工作總結與計劃
當工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過(guò)頭來(lái)對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績(jì),找出問(wèn)題,歸納出經(jīng)驗教訓,提高認識,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來(lái),就叫做工作總結。工作計劃是,對一定時(shí)期的工作預先作出安排和打算時(shí),工作中都制定工作計劃,工作計劃實(shí)際上有許多不同種類(lèi),它們不僅有時(shí)間長(cháng)短之分,而且有范圍大小之別。
工作總結與計劃1
20xx年我鄉計劃生育工作在鄉黨委政府的領(lǐng)導和市計生局的指導下,全面貫徹“以人為本”的指導思想,緊緊圍繞“加強基層基礎,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這個(gè)目標,強化優(yōu)惠政策引導,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),自覺(jué)實(shí)行依法行政,切實(shí)為群眾提供滿(mǎn)意優(yōu)質(zhì)服務(wù),通過(guò)全鄉計生干部的共同努力,計劃生育工作逐步得到了群眾的理解和支持,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下。
一、圍繞上級考核工作,各項指標符合要求
1、計劃生育手術(shù)及時(shí)到位。1至9月,共做四項手術(shù)137例,其中結扎3例,放環(huán)83例,人流51例。
2、社會(huì )撫養費征收工作取得較大突破。通過(guò)專(zhuān)項執法活動(dòng),1至9月份,共征收社會(huì )撫養費101000元。
3、育齡婦女普查率進(jìn)一步提高。育齡婦女的實(shí)際B超普查率達到80%左右,總的普查率達到90%以上。
二、抓計生工作隊伍建設和陣地建設。
1、進(jìn)一步建立健全考核機制。與各村簽訂目標管理責任書(shū),制定計生工作目標考核方案,明確村書(shū)記、村計生服務(wù)員工作職責,進(jìn)一步落實(shí)和明確責任。
2、抓計生服務(wù)員業(yè)務(wù)培訓。6月份,市計生局各科室負責人前來(lái)我鄉,對鄉、村業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了輔導,平時(shí)每月例會(huì )上午組織各村服務(wù)員學(xué)習計生業(yè)務(wù)知識和相關(guān)法律知識,進(jìn)行業(yè)務(wù)和政策指導,通過(guò)學(xué)習培訓,我鄉服務(wù)員的業(yè)務(wù)水平得到了較大提高。
3、優(yōu)化服務(wù)員隊伍素質(zhì)。針對部分聯(lián)系員積極性不高,業(yè)務(wù)能力不強,出工不出力,工作不上心的情況,鄉計生辦以村支兩委換屆為契機,對新石龍等村的聯(lián)系員進(jìn)行了調整,進(jìn)一步夯實(shí)了計生工作基礎。
三、抓好計劃生育宣傳教育工作,嚴格依法行政。
1、通過(guò)進(jìn)村入戶(hù),發(fā)放各類(lèi)計生宣傳資料20xx多份,上報各類(lèi)計生信息10篇。
2、宣傳教育有特色,各村都建立了人口學(xué)校,定期組織培訓;沿街、沿村都書(shū)寫(xiě)了固定的計生宣傳標語(yǔ),建立了兩塊大型的宣傳標牌和一個(gè)生育文化園區。
3、嚴格依法行政。針對計生社會(huì )撫養費征收難問(wèn)題,我們在4月至5月,集中兩個(gè)月時(shí)間,扎實(shí)開(kāi)展了違法生育對象征收社會(huì )撫養費專(zhuān)項活動(dòng),共征收社會(huì )撫養費48000元,法院拘留一人,通過(guò)努力,切實(shí)規范生育秩序,加大對違法生育行為的懲處力度,確保穩定低生育水平。
四、破難題,創(chuàng )特色,開(kāi)創(chuàng )我鄉計生工作新局面。
1、流動(dòng)人口管理一直是計生工作的難題。年初,與流動(dòng)人口較多的6個(gè)用工單位簽訂了《流動(dòng)人口計劃生育管理合同》,組織力量對流入人口進(jìn)行全面清查,對未辦證人員下達通知書(shū)要求限期辦好。
2、建立節假日上門(mén)普查制度,針對外出育齡婦女長(cháng)年在外,只在節假日回家的特點(diǎn),要求聯(lián)系員在春節、清明等時(shí)節上門(mén)做好普查了解工作,以掌握情況,提高普查率。
3、對流動(dòng)人口實(shí)行分級管理,做到鄉、村有帳,村里有情況及時(shí)上報,鄉里有信息及時(shí)反饋,形成鄉、村兩級管理網(wǎng)絡(luò ),有效地杜絕了流動(dòng)人口計劃外生育。
五、進(jìn)一步完善計生利益導向和社會(huì )保障機制,促進(jìn)和諧社會(huì )建設。
上半年,鄉黨委、政府在鄉財政比較緊張的情況下,研究出臺了《##鄉計劃生育獎勵實(shí)施辦法》,根據辦法規定,鄉財政將對全鄉獨生子女戶(hù)、實(shí)施長(cháng)效節育措施及人流手術(shù)人員、村級計生服務(wù)員等進(jìn)行獎勵。根據幾個(gè)月來(lái)的實(shí)施情況看,通過(guò)建立獎勵制度,育齡婦女的節育措施落實(shí)率較去年同期有了較大提高,成效還是比較明顯的。
近一年來(lái),我們雖然做了一些工作,取得了一點(diǎn)成績(jì),但是與上級領(lǐng)導的要求還相差甚遠,與群眾的需求還有一定的差距,工作中還存在著(zhù)諸多問(wèn)題。一是對村級計生工作指導力度不夠。二是對計生形勢認識不足。三是全體計生服務(wù)員的素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。四是總體計生工作還處于較低水平。
明年將主要抓好以下工作:
1、建立健全計劃生育工作新機制。以全市創(chuàng )國優(yōu)為契機,建立“市指導、鄉負責、村主體”的工作格局,堅持指導到村、服務(wù)到村;加大計生工作責任制落實(shí)力度,堅決落實(shí)“一票否決權”,強化計生責任人計生工作意識,努力提高計生工作責任感和使命感;加大計劃生育村民自治進(jìn)程,發(fā)動(dòng)群眾、相信群眾、依靠群眾,逐步引導廣大人民群眾實(shí)行自我管理、自我教育和自我服務(wù),加強和規范合同化管理;建立起新婚、孕情、生育、節育、流動(dòng)人口等五項信息交流的長(cháng)效機制,使信息交流工作經(jīng);、制度化。
2、加強計劃生育宣傳工作,努力營(yíng)造濃郁的工作氛圍。以“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”等活動(dòng)為載體,圍繞群眾多元化要求,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)質(zhì)量,增強針對性、實(shí)效性,形成有效的工作機制;為育齡群眾提供優(yōu)質(zhì)的計劃生育和生殖保健全程服務(wù)。繼續在深化婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)、獎扶制度、計劃外有獎舉報制度上下功夫;繼續在深化流動(dòng)人口等特殊人群的宣傳服務(wù)上下功夫。
3、狠抓生育、節育的落實(shí)。嚴格執行現行的生育政策,以“兩檢”為先導,切實(shí)加強孕前管理。進(jìn)一步加大服務(wù)和跟蹤力度,嚴格控制政策外生育,推行避孕節育知情選擇。狠抓長(cháng)效節育手術(shù)落實(shí),提高長(cháng)效節育措施的及時(shí)率和到位率。
4、加強流動(dòng)人口管理工作,全面實(shí)行流動(dòng)人口屬地管理體制,切實(shí)抓好流動(dòng)人口的摸底登記、情況核實(shí)工作,建立健全流動(dòng)檔案,并將流入人口納入常住人口管理。
5、強化依法行政。嚴格執行《浙江省人口與計劃生育條例》,進(jìn)一步優(yōu)化執法環(huán)境,文明執法。加強來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作,群眾的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)反映出人口與計生方面的問(wèn)題及與之相關(guān)的各種社會(huì )關(guān)系和社會(huì )問(wèn)題,是人民群眾參與管理和監督人口與計生工作的有效方式。
6、落實(shí)保障措施,繼續推行計劃生育利益導向機制。建立和健全計生工作投入保障機制。加強鄉、村計生干部隊伍建設。堅持依法行政,依法兌現計劃生育獎勵政策。認真落實(shí)計劃生育家庭獎勵扶助制度。加大對計劃生育困難家庭的社會(huì )救助,積極爭取落實(shí)專(zhuān)項資金
工作總結與計劃2
一、個(gè)人工作總結
20xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負責市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有*******銷(xiāo)售經(jīng)驗的,僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏*******行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請教*****經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對一些比較難纏的客戶(hù)研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗,現在對*******市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度,對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)項目可以全程的操作下來(lái)。存在的缺點(diǎn):
對于*******市場(chǎng)了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù),以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
二、部門(mén)工作總結
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評,也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是公司20xx年總的銷(xiāo)售情況:
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上,*******產(chǎn)品品牌眾多,******天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),*******產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現在:
1) 銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有*******個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為*******個(gè),八個(gè)月*******天的時(shí)間,總體計算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量*******個(gè)。從上面的數字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
2) 溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3) 工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(cháng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場(chǎng)分析
現在河南*******市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因為價(jià)格而丟單的客戶(hù),面對小型的客戶(hù),價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對采購數量比較多時(shí),客戶(hù)對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當的浮動(dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在鄭州區域,因為*******市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競爭非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢,在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區市上,那里的市場(chǎng)競爭相對的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢是嚴峻的。在河南*******市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機遇,我們很可能失去這個(gè)機會(huì ),永遠沒(méi)有機會(huì )在做這個(gè)市場(chǎng)。
四、20xx年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2) 完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
工作總結與計劃3
回顧過(guò)去的一年,我部在公司領(lǐng)導關(guān)心下,各部門(mén)的配合下,我們在加強酒店的安全防范管理,完善種類(lèi)制度,安全巡邏檢查、創(chuàng )服務(wù)品牌、組織學(xué)習等做了一定的工作,年終工作總結及工作計劃。
一、樹(shù)服務(wù)品牌,抓學(xué)習、管理
1.組織學(xué)習
作為一個(gè)小區,抓服務(wù)質(zhì)量,首先是抓人,要抓自身建設,抓好員工的思想,素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實(shí)每月4次全體保安會(huì )議。充分利用會(huì )議與員工交流,剖解正反案例,灌輸我們小區為業(yè)主服務(wù)的宗旨。同時(shí)在會(huì )議時(shí)比較好的員工及時(shí)進(jìn)行表?yè)P,對表現不好的員工進(jìn)行嚴肅批評,同時(shí)對員工要進(jìn)行要加強鐵的紀律教育,尤其是我們大門(mén)崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點(diǎn),例如:年前在大門(mén)崗看見(jiàn)一位業(yè)主不交費,把汽車(chē)停在出口處,擋住了去后院的路,就去跟這位司機講,不要停在這里,影響其它車(chē)輛進(jìn)出,他一定要停在這里,再次跟他講時(shí),他不但不聽(tīng),反而罵人,并動(dòng)手打了我們隊員劉湘湘,踢了一腳,我們隊員始終沒(méi)有還手,當時(shí)我正趕到現場(chǎng)后被拉開(kāi)。有隊員給我講,你為什么不幫你們員工打這位司機。從這件事看,正因為我們經(jīng)常開(kāi)會(huì )學(xué)習,強調鐵的紀律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn),能做到忍字。
為此在全體保安會(huì )議上大力表?yè)P了XXX,同時(shí)剖解了這起案例:如果當時(shí)還手,心情得到平衡,但是損失會(huì )更大,會(huì )直接影響我們大門(mén)崗保安在業(yè)主及周?chē)罕姷穆曌u(yù)。甚至會(huì )對我們保安產(chǎn)生不好的看法,正因為我們有這樣的保安,主要是公司領(lǐng)導在平時(shí)教育,培養的結果。
2.人性化管理
加強對員工的管理,是我們部門(mén)要經(jīng)常做的.如何加強員工進(jìn)行管理,是我們部門(mén)更應關(guān)注的,對員工我們采取人性化管理只有這樣,才能發(fā)揮出員工更好的積極性,在今后的工作中他們才能夠用敬業(yè)來(lái)報答企業(yè)。
二、服務(wù)質(zhì)量
1.大門(mén)崗服務(wù)
大門(mén)崗是我們小區為業(yè)主服務(wù)的最前沿,他的服務(wù)質(zhì)量好壞,關(guān)系到業(yè)主第一感覺(jué),為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量,我們從以下二個(gè)方面落實(shí):
第一.經(jīng)常性組織員工開(kāi)會(huì )學(xué)習,培養員工對企業(yè)要有敬業(yè)精神,只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會(huì )到家。
第二.服務(wù)質(zhì)量,大門(mén)崗停車(chē)場(chǎng)保安服務(wù),做到業(yè)主及外來(lái)車(chē)輛來(lái)去時(shí),指揮車(chē)輛服務(wù),指路服務(wù)。尤其是是在天寒地凍,日曬雨淋,他們始終站在服務(wù)最前沿,為客人服務(wù)。
新的一年,保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹(shù)立保安部新形象。
三、全年工作的整體思路:
1、與各部門(mén)簽訂20xx年度消防安全責任書(shū);使人人肩上有擔子人人心里裝安全確小區安全萬(wàn)無(wú)一失。
2、完善各項規章制度,保小區平安。必須保證小區的安全,確保小區消防安全,做到萬(wàn)無(wú)一失,堅持以防為主,防消結合。工作中不斷完善和遵守各項規章制度,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對小區及周?chē)鞣N場(chǎng)所進(jìn)行巡查,發(fā)現安全隱患,及時(shí)協(xié)同其它部門(mén)進(jìn)行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
3、與人力資源部配合對新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓考核,對于考核不合格的堅決不允許上崗。并且每季度組織一次全員安全培訓。
4、開(kāi)展學(xué)習讀書(shū)活動(dòng),建設學(xué)習型組織。針對部門(mén)員工平時(shí)不太注重理論學(xué)習,制定詳細的學(xué)習計劃,改變這種不學(xué)習的習慣,多發(fā)一些服務(wù)資料,或者寫(xiě)學(xué)習心得的形式,督促和鼓勵部門(mén)員工的學(xué)習,特別是業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。做到月、季、年有檢查,有成果,有提高。全面提高部門(mén)員工的素質(zhì)。
5、崗位采取輪崗制。對部門(mén)各個(gè)崗位,(立崗、停車(chē)指揮、消防監控、保安)進(jìn)行兩個(gè)月一輪崗,改變過(guò)去那種固定崗位的模式,做到每一個(gè)人都熟悉和勝任各個(gè)崗位的工作,一專(zhuān)多能,全面發(fā)展。
6、加強內部考核,采取末位淘汰制。樹(shù)形象,統一制服(配齊皮帶、肩章、帽徽等),部門(mén)員工一律上班著(zhù)裝,以新的面貌展示。結合人資部制定的考核標準,對每一位部門(mén)員工進(jìn)行考核,采取末位淘汰。如連續三個(gè)月考核分最低,作下崗處理。人員的補充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人。
7、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學(xué)習,把好的宿舍管理經(jīng)驗學(xué)過(guò)來(lái),做到擺放整齊,條塊分明,,帶動(dòng)西歐區整個(gè)宿舍的管理,力爭上一個(gè)臺階。
8、平時(shí)多注意員工的想法,經(jīng)常進(jìn)行交(流,關(guān)心、愛(ài)護員工。對個(gè)別比較差的員工進(jìn)行個(gè)別談心,幫助,找出存在的問(wèn)題,激勵他們在新的一年在服務(wù)質(zhì)量方面要有一個(gè)飛躍的提高。
2022大學(xué)生社團活動(dòng)工作總結以及工作計劃
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?下面是小編整理的2022大學(xué)生社團活動(dòng)工作總結以及工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
社團是一個(gè)學(xué)生的團體組織,對于工作的熱情是維系它發(fā)展與前進(jìn)的動(dòng)力,態(tài)度起著(zhù)非常重要的作用,如果能充分調動(dòng)各個(gè)社團的積極性,就能限度的發(fā)揮各個(gè)社團的能量,使我們的社團活動(dòng)提高一個(gè)檔次。我們的社團聯(lián)非常龐大,下屬將近4個(gè)社團,采用何種辦法調動(dòng)各個(gè)社團的積極性就成了一個(gè)非常關(guān)鍵的問(wèn)題,也是我上任后要解決好的一個(gè)問(wèn)題。
現在我們的社團之間明顯存在著(zhù)一種詬病,那就是各個(gè)社團之間的聯(lián)系不足,互相的合作做的還不夠好,往往只是自己社做自己社的活動(dòng),沒(méi)有太多和其他社團合作的機會(huì ),慢慢的社團聯(lián)的凝聚力就會(huì )有所下降,積極性也就隨之減少。
為解決這個(gè)問(wèn)題,我上任后會(huì )積極籌備一些活動(dòng),主要是各種可以使各個(gè)社團團結合作起來(lái)的活動(dòng),小的活動(dòng)可以是2到3個(gè)社團的互相合作,大的活動(dòng)可以參與的社團更多,只要善于發(fā)現各個(gè)社團的合作點(diǎn),就可以讓廣大社團團結起來(lái),一起搞好像"李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)"那樣的超大型活動(dòng),這樣不僅增加了社團聯(lián)的凝聚力,而且還調動(dòng)了廣大社團的積極性。
其次,我上任后會(huì )積極努力搞好和校學(xué)生會(huì )以及研究生會(huì )的聯(lián)系與友好合作,這樣不僅可以使社團聯(lián)的.外聯(lián)比以往更上一個(gè)臺階,而且可以使我們學(xué)校的各個(gè)學(xué)生團體比以往更有凝聚力,增加中國石油大學(xué)的對外影響力。
行政個(gè)人年終工作總結以及2022計劃
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編為大家收集的行政個(gè)人年終工作總結以及2022計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
行政個(gè)人年終工作總結以及2022計劃1
06年即將過(guò)去,來(lái)到公司也已將近1年半的時(shí)間,時(shí)值年末,該對全年工作系統的總結,承上啟下,繼往開(kāi)來(lái)。分以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結:
一、工作內容及完成情況
xx年11月前在綜合管理部負責公司后臺事務(wù)包括行政、人事和部分財物工作。11月轉入業(yè)務(wù)拓展部開(kāi)始籌備部門(mén)建立。
1、行政工作:
(1)內部管理建設方面:年初制定了全套的公司規章制度體系,依據公司現有規模和實(shí)際情況,分別從組織結構,部門(mén)職責,行政規定,人事制度,財務(wù)管理等方面制定了可行的管理體系,于06年5月正式執行。為了配合制度的執行,使公司的管理在人性化的原則下,有章可循,有法可依,特規定了相關(guān)的辦事流程,使管理流程順暢。
(2)日常管理:各類(lèi)檔案文書(shū)均設定了一套相應的管理方法,避免查找無(wú)序,借閱無(wú)章,避免丟失現象。認真做好固定資產(chǎn)的使用和管理工作。
(3)企業(yè)形象的建設:組織建立了公司的外部網(wǎng)站并對外發(fā)布,為配合擔保論壇信息分會(huì )的召開(kāi)協(xié)助領(lǐng)導編制了宣傳彩頁(yè)的部分內容。
(4)日常事務(wù):一般的接待工作,采買(mǎi)工作,領(lǐng)導交待的其他事項。
物業(yè)保安工作總結及下年工作計劃
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結。那么總結有什么格式呢?以下是小編整理的物業(yè)保安工作總結及下年工作計劃,希望對大家有所幫助。
物業(yè)保安工作總結及下年工作計劃1
審視自己一年來(lái)的工作,總結一年的得失,感觸良多。一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好。在部門(mén)吳經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿(mǎn)地完成了今年的工作任務(wù),但因吳經(jīng)理一些個(gè)人因素離開(kāi),本人接手吳經(jīng)理的日常相關(guān)工作,現將今年的工作總結如下:
一、形象保安方面
形象保安是一項特殊性的工作,所代表的是公司第一形象窗口,記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián),我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績(jì)中提升自己!币虼,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,做好日?此破降墓ぷ,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給我們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導放心。具體工作如下:
1、正常維護公司與售樓部設施設備安全,減少不必要的損失
2、配合營(yíng)銷(xiāo)部完成外展相關(guān)的物料準備
3、因今年項目停工,維護好案場(chǎng)安全性,并維護好案場(chǎng)人員的安全
出納工作總結與計劃優(yōu)秀通用
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編為大家收集的出納工作總結與計劃優(yōu)秀通用,希望對大家有所幫助。
出納工作總結與計劃優(yōu)秀通用1
在公司從事出納的工作,新的20xx年就要到來(lái),我也是對我的出納工作去做好新年的計劃,去把20xx年的出納工作給安排好。
在日常的工作當中,要把日常的核算去做好,出納的工作是必須細致嚴謹的,盡量的這一年里不要出什么樣的差錯。對于公司的一些新的業(yè)務(wù),新的情景也是要去了解,明確要做的核算工作,在做好自我出納本職的工作同時(shí),我也是要進(jìn)取的和財務(wù)部其他的一個(gè)同事去配合,一些事情也是需要大家一齊努力去做的,在現金收付方面必須是要嚴格的把好關(guān),不能出錯,而對于費用的一個(gè)開(kāi)支核算,也是要及時(shí)的記錄好賬目,匯總的表格也是要及時(shí)的提交,讓領(lǐng)導明白具體的情景,不能疏忽,在做事情的時(shí)候,我要認真的去做,而不能有一些差池,異常是財務(wù)的報表,必須反復的檢查確認清楚之后,才能上交。在做事的時(shí)候要堅持財務(wù)的原則,嚴格的按照規定去做事情,同時(shí)對于一些臨時(shí)性的工作,我也是要認真的完成,不能覺(jué)得事情多了,其實(shí)這也是一個(gè)很好的鍛煉機會(huì ),而不是只做自我的出納本職就夠了的。
自身也是要在20xx年加強一個(gè)財務(wù)學(xué)習,了解公司的一個(gè)發(fā)展方向和情景,以及自我工作方面的技能和知識的儲備,僅有不斷的學(xué),才能自我在以后公司給予機會(huì )的時(shí)候能夠去抓住,而不是覺(jué)得做到了這份工作,把工作做好就滿(mǎn)足了,那樣的話(huà),別人在提高,而你一向在原地,那就是一種退步了。異常是此刻時(shí)代發(fā)展很快,幾年過(guò)去,可能自我熟悉的就要面臨淘汰了,所以?xún)H有自我不斷的前行,多學(xué)新的東西,那么才能站穩腳跟,不會(huì )被淘汰,同時(shí)跟上公司前行的步伐,做好出納工作的同時(shí),研究其他的財務(wù)事情,爭取自我能再進(jìn)一步。
關(guān)于客服人員年終工作總結及計劃通用
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編收集整理的關(guān)于客服人員年終工作總結及計劃通用,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
關(guān)于客服人員年終工作總結及計劃通用1
從事電話(huà)客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰的工作,不管時(shí)間的長(cháng)短,電話(huà)客服都可以給人很大的成長(cháng)。以下是一位電話(huà)客服工作總結:
從在網(wǎng)上報名、參加聽(tīng)試、筆試、面試、復試到參加培訓,不知不覺(jué)來(lái)到客服中心這個(gè)大家庭已經(jīng)有五個(gè)多月的時(shí)間了,在這五個(gè)月的時(shí)間里我經(jīng)歷的是從一個(gè)剛走出校園的大學(xué)生到一個(gè)上班族的改變;從一個(gè)獨立的個(gè)體到成為某某銀行電話(huà)銀行客服中心的一員。
在這里,我們每天早上召開(kāi)班前小組會(huì )議,每個(gè)組的小組長(cháng)會(huì )從昨天的外呼和呼入情況中總結一些錯誤,在第二天強調今天外呼應該注意哪些問(wèn)題;在這里,我們小組成員之間、組長(cháng)和學(xué)員之間互相做案例,從一個(gè)個(gè)案例中發(fā)現我們的不足之處,強化我們的標準話(huà)術(shù),讓我們在面對各種刁難的客戶(hù)時(shí)都能游刃有余;在這里,我們每個(gè)組商討各隊的板報設計,每位學(xué)員都積極參與到討論中來(lái),大家各抒己見(jiàn),互相交流意見(jiàn),齊心協(xié)力完成板報的設計到制作;在這里,我們每天下班之前會(huì )召開(kāi)大組會(huì )議,樓層組長(cháng)會(huì )對在各方面表現優(yōu)秀的學(xué)員予以表?yè)P,對有進(jìn)步的學(xué)員進(jìn)行鼓勵;在這里,每天都會(huì )發(fā)生許多好人好事,這些事雖小,但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話(huà)銀行某某中心大家庭般的溫暖;在這里,我們每天會(huì )記錄下自己當天的工作感言,記錄我們工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;更重要的是,在這里,我們在某某銀行電話(huà)銀行某某中心企業(yè)文化的熏陶下,不斷提高我們自身的綜合素質(zhì),不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛,使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎、微笑感染了我,使我輕松起來(lái)。聽(tīng)著(zhù)老員工們親切熟練的話(huà)語(yǔ),看著(zhù)他們嫻熟的操作,體味著(zhù)他們在工作時(shí)的認真和篤定,青春的浮躁也與之褪去,多了一份成熟和穩重。
村支部書(shū)記工作總結及工作計劃發(fā)言稿
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編為大家整理的村支部書(shū)記工作總結及工作計劃發(fā)言稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
村支部書(shū)記工作總結及工作計劃發(fā)言稿1
20xx,xx村黨支部將貫徹落實(shí)黨的十九大精神,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),團結一心,頑強拼搏,真抓實(shí)干,努力完成全年指標任務(wù)。為扎實(shí)推進(jìn)各項工作,全面完成茂林鎮黨委、政府下達的各項工作任務(wù),加快美好鄉村建設提供強有力的組織保證,開(kāi)創(chuàng )我村黨建工作新局面,結合我村實(shí)際特制定20xx年工作計劃:
一、加強組織建設,提高黨組織的戰斗力、凝聚力
。ㄒ唬﹫猿职阎贫冉ㄔO放在突出位置,筑強領(lǐng)導核心作用。
一是完善落實(shí)村級學(xué)習制度,始終堅持抓好班子自身建設,不斷提高班子成員的理論水平和農村工作水平。二是完善議事決策機制,認真落實(shí)民主集中制原則,堅持推行“四議兩公開(kāi)”工作法。
。ǘ┳⒅攸h員教育管理工作
一是嚴格黨員發(fā)展的條件和程序,認真貫徹黨建十六字方針,嚴格按照程序及有關(guān)規定發(fā)展黨員,做好黨員信息庫完善工作和后備干部的培養鍛煉工作。全面實(shí)行和規范發(fā)展黨員聯(lián)名推薦制,擴大民主,加強監督。二是認真抓好黨員的日常教育管理,增強黨員認識,保持黨員先進(jìn)性、純潔性。三是將創(chuàng )先爭優(yōu)工作常態(tài)化,主動(dòng)搭建黨員發(fā)揮作用的平臺,充分發(fā)揮其先鋒模范作用。
一周工作總結及下周工作計劃
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編為大家整理的一周工作總結及下周工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
一周工作總結及下周工作計劃1
本周工作回顧
一、每天統計當日的現金銷(xiāo)售額匯報領(lǐng)導。到今天為止銷(xiāo)售總額為¥116103。
二、協(xié)助顧問(wèn)完成委托單上的裝潢項目,本周共收單60張,其中現金13張,贈送44張,售后3張。
三、有秩序的安排每臺車(chē)的裝潢時(shí)間和接車(chē)人員,認真下好每一份單,并進(jìn)行登記。
四、配合顧問(wèn)跟客人講解及操作dvd導航系統或其它產(chǎn)品的簡(jiǎn)介。
五、統計售后歷來(lái)未付的貨款,并追數上報賬務(wù)。
六、監督車(chē)間做好每臺車(chē)的裝潢,并適時(shí)關(guān)注每臺車(chē)的進(jìn)度。
七、整理每天的單據同施工車(chē)間核對,并及時(shí)統計數量和價(jià)格。
八、支配供應商補足貨源。
九、配合賬務(wù)統計所有贈送項目的成本額,并復印所有單據上報賬務(wù)。
十、登記一周客戶(hù)的投訴,并妥善解決,及時(shí)按客人要求重新返工或改進(jìn)。本周投訴兩單:一為質(zhì)量問(wèn)題,二為時(shí)間問(wèn)題。
十一、下班前整理當天所有的單據,并分類(lèi)存放。
下周工作計劃
一、將售后的精品價(jià)格列出來(lái),并打印分配給每個(gè)前臺接待。
二、配合領(lǐng)導完成精品區域的設計擺放.
三、嚴格控制精品的質(zhì)量并保證貨源充足.
四、統計每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)裝潢贈送的總額,并上報給銷(xiāo)售經(jīng)理。
酒店服務(wù)員個(gè)人工作總結以及2022計劃
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編為大家收集的酒店服務(wù)員個(gè)人工作總結以及2022計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
酒店服務(wù)員個(gè)人工作總結以及2022計劃1
這一年在酒店各位領(lǐng)導和同事們幫忙關(guān)心鼓勵下,使我克服了種。種困難,較為出色的完成了全年的工作,得到領(lǐng)導和同事的肯定。全年持續全勤上班,無(wú)請假、遲到、早退現象;服務(wù)質(zhì)量及工作水平有所提高,無(wú)客人投訴狀況;能夠尊重領(lǐng)導,團結同事,做到禮讓三分,工作為重,F將我在酒店的主要工作總結如下。
一、端正態(tài)度,愛(ài)崗敬業(yè)
通過(guò)這一年的鍛練,我逐漸克服了心浮氣躁,做事沒(méi)有耐心,敷衍了事的毛病,養成了耐心細致、周到的工作作風(fēng),一年當中客人對我的投訴少,表?yè)P多,和同事之間的關(guān)系也融洽了,之間的爭吵少了,風(fēng)涼話(huà)少,取而代之的是互相鼓勵和關(guān)心的話(huà)語(yǔ)。使我對工作更加充滿(mǎn)信心。
對于酒店的日常工作來(lái)說(shuō)除了接待客人,主要就是打掃客房和環(huán)境衛生,雖然整天都在打掃衛生,原先總是會(huì )因為太高了、不起眼、不好移動(dòng)等借口,放棄了一些地方的清掃,留下了死角,在這一年里在打掃房間和環(huán)境衛生時(shí)每處地方時(shí)都備加細心不放過(guò)每點(diǎn)污漬和每;覊m、毛發(fā),高處夠不著(zhù)的就凳子落凳子,抬不動(dòng)的就和同事一齊抬,原先不注意的墻角、窗戶(hù)角、抽屜角以及手放不進(jìn)去的縫隙都想辦法用抹布擦干凈,讓臟物無(wú)處可逃。
保密工作總結及下年計劃
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?以下是小編精心整理的保密工作總結及下年計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
保密工作不僅關(guān)系到黨的事業(yè)發(fā)展,關(guān)系到國家的長(cháng)治久安,而且關(guān)系到企業(yè)的切身利益。當前,在金融業(yè)全面開(kāi)放,我國經(jīng)濟進(jìn)入新的發(fā)展階段的新形勢下,保密工作面臨的形勢更加嚴峻,任務(wù)更加艱巨,責任更加重大。作為地方性商業(yè)銀行,城市商業(yè)銀行保密工作肩負著(zhù)既要保守金融工作中的國家秘密,又要保守自身商業(yè)秘密的雙重任務(wù)。如何加強新形勢下的城商行保密工作,是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。對此,筆者略抒己見(jiàn)。
一、準確把握形勢,增強做好保密工作的責任感和緊迫感。
一是國際大環(huán)境的變化對城商行保密工作提出了更高的要求。當前,國際間的競爭總體呈現加劇態(tài)勢,為了在政治、經(jīng)濟、軍事、科技等領(lǐng)域斗爭中取得優(yōu)勢地位,國內外敵對勢力都在不遺余力地竊取我國各方面的情報和信息。同時(shí),隨著(zhù)全球經(jīng)濟、信息、科技的發(fā)展和我國對外開(kāi)放的不斷擴大,對外交往的各種限制也逐漸減少,境內外人員往來(lái)愈加頻繁,再加上高科技竊密手段的不斷變化,竊密渠道和泄密隱患明顯增多,竊密的技術(shù)性和隱蔽性更強,使保密形勢日益嚴峻,工作難度日益加大。作為商業(yè)銀行,在日常金融活動(dòng)中不可避免地接觸到一些國家秘密和金融工作秘密,如何正確應對出現的各種新情況和新問(wèn)題,確保這些國家秘密和金融工作秘密的安全,需要城商行認真研究和思考。
保管員工作總結及工作計劃
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達能力,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編精心整理的保管員工作總結及工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
保管員工作總結及工作計劃1
新學(xué)期開(kāi)始了,繼續做好我的保管員一職,這是一份很重要的工作,幼兒園的一切后勤物品和園里的物品都是存放在相應庫里的,所以我的任務(wù)十分重大。不過(guò)在我工作了這么多的日日月月,對我的工作有了更深層面的認識,我可以做的更好了,不過(guò)庫房管理工作可是時(shí)刻不能大意的,在以后的工作中,我要更加努力的學(xué)習!
一、保管員的工作
1.對各家供貨商的貨要做到嚴把質(zhì)量關(guān),蔬菜要綠色新鮮,米面要近期等等。
2.負責好庫房里各類(lèi)物品及其配件入庫,出庫等工作,認真做日常衛生和各類(lèi)物品發(fā)放工作并做好各項記錄。
3.做到對庫房定期清查,做到賬物相符,保證賬目清楚完整。
4.做到物品擺放有序,便于使用。
5.配合總務(wù)處領(lǐng)導對庫房不定期檢查,核對管理工作,迎接好各層領(lǐng)導的檢查。
6.定期向總務(wù)處反饋庫存物品的情況。
二、做好庫房物品管理和清潔工作
1.每周一次對庫房進(jìn)行掃除,對庫房的物品做好防火、防潮。同時(shí)不定期清掃室內外衛生,時(shí)刻保持清潔,達到房?jì)让婷婀,房外三不留的標準?/div>