【精選】月工作計劃5篇
光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，成績(jì)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，現在這個(gè)時(shí)候，你會(huì )有怎樣的計劃呢？可是到底什么樣的工作計劃才是適合自己的呢？以下是小編整理的月工作計劃5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
月工作計劃 篇1
一，減少事故總量，控制亡人指標
�。ㄒ唬└黝�(lèi)安全事故亡人不超出市政府下達的控制指標。（責任單位：各縣區政府，高新區管委會(huì )，各中直企業(yè)）
�。ǘ┕I(yè)生產(chǎn)事故亡人不超過(guò)16人。（牽頭部門(mén)：市安全生產(chǎn)監督管理局）
�。ㄈ┑缆方煌ㄊ鹿释鋈瞬怀^(guò)205人。（牽頭部門(mén)：市公安局交通警察支隊）
�。ㄋ模┗馂氖鹿释鋈瞬怀^(guò)3人。（牽頭部門(mén)：市公安局消防支隊）
�。ㄎ澹┺r業(yè)機械事故亡人不超過(guò)1人。（牽頭部門(mén)：市農業(yè)委員會(huì )）
各責任單位和牽頭部門(mén)要拿出切實(shí)可行的控制措施。
二，強化兩個(gè)主體，落實(shí)安全責任
�。ㄒ唬┟鞔_主要領(lǐng)導是安全生產(chǎn)第一責任人，主管領(lǐng)導是主要責任人，分管領(lǐng)導是直接責任人。層層簽訂責任狀，認真落實(shí)好安全生產(chǎn)責任制，形成自下而上，一級對一級負責，縱向到底，橫向到邊，沒(méi)有盲區，不留死角的安全責任體系。（責任單位：各縣區政府，高新區管委會(huì )，市政府各相關(guān)部門(mén)，全市各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位）
�。ǘ┟考径戎辽僬匍_(kāi)一次安委會(huì )例會(huì )，分析，部署，督促，檢查本地區安全生產(chǎn)工作，大力支持并幫助解決安全生產(chǎn)監管部門(mén)在行政執法過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題。（責任單位：各縣區政府，高新區管委會(huì )）
�。ㄈ┮勒沼嘘P(guān)法律法規的規定，各司其職，各負其責，密切配合，加強監督檢查，嚴格行政許可，切實(shí)履行安全監管職能。（責任單位：安監，消防，交警，農業(yè)，交通，質(zhì)監，建設，衛生等安全執法部門(mén)）
�。ㄋ模┮婪ㄔO置安全生產(chǎn)管理機構或者配備專(zhuān)兼職安全生產(chǎn)管理人員。足額提取安全生產(chǎn)風(fēng)險抵押金和安全費用，保證安全生產(chǎn)的必要投入。積極推進(jìn)安全標準化，提高安全生產(chǎn)管理水平。建立健全應急管理體系，提高應對和處置突發(fā)事件的能力。改善生產(chǎn)環(huán)境，預防職業(yè)危害，切實(shí)維護從業(yè)人員的生命安全和身體健康權益。（責任單位：全市各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位）
三，突出重點(diǎn)行業(yè)，深化整治攻堅
�。ㄒ唬┕娋奂瘓�(chǎng)所消防安全專(zhuān)項整治和隱患排查治理。（牽頭部門(mén)：市公安局消防支隊）
�。ǘ┑缆方煌ò踩珜�(zhuān)項整治和隱患排查治理。（牽頭部門(mén)：市公安局交通警察支隊）
�。ㄈ┪ｋU化學(xué)品安全專(zhuān)項整治和隱患排查治理。（牽頭部門(mén)：市安全生產(chǎn)監督管理局）
�。ㄋ模┓敲旱V山安全專(zhuān)項整治和隱患排查治理。（牽頭部門(mén)：市安全生產(chǎn)監督管理局）
�。ㄎ澹┨胤N設備安全專(zhuān)項整治和隱患排查治理。（牽頭部門(mén)：市質(zhì)量技術(shù)監督局）
�。┙ㄖ┕ぐ踩珜�(zhuān)項整治和隱患排查治理。（牽頭部門(mén)：市建設局）
�。ㄆ撸┳鳂I(yè)場(chǎng)所職業(yè)危害專(zhuān)項整治和隱患排查治理。（牽頭部門(mén)：市安全生產(chǎn)監督管理局）
�。ò耍┱級河吞锕芫�(xiàn)隱患治理。組織相關(guān)部門(mén)開(kāi)展調研，制定具體的管理辦法，建立油田管線(xiàn)安全監管長(cháng)效機制。（牽頭部門(mén)：市安全生產(chǎn)監督管理局）
對專(zhuān)項整治和隱患排查治理工作總的要求是，堅持政府統一領(lǐng)導，安全監管部門(mén)牽頭負責，相關(guān)行業(yè)部門(mén)密切配合。在具體工作中，由各牽頭部門(mén)制訂專(zhuān)項整治和隱患排查治理方案，按計劃分步驟推進(jìn)，做到有部署，有檢查，有驗收。市安委會(huì )辦公室要組織督辦檢查和考核評比。
四，加快源頭治本，解決深層問(wèn)題
�。ㄒ唬┰诮ㄖ┕�，危險化學(xué)品，非煤礦山和煙花爆竹等高危行業(yè)實(shí)施安全生產(chǎn)許可證制度，規范程序，依法審批，嚴格把關(guān)，建設本質(zhì)安全型企業(yè)。（牽頭部門(mén)：建設，安監等具有行政許可職能的安全執法部門(mén)）
�。ǘ┥a(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位新，改，擴建項目的安全設施，必須與主體工程同時(shí)設計，同時(shí)施工，同時(shí)投入生產(chǎn)和使用。（責任單位：各縣區政府，高新區管委會(huì )，市安全生產(chǎn)監督管理局）
�。ㄈ┏浞致男幸婪ūO管職責，完善監管網(wǎng)絡(luò )，細化監管任務(wù)，落實(shí)監管措施，提高監管水平，打"三非"，反"三違"，防"三超"，嚴厲懲處安全生產(chǎn)領(lǐng)域違法違規行為，切實(shí)發(fā)揮監管主體作用。（責任單位：安監，消防，交警，農業(yè)，交通，質(zhì)監，建設，衛生等安全執法部門(mén)）
�。ㄋ模┰谖ｋU化學(xué)品，建筑施工，旅游，運輸，商貿等行業(yè)領(lǐng)域，全面推行安全標準化建設，增加一級達標量，擴大二級達標面，力爭使更多的企業(yè)超過(guò)省級標準達到國家標準。（責任單位：安監，建設，交通等安全執法部門(mén)，旅游，商務(wù)等行業(yè)主管部門(mén)）
�。ㄎ澹┥钊胴瀼貒鴦�(wù)院《生產(chǎn)安全事故報告和調查處理條例》，進(jìn)一步加強和改進(jìn)事故調查處理工作，嚴格執行事故查處結果上報備案制度。按照"四不放過(guò)"原則，嚴肅追究事故責任單位和相關(guān)責任人，及時(shí)公布事故調查處理結果，接受社會(huì )，群眾和媒體的監督。（牽頭部門(mén)：市安全生產(chǎn)監督管理局）
五，加強體系建設，筑牢監管基礎
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步理順安全監管體制，充實(shí)安全生產(chǎn)監察隊，做到人員，編制，經(jīng)費，裝備"四落實(shí)"。（責任單位：各縣區政府，高新區管委會(huì )）
�。ǘ├^續深入推進(jìn)"安全進(jìn)社區"，開(kāi)展調研，拓寬思路，豐富內容，制定措施，大膽實(shí)踐，積極探索實(shí)施安全生產(chǎn)委托執法。（牽頭部門(mén)：市安全生產(chǎn)監督管理局）
�。ㄈ┘訌姲踩a(chǎn)專(zhuān)家組建設，充分發(fā)揮專(zhuān)家在隱患排查，事故調查，項目審查中的重要作用，為專(zhuān)家開(kāi)展工作創(chuàng )造必要條件。（牽頭部門(mén)：市安全生產(chǎn)監督管理局）
�。ㄋ模┻M(jìn)一步健全應急救援指揮機構，盡快建立覆蓋所有企業(yè)的應急預案體系，落實(shí)預案責任，開(kāi)展預案培訓，組織預案演練，搞好預案銜接，逐步建立"統一指揮，反應靈敏，協(xié)調有序，運轉高效"的安全生產(chǎn)應急救援工作機制。（責任單位：各縣區政府，高新區管委會(huì )）
�。ㄎ澹┮劳姓犀F有資源，爭取資金和政策支持，今年要力爭在石油天然氣和危險化學(xué)品兩個(gè)國家級應急救援基地建設上取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，盡早形成國家，地方，企業(yè)，社會(huì )"四位一體"的應急救援體系。（牽頭部門(mén)：市安全生產(chǎn)監督管理局）
六，普及宣傳教育，增強安全意識
�。ㄒ唬┙M織開(kāi)展第七個(gè)全國"安全生產(chǎn)月"活動(dòng)。（牽頭部門(mén)：市安全生產(chǎn)監督管理局）
�。ǘ┙M織開(kāi)展"安康杯"競賽活動(dòng)。（牽頭部門(mén)：市總工會(huì )）
�。ㄈ┙M織開(kāi)展"青年安全生產(chǎn)示范崗"評比活動(dòng)。（牽頭部門(mén)：團市委）
�。ㄋ模┓e極組織開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負責人，安全生產(chǎn)管理人員，特種作業(yè)人員和其他從業(yè)人員安全資格培訓。（責任單位：安監，消防，交警，農業(yè)，交通，質(zhì)監，建設等安全執法部門(mén)，全市各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位）
�。ㄎ澹┮^續辦好《安全之聲》和安全生產(chǎn)信息網(wǎng)，把《安全之聲》打造成富有鮮明大慶安全生產(chǎn)特色的安全文化載體。（牽頭部門(mén)：市安全生產(chǎn)監督管理局）
七，發(fā)展中介組織，提高服務(wù)水平
�。ㄒ唬┰谧龊梅⻊�(wù)的同時(shí)，加強自律，協(xié)調和溝通工作，反映會(huì )員的意愿，協(xié)調好會(huì )員與會(huì )員，會(huì )員與政府的關(guān)系。（責任單位：市安全生產(chǎn)管理協(xié)會(huì )）
�。ǘ┓e極響應協(xié)會(huì )有關(guān)行業(yè)自律的要求，積極參加和配合協(xié)會(huì )組織的調研，學(xué)習和考察活動(dòng)，要按時(shí)交納會(huì )費，保障協(xié)會(huì )正常運轉，推動(dòng)協(xié)會(huì )發(fā)展壯大。（責任單位：市安全生產(chǎn)管理協(xié)會(huì )會(huì )員單位）
�。ㄈ┐罅ε嘤桶l(fā)展安全生產(chǎn)評估，評價(jià)，檢測，檢驗，認證和咨詢(xún)等中介組織，逐步構建完整的安全生產(chǎn)中介服務(wù)體系。強化監督管理，推動(dòng)中介服務(wù)專(zhuān)業(yè)化，社會(huì )化，規范化。（責任單位：安監，消防，交警，農業(yè)，交通，質(zhì)監，建設，衛生等安全執法部門(mén)）
月工作計劃 篇2
為紀念“5.12”國際護士節，弘揚南丁格爾精神，推動(dòng)我院護理工作進(jìn)一步發(fā)展，激勵全體護理人員繼承和發(fā)揚護理事業(yè)的光榮傳統，將四月份確定為我院護士節活動(dòng)月�；顒�(dòng)月中將以“關(guān)愛(ài)病人，細化護理服務(wù)”為主題，從小處著(zhù)手，細化服務(wù)，完善流程，提升護理服務(wù)質(zhì)量。全院各護理單元要根據要求組織活動(dòng)，做到真正體現我院關(guān)愛(ài)病人的宗旨，科室保存相關(guān)資料圖片，活動(dòng)結束做好總結。具體計劃如下。
一、關(guān)愛(ài)病人、細化護理服務(wù)
門(mén)、急診室：要重點(diǎn)落實(shí)服務(wù)流程，做到各班分工明確，職責清晰，確保門(mén)診就診病人得到方便、快捷、滿(mǎn)意的服務(wù)。
病房：重點(diǎn)做好院內健康教育，讓健康教育貫穿于病人的整個(gè)住院過(guò)程，包括入院、出院、手術(shù)、特殊檢查等，力爭住院病人健康教育率達到100%。
手術(shù)室：完善術(shù)前、術(shù)后患者訪(fǎng)視制度、記錄，充分體現人文關(guān)懷。供應室：進(jìn)一步完善消毒物品的收、洗、發(fā)放流程，保證臨床滿(mǎn)意度。各社區衛生服務(wù)機構：規范接診、出診工作流程，完善記錄，重點(diǎn)做好輸液病人服務(wù)，主動(dòng)巡視，觀(guān)察到位。
二、護理考核
1、護理理論考核
時(shí)間：20xx.4.16.3PM
內容：見(jiàn)三基訓練，心血管、呼吸、內分泌、消化內科、普外科
2、護理技術(shù)操作考核
時(shí)間：20xx.4.23
內容：見(jiàn)三基訓練，鋪備用床，皮內、靜脈注射法，鼻飼、導尿術(shù)。
三、護士座談會(huì )
在護士節前舉辦一期我院護士座談會(huì )，了解護理人員的學(xué)習、生活、工作情況，以期解決護理人員的實(shí)際困難。（09.5.4）
四、護理培訓
1、三次講課
�、僮o理論文撰寫(xiě)技巧；護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)點(diǎn)評 （趙 宏）（09.4.10.3pm）
�、谧o理服務(wù)理念 （邵 榮）（09.4.21.3pm）
�、圩o士?jì)x裝儀表要求 （亓豐華）（09.4.21.3pm）
2、護士節大會(huì )（09.5.8）
特邀XX市衛生局醫政處鄭XX主任給全院護士授課。
五、提供感動(dòng)服務(wù)
要求每個(gè)護理組在活動(dòng)月期間針對群體病人提供一項服務(wù)，題目為“我為病人做件事”。
月工作計劃 篇3
多年來(lái)，我一直從事軟件銷(xiāo)售工作，我是從一個(gè)完全不懂軟件的人到現在的成就，其中的心酸與成功一言難荊我們都知道，軟件市場(chǎng)的競爭造就了軟件渠道浮出水面，同時(shí)統治高端市場(chǎng)的外資軟件公司的加入及一些傳統的硬件渠道的推波助瀾，也使得現在的軟件渠道競爭已經(jīng)進(jìn)入了群雄逐鹿、分疆劃地的新局面。軟件企業(yè)建立的軟件銷(xiāo)售渠道是否科學(xué)與合理，決定了軟件企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成敗的關(guān)鍵。以下是我做出的軟件銷(xiāo)售工作計劃：
根據以往的經(jīng)驗之談，我對年度銷(xiāo)售工作計劃做了六方面的內容：
1.背景和問(wèn)題
互聯(lián)網(wǎng)和萬(wàn)維網(wǎng)已經(jīng)成為世界范圍內的“信息高速公路”和電子商務(wù)市場(chǎng)的支柱。由于萬(wàn)維網(wǎng)使用者的數量飛速增長(cháng)，對于最終用戶(hù)來(lái)說(shuō)，隨著(zhù)可供使用的主頁(yè)和網(wǎng)上信息的數量的爆炸性增長(cháng)，最終用戶(hù)間的交互性越來(lái)越差，傳統意義上的交互已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，即使是在世界杯的決賽期間，一個(gè)普通的足球迷也很難立刻從網(wǎng)絡(luò )上找到聊天的對象。用戶(hù)需要真正意義上的全新的互聯(lián)網(wǎng)交互協(xié)作軟件。
2.目標和解決方案
我們的“軟件名稱(chēng)”將為您解決這個(gè)問(wèn)題。在網(wǎng)上沖浪的人們不論處于何方，總是可以看見(jiàn)周?chē)娜藗�，就像現實(shí)生活中的一樣�！败浖Q(chēng)”既是一個(gè)最終用戶(hù)使用的萬(wàn)維網(wǎng)上的協(xié)作軟件，又為企業(yè)提供了無(wú)限的商機：
“軟件名稱(chēng)”以多種便于使用的方式為用戶(hù)提供了一個(gè)交流的平臺。
“軟件名稱(chēng)”為企業(yè)提供了一個(gè)發(fā)布廣告和商用信息的平臺。
3.產(chǎn)品：為全互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)提供簡(jiǎn)潔方便的交互平臺
“軟件名稱(chēng)”為最終用戶(hù)提供一個(gè)免費的交互平臺，同時(shí)又為商業(yè)用戶(hù)提供了一個(gè)宣傳和銷(xiāo)售的渠道。
4.公司和管理
暫缺。
5.業(yè)務(wù)體系：以廣告和商用信息收入為主
調查數據顯示，有超過(guò)六百萬(wàn)的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)會(huì )成為“軟件名稱(chēng)”的潛在最終用戶(hù)，同時(shí)有超過(guò)一百萬(wàn)的商業(yè)用戶(hù)會(huì )成為“軟件名稱(chēng)”的潛在商業(yè)用戶(hù)，而且這個(gè)數字還在高速增長(cháng)，這個(gè)數字對任何企業(yè)都是極有吸引力的，由于軟件和服務(wù)對于最終用戶(hù)來(lái)說(shuō)是完全免費的，而商業(yè)用戶(hù)只需要及其低廉的費用就可以想所有最終用戶(hù)發(fā)布廣告信息和商用信息。假設每年平均從每個(gè)商業(yè)用戶(hù)獲得100RMB的收入，則全部的市場(chǎng)收益將會(huì )超過(guò)1億RMB。而100RMB的年租對企業(yè)是微不足道的�！败浖Q(chēng)”這個(gè)項目對于其雇員和投資者來(lái)說(shuō)也一定會(huì )盈利。
6.融資：第一輪的投資者將會(huì )有68%的內部收益率(IRR)
增長(cháng)預測顯示，在第五年“軟件名稱(chēng)”將會(huì )有6000萬(wàn)RMB的銷(xiāo)售額，且稅后凈利占銷(xiāo)售額的21%。到那時(shí)，“軟件名稱(chēng)”將會(huì )覆蓋全國，員工90人。創(chuàng )辦人將提供500，000RMB的初期投資，“軟件名稱(chēng)”正在尋找通曉此領(lǐng)域并且能主動(dòng)參與創(chuàng )辦此項目的投資人。在第一輪的籌資中，“軟件名稱(chēng)”將給投資500萬(wàn)RMB的投資人60%的股份，這部分資金主要用于服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò )架設費用及初步廣告費用。12個(gè)月后，將需要1000萬(wàn)RMB的再投資，主要用于市場(chǎng)開(kāi)拓費用。在這之后的12至15個(gè)月，還將需要500萬(wàn)RMB的投資。在運行五到六年之后，就可以考慮首次公開(kāi)上市。按照我們的價(jià)值計算，對于第一輪的投資者將會(huì )有68%的內部收益率。
zz年里，以上就是我詳細的年度工作計劃，以后的工作我會(huì )更加嚴格要求，將軟件銷(xiāo)售工作提升一個(gè)更高的臺階。
月工作計劃 篇4
服裝店主對于一個(gè)服裝店長(cháng)來(lái)說(shuō)起著(zhù)領(lǐng)頭羊當然作用。對于一個(gè)經(jīng)濟效益好的服裝零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀(guān)察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、認真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(cháng)，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團結的集體 。
3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng )作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng )造一個(gè)良好的.購物環(huán)境，為公司創(chuàng )作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;
其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿(mǎn)足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自?xún)刃牡奈⑿投Y貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。
6、處理好部門(mén)間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀(guān)的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。
現在，門(mén)店的管理正在逐步走向數據化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長(cháng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現各項營(yíng)運指標。新的一年開(kāi)始了，成績(jì)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們華東店。
面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
1、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;
2、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質(zhì);
3、樹(shù)立對公司高度忠誠，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著(zhù)想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門(mén)、各兄弟公司的團結協(xié)作，創(chuàng )造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團隊!
月工作計劃 篇5
�。ㄒ唬├^續加強客戶(hù)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿(mǎn)意率到達85%左右。
�。ǘ┻M(jìn)一步提高物業(yè)收費水平，確保收費率到達80%左右。
�。ㄈ┘訌姴块T(mén)培訓工作，確�？头䥺T業(yè)務(wù)水平有顯著(zhù)提高。
�。ㄋ模┩晟瓶头贫群土鞒�，部門(mén)基本實(shí)現制度化管理。
�。ㄎ澹┟芮信浜细鞑块T(mén)工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、推薦。
�。┘訌姳嵧獍芾砉ぷ�，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧xx年，工作中充滿(mǎn)了艱辛與坎坷，卻收獲了成長(cháng)與成績(jì)，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續團結一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現部門(mén)目標，為公司發(fā)展貢獻一份力量。
1、狠抓團隊的內部建設，工作紀律。
2、定期思想交流總結。
3、建立經(jīng)理信箱，理解各員工推薦，更好的為業(yè)主服務(wù)。
4、完善管理制度，根據工作標準，擬定操作標準。
5、人員的招聘、培訓。
6、樓宇的驗收資料、實(shí)地的考察學(xué)習。
7、交房工作的準備、實(shí)施。
8、空置單位的管理及代租代售業(yè)務(wù)。
9、完善業(yè)主檔案。
10、費用的收取及催繳。
11、處理業(yè)主投訴咨詢(xún)問(wèn)題及跟進(jìn)工作，建立回訪(fǎng)制度。
12、組織學(xué)習培訓，提高員工的工作水平、服務(wù)質(zhì)量。
13、定期走訪(fǎng)，征求業(yè)主意見(jiàn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
14、組織開(kāi)展社區文化活動(dòng)及業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)。
15、負責辦理入住、驗房，交房、裝修的全部手續。
16、簽訂物業(yè)服務(wù)合同、裝修協(xié)議等文書(shū)。
17、根據業(yè)主要求開(kāi)展其他。
18、監督檢查各部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量，對不合格的服務(wù)及時(shí)進(jìn)行整改。
19、定期召開(kāi)各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量評定會(huì )，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
20、領(lǐng)導交辦的其他工作。
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