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建設銀行實(shí)習報告

實(shí)習報告是指各種人員實(shí)習期間需要撰寫(xiě)的對實(shí)習期間的工作學(xué)習經(jīng)歷進(jìn)行描述的文本,將學(xué)習的理論知識運用于實(shí)踐當中,反過(guò)來(lái)還能檢驗書(shū)本上理論的正確性,有利于融會(huì )貫通。同時(shí),也能開(kāi)拓視野,完善自己的知識結構,達到鍛煉能力的目的。讓我們對本專(zhuān)業(yè)知識形成一個(gè)客觀(guān),理性的認識,從而不與社會(huì )現實(shí)相脫節。

建設銀行實(shí)習報告1

  今天為止,在陜西省咸陽(yáng)市中國建設銀行咸陽(yáng)人民路支行的實(shí)習已經(jīng)一周了,在學(xué)校里同學(xué)看來(lái),去建行實(shí)習的機會(huì )還是不錯的,其實(shí)我在確定可以去那里實(shí)習的時(shí)候也很興奮過(guò),現在每天早上我走進(jìn)那里的時(shí)候,如果用一個(gè)字來(lái)概括感受,那就是“累”。但并且快樂(lè )。

  我們去建行實(shí)習,職務(wù)是大堂經(jīng)理。作為大堂經(jīng)理,我們實(shí)習上班必須穿正裝,這令我們很不能適應,尤其是穿皮鞋,以前沒(méi)穿過(guò),現在每天要穿著(zhù)從早8:00—17:00站一天并迎送指導客戶(hù),中午只有不到一個(gè)小時(shí)吃飯時(shí)間,前幾天很不能適應,感覺(jué)站一天腳很疼;還有就是由于我們實(shí)習沒(méi)有工資、不管吃、不管住、坐車(chē)還得自費,現在每天住在學(xué)校,每天早上起早去建行,中午自費買(mǎi)飯,下午又得回學(xué)校,而且行里中午有辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù),所以員工基本不能休息,也沒(méi)地方休息,我在硬撐了幾天之后,發(fā)現硬撐的結果就是晚上基本就沒(méi)有任何精神。剛開(kāi)始很不能適應,心里感覺(jué)很是失落,但每天當我趕到支行里,見(jiàn)到同事一個(gè)個(gè)笑臉時(shí),就提起了精神馬上投入到工作狀態(tài)中,耐心的回答每一位客戶(hù)提出的問(wèn)題,解決他們碰到的種種問(wèn)題,協(xié)助他們填寫(xiě)相關(guān)的業(yè)務(wù)單,每位顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)柜臺走出大門(mén)時(shí),心里面就會(huì )充滿(mǎn)成就感,特別是往往有很多的老人獨自來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí),由于上了年紀的原因,眼睛、記憶力不好,不會(huì )識字寫(xiě)字的,每當我幫助他們完成解決問(wèn)題之后,我就感覺(jué)很快樂(lè ),但經(jīng)過(guò)一周的,慢慢適應了。畢竟萬(wàn)事開(kāi)頭難嘛!

  作為大堂經(jīng)理,每天最多的工作:

  1、客戶(hù)進(jìn)來(lái)時(shí)微笑歡迎,并問(wèn)候客戶(hù)辦理什么業(yè)務(wù),指導客戶(hù)辦理業(yè)務(wù);

  2、人多的時(shí)候負責對不同窗口的客戶(hù)進(jìn)行有效的疏導;

  3、協(xié)助客戶(hù)經(jīng)理和業(yè)務(wù)顧問(wèn)做好理財產(chǎn)品的介紹和推薦工作;

  4、客戶(hù)辦完業(yè)務(wù)禮貌送走。

  中國建設銀行實(shí)習報告經(jīng)過(guò)一周實(shí)習,我發(fā)現早上9.30—11.30是人最多的時(shí)候,如果客戶(hù)辦理存取款業(yè)務(wù),要對客戶(hù)指導去自動(dòng)存取款一起機辦理。剛開(kāi)始的時(shí)候,對行里的自助設備還不會(huì )應用,客戶(hù)辦理不同業(yè)務(wù)需要填寫(xiě)哪些單據不清楚,理財產(chǎn)品的細則也不明白,客戶(hù)有的問(wèn)題也不知道、無(wú)法回答。于是我不懂就問(wèn),虛心向行里的員工請教。經(jīng)過(guò)一周下來(lái),慢慢地對各種業(yè)務(wù)熟悉起來(lái),工作開(kāi)展也得心應手。

  大堂的環(huán)境很好,給顧客溫馨的感覺(jué),賓至如歸.偶爾也有出現顧客等候不耐煩的情況,我們給予耐心的解釋?zhuān)湔徑。有時(shí)候對有些比較難說(shuō)話(huà)的客戶(hù)問(wèn)候時(shí),會(huì )不理我們,或建議使用自助設備時(shí),會(huì )感覺(jué)很不安全不愿使用,這樣由于客戶(hù)等待時(shí)間長(cháng)或碰到一些,對于銀行的某種服務(wù)不滿(mǎn)意,誤解了銀行,或者說(shuō)對于銀行這種條條框框的制度規定不滿(mǎn),會(huì )怪罪我們這大堂經(jīng)理沒(méi)有盡到工資職責,畢竟問(wèn)題不是自己造成的,突然就這樣莫名其妙被別人怪罪,心理很不是滋味,心里難免會(huì )有點(diǎn)委屈。但我們還必須克制自己情緒,做到“打不還手,罵不還口,微笑著(zhù)和聲和氣的與客戶(hù)解釋?zhuān)瑢で蠼鉀Q的辦法,因為自己代表的不僅僅是自己,而是代表建設銀行的形象,不能因為自己一個(gè)人影響銀行形象!边@也是我們實(shí)習前,我們經(jīng)理對我們說(shuō)過(guò)的話(huà),必須牢記于心。

  俗話(huà)說(shuō),千里之行始于足下。通過(guò)這周短暫而又充實(shí)的實(shí)習,我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁和過(guò)渡的作用,是我人生中的一段重要的經(jīng)歷,不管以后自己從事于何種行業(yè),自己有這樣一次寶貴的經(jīng)驗,在這短時(shí)間所學(xué)習的東西,都將會(huì )是我以后人生道路上最有利的助手,對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助,也為我走向社會(huì )搭建了一個(gè)良好的平臺。感謝建行和e路通組委會(huì )給我們提供這樣一次實(shí)習的機會(huì ),也感謝銀行領(lǐng)導和職員以及指導老師對我的教導和支持。

  今天為止,在陜西省咸陽(yáng)市中國建設銀行咸陽(yáng)人民路支行的實(shí)習已經(jīng)一周了,在學(xué)校里同學(xué)看來(lái),去建行實(shí)習的機會(huì )還是不錯的,其實(shí)我在確定可以去那里實(shí)習的時(shí)候也很興奮過(guò),現在每天早上我走進(jìn)那里的時(shí)候,如果用一個(gè)字來(lái)概括感受,那就是“累”。但并且快樂(lè )。

建設銀行實(shí)習報告2

  摘要:根據學(xué)校的要求,本人在20xx年3月1號開(kāi)始為期半個(gè)月的時(shí)間在中國建設銀行xx支行進(jìn)行了實(shí)習。在中國建設銀行xx支行實(shí)習期間,在建行的前輩們的幫助、指導和教育下,我熟悉了中國建設銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng),系統地學(xué)習并較為深刻地掌握了中國建設銀行各方面的實(shí)務(wù)工作,對關(guān)于銀行經(jīng)營(yíng)和管理的理論知識和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實(shí)踐相結合的重要性,F在就將這次畢業(yè)實(shí)習的具體情況及心得體會(huì )作一個(gè)系統的歸總和小結。

  一、實(shí)習目的:

  通過(guò)在中國建設銀行實(shí)習進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門(mén)金融學(xué)課程的基本理論和基礎知識,學(xué)會(huì )理論聯(lián)系實(shí)際,增強自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力。也為以后的擇業(yè)算是提前的嘗試和體驗。

  通過(guò)在中國建設銀行的實(shí)習,達到學(xué)校的社會(huì )實(shí)踐要求,并在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉中國銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統地學(xué)習銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程。

  通過(guò)在中國建設銀行的實(shí)習,學(xué)會(huì )如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習及工作態(tài)度,為更好的走入社會(huì )打下堅定地基礎。

  二、實(shí)習時(shí)間:

  20xx年x月x日——20xx年x月x日

  三、實(shí)習單位:

  中國建設銀行xx分行

  關(guān)于中國建設銀行

  中國建設銀行(china construction bank)成立于1954年10月1日(當時(shí)行名為中國人民建設銀行,1996年3月26日更名為中國建設銀行)。是國有五大商業(yè)銀行之一,在中國五大國有商業(yè)銀行中排名第二。中國建設銀行股份有限公司是一家在中國市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位的股份制商業(yè)銀行,為客戶(hù)提供全面的商業(yè)銀行產(chǎn)品與服務(wù)。主要經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域包括公司銀行業(yè)務(wù)、個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和資金業(yè)務(wù),多種產(chǎn)品和服務(wù)(如基本建設貸款、住房按揭貸款和銀行卡業(yè)務(wù)等)在中國銀行業(yè)居于市場(chǎng)領(lǐng)先地位[1]。在“20xx年中國25家最受尊敬上市公司”排行榜中,位列第5位,公司董秘陳彩虹榮膺“中國上市公司最佳董秘”大獎。建設銀行擁有廣泛的客戶(hù)基礎,與多個(gè)大型企業(yè)集團及中國經(jīng)濟戰略性行業(yè)的主導企業(yè)保持銀行業(yè)務(wù)聯(lián)系,營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )覆蓋全國的主要地區,設有13600多家分支機構。 商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是中國建設銀行的傳統主營(yíng)業(yè)務(wù),包括信貸資金貸款、居民儲蓄存款、外匯業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù),以及政策性房改金融和個(gè)人住房抵押貸款等多種業(yè)務(wù)。

  四、實(shí)習過(guò)程

  在這次實(shí)習過(guò)程中可以說(shuō)真的是獲益良多,大致上掌握了中國建設銀行的各項業(yè)務(wù),熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀(guān)上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。

  準備去實(shí)習之前,在一位建行工作的叔叔的帶領(lǐng)和安排下,我見(jiàn)到了中國建設銀行新洲支行的經(jīng)理,經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的介紹交流,經(jīng)理很爽快的答應了我希望在建行實(shí)習的要求。也正是從那一刻開(kāi)始,我的實(shí)習算是拉開(kāi)了序幕。從上網(wǎng)查閱中國建設銀行的資料,問(wèn)學(xué)長(cháng)學(xué)姐在銀行實(shí)習應該注意的事項,到買(mǎi)自己的第一套正裝皮鞋,我都是滿(mǎn)懷憧憬和忐忑。

  實(shí)習第一天。在去建設銀行的路上,我一直十分緊張,在腦袋中幻想了各種可能出現的情況,擔心自己在大學(xué)學(xué)的知識不夠扎實(shí),對銀行業(yè)務(wù)十分生疏,生怕出亂子。來(lái)到銀行之后,我之前的一切顧慮都消除了,因為接待我的經(jīng)理十分熱情,毫無(wú)距離感。在經(jīng)理的帶領(lǐng)和介紹下,我大致了解了這間銀行的基本情況和機構設置,人員配備等。然后介紹了幾位年齡比我并大不了多少的銀行職員,也算是我之后實(shí)習期間的師父了。之后經(jīng)理拿出了一些建行的宣傳單,投資產(chǎn)品的介紹單,讓我先熟悉熟悉,然后就十分詳細的給我講解與介紹。說(shuō)這也是以后我實(shí)習過(guò)程中要做的工作,幫客戶(hù)宣傳本行的一些理財產(chǎn)品。之后又

  安排了一下我實(shí)習過(guò)程中負責的任務(wù)和一些注意事項。實(shí)習的第一天也就這么結束了。

  有了經(jīng)理的指導和幾位師父的帶領(lǐng),再加上實(shí)習生的身份,我在建行的任務(wù)就顯得比較輕松和簡(jiǎn)單了。早上八點(diǎn)來(lái)到建行,與建行的工作人員一起開(kāi)晨會(huì )。在晨會(huì )里,銀行的工作人員會(huì )簡(jiǎn)單匯報一下前日的業(yè)績(jì),存儲款額,開(kāi)戶(hù)數目等等,然后經(jīng)理會(huì )安排當日的工作。然后就開(kāi)始了一天忙碌充實(shí)的工作。作為實(shí)習生,我的任務(wù)十分簡(jiǎn)單:站在發(fā)號機旁邊,咨詢(xún)前來(lái)的客戶(hù)所需辦理的具體業(yè)務(wù),引導具體辦理業(yè)務(wù)的窗口,以及幫客戶(hù)發(fā)號排號,幫助客戶(hù)填寫(xiě)單據,教他們正確使用自動(dòng)柜員機。大廳里的客戶(hù)較少的時(shí)候,我便拿著(zhù)建行的一些理財產(chǎn)品的宣傳冊分發(fā)給等號的客戶(hù),并做一些簡(jiǎn)單的講解。

  在實(shí)習期間,我能夠做到虛心學(xué)習,認真工作,認真地完成各項工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認可。另外,整個(gè)實(shí)習過(guò)程讓我對正式的職業(yè)人有一個(gè)更深入的認識,無(wú)論是著(zhù)裝,站姿,面容,說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣和態(tài)度都要得體,莊重。

  五、實(shí)習的心得與收獲

  雖然這只是兩個(gè)星期的實(shí)習,短暫但卻又非常的充實(shí),對我來(lái)說(shuō),是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗,這在我以后的學(xué)習和生活中都會(huì )發(fā)揮著(zhù)很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )奠定了良好的基礎。而盡快實(shí)現角色的轉變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì )時(shí)要面臨的首要任務(wù)。對此,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。

  這次實(shí)習過(guò)程中,讓我得益最深的就是能夠到新洲建行分行遇見(jiàn)一群讓我受益匪淺的前輩們,他們勤奮、努力而且樂(lè )于助人,給予我很多鼓勵與幫助。并讓我最真切的感受到了作為一個(gè)職業(yè)人所需要的職業(yè)態(tài)度,雖然只是在一個(gè)小的支行,但是一樣需要一百分的專(zhuān)注度與投入。

  在這次實(shí)習過(guò)程中,我還體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是存在一定距離的,并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習。雖然在學(xué)校我已經(jīng)學(xué)過(guò)《商業(yè)銀行學(xué)》,《投資銀行學(xué)》等課程,但在實(shí)際的實(shí)習中發(fā)現,要把自己掌握到的課本知識運用起來(lái)還是很有難度的。對業(yè)務(wù)的熟悉程度都需要平時(shí)的勤加練習。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹徹底底理解和學(xué)習的,所以基礎實(shí)務(wù)尤其顯得重要。

  另外我還體會(huì )到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心,做事情要謹慎小心,因為業(yè)務(wù)是復雜多樣的,小小的錯誤就會(huì )給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個(gè)實(shí)習過(guò)程中我也無(wú)時(shí)無(wú)刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng )新精神和奉獻精神。

  短短的實(shí)習結束了,在實(shí)習中我收獲到了許多在學(xué)校書(shū)本上學(xué)不到的知識,讓我的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能都有了很大的提升。當然我也看到了自己存在的不足,尤其是在實(shí)踐能力上,應變能力上,因此我在后期的學(xué)習生活中要注意這些方面的改善。努力把自己培養成一個(gè)符合社會(huì )需要的復合型人才!

建設銀行實(shí)習報告3

  經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習讓我深刻的體會(huì )到了,作為一名大堂的導儲不但要熟悉業(yè)務(wù)知識、金融產(chǎn)品,更要加強自身職業(yè)道德修養,堅守自己的職業(yè)道德。平時(shí)在工作中,大堂經(jīng)理是個(gè)接觸到顧客的人,因此他的一言一行會(huì )時(shí)間受到客戶(hù)的關(guān)注,這就要求他必須要有過(guò)高的綜合素質(zhì),才能更好的展示銀行的實(shí)力與形象。由于很多顧客都是直接拿著(zhù)相關(guān)證件來(lái)咨詢(xún),還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導ATM的操作等問(wèn)題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個(gè)大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì),最基本的職業(yè)道德。作為一名大堂的導儲,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時(shí)的發(fā)現顧客的需求與困難,隨時(shí)提供幫助。顧客就是上帝,我們必須為每一個(gè)客戶(hù)提供及時(shí)、完全、周到、熱情的服務(wù),但不是對所有的客戶(hù)都提供千篇一律的服務(wù),首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的都是尋求利潤最大化,大堂經(jīng)理又是客戶(hù)與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶(hù)并想辦法留住他們,這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時(shí),大堂經(jīng)理必須及時(shí)發(fā)現顧客的問(wèn)題,積累并分析,為銀行提供具有建設性的建議,不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平,改善銀行的業(yè)績(jì),為員工、客戶(hù)提供一個(gè)舒服的環(huán)境.。

  我在大學(xué)學(xué)的是金融專(zhuān)業(yè),這是一個(gè)看著(zhù)很好的專(zhuān)業(yè),其實(shí)也不怎么樣,現在全國各地的大學(xué)生都很難找工作,就算專(zhuān)業(yè)再好,工作也還是難找。我是充分意識到這個(gè)問(wèn)題了,我不想畢業(yè)后就失業(yè),所以我在大學(xué)期間我爭取多出去實(shí)習一下,在校期間就把我的能力提高到可以直接畢業(yè)后參加工作的水平,而不用再去慢慢的融入社會(huì )。終于找到一個(gè)實(shí)習的地方,而且是在中國建設銀行實(shí)習。

  轉眼間,為期六個(gè)月的實(shí)習即將結束。首先感謝分行給我這個(gè)機會(huì )讓我進(jìn)入這個(gè)集體,感謝我的學(xué)校為我提供這么優(yōu)秀的建行讓我有這寶貴的實(shí)習機會(huì )。在建行為期六個(gè)月的實(shí)習是我走出校門(mén),踏入社會(huì )的步,這個(gè)階段是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過(guò)渡,對我來(lái)說(shuō)有很大幫助,為我將來(lái)走上工作崗位大俠堅實(shí)的基礎。

  實(shí)習雖然苦點(diǎn),累點(diǎn),這些都無(wú)所謂,重要的是通過(guò)實(shí)習我有了一定的收獲。實(shí)習讓我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么樣的工作適合自己,以及如何處理復雜而微妙的社會(huì )人際關(guān)系。通過(guò)實(shí)習,讓我又全面的了解了自己一次,對自己的職業(yè)生涯有了設計、補充和調整。我的感受是:在學(xué)校里,我學(xué)習的是理論知識;在銀行里,支行的每一位員工都是我的師傅。我要虛心學(xué)習師傅們的工作經(jīng)驗,將所學(xué)的知識與實(shí)習結合起來(lái),多發(fā)現,多分析,多比較,多思考,多總結,多請教,充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性和工作積極性。

  我的實(shí)習崗位是大堂導儲,頭幾天站下來(lái)確實(shí)感覺(jué)不大適應,不但腰酸背痛的,而且面對客戶(hù)的咨詢(xún)疑問(wèn)三不知,感覺(jué)自己這個(gè)大堂導儲是十分不夠格的,不但對業(yè)務(wù)很不熟悉,而且對于客戶(hù)的一些不滿(mǎn)情緒也顯得手足無(wú)措。通過(guò)這一個(gè)月的鍛煉,我覺(jué)得在這些方面有了很大的改善,客戶(hù)的咨詢(xún)基本上都能解答,也能適當的安撫客戶(hù),做好自己的工作。實(shí)習的時(shí)間是有限的,雖然只有短短的幾個(gè)月,但是我感覺(jué)我的收獲還是很大的。在這里我要感謝我的師傅們,當我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問(wèn)題請教他們時(shí),他們都會(huì )悉心幫我解答,使我大大提高了對銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度,而且通過(guò)這一個(gè)月的過(guò)渡,我深深的融入了支行的企業(yè)文化中,融入了這個(gè)集體里。而今后的工作中,我將加倍努力,把工作做的更好。馬上就要走向工作崗位了,這一個(gè)月的實(shí)習將是我職業(yè)生涯中很重要的一個(gè)過(guò)程。最后再次感謝支行各位領(lǐng)導對我的重視和關(guān)心,以及各位師傅們的悉心指導。盡快實(shí)現角色的轉變,是一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì )時(shí)所面臨的首要任務(wù)。對于剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),一開(kāi)始就做一番偉大的事業(yè)并不現實(shí),而是必須從最細小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復那些“細小”。這不僅要我們從行動(dòng)上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來(lái)的。正如書(shū)中所說(shuō),成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無(wú)過(guò)高期望但又極認真生活的一種人。首先態(tài)度是樂(lè )觀(guān)的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切?偸菍碗s的事簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單的事重復做,重復的事快樂(lè )做,快樂(lè )的事用心做。要是想變得偉大,其實(shí)不一定成就輝煌的功業(yè),因為構成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以后,角色轉變也就不再是問(wèn)題。

  經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習讓我深刻的體會(huì )到了,作為一名大堂的導儲不但要熟悉業(yè)務(wù)知識、金融產(chǎn)品,更要加強自身職業(yè)道德修養,堅守自己的職業(yè)道德。平時(shí)在工作中,大堂經(jīng)理是個(gè)接觸到顧客的人,因此他的一言一行會(huì )時(shí)間受到客戶(hù)的關(guān)注,這就要求他必須要有過(guò)高的綜合素質(zhì),才能更好的展示銀行的實(shí)力與形象。

建設銀行的實(shí)習報告范文匯編七篇

標簽:實(shí)習報告 時(shí)間:2022-08-11
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  在人們越來(lái)越注重自身素養的今天,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。我們應當如何寫(xiě)報告呢?下面是小編幫大家整理的建設銀行的實(shí)習報告8篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

建設銀行的實(shí)習報告 篇1

  通過(guò)這次的實(shí)習,我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺會(huì )計業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì )計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業(yè)務(wù)方面,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì )計分工,對于商業(yè)銀行防范會(huì )計風(fēng)險有著(zhù)重要的意義,其起到了會(huì )計之間相互制約,互相監督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話(huà)說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會(huì )要遠遠大于大學(xué)本科生,就是因為他們的動(dòng)手能力要比本科生強。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的經(jīng)過(guò)在建行的個(gè)半月的實(shí)習,我從客觀(guān)上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習所涉及的內容,主要是會(huì )計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。

建設銀行的實(shí)習報告范文集錦8篇

標簽:實(shí)習報告范文 時(shí)間:2022-08-10
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  在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告不再是罕見(jiàn)的東西,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎?下面是小編收集整理的建設銀行的實(shí)習報告9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

建設銀行的實(shí)習報告 篇1

  經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習讓我深刻的體會(huì )到了,作為一名大堂的導儲不但要熟悉業(yè)務(wù)知識、金融產(chǎn)品,更要加強自身職業(yè)道德修養,堅守自己的職業(yè)道德。平時(shí)在工作中,大堂經(jīng)理是個(gè)接觸到顧客的人,因此他的一言一行會(huì )時(shí)間受到客戶(hù)的關(guān)注,這就要求他必須要有過(guò)高的綜合素質(zhì),才能更好的展示銀行的實(shí)力與形象。由于很多顧客都是直接拿著(zhù)相關(guān)證件來(lái)咨詢(xún),還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導ATM機的操作等問(wèn)題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個(gè)大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì),最基本的職業(yè)道德。作為一名大堂的導儲,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時(shí)的發(fā)現顧客的需求與困難,隨時(shí)提供幫助。

  顧客就是上帝,我們必須為每一個(gè)客戶(hù)提供及時(shí)、完全、周到、熱情的服務(wù),但不是對所有的客戶(hù)都提供千篇一律的服務(wù),首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的都是尋求利潤化,大堂經(jīng)理又是客戶(hù)與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶(hù)并想辦法留住他們,這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時(shí),大堂經(jīng)理必須及時(shí)發(fā)現顧客的問(wèn)題,積累并分析,為銀行提供具有建設性的建議,不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平,改善銀行的業(yè)績(jì),為員工、客戶(hù)提供一個(gè)舒服的環(huán)境。

建設銀行的實(shí)習報告范文匯總六篇

標簽:實(shí)習報告 時(shí)間:2022-08-04
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  在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告的適用范圍越來(lái)越廣泛,報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。我們應當如何寫(xiě)報告呢?下面是小編精心整理的建設銀行的實(shí)習報告6篇,希望能夠幫助到大家。

建設銀行的實(shí)習報告 篇1

  一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介

  中國建設銀行股份有限公司是一家在中國市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位的股份制商業(yè)銀行,為客戶(hù)提供全面的商業(yè)銀行產(chǎn)品與服務(wù)。主要經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域包括公司銀行業(yè)務(wù)、個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和資金業(yè)務(wù),多種產(chǎn)品和服務(wù)(如基本建設貸款、住房按揭貸款和銀行卡業(yè)務(wù)等)在中國銀行業(yè)居于市場(chǎng)領(lǐng)先地位。

  中國建設銀行擁有廣泛的客戶(hù)基礎,與多個(gè)大型企業(yè)集團及中國經(jīng)濟戰略性行業(yè)的主導企業(yè)保持銀行業(yè)務(wù)聯(lián)系,營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )覆蓋全國的主要地區,設有約13629家分支機構,在香港、新加坡、法蘭克福、約翰內斯堡、東京、首爾和紐約設有海外分行,在倫敦設有子銀行,在悉尼設有代表處。本行的子公司包括中國建設銀行(亞洲)股份有限公司、建銀國際(控股)有限公司、中德住房?jì)π钽y行有限責任公司、建信基金管理有限責任公司和建信金融租賃股份有限公司。

  中國建設銀行的歷史可以追溯到1954年,成立時(shí)的名稱(chēng)是中國人民建設銀行,當時(shí)是財政部下屬的一家國有獨資銀行,負責管理和分配根據國家經(jīng)濟計劃撥給建設項目和基礎建設相關(guān)項目的政府資金。1979年,中國人民建設銀行成為一家國務(wù)院直屬的金融機構,并逐漸承擔了更多商業(yè)銀行的職能。

  隨著(zhù)國家開(kāi)發(fā)銀行在1994年成立,承接了中國人民建設銀行的政策性貸款職能,中國人民建設銀行逐漸成為一家綜合性的商業(yè)銀行。1996年,中國人民建設銀行更名為中國建設銀行,20xx年成立為一家股份制商業(yè)銀行。

建設銀行的實(shí)習報告錦集7篇

標簽:實(shí)習報告 時(shí)間:2022-07-01
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  隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告,不同的報告內容同樣也是不同的。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的建設銀行的實(shí)習報告7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

建設銀行的實(shí)習報告 篇1

  轉眼已經(jīng)實(shí)習半個(gè)多月了,曾經(jīng)懷念睡覺(jué)睡到自然醒的生活,但是現在建行緊張有序的實(shí)習生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺(jué)融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節奏變得規律,每天準時(shí)上下班,與上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子相比實(shí)習的生活變得充實(shí),井井有條。

  一.實(shí)習單位簡(jiǎn)介:

  中國建設銀行股份有限公司是一家在中國市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位的股份制商業(yè)銀行,為客戶(hù)提供全面的商業(yè)銀行產(chǎn)品與服務(wù)。主要經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域包括公司銀行業(yè)務(wù)、個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和資金業(yè)務(wù),多種產(chǎn)品和服務(wù)(如基本建設貸款、住房按揭貸款和銀行卡業(yè)務(wù)等)在中國銀行業(yè)居于市場(chǎng)領(lǐng)先地位。在“xx年中國25家最受尊敬上市公司”排行榜中,位列第5位,公司董秘陳彩虹榮膺“中國上市公司最佳董秘”大獎。建設銀行擁有廣泛的客戶(hù)基礎,與多個(gè)大型企業(yè)集團及中國經(jīng)濟戰略性行業(yè)的主導企業(yè)保持銀行業(yè)務(wù)聯(lián)系,營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )覆蓋全國的主要地區,設有13600多家分支機構。

  二.實(shí)習內容:

  實(shí)習地點(diǎn):xx建設銀行鳳城一路分行

  工作內容:配合大堂經(jīng)理做好對客戶(hù)的分流工作,維護大廳秩序并解決一般客戶(hù)糾紛。指導客戶(hù)正確填寫(xiě)各類(lèi)業(yè)務(wù)流程單,向有需求的客戶(hù)介紹營(yíng)銷(xiāo)交行各類(lèi)中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品,向客戶(hù)解答各類(lèi)關(guān)于交行的金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品的問(wèn)題。

建設銀行的實(shí)習報告

標簽:實(shí)習報告 時(shí)間:2022-04-26
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  在我們平凡的日常里,大家逐漸認識到報告的重要性,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難,以下是小編為大家整理的建設銀行的實(shí)習報告,歡迎大家分享。

  在經(jīng)歷了投遞簡(jiǎn)歷、一輪筆試、一輪面試后,我被xx市建設銀行錄取,進(jìn)行了為期3個(gè)月的實(shí)習。我于2月7日被分配到xx市建設銀行星城支行實(shí)習。第一個(gè)月,我被分配到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部實(shí)習。在樓上實(shí)習的這一個(gè)月里,我主要學(xué)習了對公業(yè)務(wù)當中的票據貼現業(yè)務(wù),開(kāi)具銀行承兌匯票,公司類(lèi)貸款以及開(kāi)具保函等業(yè)務(wù)的理論知識及基本操作規程。之后的兩個(gè)月我被分配到營(yíng)業(yè)部臨柜實(shí)習。我練習了大量辦理儲蓄業(yè)務(wù)相關(guān)的基本功,點(diǎn)鈔、捆鈔、過(guò)機、數錄入等,也學(xué)到了很多了現金儲蓄業(yè)務(wù)的基本流程及操作技能。這次實(shí)習,是一次綜合檢驗所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識和能力的很好機會(huì )。對我來(lái)說(shuō),這是一次難得的鍛煉和演練的機會(huì ),使我受益匪淺,為我將來(lái)的工作奠定了良好的基礎,讓我的學(xué)習更有目標性了,可以通過(guò)實(shí)踐發(fā)現問(wèn)題研究問(wèn)題,從而解決問(wèn)題;讓我對自己的綜合能力有了一個(gè)更清晰的認識,使我對自己也更加充滿(mǎn)信心。

  一、xx市建設銀行簡(jiǎn)介

  (一)、xx市建設銀行概況

  xx市建設銀行作為湖南省首家地方性股份制商業(yè)銀行,成立于1997年5月,下轄30家支行、57個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò )覆蓋長(cháng)沙市五區四縣,現有在職員工1600余人。

  本行始終崇尚并堅持:“人本制勝、千心鑄信”的發(fā)展理念,“穩健、效益、成長(cháng)”的經(jīng)營(yíng)理念,“服務(wù)零抱怨”的服務(wù)理念,致力于服務(wù)理念的不斷創(chuàng )新與升華。率先在全省推出24小時(shí)銀行服務(wù),到XX年以創(chuàng )優(yōu)服務(wù)為核心的“千心工程”,再到“千心為您跳動(dòng),信用美好生活”,其中凝聚著(zhù)全行上下一千六百多名員工的愛(ài)心與奉獻,縮影與折射著(zhù)“以人為本”的企業(yè)文化。成立七年來(lái),累計支持中小企業(yè)4800余家,支持市政重點(diǎn)工程項目50多個(gè),支持市民消費、理財和創(chuàng )業(yè)近10萬(wàn)戶(hù),樹(shù)立起卓越的銀行信譽(yù)和社會(huì )形象,“地方銀行、市民銀行”、“長(cháng)沙人自己的銀行”觀(guān)念深入人心,成為省內知名的金融品牌。

大學(xué)生建設銀行實(shí)習報告

標簽:實(shí)習報告范文 時(shí)間:2021-05-09
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  緊張又充實(shí)的實(shí)習生活又將謝下帷幕,想必你學(xué)習了很多新技巧,在實(shí)習報告中記錄下這來(lái)之不易的成果吧。但很多人說(shuō)起寫(xiě)實(shí)習報告都是毫無(wú)頭緒吧!以下是小編精心整理的大學(xué)生建設銀行實(shí)習報告,希望對大家有所幫助。

  大學(xué)生建設銀行實(shí)習報告 篇1

  實(shí)習地點(diǎn)

  中國建設銀行福清支行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)部

  實(shí)習目的

  通過(guò)在建設銀行福清支行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)部實(shí)習進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門(mén)金融學(xué)課程的今本理論和基礎知識,學(xué)會(huì )理論聯(lián)系實(shí)際,增強自我解決時(shí)間問(wèn)題的能力。

  通過(guò)在建設銀行福清支行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)部的實(shí)習,達到學(xué)校的社會(huì )實(shí)踐要求,并在部門(mén)導師的指導、幫助和教育下,熟悉建設銀行海南省儋州支行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)部的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統地學(xué)習金融機構相關(guān)金融產(chǎn)品運作情況。

  通過(guò)在建設銀行福清支行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)部的實(shí)習,學(xué)會(huì )如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習及工作態(tài)度,為更好的走入社會(huì )打下堅定的基礎。通過(guò)在建設銀行福清支行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)部的實(shí)習,獲得專(zhuān)業(yè)知識相關(guān)的知識,擴寬自己的知識面,學(xué)習如何成為一個(gè)綜合性人才。學(xué)會(huì )將理論運用在生產(chǎn)實(shí)踐,讓自己的知識更加牢固,調和理論與實(shí)際的關(guān)系。培養良好的職業(yè)道德觀(guān),恪盡職守,勇于創(chuàng )新。

  實(shí)習過(guò)程

  在這次實(shí)習過(guò)程中可以說(shuō)真的是獲益良多,大致上了解建設銀行福清支行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)部的各項業(yè)務(wù),熟悉了解商業(yè)銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀(guān)上對自己所學(xué)的有關(guān)金融方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實(shí)習期間,我虛心學(xué)習,認真工作,認真的完成各項工作任務(wù),并于同事建立了良好的關(guān)系,得到了公司員工的一致認可。

畢業(yè)生建設銀行實(shí)習報告范文

標簽:實(shí)習報告范文 時(shí)間:2021-04-28
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  中國建設銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內,中國建設銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉,資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶(hù)所信賴(lài),已成為中國最大的銀行之一。下面是yjbys小編精心收集的實(shí)習報告,希望能對你有所幫助。

  我是***,于20**年6月至10日至7月1日在中國建設銀行**分行個(gè)人貸款中心實(shí)習,在這短暫的時(shí)間內,各部門(mén)的負責人和工作人員毫無(wú)保留的將他們多年的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)知識都一一向我進(jìn)行了傳授,從而使我獲得了寶貴的實(shí)習經(jīng)驗,深感受益非淺,并將對我以后的成長(cháng)起到很大的幫助。

  一、實(shí)習目的

  頂崗實(shí)習是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過(guò)程,是理論與實(shí)踐相結合的重要方式。它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì )、在實(shí)踐中鞏固知識。實(shí)習也是對我們專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識、技能,既開(kāi)闊視野,又能增長(cháng)見(jiàn)識,為我們走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,是我們走向工作崗位的第一步。本次實(shí)習主要是熟悉銀行中貸款的基本操作流程和貸款產(chǎn)品,進(jìn)入銀行實(shí)踐,學(xué)習銀行的運營(yíng)模式,將理論與實(shí)戰進(jìn)行結合,用理論指導實(shí)戰,用實(shí)戰檢驗理論。通過(guò)實(shí)習,在畢業(yè)前先接觸一下社會(huì ),了解一下企業(yè),為自己以后更好的找工作,更好的融入社會(huì )做準備。

  二、實(shí)習時(shí)間

  20**年6月10日至7月1日

  三、實(shí)習單位簡(jiǎn)介

  中國建設銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內,中國建設銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉,資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶(hù)所信賴(lài),已成為中國最大的銀行之一。在海外,建設銀行同樣通過(guò)自己的努力贏(yíng)得了良好的信譽(yù),被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國建設銀行阜新分行一直鼎立支持阜新經(jīng)濟的發(fā)展,在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著(zhù)極其重要的作用,以?xún)?yōu)美的環(huán)境、豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類(lèi)企事業(yè)單位和城鎮個(gè)人客戶(hù)提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。

建設銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)辦理實(shí)習報告

標簽:實(shí)習報告范文 時(shí)間:2021-04-15
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有幸在中國建設銀行(江岸球場(chǎng)支行)進(jìn)行了兩個(gè)月的實(shí)習,學(xué)到不少實(shí)用的財務(wù)知識和技能。這次實(shí)習所涉及的內容主要是個(gè)人銀行業(yè)務(wù),對會(huì )計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù))、銀行卡業(yè)務(wù)也有一般了解。

由于銀行規定沒(méi)有柜員號(實(shí)體柜員權限)的人員一律不準擔任單人上崗,于是初來(lái)乍到的我除了協(xié)助會(huì )計主管整理每日會(huì )計憑證,就是從《建設銀行柜面業(yè)務(wù)操作指南》一書(shū)中獲取了不少重要的初步信息。但理論和實(shí)踐是有一定差距的,通過(guò)后來(lái)的實(shí)際操作讓我對書(shū)本的內容更加融會(huì )貫通,下面談?wù)勗谶@期間我對銀行工作有限的認識。

個(gè)人銀行

首先要提一點(diǎn),建行實(shí)行的是綜合柜員制,是指按照規定的業(yè)務(wù)處理權限和操作流程,由單一或多個(gè)員工的組合,通過(guò)臨柜窗口為客戶(hù)綜合辦理本外幣對公會(huì )計、出納、儲蓄、信用卡等各種金融業(yè)務(wù),并獨自承擔相應責任的一種勞動(dòng)組合方式。

每天清晨,營(yíng)業(yè)前所有當班柜員根據主管規定提前5分鐘到崗做一些準備工作比如加蓋存取款憑條現金訖章等等?钕涞竭_后,一天的工作就可以開(kāi)始了。柜員要進(jìn)入dcc柜面操作系統,必須先通過(guò)銀行指紋對其柜員身份進(jìn)行認證簽到。指紋儀通過(guò)數據接口連接到網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)終端,安全可靠。

個(gè)人銀行業(yè)務(wù)包括儲蓄業(yè)務(wù)、龍卡業(yè)務(wù)、速匯通、代收代付、中間業(yè)務(wù)、個(gè)人柜臺簽約(網(wǎng)上銀行)等。這些均由柜員通過(guò)在本終端dcc系統中輸入相應交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客戶(hù)的本、外幣活期(含現鈔、現匯)儲蓄存款使用同一帳號、同一存折,按業(yè)務(wù)發(fā)生的先后順序進(jìn)行記載?珊w目前普通本、外幣活期儲蓄存款的一切業(yè)務(wù)種類(lèi),分活、定期兩種。

畢業(yè)生建設銀行實(shí)習報告

標簽:實(shí)習報告范文 時(shí)間:2021-04-06
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有幸在中國建設銀行(江岸球場(chǎng)支行)進(jìn)行了兩個(gè)月的實(shí)習,學(xué)到不少實(shí)用的財務(wù)知識和技能。這次實(shí)習所涉及的內容主要是個(gè)人銀行業(yè)務(wù),對會(huì )計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù))、銀行卡業(yè)務(wù)也有一般了解。

由于銀行規定沒(méi)有柜員號(實(shí)體柜員權限)的人員一律不準擔任單人上崗,于是初來(lái)乍到的我除了協(xié)助會(huì )計主管整理每日會(huì )計憑證,就是從《建設銀行柜面業(yè)務(wù)操作指南》一書(shū)中獲取了不少重要的初步信息。但理論和實(shí)踐是有一定差距的,通過(guò)后來(lái)的實(shí)際操作讓我對書(shū)本的內容更加融會(huì )貫通,下面談?wù)勗谶@期間我對銀行工作有限的認識。

個(gè)人銀行

首先要提一點(diǎn),建行實(shí)行的是綜合柜員制,是指按照規定的業(yè)務(wù)處理權限和操作流程,由單一或多個(gè)員工的組合,通過(guò)臨柜窗口為客戶(hù)綜合辦理本外幣對公會(huì )計、出納、儲蓄、信用卡等各種金融業(yè)務(wù),并獨自承擔相應責任的一種勞動(dòng)組合方式。

每天清晨,營(yíng)業(yè)前所有當班柜員根據主管規定提前5分鐘到崗做一些準備工作比如加蓋存取款憑條現金訖章等等?钕涞竭_后,一天的工作就可以開(kāi)始了。柜員要進(jìn)入dcc柜面操作系統,必須先通過(guò)銀行指紋對其柜員身份進(jìn)行認證簽到。指紋儀通過(guò)數據接口連接到網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)終端,安全可靠。

個(gè)人銀行業(yè)務(wù)包括儲蓄業(yè)務(wù)、龍卡業(yè)務(wù)、速匯通、代收代付、中間業(yè)務(wù)、個(gè)人柜臺簽約(網(wǎng)上銀行)等。這些均由柜員通過(guò)在本終端dcc系統中輸入相應交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客戶(hù)的本、外幣活期(含現鈔、現匯)儲蓄存款使用同一帳號、同一存折,按業(yè)務(wù)發(fā)生的先后順序進(jìn)行記載?珊w目前普通本、外幣活期儲蓄存款的一切業(yè)務(wù)種類(lèi),分活、定期兩種。

中國建設銀行實(shí)習報告

標簽:實(shí)習報告范文 時(shí)間:2021-04-05
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經(jīng)過(guò)在建行的1個(gè)半月的實(shí)習,我從客觀(guān)上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習所涉及的內容,主要是會(huì )計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。

會(huì )計業(yè)務(wù)

對公業(yè)務(wù)的會(huì )計部門(mén)的核算(主要指票據業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會(huì )計記帳員審核無(wú)誤后記帳,然后傳遞給會(huì )計復核員,會(huì )計復核員確認為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會(huì )計記帳員審核記帳,會(huì )計復核員復核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題,F金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來(lái),收付雙方都是本行開(kāi)戶(hù)單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開(kāi)戶(hù)的情況下,如一些委托收款等的轉帳支票,經(jīng)過(guò)票據交換后才能入帳,由于縣級支行未在當地人民銀行開(kāi)戶(hù),在會(huì )計賬上就反映在“存放系統內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來(lái)”,指會(huì )計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統內款項”,指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來(lái)的省級分行所使用的.會(huì )計科目。一些數額比較大的款項的支。ㄒ话闶谴笥诨虻扔5萬(wàn)元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會(huì )計主管簽字后,方可支取。

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