職稱(chēng)論文格式
當代，論文常用來(lái)指進(jìn)行各個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的研究和描述學(xué)術(shù)研究成果的文章，簡(jiǎn)稱(chēng)之為論文。它既是探討問(wèn)題進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的一種手段，又是描述學(xué)術(shù)研究成果進(jìn)行學(xué)術(shù)交流的一種工具。它包括學(xué)年論文、畢業(yè)論文、學(xué)位論文、科技論文、成果論文等，論文一般由題名、作者、摘要、關(guān)鍵詞、正文、參考文獻和附錄等部分組成，其中部分組成可有可無(wú)。
職稱(chēng)論文格式1
中文題名
(二號宋體)
(中文題名一般不超過(guò)20個(gè)漢字;題名不得使用非公知公用、同行不熟悉的外來(lái)語(yǔ)、縮寫(xiě)詞、符號、代號和商品名稱(chēng)。為便于數據庫收錄，盡可能不出現數學(xué)式和化學(xué)式。)
作者姓名
(小四號仿宋體)
作者單位(包括英文摘要中)
(小五號宋體)
(如果作者為兩位以上，之間用"，"隔開(kāi);[論文之家:www.papershome.com] 如果多個(gè)作者為不同單位時(shí)，應在作者姓名上打上角標以區別，作者通訊地址應為詳細的工作單位、所在城市及郵編和e-mail地址，必須用全稱(chēng)標注，不得簡(jiǎn)稱(chēng)。在英文摘要中的作者姓名用漢語(yǔ)拼音，姓前名后，姓全大寫(xiě)，名首字母大寫(xiě);作者單位，城市，郵政編碼。如作者為兩位以上，應指定聯(lián)系人。)
中圖分類(lèi)號
(圖書(shū)分類(lèi)法是按照一定的思想觀(guān)點(diǎn)，以科學(xué)分類(lèi)為基礎，結合圖書(shū)資料的內容和特點(diǎn)，分門(mén)別類(lèi)組成的分類(lèi)表。采用《中國圖書(shū)館分類(lèi)法》對論文進(jìn)行中圖分類(lèi)的。)
中、英文摘要
(五號楷體)
(摘要的目的是向讀者介紹論文的主要內容，傳達重要的可檢索信息，其主要內容包括被報導的研究項目的目的，研究方法、結果和結論。篇幅以300字左右為宜。英文摘要要用英語(yǔ)清楚、簡(jiǎn)明地寫(xiě)作，內容限制在150～180個(gè)英文單詞以?xún)取?
關(guān)鍵詞(5號楷體)
(關(guān)鍵詞是便于讀者從浩如煙海的書(shū)刊、論文中尋找文獻，特別適應計算機自動(dòng)檢索的需要。論文應提供關(guān)鍵詞3～8個(gè)，關(guān)鍵詞之間用分號隔開(kāi)。在審讀文獻題名、前言、結論、圖表，特別是在審讀文摘的基礎上，選定能反映文獻特征內容，通用性比較強的關(guān)鍵詞。首先要選項取列入《漢語(yǔ)主題詞表》、《MeSH》等詞表中的規范性詞(稱(chēng)敘詞或主題詞)。對于那些反映新技術(shù)、新學(xué)科而尚未被主題詞表錄入的新名詞術(shù)語(yǔ)，可用非規范的自由詞標出，但不能把關(guān)鍵詞寫(xiě)成是一句內容"全面"的短語(yǔ)。)
正文(5號宋體)
文稿正文(含圖、表)中的物理量和計量單位應符合國家標準或國際標準(GB3100-3102)。對外文字母、單位、符號的大小寫(xiě)、正斜體、上下角標及易混淆的字母應書(shū)寫(xiě)清楚。
文稿章節編號采用三級標題.一級標題(小4號黑體)形如1,2,3......;二級標題(5號黑體)形如： 1,1.2,1.3......; 2.1,2.2,2.3,......; 三級標題(5號宋體)形如： 1.1.1,1.1.2,1.1.3,......2.1.1, 2.1.2,2.1.3,......引言或前言不排序。若論文為基金項目，請在文章首頁(yè)下角注明基金項目名稱(chēng)和編號。
圖表要求
文中的圖題、表題應有中英文對照(小5號黑體)，并隨文出現，圖要精選，一般不超過(guò)6幅,請看具體要求。若圖中有坐標，要求用符號注明坐標所表示的量(斜體)，單位(正體)。若有圖注，靠近放在圖下部。照片應選用反差較大、層次分明、無(wú)折痕、無(wú)污跡的黑白照片，或提供*.tif 格式的電子文檔(分辨率不低于600線(xiàn))。作者應自留底圖。文中表格一律使用三線(xiàn)表(祥見(jiàn)示例)(不劃豎線(xiàn))。表中參數應標明量和單位(用符號)，若單位相同可統一寫(xiě)在表頭或表頂線(xiàn)上右側。若有表注，寫(xiě)在表底線(xiàn)下左側。表中重復出現的文字，不可用"同前"、"同左"等表示，必須全部重復寫(xiě)出。
職稱(chēng)論文格式2
摘 要：餐飲空間氛圍是消費者選擇餐飲空間的標準之一，消費者對用餐環(huán)境的滿(mǎn)意程度直接決定了其消費行為。為餐廳營(yíng)造出獨特的用餐氛圍，是增強餐廳市場(chǎng)競爭力的重要舉措。本文從消費者心理需求角度出發(fā)，結合餐飲空間設計的行業(yè)趨勢，重點(diǎn)研究在各種元素交互的作用下，如何更好地為餐飲空間營(yíng)造用餐氛圍，以帶給消費者良好的用餐體驗。
關(guān)鍵詞：餐廳； 氛圍； 餐飲空間設計
引言
物質(zhì)生活的日益富足促使人們對精神生活的要求也越來(lái)越高，人們對于外出用餐的環(huán)境要求也隨之提高。隨著(zhù)室內設計行業(yè)在國內的迅猛發(fā)展和人們對于優(yōu)質(zhì)餐飲空間的需求的增加，餐飲空間設計也越來(lái)越講求對空間氛圍的營(yíng)造。
1消費者心理需求
早期國內餐飲空間的室內設計并不善于凸顯自身特色，然而隨著(zhù)時(shí)間的推移，餐飲空間設計悄然改頭換面，不論是走大眾定位還是高端路線(xiàn)的餐廳，都努力通過(guò)各種方式改善消費者用餐體驗，并且逐漸重視起對餐飲空間用餐環(huán)境的設計和用餐氛圍的營(yíng)造。而在餐飲空間裝修風(fēng)格逐漸改善的過(guò)程中，有一個(gè)原因是絕對不能忽略的，就是消費者對餐飲空間氛圍的心理需求。
當前隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展使得餐飲空間早已不是僅僅滿(mǎn)足消費者用餐需求的地點(diǎn)，它同時(shí)具有提供交流空間的社會(huì )場(chǎng)所功能，因此，為追求一個(gè)舒適的交流環(huán)境，當下的消費者對餐飲空間環(huán)境要求更高。而一個(gè)好的餐飲空間氛圍，不僅為消費者帶來(lái)好的觀(guān)感，更能在第一眼為消費者建設絕佳的心理狀態(tài)，提高消費者對餐飲空間的滿(mǎn)意度。
2餐飲空間氛圍營(yíng)造元素探析
當下，餐飲空間已經(jīng)朝著(zhù)多元化發(fā)展，大眾更偏向于理解為它是一種社會(huì )性活動(dòng)的空間載體與餐飲功能的相結合，不僅僅提供美食的享受，更多是提供給消費者情感表達和溝通活動(dòng)的場(chǎng)所空間。為了體現餐飲空間承載的社會(huì )活動(dòng)性，現代餐飲空間在氛圍營(yíng)造過(guò)程中，可以通過(guò)以下幾種元素相互配合，形成一個(gè)整體和諧的氛圍。
2.1色彩
色彩是室內設計的重要組成部分，它作為語(yǔ)言符號傳達一定視覺(jué)效果，餐飲空間的色彩搭配是吸引消費者目光的第一法寶，色彩搭配帶來(lái)的視覺(jué)效果可以給消費者留下很強的第一印象�，F代餐飲空間設計中，色彩搭配是重要特色，以大眾為目標客戶(hù)的快捷餐飲空間多選用橙黃色等暖色調為主色，據研究，橙色等暖色調有增加食欲的作用，這種顏色也會(huì )為消費者帶來(lái)愉悅感，而高端餐飲空間主要選用黑色，紫色為主色調，這幾種顏色搭配起來(lái)易給人高雅、低調的感覺(jué)。
2.2燈光
餐飲空間設計中，燈光的使用既可以調動(dòng)用餐者的情緒，渲染氣氛，又能豐富餐飲空間的空間層次感，避免環(huán)境的呆板和枯燥。餐飲空間燈光的使用與餐飲空間的色彩搭配是相互配合的，柔和的暖色燈光會(huì )營(yíng)造出一個(gè)溫馨的氛圍，同時(shí)，燈光具有修飾作用，暖色燈光會(huì )使食物顯得更加誘人，從而刺激消費者食欲，使消費者在用餐過(guò)程中懷抱著(zhù)愉悅的心情。
2.3流行文化符號
此種元素更多見(jiàn)于主題餐飲空間，它們經(jīng)常會(huì )在餐飲空間設計中加入流行或懷舊文化的符號，如街頭風(fēng)的涂鴉，漫畫(huà)式的人物形象，為人熟悉的舊物品也經(jīng)常出現在主題餐飲空間中。更為常見(jiàn)的是，一些餐飲空間經(jīng)常會(huì )在消費者用餐時(shí)雇傭歌手伴唱，或提供免費的舞蹈表演。
這些文化符號的運用，不僅可以用來(lái)調劑用餐氛圍，還能夠增加餐飲空間設計的趣味性，營(yíng)造出活潑可愛(ài)的氛圍，同時(shí)，免費表演也能減少消費者等待上菜時(shí)的不耐情緒。
2.4音樂(lè )
在餐飲空間中播放音樂(lè )，有助于為消費者打造一個(gè)更加專(zhuān)心的用餐氛圍，一來(lái)音樂(lè )可以阻隔他人的交談聲音，加強私密性；二來(lái)音樂(lè )使得消費者更易沉浸于用餐環(huán)境中。在聽(tīng)覺(jué)和視覺(jué)的雙重作用下，人的觀(guān)感更易被調動(dòng)。
2.5隔斷
隔斷的作用主要是分割餐飲的空間，保證消費者用餐時(shí)的私密性，避免因為空間過(guò)于閉塞為消費者帶來(lái)不適感。除了使用傳統的隔斷、植物等裝飾物，和燈光的合理使用有時(shí)也能達到分隔空間的效果。
3餐飲空間氛圍營(yíng)造對用戶(hù)體驗的影響
用餐過(guò)程中，感官的愉悅是消費者擁有更好的消費體驗的基礎，現代餐飲空間注重營(yíng)造餐飲空間氛圍，說(shuō)明餐飲空間已經(jīng)從注重功能性上升到了注重精神享受的層面，也是餐飲空間更加注重用戶(hù)心理和用戶(hù)體驗的表現。
餐飲空間的設計氛圍，會(huì )對用餐者造成潛移默化的影響，當下的發(fā)展趨勢已使得在消費者眼中，獨特的餐飲空間風(fēng)格與美味的食物同等重要。值得注意的是，餐飲空間注重氛圍營(yíng)造是為了帶給消費者更好的消費體驗，在餐飲空間設計過(guò)程中，要以方便消費者用餐為出發(fā)點(diǎn)，不要為了營(yíng)造氛圍而本末倒置。
職稱(chēng)論文格式3
高職論文格式
論文發(fā)表的寫(xiě)作流程基本包含以下幾部分：標題、作者名字、單位、摘要、關(guān)鍵詞、正文、參考文獻等。部分期刊雜志要求包含英文摘要和英文關(guān)鍵詞。
一、標題
標題應該符合全文內容，是文章內容的高度概括。標題通常不得超過(guò)20個(gè)漢字，如果20個(gè)漢字仍無(wú)法說(shuō)明白的，可以增加副標題。
二、作者名字
學(xué)術(shù)期刊發(fā)表論文必須有作者名字。作者名字按先后順序被稱(chēng)作第一作者、第二作者、第三作者、……。一般情況下，作者的數量是不限制的，也就是說(shuō)文章是由幾個(gè)人合作完成的就應該是幾個(gè)人。但一般不會(huì )超過(guò)5人。部分雜志要求最多3人或者2人。
三、作者單位
作者單位是在職稱(chēng)評審中確定一個(gè)作者的身份的信息，尤其在學(xué)術(shù)論文中不可缺少。通常的格式是：?jiǎn)挝�，省市，郵編。
四、摘要
摘要又被稱(chēng)為內容摘要，是文章的一個(gè)概括性的結論。摘要通常在200字左右。摘要是對論文全文的引導，是論文格式中不可缺少的一環(huán)。摘要要求概括全文，不可以片面只講文章的一部分。
五、英文摘要
部分雜志要求文章需要存在英文摘要。英文摘要是對中文摘要的一個(gè)翻譯，要求翻譯準確。
六、關(guān)鍵詞
關(guān)鍵詞是文章索引的一個(gè)重要部分。關(guān)鍵詞要求必須設置準確，恰當。讓別人可以較容易地根據關(guān)鍵詞了解文章的主要談?wù)搯?wèn)題。這也是文章劃類(lèi)的一個(gè)基本方式。
七、英文關(guān)鍵詞
部分雜志要求文章需要存在英文關(guān)鍵詞。英文關(guān)鍵詞要求翻譯正確。
八、正文
學(xué)術(shù)論文的正文為論文的主體。正文的層次應該清晰，論述應該有理有據，論文的主題更是應該明確。論文寫(xiě)作切忌統概統論。大帽子下寫(xiě)小問(wèn)題。發(fā)表論文的正文長(cháng)度通常在20xx字到8000字之間。過(guò)多應該精簡(jiǎn)，過(guò)少應該補充.
九、參考文獻
參考文獻具有一定的格式。文中如有參考文獻，應依照引用的先后順序用阿拉伯數字加方括號在右上角標出，并在文中按照引用的先后順序標注出引用參考文獻的作者名、引用文題名、出版單位以及出版日期。
注意事項
核心期刊的質(zhì)量要求是比較高的。對送審的文章的專(zhuān)業(yè)性，思想性，前詹性以及創(chuàng )新要求會(huì )比較挑剔。投稿核心期刊應該注意論文撰寫(xiě)的質(zhì)量。如果是工科核心論文，那最基本應該附圖表說(shuō)明。另外，國內的核心期刊安排周期都是比較長(cháng)的。也就是說(shuō)你現在投稿的話(huà)，雜志社可能給你安排到明年七八月才可以見(jiàn)刊。這中間有好幾個(gè)月的間隔。
國家級期刊發(fā)表對發(fā)表論文的要求偏低，但是也要求是正規的學(xué)術(shù)論文格式，具備可讀性，科學(xué)性和嚴謹性。國家級論文發(fā)表投稿相對容易，但也經(jīng)常出現投稿一個(gè)月沒(méi)有消息回復的。具體看雜志社的辦事效率。除此之外，作者投稿前要了解相關(guān)心儀的期刊發(fā)表的時(shí)間，然后提前幾個(gè)月投稿。但是如果競爭力大，投稿人多，如果個(gè)人的優(yōu)勢有限稿子成功的概率很小，論文質(zhì)量雖然很關(guān)鍵，但是現在社會(huì )環(huán)境下你的資源也是很關(guān)鍵的。
中級職稱(chēng)論文格式及范文
中級職稱(chēng)，一般是指：博士研究生畢業(yè)，經(jīng)考核，可以直接認定為中級；碩士研究生畢業(yè)或雙學(xué)位獲得者，從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作二年以上；大學(xué)本科畢業(yè)，從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作五年以上，取得助理職稱(chēng)四年以上；大學(xué)專(zhuān)科畢業(yè)，從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作六年以上，擔任助理職務(wù)四年以上。下面是小編為你帶來(lái)的中級職稱(chēng)論文格式及范文，歡迎閱讀。
中級職稱(chēng)論文格式
1、職稱(chēng)論文的標準格式為：
文章標題、作者姓名、作者單位：(包括單位全稱(chēng)、郵政編碼)、[摘要](以摘錄或縮編方式復述文章的主要內容)50～300字、[關(guān)鍵詞](選用可表達文章主要內容的詞或詞組)3～8個(gè)關(guān)鍵詞、正文、參考文獻……、作者簡(jiǎn)介與作者聯(lián)系方式。
2、針對以上格式組成還須注意的是：
一、標題：
職稱(chēng)論文題目是一篇論文給出的涉及論文范圍與水平的第一個(gè)重要信息，也是必須考慮到有助于選定關(guān)鍵詞不達意和編制題錄、索引等二次文獻可以提供檢索的特定實(shí)用信息。論文題目十分重要，必須用心斟酌選定。有人描述其重要性，用了下面的一句話(huà)："論文題目是文章的一半"。
(1).準確得體--要求論文題目能準確表達論文內容，恰當反映所研究的范圍和深度。
(2).簡(jiǎn)短精煉--力求題目的字數要少，用詞需要精選。至于多少字算是合乎要求，并無(wú)統一的"硬性"規定，一般希望一篇論文題目不要超出20個(gè)字.參加醫學(xué)論文發(fā)表相關(guān)欄目文章。
(3).外延和內涵要恰如其分--"外延"和"內涵"屬于形式邏輯中的概念。所謂外延，是指一個(gè)概念所反映的每一個(gè)對象;而所謂內涵，則是指對每一個(gè)概念對象特有屬性的反映。例如：如何快速發(fā)表論文。
職稱(chēng)論文格式要求及模板
寫(xiě)作論文前，最好多參考一些資料，理論結合實(shí)踐來(lái)寫(xiě)，切忌只談空泛泛的理論，除非它非常高深，切忌堆積名詞解釋?zhuān)瑢?xiě)一些大面上都知道的內容，多結合自己的工作，從實(shí)際工作的經(jīng)驗除非，以論文的形式進(jìn)行提煉總結。下面是小編搜集整理的職稱(chēng)論文的格式要求和職稱(chēng)論文模板，希望對大家有所幫助。
一、發(fā)表職稱(chēng)論文的格式：
1、標題
一般不超過(guò)20個(gè)漢字(副標題除外)。
2、作者姓名，單位，按“作者姓名（單位全稱(chēng)，所在省，城市，郵政編碼）”格式。
3、摘要
學(xué)術(shù)論文應提供摘要，用第三人稱(chēng)寫(xiě)法(不以“本文”、“作者”等為主語(yǔ)，可用“文章”)，不超過(guò)200字。
4、關(guān)鍵詞
3-6個(gè)，中間用分號“;”相隔。
5、基金項目
獲得基金贊助的論文應注明基金項目名稱(chēng)，并在圓括號內注明項目編號。
6、作者簡(jiǎn)介
作者姓名、出生年、性別、供職單位全稱(chēng)及職稱(chēng)。比如：劉某某，(1976.10——)男，籍貫：山東高密(具體到縣)，副教授，研究方向：城市規劃。
7、文章不應低于2000字符，結構要嚴謹，表達要簡(jiǎn)明，語(yǔ)義要確切，論點(diǎn)要鮮明，論據要充分，引用要規范，數據要準確。
8、文內標題
要簡(jiǎn)潔、明確，層次不宜過(guò)多，層次序號為：一、(一)、1、三級標題。
9、數字用法
凡是公歷世紀、年代、年、月、日、時(shí)刻、各種記數、計量均用阿拉伯數字;夏歷和清代以前的歷史紀年用漢字，并以圓括號加注公元紀年;鄰近的兩個(gè)數字并列連用以表示的概數，采用漢字。
中級職稱(chēng)論文格式模板
在平時(shí)的學(xué)習、工作中，大家總少不了接觸論文吧，論文是進(jìn)行各個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域研究和描述學(xué)術(shù)研究成果的一種說(shuō)理文章。相信很多朋友都對寫(xiě)論文感到非�？鄲腊�，以下是小編收集整理的中級職稱(chēng)論文格式模板，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
摘要：餐飲空間氛圍是消費者選擇餐飲空間的標準之一，消費者對用餐環(huán)境的滿(mǎn)意程度直接決定了其消費行為。為餐廳營(yíng)造出獨特的用餐氛圍，是增強餐廳市場(chǎng)競爭力的重要舉措。本文從消費者心理需求角度出發(fā)，結合餐飲空間設計的行業(yè)趨勢，重點(diǎn)研究在各種元素交互的作用下，如何更好地為餐飲空間營(yíng)造用餐氛圍，以帶給消費者良好的用餐體驗。
關(guān)鍵詞：餐廳；氛圍；餐飲空間設計
引言
物質(zhì)生活的日益富足促使人們對精神生活的要求也越來(lái)越高，人們對于外出用餐的環(huán)境要求也隨之提高。隨著(zhù)室內設計行業(yè)在國內的迅猛發(fā)展和人們對于優(yōu)質(zhì)餐飲空間的需求的增加，餐飲空間設計也越來(lái)越講求對空間氛圍的營(yíng)造。
1消費者心理需求
早期國內餐飲空間的室內設計并不善于凸顯自身特色，然而隨著(zhù)時(shí)間的推移，餐飲空間設計悄然改頭換面，不論是走大眾定位還是高端路線(xiàn)的餐廳，都努力通過(guò)各種方式改善消費者用餐體驗，并且逐漸重視起對餐飲空間用餐環(huán)境的設計和用餐氛圍的營(yíng)造。而在餐飲空間裝修風(fēng)格逐漸改善的過(guò)程中，有一個(gè)原因是絕對不能忽略的，就是消費者對餐飲空間氛圍的心理需求。
當前隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展使得餐飲空間早已不是僅僅滿(mǎn)足消費者用餐需求的地點(diǎn)，它同時(shí)具有提供交流空間的社會(huì )場(chǎng)所功能，因此，為追求一個(gè)舒適的交流環(huán)境，當下的消費者對餐飲空間環(huán)境要求更高。而一個(gè)好的餐飲空間氛圍，不僅為消費者帶來(lái)好的觀(guān)感，更能在第一眼為消費者建設絕佳的心理狀態(tài)，提高消費者對餐飲空間的滿(mǎn)意度。
高級職稱(chēng)論文格式的要求
高級職稱(chēng)論文格式要求主要包括論文內容要求、書(shū)寫(xiě)規定及打印要求三部分，在撰寫(xiě)職稱(chēng)論文時(shí)應依據相關(guān)格式要求進(jìn)行整理排版，下面是小編為大家整理的高級職稱(chēng)論文格式的要求，僅供參考，歡迎大家閱讀。
1 高級職稱(chēng)論文的內容要求
1.1題目
題目應恰當、準確地反映本課題的研究?jì)热�。論文的中文題目一般不超過(guò)30字。
1.2摘要與關(guān)鍵詞
1.2.1摘要
摘要是論文的內容不加注釋和評論的簡(jiǎn)短陳述，是一篇具有獨立性和完整性的短文。摘要應包括本論文的創(chuàng )造性成果及其理論與實(shí)際意義，一般應說(shuō)明研究工作目的、實(shí)驗方法、結果和最終結論等，重點(diǎn)是結果和結論。摘要中不宜使用公式、圖表，不標注引用文獻編號。避免將摘要寫(xiě)成目錄式的內容介紹。
1.2.2關(guān)鍵詞
關(guān)鍵詞是供檢索用的主題詞條，應采用能覆蓋論文主要內容的通用技術(shù)詞條。關(guān)鍵詞一般列3~5個(gè)，按詞條的外延層次排列（外延大的排在前面）。
1.3論文正文
論文正文包括緒論、論文主體及結論等部分。
1.3.1緒論
緒論一般作為第一部分。緒論應包括：本研究課題的學(xué)術(shù)背景及理論與實(shí)際意義；本研究課題的來(lái)源及主要研究?jì)热荨?p> 1.3.2論文主體
論文主體是高級職稱(chēng)論文的主要部分，應該結構合理，層次清楚，重點(diǎn)突出，文字簡(jiǎn)練、通順。論文主體的內容應包括以下各方面：
本研究?jì)热莸目傮w方案設計與選擇論證；
本研究?jì)热莞鞑糠值脑O計計算；
研究?jì)热菰囼灧桨冈O計的.可行性、有效性以及試驗數據處理及分析；
最新中級職稱(chēng)論文格式
論文應符合專(zhuān)業(yè)培養目標和教學(xué)要求，以學(xué)生所學(xué)專(zhuān)業(yè)課的內容為主，不應脫離專(zhuān)業(yè)范圍，要有一定的綜合性。下面是YJBYS小編搜索整理的關(guān)于中級職稱(chēng)論文格式，歡迎參考閱讀，希望它對您有幫助。
1、職稱(chēng)論文的標準格式為：
文章標題 、作者姓名、作者單位：(包括單位全稱(chēng)、郵政編碼)、[摘 要](以摘錄或縮編方式復述文章的主要內容)50～300字 、 [關(guān)鍵詞](選用可表達文章主要內容的詞或詞組)3～8個(gè)關(guān)鍵詞、正 文、 參考文獻：[1] [2] [3]…… 、作者簡(jiǎn)介與作者聯(lián)系方式 。
2、針對以上格式組成還須注意的是：
一、標題 ：
職稱(chēng)論文題目是一篇論文給出的涉及論文范圍與水平的第一個(gè)重要信息，也是必須考慮到有助于選定關(guān)鍵詞不達意和編制題錄、索引等二次文獻可以提供檢索的特定實(shí)用信息。 論文題目十分重要，必須用心斟酌選定。有人描述其重要性，用了下面的.一句話(huà)："論文題目是文章的一半"。
(1).準確得體 --要求論文題目能準確表達論文內容，恰當反映所研究的范圍和深度。
(2).簡(jiǎn)短精煉--力求題目的字數要少，用詞需要精選。至于多少字算是合乎要求，并無(wú)統一的"硬性"規定，一般希望一篇論文題目不要超出20個(gè)字.參加醫學(xué)論文發(fā)表相關(guān)欄目文章。
(3).外延和內涵要恰如其分--"外延"和"內涵"屬于形式邏輯中的概念。所謂外延，是指一個(gè)概念所反映的每一個(gè)對象;而所謂內涵，則是指對每一個(gè)概念對象特有屬性的反映。例如：如何快速發(fā)表論文。
政工類(lèi)職稱(chēng)發(fā)表論文格式介紹
一般來(lái)說(shuō)職稱(chēng)論文是對專(zhuān)業(yè)知識及技術(shù)水平的規范性的總結，評政工師職稱(chēng)人員第一個(gè)條件就是要有良好的思想覺(jué)悟，本文主要內容對于不同級別政工師職稱(chēng)評審以及選刊發(fā)表論文方面給出了簡(jiǎn)單介紹。下面就以普通政工類(lèi)的職稱(chēng)論文適用的雜志發(fā)表論文格式做一下介紹，供大家閱讀查看。
一、雜志發(fā)表論文格式-題目、署名及層次格式、文字、字數要求：
1、文稿采用A4幅面word文檔;中文標題為三號黑體，如有副標題，另起一行，字體為四號宋體;正文為小四號仿宋體;英文字體為T(mén)imes New Roman，標題字號為三號，字母全部大寫(xiě);如有副標題，另起一行，首字母大寫(xiě)，正文為小四號字體;文稿應加注頁(yè)碼。
2、題目居中，作者署名(五號、仿宋體)及單位信息(五號、仿宋體)標在題目下，(當作者單位不同時(shí)，應用1、2„„標識區別)。需做作者簡(jiǎn)介時(shí)，可在當頁(yè)下方劃一條橫線(xiàn)，在橫線(xiàn)下加說(shuō)明。
3、摘要和關(guān)鍵詞(五號、黑體)要寫(xiě)在題目后、正文前，摘要和關(guān)鍵詞的內容部分為五號仿宋體。
二、雜志發(fā)表論文格式-文稿和圖稿其它要求：
1、正確闡述技術(shù)的內容。名詞術(shù)語(yǔ)應符合國家有關(guān)標準、規范。如所采用的名詞術(shù)語(yǔ)尚未編定時(shí)，可采用各業(yè)務(wù)部門(mén)和科研單位常用的名詞術(shù)語(yǔ)，不要任意用簡(jiǎn)稱(chēng)、方言。
2、準確使用標點(diǎn)符號，注意：
(1)標題、圖題、表名后及公式后不用標點(diǎn);
(2)阿拉伯數字的起止(范圍)號用“~”，如：“20~30”，“8%~10%”，“0~10oC”
評職稱(chēng)論文格式要求規范
◆為便于檢索，規范出版，敬請作者向本刊投稿時(shí)遵照以下格式：
1.標題 一般不超過(guò) 20 個(gè)漢字(副標題除外)。
2.作者姓名,單位,按“作者姓名(單位全稱(chēng)，所在省,城市,郵政編碼)”格式。
3.摘要 學(xué)術(shù)論文應提供摘要，用第三人稱(chēng)寫(xiě)法(不以“本文”、“作者”等為主語(yǔ)，可用“文章”)，不超過(guò)200字。
4.關(guān)鍵詞 3-6個(gè)，中間用分號“;”相隔。
5.基金項目 獲得基金贊助的論文應注明基金項目名稱(chēng)，并在圓括號內注明項目編號。
6.作者簡(jiǎn)介 作者姓名、出生年、性別、供職單位全稱(chēng)及職稱(chēng)、詳細地址、郵編、電話(huà)。
7.正文 4000 字以?xún)葹橐�，結構要嚴謹，表達要簡(jiǎn)明，語(yǔ)義要確切，論點(diǎn)要鮮明，論據要充分，引用要規范，數據要準確。
8.文內標題 要簡(jiǎn)潔、明確，層次不宜過(guò)多，層次序號為：一、(一)、1、三級標題。
9.數字用法 凡是公歷世紀、年代、年、月、日、時(shí)刻、各種記數、計量均用阿拉伯數字;夏歷和清代以前的歷史紀年用漢字，并以圓括號加注公元紀年;鄰近的兩個(gè)數字并列連用以表示的概數，采用漢字。
10.表格 采用三線(xiàn)表，表內序號一律為阿拉伯數字，表序與表題居中置于表格上方。
11.參考文獻 對引文作者、出處、版本等詳細情況的注明。格式與示例：
職稱(chēng)論文格式范文
職稱(chēng)論文發(fā)表的格式要求往往比較嚴格，對于常常只注重論文內容不注意形式的作者們來(lái)說(shuō)，發(fā)表論文的格式要求就顯得格外的重要。論文發(fā)表的格式要求會(huì )根據不同的期刊會(huì )有所不同，但是絕大部分都是一樣的，所謂萬(wàn)變不離其宗，只要掌握了論文發(fā)表的基本格式，就算期刊編輯有再復雜嚴格的格式要求，也能輕松搞定，讓論文投遞更加有把握。
一、標題篇
職稱(chēng)論文題目是一篇論文給出的涉及論文范圍與水平的第一個(gè)重要信息，也是必須考慮到有助于選定關(guān)鍵詞不達意和編制題錄、索引等二次文獻可以提供檢索的特定實(shí)用信息。
論文題目十分重要，必須用心斟酌選定。有人描述其重要性，用了下面的一句話(huà)："論文題目是文章的一半"。
1．準確得體
要求論文題目能準確表達論文內容，恰當反映所研究的范圍和深度。
2．簡(jiǎn)短精煉
力求題目的字數要少，用詞需要精選。至于多少字算是合乎要求，并無(wú)統一的"硬性"規定，一般希望一篇論文題目不要超出20個(gè)字.參加醫學(xué)論文發(fā)表相關(guān)欄目文章。
3．外延和內涵要恰如其分
"外延"和"內涵"屬于形式邏輯中的概念。所謂外延，是指一個(gè)概念所反映的每一個(gè)對象；而所謂內涵，則是指對每一個(gè)概念對象特有屬性的反映。例如：如何快速發(fā)表論文。
二、職稱(chēng)論文格式/職稱(chēng)論文要求/職稱(chēng)論文格式范文正文篇
職稱(chēng)論文發(fā)表格式要求正文篇幅一般在8000字以?xún)�，包括�?jiǎn)短引言、論述分析、結果和結論等內容。文中出現的外文縮寫(xiě)除公知公用的首次出現一律應標有中文翻譯或外文全稱(chēng)。
文中圖、表應有自明性，且隨文出現，并要有相應的英文名。文中圖的數量一般不超過(guò)6幅。圖中文字、符號、坐標中的標值和標值線(xiàn)必須寫(xiě)清，所有出現的數值都應標有明確的量與單位。文中表格一律采用"三線(xiàn)表"。
文中有關(guān)量與單位必須符合國家標準和國際標準。用單個(gè)斜體外文字母表示（國家標準中專(zhuān)門(mén)規定的有關(guān)特征值除外；如要表示量的狀態(tài)、序位、條件等，可對該單個(gè)字母加上下角標、阿拉伯數字以及"′""＾"等），避免用中文表示。
正文章節編號采用三級標題頂格排序。一級標題形如1，2，3，…排序；二級標題形如1.1，1.2，1.3，…排序；三級標題形如1.1.1，1.1.2，1.1.3，…排序；引言不排序。
三、參考文獻
職稱(chēng)論文發(fā)表格式要求有專(zhuān)著(zhù)（M），論文集（C），報紙文集（N），期刊文章（J），學(xué)位論文（D），報告（R），標準（S），專(zhuān)利（P），其他未說(shuō)明文章（Z）
職稱(chēng)論文的格式及要求
很多作者寫(xiě)出了內容不錯的文章，最后卻因格式問(wèn)題，被編輯打回，實(shí)在可惜。在此，我將寫(xiě)職稱(chēng)論文多年的經(jīng)驗與大家分享一下。大家如果確定要投哪個(gè)刊物，一定要參考該期刊的文章格式要求進(jìn)行修改。每個(gè)期刊的格式要求不盡相同，但也有一些共同的東西，我在下面把這些共同的要求詳細的寫(xiě)一下。
( 一 ) 題名
題名又稱(chēng)題目或標題。題名是以最恰當、最簡(jiǎn)明的詞語(yǔ)反映論文中最重要的特定內容的邏輯組合。
1 ．準確得體
要求論文題目能準確表達論文內容，恰當反映所研究的范圍和深度。 常見(jiàn)毛病是：過(guò)于籠統，題不扣文。關(guān)鍵問(wèn)題在于題目要緊扣論文內容，或論文內容民論文題目要互相匹配、緊扣，即題要扣文，文也要扣題。這是撰寫(xiě)論文的基本準則。
2 ．簡(jiǎn)短精煉
力求題目的字數要少，用詞需要精選。至于多少字算是合乎要求，并無(wú)統一的硬性規定，一般希望一篇論文題目不要超出 20 個(gè)字，不過(guò)，不能由于一味追求字數少而影響題目對內容的恰當反映，在遇到兩者確有矛盾時(shí)，寧可多用幾個(gè)字也要力求表達明確。 若簡(jiǎn)短題名不足以顯示論文內容或反映出屬于系列研究的性質(zhì)，則可利用正、副標題的方法解決，以加副標題來(lái)補充說(shuō)明特定的實(shí)驗材料，方法及內容等信息使標題成為既充實(shí)準確又不流于籠統和一般化。#p#分頁(yè)標題#e#
3 ．外延和內涵要恰如其分
外延和內涵屬于形式邏輯中的概念。所謂外延，是指一個(gè)概念所反映的每一個(gè)對象；而所謂內涵，則是指對每一個(gè)概念對象特有屬性的反映。 命題時(shí)，若不考慮邏輯上有關(guān)外延和內涵的恰當運用，則有可能出現謬誤，至少是不當。
4 ．醒目
論文題目雖然居于首先映入讀者眼簾的醒目位置，但仍然存在題目是否醒目的問(wèn)題，因為題目所用字句及其所表現的內容是否醒目，其產(chǎn)生的效果是相距甚遠的。 有人對 36 種公開(kāi)發(fā)行的醫學(xué)科持期刊 1987 年發(fā)表的論文的部分標題，作過(guò)統計分析，從中篩選 100 條有錯誤的標題。在 100 條有錯誤的標題中，屬于省略不當錯誤的占 20% ；屬于介詞使用不當錯誤的占 12% ）。在使用介詞時(shí)產(chǎn)生的錯誤主要有：
①省略主語(yǔ)棗第一人稱(chēng)代詞不達意后，沒(méi)有使用介詞結構，使輔助成分誤為主語(yǔ)；
②需要使用介詞時(shí)又沒(méi)有使用；
③不需要使用介詞結構時(shí)使用。屬主事的錯誤的占 11% ；屬于并列關(guān)系使用不當錯誤的占 9% ；屬于用詞不當、句子混亂錯誤的各占 9% ，其它類(lèi)型的錯誤，如標題冗長(cháng)、文題不符、重復、歧意等亦時(shí)有發(fā)生。
（二）作者姓名和單位（ Author and department ）
這一項屬于論文署名問(wèn)題。署名一是為了表明文責自負，二是記錄作用的勞動(dòng)成果，三是便于讀者與作者的聯(lián)系及文獻檢索（作者索引）。大致分為二種情形，即：?jiǎn)蝹�(gè)作者論文和多作者論文。后者按署名順序列為第一作者、第二作者厖。重要的是堅持實(shí)事求是的態(tài)度，對研究工作與論文撰寫(xiě)實(shí)際貢獻最大的列為第一作者，貢獻次之的，列為第二作者，余類(lèi)推。注明作者所在單位同樣是為了便于讀者與作者的聯(lián)系。
（三）摘要（ Abstract ）
論文一般應有摘要，有些為了國際交流，還有外文（多用英文）摘要。它是論文內容不加注釋和評論的簡(jiǎn)短陳述。其他用是不閱讀論文全文即能獲得必要的信息。
摘要應包含以下內容：
①從事這一研究的目的和重要性；
②研究的主要內容，指明完成了哪些工作；
③獲得的基本結論和研究成果，突出論文的新見(jiàn)解；
④結論或結果的意義。
職稱(chēng)論文的格式和規范
論文格式，職稱(chēng)論文格式，論文寫(xiě)作格式學(xué)習資料
論文雖然不是千篇一律，但要講究基本的格式規范：
1、中文摘要(100～300字)，關(guān)鍵詞(3-8個(gè))；
2、文章的英文標題、英文摘要、英文關(guān)鍵詞；圖、表名英譯文；
3、每位作者姓名的漢語(yǔ)拼音，每位作者單位的郵政編碼，每位作者單位名稱(chēng)的英文及第一作者簡(jiǎn)介（姓名，性別，年齡，籍貫，工作單位，職稱(chēng)，職務(wù)，學(xué)歷，主要研究方向）；
準確聯(lián)系電話(huà)、傳真、E-mail、手機號；
文章若屬省級以上的資助(或攻關(guān))項目，請補充項目名稱(chēng)及編號(附復印件)；
文中插圖請一律采用黑白對比明顯的線(xiàn)條式插圖，一般勿用照片或彩色圖片；
參考文獻應為近期雜志或書(shū)籍，以5至8條為宜，請按如下格式標注：①期刊：作者.篇名［Ｊ］．期刊名(外文可縮寫(xiě)，不加縮寫(xiě)點(diǎn))，出版年份，卷號(期號)：起始頁(yè)碼.②專(zhuān)著(zhù)：作者.書(shū)名［Ｍ］.版次(第一版不標注).出版地：出版單位，出版年.起止頁(yè)碼.③論文集：作者.篇名［Ｃ］.見(jiàn)(英文用In):論文集主編者，論文集名、出版地：出版年.起始頁(yè)碼.④學(xué)位論文：作者.篇名［Ｄ］.出版地(保存地)：出版者(保存單位).出版年.⑤專(zhuān)刊：專(zhuān)利所有者.專(zhuān)刊題名［Ｐ］.專(zhuān)利國別：專(zhuān)利號，出版日期.⑥技術(shù)標準：標準編號，標準名稱(chēng)［Ｓ］
總之，論文基本要求：
職稱(chēng)論文格式準確，摘要和關(guān)鍵詞簡(jiǎn)明扼要，參考文獻齊備，觀(guān)點(diǎn)新穎，正文豐滿(mǎn)而有條理（正文寫(xiě)作切忌黑壓壓一片，沒(méi)有條理。）
稿件模板：
題目（盡量簡(jiǎn)短，不要超過(guò)20個(gè)字�。�
作 者1, 作 者2#p#分頁(yè)標題#e#
（1. 作者單位，省市 郵編；2.作者單位，省市郵編）
摘要：科技期刊摘要主要由3部分組成：待解決的問(wèn)題、過(guò)程及方法、結論。一般為200字左右為宜。中文摘要編寫(xiě)要求： ①摘要中應排除本學(xué)科領(lǐng)域已成為常識的內容； ②切忌將應在引言中出現的內容寫(xiě)入摘要，一般不要對論文內容作詮釋和評論(尤其是自我評價(jià))； ③用第三人稱(chēng)，不必使用 “本文、作者”、“我們、筆者等字樣作為主語(yǔ)，以方便編輯刊用； ④ 縮略語(yǔ)代號，除了相鄰專(zhuān)業(yè)讀者也能清楚理解的'以外，在首次出現時(shí)必須加以說(shuō)明。（摘要質(zhì)量的高低，直接影響論文的被引用率和被EI等檢索類(lèi)期刊的收錄率）
關(guān)鍵詞：關(guān)鍵詞1; 關(guān)鍵詞2; 關(guān)鍵詞3 （要求3-8個(gè)關(guān)鍵詞，各詞間用分號“；”隔開(kāi)）
中圖分類(lèi)號：根據關(guān)鍵詞，從《中國圖書(shū)館分類(lèi)法》第四版中查找。
發(fā)表職稱(chēng)論文的標準格式要求及論文格式模板
發(fā)表論文有一定標準格式，很多作者第一次發(fā)表論文，甚至發(fā)表過(guò)多篇論文依然對論文的格式不清楚。在此，我們通過(guò)此文對論文發(fā)表格式做個(gè)詳細介紹。
發(fā)表的論文基本包含以下幾部分：標題、作者名字、單位、摘要、關(guān)鍵詞、正文、參考文獻等。部分期刊雜志要求包含英文摘要和英文關(guān)鍵詞。
一、標題
標題應該符合全文內容，是文章內容的高度概括。標題通常不得超過(guò)20個(gè)漢字，如果20個(gè)漢字仍無(wú)法說(shuō)明白的，可以增加副標題。
二、作者名字
學(xué)術(shù)期刊發(fā)表論文必須有作者名字。作者名字按先后順序被稱(chēng)作第一作者、第二作者、第三作者、……。一般情況下，作者的數量是不限制的，也就是說(shuō)文章是由幾個(gè)人合作完成的就應該是幾個(gè)人。但一般不會(huì )超過(guò)5人。部分雜志要求最多3人或者2人。
目前很多地區對職稱(chēng)論文中的作者要求必須是第1作者才認可。所以?huà)烀l(fā)表的作者常不會(huì )被認可。
作者有時(shí)候還存在通訊作者一說(shuō)，通常通訊作者是在標注或者文尾注明。在部分地區，通訊作者享有跟第一作者相同的認可度。
如果作者名字較多，且各作者單位不同，這時(shí)候就需要對作者名字做標注。比如：張三① 李四②。然后在單位名稱(chēng)前對應標注。
三、作者單位
作者單位是在職稱(chēng)評審中確定一個(gè)作者的身份的信息，尤其在學(xué)術(shù)論文中不可缺少。通常的格式是：?jiǎn)挝�，省市，郵編。例如：山東省棗莊市臺兒莊區北園小學(xué)山東棗莊 277400。
作者單位應該為單位的全稱(chēng)，而不應該是簡(jiǎn)稱(chēng)。如“山東省德州市陵縣第一中學(xué)”不能簡(jiǎn)寫(xiě)成“陵縣一中”。很多地區對于單位簡(jiǎn)寫(xiě)的論文是不予認可的。很多作者常常應為這個(gè)原因造成職稱(chēng)機會(huì )錯失。
四、摘要
摘要又被稱(chēng)為內容摘要，是對文章的一個(gè)概括性的結論。摘要通常在200字左右。摘要是對論文全文的引導，是論文格式中不可缺少的一環(huán)。摘要要求概括全文，不可以片面只講文章的一部分。
五、英文摘要
部分雜志要求文章需要存在英文摘要。英文摘要是對中文摘要的一個(gè)翻譯，要求翻譯準確。
六、關(guān)鍵詞
關(guān)鍵詞是文章索引的一個(gè)重要部分。關(guān)鍵詞要求必須設置準確，恰當。讓別人可以較容易地根據關(guān)鍵詞了解文章的主要談?wù)搯?wèn)題。這也是文章劃類(lèi)的一個(gè)基本方式。
七、英文關(guān)鍵詞
部分雜志要求文章需要存在英文關(guān)鍵詞。英文關(guān)鍵詞要求翻譯正確。
八、正文
學(xué)術(shù)論文的正文為論文的主體。正文的層次應該清晰，論述應該有理有據，論文的主題更是應該明確。論文寫(xiě)作切忌統概統論。大帽子下寫(xiě)小問(wèn)題。發(fā)表論文的正文長(cháng)度通常在2000字到8000字之間。過(guò)多應該精簡(jiǎn)，過(guò)少應該補充。
九、參考文獻
參考文獻具有一定的格式。文中如有參考文獻，應依照引用的先后順序用阿拉伯數字加方括號在右上角標出，并在文中按照引用的先后順序標注出引用參考文獻的作者名、引用文題名、出版單位以及出版日期。#p#分頁(yè)標題#e#
營(yíng)銷(xiāo)職稱(chēng)的論文格式分享
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日趨激烈，消費市場(chǎng)已由賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)轉化，消費需求向個(gè)性化和多樣化發(fā)展，我國企業(yè)長(cháng)期采用的低成本擴張占領(lǐng)市場(chǎng)的策略已越來(lái)越不適應新的市場(chǎng)形勢。筆者認為，以客戶(hù)服務(wù)為核心，以提高顧客滿(mǎn)意與忠誠為基礎的顧客滿(mǎn)意策略，應成為企業(yè)獲取長(cháng)期性競爭優(yōu)勢的最佳選擇。
一、顧客滿(mǎn)愈的內涌顧客滿(mǎn)意(customersatisfaetion，簡(jiǎn)稱(chēng)cs)，是指顧客通過(guò)對其所購產(chǎn)品的效果或結果與他的期望值相比較后，所形成的愉悅或失望的狀態(tài)。如果效果低于期望，顧客就會(huì )不滿(mǎn)意;如果效果與期望匹配，顧客就會(huì )滿(mǎn)意;如果效果超過(guò)期望，顧客就會(huì )高度滿(mǎn)意或欣喜。決定顧客對某次購買(mǎi)是否感到滿(mǎn)意的因素是顧客對產(chǎn)品的期望與所感受的績(jì)效，顧客滿(mǎn)意感是對產(chǎn)品的期望和所感受的績(jì)效間相近程度的函數。顧客期望的形成是基于以賣(mài)方、朋友或其他信息來(lái)源所獲得的消息，是顧客在作出購買(mǎi)決策前形成的，是促使顧客購買(mǎi)動(dòng)機形成的主要因素;顧客所感受的績(jì)效是顧客購買(mǎi)、使用產(chǎn)品后形成的，是基于購買(mǎi)目的、需求滿(mǎn)足程度、社會(huì )評價(jià)等信息而形成的對購買(mǎi)活動(dòng)的評價(jià)。如果產(chǎn)品的績(jì)效低于期望，消費者就會(huì )失望，產(chǎn)生不滿(mǎn)意感;如果績(jì)效符合甚至超過(guò)期望，消費者就會(huì )滿(mǎn)意或非常滿(mǎn)意。顧客滿(mǎn)意是個(gè)動(dòng)態(tài)概念。首先，隨著(zhù)市場(chǎng)環(huán)境的變化，顧客滿(mǎn)意的內容也在不斷變化。市場(chǎng)經(jīng)濟初期，消費者一般大都要求商品“物美價(jià)廉”，考慮的主要是產(chǎn)品的質(zhì)量、功能和價(jià)格。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，商品供應充裕，進(jìn)人了買(mǎi)方市場(chǎng)，消費者評價(jià)商品的尺度變?yōu)閷ι唐返钠放萍皬S(chǎng)家聲譽(yù)，消費者要求使用的商品能顯示自己的社會(huì )地位。當市場(chǎng)已經(jīng)成為真正意義上的買(mǎi)方市場(chǎng)時(shí)，消費者評判商品的標準不僅質(zhì)量要符合要求，而且包裝、服務(wù)、廣告、咨詢(xún)、送貨、保管、售后服務(wù)等等都成為消費者購買(mǎi)商品考慮的因素。企業(yè)提供的商品已經(jīng)不再是單位產(chǎn)品，而變成了產(chǎn)品體系，從而要求企業(yè)實(shí)施全方位、立體化的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰略。其次，顧客滿(mǎn)意是在與競爭對手的比較中顯示出來(lái)的。所謂“沒(méi)有最好，只有更好”，表達的就是這個(gè)觀(guān)念。企業(yè)要想在競爭日趨激烈的市場(chǎng)中贏(yíng)得勝利，除了需要不斷追蹤了解顧客的期望外，還需要監測分析競爭對手的有關(guān)情況，并在此基礎上設定高于競爭對手的績(jì)效水平和顧客滿(mǎn)意水平。
二、顧容滿(mǎn)意的憊義企業(yè)擁有顧客，才能談得上獲取利潤，而顧客背離企業(yè)，企業(yè)必將喪失利潤來(lái)源，這是對企業(yè)最為嚴勵的打擊。讓顧客滿(mǎn)意，是留住顧客、維持顧客忠誠度的最好辦法，也是企業(yè)降低交易成本、樹(shù)立良好形象的重要途徑。首先，消費者對產(chǎn)品是否滿(mǎn)意會(huì )影響到以后的購買(mǎi)行為，并將影響到他人的購買(mǎi)。如果他們對某種產(chǎn)品滿(mǎn)意，很可能會(huì )再次購買(mǎi)該產(chǎn)品。據汽車(chē)品牌選擇的資料表明，在非常滿(mǎn)意上次所買(mǎi)品牌與再次購買(mǎi)此品牌的意圖間有很高的相關(guān)性。例如，75%買(mǎi)豐田車(chē)的美國人感覺(jué)很滿(mǎn)意，同時(shí)75%的人有意再次選擇購買(mǎi)豐田車(chē);35%買(mǎi)雪佛蘭車(chē)的人感覺(jué)很滿(mǎn)意，同時(shí)35%的人有意再次選擇購買(mǎi)雪佛蘭車(chē)。同時(shí)，對某企業(yè)產(chǎn)品滿(mǎn)意的消費者會(huì )向他人宣傳這種品牌。因此，西方許多企業(yè)信奉的名言是“最好的廣告是滿(mǎn)意的顧客”。而不滿(mǎn)意的消費者反應則截然不同。他們會(huì )停止購買(mǎi)該企業(yè)產(chǎn)品或者提醒親朋好友。據新加坡某商場(chǎng)中所作的調查表明，當顧客對劣質(zhì)服務(wù)不滿(mǎn)意時(shí)，有70%的購物者將會(huì )到別處購買(mǎi)，24%的購買(mǎi)者會(huì )告訴其他人不要到該店購物，若這種情況頻頻發(fā)生，必將損害企業(yè)的聲譽(yù)和形象，嚴重影響企業(yè)生存和發(fā)展。其次，顧客滿(mǎn)意有利于提高顧客忠誠度。顧客忠誠對企業(yè)影響巨大。有關(guān)資料表明，美國公司每五年便會(huì )失去一半的顧客，使公司的增長(cháng)率放慢35%;許多公司只要保留5%的顧客就能使公司的利潤增長(cháng)100%。而通過(guò)提供優(yōu)良產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和有效溝通來(lái)提高顧客滿(mǎn)意度，是提高顧客忠誠度的必由之路。再次，顧客滿(mǎn)意已成為一種營(yíng)銷(xiāo)戰略。顧客滿(mǎn)意是涉及企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)全局的系統概念，顧客滿(mǎn)意系統包括理念滿(mǎn)意、行為滿(mǎn)意、視聽(tīng)滿(mǎn)意、產(chǎn)品滿(mǎn)意和服務(wù)滿(mǎn)意。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心理念是顧客至上，顧客是企業(yè)一切活動(dòng)的中心。企業(yè)要把顧客滿(mǎn)意放在經(jīng)營(yíng)管理體系的'第一位，在市場(chǎng)研究、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、售后服務(wù)等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程中都要考慮如何讓顧客滿(mǎn)意。所以，對于以顧客為中心的企業(yè)來(lái)講，顧客滿(mǎn)意既是一種長(cháng)期戰略目標，也是一種必須長(cháng)期堅持的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
三、顧客滿(mǎn)憊的營(yíng)銷(xiāo)策略
1、樹(shù)立以顧客為導向的營(yíng)銷(xiāo)理念。企業(yè)的全體員工都要樹(shù)立“顧客至上”、“一切為了顧客”的思想，要一切從顧客的角度考慮，想顧客之所想，急顧客之所急，顧客的需要就是企業(yè)的需要。企業(yè)要知道顧客需要什么，根據顧客需要，重視顧客意見(jiàn)，讓用戶(hù)參與決策，不斷完善產(chǎn)品服務(wù)體系，最大限度使顧客滿(mǎn)意。
2、加強對顧客滿(mǎn)意度的追蹤測量。企業(yè)要使顧客滿(mǎn)意，就必須做深人細致地顧客滿(mǎn)意調查。通過(guò)調查，了解顧客購買(mǎi)本公司產(chǎn)品的原因和動(dòng)機、消費者對產(chǎn)品特征和性能的評價(jià)標準、消費者對競爭對手產(chǎn)品的評價(jià)、顧客對本企業(yè)產(chǎn)品的其他要求及不滿(mǎn)意之處，等等。只有通過(guò)連續不斷的追蹤調查，較準確地測量顧客滿(mǎn)意程度，才能有針對性地采取措施，改進(jìn)工作，改善服務(wù)，滿(mǎn)足顧客需求，提高顧客滿(mǎn)意度。追蹤測量顧客滿(mǎn)意的方法從簡(jiǎn)單到復雜有多種形式，比如，建立顧客投訴與建議系統，進(jìn)行顧客滿(mǎn)意的市場(chǎng)調查，雇用人員裝作潛在消費者佯裝購物，分析顧客轉向競爭對手處購物的原因從而了解本公司在顧客滿(mǎn)意方面的失誤等，是許多公司經(jīng)常采用的方法。
3、建立顧客投訴系統。對企業(yè)來(lái)說(shuō)，顧客投訴是不可避免的。顧客投訴是企業(yè)了解顧客對產(chǎn)品、服務(wù)及其他方面活動(dòng)看法的信息資源，也體現了顧客對企業(yè)持有的印象和期望。企業(yè)對顧客投訴處理得當，能化解矛盾，使企業(yè)信譽(yù)和顧客利益得到維護，提高顧客滿(mǎn)意度和忠誠度。反之，則會(huì )影響到企業(yè)的形象和聲譽(yù)。在高科技領(lǐng)域，那些設備出現過(guò)問(wèn)題但又得到滿(mǎn)意解決的顧客中，往往會(huì )有高達90%的顧客會(huì )再次從同一廠(chǎng)家采購，比未曾遇到過(guò)問(wèn)題的客戶(hù)的忠誠度還高。企業(yè)應建立適當的負責顧客投訴處理的組織體系，制訂顧客投訴處理的政策和措施，采取靈活多樣的方式，讓顧客有向企業(yè)傳遞建議和投訴的暢通渠道，使顧客投訴能迅速得到有效解決。#p#分頁(yè)標題#e#
4、建立完善的客戶(hù)服務(wù)系統�？蛻�(hù)服務(wù)系統包括產(chǎn)品服務(wù)系統、技術(shù)服務(wù)系統、成本管理系統、客戶(hù)資本管理系統。產(chǎn)品服務(wù)系統是基礎，因為顧客對企業(yè)的基本需求是產(chǎn)品，產(chǎn)品服務(wù)的內容包括產(chǎn)品的設計、產(chǎn)品的生產(chǎn)、產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)品完善和更新等。技術(shù)服務(wù)系統是指為客戶(hù)所做的技術(shù)服務(wù)，主要是指售后服務(wù)，售后服務(wù)應做好免費熱線(xiàn)、信息與決策服務(wù)、回訪(fǎng)、售后的維修與維護服務(wù)、維修零件供應、質(zhì)量保證、對使用者的幫助和培訓，賠償等方面的工作。成本管理系統是指通過(guò)一系列的方法降低顧客的購買(mǎi)成本，為顧客創(chuàng )造價(jià)值、吸引顧客，謀求顧客的滿(mǎn)意和忠誠。顧客滿(mǎn)意度=購買(mǎi)的總價(jià)值/購買(mǎi)的總成本�？偝杀�=貨幣成本+時(shí)間成本十信息成本+體力成本。因此，企業(yè)一方面要為顧客創(chuàng )造更大價(jià)值，同時(shí)也要努力降低顧客購買(mǎi)的貨幣成本(即產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格)、信息成本、精神成本和體力成本�？蛻�(hù)資本管理系統是指將顧客作為企業(yè)最重要的資本來(lái)管理。要著(zhù)眼于長(cháng)遠利益，而非眼前利益。一位顧客的價(jià)值是無(wú)法用“十、一”來(lái)衡量的，因為忠實(shí)的顧客會(huì )天天、月月甚至年年光顧你的企業(yè)，而且會(huì )為你的企業(yè)向他的250位左右親朋好友進(jìn)行宣傳。
5、加強服務(wù)康復工作。服務(wù)康復工作是針對不滿(mǎn)意顧客而言的。針對顧客不滿(mǎn)意的情況，企業(yè)要有針對性地對服務(wù)員工進(jìn)行康復工作訓練，使其了解常見(jiàn)的問(wèn)題及處理辦法:要制訂正式的和非正式的規范化康復標準。服務(wù)康復工作可按以下步驟進(jìn)行:一是要對顧客所經(jīng)歷的不便進(jìn)行承認和道歉;二是傾聽(tīng)、移情、問(wèn)一些開(kāi)端問(wèn)題，也就是要作一位好聽(tīng)眾，讓顧客傾訴其遭遇;三是要針對問(wèn)題提出公平的化解方案;四是要針對帶來(lái)的不便或傷害給予顧客一些具有附加價(jià)值的補償;五是要遵守對顧客所作出的承諾;六是要有跟進(jìn)行動(dòng)，了解顧客對康復工作是否滿(mǎn)意，假如不滿(mǎn)意，跟進(jìn)行動(dòng)可以給予企業(yè)第二次留住顧客的機會(huì )。
6、開(kāi)展內部營(yíng)稍。內部營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)在加強企業(yè)文化和企業(yè)精神建設的同時(shí)，重視向企業(yè)內部員工提供良好的服務(wù)和加強與內部員工溝通的互動(dòng)關(guān)系，以便協(xié)調一致地對外拓展外部營(yíng)銷(xiāo)。內部營(yíng)銷(xiāo)包含兩個(gè)要點(diǎn):一是把企業(yè)員工作為內部顧客，企業(yè)作為供應商;二是所有員工一致地認同企業(yè)的任務(wù)、戰略和目標，并在對顧客的服務(wù)中成為企業(yè)的忠實(shí)代理人。俗話(huà)講:“家和萬(wàn)事興”，“攘外必先安內”。營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家佩恩也強調指出:“要對外部顧客營(yíng)銷(xiāo)很好，首先要對內部員工營(yíng)銷(xiāo)好。”為此，企業(yè)必須高度重視企業(yè)文化和企業(yè)精神的建設，大力開(kāi)展內部營(yíng)銷(xiāo)，讓全體員工滿(mǎn)意，才能促使企業(yè)員工全心全意為顧客服好務(wù)，提高顧客滿(mǎn)意度。
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1、職稱(chēng)論文的標準格式為： 文章標題 、作者姓名、作者單位：(包括單位全稱(chēng)、郵政編碼)、[摘 要](以摘錄或縮編方式復述文章的主要內容)50～300字 、 [關(guān)鍵詞](選用可表達文章主要內容的詞或詞組)3～8個(gè)關(guān)鍵詞、正 文、 參考文獻：[1] [2] [3]…… 、作者簡(jiǎn)介與作者聯(lián)系方式 。
2、針對以上格式組成還須注意的是：
一、標題 ：職稱(chēng)論文題目是一篇論文給出的涉及論文范圍與水平的第一個(gè)重要信息，也是必須考慮到有助于選定關(guān)鍵詞不達意和編制題錄、索引等二次文獻可以提供檢索的特定實(shí)用信息。 論文題目十分重要，必須用心斟酌選定。有人描述其重要性，用了下面的一句話(huà)："論文題目是文章的一半"。
(1).準確得體 --要求論文題目能準確表達論文內容，恰當反映所研究的范圍和深度。
(2).簡(jiǎn)短精煉--力求題目的字數要少，用詞需要精選。至于多少字算是合乎要求，并無(wú)統一的"硬性"規定，一般希望一篇論文題目不要超出20個(gè)字.參加醫學(xué)論文發(fā)表相關(guān)欄目文章。
(3).外延和內涵要恰如其分--"外延"和"內涵"屬于形式邏輯中的概念。所謂外延，是指一個(gè)概念所反映的每一個(gè)對象;而所謂內涵，則是指對每一個(gè)概念對象特有屬性的反映。例如：如何快速發(fā)表論文。