綜治辦主任述職報告1

考核組各位領(lǐng)導、同志們：

　　一年來(lái)，我在縣委、鄉黨委和鄉政府的正確領(lǐng)導下，在廣大黨員干部群眾的大力支持下，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，著(zhù)眼大局，真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，圓滿(mǎn)地完成了全年所承擔的各項工作任務(wù)�，F將本人思想政治情況、履行工作崗位職責情況和遵守廉潔自律規定情況簡(jiǎn)要匯報如下：

　　一、思想政治建設情況

　　一年來(lái)，我始終把學(xué)習作為一項重要而緊迫的任務(wù)擺在突出位置，不管工作有多忙，都絲毫不放松學(xué)習，不斷提高自身修養和素質(zhì)。特別是開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)以來(lái)，寫(xiě)下了1萬(wàn)多字的學(xué)習筆記，通過(guò)學(xué)習較好地理解掌握了理論的實(shí)質(zhì)精髓，使自己在思想上、政治上、行動(dòng)上時(shí)刻與縣委保持高度一致，政治鑒別力和洞察力不斷增強，切實(shí)提高了落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、促進(jìn)社會(huì )和諧的能力，為今后工作打下了良好的基礎。

　　二、履行崗位職責情況

　　在蓋家莊鄉任職，我具體主管綜治工作，分管農業(yè)、水利、扶貧、治汾等工作。在綜治工作方面：堅持每月召開(kāi)一次綜治工作例會(huì )，分析當前治安形勢，排查矛盾糾紛隱患，統計綜治工作情況，做到有問(wèn)題早發(fā)現、早處理、早上報;實(shí)現了全年未發(fā)生造成不良影響的事件、未發(fā)生重特大安全事故、未發(fā)生重大刑事案件、未發(fā)生越級上訪(fǎng)現象，為全鄉的經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng )造了良好的環(huán)境。在農業(yè)工作方面，一是積極發(fā)展種植、養殖業(yè)。在種植傳統農作物之外，種植中藥材、油料等經(jīng)濟作物。

　　逐步培養種植大戶(hù)和殖大戶(hù)，帶動(dòng)農民增收。鼓勵農民組建農民專(zhuān)業(yè)合作社，提高抵御市場(chǎng)風(fēng)險的能力;二是堅持執行政策不走樣，摸清底數，造冊登記，嚴格兌現糧食直補款。20xx年糧食直補款已全部?jì)冬F。三是堅持農業(yè)增效，農民增收目標，拓寬農民增收渠道。今年我鄉糧食種植面積7100畝，在南峪、周家窯種植脫毒馬鈴薯600畝。糧食總產(chǎn)量達到191萬(wàn)斤，糧食喜獲豐收;大力發(fā)展畜牧業(yè)，全鄉共有養殖戶(hù)465戶(hù)，其中新增養殖45戶(hù)，養牛370頭，養羊463頭;積極開(kāi)展勞動(dòng)技能培訓，先后開(kāi)展培訓5次，培訓人員400人次，轉移農村富余勞動(dòng)力300人，拓寬了農民就業(yè)渠道。

　　在水利工作方面，組織相關(guān)人員完成了全鄉的水資源調查模底工作，做到了上報數據的詳實(shí)可靠;年初就對防汛工作做了安排，成立了防汛工作領(lǐng)導小組，調整充實(shí)防汛指揮部成員，完善了防汛工作預案，制定了工作措施，進(jìn)一步全面落實(shí)以主要領(lǐng)導為核心的防汛責任制，做到思想到位，措施落實(shí)，并完善村級防洪預案，責任落實(shí)到人，確保了安全度汛。投資20萬(wàn)元，完善了仙溝村整體扶貧移民搬遷工作，水電暖全部配套，村民已喜遷新居。

　　我多次深入所包的擇石村和孔家峪村，解民意，摸實(shí)情，圓滿(mǎn)完成了生態(tài)建設、計劃生育、護林防火等項工作。特別是在村“兩委”換屆工作中，多次深入村子指導換屆選舉工作，確保了換屆工作的順利完成。

　　三、個(gè)人廉潔自律情況

　　一年來(lái)，我認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設有關(guān)規定，處處以身作則，時(shí)刻做到“自重、自警、自省、自勵”，自覺(jué)接受來(lái)自方方面面的監督，自覺(jué)地抵制各種腐朽思想和不良風(fēng)氣的影響。通過(guò)自主學(xué)習，參加各項培訓和警示教育等，進(jìn)一步認識到反腐敗斗爭的重要性與艱巨性，在工作中始終堅持以身作則，嚴以律己，從未有過(guò)違反規定的行為;在生活上，我勤儉節約，艱苦奮斗，從來(lái)不行奢侈之事，從來(lái)不搞違規行為，嚴格按國家有關(guān)規定執行，對黨風(fēng)廉政建設責任制的落實(shí)起到很好的促進(jìn)作用。

　　總之，一年來(lái)我雖做了一定的工作，取得了些成績(jì)，但深深的感到離上級的要求還有一定差距，一是理論學(xué)習的還不夠深刻和系統，二是基層工作經(jīng)驗還比較缺乏。在今后工作中，我將按照縣委“轉型跨越，對標一流”的總體要求，在鄉黨委、鄉政府的正確領(lǐng)導下，大膽實(shí)踐，勇于創(chuàng )新，虛心學(xué)習，為我鄉走上生態(tài)良好、經(jīng)濟發(fā)展、文明富裕之路而做出自己應有的貢獻。

　　謝謝大家!

綜治辦主任述職報告2

　　20xx年，XXX鎮社會(huì )綜合治理工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在縣政法部門(mén)的指導下，以黨的XX屆四中、五中全會(huì )精神為指針，認真貫徹全縣綜治及政法工作會(huì )議精神，以維護社會(huì )穩定為目標，認真開(kāi)展"平安XXX"創(chuàng )建活動(dòng)，全面落實(shí)社會(huì )治安綜合治理各項措施，有效地預防和減少了違法犯罪行為的發(fā)生。本人作為XXX鎮綜治辦主任，作為社會(huì )治安的直接責任人，深刻認識到自己肩負的保一方平安的神圣職責，以下是我的述職報告：

　　一、強化學(xué)習，提高認識，增強綜治工作的責任感

　　作為綜合治理的直接責任人，責無(wú)旁貸。本人把加強政策理論知識和法律法規的學(xué)習放在首位，擠時(shí)間通過(guò)閱讀黨報黨刊和有關(guān)法律法規書(shū)籍堅持自學(xué)，熟悉掌握黨在農村的現行方針政策和法律法規知識，并堅持定期分析、研究全鎮的治安形勢，掌握第一手資料，做到對社會(huì )治安綜合治理工作有的放矢。XXX鎮作為古縣城所在地，文化底蘊深厚，人們的思想較活躍，但也為綜合治理工作提出了更高的要求，這就需要立足XXX的實(shí)際，勤于思考，善于研究。作為直接責任人，本人定期不定期地組織召開(kāi)領(lǐng)導聯(lián)席會(huì )，鎮、村、社干部會(huì )議，專(zhuān)門(mén)安排和部署綜治工作，認真分析不同時(shí)期影響社會(huì )穩定的各種因素，對癥下藥，進(jìn)一步增強了做好綜治工作的責任感。

　　二、健全組織，全面落實(shí)維護穩定責任制

　　今年以來(lái)，本人牢固樹(shù)立"發(fā)展是第一要務(wù)，維護穩定是第一責任"的意識，不斷增強鎮村兩級保一方平安的政治責任感和使命感。鎮上及時(shí)調整了鎮綜治委、鎮維護穩定領(lǐng)導小組、依法治鎮領(lǐng)導小組，確定鎮政府一名副職主抓綜治工作，配齊綜治工作人員2名，負責日常工作。督促各村也及時(shí)充實(shí)調整了村綜治領(lǐng)導小組、治保、調解委員會(huì )、鎮村警務(wù)區、治安巡邏隊等機構，形成了"五位一體"村級綜治組織。堅持定期召開(kāi)會(huì )議，分析全鎮治安形勢，研究解決綜治工作方面的有關(guān)具體問(wèn)題，在全鎮召開(kāi)的各類(lèi)會(huì )議上都將維護穩定作為主要內容，黨政主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導進(jìn)行安排部署，實(shí)行了包村領(lǐng)導干部周五矛盾糾紛排查工作例會(huì )制度。今年，共召開(kāi)黨委會(huì )議4次，鎮領(lǐng)導聯(lián)席會(huì )議4次，綜治及維護穩定領(lǐng)導會(huì )議8次。村綜治領(lǐng)導小組堅持每月召開(kāi)1次會(huì )議，研究綜治工作，做到了主動(dòng)工作，增強了工作的主動(dòng)性、針對性。按照"誰(shuí)主管，誰(shuí)負責"和"屬地管理"的原則，明確鎮村黨政一把手為綜治第一責任人。鎮上與各村、各單位簽定綜治目標責任書(shū)和安全生產(chǎn)和防火責任書(shū)，派出所與各門(mén)點(diǎn)、重點(diǎn)單位簽定治安責任書(shū)，確定科級領(lǐng)導干部包村，鎮屬站所掛靠13個(gè)村的綜治工作和平安創(chuàng )建工作，在全鎮形成了維護穩定，保持平安，人人有責的工作氛圍。督促綜治辦人員堅持平時(shí)抽查、季度檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，出現矛盾及時(shí)調處。同時(shí)，把綜治目標責任書(shū)繼續列入全鎮各級干部的目標考核當中，加大考核力度，將村社干部報酬的15%納入綜治責任書(shū)，嚴格實(shí)行了"一票否決"，保證了綜治工作有人抓，有人管。

　　三、突出重點(diǎn)，震懾犯罪保穩定

　　始終把"打擊罪犯，震懾犯罪"放在維護穩定的重要位置，以整治促穩定，以嚴打保平安。立足鎮情，結合實(shí)際，采用靈活多樣的方法，充分發(fā)揮政法機關(guān)主力軍和基層群防群治組織的作用，加大了專(zhuān)項治理的力度。把嚴重危害人民群眾生命財產(chǎn)安全的刑事犯罪、無(wú)理取鬧、聚眾上訪(fǎng)、辱罵毆打鎮村干部、妨礙公務(wù)的人和事作為今年全鎮整治重點(diǎn)，加強協(xié)調配合，形成整體合力，加大打擊力度和打擊針對性，確保了全鎮社會(huì )穩定。開(kāi)展預防邪教專(zhuān)項教育治理活動(dòng)，對全鎮各類(lèi)教徒情況進(jìn)行了摸排清理，全鎮共摸排道教徒17人，基督教徒36人，進(jìn)一步明確了活動(dòng)地點(diǎn)，使正常的宗教信仰權得到保障。對XX等非法傳教堅持露頭就打的高壓態(tài)勢。今年共接到群眾舉報5次，發(fā)現散發(fā)傳單等行為2次5人，制止活動(dòng)2次，批評教育群眾13人次，使非法傳教活動(dòng)逐步減少。以防范為主，搞好禁毒工作。黨政領(lǐng)導深入中小學(xué)上禁毒課，由政府分管綜治的領(lǐng)導和各中小學(xué)法制副校長(cháng)對13所中小學(xué)普遍進(jìn)行了一次專(zhuān)門(mén)教育活動(dòng)，深化了全鎮禁毒宣傳教育工作和"無(wú)毒鄉鎮"、"無(wú)毒村"的創(chuàng )建活動(dòng)。

　　四、強化措施，努力推進(jìn)依法治鎮進(jìn)程

　　根據我鎮"四五"普法年度計劃，對全鎮普法工作認真進(jìn)行"回頭看"，查缺補漏，進(jìn)一步鞏固和提高了普法工作的成效。針對青少年群體不同的生理、心理特點(diǎn)，利用直觀(guān)圖片宣傳、主題班會(huì )、普法征文、校園之聲、廣播節目等多種形式，加大對青少年普法教育。在中學(xué)積極實(shí)踐，開(kāi)展了"零發(fā)案行動(dòng)方案"，調動(dòng)了各方面抓普法教育的積極性，形成了"學(xué)校依法管理，老師依法施教，學(xué)生遵紀守法，社會(huì )關(guān)心學(xué)校"的良好局面。在農村開(kāi)展以《刑法》、《村民委員會(huì )組織法》、《土地管理法》、《森林法》、《人口與計劃生育法》、新頒布的《憲法》、《婚姻法》等法律法規政策知識為重點(diǎn)的普法教育，不斷提高村干部民主管理、民主決策、依法辦事的自覺(jué)性，創(chuàng )造了懂法、知法、守法、用法的良好環(huán)境。以法律法規宣傳日為契機，開(kāi)展"送法入村"和"法律趕集"活動(dòng)，充分發(fā)揮好鎮黨校、國防教育學(xué)校、村群團活動(dòng)室、文化室、學(xué)校法制課等陣地作用，開(kāi)好村級社員大會(huì )，社一月一次群眾會(huì )，中小學(xué)法制教育課等。今年鎮上組織進(jìn)行大規模法制宣傳4次，張貼標語(yǔ)2400張，出動(dòng)宣傳車(chē)4次，發(fā)放各類(lèi)宣傳資料10000余份，進(jìn)行法律法規知識競賽1次，舉辦綜治、民調及普法骨干培訓班4次，培訓526人次。特別是今年"二月二"民俗文化節期間和縣保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)服務(wù)三農啟動(dòng)儀式上，集中對群眾進(jìn)行了"反對邪教，共駐安康"和"平安進(jìn)村入戶(hù)"專(zhuān)題宣傳活動(dòng)，受到群眾好評。加強組織領(lǐng)導，健全完善各項制度，落實(shí)"四民主兩公開(kāi)"要求，鞏固"民主法制示范村"創(chuàng )建成果，建成縣級示范村3個(gè)，鎮級示范村8個(gè)。普法教育活動(dòng)的深入開(kāi)展，使群眾的法律意識和依法辦事能力明顯增強，有效預防了各類(lèi)違法案件的發(fā)生。

　　四、維護穩定，狠抓矛盾糾紛排查調處

　　鎮綜治辦把矛盾糾紛排查調處工作納入全年綜治工作的重點(diǎn)常抓不懈。在村社每月定期排查的基礎上，由鎮分管領(lǐng)導帶隊，抽調派出所、司法所工作人員每半月深入村社現場(chǎng)排查，調查走訪(fǎng)群眾，及時(shí)發(fā)現矛盾隱患和苗頭性?xún)A向，避免糾紛矛盾的惡化，使矛盾糾紛排查做到深、細、實(shí)，處理快、準、嚴。在繼續堅持矛盾糾紛排查調處報告、通報、督察、督辦等制度措施的同時(shí)，結合實(shí)際，制定下發(fā)了《XXX鎮關(guān)于積極預防和妥善處理群體性的事件的安排意見(jiàn)》，規定凡所包村發(fā)生矛盾糾紛均由包村鎮領(lǐng)導組織協(xié)調相關(guān)職能站所、村干部進(jìn)行集體調處，充分調動(dòng)了各級干部調處化解矛盾糾紛的主動(dòng)性，有效遏制了人民轉刑案件的發(fā)生。鎮上全面公開(kāi)辦事程序、職責范圍、收費標準，方便了群眾辦事，增強了透明度。各村也定期公開(kāi)村務(wù)財務(wù)、糧補資金、"兩工"使用、生育指標、婚姻登記等內容，實(shí)施"陽(yáng)光"工程，消除了群眾的疑慮。對群眾的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)實(shí)行了"首問(wèn)接待、分級負責，歸口辦理"制，推行了信訪(fǎng)接待日制度，有效地防止了越級上訪(fǎng)事件的發(fā)生。全鎮共排查矛盾12次，排查各類(lèi)矛盾23件，涉及人數47人。全鎮無(wú)越級群體性的上訪(fǎng)事件發(fā)生。

　　五、夯實(shí)基礎，鞏固治安防范體系建設成果

　　把"打防控"一體化建設工作作為社會(huì )治安綜合治理的基礎工作，高度重視，狠抓落實(shí)。進(jìn)一步健全完善了中心警務(wù)室、治安巡邏小隊、目標責任、駐村等六項制度，確保中心村警務(wù)室和村治安巡邏小隊職責發(fā)揮。各村均完善了"八冊、六薄、兩室一廳"打防控一體化機構和卡冊，購置了巡邏中隊巡邏服裝，防范器械，做到網(wǎng)絡(luò )、機構、圖板統一制作上墻，表、卡、冊運轉正常，治安防范措施到位。為使巡邏隊充分發(fā)揮治安防范職能作用，鎮上從抽調干部3人，充實(shí)到派出所，任治安聯(lián)防員、巡邏專(zhuān)職隊員，全面負責集鎮和重點(diǎn)地段的治安巡邏和機關(guān)單位、集鎮門(mén)點(diǎn)值班情況的檢查督促，有力地維護了社會(huì )穩定。鎮上在財力緊張的情況下，先后拿出經(jīng)費1500元，解決了派出所經(jīng)費不足的問(wèn)題。

　　六、強化落實(shí)，積極營(yíng)建和諧社會(huì )環(huán)境

　　堅持把平安創(chuàng )建活動(dòng)作為統攬綜治工作的系統工程來(lái)抓。結合我鎮實(shí)際，制定下發(fā)了《XXX鎮建設"平安XXX"爭創(chuàng )治安模范鎮實(shí)施方案》，進(jìn)一步明確了建設"平安XXX"的目標任務(wù)、制度體系和保障措施。精心安排部署，組織召開(kāi)了鎮村干部、機關(guān)單位負責人會(huì )議，認真進(jìn)行了安排部署，細化了目標任務(wù)，明確了各村、各單位爭創(chuàng )目標任務(wù)和職責。根據各村、各單位治安形勢的實(shí)際，堅持整體規劃，分步實(shí)施，全面開(kāi)展"零發(fā)案"、"零發(fā)案單位"活動(dòng)創(chuàng )建，提出具體創(chuàng )建年度目標計劃，確保了爭創(chuàng )活動(dòng)的可操作性。

　　盡管綜治工作方面做了一定的工作，取得了一定的成績(jì)，但也還存在著(zhù)一些薄弱環(huán)節和不足，突出表現在：一是治安形勢依然嚴峻，群體性的事件苗頭依然存在，賭博等社會(huì )丑惡現象還未完全杜絕；二是綜治信息報道力度不夠，總結典型少。對于這些不足，將在今后的工作中努力加以克服，盡最大努力做好本職工作，維護全鎮的大局穩定，確保全鎮社會(huì )各項事業(yè)的健康發(fā)展。

綜治辦主任述職報告3

　　20xx年以來(lái)，我辦認真貫徹落實(shí)社會(huì )管理綜合治理目標管理責任制，緊緊圍繞社會(huì )穩定和社會(huì )治安綜合治理的工作大局和總體部署，以爭創(chuàng )綜合治理先進(jìn)單位為奮斗目標，切實(shí)開(kāi)展社會(huì )管理綜合治理各項工作。通過(guò)全體工作人員的共同努力，社會(huì )政治大局穩定，治安狀況良好，圓滿(mǎn)完成了社會(huì )管理綜合治理各項工作任務(wù)，取得了較好的成績(jì)。

　　一、領(lǐng)導高度重視，后勤保障充足。

　　社會(huì )管理綜合治理是關(guān)系到當前社會(huì )穩定發(fā)展的一項大事，加強社會(huì )管理綜合治理，關(guān)鍵在領(lǐng)導。我辦領(lǐng)導高度重視，始終將社會(huì )管理綜合治理工作放在重要位置，列入年度工作計劃，擺上重要議事日程，并堅持一把手負總責的原則，將綜治工作作為一項重要的政治任務(wù)來(lái)抓，大大增強了綜治工作人員的責任感、使命感、緊迫感。同時(shí)，實(shí)行目標管理，落實(shí)了內部防范責任制。每年還將綜治所需經(jīng)費列入財務(wù)預算，定期、不定期組織人員參加普法知識講座、綜治員培訓等，不斷加大綜合治理、法制宣傳教育力度；我辦配備了電腦、打印機、復印機、傳真機等辦公設施，為提高快速應急能力、保證信息暢通提供了堅實(shí)的后盾。

　　二、組織機構健全，規章制度完善。

　　為把社會(huì )管理綜合治理工作落到實(shí)處，我辦切實(shí)加強社會(huì )管理綜合治理工作的領(lǐng)導，及時(shí)成立了以辦公室主任為組長(cháng)，其他班子成員為副組長(cháng)，中層干部為成員的社會(huì )管理綜合治理工作領(lǐng)導小組。將具體工作落實(shí)到人，并專(zhuān)門(mén)指派綜合素質(zhì)高、責任心強、群眾基礎好的干部從事綜治工作，切實(shí)地加強了隊伍的素質(zhì)建設。在規章制度完善方面，我們結合工作實(shí)際，在已有工作方案、制度的基礎上，進(jìn)一步增加和完善了工作機制，主要有：一是制訂每月綜治例會(huì )制度。每月召開(kāi)一次全體工作人員例會(huì )，結合階段性的工作小結，講評工作開(kāi)展情況，同時(shí)部署下步工作任務(wù)；每季度召開(kāi)一次領(lǐng)導小組會(huì )議，聽(tīng)取綜治工作匯報及上級有關(guān)文件精神的傳達并研究落實(shí)方案。二是制訂信訪(fǎng)督辦制，對重大信訪(fǎng)問(wèn)題，明確專(zhuān)人，限時(shí)辦結，加大督辦力度，努力把群眾信訪(fǎng)問(wèn)題解決在源頭，為維護社會(huì )政治穩定做出了一定的貢獻。三是制訂矛盾糾紛排查制。專(zhuān)門(mén)指派李三作為綜治工作信息員，進(jìn)一步加強信息的收集掌握工作，堅持每月組織一次矛盾排查，加強動(dòng)態(tài)情況掌握和分析預測。辦公室定期向綜治辦報告群眾信訪(fǎng)情況，做到早發(fā)現、早控制、早采取措施、早化解矛盾，增強了綜治維穩工作的實(shí)效，確保信息渠道暢通。四是制訂值班值日制度，為切實(shí)做好綜治維穩工作，防止各類(lèi)影響穩定問(wèn)題的發(fā)生，我辦按照全縣綜治工作會(huì )議精神，及時(shí)抓好重要會(huì )議、重大節日等階段性的形勢分析和工作評估，堅持24小時(shí)值班制度。

　　三、狠抓工作落實(shí)，注重提高實(shí)效。

　　做好社會(huì )綜合治理工作的最終目的就是創(chuàng )建一個(gè)平安和諧的社會(huì )，營(yíng)造一個(gè)安定團結的工作環(huán)境，維護好人民群眾的根本利益，為社會(huì )的長(cháng)治久安提供可靠的保障。因此，注重社會(huì )管理綜合治理工作的實(shí)際效果，是綜治工作的落腳點(diǎn)和具體要求。我辦相關(guān)文件精神，切實(shí)做到同部署、同檢查、同落實(shí)、同考核，將綜治工作納入發(fā)展總體規劃。

　　1.抓好社會(huì )管理綜合治理工作的思想教育工作，使全體干部認識到綜治工作的重要性和迫切性。經(jīng)常性地開(kāi)展市綜治管理條例和相關(guān)法律法規的學(xué)習，通過(guò)抓典型、樹(shù)榜樣，切實(shí)抓好思想教育工作，使全體干部職工都清楚地認識到社會(huì )管理綜合治理工作確實(shí)是一項建設和諧社會(huì )、維護社會(huì )穩定的治國之策，增強了每個(gè)干部自覺(jué)地參與社會(huì )管理綜合治理工作，有效地解決了干部當中存在的思想上輕視、行動(dòng)上麻木的現象。

　　2.大力開(kāi)展綜治宣傳教育活動(dòng)。主要開(kāi)展了綜治宣傳活動(dòng)月、安全生產(chǎn)月、平安創(chuàng )建等活動(dòng)。按照縣委、政府工作部署，緊密結合實(shí)際和職能特點(diǎn)，注重內容與形式，有針對性地進(jìn)行宣傳，張貼了宣傳標語(yǔ)，排查了安全隱患，并與相關(guān)部門(mén)密切配合，協(xié)同行動(dòng)，相互支持，形成了合力，使綜合治理宣傳教育活動(dòng)達到了預期的目的。

　　3.加大矛盾糾紛排查調處工作力度。認真做好群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作。對于群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，始終堅持依法辦事，來(lái)訪(fǎng)必接、來(lái)訪(fǎng)必記、來(lái)訪(fǎng)必答、來(lái)訪(fǎng)必果的原則，認真處理來(lái)信來(lái)訪(fǎng)問(wèn)題，有效遏制越級上訪(fǎng)和重復上訪(fǎng)的勢頭。一是熱情接待。對待來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的群眾，做好接待、登記工作，并及時(shí)將群眾反映的問(wèn)題向有關(guān)領(lǐng)導匯報。二是實(shí)事求是。對群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)反映的問(wèn)題，實(shí)事求是地根據法律規定和《信訪(fǎng)條例》有關(guān)規定給予及時(shí)處理。三是按時(shí)辦結。對群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)反映問(wèn)題做出的處理結果，及時(shí)向信訪(fǎng)人反饋。四是說(shuō)服教育。對處理結果不滿(mǎn)意仍要堅持上訪(fǎng)的群眾做耐心細致的說(shuō)服教育工作，并向上訪(fǎng)人說(shuō)明信訪(fǎng)事件處理的原則、依據、時(shí)效和過(guò)程等。按照“依法辦事，區別性質(zhì)，及時(shí)處理”的原則，采取疏導、勸導、思想教育等方式，理順群眾情緒，緩解社會(huì )矛盾，積極發(fā)揮綜合協(xié)調的作用，把矛盾解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)之中。

　　四、加強調查研究，探索長(cháng)效機制。

　　社會(huì )管理綜合治理工作是一項社會(huì )系統工程，不可能一蹴而就，為增強社會(huì )管理綜合治理工作的前瞻性和有效性，我辦組織人員深入調查研究，認真探索維穩綜治工作的難點(diǎn)問(wèn)題，在原有維穩綜治的基礎上，不斷創(chuàng )新工作方法、工作手段，做到突出重點(diǎn)，攻克難點(diǎn)，建立長(cháng)效機制，不斷提升綜治工作的檔次和水平。

　　一年以來(lái)，我辦將綜治工作與精神文明建設相結合，與加強社會(huì )主義民主法制建設相結合，進(jìn)一步完善了綜治工作的各項規章制度，我們將進(jìn)一步采取有效措施，爭取綜治工作取得更好的成績(jì)，為全面推進(jìn)我縣的平安鄖縣建設做出應有貢獻。