhuān)員提供客戶(hù)滿(mǎn)意的售后服務(wù)，會(huì )有推薦，會(huì )獲得新的銷(xiāo)售機會(huì )，開(kāi)始新的銷(xiāo)售周期。工作方法有很多，比如如何與客戶(hù)打交道，包括如何拜訪(fǎng)客戶(hù)，如何向客戶(hù)介紹保險，如何為客戶(hù)制定保險計劃等等。

保險實(shí)習報告3

　　基本情況：

　　辦公實(shí)習

　　實(shí)習目的：

　　通過(guò)辦公實(shí)習了解保險行業(yè)及其營(yíng)銷(xiāo)運作狀況，在此基礎上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)理論知識與工作實(shí)踐緊密結合起來(lái)，培養實(shí)際工作操作能力與分析思考能力，以達到學(xué)以致用，并積累一定的社會(huì )處世經(jīng)驗。

　　實(shí)習時(shí)間：

　　xx年7月10日——xx年8月20日

　　實(shí)習地點(diǎn)：

　　中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司

　　實(shí)習內容

　　今年暑假，我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習，在這一個(gè)多月的實(shí)習中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺�，F在我就對這40天的實(shí)習做一個(gè)工作小結。

　　首先介紹一下我的實(shí)習單位：中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司，幾經(jīng)演變后，現公司于xx年6月30日根據《中華人民共和國公司法》注冊成立，并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價(jià)值品牌前十名，是我國保險行業(yè)第一品牌；市場(chǎng)份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶(hù)群體和獨一無(wú)二的全國性多渠道分銷(xiāo)絡(luò )以及遍布全國的客戶(hù)服務(wù)支持，是中國壽險市場(chǎng)的領(lǐng)導者；隨著(zhù)資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過(guò)為其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者————中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩健的投資管理風(fēng)險管控體系；其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高，xx年躍居159位，堪稱(chēng)行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區擁有客戶(hù)最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險公司。

　　在中國人壽榮昌支公司，我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的'險種——萬(wàn)能險的基本條款及規定的培訓，參加了了關(guān)銷(xiāo)售萬(wàn)能險的產(chǎn)品發(fā)布會(huì )和不同形式的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )參與聽(tīng)講新人培訓會(huì )與每周例行的大小型晨會(huì )，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個(gè)險銷(xiāo)售部及組訓室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)，為這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識搜集整理，主要是：

　�。�1）保險搜集整理以及保險行業(yè)的現狀，使我對保險有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

　�。�2）通過(guò)對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過(guò)對保險業(yè)的現狀的研究和前景的科學(xué)預測，進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規劃和職業(yè)生涯設計。

　�。�3）對職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認識，明確了努力和改善，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長(cháng)輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

　�。�4）電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學(xué)習欲望。

　�。�5）勤奮、踏實(shí)、認真、負責任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。

　　以上是我的個(gè)人實(shí)習報告，當然，以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現了一些小的問(wèn)題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。

　　這次實(shí)踐教會(huì )了我許多，不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野，增長(cháng)了社會(huì )見(jiàn)識，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社

　　會(huì )打下了堅實(shí)基礎，是我青春時(shí)期的一筆重要財富，使我終生受益。

　　感謝在我實(shí)習期間所有幫助過(guò)我、教導過(guò)我的人！感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習機會(huì )！

保險實(shí)習報告4

　　在xx學(xué)院的統一安排下，我們一組共9位同學(xué)在xx保險股份有限公司xx支公司進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習。

　　一、實(shí)習的目的和要求

　　畢業(yè)實(shí)習的目的是：接觸實(shí)際，了解社會(huì )，增強勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)和社會(huì )主義事業(yè)心、責任感；學(xué)習業(yè)務(wù)知識和管理知識，鞏固所學(xué)理論，獲取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際知識，培養初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。具體要求如下：

　　1、培養從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會(huì )進(jìn)行工作。

　　2、理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì )運用所學(xué)的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀中介實(shí)踐中的具體問(wèn)題。

　　3、虛心學(xué)習，全面提高綜合素質(zhì)。在實(shí)習中拜廣大工作人員為師，虛心學(xué)習他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式，提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養成為合格的經(jīng)濟工作者。

　　4、培養艱苦創(chuàng )業(yè)精神和社會(huì )責任感，形成熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。

　　5、預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

　　二、實(shí)習內容

　　參加了xx公司的“錦繡人生”事業(yè)說(shuō)明會(huì )和為期兩天的新人培訓后，公司安排我們到其中的一個(gè)部門(mén)——區域拓展部實(shí)地演練。

　　區域拓展又稱(chēng)區域收展，是壽險的區域化行銷(xiāo)模式，源于家庭服務(wù)的理念，由公司派區域服務(wù)專(zhuān)員在固定區域內為客戶(hù)進(jìn)行上門(mén)服務(wù)，就像一個(gè)流動(dòng)的門(mén)店一樣，將客戶(hù)與公司的關(guān)系透過(guò)一個(gè)渠道有機地結合起來(lái)。區域服務(wù)工作是保險和綜合服務(wù)金融工作。

　　根據《xx展業(yè)服務(wù)體系管理辦法》的規定，分支機構區域拓展部下設展業(yè)區部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區四級展業(yè)服務(wù)單位。xx公司區域拓展部設1個(gè)展業(yè)處、2個(gè)展業(yè)課和14個(gè)展業(yè)區。其中有17個(gè)團隊管理者，分別是1個(gè)展業(yè)處經(jīng)理、2個(gè)展業(yè)課長(cháng)和14個(gè)展業(yè)區主任。該部門(mén)共有117個(gè)區域服務(wù)專(zhuān)員（通稱(chēng)“收展員”），所有的區域服務(wù)專(zhuān)員都通過(guò)了保險從業(yè)人員資格考試，都是平安壽險的保險代理人。

　　到區域拓展部后，很榮幸，我被安排到的師傅是王小華經(jīng)理。在王小華經(jīng)理的指導下，我遵守紀律，虛心學(xué)習，積極工作：

　　1、參加部門(mén)的早會(huì )（星期一至星期五，早上8：30開(kāi)始），吸收新知。早會(huì )一般是總結工作，分享經(jīng)驗，開(kāi)展專(zhuān)題講課，發(fā)布通知等。我認真做筆記，從中吸收到了新的知識，間接獲得了工作經(jīng)驗。

　　2、虛心請教xx經(jīng)理、xx主任、xx師兄等，了解xx的壽險產(chǎn)品，熟悉區域服務(wù)專(zhuān)員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。了解到的xx壽險產(chǎn)品有“xx愛(ài)心無(wú)限世紀天使”“xx鐘愛(ài)一生”“xx財富一生”“xx智富人生”等。熟悉區域服務(wù)專(zhuān)員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶(hù)，為客戶(hù)提供服務(wù)。其工作流程有五個(gè)步驟：尋找客戶(hù)、約訪(fǎng)、銷(xiāo)售面談、成交和售后服務(wù)。這五個(gè)步驟構成一個(gè)銷(xiāo)售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶(hù)服務(wù)報等。如果區域服務(wù)專(zhuān)員提供了令客戶(hù)滿(mǎn)意的售后服務(wù)，就會(huì )產(chǎn)生轉介紹，這樣又會(huì )獲取新的銷(xiāo)售機會(huì )，新的銷(xiāo)售循環(huán)又開(kāi)始了。工作方法有很多，如怎樣與客戶(hù)打交道，這包括怎樣去拜訪(fǎng)客戶(hù)，怎樣跟客戶(hù)講保險，怎樣為客戶(hù)做保險計劃，等等。

　　3、作為xx經(jīng)理的助理，協(xié)助她做一些內勤工作。如設計、制作部門(mén)會(huì )議室的大型板報——《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競賽成績(jì)表》，設計、張貼部門(mén)用于激勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠”“我要去西安”三條橫幅等。同時(shí)，學(xué)習王小華經(jīng)理如何管理團隊。

　　4、在xx經(jīng)理的安排下，作為公司客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量回訪(fǎng)中心的工作人員，對客戶(hù)進(jìn)行了電話(huà)調查。首先隨機抽取兩個(gè)展業(yè)課的部分收展員的《區域活動(dòng)日志》（里面有收展員每天拜訪(fǎng)了的客戶(hù)名單和聯(lián)系方式），然后根據日志里面的客戶(hù)名單，打電話(huà)給客戶(hù)，與客戶(hù)進(jìn)行溝通。主要調查客戶(hù)認不認識公司的某某收展員，收展員對客戶(hù)做了哪些服務(wù)，客戶(hù)對收展員的服務(wù)滿(mǎn)不滿(mǎn)意，客戶(hù)覺(jué)得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進(jìn)等。

　　三、實(shí)習結果

　　在xx優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶，xx經(jīng)理的指導，以及我的努力之下，我在平安的實(shí)習獲得了圓滿(mǎn)成功。

　　1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化。每一次早會(huì )都唱公司司歌《xx》，并高聲朗誦公司訓導、服務(wù)宗旨、工作信條等，我覺(jué)得我已經(jīng)融入到了xx這個(gè)溫暖的大家庭中。二是進(jìn)一步認識到保險不僅是一種風(fēng)險管理辦法，也是一種理財工具；保險代理人是在幫助別人，同時(shí)成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒(méi)有捷徑，除了要有樂(lè )觀(guān)的心態(tài)和毅力之外，更要擁有豐富的知識（knowledge）、執著(zhù)的態(tài)度（attitude）、熟練的技巧（skill）和良好的習慣（habit）這四個(gè)專(zhuān)業(yè)條件，擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。四是增強了從事保險代理人等經(jīng)紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。

　　2、鞏固了理論知識，提高了實(shí)踐能力。在學(xué)校學(xué)習了《保險學(xué)》《保險法》等理論知識，實(shí)習中將這些理論與實(shí)踐相結合。我很好地熟悉了“xx愛(ài)心無(wú)限世紀天使”“xx鐘愛(ài)一生”“xx財富一生”“xx智富人生”等xx的壽險產(chǎn)品，能向客戶(hù)講解這些產(chǎn)品，并能向客戶(hù)解釋《xx財富一生兩全保險（分紅型）合同條款》《xx智富人生終身壽險合同條款》等。

　　保險公司實(shí)習報告11

　　為期十天的實(shí)習生活轉眼間已經(jīng)即將畫(huà)上圓滿(mǎn)的句號，在人壽保險公司這段期間，我們充分感受到人壽保險公司“誠信為本，穩健經(jīng)營(yíng)”的宗旨。體會(huì )了作為一個(gè)保險公司人員的酸甜苦辣，也了解了作為一名保險公司人員的工作身上肩負的重任。 這次實(shí)習是我們步入社會(huì )邁出的第一步，第一次真正意義上的接觸保險有關(guān)的知識，學(xué)習了解保險的各種業(yè)務(wù)，為我們以后可以從事這份職業(yè)打下良好的基礎，在這期間不僅僅是理論知識更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì )了做事還教會(huì )了我如何做人，對培養我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著(zhù)特殊的意義。我特此由衷的感謝學(xué)校領(lǐng)導及人壽保險給我們提供這么好的一次機會(huì )。

　　中國人壽保險股份有限公司成立于1949年，是我國目前最大的保險公司，是我國保險行業(yè)的第一品牌，占領(lǐng)我國市場(chǎng)份額的1/2，是我國壽險市場(chǎng)的領(lǐng)導者，多年以“成己為人，成人達己”的理念服務(wù)人群，在全世界500強排名不斷提高，10年躍居159位，堪稱(chēng)中國行業(yè)的老大。能到中國人壽保險公司實(shí)習我感到十分榮幸和驕傲。

　　開(kāi)始我們對于保險公司的`工作都是十分陌生，對保險公司認識就是“推銷(xiāo)保險”在系統的培訓使我對工作有了更好的認識和了解對樹(shù)立信心起到很大的作用。認識到作為一個(gè)保險公司從業(yè)人員肩負起對社會(huì )的責任，首先從認識自我到認識一個(gè)公司在認識到整個(gè)行業(yè)，無(wú)論做任何行業(yè)，擔任任何角色，樹(shù)立對自我對公司，對行業(yè)的自信心。擁有了這份信心才可以更好的從事你的工作。

　　比爾-蓋茨說(shuō)過(guò)這樣的話(huà)“在這個(gè)世界上，人們之所以需要你，是因為你能服務(wù)他們，為他們提供需要的東西”我們應該堅持學(xué)習有關(guān)行業(yè)的知識，不斷的提高自己的思想認識，掌握一門(mén)精通的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，為以后工作可以更好的發(fā)展做準備。對于知識的認識和理解，學(xué)習更多與專(zhuān)業(yè)，從事的工作有關(guān)的知識，提高自己的素質(zhì)，豐富自己的知識，為做一個(gè)一對社會(huì )有用的人而努力。

　　進(jìn)入保險公司實(shí)習，講師帶領(lǐng)我們學(xué)習了一些相關(guān)的保險知識，了解到現在社會(huì )對于保險業(yè)務(wù)的需求，人身風(fēng)險，家庭理財，理賠都是現如今社會(huì )對與保險公司的需求，現在的社會(huì )都離不開(kāi)保險，保險業(yè)務(wù)對于社會(huì )起到至關(guān)重要的作用，保險可以對一個(gè)家庭，公司起到理賠，保障作用，作為一個(gè)保險公司的從業(yè)人員肩負起重要的責任。

　　為期十天的保險公司實(shí)習雖然是短暫的，但這段間學(xué)到的知識確是課本學(xué)不到關(guān)于保險知識，學(xué)到了更多的則是社會(huì )上為人處事的經(jīng)驗，了解社會(huì )生存的不易，提高了對保險知識的了解，為我可以更好從事這份工作打下了良好的基礎，為我我們以后學(xué)習提供了幫助。

　　我在此非常感謝中國人壽保險股份有限公司天津市分公司濱海個(gè)險支公司，感謝人壽保險公司的講師的培訓，感謝校領(lǐng)導給我們創(chuàng )造這次這么好的機會(huì )，讓我們在這么短的時(shí)間學(xué)習到這么多有關(guān)保險的知識，從這以后我一定為這我的目標努力奮斗。

保險實(shí)習報告5

　　通過(guò)對理論課的學(xué)習，我了解了人身保險的基本原理、各類(lèi)保險產(chǎn)品種類(lèi)和責任等相關(guān)知識。然而這只是停留在理論的層面，如何把它運用到實(shí)踐中去就需要走向市場(chǎng)，就需要到保險公司、拜訪(fǎng)客戶(hù)等深入到保險業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節。

　　為此，我和20多名本班同學(xué)準備去xx人壽保險股份有限公司洛陽(yáng)分公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“xx人壽”）和洛陽(yáng)市區的居民小區進(jìn)行實(shí)習。

　　一、首先我們確定了實(shí)習內容，包含以下幾個(gè)方面：

　　1、了解保險公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。具體了解xx人壽內部的組織體系、管理體系，總公司、分公司、支公司、營(yíng)銷(xiāo)部之間管理與責權利的劃分。

　　2、了解保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險種和相關(guān)單證。具體知道xx人壽在人壽保險、健康保險、意外傷害保險業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中的主要環(huán)節、主要險種。

　　3、進(jìn)行市場(chǎng)調查，了解人們對保險的具體需求和認識，保險營(yíng)銷(xiāo)現狀并交流心得。具體向居民介紹xx人壽產(chǎn)品并力促成交。

　　遵照上述內容，我們的計劃是：

　　1、花費一周多一點(diǎn)的時(shí)間，去了解xx人壽尤其是洛陽(yáng)分公司的情況、 xx人壽的主流產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程。

　　2、安排一周時(shí)間做市場(chǎng)調查，了解居民的需求和認識。

　　3、再安排至少兩周的時(shí)間做保險銷(xiāo)售工作，進(jìn)行實(shí)戰演練。

　　二、在xx人壽實(shí)習的一個(gè)多月的時(shí)間內，我們做了如下工作：

　　1、通過(guò)公司講解了解了xx人壽公司情況

　　xx人壽保險股份有限公司成立于20xx年，總部位于北京，是由全國工商聯(lián)牽頭、21家企業(yè)發(fā)起設立，由中國保險監督管理委員會(huì )直接管理的七家全國性保險公司之一。截至20xx年，xx人壽已先后在北京、河南和上海等省市設立了十家省級分公司，60多家地、市級中心支公司、支公司或中心營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部，近300家區、縣級營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部，初步形成了重點(diǎn)市場(chǎng)的機構布局�，F有股東22家，實(shí)收資本金27億元人民幣，資本實(shí)力大大增強，資本規模一躍坐穩全國壽險業(yè)第四位，同時(shí)也創(chuàng )造了中國壽險業(yè)股東增資額度的一個(gè)新紀錄。

　　2、學(xué)習了xx人壽的產(chǎn)品及其責任

　　xx人壽的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍包括人壽保險、健康保險、意外傷害保險、上述保險業(yè)務(wù)的再保險業(yè)務(wù)和資金運用業(yè)務(wù)。險種包括：定期壽險、終身壽險、短期健康保險、長(cháng)期健康保險、個(gè)人和團體意外傷害保險、兩全保險和年金保險。具體了解了“合家歡”綜合意外傷害保險，xx人壽《吉祥卡》保險，xx長(cháng)樂(lè )保障保險等相關(guān)產(chǎn)品和其保障對象、保險責任、保單利益等知識。

　　3、在公司理賠服務(wù)部了解了理賠的流程

　　首先，如果發(fā)生保險事故，客戶(hù)應及時(shí)向保險公司報案，并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險公司。

　　其次，保險公司理賠部接到材料后，會(huì )馬上立案，如遇重大事故或有疑問(wèn)的事故，會(huì )派專(zhuān)人進(jìn)行調查。

　　第三，調查員根據要求，展開(kāi)調查。

　　第四，理賠員對材料進(jìn)行審核，確定事故是否屬于保險責任范圍，計算出賠付金額。如有疑問(wèn)仍可派人調查。作出核賠結論。

　　第五，理賠員將審核意見(jiàn)和結論上報，專(zhuān)人簽批，簽批同意后結案。

　　第六，通知客戶(hù)領(lǐng)取賠款或其他書(shū)面通知。

　　4、深入市場(chǎng)展開(kāi)調查，介紹產(chǎn)品并力促成交

　　首先，我和同學(xué)制作了調查問(wèn)卷，先后深入到了十幾個(gè)居民小區進(jìn)行調查，詢(xún)問(wèn)了他們的需求以及對保險的認識。其次，在調查中有針對性的向居民介紹xx人壽的產(chǎn)品。第三，對有需求且有感興趣的準客戶(hù)準備計劃書(shū)，進(jìn)行多次拜訪(fǎng)力推產(chǎn)品并成交。

　　三、保險實(shí)習中遇到的問(wèn)題分析

　　通過(guò)實(shí)習，我了解到我國保險業(yè)存在著(zhù)不少問(wèn)題。既有保險公司和保險代理人的問(wèn)題，也有居民的經(jīng)濟購買(mǎi)力和意識的問(wèn)題。

　　1、保險市場(chǎng)混亂，監管自律不到位

　　當前，我國保險市場(chǎng)十分混亂，代理手續費混亂，回扣，商業(yè)賄賂等在保險業(yè)內出現多，惡性競爭越來(lái)越突出，整個(gè)保險市場(chǎng)特別是代理人市場(chǎng)很亂，我國保險監管機構本身沒(méi)有發(fā)揮出重大作用，監管很不到位，一是保監局人手少，管不過(guò)來(lái)，二來(lái)行業(yè)協(xié)會(huì )自律由于諸多原因落實(shí)很難，行業(yè)自律要發(fā)揮作用有待時(shí)日。

　　2、管理人員誠信缺失嚴重

　　以前一直以為是保險營(yíng)銷(xiāo)員不誠信，其實(shí)這是少數，大多是一些高管不誠信，特別是基層保險公司高管，對保險代理人員的承諾不兌現，對保險公司員工不誠信，高管們今天吃開(kāi)辦費，明天換單位，有的人三年換四五個(gè)單位。對廣大投保人的不誠信，主要表現在有些高管不承諾賠付，人情賠、惜賠很多，有部分公司高管們首先自己沒(méi)有法律意識，對保險法尚不熟悉，就能做保險公司高管，真是笑話(huà)。

　　3、條款難懂，障礙多，顯失公平

　　在理賠崗位遇到的一些問(wèn)題可以看出我國保險條款十分多且混亂，有的保險條款出現了重大偏差，閉門(mén)造出的條款顯示公平，有的條款對消費者十分不利，造成保險合同糾紛不斷，成為消費者控訴的目標。

　　4、保費較高，險種少

　　通過(guò)拜訪(fǎng)，很多居民表示保費偏高，與收入不對等。廣大人民群眾要保險，沒(méi)有能力買(mǎi)，在洛陽(yáng)很多居民一年收入不到10000元，你要他花3000元多搞個(gè)養老保險，他一定不會(huì )的，每月基本上開(kāi)銷(xiāo)很大，不會(huì )去保險的。一個(gè)老大爺一年才8000，也不會(huì )花幾千保險的.，所以保險費相對高是一個(gè)嚴重問(wèn)題。同時(shí)保險險種有些單調。

　　5、宣傳不夠，消費誤區多，居民保險意識淡薄

　　保險業(yè)十分不注重宣傳，從而導致保險基礎知識很少人懂，媒體和群眾對保險誤解越來(lái)越深，又由于居民的思想觀(guān)念問(wèn)題，對保險的消費誤區很深，這要求我們保險宣傳工作多從解除保險消費誤區、多宣傳保險基礎知識作起，而這個(gè)是廣大公司不想作的，廣大保險協(xié)會(huì )由于缺少錢(qián)，沒(méi)能力作。

　　6、對關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)在認識和實(shí)踐上誤入歧途

　　在激烈的市場(chǎng)競爭中，為了增加業(yè)務(wù)量，許多保險業(yè)務(wù)員采取的最直截了當的方法是“拉關(guān)系”。他們千方百計地尋找與客戶(hù)有關(guān)系的權利機構、親戚好友，通過(guò)“關(guān)系網(wǎng)”爭得業(yè)務(wù)。甚至有的保險公司為了爭取大客戶(hù)、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，不惜采取請客送禮或給予高額回扣等辦法拉攏客戶(hù)，更有甚者是所謂解決客戶(hù)的“后顧之憂(yōu)”，如以上言及的安排客戶(hù)子女升學(xué)就業(yè)等。這既靡耗了保險公司過(guò)多的人力、物力、財力，又危害了保險公司內部的規范管理，滋生、助長(cháng)了惡劣的保險營(yíng)銷(xiāo)模式。

　　7、輕視服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)

　　保險公司為贏(yíng)得客戶(hù)，擠占市場(chǎng)，均不遺余力地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，意圖通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng )新擴展市場(chǎng)份額，但卻忽視了保險作為一種“產(chǎn)品”的本質(zhì)——服務(wù)，以及內生于此本質(zhì)的最重要的競爭手段——服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。人們司空見(jiàn)慣的是，在投保前業(yè)務(wù)員拼命地跑客戶(hù)、拉關(guān)系，而一旦簽訂保單、收取保費后，很少能夠提供延伸服務(wù)，甚至連業(yè)務(wù)員都杳無(wú)蹤影，給客戶(hù)造成一種“被騙”的強烈的心理咨詢(xún)反差，也導致了保險業(yè)社會(huì )聲譽(yù)的不佳。

保險實(shí)習報告6

　　基本情況：

　　辦公實(shí)習

　　實(shí)習目的：

　　通過(guò)辦公實(shí)習了解保險行業(yè)及其營(yíng)銷(xiāo)運作狀況，在此基礎上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)理論知識與工作實(shí)踐緊密結合起來(lái)，培養實(shí)際工作操作能力與分析思考能力，以達到學(xué)以致用，并積累一定的社會(huì )處世經(jīng)驗。

　　實(shí)習時(shí)間：

　　XX.7.10---XX.8.20

　　實(shí)習地點(diǎn)：

　　中國人壽保險股份有限公司xxx支公司

　　實(shí)習工作總結報告：

　　今年暑假，我有幸到中國人壽保險股份有限公司xxx支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習，在這一個(gè)多月的實(shí)習中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺�，F在我就對這40天的實(shí)習做一個(gè)工作小結。

　　首先介紹一下我的實(shí)習單位：中國人壽保險股份有限公司xxx支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司，幾經(jīng)演變后，現公司于XX年6月30日根據《中華人民共和國公司法》注冊成立，并于XX年12月17日、18日及XX年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價(jià)值品牌前十名，是我國保險行業(yè)第一品牌；市場(chǎng)份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶(hù)群體和獨一無(wú)二的全國性多渠道分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )以及遍布全國的客戶(hù)服務(wù)支持，是中國壽險市場(chǎng)的領(lǐng)導者；隨著(zhù)資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過(guò)為其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩健的投資管理風(fēng)險管控體系；其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高，XX年躍居159位，堪稱(chēng)行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司xxx支公司是xxx縣所轄地區擁有客戶(hù)最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險公司。

　　在中國人壽xxx支公司，我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬(wàn)能險的基本條款及規定的培訓，參加了了關(guān)銷(xiāo)售萬(wàn)能險的產(chǎn)品發(fā)布會(huì )和不同形式的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )參與聽(tīng)講新人培訓會(huì )與每周例行的大小型晨會(huì )，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個(gè)險銷(xiāo)售部及組訓室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)，為這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識，主要是：

　�。�1）保險以及保險行業(yè)的現狀，使我對保險有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

　�。�2）通過(guò)對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過(guò)對保險業(yè)的現狀的研究和前景的科學(xué)預測，進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的'職業(yè)規劃和職業(yè)生涯設計。

　�。�3）對職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認識，明確了努力和改善，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長(cháng)輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

　�。�4）電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習欲望。

　�。�5）勤奮、踏實(shí)、認真、負責任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。

　　以上是我的個(gè)人實(shí)習報告，當然，以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現了一些小的問(wèn)題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。

　　這次實(shí)踐教會(huì )了我許多，不僅讓我擴展了知識的視野，增長(cháng)了社會(huì )見(jiàn)識，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì )打下了堅實(shí)基礎，是我青春時(shí)期的一筆重要財富，使我終生受益。

　　感謝在我實(shí)習期間所有幫助過(guò)我、教導過(guò)我的人！

　　感謝中國人壽保險股份有限公司xxx支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習機會(huì )！

保險實(shí)習報告7

　　(一)實(shí)習目的

　　營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習是繼專(zhuān)業(yè)核心課程后的一個(gè)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節。通過(guò)實(shí)習，加深對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論知識的認識與理解，掌握企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃、組織、執行、管理與控制等方面工作，熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的有關(guān)原理、策略與方法;初步了解企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐及操作方法、技巧;學(xué)習運用市場(chǎng)調研技術(shù)了解宏觀(guān)與微觀(guān)市場(chǎng)，競爭對手、消費者心理及行為等，并運用所掌握的知識幫助解決企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理面臨的實(shí)際問(wèn)題，為企業(yè)決策提供參考依據，使理論與實(shí)踐相結合。

　　(二)實(shí)習單位、時(shí)間與內容

　　1、實(shí)習單位：中國平安保險公司湘潭分公司

　　2、實(shí)習時(shí)間：

　　3、實(shí)習內容：

　　(1)企業(yè)市場(chǎng)調查與預測的方法和技術(shù)。

　　(2)企業(yè)市場(chǎng)推廣與業(yè)務(wù)拓展。

　　(3)人際溝通與企業(yè)促銷(xiāo)。

　　(4)價(jià)格理論與技巧。

　　(5)產(chǎn)品組合及產(chǎn)品策略。

　　(6)企業(yè)文化與員工激勵。

　　(7)渠道設計與渠道策略。

　　(8)營(yíng)銷(xiāo)整合、渠道整合、促銷(xiāo)整合等。

　　(9)與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的其他內容。

　　4、實(shí)習單位介紹：

　　中國平安保險湖南湘潭分公司，是中國平安建立的湘潭基地，坐落于湘潭市河東大道金桂名城4樓。中國平安保險公司湘潭分公司主打人壽保險，下面分為營(yíng)銷(xiāo)和區拓兩大版塊。營(yíng)銷(xiāo)下設弘和區和太陽(yáng)區，弘和區劃分為和一部、金誠部、金欣部、金典部;太陽(yáng)區劃分為天龍八部、陽(yáng)光九部、天源十部、湘鄉。區拓則包含三課、八課、九課。此次我們實(shí)習的單位正是太陽(yáng)區下的陽(yáng)光九部。

　　中國平安保險(集團)股份有限公司是中國第一家以保險為核心的，融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團。公司成立于，總部位于深圳。6月和3月，公司先后在香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所上市，股份名稱(chēng)中國平安，香港聯(lián)合交易所股票代碼為2318;上海證券交易所股票代碼為601318。

　　公司控股設立中國平安人壽保險股份有限公司(平安人壽)、中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司(平安產(chǎn)險)、平安養老保險股份有限公司、平安資產(chǎn)管理有限責任公司、平安健康保險股份有限公司，并控股中國平安保險海外(控股)有限公司、平安信托投資有限責任公司(平安信托)、深圳平安銀行。平安信托依法控股平安證券有限責任公司，平安海外依法控股中國平安保險(香港)有限公司，及中國平安資產(chǎn)管理(香港)有限公司

　　中國平安的企業(yè)使命是：對客戶(hù)負責，服務(wù)至上，誠信保障;對員工負責，生涯規劃，安家樂(lè )業(yè);對股東負責，資產(chǎn)增值，穩定回報;對社會(huì )負責，回饋社會(huì )，建設國家。中國平安倡導以?xún)r(jià)值最大化為導向，以追求卓越為過(guò)程，做品德高尚和有價(jià)值的人，形成了誠實(shí)、信任、進(jìn)取、成就的個(gè)人價(jià)值觀(guān)，和團結、活力、學(xué)習、創(chuàng )新的團隊價(jià)值觀(guān)。集團貫徹競爭、激勵、淘汰三大機制，執行差異、專(zhuān)業(yè)、領(lǐng)先、長(cháng)遠的經(jīng)營(yíng)理念。

　　(三)實(shí)習過(guò)程

　　這一次的專(zhuān)業(yè)實(shí)習，我們是在平安保險公司湘潭分公司進(jìn)行的。在專(zhuān)業(yè)老師以及平安保險公司工作人員的領(lǐng)導下，我們順利地展開(kāi)了為期兩周的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)生產(chǎn)實(shí)習。在這半個(gè)月中，我們被安排下市場(chǎng)做問(wèn)卷調查，親身體驗在市場(chǎng)上可能遇到的各種問(wèn)題，并總結經(jīng)驗教訓，使我們能將所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識更好地融會(huì )貫通。

　　(四)實(shí)習效果

　　在平安實(shí)習的兩個(gè)星期我受益匪淺，在思想上受到了深刻的教育。

　　一是吸收了平安的優(yōu)秀文化。

　　二是進(jìn)一步認識到保險不僅是一種風(fēng)險管理辦法，也是一種理財工具;

　　三是懂得了要邁向成功沒(méi)有捷徑，除了要有樂(lè )觀(guān)的心態(tài)和毅力之外，更要擁有豐富的知識、執著(zhù)的態(tài)度、熟練的技巧和良好的習慣這四個(gè)專(zhuān)業(yè)條件，擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。

　　這次實(shí)習把我們從學(xué)校純理論學(xué)習中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習的環(huán)境。一進(jìn)入崗位我意識到我應該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規矩不成方圓，雖然公司沒(méi)有老套的約束但他也有不可違反的規定，我們應該嚴于律己。這樣不僅可以遵守公司的規定對我們自己更有好處。在這段時(shí)間的實(shí)習中我對職場(chǎng)有了初步、真實(shí)和貼切的認識，也明確了今后努力和改善的方向。通過(guò)與公司員工的交往接觸，我學(xué)到了珍貴的人生交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長(cháng)輩朋友。感謝他們對我的指導教育和思想啟迪。

　　(五)實(shí)習收獲

　　通過(guò)本次為期兩周的生產(chǎn)實(shí)習，我受益匪淺。不僅僅是工作內容方面的收獲，更多的是在素質(zhì)方面的提高：

　　第一，通過(guò)實(shí)習，我發(fā)現公司很注重的是職工的道德方面，比如說(shuō)為人真誠等。俗話(huà)說(shuō)精誠所至，金石為開(kāi)，真誠是打開(kāi)人們心靈之窗的一把鑰匙，當我剛到保險公司進(jìn)行實(shí)習時(shí)，說(shuō)實(shí)話(huà)面對陌生的環(huán)境、陌生的人，完全不同于校園生活的地方，真的有點(diǎn)擔心，但是我秉承著(zhù)真誠的態(tài)度對待他人，很快感受到其實(shí)我們的差距沒(méi)有那么大。平時(shí)總聽(tīng)到這句話(huà)：要想別人尊重你，首先你要尊重別人，而只要你真誠的對待他人，他人也會(huì )以真誠的態(tài)度回報你。

　　第二，團隊合作能力是從事任何工作都需要具備的能力，而這一點(diǎn)在保險公司的工作過(guò)程中也得到了充分的體現。由于我們需要下市場(chǎng)去進(jìn)行收集調查問(wèn)卷，而且每人都有數量的要求，但是我們并不是每個(gè)人都能達到要求，狀態(tài)也每一天不一樣。因此，這更要求我們團隊合作，能力稍強的隊員要幫助其他隊友收集問(wèn)卷，告訴其他隊友自己的心得和訣竅，而如果他有一天狀態(tài)不好，難以完< hrf="fnwn/1520/" r="_blnk">成任務(wù)時(shí)，其他隊友也都會(huì )幫助他。大家都秉承著(zhù)團隊合作的精神工作，這樣的工作效率當然更高，工作質(zhì)量也更好。

　　第三，隨著(zhù)日復一日重復的工作，我開(kāi)始有點(diǎn)不耐煩，這時(shí)劉力紅學(xué)姐告訴我，幾乎所有的工作都是這樣的，而我們要做的是在工作中尋找樂(lè )趣、激發(fā)熱情，并且保持耐心。雖然激情與耐心看似完全相反的兩個(gè)詞，但是它們就好像火與水的'關(guān)系，往往火的激情容易被水的耐性所控制，工作中也是這樣，是激情與耐心必須共存的過(guò)程。只有激情而沒(méi)有耐心做出來(lái)的工作是浮躁的，只有耐心而沒(méi)有激情做出來(lái)的工作是沒(méi)有亮點(diǎn)的，我們一定要學(xué)會(huì )在重復的工作中多做多學(xué)，不斷地充實(shí)自我。

　　通過(guò)這次實(shí)習，我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到東西，不僅是專(zhuān)業(yè)方面的，更多的是實(shí)際的工作技巧以及素質(zhì)的提高。同時(shí)，我也及時(shí)地認識到了自身的一些不足，而這次的鍛煉以及學(xué)姐的耐心教導，也使我找到了改正的方法，我將運用這次實(shí)習中的所學(xué)所見(jiàn)，不斷地完善自我，達到一個(gè)新的高度。

保險實(shí)習報告8

　　為期三周的實(shí)習生活彈指一揮間已經(jīng)劃上句號，在這期間我體會(huì )到了身為一名設計師的酸甜苦辣，也讓我體會(huì )到當一名暖通設計師的的不容易與肩負的重任�；叵肫�02月25日當天，年輕的我們捧著(zhù)一顆顆熱情、興奮而充滿(mǎn)期盼的心來(lái)到黑龍江省林業(yè)設計院，激動(dòng)不安之情油然而升。一個(gè)個(gè)沉甸甸的問(wèn)號，在我腦中盤(pán)旋。我不斷自問(wèn)：作為一個(gè)實(shí)習生，我能做好嗎，我自己能會(huì )有一點(diǎn)進(jìn)步嗎？如今，三個(gè)星期的實(shí)習工作已結束，我們三位實(shí)習生的收獲，見(jiàn)證了我們的成長(cháng)，為我們的實(shí)習畫(huà)上一個(gè)完美的感嘆號！

　　在這近一個(gè)月中，我感覺(jué)我經(jīng)歷了許多，這些從未有過(guò)的經(jīng)歷讓我不斷進(jìn)步、不斷成長(cháng)。從開(kāi)始實(shí)習的羞澀拘謹到辦公室向總工請教，感覺(jué)自己在一天天的長(cháng)大，一步步實(shí)現從學(xué)生到工作者的角色轉化。黑龍江省林業(yè)設計院給與我太多的第一次：第一次真正接觸實(shí)際設計工程、第一次與暖通設計工程師面對面的探討問(wèn)題、談心、第一次看到未來(lái)工作的環(huán)境與人文氛圍、第一次參與計算真實(shí)的暖通設計負荷計算，共同探討學(xué)習中所遇到的問(wèn)題……現在將這三周來(lái)的收獲與感受和大家分享如下：

　　一、生活篇

　　時(shí)間如涓涓流水緩緩地流過(guò)，在這近一個(gè)月的時(shí)間里留下了許多美好的回憶，讓我們細細品味。黑龍江省林業(yè)設計院近一個(gè)多月的實(shí)習生活過(guò)得很充實(shí)，很快樂(lè )，也讓我充分感受到了人與人之間的溫情與不盡的光懷。盡管我們三個(gè)人來(lái)自同班的不同寢室，在實(shí)習前我們也不是非常熟悉，但在三個(gè)星期的實(shí)習期間，我們幾乎每天早晨一起等車(chē)，一起去單位，一起回學(xué)校，一起吃中飯，在此期間，我們感覺(jué)我們各自的了解逐漸加深。剛到實(shí)習單位時(shí)，我們一起打掃收拾我們的辦公室，這里記錄了我們的歡笑，我們的忙碌，我們的進(jìn)步與成熟等等。

　　我們的指導工程師是焦有芬總工對人很熱心，總是給我們很認真的指導，并將他的一些設計經(jīng)驗傳授給我們；，生活上給予關(guān)心，將飯卡借我們使用，我們的成長(cháng)與進(jìn)步離不開(kāi)她的幫助，在此特別要感謝焦有芬總工，祝愿焦總工能夠工作順利，事事如意。

　　二、學(xué)習篇

　　在三周的實(shí)習時(shí)間里，我主要看了鍋爐房和通風(fēng)與排煙方面的書(shū)。雖然在很多方面都不太懂，幸好有焦總工的幫助解答使得我們理解更加到位，學(xué)習勁頭也增大不少，她把她的一些好的學(xué)習方法和經(jīng)驗耐心的告訴我們，指導我們應該從哪方面開(kāi)始看設計方面的書(shū)籍，令我們受益匪淺。

　　1、認真學(xué)好專(zhuān)業(yè)基礎：

　　專(zhuān)業(yè)基礎才是學(xué)習的入門(mén)又是重點(diǎn)，是一切的先導如果基礎知識懂了接下來(lái)專(zhuān)業(yè)書(shū)，設計規范設計手冊就基本能看懂，而且看得又快又好，事半功倍，對以后考注冊基礎也非常有幫助，對以后繼續深造也有用，因此一定要好好學(xué)習專(zhuān)業(yè)基礎

　　2理論結合實(shí)際：

　　應該多多看書(shū)，并發(fā)現周?chē)�建筑內部空調機房供熱管網(wǎng)等實(shí)物，這樣才能說(shuō)某一個(gè)設備名稱(chēng)，就能想到實(shí)物，而且知道各個(gè)設備之間的關(guān)系，有些理論和實(shí)際不太一樣的東西也會(huì )發(fā)現，就很利于我們的學(xué)習不與實(shí)際脫離，做到理論與實(shí)際并存，學(xué)習效果更好

　　3、規范的理解：

　　對于規范要反復的看，每看一次就會(huì )有不同的感受，不同的理解，有更多的心得體會(huì )，做到融會(huì )貫通，觸類(lèi)旁通，規范應該嚴格執行，不能對規范內容相抵觸，以規范為本，但不能完全相信規范，敢于創(chuàng )新，才能進(jìn)步。

　　4、多做題：

　　只有積累大量的知識，才能對本專(zhuān)業(yè)知識理解深入，才能更好設計出好的作品，才能進(jìn)步，考注冊設備工程師

　　5、不怕吃苦：

　　發(fā)揚老一輩人的刻苦學(xué)習的精神，對知識的渴望精神，對科學(xué)的嚴謹態(tài)度。戒驕戒躁，不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步。成為一名優(yōu)秀設計師而努力進(jìn)步

　　一、實(shí)習目的

　　1、實(shí)習目的與意義

　　畢業(yè)實(shí)習對我們建筑環(huán)境與設備工程專(zhuān)業(yè)學(xué)生學(xué)習中是非常重要的一部分。通過(guò)實(shí)習使我們獲得基本的感性知識，理論聯(lián)系實(shí)際，擴大知識面；同時(shí)畢業(yè)實(shí)習又可以鍛煉、培養我們能力，也是學(xué)生接觸社會(huì )、了解社會(huì )、的一個(gè)重要途徑，逐步實(shí)現由學(xué)校到社會(huì )的轉變。這些實(shí)踐，為我們以后的學(xué)習和工作打下基礎。

　　實(shí)習要求

　�、倨髽I(yè)要求

　　公司要求我們不但要熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識，而且要有較高的文化素質(zhì)和修養，先進(jìn)的理念和創(chuàng )新的頭腦。無(wú)論在各方面都必須拿來(lái)能用上。在專(zhuān)業(yè)知識上要精和專(zhuān)，在技術(shù)上要準確、科學(xué)和超前。

　�、趥�(gè)人要求

　　每個(gè)人都有自己的理想，都有自己的奮斗目標和方向�，F在的我還不夠了解自己和認知自己，同時(shí)沒(méi)有穩定的心態(tài)，對自己還不能做出正確的定位，但是我追求自己的理想，會(huì )為了夢(mèng)想而堅持不解的努力。

　　2、實(shí)習工況概括

　　該綜合樓位于石家莊市，它是一個(gè)由餐廳、包房等組成的綜合酒店。建筑地下一層，地上十六層，總建筑高度54.8米，總建筑面積26349平方米，其中地上建筑面積22531平方米，地下建筑面積3818平方米，建筑物占地面積5410平方米，該建筑為一類(lèi)建筑，抗震設防烈度為6度，主樓按一級耐火等級，結構體系為框架筒體。

　　二、實(shí)習內容

　　通過(guò)實(shí)習我們更進(jìn)一步的了解了專(zhuān)業(yè)知識，下面我就實(shí)習過(guò)程中所看到的內弄說(shuō)說(shuō)我所學(xué)到的。

　　鍋爐設備：鍋爐部分主要包括了鍋筒、水冷壁、對流管束、下降管和集箱。它包括了燃料的燃燒過(guò)程，火焰和煙氣向介質(zhì)傳熱的過(guò)程以及蒸汽和熱水的產(chǎn)生過(guò)程。這是三個(gè)同時(shí)進(jìn)行著(zhù)的過(guò)程，而且必須配以燃料輸送及出渣系統，引送風(fēng)系統，和儀表附件系統，這四個(gè)輔助系統一起工作，鍋爐才能安全工作。鍋爐的作用主要是生產(chǎn)蒸汽，至于這些蒸汽要做什么用，這些就要根據設計的要求或者生產(chǎn)工藝的要求，有著(zhù)不同的作用。

　　冷卻塔：它的工作原理是冷卻塔通過(guò)熱水在塔內噴淋，與周?chē)�空氣進(jìn)行熱交換（包括顯熱交換和水蒸發(fā)引進(jìn)的潛熱交換），使水的溫度降低。其作用是使在冷凍機的冷凝器中被吸收熱量后的冷卻水呈水滴狀下落，使其中一部分蒸發(fā)，靠汽化熱的作用降低溫度的裝置，采用此設備不能使溫度冷卻至濕球溫度一下。

　　制冷原理：

　　氣態(tài)制冷工質(zhì)（如氟利昂）經(jīng)壓縮機壓縮成高溫高壓氣體后進(jìn)入冷凝器，與水（空氣）進(jìn)行等壓熱交換，變成低溫高壓液態(tài)。液態(tài)工質(zhì)經(jīng)干燥過(guò)濾器去除水份、雜質(zhì)，進(jìn)入膨脹閥節流減壓，成為低溫低壓液態(tài)工質(zhì)，在蒸發(fā)器內氣化。液體氣化過(guò)程要吸收氣化潛熱，而且液體壓力不同，其飽和溫度（沸點(diǎn)）也不同，壓力越低，飽和溫度越低。因此，只要創(chuàng )造一定的低壓條件，就可以利用液體的氣化獲取所要求的低溫。依此原理，氣化過(guò)程吸取冷凍水的熱量，使冷凍水溫度降低（一般降為7℃）。制冷工質(zhì)在蒸發(fā)器內吸取熱量，溫度升高變成過(guò)熱蒸氣，進(jìn)入壓縮機重復循環(huán)過(guò)程。蒸氣壓縮式制冷系統主要分為水冷式和風(fēng)冷式。

　　三、實(shí)習心得

　　實(shí)習結束了，在這期間在老師和工廠(chǎng)技術(shù)人員的帶領(lǐng)下看到了很多也學(xué)到了很多。讓我對原先在課本上許多不很明白的東西在實(shí)踐觀(guān)察中有了新的領(lǐng)悟和認識平安保險實(shí)習報告 20xx實(shí)習報告。盡管那些工人師傅很多都不知道理論上為何這樣操作，但是他們有十分豐富的實(shí)踐操作經(jīng)驗。尤其是糾正了我很多以為理論上正確，但是在操作卻很不可行的設想。另外作為一名暖通專(zhuān)業(yè)人員，熟悉暖通規范是非常重要的，做設計之前要和各設計部門(mén)協(xié)調好并與甲方有較深的溝通，對現場(chǎng)深入了解，這樣才能使設計方案才能獲得最佳。

　　還有，我切身的感受到了我們這門(mén)暖通專(zhuān)業(yè)在國家建設中的.不可或缺的作用，尤其是在當今越來(lái)越發(fā)達的社會(huì )，我覺(jué)得我們暖通工程的前景將會(huì )是十分廣闊的！這次實(shí)習的收獲，我想還有就是增強了我們的自主學(xué)習以及搜集資料的能力。也同時(shí)增進(jìn)了同事之間的友誼和組員之間相互團結協(xié)作的能力與意識。也同樣增長(cháng)了見(jiàn)識。在認識實(shí)習中也學(xué)到了在以后的學(xué)習當中應該要重視理論聯(lián)系實(shí)踐。將所學(xué)的只是運用到身邊的生活中以及用自己所學(xué)的知識能夠認識分辨理解實(shí)際當中的相關(guān)設備及管道。在認識實(shí)習的過(guò)程中，師傅曾多次提到，建筑是有生命的。我們應該把它作為一個(gè)有生命的個(gè)體看待。在實(shí)習中，我也確實(shí)體會(huì )到了這句話(huà)的重要性以及它對我所起得作用。正是因為把建筑作為一個(gè)有生命的個(gè)體看待，你才會(huì )珍惜愛(ài)護它。在你自己以后的學(xué)習中也會(huì )更加的認真學(xué)習相關(guān)知識。因為你今后所要面對的對象是一個(gè)有生命的個(gè)體。不能馬虎，不能粗心大意，不能對它的各個(gè)器官不了解。同時(shí)放眼當今，展望未來(lái)，環(huán)保的喊聲也越來(lái)越響。而我國的總能耗中，有1/3是建筑能耗，而在現有建筑中，95%多是高能耗建筑�？梢�(jiàn)建筑節能的重要性與緊迫性。而我們專(zhuān)業(yè)的特色就是要打造一個(gè)舒適的，綠色的，環(huán)保的建筑。歷史的任務(wù)與時(shí)代的需求，我相信我們專(zhuān)業(yè)在不久的幾年一定是一個(gè)扮演著(zhù)重要角色的歷史人物。因此在接下來(lái)的學(xué)習當中，努力打好基礎，為以后所要承擔的節能環(huán)保任務(wù)做好儲備。

保險實(shí)習報告9

　　基本情況：辦公實(shí)習

　　實(shí)習目的：通過(guò)辦公實(shí)習了解保險行業(yè)及其營(yíng)銷(xiāo)運作狀況，在此基礎上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)理論知識與工作實(shí)踐緊密結合起來(lái)，培養實(shí)際工作操作能力與分析思考能力，以達到學(xué)以致用，并積累一定的社會(huì )處世經(jīng)驗。

　　實(shí)習地點(diǎn)：XXX保險股份有限公司榮昌支公司實(shí)習工作總結報告：

　　今年暑假，我有幸到XXX保險股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習，在這一個(gè)多月的實(shí)習中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺�，F在我就對這40天的實(shí)習做一個(gè)工作小結。

　　首先介紹一下我的實(shí)習單位：××X保險股份有限公司榮昌支公司�！痢罼保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司，幾經(jīng)演變后，現公司于20××年6月30日根據《中華人民共和國公司法》注冊成立，并于20××年12月17日、18日及20××年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。

　　公司名列我國最具價(jià)值品牌前十名，是我國保險行業(yè)第一品牌；市場(chǎng)份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶(hù)群體和獨一無(wú)二的全國性多渠道分銷(xiāo)絡(luò )以及遍布全國的客戶(hù)服務(wù)支持，是中國壽險市場(chǎng)的.領(lǐng)導者；隨著(zhù)資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過(guò)為其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----XXX資產(chǎn)管理公司建立了穩健的投資管理風(fēng)險管控體系；其經(jīng)驗豐富的管理團隊將XXX在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高，08年躍居159位，堪稱(chēng)行業(yè)老大。XXX保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區擁有客戶(hù)最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險公司。

　　在XXX榮昌支公司，我先后接受了保險業(yè)基本理論和XXX新推出的險種——萬(wàn)能險的基本條款及規定的培訓，參加了了關(guān)銷(xiāo)售萬(wàn)能險的產(chǎn)品發(fā)布會(huì )和不同形式的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )參與聽(tīng)講新人培訓會(huì )與每周例行的大小型晨會(huì )，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個(gè)險銷(xiāo)售部及組訓室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)，為這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識搜集整理，主要是：

　�。�1）保險搜集整理以及保險行業(yè)的現狀，使我對保險有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

　�。�2）通過(guò)對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過(guò)對保險業(yè)的現狀的研究和前景的科學(xué)預測，進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規劃和職業(yè)生涯設計。

　�。�3）對職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認識，明確了努力和改善，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長(cháng)輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

　�。�4）電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學(xué)習欲望。

　�。�5）勤奮、踏實(shí)、認真、負責任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。

　　以上是我的個(gè)人實(shí)習報告，當然，以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現了一些小的問(wèn)題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。

　　這次實(shí)踐教會(huì )了我許多，不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野，增長(cháng)了社會(huì )見(jiàn)識，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì )打下了堅實(shí)基礎，是我青春時(shí)期的一筆重要財富，使我終生受益。感謝在我實(shí)習期間所有幫助過(guò)我、教導過(guò)我的人！感謝XXX保險股份有限公司榮昌支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習機會(huì )！

保險實(shí)習報告10

　　基本情況：

　　辦公實(shí)習

　　實(shí)習目的：

　　通過(guò)辦公實(shí)習了解保險行業(yè)及其營(yíng)銷(xiāo)運作狀況，在此基礎上把所學(xué)的商務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)理論知識與工作實(shí)踐密切聯(lián)系起來(lái)，培養實(shí)際工作操作能力與分析思考能力，以達到學(xué)以致用，并積累一定的社會(huì )處世經(jīng)驗。

　　實(shí)習時(shí)間：

　　x月x日

　　實(shí)習地點(diǎn)：

　　保險股份有限公司支公司

　　總結報告：

　　今年暑假,我有幸到中國xx保險股份有限公司榮昌支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習，在這一個(gè)多月的實(shí)習中我學(xué)到了很多在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺�，F在我就對這40天的實(shí)習做一個(gè)工作小結。

　　首先介紹一下我的實(shí)習單位：中國xx保險股份有限公司榮昌支公司。中國xx保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司，幾經(jīng)演變后，現公司于xx年6月30日根據《中華人民共和國公司法》注冊成立，并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價(jià)值品牌前十名，是我國保險行業(yè)第一品牌；市場(chǎng)份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶(hù)群體和獨一無(wú)二的全國性多渠道分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )以及遍布全國的客戶(hù)服務(wù)支持，是中國壽險市場(chǎng)的領(lǐng)導者；隨著(zhù)資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過(guò)其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者——中國xx資產(chǎn)管理公司建立了穩健的投資管理風(fēng)險管控體系；其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國xx在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高，11年躍居159位，堪稱(chēng)行業(yè)老大。中國xx保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區擁有客戶(hù)最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險公司。

　　在中國xx榮昌支公司，我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國xx新推出的險種——萬(wàn)能險的基本條款及規定的培訓，參加了了關(guān)銷(xiāo)售萬(wàn)能險的產(chǎn)品發(fā)布會(huì )和不同形式的客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )參與聽(tīng)講新人培訓會(huì )與每周例行的大小型晨會(huì )，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個(gè)險銷(xiāo)售部及組訓室的其他同事解決工作上的問(wèn)題等。通過(guò)這些各種形式的.工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識，主要是：

　�。�1）保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現狀，使我對保險有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

　�。�2）通過(guò)對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過(guò)對保險業(yè)的現狀的研究和前景的科學(xué)預測，進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規劃和職業(yè)生涯設計。

　�。�3）對職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認識，明確了努力和改善方向，通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長(cháng)輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

　�。�4）電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應用技巧，以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習欲望。

　�。�5）勤奮、踏實(shí)、認真、負責任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。

　　當然，以我個(gè)人之見(jiàn)也發(fā)現了一些小的問(wèn)題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。

　　這次實(shí)踐教會(huì )了我許多，不僅讓我擴展了知識的視野，增長(cháng)了社會(huì )見(jiàn)識，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì )打下了堅實(shí)基礎，是我青春時(shí)期的一筆重要財富，使我終生受益。

　　感謝在我實(shí)習期間所有幫助過(guò)我、教導過(guò)我的人！

　　感謝中國xx保險股份有限公司榮昌支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習機會(huì )！

保險實(shí)習報告11

　　一、頂崗實(shí)習的目的：

　　培養學(xué)生吃苦耐勞精神，鍛煉學(xué)生承受挫折的心理素質(zhì)，以利于良好職業(yè)道德的養成；增加學(xué)生對社會(huì )的全面了解，豐富學(xué)生社會(huì )實(shí)際經(jīng)驗，提高學(xué)生綜合素質(zhì)；通過(guò)和企業(yè)接觸與社會(huì )的交流，改變學(xué)生就業(yè)觀(guān)念，培養學(xué)生創(chuàng )業(yè)精神和創(chuàng )業(yè)意識。為以后的就業(yè)做了良好的鋪墊，我們應該綜合運用知識解決實(shí)際問(wèn)題，培養實(shí)事求是，嚴肅認真的科學(xué)工作態(tài)度去面對進(jìn)行實(shí)習。

　　二、頂崗實(shí)習單位簡(jiǎn)介：

　　現在產(chǎn)險西區電銷(xiāo)中心位于四川省成都市xx區xx大道四段xx號xxx保險股份有限公司于19xx年誕生于深圳蛇口，是xx第一家股份制保險企業(yè)，至今已發(fā)展成為融保險、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團。公司為香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司，xxxx保險公司通過(guò)旗下各專(zhuān)業(yè)子公司及事業(yè)部，通過(guò)多渠道分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，以統一的品牌向超過(guò)6.000萬(wàn)客戶(hù)提供保險、銀行、投資等全方位、個(gè)性化的金融產(chǎn)品和服務(wù)。截至12月31日，xxxx擁有超過(guò)51萬(wàn)名壽險銷(xiāo)售人員及190.284名正式雇員。集團總資產(chǎn)達人民幣28.442.66億元，歸屬母公司股東權益為人民幣1.596.17億元。從保費收入來(lái)衡量，xx壽險為xx第二大壽險公司，xx產(chǎn)險為xx第二大產(chǎn)險公司。

　　xxxx在《福布斯》“全球上市公司強”中名列第100位；在美國《財富》雜志“全球領(lǐng)先企業(yè)500強”中名列第242位，并蟬聯(lián)xx內地非國有企業(yè)第一；除此之外，在英國WPP集團旗下公布的“全球品牌100強”中名列第78位，因此因被廣泛的社會(huì )褒獎“七度榮獲最具責任感企業(yè)”。xxxx一直把企業(yè)社會(huì )責任作為推動(dòng)公司可持續發(fā)展的動(dòng)力，在快速發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，投身公益事業(yè)，專(zhuān)注創(chuàng )造美好明天。在環(huán)境方面，通過(guò)不斷推動(dòng)實(shí)施，“低碳100”公益項目已顯成果：無(wú)紙化電子函件突破1000萬(wàn)的客戶(hù)使用規模，和MIT展業(yè)平臺升級智慧版的推廣使用，不但體現出xx在科技服務(wù)平臺上的領(lǐng)先優(yōu)勢，為客戶(hù)提供的一站式綜合金融服務(wù)也更加便捷高效、靈活環(huán)保。綠色希望工程已在全國十個(gè)省、區落成了占地面積超過(guò)一萬(wàn)畝的生態(tài)xx林。在教育方面，有超過(guò)17所希望小學(xué)多媒體教室“夢(mèng)想中心”援建啟用、

　　三、頂崗實(shí)習的工作過(guò)程及內容：

　　1、頂崗實(shí)習的內容：了解保險公司形成的體制，企業(yè)文化與發(fā)展史，適應保險公司的體制公司的工作性質(zhì)等，而我們這次的頂崗實(shí)習則是電話(huà)銷(xiāo)售車(chē)險，通過(guò)電話(huà)的形式，與陌生的客戶(hù)交流溝通，讓客戶(hù)感受我們xx公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及優(yōu)惠的價(jià)格，從而到我們公司購買(mǎi)車(chē)險。主要的內容就是，第一通打電話(huà)給客戶(hù)要表明自己的身份，所屬公司，工作號碼，為客戶(hù)在電話(huà)中聽(tīng)到我們?yōu)樗麄兊能?chē)險算計，解決客戶(hù)的疑問(wèn)，處理客戶(hù)的異議，最終促成客戶(hù)，成交，這就是我們工作的內容。

　　2、頂崗實(shí)習的過(guò)程：在工作中正確的理論和方法得以吸收和理解。但是在保險公司更加強調行動(dòng)的積極性，想法的先進(jìn)性。被動(dòng)的學(xué)習工作指揮讓自己一事無(wú)成，而且效果也非常的底下。在保險公司上班的同事們每一天都帶著(zhù)飽滿(mǎn)的熱情來(lái)到公司上班，每個(gè)人都有自己出動(dòng)的目標，所以只有主動(dòng)出擊了才能使很多的問(wèn)題迎刃而解，許多知識才能很好被自己接受。

　　在實(shí)習期間我覺(jué)得很多至處自己做的還不足，有的時(shí)候即使自己弄不懂也不愿意去問(wèn)身邊的同事，害怕打饒他們，但是我知道這是不好的行為，因為現在的社會(huì )你不懂又不問(wèn)，事情是永遠做不好的，所以要不恥下問(wèn)，直到自己弄懂為止，以后就不會(huì )做錯了。我會(huì )吸取此次的教訓，主動(dòng)出擊、把握更多的機會(huì )，獲得更多的知識與經(jīng)驗、在xx其工作流程簡(jiǎn)單的總結為5步：一引到客戶(hù)，二了解客戶(hù)，三解決客戶(hù)的疑問(wèn)與異議，四促成客戶(hù)，五出單以及售后服務(wù)就OK了。

　　四、頂崗實(shí)習的收獲與成果

　　在xx我學(xué)到了許多，收獲了許多，如何為人處事，如何做人，這些無(wú)法從課本中學(xué)到的知識，將會(huì )成為我離開(kāi)校園后第一筆寶貴的知識財富，通過(guò)這次的實(shí)習我學(xué)到了許多東西。

　�。�1）保險搜集整理以及現在保險行業(yè)的現狀，使我對保險有了一個(gè)更客觀(guān)、全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。08年的金融危機影響到許多國家，雖然對我們國家的危害不是很大，但我國還是有好多大的企業(yè)都受到了影響，國家也實(shí)施了一些措施，銀行降息。不過(guò)對于保險這個(gè)行業(yè)卻是一大轉折點(diǎn)，而且隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，人們對保險的需求也越來(lái)越認可。

　�。�2）通過(guò)對已知資料的分析，演練及和同事們的交流，更好的提高了自我的思考能力，通過(guò)對保險業(yè)的現狀的研究和前景的科學(xué)預測，進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)趨向的思慮，對我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規劃和職業(yè)生涯設計有了很大的幫助。

　�。�3）對職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認識，明確了努力和改善自己的行為，通過(guò)與同事們的交往和接觸，我學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，也交到了幾位可以虛心請教的長(cháng)輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

　�。�4）在這個(gè)行業(yè)我發(fā)現勤奮、聽(tīng)話(huà)，照做、認真、負責任是做事的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。

　　人生是一條沒(méi)有回程的單行線(xiàn)，一步一個(gè)腳印，這次實(shí)習教會(huì )了我許多，不僅讓我擴展了知識搜集整理的`視野，增長(cháng)了社會(huì )見(jiàn)識，而且還讓我懂得了很多做人的道理，為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會(huì )打下了堅實(shí)基礎，是我青春時(shí)期的一筆重要財富，使我終生受益。

　　五、存在的問(wèn)題與今后努力的方向

　　1、學(xué)生是不是能堅持，是否能在一線(xiàn)工作；

　　2、學(xué)生的管理問(wèn)題，學(xué)生的家里及學(xué)校自由慣了，與企業(yè)有很大的差距，而他們還是會(huì )認為自己是個(gè)學(xué)生，不是以員工的身份要求自己

　　3、學(xué)生的安全問(wèn)題

　　提升自我管理能力，特別是管理自己的自控能力，堅持到底，嚴格要求自己，要以一個(gè)職業(yè)人的身份去要去自己，注意安全，安全第一，多鍛煉身體，身體是革命的本錢(qián)哦，創(chuàng )造出一片屬于自己的天空。

　　衷心的感謝xxxx以及老師們?yōu)槲覀兲峁┑倪@次寶貴的頂崗實(shí)習機會(huì )，使我學(xué)會(huì )了很多的道理，做人做事，俗話(huà)說(shuō)的好干一行的愛(ài)一行，是我懂得了工作是生活，人生的一部分，也感謝我的指導老師劉曉輝及我的團隊長(cháng)廖明的認真指導以及幫助，讓我順利的完成了我的頂崗實(shí)習。在以后的生活工作中，大步向前，勇敢的去迎接新的挑戰，讓人生更加完美。

保險實(shí)習報告12

　　保險公司實(shí)習報告中國人壽保險股份有限公司是中國最大的人壽保險公司，總部位于北京，注冊資本282.65億元人民幣。作為《財富》世界500強和世界品牌500強企業(yè)——中國人壽保險（集團）公司的核心成員，公司以悠久的歷史、雄厚的實(shí)力、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏(yíng)得了社會(huì )最廣泛客戶(hù)的信賴(lài)，始終占據國內保險市場(chǎng)領(lǐng)導者的地位，被譽(yù)為中國保險業(yè)的“中流砥柱”。

　　中國人壽的前身與中華人民共和國同齡，是國內最早經(jīng)營(yíng)保險業(yè)務(wù)的企業(yè)之一，肩負中國壽險業(yè)探索者和開(kāi)拓者的重任，走過(guò)了長(cháng)達半個(gè)多世紀的發(fā)展歷程，深諳國內壽險市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)之道。20xx年12月17和18日，中國人壽保險股份有限公司分別在紐約和香港上市，并創(chuàng )造當年全球最大規模的ipo。20xx年1月9日，中國人壽保險股份有限公司回歸國內a股上市，自此公司成為國內首家“三地上市”的金融保險企業(yè)。

　　經(jīng)過(guò)長(cháng)期的發(fā)展和積淀，中國人壽擁有比肩全球的雄厚實(shí)力。截至20xx年，中國人壽保險（集團）公司已連續十年入選《財富》“世界500強”。作為中國人壽保險（集團）公司的核心成員單位，截至20xx年6月30日，中國人壽保險股份有限公司及其子公司總資產(chǎn)達人民幣17,692.34億元，位居國內壽險行業(yè)榜首；20xx年上半年公司市場(chǎng)份額約為32.4%，繼續占據壽險市場(chǎng)主導地位。

　　中國人壽一直致力于打造世界一流的金融保險品牌，通過(guò)長(cháng)期持續的品牌建設，中國人壽躋身世界知名強勢品牌行列，品牌價(jià)值和品牌影響力不斷提升。根據世界品牌實(shí)驗室（worldbrandlab）發(fā)布的20xx年（第九屆）《中國500最具價(jià)值品牌》排行榜，中國人壽蟬聯(lián)中國500最具價(jià)值品牌第5位，品牌價(jià)值達人民幣1261.55億元，比去年上升了226.04億元，在所有入選的7家保險公司中，中國人壽品牌價(jià)值排名第一。

　　中國人壽保險股份有限公司在壽險行業(yè)始終保持專(zhuān)業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢。公司擁有強大的產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng )新能力，不斷豐富保險產(chǎn)品和服務(wù)的內涵。公司的投資運作高度專(zhuān)業(yè)化，是國內最大的機構投資者之一。公司致力于構建新一代信息技術(shù)體系，依托先進(jìn)it技術(shù)培育公司一流的經(jīng)營(yíng)管理能力、風(fēng)險管控能力和客戶(hù)服務(wù)能力。公司厚積薄發(fā)的競爭優(yōu)勢在市場(chǎng)上占據先機，市場(chǎng)份額連年第一。

　　中國人壽保險股份有限公司向個(gè)人及團體提供人壽、意外和健康保險產(chǎn)品，涵蓋生存、養老、疾病、醫療、身故、殘疾等多種保障范圍，全面滿(mǎn)足客戶(hù)在人身保險領(lǐng)域的保險保障和投資理財需求。截至20xx年6月30日，公司擁有約1.44億份有效的長(cháng)期個(gè)人和團體人壽保險單、年金合同及長(cháng)期健康險保單，同時(shí)亦提供個(gè)人、團體意外險和短期健康險保單和服務(wù)。

　　中國人壽保險股份有限公司秉持“專(zhuān)業(yè)、真誠、感動(dòng)、超越”的服務(wù)理念，依托覆蓋全國城鄉的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，致力于為社會(huì )最廣泛的大眾提供優(yōu)質(zhì)的保險產(chǎn)品和服務(wù)。專(zhuān)業(yè)高效的95519客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)、安全快捷的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)站、68.2萬(wàn)名保險營(yíng)銷(xiāo)員、1.4萬(wàn)名團險銷(xiāo)售人員、9.6萬(wàn)個(gè)銀行保險渠道銷(xiāo)售代理網(wǎng)點(diǎn)及4.4萬(wàn)名銀行保險渠道銷(xiāo)售人員使本公司成為客戶(hù)身邊最近的壽險服務(wù)商。公司運用國際領(lǐng)先的信息技術(shù)，拓展電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )、郵件等電子化銷(xiāo)售渠道，滿(mǎn)足了客戶(hù)對保險產(chǎn)品多渠道的購買(mǎi)需求。

　　中國人壽保險股份有限公司推行“機制引才、制度用才、培訓育才、環(huán)境留才”的人才強司戰略，堅持“以人為本”的用人理念，著(zhù)力培養素質(zhì)優(yōu)良、與國際一流壽險公司需要相匹配的員工隊伍。

　　“撒播愛(ài)心、造福社會(huì )”是中國人壽永恒的價(jià)值理念，公司積極支持社會(huì )公益事業(yè)，責無(wú)旁貸地擔當起企業(yè)社會(huì )責任，立志成為優(yōu)秀的企業(yè)公民。

　　通過(guò)在國壽這段時(shí)間的學(xué)習,我從這里學(xué)到了很多,包括各個(gè)方面的。這段時(shí)間使自己有

　　了一個(gè)很大的提升，在這里我得到了很好的鍛煉,非常慶幸自己有一個(gè)這么好的機會(huì )。在國壽的時(shí)候，我擔任的崗位是銀保部銷(xiāo)售員，可能有的人還是不太理解這個(gè)崗位是干什么的，它主要是和客戶(hù)打交道的，一切以客戶(hù)為中心的，在這個(gè)崗位你可以接觸到形形色色的人物，有的人特別和氣，有的人卻是特別難對付，在我這段工作的時(shí)間內曾經(jīng)也遇到了一些蠻橫不講理的客戶(hù)，他們時(shí)說(shuō)話(huà)還帶著(zhù)臟字，有幾次把我氣的都想哭，但是不能，必須學(xué)會(huì )堅強的面對發(fā)生的困難，以積極的態(tài)度解決問(wèn)題。

　　同時(shí)保險行業(yè)的競爭也是相當的激烈，現在保險業(yè)務(wù)是相當的不好干呢，尤其是壽險的業(yè)務(wù)更是不好做�，F在的保險行業(yè)是年輕的行業(yè)，需要大量的人才，尤其是新一代的青年，所以我們更應該抓好面前的機會(huì )，把握美好的時(shí)光努力學(xué)習，在保險這個(gè)行業(yè)尋找屬于自己的天空，給自己在這個(gè)行業(yè)中找到自己的'立足之地。前幾年的話(huà)，如果有10個(gè)人，問(wèn)他們有保險嗎？他們當中肯定是大多數人會(huì )說(shuō)沒(méi)有，但是現在可是不一樣了，10個(gè)人應該10個(gè)人多多少少都會(huì )有各種各樣的保險了。畢竟時(shí)代不同了，人們的觀(guān)念也不一樣了�，F在的保險公司越來(lái)越多了。相對來(lái)說(shuō)保險意識已經(jīng)得到了進(jìn)一步的提升，但是那僅僅是一部分人的思想，在我工作的這段時(shí)間里我觀(guān)察到的客戶(hù)基本上是把保險看成是一種投資，他會(huì )把保險和其他金融業(yè)的收益進(jìn)行比較，比如說(shuō)銀行的最近一次的調息，客戶(hù)都非常關(guān)注保險的分紅會(huì )不會(huì )還是原先的利率，同樣保險也會(huì )相應的提高自己的分紅比例。大多數人對保險的理解，

　　僅僅考慮到了收益是怎么樣，但是他們沒(méi)有考慮在這個(gè)期間他們享受到保障，保險不就是保障的一個(gè)萬(wàn)一嗎？我做的最多的業(yè)務(wù)是退保，每個(gè)客戶(hù)都嫌退保時(shí)退的錢(qián)少，但是保險也屬于是一份合同，中途退保的話(huà)屬于是毀約的，肯定會(huì )有損失的。

保險實(shí)習報告13

　　一、實(shí)習目的

　　通過(guò)此次實(shí)習讓我提前體驗步入社會(huì )后的生活，學(xué)習保險行業(yè)的根本知識和企業(yè)理念，提升自己的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。進(jìn)一步接觸社會(huì )、了解社會(huì )。逐步增強自己的事業(yè)心、責任感，提高自己的人際交往能力。為將來(lái)就業(yè)積累一些珍貴的實(shí)踐經(jīng)驗。

　　二、實(shí)習單位和實(shí)習崗位介紹

　　(一)實(shí)習單位的根本情況

　　中國太平洋保險集團股份成立于1991年5月13日，總部位于上海，20xx 年12月25日在上海證交所A股上市(601601)，20xx年12月23日在香港聯(lián)交所上市(021601)。中國太平洋旗下?lián)碛袎垭U、財險、資產(chǎn)管理、養老保險等專(zhuān)業(yè)子公司。建立了覆蓋全國的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )和多元化服產(chǎn)壽險營(yíng)銷(xiāo)員，為全國5600萬(wàn)個(gè)人客戶(hù)和330萬(wàn)機構客戶(hù)提供全方位風(fēng)險保障解決方案、投資理財和資產(chǎn)管理效勞。公司總部大樓位于上海浦東新區陸家嘴金融中心。股東包括：寶鋼集團、申能(集團)、美國凱雷集團、保德信金融集團、上海國有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、上海煙草(集團)公司、上海久事公司、云南紅塔集團、大連實(shí)德集團等。

　　(二)實(shí)習崗位根本情況

　　在三個(gè)月的實(shí)習中，公司安排我從事壽險業(yè)務(wù)工作。壽險業(yè)務(wù)崗位的職責：

　　1.對各個(gè)保險險種有了熟悉的了解;

　　2.全面的了解并做好X;

　　3.根據客戶(hù)的需求為客戶(hù)做全方位的壽險規劃;

　　4.對客戶(hù)的售后效勞要做到全面細致;

　　5.將保險責任與免賠條款向客戶(hù)解釋清楚。

　　三、實(shí)習過(guò)程和內容

　　此次實(shí)習過(guò)程總體可分為三局部，即崗前培訓、銜接訓練、正式崗位實(shí)習。

　　(一)對保險的認識

　　保險可分為社會(huì )保險和商業(yè)保險，社會(huì )保險是在既定國家政策的引導下，由國家通過(guò)立法對公民強制征收保險費，形成保險基金。用以對其中因年老、疾病、生育、傷殘、死亡和失業(yè)而導致喪失勞動(dòng)能力或失去工作時(shí)機的成員提供根本生活保障的一種社會(huì )保障制度。社會(huì )保險不以盈利為目的。而商業(yè)保險是一種以營(yíng)為目的的保險形式，它專(zhuān)門(mén)的保險企業(yè)經(jīng)營(yíng)。保險公司的經(jīng)濟補償以投保人交付保險費為前提，具有有償性、公開(kāi)性和自愿性，并力圖在損失補償后有一定的盈余。在保期間，保險人和被保險人都以保險合同來(lái)約定彼此的權利和義務(wù)。

　　在我看來(lái)，保險也是給自己和他人的一份愛(ài)，一份責任，一個(gè)承諾;保險不是必需品，但是必備品，人們總是在造成損失后才懊悔沒(méi)有投保，但此時(shí)懊悔已無(wú)法挽回所造成損失。雖然保險不能預防和防止事故的發(fā)生，但是它能在事故發(fā)生后限度的彌補事故所造成的經(jīng)濟損失。使被保險人不至于因為經(jīng)濟的問(wèn)題而走投無(wú)路。

　　人身保險以人的壽命和身體為保險標的。當被保險人發(fā)生死亡、傷殘、疾病、年老等事故或保險期滿(mǎn)時(shí)給付保險金的一種險種。人身保險的投保人按照保單的約定，向保險人繳納保險費，當被保險人在合同期限內發(fā)生死亡、傷殘、疾病等保險事故或到達人身保險合同約定的年齡、期，保險人依照合同約定向被保險人或其受益人給付保險金。人身保險的具有保險事故發(fā)生通常具有必然性;人身保險事故的發(fā)生具有分散性;人身保險中死亡事故的發(fā)生概率隨被被保險人年齡增長(cháng)而增加，其具有相對穩定性。

　　人身保險的營(yíng)銷(xiāo)，就是在不斷變化的人身保險市場(chǎng)環(huán)境中，旨在滿(mǎn)足消費者各種人身保險需求、實(shí)現保險公司利潤目標的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。它包括人身保險產(chǎn)品的構思、開(kāi)發(fā)、設計、費率厘定、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)及售后效勞等一系列與人身保險市場(chǎng)有益的方案與實(shí)施活動(dòng)。我在太平洋保險公司主要從事間接營(yíng)銷(xiāo)渠道中的個(gè)人人身保險業(yè)務(wù)，主要作為營(yíng)銷(xiāo)員從事人身保險的銷(xiāo)售，跟隨老員工學(xué)習經(jīng)驗和人際關(guān)系的處理。做好對客戶(hù)的效勞工作，過(guò)程主要包括咨詢(xún)、約訪(fǎng)、面談、締約、收費等，如果保險標的的發(fā)生符合合約規定的保險事故，還要包括審核、理賠、契約變更、附加價(jià)值效勞等過(guò)程，還有可能發(fā)生投保人和保險人之間的法律申述過(guò)程。

　　核保是保險人對申請保險保障的準被保險人的風(fēng)險程度進(jìn)行選折或評估，以決定是否承保和確定承保條件的過(guò)程。核保流程要經(jīng)過(guò)四次風(fēng)險選擇，既業(yè)務(wù)員核保、體檢醫師核保、專(zhuān)業(yè)部門(mén)核保以及生存調查。主要通過(guò)對投保單、體檢報告書(shū)、病歷報告書(shū)和生存調查報告等資料來(lái)進(jìn)行核保。進(jìn)而將核保對象劃分為標準體、次健體、拒保體和延期體。人身保險的理賠流程有受理登記，審核各項單證和證明材料，現場(chǎng)查勘，責任審核，理賠計算。

　　人身保險的給付人身保險金的給付主要包括人壽保險金的給付，人身意外保險金和醫療費用保險金的給付。

　　(二)對企業(yè)管理的認識

　　對于員工而言：跟對一個(gè)領(lǐng)導就解決了路線(xiàn)問(wèn)題。

　　為了使企業(yè)能夠更好的開(kāi)展，管理者首先要制定一個(gè)完備的企業(yè)開(kāi)展戰略模式，其次想方法提高工作效率、降低勞動(dòng)本錢(qián)以及節省企業(yè)不必要的開(kāi)支。再者就是管理者必須優(yōu)化資源配置，對企業(yè)資源進(jìn)行資源整合。其中最主要的就是人力資源整合。人力資源是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵，企業(yè)要提高盈利能力、市場(chǎng)形象、社會(huì )影響力必須先提升員工的技術(shù)水平和素質(zhì)。對員工要定期組織開(kāi)例會(huì )，及時(shí)交流工作經(jīng)驗、提出工作中存在的'問(wèn)題，以便解決，并附帶企業(yè)工作技能培訓，培訓之后要進(jìn)行考核，以檢查培訓效果。根據每個(gè)人的特點(diǎn)，安排適合他們的工作，并要讓他們感受到一定的工作壓力，在能夠做好自己本職工作的同時(shí)，要能夠勝任其他工作，實(shí)現工作角色的轉換。為了降低企業(yè)風(fēng)險，盡量不要讓某一人負責企業(yè)某項工作的全部?jì)热�，這樣一是增加了企業(yè)的風(fēng)險性，二是不便于實(shí)現企業(yè)員工角色的轉換。

　　企業(yè)在用人上要秉承公開(kāi)、公正、公平的人才選拔制度，獎罰清楚。建造一個(gè)和諧、溫馨的工作環(huán)境。讓員工對企業(yè)有一種歸屬感，這樣他們才會(huì )認同企業(yè)文化、全心全意為企業(yè)開(kāi)展出謀劃策，克忠職守為企業(yè)效勞。

　　(四)實(shí)習過(guò)程中其他能力的提升

　　1.通過(guò)此次實(shí)習讓我了解了保險行業(yè)的一些根本知識，特別是人身保險。同時(shí)我還熟悉了人身保險的根本險種以及直賠中心理賠流程和給付流程。

　　2.在實(shí)習過(guò)程中我還學(xué)會(huì )了如何使用復印機、傳真機、掃描儀、理賠系統的操作和查價(jià)以及一些客戶(hù)效勞方式等。

　　3.實(shí)習讓我明白保險公司的業(yè)務(wù)結構主要有直銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)和代理業(yè)務(wù)，保險公司必須對被保險人履行如實(shí)告知義務(wù)和理賠效勞承諾。其理賠模式主要有自做和外包模式，也可以?xún)煞N模式并舉。保險實(shí)現網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一種新興的開(kāi)展模式，因為這種營(yíng)銷(xiāo)模式更加方便、快捷，也更節省本錢(qián)。

　　四、實(shí)習總結和體會(huì )

　　能夠來(lái)到太平洋實(shí)習，感受太平洋的工作氣氛，學(xué)習他們的工作技能，并且還為你安排一位實(shí)習老師，我覺(jué)得還是蠻幸運的�；貞洿舜螌�(shí)習，我感慨頗深，期間有辛苦、有疲憊、也有歡笑。雖然只有短短的三個(gè)月，但我卻收獲了很多。

　　從實(shí)習開(kāi)始，我們的實(shí)習過(guò)程就已經(jīng)被安排得有條不紊，先是巴立樂(lè )巴總對我們進(jìn)行培訓，了解保險行業(yè)，熟悉保險條款、理賠流程和企業(yè)文化。之后就隨著(zhù)我的老師進(jìn)行現場(chǎng)實(shí)習接觸各種各樣的案件�？粗�(zhù)他怎樣對待客戶(hù)的處理咨詢(xún)、及理賠和對客戶(hù)的整個(gè)展業(yè)過(guò)程。待熟悉之后就由我來(lái)操作，他那么在一旁指導。慢慢地我就能夠完成一些簡(jiǎn)單的客戶(hù)效勞。對直賠定損熟悉之后，我就開(kāi)始跑外勤，去接觸各種客戶(hù)，接觸各個(gè)類(lèi)型的大案件。大案件在處理起來(lái)就比擬費心，也比擬辛苦。但我覺(jué)得更能夠歷練自己，讓自己成長(cháng)得更快。

　　面對一個(gè)這樣復雜的交際圈，我接觸了許多人，他們中有有素質(zhì)的，也有蠻橫不講理的，他們利用公司一些制度的不健全以及現實(shí)社會(huì )的可操作性大來(lái)保全自身利益。因此公司難免會(huì )產(chǎn)生一些不必要的經(jīng)濟損失，但卻無(wú)能為力。社會(huì )的色彩很濃也很雜。

　　能夠擁有這樣一次獨一無(wú)二的實(shí)習時(shí)機我覺(jué)得是幸運的，因為我能夠接觸到形形色色的人，我可以從他們身上學(xué)習到許多優(yōu)秀的品質(zhì)，改正自身的一些不良行為，同時(shí)也通過(guò)接觸不同的人，增強自己的人際交往能力和社會(huì )適應能力，讓自己在以后的生活中更加自信，更加堅強。

　　五、致謝

　　今天，我的實(shí)習結束了。在這三個(gè)月中，我付出了辛勞，同時(shí)也收獲了碩果。我要感謝我的母�！猉XX學(xué)院，一直以來(lái)對我的培養，感謝XX專(zhuān)業(yè)全體老師傳授給我專(zhuān)業(yè)知識。感謝當初錄用我的集團XXX，感謝XX所有給予我幫助的人。

保險實(shí)習報告14

尊敬的各位領(lǐng)導：

　　您好！

　　揮別了燦爛的20xx，我們迎來(lái)充滿(mǎn)神秘的20xx。我自去年10月至今一直工作于理財中心，任組訓一職。三個(gè)月的工作于我來(lái)說(shuō)，是一次華麗的蛻變。

　　作為一個(gè)剛剛走出校門(mén)的學(xué)生其實(shí)，那個(gè)時(shí)候，我是稚嫩的，是茫然的，也是充滿(mǎn)期待的。我對自己將來(lái)要做的工作不是十分的清楚，只是覺(jué)得組訓的工作還比較適合我，還清晰的記得來(lái)到公司面試，程主任說(shuō)過(guò)，作為組訓要做到”兵頭將尾，主管的參謀，經(jīng)理的助手”，當時(shí)也是朦朦朧朧的就開(kāi)始了這樣一條道路。

　　在國壽工作的三個(gè)月以來(lái)，我收獲了我成長(cháng)了，道路總是漫長(cháng)的，但回首總是那樣的充滿(mǎn)無(wú)限感慨和留戀。

　　記得接到的第一份任務(wù)就是策劃視頻的方案。我知道這是領(lǐng)導給我的一次考驗，更是一次展現自己的機會(huì )。后來(lái)這個(gè)視頻在領(lǐng)導的指導所有伙伴的配合下，拍攝很成功。也得到了省公司高度認可。

　　有時(shí)候，我覺(jué)得工作是一種被稱(chēng)之為"習慣"的東西，就如同早會(huì )經(jīng)營(yíng)一樣，晨會(huì )是壽險業(yè)務(wù)工作中重要的環(huán)節。如何經(jīng)營(yíng)好晨會(huì )，對于一個(gè)團隊的發(fā)展至關(guān)重要。剛剛開(kāi)始的時(shí)候，我無(wú)從適應，幸虧在學(xué)校的時(shí)候有過(guò)擔任晚會(huì )主持的經(jīng)驗，才勉強走上了主持的那個(gè)講臺。在長(cháng)達一個(gè)多月的時(shí)間里，每次開(kāi)早會(huì )我都是要提前寫(xiě)好主持搞，那樣的日子我很急，我在想我要到什么時(shí)候才能像其他的老師那樣，能夠很自如的站在臺上……，在領(lǐng)導的支持和培育下，現在我有了很大的提高。

　　平時(shí)的工作，除了經(jīng)營(yíng)早會(huì )，也要給新人培訓，入司正好趕上了省公司的雛鷹招募計劃，我們部門(mén)也是積極行動(dòng)，在四季度先后有十幾位新的伙伴加入團隊里。這十幾位乎伙伴分為兩批進(jìn)行培訓。當程主任將培訓的重任交給我的時(shí)候，心里是沒(méi)有底的，但在主任的鼓勵下，第一批經(jīng)過(guò)我初步培訓的伙伴百分之九十通過(guò)了代資考試。第二批培訓更是所有人通過(guò)，這也為新人開(kāi)門(mén)紅的展業(yè)作了鋪墊。

　　作為一名組訓，在自家公司要有章可循，若是出差，那更要統籌全局。十月份的。時(shí)候，潛山那場(chǎng)高端客戶(hù)答謝會(huì )，讓我體會(huì )到組訓的不易和重要，后來(lái)的開(kāi)門(mén)紅會(huì )議，我也是恪守職責，兩天的時(shí)間學(xué)到了很多。雖然很累，但是，看到我們的團隊是那樣的優(yōu)秀，我由衷地幸福。

　　雖然每天在公司不亦樂(lè )乎的工作，可是很長(cháng)的一段時(shí)間，我的心里都是空的，也是虛的，因為我覺(jué)得自己以前所學(xué)的皮毛已經(jīng)不夠我在工作中運用了。而且壽險業(yè)真的是有很多的知識值得我去學(xué)習。我渴望學(xué)到新的知識，也期待能夠系統的去學(xué)習到壽險的專(zhuān)業(yè)知識。終于在十一月底我很有幸的參加了省公司安排的新人培訓班。我知道這對我是一次難得的機會(huì )，不僅為了自己，也為了我們支公司，我必須努力再努力。短短的十天，我有種脫胎換骨的'感覺(jué)，為了能在一百三十七人的班級脫穎而出我每天高度的繃緊神經(jīng)，積極參與一切活動(dòng)，直到最后拿到第二名的成績(jì)，才覺(jué)得可以回公司給領(lǐng)導一個(gè)答復了。

　　壽險工作是一場(chǎng)有趣的戰斗，其實(shí)在這個(gè)戰場(chǎng)上沒(méi)有敗將，只有逃兵。我一直堅信自己不是一個(gè)輕易認輸的人，所以我喜歡這樣的工作，作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)出生的學(xué)生，我熱愛(ài)一切和挑戰有關(guān)的事業(yè)。在這里每一天都有不同收獲，每天也會(huì )遇到不同的問(wèn)題，在這一點(diǎn)上很榮幸，我有很能理解我的領(lǐng)導和伙伴們，身為公司里唯一的90后，我得到了領(lǐng)導的關(guān)心，領(lǐng)導總能在適當的時(shí)候給予我最忠實(shí)的評價(jià)和建議。我也難免會(huì )犯錯，也難免會(huì )說(shuō)錯話(huà)，但這些都得到了領(lǐng)導善意的指出。盡管如此，作為一個(gè)年輕人，有時(shí)候，我還有種心理很不舒服的感覺(jué)。我難以接受工作中遇到的阻力，或許我還是以一個(gè)學(xué)生的心態(tài)在看待一切，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨礪，我在心態(tài)上也成長(cháng)了。

　　在實(shí)習的三個(gè)月里，在我們的團隊里我感覺(jué)到了溫暖，我們是一個(gè)整體，有任何壓力來(lái)了，只要大家齊心協(xié)力，問(wèn)題都能輕松解決的。我也熱愛(ài)這樣可愛(ài)的團隊，我喜歡看到大家業(yè)績(jì)不斷的被刷新，我更是將我的所有精力都放在了工作中，因為我覺(jué)得這份工作能夠體現我的價(jià)值。

　　熱情奔放的20xx激情靠岸，成績(jì)和不安屬于過(guò)去，未來(lái)才屬于自己，作為一名組訓，我知道我的工作才剛剛開(kāi)始，我惟有勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng )新，才能取得更大的成績(jì)。

　　我感謝公司，讓我有了一種信仰；感謝公司領(lǐng)導，給我的關(guān)心和幫助，給我教育和培訓的機會(huì )，讓我感到了公司的溫暖。我堅信在理財中心，在公司的領(lǐng)導和支持下、在全體內外勤人員的共同努力下，20xx年一定會(huì )是“直掛云帆濟滄�！�。在此我正式申請加入中國人壽懷寧支公司，擔任理財中心組訓一職，以后的工作，我定會(huì )盡職盡責不斷進(jìn)取，懇請公司所有領(lǐng)導隨時(shí)對我進(jìn)行檢閱。

此致

敬禮

　　述職人：

　　日期：

保險實(shí)習報告15

　　我很有幸被貴公司聘為精英培養計劃中的一員，半年的培訓實(shí)習使我受益匪淺。我從開(kāi)始對公司業(yè)務(wù)的一無(wú)所知到現在的得心應手，離不開(kāi)領(lǐng)導和前輩的幫助。這半年，是我人生的轉折點(diǎn)，我經(jīng)受打擊、挫折；但我也收獲了喜悅、鼓勵。根據我的實(shí)際情況，我簡(jiǎn)單談?wù)剬ΡｋU工作的感受。

　　實(shí)習內容

　　在實(shí)習階段我們進(jìn)行了營(yíng)業(yè)區的實(shí)習和營(yíng)業(yè)部的實(shí)習，營(yíng)業(yè)區實(shí)習指的是相關(guān)的對于業(yè)務(wù)員的管理方面；而營(yíng)業(yè)部的實(shí)習主要是去做保險業(yè)務(wù)員。我到目前已經(jīng)做了兩個(gè)月保險業(yè)務(wù)員了。我本人喜歡銷(xiāo)售，同時(shí)也希望能擁有自身的銷(xiāo)售特點(diǎn)，真正能按照市場(chǎng)需求提供更為人性化的服務(wù)，將業(yè)績(jì)做得更出色。在實(shí)習期間，我遵守紀律，虛心學(xué)習，積極工作：

　　一、參加部門(mén)的早會(huì )，吸收新知。

　　早會(huì )一般是總結工作，分享經(jīng)驗，開(kāi)展專(zhuān)題講課，發(fā)布通知等。我認真做筆記，從中吸收到了新的知識，間接獲得了工作經(jīng)驗。

　　二、虛心請教領(lǐng)導和前輩，了解保險產(chǎn)品，熟悉區域服務(wù)專(zhuān)員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。

　　熟悉區域服務(wù)專(zhuān)員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶(hù)，為客戶(hù)提供服務(wù)。其工作流程有五個(gè)步驟：尋找客戶(hù)、約訪(fǎng)、銷(xiāo)售面談、成交和售后服務(wù)。這五個(gè)步驟構成一個(gè)銷(xiāo)售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶(hù)服務(wù)報等。如果區域服務(wù)專(zhuān)員提供了令客戶(hù)滿(mǎn)意的售后服務(wù)，就會(huì )產(chǎn)生轉介紹，這樣又會(huì )獲取新的銷(xiāo)售機會(huì )，新的銷(xiāo)售循環(huán)又開(kāi)始了。工作方法有很多，如怎樣與客戶(hù)打交道，這包括怎樣去拜訪(fǎng)客戶(hù)，怎樣跟客戶(hù)講保險，怎樣為客戶(hù)做保險計劃，等等。

　　信用卡的推銷(xiāo)及保險額度的推銷(xiāo)是我的必要工作，我很看重推銷(xiāo)的方法，做了一些新的嘗試，為客戶(hù)提供人性化的服務(wù)。多元的推銷(xiāo)形式，是我的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)突飛猛進(jìn)。我的推銷(xiāo)金點(diǎn)子：

　　1、建立自己的個(gè)人特色網(wǎng)站，銷(xiāo)售顯得正規且容易推廣，也容易和街邊拉保險的大媽阿姨拉開(kāi)一點(diǎn)距離。

　　2、辦了一個(gè)培訓班——免費，但是請大家能支持我辦信用卡和買(mǎi)一定額度保險。

　　3、自己做或買(mǎi)一些調查問(wèn)卷，利用準客戶(hù)幫你填寫(xiě)調查問(wèn)卷的方法得到客戶(hù)的聯(lián)系電話(huà)。為了引起準客戶(hù)的興趣在調查問(wèn)卷上注明是有獎?wù){查，調查后要進(jìn)行搖獎的，并注明答卷者留下聯(lián)系方式以便中獎后聯(lián)系。買(mǎi)小禮物作為回訪(fǎng)的敲門(mén)磚。

　　4、對已有的客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，這樣的好處是可以不丟失客戶(hù)，以后再有什么新的保險業(yè)務(wù)可以直接向經(jīng)�；卦L(fǎng)的客戶(hù)推薦；要是感情好的話(huà)還可以請他們給你介紹一些客戶(hù)，經(jīng)人介紹的一般都比較準；此外還順便拜訪(fǎng)一下客戶(hù)的左鄰右舍。5、買(mǎi)一些氣球或別的小玩物，花錢(qián)不多又能吸引小孩子，只要能吸引小孩子，那孩子的家長(cháng)自然也就過(guò)來(lái)了。節假日到公園或大的商店門(mén)口擺攤，吸引人。

　　6、上網(wǎng)查信息，有些想買(mǎi)保險的人會(huì )到一些網(wǎng)站上去咨詢(xún)，只要能查到這些信息并得到聯(lián)系方式，那成功率還是挺高的。

　　7、以送禮品或保險資料為名到公司寫(xiě)字樓里去陌生拜訪(fǎng)，并注意回訪(fǎng)，或對新客戶(hù)潛移默化或找到想入保險的新客戶(hù)。

　　8、直接去挨家挨戶(hù)的敲門(mén)。

　　9、在某些小區擺攤，憑借良好的外形和標準流利的語(yǔ)言介紹達到推廣的目標。

　　三、對客戶(hù)進(jìn)行了電話(huà)調查。

　　主要調查業(yè)務(wù)員對客戶(hù)做了哪些服務(wù)，客戶(hù)對業(yè)務(wù)員的服務(wù)滿(mǎn)不滿(mǎn)意，客戶(hù)覺(jué)得業(yè)務(wù)員的服務(wù)有哪些地方需要改進(jìn)等。

　　以上的方法都是我的一些銷(xiāo)售小竅門(mén)。其實(shí)，只要注意留心觀(guān)察生活，就會(huì )有更多的發(fā)現，也會(huì )總結出更多的好點(diǎn)子。

　　實(shí)習成果

　　在領(lǐng)導的指導，以及我的努力之下，我的實(shí)習獲得了圓滿(mǎn)成功。

　　一、思想上受到了深刻的教育。

　　1、吸收了保險團隊的優(yōu)秀文化，如：寬大包容、團結協(xié)作、積極上進(jìn)。

　　2、進(jìn)一步認識到保險不僅是一種風(fēng)險管理辦法，也是一種理財工具；保險代理人是在幫助別人，同時(shí)成就了自己。

　　3、懂得了要邁向成功沒(méi)有捷徑，除了要有樂(lè )觀(guān)的心態(tài)和毅力之外，更要擁有豐富的知識、執著(zhù)的態(tài)度、熟練的技巧）和良好的習慣這四個(gè)專(zhuān)業(yè)條件，擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。

　　4、增強了從事保險代理人等經(jīng)紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。

　　二、提高了人際交往能力和溝通能力，保險推銷(xiāo)離不開(kāi)與人的.交流，善于與人交流才能讓客戶(hù)了解你和你的產(chǎn)品。

　　三、正確處理與客戶(hù)的關(guān)系。要讓客戶(hù)信任你，首先要讓他們覺(jué)得你可信，其次要從客戶(hù)的切身利益出發(fā)，想客戶(hù)所想，憂(yōu)客戶(hù)所憂(yōu)。最后盡量滿(mǎn)足客戶(hù)提出的要求。

　　四、培養從事保險代理人工作的業(yè)務(wù)能力。實(shí)習中通過(guò)虛心學(xué)習，了解并熟悉了保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，初步具備了保險代理人的工作能力。

　　實(shí)習體會(huì )

　　實(shí)習的日子里，我接受了鍛煉，獲得了提高。對于這次實(shí)習，我的體會(huì )有很多，其中最深刻的有三點(diǎn)：

　　1、保險業(yè)務(wù)員需要誠信待人。我們同客戶(hù)打交道，首先要誠信，要善于與人溝通，這樣客戶(hù)才會(huì )信任我們。只有“將心比心”，保險才能做好。

　　2、保險業(yè)務(wù)員需要“三心”。即：熱心、信心、耐心。保險為廣大群眾防范人生風(fēng)險，讓每個(gè)家庭都擁有平安。保險是“幫助別人、成就自己”，的偉大事業(yè)。因此，對同事?lián)碛袩嵝�，對事業(yè)懷抱信心，對客戶(hù)充滿(mǎn)耐心。只有做好“三心”的人，才能做好保險。

　　3、保險業(yè)務(wù)員需要力爭上游。每天的工作都是戰斗。雖然說(shuō)做保險勤奮不一定能成功，但不勤奮肯定不成功。只有不斷進(jìn)取，才能有成就。

　　以下是我對做保險的同仁提的幾點(diǎn)小小的建議：

　　1、從事保險工作不能浮躁，要努力做到一絲不茍；

　　2、不要認為你在為別人打工，把保險工作，作為自己的事業(yè)發(fā)展；

　　3、在銷(xiāo)售過(guò)程中，要多探索方法，力求新穎、獨特。

　　自己在實(shí)習的每一天都在發(fā)現自己，對自己有了更加全面的了解，但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的，在銷(xiāo)售中往往會(huì )碰壁，會(huì )有失敗，好在還知道堅持!堅持去發(fā)現美好的東西，學(xué)習有用的知識。在實(shí)習的路上有苦，也有甜。通過(guò)汗水換來(lái)的成功是值得的！我愿意為此付出。

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