旅游安全工作報告

　　一、高度重視，抓好安全生產(chǎn)工作。

　　一是認真學(xué)習了省市旅游安全和整治工作的文件精神；二是擬定了旅游安全工作要點(diǎn)，確定了旅游安全管理工作總體思路和目標，旅游局領(lǐng)導高度重視旅游安全工作，始終堅持貫徹“安全第一”、“預防為主”的基本方針；三是成立了旅游安全工作小組，確保此項工作長(cháng)期、有效地開(kāi)展。

　　二、部門(mén)配合，嚴把安全生產(chǎn)關(guān)。

　　一是推行旅游安全目標責任制，堅持“安全工作誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”和“分級負責、屬地管理”的原則，深入強化旅行社、旅游飯店、旅游景區、景點(diǎn)的.日常安全管理工作，積極做好涉旅行業(yè)安全工作， 督促旅行社、旅游飯店、旅游景區、景點(diǎn)落實(shí)領(lǐng)導、落實(shí)人員、落實(shí)制度、落實(shí)責任，建立完善旅游安全目標網(wǎng)絡(luò )體系，推行旅游安全目標責任制，確保安全工作有人抓、有人管，目標明確，措施得力，保障有方。二是嚴格安全責任追究制。嚴格執行法律法規關(guān)于安全生產(chǎn)責任追究的規定，對安全生產(chǎn)工作失職瀆職行為，將依法追究有關(guān)責任人和相關(guān)人員責任,嚴格安全事故報告制度。

　　三、整合力量，切實(shí)抓好旅游安全工作。

　　一方面督促各旅行社和涉旅企業(yè)建立和完善安全生產(chǎn)長(cháng)效機制，強化安全生產(chǎn)管理；另一方面加強部門(mén)配合整體聯(lián)動(dòng)，風(fēng)管處、文管處以及各個(gè)旅游企業(yè)共同研究布署旅游安全檢查工作，做到明確分工，相互協(xié)調，通過(guò)部門(mén)配合，整體聯(lián)動(dòng)，加大了安全管理力度，共同抓好旅游生產(chǎn)安全工作。其次是加大旅游安全投入，全面整改安全隱患，要確保安全大檢查不走過(guò)場(chǎng)，對檢查中發(fā)現的各類(lèi)安全隱患，要記錄在案，及時(shí)通報有關(guān)單位和責任人，督促整改。加大旅游安全投入，對涉及安全有隱患的設備設施，進(jìn)行更換和改造，不整改或改造不合格的，責令停業(yè)，以確保游客的旅游安全。再次，加強節日值班和信息暢通工作。領(lǐng)導帶班，保證本單位24小時(shí)有人值班。旅游局將及時(shí)對外公布旅游投訴、，保證24小時(shí)有人受理，并保持各旅游企業(yè)單位的通訊暢通，確保各種問(wèn)題能夠及時(shí)有效地得到解決。

　　四、細化工作，確保安全工作無(wú)紕漏。

　　1、進(jìn)一步加強旅行社租用車(chē)輛管理。一是各旅行社在組織團隊旅游時(shí)，必須租用具有旅游客運營(yíng)運資質(zhì)手續、技術(shù)性能檢驗合格、符合旅游服務(wù)質(zhì)量要求、配備了技術(shù)合格、責任心強的駕駛員的旅游客運車(chē)輛接待游客。二是完善租用旅游車(chē)輛合同手續。

　　2、進(jìn)一步加強旅行社組團建檔備案工作。要求各旅行社在與游客簽訂合同時(shí)，務(wù)必將每位游客的基本情況(姓名、性別、年齡、聯(lián)系電話(huà)等)登記清楚，并作為合同附件建檔備查。

　　3、進(jìn)一步加強旅行社保險制度。各旅行社應當按國家旅游局規定的要求，繼續投保旅行社責任險，以便有效地轉嫁旅行社經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，維護和保障旅游者與旅行社雙方的合法權益。同時(shí)，旅行社在與旅游者訂立旅游合同時(shí)，應當積極推薦旅游者購買(mǎi)旅游個(gè)人保險。

　　4、進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)宣傳和培訓工作。引導涉旅企業(yè)采取黑板報、媒體及開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)等形式，大力宣傳黨和國家安全生產(chǎn)方針政策、法律法規和政府加強安全生產(chǎn)的重大舉措，宣傳安全生產(chǎn)的先進(jìn)典型和經(jīng)驗，多角度、有效地防止安全事故的發(fā)生。

　　五、樹(shù)立安全意識，促進(jìn)旅游業(yè)穩步、平安發(fā)展。

　　雖然我局在旅游安全方面實(shí)實(shí)在在地做了一些工作，付出了一定的努力，但還存在著(zhù)一定安全隱患，離安全工作的有關(guān)規定和要求還有一定的距離，因此我們將進(jìn)一步學(xué)習提高，讓旅游從業(yè)人員乃至社會(huì )人士都樹(shù)立起安全意識，共同為我們的旅游事業(yè)發(fā)展貢獻力量。

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