文員工作總結報告
工作總結,以年終總結、半年總結和季度總結最為常見(jiàn)和多用。就其內容而言,工作總結就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究,并分析成績(jì)的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗?偨Y是應用寫(xiě)作的一種,是對已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考?偨Y與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據,訂計劃總是在總結經(jīng)驗的基礎上進(jìn)行的。
文員工作總結報告1
我有幸來(lái)到苗太太生物科技有限公司工作,在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中成長(cháng)。轉眼間已至200下半年年,進(jìn)入公司至今,已有幾個(gè)月的時(shí)間,回首這段時(shí)間的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現將20xx年上半年工作總結如下:
一、 工作表現:
1、 能夠較好地完成本職工作:
、僬、保存、影印公司所有產(chǎn)品證件資料,及時(shí)聯(lián)系工廠(chǎng)更新和補充;
、趯Ω顿M招商網(wǎng)和免費網(wǎng)站進(jìn)行維護和刷新。目前公司注冊的免費醫藥保健品招商網(wǎng)站有15個(gè),免費人才招聘網(wǎng)站5個(gè);
、蹖︿N(xiāo)售部產(chǎn)品的下單、出庫流程的協(xié)助及進(jìn)行客戶(hù)發(fā)貨通知、節日問(wèn)候;
、墚a(chǎn)品樣品(瓶貼、瓶子、折頁(yè)、盒子類(lèi))庫存的申領(lǐng)、登記、發(fā)放;
2、 懂得事情輕重緩急,做事較有條理。當天要發(fā)出的資料一定會(huì )先提前準備完,不會(huì )留到第二天做;
3、 能夠較好地完成上級安排的任務(wù)。對于各位經(jīng)理所安排的其它工作(如打印文檔、編排表格、查詢(xún)資料等)都能盡力做好。
4、 能夠主動(dòng)承擔責任,積極改正錯誤,避免類(lèi)似錯誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、樣品短缺等);
5、 做好辦公室文員工作總結,與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;
二、 工作收獲:
1、 工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果;
2、 工作適應力逐步增強,對后期安排的工作現已得心應手;
3、 因工作表現良好,提前轉正成為公司的正式員工,在此我再一次感謝領(lǐng)導對我的肯定與信任!
三、 工作中存在的不足:
1、 工作細心度和耐心度仍有所欠缺,工作效率還不是最快的;
四、 接下來(lái)的工作計劃:
1、加強自己的工作耐心,多學(xué)習銷(xiāo)售知識,加強客戶(hù)服務(wù)管理能力,爭取成為公司合格的客服人員;
2、會(huì )根據以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)20xx年上半年的工作是盡職盡責的,雖然也存在著(zhù)些許的不足,但這些相信也會(huì )隨著(zhù)20xx下半年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,在接下來(lái)的工作中,我會(huì )做好下半年工作計劃,在苗太太公司銷(xiāo)售文員這個(gè)崗位上會(huì )做得更好,發(fā)揮得更加出色跟公司一同成長(cháng),一同進(jìn)步!
文員工作總結報告2
下半年開(kāi)始了!行政人事系統各模塊必須有明確的工作計劃,是能夠操作的、數據化的,而不是空洞的、籠統的。下半年各方面工作,我的指導思想是:
1 戰略
戰略管理包括經(jīng)營(yíng)計劃、目標管理和高級管理人員績(jì)效評估。是辦公室工作的核心。 經(jīng)營(yíng)計劃,是公司經(jīng)營(yíng)戰略之總綱,必須認真研究,反映公司實(shí)際,反映最高決策者思想,是在大量調查研究基礎上形成。絕對不能在年初編好,全年不去過(guò)問(wèn)。如何考查經(jīng)營(yíng)計劃的執行情況?每月各分公司企業(yè)管理會(huì )議匯報,集團每季度經(jīng)營(yíng)管理會(huì )議匯報,每月績(jì)效評估表綜述,各種通知通報會(huì )議紀要都可以檢查經(jīng)營(yíng)計劃的實(shí)施情況。每季度各分公司應有經(jīng)營(yíng)計劃評審應有目標實(shí)現之趨勢分析。
目標管理,目標制定要科學(xué),定義要明確,特別是跟蹤表格要科學(xué),合理的統計周期、統計流程,要通過(guò)統計分析推進(jìn)目標不斷改進(jìn)。如何管理和考查目標的完成情況?每月各分公司企業(yè)管理會(huì )議匯報,集團每季度經(jīng)營(yíng)管理會(huì )議匯報,每月績(jì)效評估表分析,各種通知通報會(huì )議紀要都可以檢查目標的完成和改進(jìn)情況。依據上述資料編制每月KPI數據表(目標監控表),每季度各分公司應有目標實(shí)現之趨勢分析。
績(jì)效評估,要形成績(jì)效文化,要成為人才模具,要通過(guò)績(jì)效溝通改進(jìn)績(jì)效工作?己隧椖恳性诮M織的主要目標上面,考核權重也要集中在主要目標上面,績(jì)效考核要滲透到每一個(gè)班組,每月要運行,有各級績(jì)效評估結論。每月目標監控、績(jì)效分析,提交公司總裁。
經(jīng)營(yíng)計劃、目標監控、績(jì)效評估的運行要靠表單,表單化是運行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴格的審批流程。
2文化
企業(yè)文化不是一本手冊而已,那是公司的理念和運行機制,這些理念要轉化成為整個(gè)公司的行動(dòng)。支持理念的是各種制度、程序,要歸納匯總定期檢查其執行情況。其中,運營(yíng)機制,特別是激勵機制是文化的重要部分,要形成書(shū)面化的激勵體系,成為員工拼搏向上的源泉?(jì)效評估、考核方案要體現以正激勵為主的思想。
企業(yè)文化和激勵的運行要靠工作計劃(方案)和表單,表單化是運行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴格的審批流程。
3 品牌
品牌管理包括商標、專(zhuān)利和著(zhù)作權的管理。
首先是定期維護,保證天海擁有這些知識產(chǎn)權。其次是運行規則,商標權的使用和授權,專(zhuān)利的保護如何施行,著(zhù)作權如何體現,應該制定書(shū)面化的制度、流程。再次策劃方案弘揚這些無(wú)形資產(chǎn)。
品牌管理的運行要靠工作計劃(方案)和表單,表單化是運行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴格的審批流程。
4 組織
包括組織結構圖、職責分配表、人事任命書(shū)、職務(wù)說(shuō)明書(shū)。要研究同行業(yè)、著(zhù)名企業(yè)的組織結構,定期提出研究報告,用最有利于企業(yè)發(fā)展的組織結構,解放生產(chǎn)力。每一個(gè)人都應該知道自已身處哪個(gè)組織,自已的職責是什么。每個(gè)組織以《組織手冊》來(lái)描述。
組織結構圖、職責分配表、人事任命書(shū)、職務(wù)說(shuō)明書(shū)的發(fā)表要有人事標準化的表單,表單化是運行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴格的審批流程。
5 人才
人才戰略是人力資源工作的重心!
包括人力資源規劃、人才庫、人員調度和人才政策。人力資源規劃要基于公司的戰略和目標,這是一個(gè)策劃的過(guò)程,輸入是公司戰略目標、公司現狀,輸出是內招計劃、培養計劃和外招計劃。每半年應提交一份人力資源規劃,并嚴格實(shí)施。
每個(gè)組織的管理者應清楚誰(shuí)是公司之人才!集團應建立人才庫。
人力資源部門(mén)應讓進(jìn)入人才庫的員工享受到人才政策的陽(yáng)光。
要建立人力資源基地,包括內部培養、技校、學(xué)校、人力資源代理等各種社會(huì )資源為天海經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)。
招聘和甄選的運行要靠工作計劃(方案)和表單,表單化是運行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴格的審批流程。
6 學(xué)習
創(chuàng )建學(xué)習型組織是企業(yè)永恒的目標。
每年要提交一份年度培訓計劃。建立培訓計劃是一個(gè)策劃的過(guò)程,輸入是公司戰略目標、計劃,如研發(fā)計劃,公司員工素質(zhì)現狀,輸出是培訓計劃。這個(gè)計劃應該是針對職類(lèi)策劃的,培訓的目的是有針對性的提升員工素質(zhì),而不是組織了培訓活動(dòng)而已!
天海商學(xué)院是一個(gè)開(kāi)展學(xué)習型組織活動(dòng)的一個(gè)平臺。
培訓的運行要靠工作計劃(方案)和表單,表單化是運行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴格的審批流程。
7 發(fā)展
職業(yè)發(fā)展是人力資源工作的核心工作之一。包括績(jì)效管理和人員選拔。
績(jì)效管理是職業(yè)發(fā)展的基礎。每個(gè)組織、每個(gè)人必須明確自已的目標,這個(gè)目標必須時(shí)時(shí)受到關(guān)注(按月跟蹤),每個(gè)組織、每個(gè)人都必須有一個(gè)目標完成情況的評價(jià)系統(績(jì)效評估標準),目標的完成情況必須得到評價(jià)(績(jì)效評估結論)。每個(gè)人由他的上級給出評估結論和溝通。
職業(yè)發(fā)展包括干部選拔和專(zhuān)業(yè)人員選拔。干部選拔要有原則和標準,選拔過(guò)程要制定流程,關(guān)鍵步驟的控制點(diǎn),規定選拔的方法和工具等。專(zhuān)業(yè)人員選拔要制定職業(yè)發(fā)展程序,一般包括理論測試、技能測試、綜合評價(jià)幾個(gè)方面,制訂計劃,每人每年都應該得到一次職業(yè)發(fā)展評估結論,作為員工職業(yè)發(fā)展之輸入。
職業(yè)發(fā)展的運行要靠工作計劃(方案)和表單,表單化是運行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴格的審批流程。
8 激勵
激勵政策、薪酬、獎勵都屬于激勵的范籌。
對于職業(yè)發(fā)展的員工應該有配套的激勵政策,如評先、晉職、住房、補助等。特別是進(jìn)入人才庫的員工,應給予什么待遇。
集團要制定統一的薪酬政策,工資含量必須得到有效的控制。工資方案是薪酬工作的依據,要定期更新以適應于社會(huì )水平的發(fā)展。應定期評價(jià)員工工資的適宜性,其依據是各階段的績(jì)效評估、職業(yè)發(fā)展結論等。
集團制定統一的獎勵方案,形成體系。分不同的職類(lèi),獎勵方案也有不同側重。
激勵的運行要靠工作計劃(方案)和表單,表單化是運行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴格的審批流程。
9 關(guān)懷
每半年制定一個(gè)員工關(guān)懷計劃。員工關(guān)懷的范圍較廣,與人有關(guān)的合理的、適宜的、現實(shí)的需求有關(guān)的方面的改進(jìn),都可以列入計劃。
員工關(guān)懷計劃的輸入是員工滿(mǎn)意度調查表及分析。
員工關(guān)懷工作要體現公司企業(yè)文化理念。
員工關(guān)懷的運行要靠工作計劃(方案)和表單,表單化是運行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴格的審批流程。
10 后勤
行使好以下職責,為經(jīng)營(yíng)管理做好服務(wù)工作。這些工作的開(kāi)展應是規范的、高效的。 行政:環(huán)衛、土地房產(chǎn)、招待、低值易耗品(包括辦公用品)、檔案、醫療保健、食堂、班車(chē)、車(chē)隊、集體宿舍。
保衛:治安、消防、紀律。
基建:建筑、安裝、房產(chǎn)維護。
后勤工作的運行要靠工作計劃(方案)和表單,表單化是運行的保證,這些表單的發(fā)表要有嚴格的審批流程。
文員工作總結報告3
進(jìn)入公司至今兩周時(shí)間,回首這兩周的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現對這兩周的工作做如下總結報告:
一、 日常工作內容如下:
初入公司第一天,熟悉和理解公司制定的《物料描述管理規范》,現已經(jīng)熟練理解和撐握其規范的意義及用處,并能快速使用物料編碼原則對新物料進(jìn)行編碼,能熟練使用k3系統并撐握了在k3系統中獨立完成新物料編碼及bom錄入操作。兩周時(shí)間,現對項目開(kāi)發(fā)流程有一定的理解與認只,對項目跟蹤及文件歸檔也已熟悉并已開(kāi)始全身心投入到項目跟蹤及文件歸檔的工作中,現跟蹤的項目為:tdi89h-4fs-2fs-1fs 的試產(chǎn)前試產(chǎn)后的資料、3g項目tm35s-07fg 的試產(chǎn)前試產(chǎn)后的資料、8935s 8寸mid進(jìn)入調測階段、9.7寸項目手板顏色昨天已確認,今天回廠(chǎng)裝機給客戶(hù)確認,F在對項目跟蹤及文件歸檔的跟蹤方式及項目進(jìn)度重點(diǎn)還是不能很有技巧性的跟蹤,需要提高工作技巧抓住重點(diǎn),熟悉產(chǎn)品特性/功能。協(xié)助部門(mén)同事物料申請及樣品借出、入庫管理。
二、 工作中的收獲:
能夠較好地完成本職工作;懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠較好的配合及協(xié)助領(lǐng)導完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已逐漸得心應手。
三、工作中存在的不足:
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間及本部門(mén)人員間的配合仍有所欠缺,工作效率及工作質(zhì)量有待增強!
四、本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點(diǎn):
1、 工作經(jīng)驗要不斷積累:在這兩周工作中,對公司內很多實(shí)際工作的流程不甚了解。沒(méi)能完全主動(dòng)地申請自己沒(méi)接觸過(guò)的但可以提高自身能力的任務(wù),沒(méi)有充分做好在一段時(shí)期內的工作規劃,實(shí)際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之內且增長(cháng)緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時(shí)候遇到問(wèn)題時(shí)未能做到與領(lǐng)導及同事的有效溝通。本來(lái)一個(gè)懂得人一點(diǎn)就通的問(wèn)題,自己總是費了很多時(shí)間與精力,才得出一個(gè)相同的結果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項工作下來(lái)時(shí),又延誤了工作的完成時(shí)間,以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時(shí)做事不細心,沒(méi)有主人翁意識,不主動(dòng),這種被動(dòng)的心態(tài),錯過(guò)了向別人學(xué)習和增長(cháng)知識的機會(huì )。以后我會(huì )多去主動(dòng)接觸、對自己不懂的問(wèn)題做到及時(shí)地詢(xún)問(wèn)這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導及同事,多向領(lǐng)導及同事學(xué)習他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會(huì ),讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗,這樣在今后的工作中才能快速成長(cháng)起來(lái)。
2、溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問(wèn)題時(shí),很少能做到與領(lǐng)導及時(shí)有效的溝通,沒(méi)有完全意識到下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒(méi)能做好與各方面進(jìn)行及時(shí)果斷有效的溝通,耽誤了工作的完成時(shí)間。今后我會(huì )在這方面多加注意,逐步改變自身的在溝通上不敢去說(shuō)的習慣,養成以工作完成度為重心的溝通技巧。
四、接下來(lái)的工作計劃及目標:
會(huì )根據以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)這些日子以來(lái)工作是盡職盡責的,雖然亦存在著(zhù)些許的不足,工作的確實(shí)也不夠仔細認真,但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)新一天的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,相信在以后工作中的我,在研發(fā)文員這個(gè)崗位上會(huì )做得更好,發(fā)揮得更加出色!
以上是我對自己一些缺點(diǎn)的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法,我會(huì )在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)做好每一天的工作,請各位領(lǐng)導及同事在今后的工作中多多批評
指正,我會(huì )努力成長(cháng)為一名對公司有用的人才。
文員實(shí)習工作總結報告
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編精心整理的文員實(shí)習工作總結報告,歡迎大家分享。
文員實(shí)習工作總結報告1
時(shí)光匆匆,轉眼實(shí)習已經(jīng)快半年了,回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我親身體驗到社會(huì )真的是一所大學(xué),工作中既有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內心也經(jīng)歷著(zhù)微妙的成長(cháng)。
因為機緣巧合,我很順利的進(jìn)入了一家玩具公司,成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每一天的考勤、接待求職員工并進(jìn)行解說(shuō),及員工入職、請假、辭職手續的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有失敗的遺憾。
由于我是新來(lái)的人員,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。前幾天就是整理一些簡(jiǎn)單的資料,填寫(xiě)一些勞動(dòng)合同。剛步入工作崗位,才發(fā)現自我有很多都不懂的地方,于是我就向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習一些辦公知識,她是一位老員工,工作的時(shí)間比較久,所以她對公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員,所做的事情比較瑣碎繁雜,指導我的同事教我,做事情要分主次、有條理,有耐心。說(shuō)著(zhù)容易,做著(zhù)難。每一天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續、填寫(xiě)用工合同、整理廢舊紙張再利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會(huì )亂。一段時(shí)間之后我對工作上的事情逐漸熟悉起來(lái),我從處理考勤開(kāi)始。雖然看似一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作就能處理完整的流程,但實(shí)際操作起來(lái)卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節問(wèn)題也決不是能夠草草了之的。每一天應對著(zhù)考勤里面那么多的數字,需要一個(gè)一個(gè)檢查,眼睛是很容易看花的,一不小就會(huì )漏查的。剛開(kāi)始處理考勤經(jīng)常出錯,然后也會(huì )被領(lǐng)導批評,感覺(jué)做的很吃力,心境自然也不會(huì )高興,可是漸漸的在同事的幫忙和指導下,隨著(zhù)自我熟練程度的增加,我已經(jīng)慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。錯誤減少了,領(lǐng)導也不會(huì )再批評了,從中也得出了自我的心得,做起事情來(lái)也沒(méi)那么大的壓力了,心境也就簡(jiǎn)便多了。正如我們領(lǐng)導說(shuō)的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。"確實(shí)如此,處理考勤的工作是一項看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心,所以我一向都在培養自我這方面的本事。我把每次犯錯都做為對自我的一次警示,更是做為自我邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近公司快要驗廠(chǎng)了,要做的事情很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,我時(shí)刻牢記著(zhù)這句話(huà)。
公司文員上半年工作總結報告
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?下面是小編整理的公司文員上半年工作總結報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司文員上半年工作總結報告1
轉眼間又到了年終歲尾,這半年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這半年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時(shí)在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,F把這半年來(lái)的工作情況總結如下:
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì )產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和主管們避免后顧之憂(yōu),在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、耐心細致地做好日常工作:負責來(lái)電的接聽(tīng),做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區域主管,不遺漏、延誤;負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領(lǐng)導辦公室以及會(huì )議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。
文員試用期工作總結報告格式范文
我有幸來(lái)到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中,不覺(jué)已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導無(wú)微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團結奮發(fā)的干勁,體會(huì )到的是**人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來(lái)說(shuō),是受益匪淺的,同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎,F在我將這三個(gè)月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結。
在思想上,我深刻地認識到,從其他行業(yè)轉入物流行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位,對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會(huì )。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習了公司的規章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎知識,同時(shí),也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰。
在工作上,我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員,我清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著(zhù)落、件件有落實(shí)。
文員試用期自我工作的總結報告
文員試用期自我工作總結范文一
自20xx年x月份以來(lái)很榮幸來(lái)到公司并從事文員一職,轉眼三個(gè)月過(guò)去了,這段時(shí)間感觸很多,學(xué)到很多,我也從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應了職場(chǎng)生活。先將這三個(gè)月來(lái)的工作學(xué)習情況總結如下:
一、 工作方面
剛開(kāi)始我和其他人的感覺(jué)是一樣的,就是文員這個(gè)職位很清閑,一天沒(méi)什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作?墒窃蹅児镜奈膯T不同,每天的工作就是管理阿里巴巴商鋪,剛開(kāi)始的時(shí)候就是每天看一些網(wǎng)商培訓課程,后來(lái)慢慢也學(xué)會(huì )了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設置規則。接下來(lái)就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片,這些都是重復的工作。在這期間領(lǐng)導也讓我負責和網(wǎng)站建設的人員溝通,通過(guò)與他們的溝通加上自己也找一些資料,確實(shí)也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者,也是最重要的一個(gè)收獲在與來(lái)訪(fǎng)的做網(wǎng)站的人溝通的時(shí)候,由原來(lái)的不敢說(shuō)話(huà),慢慢的知道我應該怎樣與他們交談,并且也不怕與他們說(shuō)話(huà)了,接電話(huà)也是,也學(xué)會(huì )了怎么拒絕別人,不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話(huà)了,因為這樣耽誤的不僅是別人的時(shí)間和精力,同樣也浪費了我的時(shí)間和精力。
二、 學(xué)習方面
在工作過(guò)程中,我深深感到加強自身學(xué)習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是在網(wǎng)上看一些文章,堅持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸取各種營(yíng)養二是我選擇了參加培訓,學(xué)一些技能性的知識,也許以后會(huì )對自己有所幫助,反正藝多不壓身嘛,這樣下來(lái)不但充實(shí)了自己,自己也學(xué)到了很多知識。
行政文員工作總結報告范文
轉眼間已至X月,進(jìn)入公司至今,已有半年多的時(shí)間,回首這幾個(gè)月的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就這幾個(gè)月的工作情況,做簡(jiǎn)要總結:
一、工作表現和收獲:
1、工作表現:
a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
c、工作中雖然獲得了一定的成績(jì),但不可避免的會(huì )發(fā)生錯誤,為了避免類(lèi)似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導、同事請教、學(xué)習;
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果;
b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因為不夠細心,從而浪費時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中,本人一定會(huì )仔細、仔細、再仔細來(lái)完成每項工作;
2017行政文員工作總結報告
轉眼間已至x月,進(jìn)入公司至今,已有半年多的時(shí)間,回首這幾個(gè)月的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就這幾個(gè)月的工作情況,做簡(jiǎn)要總結:
一、工作表現和收獲:
1、工作表現:
a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規章制度,尊重領(lǐng)導,團結同志,謙虛謹慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
c、工作中雖然獲得了一定的`成績(jì),但不可避免的會(huì )發(fā)生錯誤,為了避免類(lèi)似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導、同事請教、學(xué)習;
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進(jìn)度與結果;
b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作因為不夠細心,從而浪費時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中,本人一定會(huì )仔細、仔細、再仔細來(lái)完成每項工作;
關(guān)于文員的工作總結報告
這是一篇關(guān)于文員試用期的工作總結范文,由小編輯收集整理!
20xx年x月至x月期間,我在上海**技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習。次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不的生活。每天在的班,上班期間要準時(shí)地的工作任務(wù),草率敷衍了事。
的肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任,凡事得謹慎,隨時(shí)要為小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià),再也起和一紙道歉書(shū)所能解決。是我在實(shí)習期間的實(shí)習工作總結:
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催!睆牡缴鐣(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸也完全換了角色,老師老板,同學(xué)同事,相處完全不同。巨大的轉變中,彷徨,迷茫,新的環(huán)境。
看不慣企業(yè)殘酷的競爭,忍受同事漠不的眼神和言語(yǔ)。覺(jué)得受到重用,所干的無(wú)關(guān)的雜活,的提議或工作老板的肯定。做不出時(shí),各的,老板的眼色同事的嘲諷。
而在,有同學(xué)老師的和支持,每日上上課,很。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。月的實(shí)習不長(cháng),我從中學(xué)知識,做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
自學(xué)能力
“在里學(xué)的知識,叫做自學(xué)的能力”。參加工作后體會(huì )這句話(huà)的。除了英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的。我擔任文員一職,平時(shí)在工作打打電話(huà)文件,沒(méi)用上所學(xué)的知識。
而同公司的'網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不了。計算機知識日新月異,在項目中,經(jīng)常被在很短的內學(xué)新的計算機語(yǔ)言開(kāi)發(fā)設計,在以前的基礎上努力自學(xué)盡快知識。在爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原一點(diǎn)知識肯定是不行的。
2017辦公室文員年終工作總結報告
寫(xiě)工作總結是我們分析問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題的好機會(huì ),從而一步一步提高我們的能力。下面是小編搜集整理的2017辦公室文員年終工作總結報告,歡迎閱讀。
2017辦公室文員年終工作總結報告(一)
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時(shí)在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,F把這一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì )產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和主管們避免后顧之憂(yōu),在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、耐心細致地做好日常工作:負責來(lái)電的接聽(tīng),做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區域主管,不遺漏、延誤;負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領(lǐng)導辦公室以及會(huì )議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。
文員工作總結報告范文
利用這個(gè)寒假,我有幸參加了社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),前往了汕頭市真木公司食品分公司,體驗了一回上班一族的生活,頗有收獲和體會(huì ),范文之心得體會(huì ):文員工作心得報告。我這次的實(shí)踐主要是當了回行政打字員,主要負責行政及公司事務(wù)。當行政打字員當然先要了解事務(wù)程序、造表格式等事務(wù),為此,我向一起工作的叔叔阿姨們請教,使我能更好的完成這次的'實(shí)踐活動(dòng)。
這是我第一次參加社會(huì )實(shí)踐,有幸能進(jìn)入公司辦公室做個(gè)小文員,令我興奮不已,心得體會(huì )。一起工作的叔叔阿姨們對我都很照顧,總是在旁邊指點(diǎn)我,教我各種工作的方法,讓我很快進(jìn)入了工作的狀態(tài)。第一天上班,上級領(lǐng)導就派給我一項任務(wù):制作工資報表。雖然我的電腦技術(shù)還不錯,對EXCEL的功能也比較熟悉,但是制作報表的難點(diǎn)就在于格式與數據處理方法。我一下蒙了,坐在電腦前發(fā)呆,無(wú)從下手!這時(shí),一位阿姨從百忙之中抽空走過(guò)來(lái),微笑著(zhù)問(wèn)我:“小妹妹,哪里不懂,問(wèn)阿姨,阿姨幫你忙!”于是,我就把這項任務(wù)告訴了她,她立刻拿起了紙和筆,把表格格式大致地畫(huà)了一遍,然后讓我照著(zhù)式樣先輸入EXCEL中; 待輸入完成后,她又一步步地引導我設計正確的計算公式,中間環(huán)節利用函數的部分最令我費解,我腦筋也總轉不過(guò)彎,老出差錯。阿姨不但沒(méi)有生氣,還耐心提示我找出正確方法,這樣,既豐富了我的EXCEL造表知識,又讓我在造表中養成多思考,多動(dòng)手的能力。真是太感謝這位阿姨了!
通過(guò)這次的調查和實(shí)踐,使我對公司行政工作有了比較全面的認識和了解,也鍛煉了我自己的社會(huì )工作能力,意義頗大。今后若有機會(huì )再次涉足此項工作,我定會(huì )更加積極地投入到這個(gè)工作平臺中去繼續磨練自己,鍛煉自己!
文員工作總結報告
對于文員而言,寫(xiě)好工作總結也是她們工作中必不可少的一部分。文員工作總結怎么寫(xiě)呢?以下讓我們來(lái)看一份文員工作總結報告,希望大家能從這份文員工作總結范文中,看到工作總結寫(xiě)作方法。
我有幸來(lái)到苗太太生物科技有限公司工作,在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中成長(cháng)。轉眼間已至200下半年年,進(jìn)入公司至今,已有幾個(gè)月的時(shí)間,回首這段時(shí)間的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現將2009年上半年工作總結如下:
一、 工作表現:
1、 能夠較好地完成本職工作:
、僬、保存、影印公司所有產(chǎn)品證件資料,及時(shí)聯(lián)系工廠(chǎng)更新和補充;
、趯Ω顿M招商網(wǎng)和免費網(wǎng)站進(jìn)行維護和刷新。目前公司注冊的免費醫藥保健品招商網(wǎng)站有15個(gè),免費人才招聘網(wǎng)站5個(gè);
、蹖︿N(xiāo)售部產(chǎn)品的下單、出庫流程的協(xié)助及進(jìn)行客戶(hù)發(fā)貨通知、節日問(wèn)候;
、墚a(chǎn)品樣品(瓶貼、瓶子、折頁(yè)、盒子類(lèi))庫存的申領(lǐng)、登記、發(fā)放;
2、 懂得事情輕重緩急,做事較有條理。當天要發(fā)出的資料一定會(huì )先提前準備完,不會(huì )留到第二天做;
3、 能夠較好地完成上級安排的任務(wù)。對于各位經(jīng)理所安排的其它工作(如打印文檔、編排表格、查詢(xún)資料等)都能盡力做好。
4、 能夠主動(dòng)承擔責任,積極改正錯誤,避免類(lèi)似錯誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、樣品短缺等);
5、 做好辦公室文員工作總結,與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;