【必備】工作計劃匯總5篇
時(shí)間是箭，去來(lái)迅疾，相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧！現在就讓我們好好地規劃一下吧。但是相信很多人都是毫無(wú)頭緒的狀態(tài)吧，以下是小編為大家整理的工作計劃5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作計劃 篇1
光陰似箭，日月如梭。一個(gè)學(xué)期就這樣過(guò)去了，迎來(lái)了新的寒假和新的一年。對于從來(lái)沒(méi)有給制定過(guò)一個(gè)計劃的我來(lái)說(shuō)，這還是我第一次給自己制定寒假學(xué)習計劃的。這個(gè)寒假比以往的放假來(lái)說(shuō)時(shí)間變短了，沒(méi)有以前放的那么多天。我給自己制定的寒假計劃是：
1：首先是調整好自己的心態(tài)，先把浮躁，愛(ài)玩的自己調整好。
2：然后就是看書(shū)。先把《遇見(jiàn)未知的自己》看完，剩下的《做的自己》《靠自己去成功》這兩本書(shū)等有時(shí)間再把它們看完。再選出一本看完的書(shū)寫(xiě)一篇讀后感。
3：把這幾部電影盡量看完《掃毒》《入殮師》《愛(ài)在三部曲》(《愛(ài)在黎明破曉時(shí)》《愛(ài)在日落黃昏時(shí)》《愛(ài)在午夜降臨前》)，最后選一部電影來(lái)寫(xiě)觀(guān)后感。
4：最后盡量完成剩下的三余布置的作業(yè)。因為變化有時(shí)候可能會(huì )影響計劃。
5：當然也少不了運動(dòng)，有空的時(shí)候和朋友去跑跑步，然后讓自己做俯臥撐，拉韌帶。如果有可能的話(huà)，我當然也會(huì )去學(xué)游泳。
雖然寒假計劃制定好了，但是我好擔心我身上的懶勁又出來(lái)，然后就半途而廢了。不過(guò)已經(jīng)計劃好了，我就要好好的控制自己。
工作計劃 篇2
一、指導思想：
緊緊圍繞學(xué)校中心工作，協(xié)助教務(wù)處、教研室、年級等有關(guān)職能部門(mén)，結合歷史教研組實(shí)際，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，把新課程標準的新思想、新理念和歷史課堂教學(xué)的新思路、新設想結合起來(lái)，轉變思想，積極探索，改革教學(xué)，提高本學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量，努力建設一個(gè)團結和諧，積極向上的教研組集體。
二、工作重點(diǎn)：
1、重視理論學(xué)習，端正教育思想，建立學(xué)習型教研組。
開(kāi)展學(xué)習歷史新課程標準和教育理論等活動(dòng)，建立學(xué)習型教研組，充分重視每周五的教研活動(dòng)質(zhì)量，逐漸實(shí)現由經(jīng)驗型教師向研究型教師的轉化，并與課堂實(shí)踐相結合。
2、加強對去年教學(xué)的反思及對明年中、高考改革的新動(dòng)向研究，提高課堂教學(xué)實(shí)效。積極關(guān)注xxxx年中、高考方案，帶著(zhù)中、高考的思維考慮新學(xué)期的教學(xué)。初三、高三老師加強研究xxxx年中、高考試題，認真領(lǐng)會(huì )中、高考改革的精神和實(shí)質(zhì)，加強高考改革、課程改革、及教學(xué)改革三者之間關(guān)系的研究，確保歷史教學(xué)質(zhì)量的穩步提高。
3、落實(shí)教學(xué)常規，認真搞好集體備課和教學(xué)反思等一系列活動(dòng)。嚴格教學(xué)常規的落實(shí)，認真制定各年級的教學(xué)計劃，并在教學(xué)實(shí)踐中不斷調整和完善。真正做到“六認真”（認真備課、上課、處理作業(yè)、考試、命題、輔導）。加強備課組的集體備課和相互聽(tīng)課，做好說(shuō)課、評課、教學(xué)反思。本學(xué)期每人聽(tīng)課不少于20節。同時(shí)做好期中、期終的出卷、閱卷、質(zhì)量分析、講評、反饋工作，保證考試的有序有效。
三、具體工作安排
�。�、制定落實(shí)教研活動(dòng)計劃
明確學(xué)期工作重點(diǎn)，集中精力抓好高中歷史教學(xué)，特別是高三的歷史教學(xué)，針對學(xué)校制定的高三教學(xué)目標，配合學(xué)校教育、教學(xué)管理，注重課堂即時(shí)效率，同時(shí)落實(shí)細節：
�、�、完善備課組工作，隔周一次，常交流、多研究，特別是對高考信息的采集、研究分析。
�、�、結合學(xué)校月考制度，做好平時(shí)測試工作，高三兩周一次常規考試，認真、及時(shí)批改，分析、總結，找出學(xué)生學(xué)習的薄弱點(diǎn)，查漏補缺。
�、�、認真完成聽(tīng)課計劃，教研組長(cháng)、備課組長(cháng)每學(xué)期不少于20節。
2、加強備課組活動(dòng)，提高教學(xué)質(zhì)量
利用集體備課，豐富課堂教學(xué)，是本學(xué)期教研活動(dòng)的一個(gè)重要工作。對高三的復習，認真組織備課，分解教學(xué)過(guò)程，從細節處入手，制定切實(shí)可行的教學(xué)計劃。精選資料，精選試題。認真做好提前備好一周課。
3、抓好課堂教學(xué)，活躍課堂氣氛，提高課堂效率
本學(xué)期將緊緊圍繞素質(zhì)教育，以高考改革為契機，著(zhù)重提高課堂即時(shí)效率。在活動(dòng)中，將根據教研組實(shí)際情況，采取開(kāi)設研究課與隨堂聽(tīng)課等形式，從“嚴、精、活、實(shí)、高”五方面來(lái)優(yōu)化教學(xué)過(guò)程，使學(xué)生堂堂有收獲，節節見(jiàn)成效。
�。�、組織教育理論學(xué)習，撰寫(xiě)教研教學(xué)論文
以提高自身素質(zhì)為主，認真學(xué)習教育理論，綜合提高教學(xué)能力，及時(shí)了解教育、教學(xué)動(dòng)態(tài)，同時(shí)能總結教學(xué)心得，撰寫(xiě)教育教學(xué)論文。并努力提高論文的數量和質(zhì)量。
�。�、加強高三、初三年級備課組教研與協(xié)調工作的指導，積極收集和研究中高考信息，加強畢業(yè)班教學(xué)方法的研討，特別是要動(dòng)員全教研組力量，集體研究新課程教材內容，借鑒新課程的觀(guān)點(diǎn)，引用新教材的材料，按照新課程的標準來(lái)思考問(wèn)題，促進(jìn)歷史中、高考成績(jì)的提高。
�。叮e極組織全體組員參加省、市兄弟學(xué)校開(kāi)辦的課堂教學(xué)觀(guān)摩活動(dòng)，通過(guò)觀(guān)摩學(xué)習對比自身的不足之處，進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平和執教能力。
�。罚J真負責抓好常規教學(xué)檢查工作，根據學(xué)校要求，在期中，期末期間檢查各位教師的教案編寫(xiě)情況，教學(xué)進(jìn)度，聽(tīng)課情況，作業(yè)批改情況以及教學(xué)反思情況等等，好的給予表?yè)P，不足的要給予批評指正。
�。�、抓好教學(xué)示范課，促進(jìn)發(fā)展。
本學(xué)期積極配合學(xué)校做好青藍杯教學(xué)比賽課，另外還準備組織高一、高二年級的教師在科組內同課異構課，從中發(fā)現問(wèn)題，求得進(jìn)步。
9、定期召開(kāi)教研組會(huì )議，研究教學(xué)教研工作，充分發(fā)揮教研、備課組在提高課堂教學(xué)質(zhì)量方面的作用。
工作計劃 篇3
20xx年我區司法行政工作的指導思想是：牢固樹(shù)立社會(huì )主義法治理念，緊緊圍繞區委、區政府的中心工作，以化解矛盾糾紛、維護社會(huì )和諧穩定為主線(xiàn)，認真履職，不斷實(shí)現法律服務(wù)深化發(fā)展、法律保障更加有力、法制宣傳成效突出、基層建設整體加強、隊伍建設全面提高，努力開(kāi)創(chuàng )司法行政工作的新局面。
一、普法和依法治區工作
�。ㄒ唬┰鷮�(shí)推進(jìn)“五五”普法規劃，深入開(kāi)展多層次、多形式、多渠道、全方位的全民法制宣傳教育活動(dòng)。
�。ǘ┘訌妼χ攸c(diǎn)對象的法制宣傳教育，力求在普法形式、措施上不斷取得突破。
一是切實(shí)加強憲法和重點(diǎn)法律法規宣傳。
二是認真落實(shí)區領(lǐng)導干部學(xué)法用法工作實(shí)施辦，加強隊伍特別是領(lǐng)導干部的法制宣傳教育。
三是認真落實(shí)《中小學(xué)法制教育指導綱要》，加強對學(xué)校法制教育力量的培訓。
四是認真落實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員學(xué)法用法工作實(shí)施辦，加強企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員的法制宣傳教育，促進(jìn)企業(yè)規范化管理。
五是加大社區法制宣傳教育力度，重點(diǎn)抓好農民工的法制宣傳教育工作。
六是大力推進(jìn)“法律六進(jìn)”活動(dòng)，結合創(chuàng )建全國文明城市，開(kāi)展有針對性的群眾法制宣傳教育活動(dòng)，力爭參與法制宣傳教育活動(dòng)的知曉率達80%。
�。ㄈ┻M(jìn)一步深化依法治區工作圍繞區中心工作，加強對普法依法治理工作的組織指導和溝通協(xié)調，加大目標運行監控力度。深化基層依法治理，積極開(kāi)展“民主法治社區、鄉村”的創(chuàng )建活動(dòng)，為我區社會(huì )各項事業(yè)的健康發(fā)展營(yíng)造良好的法治環(huán)境。
二、法律服務(wù)工作
�。ㄒ唬⿵娀煞⻊�(wù)管理，不斷強化法律服務(wù)人員的職業(yè)道德執業(yè)紀律教育，清理整頓法律服務(wù)市場(chǎng)，規范執業(yè)行為；積極組織法律服務(wù)人員提供全方位的法律服務(wù)。
�。ǘ┘訌娬深檰�(wèn)工作，不斷完善政府法律顧問(wèn)工作機制，組織法律顧問(wèn)地參與政府管理和決策過(guò)程，當好法律參謀，協(xié)助政府機關(guān)提高依法管理、依法決策、依法辦事的水平，促進(jìn)依法治區的開(kāi)展，推進(jìn)法治政府建設。
�。ㄈ┱J真開(kāi)展法律進(jìn)社區。為基層政府依法行政、依法處理各項事務(wù)，提供扎實(shí)有效的法律服務(wù)。
�。ㄋ模┓e極組織法律服務(wù)人員圍繞社會(huì )熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，主動(dòng)參與化解社會(huì )矛盾，組織法律服務(wù)人員積極參與涉法信訪(fǎng)工作和處置事件，為領(lǐng)導處理涉法問(wèn)題提供法律上的支持，服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )協(xié)調發(fā)展。
�。ㄎ澹┤骈_(kāi)展法律援助工作。加強法律援助宣傳，擴大法律援助的知曉面。加大農民工法律援助力度，維護農民工的合法權益。進(jìn)一步完善法律援助網(wǎng)絡(luò )建設，完善便民服務(wù)措施。
工作計劃 篇4
第一、先從防損部?jì)炔孔銎�，嚴格防損員的自律與責任，超市的防損員不是簡(jiǎn)單的幾個(gè)崗位，我們的工作與店內的壯大和發(fā)展是牢牢聯(lián)在一起的，我們的責任就是為店內防止一切有形的和無(wú)形的損耗，以增加店內的效益和財富為目的，因此每一個(gè)防損員都要有相當的自律能力和責任感，才能完成好各項防損工作任務(wù)。防損員本身要有高度的自律能力，首先要管好自已，你自已都管不住自已，怎么能管好別人呢?在任何時(shí)候、在所有員工中，都要自覺(jué)遵守公司的各項規章制度，嚴格要求自已的一言一行，防損員要從一點(diǎn)一滴做起，對每一個(gè)崗位負責、對每一件事情負責、都要樹(shù)立良好的工作形象，要用老實(shí)的奉獻精神、在工作中盡職盡責，在員工中用無(wú)形的氣力進(jìn)步自已的工作威信，讓所有員工看到防損員之后，就象是老總的身影在他們的身邊，在檢驗他們的工作，讓員工們自然形成一種自覺(jué)的緊迫感和威攝力，這樣才能起到一個(gè)防損員的真正作用。
第二、嚴格防損治理工作的權利和義務(wù)，防損員的責任十分重要，防損員的每一項工作任務(wù)，都是為了公司的利益而往執行的，防損員是代表上級從事檢查和督促工作的，從某種意義上說(shuō)，防損員就是團體最高領(lǐng)導人實(shí)際治理操縱過(guò)程中行使的一種權利，(用土話(huà)說(shuō)：就是一種工具)，也是防損員所必須應盡的義務(wù)。我們是店內的防損隊伍，我們的防損隊伍就是店內的一個(gè)重要機器，我們的權利是店內所賦予的，我們的義務(wù)就是要全力為店內服務(wù)，行使防損治理的職責(權利)和義務(wù)，要放心大膽的工作，不僅要觀(guān)察每一個(gè)顧客的行為，而且、從各個(gè)員工到每一個(gè)經(jīng)理，我們的防損員都有監視他們工作的權利，不管是誰(shuí)，只要發(fā)現他有違反公司規章制度的行為，防損員就要及時(shí)地指出和糾正，有權直接解決和向上級匯報。這里我講兩個(gè)小的比方：例如在上班期間，某課的員工圍在一起聊天扯閑話(huà)、不堅守自已的工作崗位，防損員就應該及時(shí)指出和糾正;再例如員工上班時(shí)不戴工號牌、發(fā)現貨柜物品不整潔、填補貨物不飽滿(mǎn)、防損員都要及時(shí)指出并要求更正。又如某經(jīng)理要對外借出一批商品，在手續不齊的情況下，防損員必須要嚴格把關(guān)，這樣就能形成整體的良好習慣;對大的方向題目就更不用說(shuō)了，假如發(fā)現有損傷公司利益、損壞物質(zhì)物品、盜竊行為的，防損員就要一針見(jiàn)血的指出，并及時(shí)匯報和提出處理意見(jiàn)，必要時(shí)，可以當場(chǎng)作出處理。還有一種義務(wù)、就是說(shuō)我們不僅在平常要認真負責，在碰到某些關(guān)鍵時(shí)刻，為了公司的重大利益，我們要挺身而出，履行自己的職責，這就是防損員的權利和義務(wù)，也是xx年防損部需要加強的重點(diǎn)工作。
第三、認真學(xué)習防損治理流程開(kāi)創(chuàng )防損工作新局面。防損治理工作，它不是一項用口號就能解決的題目，而是一種有方向、有實(shí)事、有流程、有目的地治理模式，是一項扎扎實(shí)實(shí)的工作，要搞好防損治理工作，必須要認真學(xué)習和把握防損治理工作流程，熟悉每一個(gè)崗位的業(yè)務(wù)知識，各個(gè)崗位分別有不同的任務(wù)和責任，每個(gè)崗位都有它的重要性和必要性，例如：進(jìn)口崗、出口檢票(員工通道)崗、收銀巡視、便衣崗(這里面的具體內容我就不講了，大家也清楚，一環(huán)扣一環(huán)，是一個(gè)比較細致的流程，也相當規范)都有它們各自不同的任務(wù)，所以就需要每個(gè)防損員具備各個(gè)崗位的工作能力，對每一個(gè)崗位的工作流程，都要牢記在心里，運用自如;同時(shí)、我們把各個(gè)崗位的任務(wù)不能單一化的看待，要把各個(gè)崗位聯(lián)合成一個(gè)整體，才能確保防損治理流程的實(shí)施。(例如、就收撿購物車(chē)籃來(lái)說(shuō)：看起來(lái)是一項最簡(jiǎn)單的勞動(dòng)崗位，實(shí)際上這個(gè)崗位的任務(wù)也有很多，除收撿購物車(chē)籃外，還要替換其它崗位的臨時(shí)活動(dòng)、隨時(shí)監視員工的紀律、觀(guān)察賣(mài)場(chǎng)的各種現象等等。)其他崗位就更不用說(shuō)了，要做的'事情就更多更細致。要把防損治理工作開(kāi)展得有聲有色，創(chuàng )造出防損工作的新局面，我們所需要的不僅僅是抓幾個(gè)小偷、捉幾個(gè)內盜為目的，而是要以防御為主，先發(fā)制人為目的，不要讓題目出現了再往處理，讓那些心懷鬼意的人無(wú)機可乘。我們要如何做、才能達到預想的效果呢?這就是xx年錦華店防損部需要履行和堅持的。
第四、在短期內對所有的防損隊員進(jìn)一步進(jìn)行全面的深化培訓，培訓的方法按以下要求進(jìn)行，
1、認真搞好自查自糾、找出自已在工作中的缺點(diǎn)和錯誤、解決組織紀律換散狀態(tài);
2、認真學(xué)習內部《治理工作條例》、進(jìn)步品德思想素質(zhì)、嚴格執行公司的規章制度;
3、認真學(xué)習《防損工作流程》、一定要熟悉每一個(gè)工作環(huán)節、進(jìn)步職業(yè)技術(shù)水平;
4、防損隊員要互相學(xué)習、老隊員談經(jīng)驗、新隊員談體會(huì )、互相取長(cháng)補短、進(jìn)步整體隊伍的業(yè)務(wù)水平;
5、鞏固學(xué)習成果、要求每個(gè)隊員經(jīng)常寫(xiě)心得體會(huì )、總結經(jīng)驗和教訓、明確自已的工作方向。
為了真正提高防損工作效益，對防損員自身培訓工作要扎扎實(shí)實(shí)做好，防損員的自身培訓工作要公開(kāi)進(jìn)行，造出一定的聲勢，讓整個(gè)團體的員工都知道防損員在搞自身培訓建設，是為了更好的監視各種無(wú)形損耗的發(fā)生，盡量減少無(wú)形損耗，使每個(gè)員工產(chǎn)生新的緊迫感，自然進(jìn)步遵守規章制度的自覺(jué)性，同時(shí)，又要以達到進(jìn)步防損員的威信為目的，以便防損治理工作的順利進(jìn)行，讓防損治理工作再上一個(gè)新臺階。當然防損工作是超市治理當中的一個(gè)系統工程，是一個(gè)需要全體員工共同參與的工程，是一個(gè)貫串超市治理各環(huán)節的工程。所以，在現代企業(yè)治理中，防損工作被提升到越來(lái)越重要的位置。
首先，從顧客的需要來(lái)審閱防損工作。隨著(zhù)超市的發(fā)展，顧客的需求也在不斷進(jìn)步，我們的經(jīng)營(yíng)宗旨"100%的顧客滿(mǎn)足是我們最大的心愿"需要全體員工付出更多的努力，從商品的進(jìn)貨到終極的售后服務(wù)、從顧客的人身安全到購物心情愉快等都需要我們專(zhuān)心往做，留住每一位顧客、吸引更多新顧客，使超市的經(jīng)營(yíng)良性發(fā)展。防損工作從監視、檢查、服務(wù)的角度來(lái)實(shí)現我們的經(jīng)營(yíng)宗旨，最大限度地滿(mǎn)足顧客的要求。
其次，從供給商的利益來(lái)開(kāi)展防損工作。俗話(huà)說(shuō)："顧客是上帝，供給商是伙伴，"此話(huà)充分體現了供給商與超市是通過(guò)合作，共同發(fā)展實(shí)現雙贏(yíng)的關(guān)系。促銷(xiāo)活動(dòng)、商品的推陳出新是吸引顧客的亮點(diǎn)，而供給商的支持力與超市的信譽(yù)度、超市職員的工作風(fēng)氣有直接的關(guān)系。競爭越來(lái)越激烈的今天，建立良好的工作氛圍、組成一支廉潔自律、高素質(zhì)的治理隊伍，是和供給商順利合作的有利保障。防損部分在加大內部監控的同時(shí)也為供給商展設了一條反映、建議、投訴的渠道。
再次，通過(guò)卓有成效的防損工作來(lái)提高超市的經(jīng)濟效益。業(yè)內人士都了解，超市的純利潤僅僅只有銷(xiāo)售收進(jìn)的百分之一、二，甚至于更低，增加利潤除了增加銷(xiāo)售收進(jìn)、降低本錢(qián)用度以外，更應注重降低損耗。每一筆損耗的發(fā)生都是純利潤的流失，所以防損工作意義重大。從另一個(gè)角度講，防損部分也是資源、效益創(chuàng )造部分。
總之，防損工作任重道遠，它既沒(méi)有固定的模式又缺乏量化考核指標，但是防損工作又必不可少，正如有識之士所說(shuō)"防止損耗已成為現代零售行業(yè)的核心競爭力"，每一位防損人士都在不斷地探索、思考，尋找一個(gè)個(gè)新突破，使防損工作逐漸走向更高更深的新境界。
1、對目前的漏洞提前改進(jìn)方案及完成時(shí)間;
2、1)打算為超市挽為多少損失;2)抓住多少小偷(外盜),減少多少件商品的損失，
3)檢查出內部員工的不良行為,包括偷吃偷喝,夾帶出門(mén)，4)檢查收貨過(guò)程中的不良現象,檢查生鮮商品是否有大批量報損,食品有無(wú)人為導致過(guò)期或變質(zhì)等.4)對現有防損員的培訓及業(yè)務(wù)知識的提升.
4、如何配合好一線(xiàn)銷(xiāo)售,為一線(xiàn)更好服務(wù),出謀劃策等.
通過(guò)文化的力量來(lái)使員工將防損工作變得自覺(jué)、自愿和日常工作的一部分。那些在防損方面做得比較成功的是那些技術(shù)和指導文化兩手都硬的超市。
下面這七步正是從這兩方面著(zhù)手來(lái)解決超市的防損問(wèn)題：
1、從小事做起、做好事前防范工作對于零售運營(yíng)管理而言，我們通常集中于像清潔、衛生、陳列，或者高質(zhì)量的顧客服務(wù)這樣一些工作，而這些工作是每一個(gè)超市都知道且必須做的，這些都是一些看得見(jiàn)的工作，但是當我們將思想轉向那些看不見(jiàn)的工作，如防損時(shí)，我們不防先問(wèn)一下自已，我們有正式的、日常的預防損耗的措施嗎?我們設定了減少損耗的目標嗎?我們的員工都接受了培訓。既承認合理?yè)p耗，又理解不僅要控制損耗。還要明白為什么了嗎?通過(guò)對所有員工進(jìn)行培訓，并讓他們都參與到損耗控制過(guò)程中來(lái)，這樣就可調動(dòng)每個(gè)員工的積極性，增加超市的利潤。完成這個(gè)目標的一些簡(jiǎn)單方法是：⑴每年固定召開(kāi)幾次共同參與團隊會(huì )議。⑵在店內張貼標志。時(shí)刻提醒員工和顧客，我們已下定決心阻止你們帶來(lái)的損失。⑶對防損計劃進(jìn)行每周審計。使員工明白遵守紀律的重要性。⑷每周召開(kāi)管理人員會(huì )議。進(jìn)行防損工作的討論，并公布上周防損取得的成績(jì)，使他們能清楚地看到每周取得的成效。⑸確定一年一度的防損會(huì )議的時(shí)間。把防損作為一件大事來(lái)抓。既要主大家看到上年取得的成績(jì)。并鼓舞大家的士氣。又要設定來(lái)年的防損目標。⑹建立員工完成目標的獎勵計劃。鼓勵員工積極參與。
2、引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)。使防損工作更快、更精確在防損方面。已出現了很多強有力的。能更迅速、更精確、更聰明的解決防損的技術(shù)�？捎糜诔袚p耗的控制問(wèn)題。我們不能因為投入就對這些先進(jìn)的技術(shù)視而不見(jiàn)!要知道小小的投入能產(chǎn)生大的投資回報率和獲得更多的信息的。這個(gè)已被一些技術(shù)的應用所證明。如自動(dòng)dsd(data-scannerdistributor)技術(shù)。自動(dòng)收銀員績(jì)效考評系統等。但是。技術(shù)只有在我們正確使用它的時(shí)候才是強有力的。當先進(jìn)的技術(shù)為超市地提供了有價(jià)值的信息時(shí)。需要有一批受過(guò)良好訓練和激勵的員工來(lái)負責利用這些信息來(lái)改進(jìn)我們當前的工作。下面是一些如何利用技術(shù)來(lái)解決防損問(wèn)題的方法：⑴告訴員工如何能在使用技術(shù)和不使用技術(shù)的情況下減少損耗。⑵定期審核技術(shù)的使用情況。⑶設定目標。并目標的進(jìn)展進(jìn)行跟蹤。⑷培訓和訓練員工。使他們盡可能地使用技術(shù)。⑸經(jīng)常測量防損的投資回報率。使我們能確卻得知道防損投入的真實(shí)價(jià)值。
3、確�，F有防損控制程序的嚴肅性事實(shí)證明。嚴格執行組織的規章制度提高了組織內部的一致性、一貫性和理解力。它可歸結為承諾和紀律。通常那些花時(shí)間寫(xiě)出防損控制程序的超市比起那些沒(méi)有防損控制程序的超市在防損方面做得更好。對超市的員工來(lái)說(shuō)。一個(gè)起作用的書(shū)面控制程序將提高他們的工作績(jì)效。對于超市的管理者而言。證明你的規章制度的嚴肅性尊重。并將它轉化為適當的行動(dòng)也是非常重要的。
4、不要因為防損而減少對顧客的服務(wù)毫無(wú)疑問(wèn)。良好的員工是我們最大的自然資源。特別是那些一線(xiàn)員工。他們直接和顧客接觸。代表了你的顧客服務(wù)水平。讓員工成為防損計劃的焦點(diǎn)。將會(huì )帶來(lái)很大的投資回報率。雖然由員工導致的損耗可能是一個(gè)主要問(wèn)題。但經(jīng)過(guò)恰當培訓和激勵的員工也是解決損耗問(wèn)題的最好鑰匙。因此我們要重視每一個(gè)員工。讓每個(gè)誠實(shí)的員工都成為預損計劃的一種張力。注意。我們切不可以因為防損而忽略了我們的顧客。因為顧客才是超市的立足之本。沒(méi)有顧客我們什么都沒(méi)有了。以下是在防損中強調顧客服務(wù)的一些措施：⑴培訓員工。讓他們以熱情的、友好的微笑和問(wèn)候迎接每一位顧客。⑵讓他們在為每一位顧客提供服務(wù)的時(shí)候。直視他們的眼睛。⑶在任何情況下。都要為每位顧客提供最及時(shí)的幫助。⑷保持員工整天都能隨叫隨到。
5、時(shí)刻保持高度的敏感成效是所有價(jià)值的東西。沒(méi)有成效的努力是對價(jià)值資源的一種浪費。要想取得好的防損業(yè)績(jì)。我們就必須時(shí)刻保持高度的敏感。否則就只能取得普普通通的成效。因此。我們要時(shí)刻保持對購務(wù)指標的敏感。通過(guò)對數據的分析我們會(huì )得出一些新的信息和結果。下面是一些有關(guān)數據指標的措施：⑴定期研究庫存數據。⑵建立程序。監督特定收銀員異常表現。⑶定期對邊際毛利進(jìn)行分析⑷定期研究平均損耗水平。
6、讓員工做你想讓他們做的事情一個(gè)很重要的過(guò)程就是讓超市內不同層級的不同人員都使用審核表來(lái)審計店內每周、每月、每季度的工作過(guò)程。雖然它有點(diǎn)太刻板了。但它確實(shí)培養了紀律。提高了成效。通常人們是你檢查什么他就做什么。而不是你想讓他做什么他就做什么。例如。人們經(jīng)常在沒(méi)有攝像頭的路口違規。因為沒(méi)人管他;而很少在有攝像頭的路口違規。因為有人監視著(zhù)他。所以我們必須檢查或審核我們的防損計劃的執行情況。主要有以下三個(gè)方面：⑴確保每個(gè)員工都受到應有的培訓。⑵確保所有的培訓文件都發(fā)到每個(gè)人手中。⑶確保公司的防損計劃在被始終如一地執行。7、不要虎頭蛇尾在防損的過(guò)程中很可能會(huì )出現產(chǎn)出與投入不成比例的情形。因此我們必須首先接受這個(gè)事實(shí)。就是對目前預防損耗和控制努力的成效不滿(mǎn)意。注意防損管理不是一個(gè)部門(mén)、一個(gè)人、一個(gè)職位的問(wèn)題。相反。它需要成為組織一種內在特征。時(shí)刻體現在超市的日常運營(yíng)管理過(guò)程中。正因為如此。它是整個(gè)組織中每個(gè)人的責任。因此不要在一件事情不起作用的時(shí)候反復糾纏。防損是一個(gè)不斷的改進(jìn)過(guò)程。開(kāi)始的時(shí)候效果會(huì )很明顯。這時(shí)很多超市會(huì )大張旗鼓的支持;越到后面防損的效果越不明顯，這時(shí)很多超市就不把防損當回事了。此時(shí)防損程序更多的時(shí)候只是一個(gè)擺設。記住防損是無(wú)止境的。切不可虎頭蛇尾�？偨Y：俗話(huà)說(shuō)：魔高一尺，道高一丈，無(wú)論我們怎么防，損耗這個(gè)“魔”總是會(huì )存在的，只是各家超市的大小不同而已，對于防損我們要用長(cháng)遠的眼光來(lái)看它，必須樹(shù)立長(cháng)期的思想，正所謂“掙錢(qián)不容易，只能控制損耗，掙錢(qián)不可以控制，但損耗是可以控制的”，最成功的超市是那些既承認他們的損耗，并采取有效措施來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題的超市，當超市的邊際收益很難再提高時(shí)，在預防損耗上采取正確的措施，能幫助你取得快速的回報。
工作計劃 篇5
一、企業(yè)文化和團隊建設
提煉并學(xué)習企業(yè)文化，達到統一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內聚人心、外樹(shù)形象、激勵、穩定的目的。
企業(yè)文化具有兩種約束力，
一種是硬的——制度。
一種是軟的——文化生活。
20xx年度要梳理企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念，完善并明確能使員工接受的具體內容。
公司內部，計劃每季度組織一次集體活動(dòng)，提高企業(yè)凝聚力，活躍企業(yè)氣氛。具體團隊建設項目擬有：
1、文體活動(dòng)協(xié)調各部門(mén)組織趣味運動(dòng)、卡拉OK等文體活動(dòng)。
2、重要節日活動(dòng)及福利發(fā)放，端午、中秋、春節、司慶
3、年度優(yōu)秀員工評選及旅游。
4、春節聯(lián)歡活動(dòng)，優(yōu)秀員工頒獎，春節年會(huì )聚餐，抽獎活動(dòng)。
5、企業(yè)文化討論學(xué)習。
6、行政大檢查，環(huán)境、秩序、工作牌等，每周每月檢查，張榜公布成績(jì)和問(wèn)題，年終時(shí)給優(yōu)秀部門(mén)獎勵。
7、每月召開(kāi)一次員工大會(huì )，指示工作方向，鼓舞員工士氣。
二、制度建設
制度是工作經(jīng)驗的總結，是工作成果達成的保證。
制度編制和修訂既要遵循現實(shí)工作需要，同時(shí)，要有前瞻性。
三、員工生活環(huán)境
1、員工宿舍進(jìn)行衛生檢查、評比，評出衛生個(gè)人、衛生宿舍，對違紀行為照章處罰。
2、員工餐廳：要了解員工飲食喜好，菜品盡量多樣化，保證飯菜質(zhì)量，讓員工吃上實(shí)惠滿(mǎn)意的飯菜。
四、關(guān)系協(xié)調
對外：
學(xué)習行業(yè)內先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗，加強對相關(guān)政府部門(mén)的辦事人員溝通聯(lián)絡(luò )，保證公司運營(yíng)正常。
對內：
部門(mén)之間的溝通，定期召開(kāi)協(xié)調溝通會(huì )議，換位思考、消除隔閡、團結協(xié)作。
五、環(huán)境衛生
衛生：實(shí)行責任制、日檢制，工作現場(chǎng)、及時(shí)督促整改，保證環(huán)境整潔。
六、日常行政事務(wù)
1、接待：
接待服務(wù)主要是面試人員及公司客戶(hù)，在一定程度上講，人員素質(zhì)對接待服務(wù)的質(zhì)量起著(zhù)舉足輕重的作用，我們決定對接待員工的文化修養、禮儀和公司基本情況等進(jìn)行培訓，圓滿(mǎn)完成接待任務(wù)。
2、證照年審：
對需要辦理手續的證照進(jìn)行登記，提前確定辦理時(shí)間，安排在規定時(shí)段內辦理完企業(yè)和車(chē)輛的證照年審工作，年度目標為辦理及時(shí)率100%。
3、資料整理：
嚴格規范和執行文件資料管理制度，進(jìn)行資料分類(lèi)存檔，文件資料收發(fā)登記率做到100%。
4、辦公用品采購和使用：
依據年度預算采購和領(lǐng)用辦公用品，耐用辦公用品，如訂書(shū)機、計算器、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用。
5、車(chē)輛管理：
嚴格執行車(chē)輛使用管理制度，及時(shí)保養清洗，損傷時(shí)及時(shí)定責，及時(shí)處理。
行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系，我剛剛邁出了第一步，下一步，我必須加強企業(yè)戰略決策和行政工作的執行力度，搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁，在工作中不斷學(xué)習，不斷增強自身修養，加強公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，圓滿(mǎn)完成人力資源和行政管理工作任務(wù)及總經(jīng)理安排的各項事務(wù)。
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