明年工作計劃范文10篇
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們又將迎來(lái)新的挑戰，是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)工作計劃了。工作計劃的開(kāi)頭要怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編整理的明年工作計劃10篇，歡迎閱讀與收藏。
明年工作計劃 篇1
時(shí)間如梭，20xx年即將過(guò)去。這一年中，在公司領(lǐng)導的悉心督導下，在各部門(mén)同事的協(xié)助和大力支持下，在部門(mén)全體員工的奮力拼搏下，工程部20xx年的工作雖不完美，但也不乏亮點(diǎn)。部門(mén)全體員工，在工作中獲得了喜悅、感慨，得到了突破，各方綜合能力也有了一定程度上的提高。
一、工作的回顧
�。ㄒ唬�、工作亮點(diǎn)：
1、針對重點(diǎn)工程如草壩恒天建設項目、雅康高速等項目，工程部實(shí)行項目質(zhì)量、進(jìn)度跟蹤制，對重點(diǎn)項目制作形象展示墻，堅決按照業(yè)主要求完成項目施工，并將項目進(jìn)展及問(wèn)題通過(guò)周報形式每周匯報至業(yè)主管理員。
2、在年末啟動(dòng)“寬帶鄉村”樣板工程，組織有實(shí)力有責任心的施工隊負責該項目的施工，對19個(gè)試點(diǎn)作出最高要求，務(wù)必按照電信公司吳總結合市場(chǎng)情況，最大化價(jià)值率的要求完成此項工程，為明年的“寬帶鄉村”廣泛施工作出標桿，同時(shí)也為后期承接該項目的后續工程奠定堅實(shí)基礎。
3、開(kāi)展了光纜接續和cad制圖大賽，將平時(shí)默默無(wú)聞的技術(shù)高手展現給大家，為相關(guān)人員提供了交流機會(huì )，激勵了大家相互學(xué)習的激情。
4、選拔優(yōu)秀的施工隊，納入公司自建隊伍，為公司壯大了施工力量，增強了公司在施工方面的軟實(shí)力。
5、與中移公司建立合作關(guān)系，擴大了我公司在移動(dòng)工程中的份額，為公司的進(jìn)一步發(fā)展增光添彩。
�。ǘ�、本年工作存在的不足：
1、工程部一直存在最大的問(wèn)題就是交付能力。施工隊人員素質(zhì)參差不齊、部門(mén)人員配置不夠、部門(mén)管理缺乏等問(wèn)題都是交付能力的影響因素。
2、項目管理不細致，缺乏現場(chǎng)管理，沒(méi)有建立完善的管理臺賬，對自己管理的項目情況不清楚，出現問(wèn)題不及時(shí)匯報、解決問(wèn)題。
3、責任心不夠，項目管理員將大量時(shí)間花在整改上，對于一次能處理好的問(wèn)題卻反復整改，浪費時(shí)間，浪費資源。
4。對領(lǐng)導及公司交辦的任務(wù)，沒(méi)有堅決的執行力，缺乏工作激情。
二、工作計劃
在新的一年里，我們將改進(jìn)方法、按照部門(mén)實(shí)情加強管理，大膽探索工作新思路，促使部門(mén)工作再上一個(gè)臺階，為公司的快速發(fā)展做出貢獻。
�。ㄒ唬�、加強團隊建設。工程部是一個(gè)年輕的團隊，平均年齡不到30歲，個(gè)個(gè)充滿(mǎn)活力，同時(shí)由于參加工作時(shí)間較短，大部分人缺乏工作經(jīng)驗，對此，我們部門(mén)將在新的一年里讓管理經(jīng)驗豐富的員工進(jìn)行“傳、幫、帶”，全面提升整個(gè)團隊的素質(zhì)，讓他們盡快在工作中成熟起來(lái)，共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。
�。ǘ�、嚴抓現場(chǎng)管理。工程管理是一個(gè)系統工程，僅僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的，現場(chǎng)管理對項目管理來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，在現場(chǎng)管理時(shí)對施工隊在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問(wèn)題上要嚴格把關(guān)、絕不含糊，出現問(wèn)題積極溝通，利用我們的專(zhuān)業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹(shù)立項目管理員的威信，保證工程順利高效的進(jìn)行，最終達到公司利益最大化、公司形象標準化。
�。ㄈ�、提高團隊執行力。缺乏執行力，一切都是紙上談兵，執行就是想到、說(shuō)到、做到。明確工作的輕重緩急，合理的計劃安排工作，及時(shí)調整工作方式，提高工作效率，將每一項工作落實(shí)到位。
在即將到來(lái)的20xx年，工程部全體員工會(huì )更加充滿(mǎn)激情的去迎接新挑戰，同時(shí)與個(gè)兄弟部門(mén)做好協(xié)調配合，讓大家緊密團結在公司領(lǐng)導的周?chē)�，乘風(fēng)破浪，沖破艱難險阻，在實(shí)現自我價(jià)值體現的同時(shí)，快樂(lè )享受工作、享受生活，與公司共同成長(cháng)。
明年工作計劃 篇2
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責，認真履行本職工作。
作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責是：1、千方百計完成區域銷(xiāo)售任務(wù);2、努力完成銷(xiāo)售過(guò)程中客戶(hù)的各項要求;3、了解并嚴格執行產(chǎn)品的出庫手續;4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報領(lǐng)導;5、嚴格遵守廠(chǎng)規廠(chǎng)紀及各項規章制度;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責為行動(dòng)標準，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴格按照職責要求自己的行為，一個(gè)月來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在公司的安排下，首先在生產(chǎn)車(chē)間實(shí)習，了解公司產(chǎn)品的工作原理和產(chǎn)品內部接線(xiàn)，車(chē)間實(shí)習結束以后的考核中，基本達到了公司所要求的實(shí)習目的。其次自己經(jīng)常同其他同事勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導安排的任務(wù)后，積極著(zhù)手，確保完成任務(wù)。
總之，通過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能至關(guān)重要，是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標準。由于自己剛開(kāi)始業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、第一次跟客戶(hù)交流時(shí)候很緊張，產(chǎn)品性能描述不到位，語(yǔ)言組織混亂，有時(shí)說(shuō)完上句就不知道下句該怎么樣表達，后領(lǐng)導鼓勵我勤給客戶(hù)打電話(huà)，并多和客戶(hù)交流就可盡量減少這樣的情況發(fā)生。。
二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系，無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準。力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。例如：針對自己跟客戶(hù)交流的少，領(lǐng)導建議我每天給客戶(hù)打三十個(gè)電話(huà)，因為公司產(chǎn)品針對的用戶(hù)相對比較特殊，都是從網(wǎng)絡(luò )上找自己區域內客戶(hù)資料，我從網(wǎng)絡(luò )上將自己區域內的山東東營(yíng)企業(yè)的黃頁(yè)打開(kāi)，將電氣成套設備廠(chǎng)家的電話(huà)和聯(lián)系方式記下以后，逐一給打電話(huà)，介紹產(chǎn)品資料。
三、正確對待客戶(hù)咨詢(xún)并及時(shí)、妥善解決。
銷(xiāo)售是一種長(cháng)期循序漸進(jìn)的工作，視客戶(hù)咨詢(xún)如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中，嚴格按照廠(chǎng)制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執行，在接到客戶(hù)咨詢(xún)的問(wèn)題自己不能解答時(shí)，首先應認真做好客戶(hù)咨詢(xún)記錄并口頭做出承諾，其次應及時(shí)匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)，在接到領(lǐng)導的指示后會(huì )同相關(guān)部門(mén)人員制訂應對方案，同時(shí)應及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對處理方案感到滿(mǎn)意。
四、認真學(xué)習我廠(chǎng)產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識，依據客戶(hù)需求，為客戶(hù)制定相應的采購方案
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷(xiāo)售工作的前提。在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習，對廠(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數.安裝基本能做到有問(wèn)能答、必答，進(jìn)入公司時(shí)，公司計劃安排我們去品質(zhì)部門(mén)實(shí)習，進(jìn)一步了解產(chǎn)品的工作原理。及安裝知識。
五、產(chǎn)品市場(chǎng)分析
山東東營(yíng)區域雖然市場(chǎng)潛力巨大，公司產(chǎn)品應用場(chǎng)所相對特殊。加之，變頻器行業(yè)競爭愈加激烈，要想在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中立足，除了強有力的技術(shù)支持以外，給客戶(hù)相豐厚的利益空間是必不可少的。價(jià)格比同類(lèi)進(jìn)口品牌低，性能比國產(chǎn)同類(lèi)品牌優(yōu)越。
六、20xx年2月區域工作設想
總結一個(gè)月來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導和同事學(xué)習，2月份自己計劃在上個(gè)月工作得失的基礎上取長(cháng)補短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：(一)依據X年X公司掌握區域銷(xiāo)售情況和客戶(hù)資料，自己計劃將工作重點(diǎn)放在東營(yíng)區域，一是主要把已經(jīng)和公司建立合作關(guān)系的客戶(hù)作為重點(diǎn)，做好相關(guān)售后服務(wù)工作，積極協(xié)調溝通好客戶(hù)和公司的關(guān)系。二是通過(guò)自己的努力，盡快實(shí)現能夠擁有自己的客戶(hù)資源。。
(二)熟知同類(lèi)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠(chǎng)家，價(jià)格。做到知己知彼。遇到客戶(hù)咨詢(xún)相關(guān)問(wèn)題，給予滿(mǎn)意答復。。
(三)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰來(lái)完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(四)為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在山東新區域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
明年工作計劃 篇3
20xx年即將過(guò)去了，自從我進(jìn)入采購部已一年了，這段人生中彌足珍貴的經(jīng)歷給我留下了精彩而美好的回憶。采購部和其他部門(mén)的各位領(lǐng)導在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸懷，在對領(lǐng)導們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機會(huì )成為采購部的成員而驚喜萬(wàn)分。
在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導下，我通過(guò)不懈努力，今年各方面均取得一定的進(jìn)步，現將我的工作情況做如下匯報:
一、通過(guò)日常工作積累我對工作崗位的認識
采購部是公司運轉的一個(gè)非常重要的環(huán)節，是公司內能夠創(chuàng )造收益的部門(mén)，作為采購部的一個(gè)采購員，需弄清采購的客戶(hù)群體，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)
一直以來(lái)采購員的工作是服務(wù)于生產(chǎn)，它的任務(wù)就是以最低的采購成本提供滿(mǎn)足質(zhì)量、數量、交貨期三大條件的原料和輔料，換句話(huà)說(shuō)，生產(chǎn)就是采購員的客戶(hù)，質(zhì)量，數量，交貨期就是生產(chǎn)的要求。
生產(chǎn)的三點(diǎn)要求對采購員來(lái)說(shuō)就是三項責任:向誰(shuí)買(mǎi)，買(mǎi)多少，何時(shí)買(mǎi)向誰(shuí)買(mǎi)就是從價(jià)格、質(zhì)量等幾個(gè)方面考察，選擇出合適的供應商。買(mǎi)多少就是根據年度以及月度采購計劃，編制采購預算，協(xié)調好財務(wù)的資金安排何時(shí)買(mǎi)就是根據公司生產(chǎn)能力以及各種物資的交貨期，確認各種物資合理的最低庫存量，既能保證生產(chǎn)，又使庫存資金占用最小化。
綜上所述，采購員創(chuàng )造的價(jià)值在于保障供應，降低成本。但作為一支“以客戶(hù)為中心”高效的服務(wù)團隊中的一員，在完成這兩項工作的基礎上，還需注重自己的工作服務(wù)質(zhì)量，提高生產(chǎn)部門(mén)對本部門(mén)的滿(mǎn)意度，無(wú)論服務(wù)態(tài)度，工作效率，驗收和采購流程及產(chǎn)品質(zhì)量，均需定期自我總結，定期征求“客戶(hù)”和管理部門(mén)的反饋，已記錄生產(chǎn)一現部門(mén)對采購貨物的直接意見(jiàn)和建議。
我認為作為一個(gè)采購員最終的價(jià)值是成為利潤中心，在采購中創(chuàng )造價(jià)值。這種價(jià)值的創(chuàng )造不僅僅體現在降低成本，還應體現在服務(wù)的升值，采購成本直接影響企業(yè)收益，企業(yè)的價(jià)值管理中，采購員是一個(gè)崗位，但采購工作是一個(gè)跨部門(mén)的職能，現代管理思想是謀求每個(gè)部門(mén)的效益最大化，要讓采購成為利潤的中心，就需讓所有參與采購職能的人員和部門(mén)都來(lái)關(guān)注價(jià)值，協(xié)同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。
二、明確崗位職能，認識個(gè)人不足
根據崗位職責和領(lǐng)導的要求，我的主要工作是:
1、需從xx和xx購買(mǎi)器件的及時(shí)詢(xún)價(jià)，制單，采購及后續申請付款工作及跟蹤報關(guān)與到貨事宜。
2、xx器件的訂購與跟蹤，xx項目器件修改，器件維修和調撥等等關(guān)于xx器件的各類(lèi)事宜，與xx上海/大連/香港方的溝通與聯(lián)系。器件郵寄與接收。
3、所有xx項目器件的訂購與跟蹤，xx項目器件領(lǐng)取，器件維修和調撥等等關(guān)于xx器件的本部門(mén)事宜及與銷(xiāo)售部溝通跟蹤工作。
4、zz供件的入庫確認，清單制作、各部門(mén)負責人簽字及本部門(mén)入庫單存檔事宜。
5、生產(chǎn)報檢項目、生產(chǎn)過(guò)程中器件報缺(xx項目、xx項目)數量的調查、確認、溝通、調撥、補訂及技術(shù)部修改通知單的存檔(紙質(zhì)/電子)，修改器件的調撥與訂購。
6、工作各類(lèi)相關(guān)表單的制作，記錄，存檔(xx進(jìn)口器件采購臺帳、進(jìn)口器件入出庫情況、部門(mén)聯(lián)絡(luò )單、xx自供件入出庫清單、自供件返還件清單、施耐德庫存余料調配清單等)。
7、發(fā)貨時(shí)拍照存檔，清點(diǎn)標注控制臺自供件返還件，制作清單與船廠(chǎng)供件返還器件照片拍攝和存檔，相關(guān)單據的簽字確認。
8、各類(lèi)器件損壞品及器件缺件的拍照確認存檔，部分返還設備與損壞設備的發(fā)貨事宜。
9、領(lǐng)導交辦的其他工作，和其他協(xié)助公司或部門(mén)工作的臨時(shí)拍照任務(wù)。
本人也在“明確目標，勇于負責，主動(dòng)配合，客戶(hù)滿(mǎn)意”的觀(guān)念下，積極的落實(shí)采供工作要點(diǎn)和20xx年初制定的工作計劃。在a經(jīng)理和b工的直接領(lǐng)導和支持及公司其他同仁的配合下，共計完成材料設備采購計劃/份，執行情況良好，較圓滿(mǎn)地完成了所承擔的任務(wù)�，F將主要工作情況總結如下:
全年共新簽外購器件采購合同?份，外購材料付款共/美元。全年負責施耐德項目散件采購計劃共/批次。全年修改器件采購單共執行/份。全年安排處理船廠(chǎng)自供件入庫共/批次。
全年完成發(fā)貨返還清單制作和照片拍攝任務(wù)/余次。
在過(guò)去一年的工作中，我認識到自己在器件知識和工作方法等方面都還存在一定不足，為了讓自己成為一個(gè)更稱(chēng)職的進(jìn)口件采購員，努力學(xué)習并克服各種不足是必然的。在克服不足的工作學(xué)習中也遇到了許多困難與問(wèn)題，在解決的過(guò)程中，使我學(xué)到了很多的東西，作為采購的訂購統計工作，準確細心是要放在首位的。
作為對待供應商和船廠(chǎng)的溝通，認真耐心也是很重要的，將這些糅合起來(lái)是需要手段去引導的。這都是在書(shū)本中學(xué)不到的，我認為這就是一種工作經(jīng)驗的積累。成功是什么，就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。從參加工作開(kāi)始，我一直在努力的充實(shí)自己，讓自己更快的融入到工作當中，融入到采購這個(gè)團隊當中。采購部門(mén)的工作是講究配合，講究團結協(xié)作的，a經(jīng)理、b工和很多同事為我的進(jìn)步也付出了努力，給予了很大的幫助，在此就不一一感謝了。
三、積極適應和遵守公司制度，進(jìn)一步加強工作責任感
今年以來(lái)，公司的各項規章制度得到進(jìn)一步完善，本人總是積極適應這種情況，以公司各項先行的規章制度和崗位職能為準則加強工作責任感，及時(shí)做好本人的各項工作，為公司做好本人力所能及的工作。
四、利用工作之余的休息時(shí)間加強學(xué)習
平時(shí)注意觀(guān)察各類(lèi)器件的安裝，并結合自身所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識了解器件性能、結構及相關(guān)知識，努力學(xué)習辦公自動(dòng)化軟件知識，努力掌握各類(lèi)表單制作的技巧，提高自己的工作效率。
五、明年工作計劃
在日常工作中，我將做到以下幾點(diǎn):
1.一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照部門(mén)的各項規章制度辦事。
2.及時(shí)完成各級領(lǐng)導交辦的各項工作，要成為領(lǐng)導的助力、助手，急領(lǐng)導所急，想領(lǐng)導所想，勤跑腿，多匯報。
3.加強公司內外及各部門(mén)之間的聯(lián)絡(luò )和溝通，快速的、系統的傳遞工作信息，保證工作的快速性與準確性。
4.繼續做好存檔保密工作;準確及時(shí)全面的進(jìn)行各類(lèi)表單的記錄與存檔。
5.做好文書(shū)工作，學(xué)習各種文字材料的寫(xiě)作，提高自身寫(xiě)作功底。在提高個(gè)人修養和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下幾點(diǎn):
(1)積極參加公司和領(lǐng)導安排的各類(lèi)培訓，提高自身及相關(guān)的工作技能。
(2)向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過(guò)個(gè)人的自主學(xué)習來(lái)提升知識層次。
一個(gè)人的能力是有限的，但發(fā)展機會(huì )是無(wú)限的�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”如不能很快的提升自己的個(gè)人能力，提高自己的業(yè)務(wù)水平，就會(huì )被淘汰。當然需要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺，我認為xx就是我最好的平臺，我一定會(huì )把握這次機會(huì )，使業(yè)務(wù)水平和自身修養同步提高，實(shí)現自我的最高價(jià)值。
明年工作計劃 篇4
今年又是平淡的一年，玩過(guò)去了，個(gè)人工作回顧與明年個(gè)人工作計劃。理了個(gè)光頭。有了相機、筆記本、自行車(chē)、外帶空調和熱水器的房子(自己一個(gè)人住)還買(mǎi)了一床被子、兩部手機、一個(gè)微型電腦。領(lǐng)養了兩只狗，一大一小一公一母都叫小黑。又談了一次失敗的戀愛(ài)。和兩個(gè)原本熟系的人變成了陌生人，基本上沒(méi)認識太多的陌生人，持續窮光蛋+光棍+無(wú)聊的優(yōu)良傳統，嚴重意識到知識、金錢(qián)、良好習慣的重要性。
還缺的東西：一個(gè)筆記本包、一個(gè)相機包、一個(gè)重裝包、一雙鞋子、一套衣服。
需要準備的東西：房子、車(chē)子、票子、小小的改變、吸取知識的營(yíng)養化為金錢(qián)。
來(lái)年：去老羅培訓英語(yǔ)、掌握好Ruby、合伙創(chuàng )建維護一個(gè)網(wǎng)站、換份工作，工作計劃《個(gè)人工作回顧與明年個(gè)人工作計劃》。
來(lái)年期望：找個(gè)合適的女朋友、希望比前一年要忙點(diǎn)
20xx發(fā)生的那些事兒
1.和她僵持到現在
2.談了一場(chǎng)戀愛(ài)
3.買(mǎi)了新的手機
4.分手
5.單次騎行150公里
6.領(lǐng)養兩只狗
7.買(mǎi)自行車(chē)
8.學(xué)習Ruby
9.襄陽(yáng)城網(wǎng)站首聚
10.搬家-搬家-搬家
20xx即將發(fā)生的事
1.辭職
2.去北京
3.學(xué)習英語(yǔ)
4.網(wǎng)站
5.玩
6.找工作
7.不停的學(xué)習
8.學(xué)開(kāi)車(chē)(這個(gè)還不定，因為暫時(shí)沒(méi)想過(guò)要學(xué)這個(gè))
9.地球大爆炸
明年工作計劃 篇5
一、熟悉工作環(huán)境
1、 熟悉樓層主管的工作職責，樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調部門(mén);
2、 熟悉本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的情況;
3、 熟悉本樓層的所有專(zhuān)柜，包括專(zhuān)柜名稱(chēng)、具體位置、經(jīng)營(yíng)商品的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方式及經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
二、發(fā)現當前工作中的問(wèn)題
1、根據上一階段的工作，找到當前工作流程中的漏洞，比如是否有本部門(mén)無(wú)法解決的問(wèn)題，是否有需要相關(guān)部門(mén)協(xié)助解決而沒(méi)有具體的人和方法來(lái)落實(shí)的問(wèn)題;
2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責及相應的工作流程，是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問(wèn)題，是否按照相應的要求來(lái)做好本職工作;
3、了解本樓層專(zhuān)柜經(jīng)營(yíng)中需要解決的問(wèn)題，例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
三、解決當前工作中的問(wèn)題
1、完善工作流程與規章制度，向上級尋求幫助以解決本部門(mén)需要上級支持才能解決的問(wèn)題，與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)調解決需要相關(guān)部門(mén)協(xié)助才能解決的問(wèn)題;
2、對本樓層的員工進(jìn)行培訓，使其具備所在崗位必備的能力，并能按公司要求做好本職工作;
3、與各專(zhuān)柜溝通協(xié)調，解決其需要幫助解決的問(wèn)題。
以上工作為主要工作思路，在具體的日常工作管理上須如此進(jìn)行
1、管理本樓層銷(xiāo)售工作;
2、清楚掌握本樓層各專(zhuān)柜銷(xiāo)售及貨品、人員情況;
3、負責柜長(cháng)、營(yíng)業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規范;
4、幫助下屬解決工作上的問(wèn)題;
5、培訓下屬并跟進(jìn)檢查培訓效果;
6、處理顧客投訴;
7、嚴格執行公司各項規章制度;
8、及時(shí)準確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;
9、負責樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;
10、按時(shí)更換、檢查賣(mài)場(chǎng)陳列;
11、跟進(jìn)公司促銷(xiāo)活動(dòng)的執行、宣導;
12、負責每月樓層盤(pán)點(diǎn);
13、定期檢查、抽盤(pán)后倉貨品;
14、根據賣(mài)場(chǎng)實(shí)際情況，做適當人員調備;
15、負責下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度;
16、負責本樓層物料陳列、道具、管理;
17、擬定市場(chǎng)調查工作計劃及實(shí)施;
18、對各專(zhuān)柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調來(lái)處理好雙方的不同意見(jiàn);
19、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)分析工作。
明年工作計劃 篇6
20xx年正在悄然的逝去，往事雖不可追，但未來(lái)猶可待，總結過(guò)去的經(jīng)驗教訓，只為更加美好的明天。對于未來(lái)的工作我們不想做個(gè)空想家，所以只有認真總結吸取著(zhù)過(guò)往的教訓。這一年里雖然我們部門(mén)人單事薄，但在大家的默契配合下工作還是比較順利的開(kāi)展著(zhù)。好的方面就不再總結，保持繼續發(fā)揚、傳承的態(tài)度即可，以下幾點(diǎn)僅總結工作中不足及需要改進(jìn)的地方。
第一：工作的及時(shí)性和時(shí)效性
采購工作比其它工作，更講究一個(gè)輕重緩急，在輕重緩急的基礎上，要迅速及時(shí)的處理掉重要及緊急的事務(wù)，如果這點(diǎn)做不好，將直接會(huì )導致客人的投訴，影響企業(yè)形象，從XX公司經(jīng)營(yíng)角度來(lái)看，我們是服務(wù)性企業(yè)，及時(shí)快速的采購就是最好的服務(wù)。
例如：經(jīng)常會(huì )有客人提出一些臨時(shí)性的要求，采購員就要馬上采取行動(dòng)，根據客戶(hù)的要求及時(shí)提供滿(mǎn)足客戶(hù)要求的物資及設施，這個(gè)過(guò)程可能是一天，也可能是半小時(shí)，從這點(diǎn)看做好對客服務(wù)也是對采購員的一個(gè)挑戰，半小時(shí)要的物資如果在三十一分鐘后拿過(guò)來(lái)，也是我們工作的不到位。失去了時(shí)效性，做出的工作也就沒(méi)有了意義。以后的工作我們要加強合作，增強靈活機動(dòng)性，在工作中發(fā)揮我們最大的能量。
第二：程序的重要性
平時(shí)工作中為了更好的更快的完成工作，總想這跳過(guò)一些繁瑣的程序，我想這可能是我們每個(gè)采購員都曾想過(guò)的問(wèn)題，但恰恰就是這些程序，在規范這我們的工作，這些程序也是前輩們在自己工作多年的基礎上總結建立的，有可行性，如果脫離了其中的某個(gè)環(huán)節，工作可能就會(huì )出問(wèn)題。
這點(diǎn)我深有體會(huì )，雖然我們采購的很多物資也是貨比好三家，有時(shí)是四家、五家，但沒(méi)有及時(shí)做招標或形成文字的采購記錄，集團審計一查就出問(wèn)題，沒(méi)有按集團文件精神執行，就是違反程序;再比如，就是使用部門(mén)緊急申購物資，為了滿(mǎn)足及時(shí)采購，沒(méi)有履行簽字確認手續，就將產(chǎn)品買(mǎi)回，由于某種原因，使用部門(mén)又提出退貨，這樣采購員就很被動(dòng)，沒(méi)辦法被逼著(zhù)就扮演上了出力不討好的角色。還有一些，緊急的工程項目，需要簽合同，合同沒(méi)下來(lái)就動(dòng)工，如果合同在某個(gè)環(huán)節出問(wèn)題，簽不下來(lái)，那采購員就騎虎難下了。
這樣的例子工作中也出現不少，針對這點(diǎn)，我們一定要充分的認識到程序的重要性，不要忽略程序，在緊急物資采購時(shí)一定要有相關(guān)崗位領(lǐng)導簽字確認授權，才可以去執行，并且物資到位后要及時(shí)做好后補程序的審批。這樣我們才能在工作中規避風(fēng)險。
第三：認清自己、清廉自律、劃分好自己與不當得利的關(guān)系
采購工作很敏感，聯(lián)系著(zhù)很多財和物，作為當局的我們，一定要擺正自己的位置，認清自己，做到清廉自律。這句話(huà)說(shuō)出來(lái)簡(jiǎn)單，要做起來(lái)卻不易。社會(huì )本身就有這樣一種習氣，辦事肯定要送禮，不送禮辦不成事，已經(jīng)形成了辦事的習慣思維。這樣的事在采購工作中也會(huì )遇到，送禮、送卡現象。
試想如果我們拿了別人的東西，是否還能公平、公正的對待每次采購工作，如果不能，企業(yè)就可能會(huì )蒙受損失，自己也會(huì )被卷進(jìn)這是非之中。采購員認真工作都可能會(huì )迎來(lái)外人異樣的眼光，更別說(shuō)吃、拿、卡，工作就更加不好開(kāi)展，單位損失的是利，我們毀掉的是名，名利受損的事情，我們還是不要去做，劃分好自己與不當得利之前的距離。這樣做事情才能挺直腰桿。這也是我們的企業(yè)理念的內容，做事先做人。
第四：供應商的管理
這點(diǎn)幾乎在每次寫(xiě)總結報告的時(shí)候都會(huì )提到，它也是很重要的一點(diǎn)，管理好了供應商不僅能給采購工作節省很多時(shí)間，也能保證企業(yè)健康和諧發(fā)展。認真思考一下，我以為要從以下幾點(diǎn)抓起：
1、選擇供應商要慎重
要對供應商進(jìn)行認真考察，不僅是實(shí)力的考察，也要看供應商的人品，從多方面綜合考慮，選定供應商。
2、提高供應商的積極性
積極性很重要，就像我們做工作一樣，沒(méi)有積極性工作是做不好的，關(guān)注供應商的賬目，及時(shí)幫助供應商對賬結賬，讓供應商感覺(jué)到我們不僅從利益出發(fā)，也會(huì )站在他們的角度考慮問(wèn)題。建立維護好供應商與企業(yè)之前的橋梁。
3、對待供應商的態(tài)度要友善
相信每個(gè)與我們合作的供應商，他們不僅為了尋求利益，也需要得到我們的尊重。我們要平等對待每一位供應商。
4、培養供應商對待事情及時(shí)響應的性格
積極配合采購部各項工作。
5、做好供應商的考評
以文字的形成送貨規范條例，并制定處罰措施。
第五：提高執行力度。再好的計劃，沒(méi)有執行，只能是空想
以前的工作，很多執行不徹底，最后導致左顧右盼，分神分力。很多事情我相信都是逼出來(lái)的，只要對自己嚴格一下，就沒(méi)有做不好的事情。
第六：提高問(wèn)題處理能力
對待已經(jīng)發(fā)生的問(wèn)題，反應要快,匯報要及時(shí)、處理問(wèn)題要敏捷果斷,要有自己較好的處理建議提供,并能與供應商做合適的溝通談判，并將談判結果及時(shí)匯報。對于可能出現的問(wèn)題，特別是重大問(wèn)題制定問(wèn)題處理預案，也為新員工學(xué)習提供文字資料。
第七：提高專(zhuān)業(yè)能力及擴大同行圈子
建議公司組織所有采購人員參加外部的采購專(zhuān)業(yè)培訓，業(yè)人員將經(jīng)驗與理論相結合，提升采購專(zhuān)業(yè)人員的綜合能力。且博維采購平臺，現有近萬(wàn)人的采購專(zhuān)業(yè)人士，對于采購資源的可獲得性有很大的助益。
20xx年對我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)，又將會(huì )遇到更多的挑戰，有挑戰才有動(dòng)力，有動(dòng)力才會(huì )進(jìn)步，踩著(zhù)20xx年的工作步伐，我會(huì )繼續前進(jìn)，未來(lái)的一年做好以下幾點(diǎn)工作：
第一：開(kāi)拓思路，創(chuàng )新思想，多思考，多行動(dòng)，多總結。
第二：做好各項物資招投標工作，整改20xx年工作中不規范的采購項目。
第三：多考察市場(chǎng)，考察供應商，儲備更多優(yōu)良資源。
第四：及時(shí)，有效，快速采購各類(lèi)物資。
第五：做個(gè)有計劃的采購員。按輕重緩急列出日計劃、周計劃，月計劃，并不折不扣的執行。
明年工作計劃 篇7
20xx年是深入學(xué)習貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開(kāi)局之年，也是全面小康社會(huì )和中國特色社會(huì )主義社會(huì )建設的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當中，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，認真組織學(xué)習黨的十八大精神，緊緊圍繞深化醫藥衛生體制改革的大局，統籌推進(jìn)各項衛生工作的順利開(kāi)展，制訂并組織實(shí)施全縣衛生事業(yè)發(fā)展的總體規劃，協(xié)調管理全縣衛生資源的配置，制定符合本縣社區衛生服務(wù)的標準并組織實(shí)施，為全縣經(jīng)濟和社會(huì )事業(yè)的發(fā)展做出了積極地貢獻�，F將本年度縣衛生局工作情況總結匯報如下：
一、醫改工作穩步推進(jìn)，全縣衛生服務(wù)能力體系顯著(zhù)提升。
今年是新醫改攻堅的關(guān)鍵一年，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的全力推進(jìn)，我縣衛生體系得到了健全和完善，建立起了以縣醫院為龍頭，以鄉鎮衛生院為依托，以集體化村衛生室為基礎、分工明確、功能完善的衛生體系，整個(gè)衛生系統的面貌得到了巨大改善，為解決群眾看病難、看病貴的問(wèn)題提供了有力保證。一是提升縣級醫療機構服務(wù)能力，大力改善全縣群眾就醫環(huán)境�？h醫院新病房樓建成后，縣醫院建筑面積將增加1.8萬(wàn)平方米，總床位將增加540張，硬件設施和服務(wù)能力將提升到一個(gè)新水平。利用國債資金360萬(wàn)元、總投資700萬(wàn)元的縣衛生監督所建設、急救中心建設進(jìn)展順利。婦幼院擴建項目謀劃完畢，并成功晉升二級甲等婦幼院。全縣縣級醫院機構得到全面提升，極大地改善了全縣群眾的就醫條件。二是鞏固鄉鎮衛生院綜合醫改成果，增強鄉鎮衛生院服務(wù)能力。進(jìn)一步完善了衛生院院長(cháng)、副院長(cháng)競聘和人員競聘工作的相關(guān)制度，實(shí)行了績(jì)效工資。全縣醫務(wù)人員工作熱情高漲，今年每月門(mén)診人次平均達到3.5萬(wàn)人次，比去年同期增長(cháng)8%。為鄉(鎮)衛生院購置了救護車(chē)、全自動(dòng)生化分析儀、彩超、心電圖機、胎兒監護儀等共計22個(gè)品種，73臺設備，已全部到位投入使用，全縣鄉鎮衛生院的功能進(jìn)一步得到了強化，為常見(jiàn)病不出鄉打下了良好基礎。三是實(shí)行村衛生室藥品零差率銷(xiāo)售，提升全縣村級醫療機構服務(wù)能力。自去年開(kāi)始，我縣共新、改、擴建標準化村衛生室147個(gè)，建設面積1.99萬(wàn)平方米，總投資20xx萬(wàn)元，上級補助資金1017萬(wàn)元，目前，我縣新、改、擴建的村衛生室已通過(guò)市醫改辦的復審驗收，并全部投入使用。我們?yōu)槊總�(gè)村衛生室配備了電腦、打印機和22個(gè)品種的儀器設備，提高了村衛生室硬件水平，為農村群眾提供了良好的就醫環(huán)境，初步實(shí)現了“小病不出村”的目標。
二、大力推進(jìn)公共衛生服務(wù)，提高防控重大疾病和應對突發(fā)公共衛生事件能力。
一是加強公共衛生能力建設，提高重大疾病防控能力。婦幼保健院設備已經(jīng)按照上級要求配備到位，衛生監督所設備也正在招標采購當中。已在中心衛生院設立了衛生監督分所，在鄉鎮衛生院設立了衛生監督工作站，有效的提升了公共衛生服務(wù)能力。二是加強應急能力建設，提升應對突發(fā)公共衛生事件能力。制定了衛生應急工作計劃，邀請市疾控兩位專(zhuān)家進(jìn)行應急專(zhuān)門(mén)培訓，并積極參與市級應急演練和大比武活動(dòng)，取得了良好的成績(jì)。補充和調整了應急物資，在7月中旬組織縣疾控開(kāi)展了抗洪救災衛生應急綜合演練，達到了預期的效果。三是強化婦幼保健工作，提高服務(wù)能力和水平。以實(shí)施“降消”項目為契機，加大了婦產(chǎn)科、兒科規范化建設，暢通了孕產(chǎn)婦急救綠色通道。共檢查母嬰保健機構50余戶(hù)次，提出整改意見(jiàn)80余條，并已全部整改。規范了農村孕產(chǎn)婦住院分娩補助和補服葉酸項目，共為 5423名孕產(chǎn)婦發(fā)放住院分娩補助217萬(wàn)元，為孕前期和孕早期發(fā)放3萬(wàn)余瓶葉酸，使預防孕產(chǎn)婦死亡和降低出生缺陷目標順利實(shí)現。全年無(wú)孕產(chǎn)婦死亡，嬰兒死亡率進(jìn)一步降低，受到了上級領(lǐng)導和群眾的普遍好評。在做好婦幼工作的同時(shí)，加強了b超管理，制定了預防非法胎兒性別鑒定的相關(guān)制度，嚴厲打擊非醫學(xué)需要終止妊娠的醫療行為，加強出生醫療證明管理，為全縣計劃生育工作做出了貢獻。四是全面落實(shí)因家基本公共衛生服務(wù)項目。各鄉鎮衛生院分別成立了公共衛生科，并按照不少于編制數的30%配備了公共衛生服務(wù)人員**名，其中專(zhuān)職124名，兼職人員62名，不僅承擔轄區公共衛生服務(wù)的各項職能，還承擔起了鄉村一體化管理服務(wù)的重要職責，對轄區鄉、村兩級藥品零差率銷(xiāo)售、一般診療費制度、新農合制度的實(shí)行等內容進(jìn)行管理和指導，為全縣鄉村一體化全面推進(jìn)提供了有力保障。
三、進(jìn)一步完善新農合醫療制度，提高參合農民保障水平。
今年我縣新農合各項工作進(jìn)展順利，管理規范，重點(diǎn)工作穩步開(kāi)展，新農合各項工作指標運行態(tài)勢良好。一是圓滿(mǎn)完成新農合審計任務(wù)。今年上半年審計署對我縣新農合基金的使用進(jìn)行了專(zhuān)項審計，審計署工作小組對我縣新農合管理工作給予了高度的評價(jià)。二是扎實(shí)開(kāi)展定點(diǎn)醫療機構專(zhuān)項整治活動(dòng)。對我縣28家定點(diǎn)醫療機構開(kāi)展了歷經(jīng)一個(gè)半月的專(zhuān)項整治，糾正不合理收費10起，舉行合理用藥合理檢查培訓講座3期。進(jìn)一步規范了定點(diǎn)醫療機構服務(wù)行為，為參合農民提供了優(yōu)良的就醫環(huán)境。三是積極推進(jìn)門(mén)診統籌工作和支付方式改革。20xx年全縣所有的行政村全面開(kāi)展了門(mén)診統籌工作，多渠道籌資為所有的門(mén)診統籌定點(diǎn)醫療機構配備了計算機和打印設備，門(mén)診統籌補償全面實(shí)現了網(wǎng)絡(luò )就診即報，提升了門(mén)診統籌信息化管理能力。建立和制定了新農合門(mén)診統籌管理規范，著(zhù)力優(yōu)化門(mén)診統籌業(yè)務(wù)流程，提高基金使用效率，擴大門(mén)診統籌受益面。四是基金運行平穩，發(fā)揮基金最大效益。
今年我縣有34萬(wàn)余人參加新農合，農民個(gè)人繳費參合率達到98%，連續5年穩定在高位，農村五保戶(hù)、貧困戶(hù)全部由民政部門(mén)出資參合；20xx年，每個(gè)參合農民籌資額度達到了290元。前三個(gè)季度共有75.2余萬(wàn)人次獲得新農合補償，參合人口受益率為220%。新農合基金支出6764余萬(wàn)元，全年基金使用率為72.29%。其中：門(mén)診補償72.6余萬(wàn)人次，補償金支出912余萬(wàn)元，參合農民罹患大病住院補償2.6余萬(wàn)人人，補償金支出5852余萬(wàn)元。參合農民住院實(shí)際補償比48.65%，累計補償達到2萬(wàn)元以上人數427人，有效減輕了我縣農民醫藥費用負擔。
四、加強醫療機構管理，推動(dòng)全系統醫療質(zhì)量顯著(zhù)提升。
醫療質(zhì)量和醫療安全是社會(huì )各界關(guān)注的焦點(diǎn)，為進(jìn)一步提升我縣醫療質(zhì)量，今年我局大力開(kāi)展規范整頓。一是開(kāi)展全縣范圍的醫療質(zhì)量大檢查，我們每半年組織縣級專(zhuān)家對全縣醫療機構進(jìn)行檢查，從醫院管理、操作流程、藥品配伍、急救知識、醫院感染控制、病歷書(shū)寫(xiě)等各方面提出整改意見(jiàn)，做到發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。在檢查的同時(shí)抓好規范管理，鄉鎮衛生院、村衛生室全部實(shí)行了掛牌上崗、制度上墻、藥價(jià)公開(kāi)。二是抓好技術(shù)培訓，全年舉辦培訓班6次，培訓基層醫務(wù)人員1600人次，聘請省市專(zhuān)家就臨床技術(shù)應用、醫療質(zhì)量控制、醫療糾紛防范等內容進(jìn)行授課，有效提高了基層醫療技術(shù)水平。三是抓好清理整頓。設置舉報箱、舉報電話(huà)、電子郵箱等，暢通信訪(fǎng)舉報渠道，舉報案件第一時(shí)間調查處理，做到報必查、查必果。開(kāi)展“亮劍行動(dòng)”，嚴厲打擊非法行醫、加強對違法醫療廣告監管，共計出動(dòng)車(chē)輛80車(chē)/次，人員320人/次，檢查醫療機構146個(gè)，其中責令整改60家，立案查處25家，取締黑診所5家，停業(yè)整頓1家，罰款44000元，并與公安部門(mén)聯(lián)合執法兩次，有效地震懾了無(wú)證行醫者。全縣醫療質(zhì)量明顯提高，有效保障了廣大人民群眾的就醫安全。四是繼續開(kāi)展抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治活動(dòng)，嚴格執行二級醫院抗菌藥物品種不超過(guò)35種、衛生院抗菌藥物品種不超過(guò)30種的規定。通過(guò)醫院自查、現場(chǎng)督導等方式，提高抗菌藥物臨床合理應用水平。
五是開(kāi)展“對口支援”提升基層醫療衛生機構技術(shù)能力。
開(kāi)展了“二級以上醫療衛生機構對口支援鄉鎮衛生院項目”，組織縣醫院、中醫院、婦幼保健院對9所鄉鎮衛生院進(jìn)行對口支援，截至目前，共派駐臨床一線(xiàn)醫務(wù)人員36人次，開(kāi)展學(xué)習講座10余次，帶教查房30余次，大大提高基層醫療衛生機構業(yè)務(wù)技術(shù)水平。五、統籌做好各項工作，提升衛生事業(yè)整體水平。在疾病預防控制工作中，今年共接種各類(lèi)疫苗15萬(wàn)人次，做到應種盡種，沒(méi)有發(fā)生預防接種事故。疾控中心接種門(mén)診采取了“一對一”服務(wù)，完善了兒童接種信息，確保了兒童家長(cháng)的“零”投訴，受到了兒童監護人的一致好評。同時(shí)以20xx年預防接種優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百日整頓”活動(dòng)為契機，加強門(mén)診建設，改善了門(mén)診布局，簡(jiǎn)化了流程，縮短了辦理時(shí)間，端正服務(wù)態(tài)度，提高接種服務(wù)質(zhì)量，接種整體服務(wù)水平再上一個(gè)新臺階，為預防傳染病發(fā)生構筑起了有效屏障。對麻疹、手足口等重點(diǎn)傳染病早安排、早部署，對學(xué)校、診所等重點(diǎn)單位進(jìn)行每周兩次疫情搜索摸排，及時(shí)發(fā)現苗頭，認真妥善處置。對已發(fā)生疫情及時(shí)研判、及時(shí)處置，今年共處置突發(fā)腮腺炎疫情1起，涉及24人。我縣被國家疾控中心列為結核病防治臨床培訓基地，結核病防治工作位居全省前列。在衛生監督工作中，堅持日常監督和專(zhuān)項監督相結合，定期開(kāi)展生活飲用水采樣監測。充分發(fā)揮監督分所、鄉鎮衛生院公共衛生科協(xié)管員的作用，對全縣農村飲用水、學(xué)校自備井進(jìn)行了摸底調查，發(fā)現問(wèn)題，督促整改。對轄區內11家餐飲具集中消毒單位進(jìn)行了監督檢查，立案處罰違法單位2家。與教育局聯(lián)合對全縣49家各類(lèi)學(xué)校以自建集中式供水和二次供水設施為重點(diǎn)進(jìn)行了監督檢查。加強對放射診療工作場(chǎng)所和放射診療工作人員的監督及檢測，在衛生部組織的對我縣3家鄉鎮衛生院的放射防護檢查工作中，受到了各級領(lǐng)導的一致好評。加強醫療機構的信息化建設，今年9月份，率先在縣人民醫院實(shí)行了“醫療一卡通”制度，極大的方便了群眾就醫，避免了重復檢查，減少了相關(guān)費用�？h醫院共投資380萬(wàn)元更新了醫院信息化管理系統，進(jìn)行了大規模的.醫務(wù)人員培訓，并安排專(zhuān)門(mén)人員為就診患者詳細解說(shuō)用卡流程，確保了“一卡通”順利啟動(dòng)。
六、大力加強學(xué)習和思想作風(fēng)建設，為全面完成衛生工作任務(wù)創(chuàng )造的良好的環(huán)境氛圍。
為進(jìn)一步提高衛生隊伍整體素質(zhì)、增強系統凝聚力、向心力和戰斗力，我們把思想作風(fēng)建設作為推進(jìn)醫療衛生體制改革任務(wù)的重要手段來(lái)狠抓落實(shí)。一是抓學(xué)習，紀律作風(fēng)顯著(zhù)改善。我們在全系統開(kāi)展了大興學(xué)習之風(fēng)活動(dòng)，建設學(xué)習型機關(guān)和學(xué)習型醫療衛生機構。局機關(guān)每周五下午堅持學(xué)習，局領(lǐng)導帶頭抓好學(xué)習。系統內各醫療機構自主安排時(shí)間，每周至少保證1小時(shí)集中學(xué)習時(shí)間。今年重點(diǎn)學(xué)習了十八大精神、上級歷次重要會(huì )議精神和毛書(shū)記有關(guān)重要講話(huà)。通過(guò)學(xué)習，統一了思想，調整了心態(tài)，全系統尤其是局機關(guān)紀律作風(fēng)顯著(zhù)好轉，思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作效率大幅度提高，形成了風(fēng)清氣正、事?tīng)幰涣�、干事�?chuàng )業(yè)的良好環(huán)境。二是抓活動(dòng)，精神面貌煥然一新。開(kāi)展了“創(chuàng )先爭優(yōu)”、“修醫德、強醫能、筑醫魂”、“醫療質(zhì)量服務(wù)月”、“三好一滿(mǎn)意”、廉政文化展等活動(dòng)，采取發(fā)放調查問(wèn)卷、明查暗訪(fǎng)、走訪(fǎng)群眾等形式，廣泛征求群眾對醫療衛生服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議，振奮了干部職工的精神，增強了衛生系統的凝聚力，在衛生系統和社會(huì )各界引起了良好的反響。三是抓典型，行業(yè)形象重新確立。開(kāi)展了“學(xué)習劉瓊芳”等活動(dòng)，評選了出衛生系統“人民滿(mǎn)意好醫生”，進(jìn)行了隆重表彰。通過(guò)一年來(lái)的教育活動(dòng)，全系統形成了評先進(jìn)、學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的良好氛圍，行業(yè)作風(fēng)顯著(zhù)好轉。受到了社會(huì )各界的普遍好評，樹(shù)立起了新時(shí)期白衣天使的良好形象。
七、工作計劃和部署安排。
(一)繼續深入推進(jìn)醫改工作。穩步推進(jìn)公立醫院改革，按照時(shí)間節點(diǎn)縣醫院實(shí)行藥品零差率銷(xiāo)售。將病房樓建設成為一流的病房樓，爭取資金爭取項目，提升縣醫院軟硬件水平、服務(wù)能力、服務(wù)水平。加強人員培訓，提高鄉鎮衛生院管理水平。繼續深化和鞏固鄉鎮衛生院和村衛生室管理體制、人事制度、分配制度、基本藥物制度和保障制度綜合改革、建立藥品零差率后政府對鄉鎮衛生院和村衛生室的投入政策和財政補助的長(cháng)效機制，保證鄉、村兩級醫療衛生機構正常運轉。規范村衛生室行為，進(jìn)一步推進(jìn)鄉村衛生服務(wù)一體化管理。繼續抓好村衛生室建設，加強村醫培訓，加強從業(yè)人員隊伍建設，規范內部管理，切實(shí)提升村衛生室服務(wù)能力和服務(wù)水平。進(jìn)一步規范村衛生室財務(wù)管理、內部分配、績(jì)效考核等工作，繼續實(shí)行“村財鄉管”，完善村衛生室財務(wù)管理制度和分配制度。嚴格執行村衛生室藥品由鄉鎮衛生院統一采購、統一配送、統一回款政策，加強網(wǎng)上集中采購管理，加強基本藥物監管，建立定期檢查機制，確�；舅幬镏贫�、藥品零差率和一般診療費制度落到實(shí)處。(二)進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量管理，整頓規范醫療市場(chǎng)。繼續加強醫療服務(wù)業(yè)務(wù)質(zhì)量檢查考核，落實(shí)半年檢查、年終檢查與不定期抽查相結合的醫療機構檢查考核制度，抓好整改落實(shí)，切實(shí)解決醫院管理、醫療流程中不合規范的問(wèn)題，將衛生行業(yè)醫療服務(wù)質(zhì)量提高到一個(gè)新水平。加大對基層醫療機構醫務(wù)人員的培訓力度，提高醫務(wù)人員的法律意識和業(yè)務(wù)水平。提升醫療機構的服務(wù)能力和服務(wù)水平。繼續深入開(kāi)展打擊非法行醫專(zhuān)項整治行動(dòng)。發(fā)揚成績(jì)，堅持不懈，加強部門(mén)間溝通和協(xié)調聯(lián)動(dòng)，嚴厲打擊非法行為，保障人民群眾就醫安全。(三)大力推進(jìn)公共衛生服務(wù)項目。繼續全面推進(jìn)11類(lèi)國家基本公共衛生服務(wù)項目和住院分娩補助、補服葉酸、兩癌普查等重大公共衛生項目，嚴格執行服務(wù)標準和操作規范，加強考核指導和監督檢查，完成省、市下達的各項指標，保質(zhì)保量，確保項目起到提高群眾健康水平的實(shí)際效果。強化各種措施，全力實(shí)施新生兒出生缺陷干預工程，抓好免費婚前醫學(xué)檢查、產(chǎn)前篩查和新生兒疾病篩查工作，降低出生缺陷率。(四)全面推進(jìn)其他各項工作開(kāi)展。高質(zhì)量完成好縣醫院病房樓項目。落實(shí)好縣醫院急救中心、衛生監督所建設和南牛鄉衛生院建設項目。規范新農合管理，規范醫療服務(wù)行為，合理控制醫療費用。全面推進(jìn)新農合基金運行監控機制建設，加大定點(diǎn)醫療機監督力度，避免醫藥費用不合理增長(cháng)。加強中醫工作。做好“基本公共衛生服務(wù)中醫藥服務(wù)項目試點(diǎn)”和“國家中醫藥發(fā)展綜合改革試驗市”中所要求的各項工作。在中醫院成立中醫“治未病”中心，在每個(gè)鄉鎮衛生院建立中醫“治未病”健康指導室，居民覆蓋面達到50%以上
明年工作計劃 篇8
20xx年又是一個(gè)新的開(kāi)始，也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰，機遇與壓力并重的開(kāi)始的一年。因此，我要調整工作心態(tài)、增強管理意識、責任意識、服務(wù)意識，充分認識并做好本職工作。為了盡快的成長(cháng)為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理，我訂立了以下20xx年度工作計劃：
一、業(yè)務(wù)理論水平、組織管理能力及綜合素質(zhì)的提高;
首先要把自己放在公司建設的總體框架中來(lái)反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務(wù)的需要，能不能適應完成正常工作的需要。其次經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領(lǐng)導的期望，自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵，必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導放心，下讓顧客滿(mǎn)意，不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，全面提高自己，在協(xié)調關(guān)系的能力上要有突破，在組織管理的能力上要有突破，在完成工作的標準上要有突破。
二、 學(xué)習及制訂培訓計劃;
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作，根據需要調整我的學(xué)習方向(管理知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、策化知識、各個(gè)樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)的知識都是我要掌握的內容)來(lái)提高業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售能力。通過(guò)學(xué)習，感到既開(kāi)闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習中提高了自己的能力素質(zhì)，增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
三、業(yè)務(wù)目標及發(fā)展目標;
首先以提高工作效率為根本，盡最大的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務(wù)目標，爭做公司所有項目第一優(yōu)秀樓盤(pán)，其次打造紅軍一樣的團隊，大家什么事都能以公司利益為重，以部門(mén)利益為重，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團結，講協(xié)作，保證完成各項工作任務(wù)。 通過(guò)學(xué)習，實(shí)踐工作結果來(lái)證明我的能力，爭取年底做到銷(xiāo)售總監。
四、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我要虛心向其它同志學(xué)習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要勤于匯報，善于總結，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
明年工作計劃 篇9
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習。
過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為XX年工作奠定了基礎，創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階，現將XX年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
XX年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、組織安排各項活動(dòng)
XX年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要，及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，XX年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放
XX年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
XX年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害，XX年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。
三、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，XX年綜合辦公室將根據實(shí)際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí)，XX年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。XX年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
四、完善XX年各類(lèi)物品的采購招標工作
走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養，積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
以上總結計劃妥否，請領(lǐng)導批示！
明年工作計劃 篇10
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習。
過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為XX年工作奠定了基礎，創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階，現將XX年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
XX年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、組織安排各項活動(dòng)
XX年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要，及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，XX年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放
XX年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
XX年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害，XX年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績(jì)效考核，制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽(yáng)光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
XX年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在合同價(jià)位的基礎上下�。担競�(gè)百分點(diǎn)（當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整）。同時(shí)調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節，力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢(qián)。 12
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