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7月工作總結與8月工作計劃
7月已經(jīng)過(guò)去了,在這個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我就本月銷(xiāo)售工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下月的工作做的更好。下面我對本月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
部門(mén)工作總結
在二個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)李總的指導、銷(xiāo)售部同事共同的努力,使我們銷(xiāo)售部的業(yè)績(jì)漸漸被酒店所認可,同時(shí)也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在一定的問(wèn)題。
下面是銷(xiāo)售部本月的銷(xiāo)售情況:
7月激活協(xié)議 18家
7月協(xié)議客戶(hù)用房(間) 284間夜
7月會(huì )員用房(間) 429間夜
7月總消費 343280.79元
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看,我們的工作有待加強,雖然客觀(guān)上的一些因素存在,但在工作中其他的一些做法也有一定的問(wèn)題,主要表現在:
(一)、跟蹤不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,未能做出迅速的反應。在對客戶(hù)進(jìn)行跟蹤時(shí)未能及時(shí)反饋。
(二)、銷(xiāo)售員對月工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃,沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣。
(三)、市場(chǎng)的開(kāi)拓能力不夠,業(yè)績(jì)增長(cháng)小,工作責任心和工作計劃性不強。 下月工作計劃
在下月的工作中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做:
1、 作為銷(xiāo)售團隊,凝聚力,合作精神是根本。在下月的工作中建立一個(gè)和諧,相互合作,相互學(xué)習和提高,具有殺傷力的團隊。
2、 建立一套明確系統的銷(xiāo)售部制度。
3、 銷(xiāo)售人員應及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力才能提高到一個(gè)新的檔次。
4、 銷(xiāo)售目標。根據酒店下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每周,每日,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
5、 加大會(huì )員的拓展和單片的發(fā)放量,希望酒店給予支持與幫助。
以上是我的工作總結和計劃,一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
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