旅客致客運站員工的感謝信
尊敬的客運段各級領(lǐng)導你們好:
首先感謝你們?yōu)槁每屠嬷贫ǖ膰烂骷o律,培養出這些高素質(zhì)的'工作人員,更感謝辛苦在列車(chē)上的各位工作人員。
我是一位從遼寧去西安旅游的老年人,回家乘坐的是K546次列車(chē),下午3點(diǎn)從延安上車(chē)沒(méi)有買(mǎi)到臥鋪票,上車(chē)后補辦臥鋪票做了登記。補辦票的人很多,等到太原時(shí)大約9點(diǎn)多我去問(wèn)有沒(méi)有臥鋪票時(shí),那位辦補票大個(gè)子工作人員態(tài)度非常好,馬上去給我聯(lián)系,看我是位老年人給我補了一張下鋪,我很高興的就去了2號車(chē)廂,但因走的忙喝水杯子落在11號車(chē)廂12號座位上。因我那杯子是玻璃杯11號車(chē)廂工作人員做了特殊登記,看了我的車(chē)票、身份證。我怕走后碰打出現什么意外,我就對2號車(chē)廂的一位男工作人員說(shuō)明了這個(gè)情況,讓他轉達11號車(chē)廂工作人員把杯子收了就行了,可沒(méi)想到等我睡醒后杯子竟然在我床頭枕邊放著(zhù),我非常感動(dòng)。但又不知道這位工作人員是誰(shuí),麻煩領(lǐng)導查明此人替我謝謝他。(我是過(guò)太原以后到2號車(chē)廂的),24號上午我快到錦州站時(shí),一位女工作人員就提醒我下一站你就到站了,一路上我享受到家一樣的感覺(jué),一張臥鋪票、一個(gè)杯子、一句溫馨的提醒,都讓我心里熱呼呼的,車(chē)上的工作人員真像親人一樣,使得我從心里不愿離開(kāi)這列車(chē),所以車(chē)到站后我目送列車(chē)開(kāi)出很遠,我才離開(kāi)站臺。這是我坐過(guò)服務(wù)最好的一次列車(chē),我永遠不會(huì )忘K546,謝謝 K546列車(chē)全體員工,祝你們家庭幸福、工作順利。
旅客:
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