蘇寧面試1

　　1、各位考官，大家下午好。我是來(lái)自--大學(xué)漢--專(zhuān)業(yè)的20xx屆畢業(yè)生--。

　　2、我是一個(gè)樂(lè )觀(guān)、自信、要強的人，辦事追求效率，喜歡挑戰。我覺(jué)得我的性格就是我應聘銷(xiāo)售這份工作的優(yōu)勢。大學(xué)期間我嘗試過(guò)不同的工作：主要有兩個(gè)，一是吉林市公交技校的語(yǔ)文教師，二是吉林新東方的北華大學(xué)課程銷(xiāo)售顧問(wèn)、主持人，其余還做過(guò)很多工作比如家教、國美、蘇寧電器的促銷(xiāo)員等等�？梢哉f(shuō)我的思念生活是在忙碌中度過(guò)的，但我堅信，破繭成蝶的那一刻，最值得我感謝的是曾經(jīng)這些經(jīng)歷對我的歷練。

　　3、學(xué)歷代表過(guò)去，能力代表現在，學(xué)習代表未來(lái)。我經(jīng)常涉獵市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、金融管理、演講與口才這方面的書(shū)籍。銷(xiāo)售是我的興趣所在，通過(guò)職業(yè)性格能力、九型人格等方面的測試，我也適合做這個(gè)行業(yè)。

　　4、創(chuàng )維集團是我向往的工作環(huán)境，能成為創(chuàng )維集團的一份子是我的殊榮，我給自己的職業(yè)生涯規劃就是1~2年內成為集團的銷(xiāo)售精英，并得到一定的職位晉升。創(chuàng )維期待我的知識、膽識、和卓識能得到您的欣賞，期待給我一次機會(huì )。

蘇寧面試2

　　單選題

　　(10小題，每題1分，共10分)

　　1. 關(guān)于普通銷(xiāo)售必有訂單模式說(shuō)法正確的是( B )

　　a) 必有訂單模式，報價(jià)單為必選單據，訂單需參照報價(jià)單生成

　　b) 必有訂單模式，發(fā)貨單必須參照訂單生成

　　c) 必有訂單模式，發(fā)票必須參照訂單生成

　　d) 必有訂單模式，發(fā)票可以手工增加

　　2. 普通銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，關(guān)于退貨流程，說(shuō)法不正確的是( C )

　　a) 退貨單可以參照訂單生成，也可以參照發(fā)貨單生成

　　b) 退貨單參照發(fā)貨單生成，再參照退貨單生成紅字發(fā)票

　　c) 紅字發(fā)票可以參照發(fā)貨單生成

　　d) 紅字發(fā)票可以參照退貨單或訂單生成

　　3. 以下說(shuō)法不正確的是( A )

　　a) 庫存生成出庫單時(shí)，銷(xiāo)售發(fā)票復核后生成的發(fā)貨單，為未審核狀態(tài)

　　b) 銷(xiāo)售生成出庫單時(shí)，銷(xiāo)售發(fā)票復核后，自動(dòng)生成發(fā)貨單

　　c) 銷(xiāo)售生成出庫單時(shí)，銷(xiāo)售發(fā)票復核后，自動(dòng)生成銷(xiāo)售出庫單

　　d) 庫存生成出庫單時(shí)，銷(xiāo)售出庫單只能參照發(fā)貨單生成

　　4. 關(guān)于分期收款業(yè)務(wù)，說(shuō)法正確的是( A )

　　a) 分期收款業(yè)務(wù)，只能先發(fā)貨后開(kāi)票

　　b) 分期收款業(yè)務(wù)，可以手工增加銷(xiāo)售發(fā)票

　　c) 分期收款業(yè)務(wù)，可以使用先開(kāi)票后發(fā)貨的銷(xiāo)售模式

　　d) 分期收款業(yè)務(wù)，沒(méi)有必有訂單業(yè)務(wù)的控制選項

　　5. 取價(jià)方式為價(jià)格政策時(shí)，存貨調價(jià)單上同一存貨有兩筆記錄，一筆數量下限為10，批發(fā)價(jià)為5元;

　　一筆數量下限為0，批發(fā)價(jià)為8元。在不勾“按數量階梯取價(jià)”的情況下，銷(xiāo)售訂單數量為10，銷(xiāo)售訂單上自動(dòng)帶出得單價(jià)是多少?( C)

　　a) 0

　　b) 5

　　c) 8

　　d) 10

　　6. 關(guān)于委托代銷(xiāo)業(yè)務(wù)，說(shuō)法正確的是( A )

　　a) 委托代銷(xiāo)業(yè)務(wù)，只能先發(fā)貨后開(kāi)票

　　b) 委托代銷(xiāo)業(yè)務(wù)，可以手工增加銷(xiāo)售發(fā)票

　　c) 委托代銷(xiāo)業(yè)務(wù)，可以使用先開(kāi)票后發(fā)貨的銷(xiāo)售模式

　　d) 委托代銷(xiāo)業(yè)務(wù)，沒(méi)有必有訂單業(yè)務(wù)的控制選項

　　GLCJ01-總賬-產(chǎn)品培訓課-初級難度

　　7.代墊費用單業(yè)務(wù)，說(shuō)法正確的是( C )

　　a) 代墊費用單可以無(wú)后續單據

　　b) 代墊費用單一定無(wú)后續單據

　　c) 代墊費用單可以生成其他應收單

　　d) 代墊費用單可以生成其他應付單

　　8.銷(xiāo)售訂單數量為7個(gè)，允許超訂單發(fā)貨，出庫超額上限為3，訂貨超額上限為4，發(fā)貨超額上限為5，則發(fā)貨單上允許保存的最大數量為( D )

　　a) 21

　　b) 28

　　c) 35

　　d) 42

　　9.銷(xiāo)售訂單上數量為100，含稅單價(jià)為10，稅率為17，稅額為145.3。若需要將稅額修改為147，則單筆容差最小為( B )

　　a) 1.69

　　b) 1.70

　　c) 1.71

　　d) 1.72

　　10.以下哪個(gè)業(yè)務(wù)類(lèi)型不可以錄入期初發(fā)貨單( A )

　　a) 直運銷(xiāo)售

　　b) 普通銷(xiāo)售

　　c) 委托代銷(xiāo)

　　d) 分期收款

　　多選題

　　(5小題，每題2分，共10分)說(shuō)明：多選，少選，錯選均不得分

　　1. 銷(xiāo)售管理系統取價(jià)方式有哪幾種( ACD )

　　a) 最新售價(jià)

　　b) 參考售價(jià)

　　c) 最新成本加成

　　d) 價(jià)格政策

　　2. 關(guān)于普通銷(xiāo)售，說(shuō)法不正確的是( ABC )

　　a) 訂單為必選單據，其它單據根據企業(yè)實(shí)際管理需求而定。

　　b) 發(fā)貨單、發(fā)票要求數量、金額均為正數

　　c) 退貨單、紅字發(fā)票要求數量、金額為負數

　　d) 專(zhuān)用發(fā)票合計金額不可以為0，但普通發(fā)票可以。

　　3. 銷(xiāo)售管理系統中，委托代銷(xiāo)結算單審核后，不會(huì )自動(dòng)生成的單據有( ABD )

　　a) 委托代銷(xiāo)發(fā)貨單

　　b) 委托代銷(xiāo)調整單

　　c) 委托代銷(xiāo)發(fā)票

　　d) 銷(xiāo)售出庫單

　　4. 關(guān)于委托代銷(xiāo)業(yè)務(wù)，說(shuō)法不正確的是(ABCD )

　　a) 可參照發(fā)貨單生成發(fā)票

　　b) 生成發(fā)票后，需要發(fā)貨單與發(fā)票之間做結算

　　c) 可手工錄入銷(xiāo)售發(fā)票

　　d) 發(fā)貨單結算后生成發(fā)票

　　5. 費用支出單業(yè)務(wù)，說(shuō)法正確的是( A D )

　　a) 費用支出單可以無(wú)后續單據

　　b) 費用支出單一定無(wú)后續單據

　　c) 費用支出單可以生成其他應收單

　　d) 費用支出單可以生成其他應付單

　　簡(jiǎn)答題

　　(4小題，每題5分，共20分)

　　1. 簡(jiǎn)述銷(xiāo)售管理中退補標志處理返利換票業(yè)務(wù)操作流程。

　　返利業(yè)務(wù)：可直接根據返利額開(kāi)具紅字發(fā)票并標記為[退補]。

　　換票業(yè)務(wù)：可先開(kāi)具與原票金額相反的發(fā)票將其沖銷(xiāo)，并標記為[退補];然后再開(kāi)具內容正確的發(fā)票，并標記為[退補]。

　　2. 請簡(jiǎn)單說(shuō)明普通銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，開(kāi)票前和開(kāi)票后如何進(jìn)行退貨業(yè)務(wù)。

　　開(kāi)票前退貨：

　　參照發(fā)貨單生成退貨單，此退貨單不生成發(fā)票。

　　開(kāi)票后退貨：

　　方法一：參照已經(jīng)開(kāi)票的發(fā)貨單生成退貨單，參照發(fā)貨單(過(guò)濾條件――發(fā)貨單類(lèi)型：紅字記錄)生成紅字發(fā)票。

　　方法二：手工錄入或參照訂單生成退貨單，參照退貨單生成紅字發(fā)票。

　　GLCJ01-總賬-產(chǎn)品培訓課-初級難度

　　3. 簡(jiǎn)述完整的委托代銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程。

　　(請附流程圖和必要的文字描述)

　　4. 簡(jiǎn)述銷(xiāo)售管理系統中“先貨后票”和“先票后貨”業(yè)務(wù)流程。

　　(請附流程圖和必要的文字描述)

　　先貨后票：

　　先錄入發(fā)貨單，參照發(fā)貨單生成發(fā)票。

　　發(fā)票單與發(fā)票是N：N的關(guān)系。

　　用于普通銷(xiāo)售、分期收款、委托代銷(xiāo)

　　先票后貨：

　　先錄入發(fā)票，發(fā)票復核后自動(dòng)生成審核狀態(tài)的發(fā)貨單。

　　發(fā)貨單與發(fā)票是1：1的關(guān)系。

　　用于普通銷(xiāo)售、銷(xiāo)售調撥、零售日報

　　實(shí)務(wù)分析題

　　(4小題，每題15分，共60分)

　　在U8軟件中如何處理以下業(yè)務(wù)，要求詳細描寫(xiě)單據流程及操作方法。 合同報價(jià)單 品名 報價(jià) 報價(jià)要求 彩電 3000 300臺或以下 彩電 2800 300臺以上 彩電 2500 5000臺以上

　　附加：500臺或以上，每臺返利200元;1千臺或以上，每臺返利500元

　　每臺彩電的成本為800元。

　　銷(xiāo)售管理系統啟用日期為05-01日報價(jià)含稅稅率0

　　1. 05-09日，銷(xiāo)售員張三與客戶(hù)A達成一筆彩電銷(xiāo)售合同，合同總數為1千臺彩電，按合同中規定的

　　報價(jià)，分三次發(fā)貨，并要求按最終成交數量進(jìn)行返利。

　　05-12日首批發(fā)貨200臺，按報價(jià)中價(jià)格開(kāi)票，客戶(hù)全部報收并付款;

　　05-15日第二次發(fā)貨300臺，按報價(jià)中價(jià)格開(kāi)票，客戶(hù)接收260臺并付款，并作40臺退貨處理; 05-20日第三次發(fā)貨500臺，客戶(hù)質(zhì)檢后接收420臺，20xx-05-22送票上門(mén)，并收取貨款;

　　05-23日，因市場(chǎng)原因與客戶(hù)達成協(xié)議，將30臺單價(jià)為2800的彩電換購為同價(jià)值的40臺冰箱; 05-25日，客戶(hù)要求返利。

　　(此題目請使用普通銷(xiāo)售業(yè)務(wù)模式)

　　5.9 銷(xiāo)售訂單，數量1000，存貨為彩電，單價(jià)為2800。(2分)

　　5.12 參照訂單生成發(fā)貨單，數量200，單價(jià)為2800，金額5600，存貨為彩電;參照發(fā)貨單生成發(fā)票，發(fā)票與收款單做了應收核銷(xiāo) (2分)

　　5.15 參照訂單成發(fā)貨單，數量為300,單價(jià)為2800;參照發(fā)貨單生成退貨單40個(gè)，參照發(fā)貨單生成發(fā)票，數量為260，金額為728000元，發(fā)票與收款單做了全額核銷(xiāo) (2分)

　　5.20 參照訂單生成發(fā)貨單，數量500，單價(jià)為2800，存貨為彩電;參照發(fā)貨單生成退貨單，退貨數量為80臺;(2分)

　　5.22 參照發(fā)貨單生成發(fā)票，數量為420，金額為1176000，并做同等金額為收款單。 (1分) 5.23 手工錄入退貨單或參照訂單生成，存貨為彩電，數量為-30,單價(jià)為2800;手工錄入蘭字銷(xiāo)售發(fā)貨單，存貨為冰箱，數量為40，單價(jià)為2100，金額為30*2800=8400 (4分)

　　5.25 返利金額=(200+300-40+500-80-30)*200=850*200 做紅字退補銷(xiāo)售發(fā)票，金額為850*200=170000(2分)

　　在U8軟件中如何處理以下業(yè)務(wù)，要求詳細描寫(xiě)單據流程及操作方法。 合同報價(jià)單 品名 報價(jià) 報價(jià)要求 彩電 3000 300臺或以下 彩電 2800 300臺以上 彩電 2500 5000臺以上

　　附加：500臺或以上，每臺返利200元;1千臺或以上，每臺返利500元

　　每臺彩電的成本為800元(無(wú)稅金額)。

　　銷(xiāo)售管理系統啟用日期為05-01日報價(jià)含稅稅率0

　　2. 5月1日，銷(xiāo)售員李四與蘇寧達成一筆彩電代銷(xiāo)合同，合同總數為1萬(wàn)臺彩電，按合同中規定的報

　　價(jià)，貨已全部發(fā)出。每月月底要求銷(xiāo)售數量確認收入與成本�，F5月月底確認銷(xiāo)售數量為290臺。

　　要求：不僅要寫(xiě)出單據流程，還要算出其成本與收入的金額，并寫(xiě)出完整的憑證分錄。 (此題目請使用委托代銷(xiāo)業(yè)務(wù)模式)

　　(1)5.1 業(yè)務(wù)類(lèi)型為委托代銷(xiāo)的銷(xiāo)售訂單，數量10000，報價(jià)2500;參照訂單生成委托代銷(xiāo)發(fā)貨單，發(fā)貨單生成銷(xiāo)售出庫單。(2分)

　　(2)5月底參照委托代銷(xiāo)發(fā)貨單生成委托代銷(xiāo)結算單，數量為290，報價(jià)2500，結算單審核生成委托代銷(xiāo)專(zhuān)用發(fā)票。(4分)

　　(3)若委托代銷(xiāo)按發(fā)出商品核算：

　　委托代銷(xiāo)發(fā)貨單在存貨核算做發(fā)出商品記賬，成本金額為10000*800=8000000(1分) 并生成憑證(2分)

　　借：發(fā)出商品 8000000 貸：庫存商品 8000000

　　委托代銷(xiāo)發(fā)票在存貨核算做發(fā)出商品記賬，成本金額為 290*800=232000(1分) 并生成憑證(2分)

　　借：主營(yíng)業(yè)務(wù)成本 232000 貸：發(fā)出商品 232000

　　委托代銷(xiāo)發(fā)票在應收做審核，發(fā)票的金額為290*2500=725000(1分) 無(wú)稅金額為并生成憑證(2分) 借：應收賬款725000 貸：主營(yíng)業(yè)務(wù)收入725000

　　——或：

　　(1)5.1 業(yè)務(wù)類(lèi)型為委托代銷(xiāo)的銷(xiāo)售訂單，數量10000，報價(jià)2500;參照訂單生成委托代銷(xiāo)發(fā)貨單，發(fā)貨單生成銷(xiāo)售出庫單。(4分)

　　(2)5月底參照委托代銷(xiāo)發(fā)貨單生成委托代銷(xiāo)結算單，數量為290，報價(jià)2500，結算單審核生成委托代銷(xiāo)專(zhuān)用發(fā)票。(4分)

　　(3)若委托代銷(xiāo)按普通銷(xiāo)售核算290*800=232000(1分) 其成本憑證為(2分) 借：主營(yíng)業(yè)務(wù)成本232000

　　貸：庫存商品232000

　　委托代銷(xiāo)發(fā)票在應收做審核，發(fā)票的金額為290*2500=725000(1分) 無(wú)稅金額為并生成憑證(2分) 借：應收賬款 725000 貸：主營(yíng)業(yè)務(wù)收入725000

　　在U8軟件中如何處理以下業(yè)務(wù)，要求詳細描寫(xiě)單據流程及操作方法。 合同報價(jià)單 品名 報價(jià) 報價(jià)要求 彩電 3000 300臺或以下 彩電 2800 300臺以上 彩電 2500 5000臺以上

　　附加：500臺或以上，每臺返利200元;1千臺或以上，每臺返利500元

　　每臺彩電的成本為800元(無(wú)稅金額)。

　　銷(xiāo)售管理系統啟用日期為05-01日報價(jià)含稅稅率0

　　3. 5月10日，銷(xiāo)售員張三與萬(wàn)通公司達成銷(xiāo)售協(xié)議，銷(xiāo)售數量為500臺，按合同中規定的報價(jià)，貨已

　　全部發(fā)出。但由于萬(wàn)通公司資金流問(wèn)題，此筆銷(xiāo)售收入需要分5次確認，每月月底確認，每次確認100個(gè)數量的銷(xiāo)售收入與成本。 5月31日，確認銷(xiāo)售收入與成本。

　　要求：不僅要寫(xiě)出單據流程，還要算出其成本與收入的金額，并寫(xiě)出完整的憑證分錄。

　　(此題目請使用分期收款業(yè)務(wù)模式)

　　(1)5.10 業(yè)務(wù)類(lèi)型為分期收款的銷(xiāo)售訂單，數量為500，報價(jià)為2800;參照訂單生成發(fā)貨單與銷(xiāo)售出庫單。(2分)

　　(2)銷(xiāo)售發(fā)貨單與發(fā)票做發(fā)出商品記賬，發(fā)貨單的成本金額500*800;發(fā)票的成本金額為100*800(4分)

　　發(fā)貨單在存貨核算的憑證為(2分)

　　借：發(fā)出商品 400000 貸：庫存商品 400000

　　發(fā)票在存貨核算的憑證為(2分)

　　借：主營(yíng)業(yè)務(wù)成本 80000 貸：庫存商品 80000

　　發(fā)票在應收的憑證為 100*2800(4分) 借：應收賬款 280000 貸：主營(yíng)業(yè)務(wù)收入 280000

蘇寧面試3

　　在銀行的面試中，考生必定繞不過(guò)的一個(gè)問(wèn)題就是自我介紹，一個(gè)不錯的自我介紹是能給考官留下非常深刻的印象的，其重要性不言而喻。今天中公老師就和 廣大考生分享一個(gè)介紹自己的方法，這個(gè)方法就是用“特殊詞”來(lái)描述自己，這樣既可以使考生能有一點(diǎn)自己的特色，叫醒考官的耳朵，也能給自己的第一印象增加 一點(diǎn)色彩和分值。下面就給大家展示一些例子，希望考生能夠融會(huì )貫通，自我創(chuàng )新和突破。

　　例子一：用“紅色、藍色、綠色”形容自己。

　　各位考官大家好。我認為我身上有三種色彩：紅色藍色和綠色。首先，我認為我是紅色的，因為我像紅色一樣富有激情，善于溝通。大學(xué)期間，利用課余時(shí)間 在蘇寧電器做實(shí)習的空調銷(xiāo)售，個(gè)人日均銷(xiāo)售10臺以上。其次，我認為我是藍色，藍色代表大海，象征的是一種包容，我在大學(xué)曾擔任合唱團團長(cháng)期間，組織團員 參加江蘇省第三屆大學(xué)生藝術(shù)期間，能夠聽(tīng)取團員多方面建議，獲得了獎項。最后，我認為我是綠色的，平時(shí)我喜歡鍛煉，熱愛(ài)慢跑和溜冰，因為我認為身體是革命 的本錢(qián)，是干好工作的基礎和前提，所以在以后的工作和生活中，我會(huì )繼續堅持天天鍛煉，只有這樣才能保持充沛的精力投入到工作中去。

　　例子二：用“固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)、借貸平衡”專(zhuān)業(yè)詞來(lái)形容自己。

　　各位考官好，我是一名應屆畢業(yè)生，主修財務(wù)管理專(zhuān)業(yè)。我想用三個(gè)與會(huì )計相關(guān)的專(zhuān)業(yè)詞匯來(lái)形容自己：

　　第一個(gè)是“固定資產(chǎn)”，我所擁有的固定資產(chǎn)就是我的性格。我生活在一個(gè)普通的工薪家庭中，父母從小教育我要與人為善，這也使我成為一個(gè)性格開(kāi)朗且活 潑的人，在和他人相處過(guò)程中總是能給別人帶來(lái)歡樂(lè )。尤其是在陌生的環(huán)境中，我總能成為活躍分子。同時(shí)，我也能最快地記住所有人的名字，和大家成為朋友。對 我來(lái)說(shuō)，樂(lè )觀(guān)向上是父母贈予我的財富，他們從小就教育我，這個(gè)世界上沒(méi)有什么是過(guò)不去，只要你愿意去做，愿意付出努力，就一定會(huì )有所收獲。而這也激勵著(zhù)我 在今后的工作中，始終充滿(mǎn)熱忱、全心投入。

　　第二個(gè)是“流動(dòng)資產(chǎn)”，大學(xué)期間我認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，了解了會(huì )計核算、審計、財務(wù)做賬等方面的知識。同時(shí)，參加了學(xué)校組織的ERP電算化實(shí)習，在實(shí) 習過(guò)程中，制作了資產(chǎn)負債表、利潤表等一系列報表，并且在計算過(guò)程中，始終保持試算平衡，沒(méi)有出現錯誤。這樣的鍛煉不僅使我夯實(shí)了專(zhuān)業(yè)基礎，也提升了我的 實(shí)際操作能力。學(xué)業(yè)上的勤奮刻苦，使我獲得了國家勵志獎學(xué)金1次，校級二等獎學(xué)金2次，以及校級三等獎學(xué)金1次。這些大學(xué)期間所學(xué)習到的知識是我在今后工 作中不可或缺的資產(chǎn)，而這部分的資產(chǎn)也會(huì )隨著(zhù)時(shí)間和閱歷的豐富，不斷增加，成為寶貴的流動(dòng)資產(chǎn)。

　　第三個(gè)是“借貸平衡”，這里的借貸平衡，是指我能夠在學(xué)習和學(xué)生工作之間保持平衡。我深知學(xué)生干部經(jīng)歷能夠提升我的人際溝通、策劃等各個(gè)方面的技 能。因此，在大學(xué)期間我擔任了團總支副書(shū)記一職，承辦過(guò)“三月學(xué)雷鋒活動(dòng)”、“義務(wù)植樹(shù)”、“模擬炒股大賽”等一系列活動(dòng)，并且與其他系部共同承擔校園文 化藝術(shù)節的籌辦工作。在三年的學(xué)生工作中，我嚴格要求自己，力求做到最好，而我也從最開(kāi)始的磕磕絆絆到最后能夠獨立承辦活動(dòng)，在這過(guò)程中不僅提升了我的策 劃組織能力，更重要的是讓我學(xué)會(huì )了如何與人溝通。正是因為我的不斷努力，在校期間我獲得了“優(yōu)秀團干”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”湖南省優(yōu)秀畢業(yè)生“等榮譽(yù)稱(chēng) 號�！�