紀律作風(fēng)學(xué)習心得
紀律,指為維護集體利益并保證工作進(jìn)行而要求成員必須遵守的規章、條文。紀律作為一種人們的行為規則,是伴隨著(zhù)人類(lèi)社會(huì )的產(chǎn)生而產(chǎn)生,伴隨著(zhù)人類(lèi)社會(huì )的發(fā)展而發(fā)展的,因此具有歷史性的特點(diǎn)。體會(huì )是指將學(xué)習的東西運用到實(shí)踐中去,通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習內容并記錄下來(lái)的文字,近似于經(jīng)驗總結。
為了端正工作態(tài)度,改進(jìn)紀律作風(fēng),促進(jìn)做好工作,公司開(kāi)展了紀律作風(fēng)整頓活動(dòng),在這學(xué)習一階段,始我在思想上、工作上、生活上、對自己要求和實(shí)際行動(dòng)都有很大提高,現在對照工作實(shí)際談?wù)勎业男牡皿w會(huì )。
一、存在的主要問(wèn)題:
1.、在電話(huà)服務(wù)過(guò)程中的技巧還有待進(jìn)一步加強。2、業(yè)務(wù)知識不夠專(zhuān)業(yè)。(其主要表現在:對待工作有時(shí)不夠主動(dòng),不注重業(yè)務(wù)知識,認為只要按時(shí)完成工作就算了事了。缺乏一種刻苦專(zhuān)研的精神。3、在組織紀律方面存在執行制度不嚴,有竄崗的現象。
二、存在問(wèn)題的主要原因
上述這些問(wèn)題的存在,雖然有一定的客觀(guān)因素,但更重要的還是有主觀(guān)原因所造成的。在這段時(shí)間,對于存在的主要問(wèn)題和不足也進(jìn)行多次反思。從主觀(guān)上找原因,主要概況幾個(gè)方面:1、電話(huà)技巧不夠靈活,業(yè)務(wù)知識不夠專(zhuān)業(yè)。沒(méi)有深刻認識到業(yè)務(wù)水平的高低對工作方面存在的依賴(lài)性,認為領(lǐng)導會(huì )有指示,上面有安排在工作。
2、工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),對工作缺乏系統化合提高自身要求。
三、今后的整改措施
1、加強業(yè)務(wù)知識和政治理論學(xué)習,不斷提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識。 業(yè)務(wù)知識要進(jìn)一步提高,以高度的責任心、事業(yè)心、扎扎實(shí)實(shí)的工作,完成黨和領(lǐng)導給的各項指標任務(wù),積極提高工作水平。要不斷加強學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)知識。加強自己的工作能力和修養,想辦法把工作提高到一個(gè)新的水平。
2、尊守各項規章制度,明確自己的職責,告訴自己可以做什么,不可以做什么,嚴格的要求自己,努力加強自我進(jìn)取,自我完善,努力提高自我綜合素質(zhì)。
3、嚴格紀律,轉變工作作風(fēng),提高工作效率.如果沒(méi)有嚴明的紀律,就沒(méi)有堅強的隊伍,因此,我們應該認識到當前整頓的重要性,要迅速的認識到把思想統一到上級的決策部署上,我們要嚴明工作紀律,要忠于職守,其次是要嚴格執法辦事,熱情服務(wù)。
總之,通過(guò)這次學(xué)習整頓,深刻領(lǐng)會(huì )和準確把握領(lǐng)導的工作部署,堅持用學(xué)習整頓促進(jìn)工作開(kāi)展,以工作成效檢驗整頓效果。
紀律作風(fēng)學(xué)習心得體會(huì )
在平日里,心中難免會(huì )有一些新的想法,通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì )將其記下來(lái),從而不斷地豐富我們的思想。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì )呢?以下是小編為大家整理的紀律作風(fēng)學(xué)習心得體會(huì ),歡迎大家分享。
紀律作風(fēng)學(xué)習心得體會(huì )1
為了端正工作態(tài)度,改進(jìn)紀律作風(fēng),促進(jìn)做好工作,公司開(kāi)展了紀律作風(fēng)整頓活動(dòng),在這學(xué)習一階段,始我在思想上、工作上、生活上、對自己要求和實(shí)際行動(dòng)都有很大提高,現在對照工作實(shí)際談?wù)勎业男牡皿w會(huì )。
一、存在的主要問(wèn)題:
1、在電話(huà)服務(wù)過(guò)程中的技巧還有待進(jìn)一步加強。
2、業(yè)務(wù)知識不夠專(zhuān)業(yè)。(其主要表現在:對待工作有時(shí)不夠主動(dòng),不注重業(yè)務(wù)知識,認為只要按時(shí)完成工作就算了事了。缺乏一種刻苦專(zhuān)研的精神。
3、在組織紀律方面存在執行制度不嚴,有竄崗的現象。
二、存在問(wèn)題的主要原因
上述這些問(wèn)題的存在,雖然有一定的客觀(guān)因素,但更重要的還是有主觀(guān)原因所造成的。在這段時(shí)間,對于存在的主要問(wèn)題和不足也進(jìn)行多次反思。從主觀(guān)上找原因,主要概況幾個(gè)方面:
1、電話(huà)技巧不夠靈活,業(yè)務(wù)知識不夠專(zhuān)業(yè)。沒(méi)有深刻認識到業(yè)務(wù)水平的高低對工作方面存在的依賴(lài)性,認為領(lǐng)導會(huì )有指示,上面有安排在工作。
2、工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),對工作缺乏系統化合提高自身要求。
三、今后的整改措施
1、加強業(yè)務(wù)知識和政治理論學(xué)習,不斷提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識。
業(yè)務(wù)知識要進(jìn)一步提高,以高度的責任心、事業(yè)心、扎扎實(shí)實(shí)的工作,完成黨和領(lǐng)導給的各項指標任務(wù),積極提高工作水平。要不斷加強學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)知識。加強自己的工作能力和修養,想辦法把工作提高到一個(gè)新的水平。
紀律作風(fēng)整頓學(xué)習心得體會(huì )
為了端正工作態(tài)度,改進(jìn)紀律作風(fēng),促進(jìn)做好工作,公司開(kāi)展了紀律作風(fēng)整頓活動(dòng),在這學(xué)習一階段,始我在思想上、工作上、生活上、對自己要求和實(shí)際行動(dòng)都有很大提高,現在對照工作實(shí)際談?wù)勎业男牡皿w會(huì )。
一、存在的主要問(wèn)題:
1.、在電話(huà)服務(wù)過(guò)程中的技巧還有待進(jìn)一步加強。2、業(yè)務(wù)知識不夠專(zhuān)業(yè)。(其主要表現在:對待工作有時(shí)不夠主動(dòng),不注重業(yè)務(wù)知識,認為只要按時(shí)完成工作就算了事了。缺乏一種刻苦專(zhuān)研的精神。3、在組織紀律方面存在執行制度不嚴,有竄崗的現象。
二、存在問(wèn)題的主要原因
上述這些問(wèn)題的存在,雖然有一定的客觀(guān)因素,但更重要的還是有主觀(guān)原因所造成的。在這段時(shí)間,對于存在的主要問(wèn)題和不足也進(jìn)行多次反思。從主觀(guān)上找原因,主要概況幾個(gè)方面:1、電話(huà)技巧不夠靈活,業(yè)務(wù)知識不夠專(zhuān)業(yè)。沒(méi)有深刻認識到業(yè)務(wù)水平的高低對工作方面存在的依賴(lài)性,認為領(lǐng)導會(huì )有指示,上面有安排在工作。
2、工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),對工作缺乏系統化合提高自身要求。
三、今后的整改措施
1、加強業(yè)務(wù)知識和政治理論學(xué)習,不斷提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識。 業(yè)務(wù)知識要進(jìn)一步提高,以高度的責任心、事業(yè)心、扎扎實(shí)實(shí)的工作,完成黨和領(lǐng)導給的各項指標任務(wù),積極提高工作水平。要不斷加強學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)知識。加強自己的'工作能力和修養,想辦法把工作提高到一個(gè)新的水平。
2、尊守各項規章制度,明確自己的職責,告訴自己可以做什么,不可以做什么,嚴格的要求自己,努力加強自我進(jìn)取,自我完善,努力提高自我綜合素質(zhì)。