公司企業(yè)文化格言
1、最高標準的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理只有四個(gè)字：客戶(hù)滿(mǎn)意。
2、奧運精神不在乎輸贏(yíng)，而在參與;而人一生的意義不在于要征服什么，而在于如何精彩地奮斗。
3、當一個(gè)人不再是為了學(xué)歷和考試而學(xué)習的時(shí)候，才真正進(jìn)入學(xué)習的最高境界，才能學(xué)到真正有用的知識。
4、德，才之帥也;才，德之資也。
5、凡事都需要看得遠一點(diǎn)。你在邁出第一步的時(shí)候，心中必 須裝著(zhù)第二步、第三步。
6、經(jīng)驗告訴我們：成功和能力的關(guān)系少，和熱心的關(guān)系大。
7、客戶(hù)的需求不可能一成不變。一成不變的客戶(hù)需求根本不存在。
8、客戶(hù)的需求需要去創(chuàng )造。在電燈發(fā)明以前，沒(méi)有人有這種需求。
9、客戶(hù)就是我們的衣食父母，沒(méi)有客戶(hù)就沒(méi)有企業(yè)的一切。
10、客戶(hù)是企業(yè)的發(fā)展顧問(wèn)，一次只考慮一個(gè)客戶(hù)，盡可 能地為他提供最好的服務(wù)。
11、企業(yè)，把人拿掉;“企”字就成了“止”;業(yè)就是人做事的因果規律。
12、企業(yè)經(jīng)營(yíng)必須以客戶(hù)為本�？蛻�(hù)就是市場(chǎng)，沒(méi)有客戶(hù)就沒(méi)有市場(chǎng)。
13、如果你承認客戶(hù)服務(wù)是一座橋梁，就必須要準備好受客戶(hù)指責的準備。
14、賽馬不相馬，不把千里馬與普通馬放在一個(gè)馬糟里吃食。
15、善于換位思考，得到客戶(hù)的.指責，你不妨對他說(shuō)：“你批評的很對，換了我，我也會(huì )這么想。”這種話(huà)具有神奇的安撫力量。
16、生活是個(gè)大舞臺，要想成為這個(gè)舞臺上的超級明星，每天 上臺之前先大聲對自己說(shuō)：我愛(ài)我的觀(guān)眾!
17、文化留人，事業(yè)留人;愿景留人，待遇留人。
18、我們要花大力氣研究客戶(hù)的需求和動(dòng)向，然后把他轉化成我們應該做的事情。
19、向客戶(hù)道歉，效果是非常顯著(zhù)的，千萬(wàn)不要低估他。對于沒(méi)有達到期望值的客戶(hù)，無(wú)論怎樣強調道歉的重要性，都不過(guò)分。
20、學(xué)習的四個(gè)階段：不知道自己不知道;知道自己不知道;知道自己知道;不知道自己知道。
21、一個(gè)公司的規模、品牌及市場(chǎng)地位不是取決于董事會(huì )，而是取決于客戶(hù)。
22、一個(gè)人必須靠實(shí)力說(shuō)話(huà)，象窮酸文人那樣唱唱高調、發(fā)發(fā) 牢騷，于己無(wú)補，于國無(wú)益。
23、一個(gè)人的成功，只有百分之十五是由于他的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，而 百分之八十五則要靠人際關(guān)系和他的為人處世能力。
24、一個(gè)人最大的長(cháng)處就是發(fā)現別人長(cháng)處的能力。
25、永遠不要為了追求發(fā)展而忘掉對客戶(hù)人性化的關(guān)懷。
26、真正付給員工工資的并不是老板，而是客戶(hù)。
27、知識是用來(lái)做事的，不是用來(lái)裝點(diǎn)門(mén)面的。
28、最可怕的競爭對手是那些從不騷擾你，卻總是與時(shí)俱進(jìn)地將自己的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)得更好的人。
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