護理目標與的工作計劃（通用13篇）
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，又解鎖了新的工作，一定有不少可以計劃的東西吧。好的工作計劃是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的護理目標與的工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
護理目標與的工作計劃 篇1
根據醫院的工作目標和發(fā)展思路，結合護理部部署護理工作的主要任務(wù)和計劃特定護理工作計劃如下：
1、加強病區護理管理，保障護理安全，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，加快專(zhuān)科人才的培養，并做好護理人員的量化和績(jì)效考核工作，加強增收節支，創(chuàng )造護理經(jīng)濟價(jià)值。
2、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效的回避護理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
3、將各項規章制度落到實(shí)處，定期和不定期檢查，監督到位，并有監督檢查記錄。
4、加強重危病人的管理，把重危病人作為科室晨會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現存和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識，引起各班的重視。
5、對新上崗的護士進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，定期進(jìn)行溝通技巧及臨床操作技能的培訓。
6、完善護理文書(shū)記錄，減少安全隱患。
7、完善護理緊急風(fēng)險預案，平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
8、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿(mǎn)意度，避免護理糾紛。
9、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)，充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用。
10、護士長(cháng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，對存在的問(wèn)題進(jìn)行分析討論并及進(jìn)整改，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
11、嚴格落實(shí)三基三嚴培訓計劃，提高護理人員的整體素質(zhì)，具體措施如下：
�。�1）組織學(xué)習醫院各項規章制度，崗位職責，護理核心制度；
�。�2）制定業(yè)務(wù)學(xué)習及技能操作計劃，并準備好課件，組織護理人員學(xué)習并進(jìn)行考核、記錄成績(jì)；
�。�3）經(jīng)常復習護理緊急風(fēng)險預案知識并進(jìn)行模擬演練，提高護士應急能力；
�。�4）熟練掌握急救器材及儀器的使用，定期檢查及維修。
12、加強護理人員，清潔工的管理，保證護理工作安全順利的進(jìn)行，抓好病區清潔衛生工作，保持病房干凈。
總之，我們發(fā)在院領(lǐng)導的正確指導下，團結一心，扎實(shí)工作，使各項護理工作質(zhì)量和服務(wù)水平為斷提高，以便更好的為病人服務(wù)。
護理目標與的工作計劃 篇2
20xx年繼續以“病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為重點(diǎn)、以滿(mǎn)意為目標”，以“四化鄉鎮衛生院考核標準”為基礎，落實(shí)各項護理管理制度，豐富優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內容，不但完善，持續改進(jìn)，把各項工作落到實(shí)處，現將護理工作計劃制定如下：
一、加強科學(xué)管理，提高護理質(zhì)量。
護士長(cháng)及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病房檢查、督促、考評�？荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，增強全員參與質(zhì)量管理的意識。
1、加強護士長(cháng)目標管理考核，促使各項護理質(zhì)量達標。
2、堅持走動(dòng)式管理，每天到病房巡查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋和整改。
3、每月召開(kāi)護理安全會(huì )議，全院安全大檢查不少于4次。
4、強化護士長(cháng)對科室硬件設施的常規檢查意識，平時(shí)加強對性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，保持設備的完好。
5、按照醫院感染管理標準，重點(diǎn)加強消毒隔離制度落實(shí)和醫療廢物管理。
6、堅持年有計劃，季度有安排，月有重點(diǎn)，繼續進(jìn)行每月一次護理業(yè)務(wù)知識培訓，每季度一次三基知識考試，努力提高業(yè)務(wù)技能。
二、優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)態(tài)度。
1、確保病人的治療護理環(huán)境清潔、整齊、舒適、安全。
2、進(jìn)一步規范護理服務(wù)用語(yǔ)，加強護患溝通，做好出入院宣教工作及健康教育宣傳工作。
3、不定期召開(kāi)工休座談會(huì )，通過(guò)與病人交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，征求病人及家屬意見(jiàn)，獲取病人的需求及反饋信息。
4、加強服務(wù)意識教育，當班護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動(dòng)做好病人入院告知、健康教育指導。
5、繼續進(jìn)行立體式護理滿(mǎn)意度調查，合格率達90%以上，被點(diǎn)名表?yè)P者給予獎勵。
6、弘揚團隊精神，樹(shù)立先進(jìn)典型，展現護士風(fēng)采，在“5.12”期間表彰先進(jìn)護士。
三、防范護理風(fēng)險，保障護理安全。
1、落實(shí)護理質(zhì)量管理制度，如三查八對制度、消毒隔離制度、交接班制度等，認真履行各班工作職責，做好五交接班：即床頭交接、口頭交接、書(shū)面交接、重點(diǎn)交接、各類(lèi)物品的交接。
2、履行護理質(zhì)量管理職能，認真執行護理不良事件上報制度，每月對護理差錯缺陷、護理投訴的原因進(jìn)行分析，以院內、外護理差錯為實(shí)例進(jìn)行討論吸取教訓，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的個(gè)人，追究護士長(cháng)及個(gè)人的有關(guān)責任，減少護理缺陷的發(fā)生。
3、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。認真落實(shí)患者識別制度，規范床頭卡安全標示。
4、規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，定期進(jìn)行護理記錄分析，減少安全隱患。
5、加強重點(diǎn)病人管理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人。對病人現存和潛在的風(fēng)險作出評估，做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，引起各班的重視。
6、加強重點(diǎn)環(huán)節風(fēng)險管理，如夜班、中班、節假日等。合理排班，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，同時(shí)注意培養護士的慎獨精神。
7、完善護理緊急風(fēng)險預案，提高護士對突發(fā)事件的應急能力。
8、加強安全管理：如危重病人交接、疑難病人、手術(shù)病人、新入院病人、壓瘡預防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風(fēng)險的評估等。
四、加強業(yè)務(wù)培訓，提高技術(shù)水平。
1、組織護士分階段學(xué)習《應急預案》、《操作技能》、《基護》、《疾病護理常規》以及《護士條例》、《分級護理》、《護理質(zhì)量考評標準》等，做到有計劃、有落實(shí)、有考核、有評價(jià)。
2、加強急救技能的培訓與考核，熟練掌握急救藥品及儀器的使用。
3、重點(diǎn)加強對新入院護士、低年資護士培訓與考核。
4、加強基本技能考核，不流于形式，定期抽考。
5、加強醫院服務(wù)禮儀學(xué)習，強化護士文化意識。
6、學(xué)習相關(guān)的法律、法規，提高風(fēng)險防范意識。
7、第月組織一次護理大查房，應急測試，病例討論。
護理目標與的工作計劃 篇3
又一年的開(kāi)始，一年的征程將要起步，面對新的起點(diǎn)，新的希望，新的美好向往，我們產(chǎn)科將在xx年制定新的工作目標：
一、加強病區管理，確保安全
1、護理人員的環(huán)節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障孕產(chǎn)婦就醫安全。
2、孕產(chǎn)婦的環(huán)節監控：新入院、轉入、急危重孕產(chǎn)婦、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的孕產(chǎn)婦要重點(diǎn)督促檢查和監控。
3、時(shí)間的環(huán)節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強監督和管理。
4、護理操作的環(huán)節監控：輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作，但一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5、從護理管理角度監控：不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查，發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的個(gè)人，追究相關(guān)責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
�。�1）堅持醫療安全天天抓，堅持每月專(zhuān)業(yè)知識、急救知識、技術(shù)操作培訓，強化責任意識，急救意識。確�；颊呔歪t安全、防患醫療糾紛的發(fā)生。
�。�2）強化科室注重搶救物品的管理，平時(shí)加強對性能及安全性的檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，保持設備的完好率100%
�。�3）加強薄弱環(huán)節的管理，減少護理差錯事故發(fā)生。主要是科室新進(jìn)人員，責任心不強人員的管理要重點(diǎn)幫扶。
�。�4）加強危重孕產(chǎn)婦的護理，預防并發(fā)癥的發(fā)生，認真落實(shí)產(chǎn)科各項護理常規，杜絕差錯事故發(fā)生。
�。�5）培養護士經(jīng)營(yíng)意識，認真執行物價(jià)收費標準，善于進(jìn)行成本效益核算，降低醫療成本，節約不必要的開(kāi)支，保證資源有效合理配置。
�。�6）定期對科室人員進(jìn)行院感知識培訓考核，定期或不定期進(jìn)行院感質(zhì)量檢查，進(jìn)行原因分析，及時(shí)反饋并進(jìn)行整改。
二、轉變護理觀(guān)念，配合市場(chǎng)部，做好科室的營(yíng)銷(xiāo)
加強服務(wù)就必須有考核，要宣傳營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有后續好的服務(wù)反而是浪費資源，所以明年的工作中繼續加強全體人員服務(wù)意識的教育，加強服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)還要加大宣傳力度，配合市場(chǎng)部做好宣傳工作，把科室的宣傳資料及科室電話(huà)、科室骨干電話(huà)送到他們手中，讓他們有機會(huì )聯(lián)系我們，并取得孕產(chǎn)婦的信任。
1、繼續加強醫德醫風(fēng)建設，增強工作責任心。培養護理人員樹(shù)立“以孕產(chǎn)婦為中心”的觀(guān)念，把孕產(chǎn)婦的呼聲作為第一信號，把孕產(chǎn)婦的需要作為第一需要，把孕產(chǎn)婦的利益作為第一考慮，把孕產(chǎn)婦的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息，通過(guò)與孕產(chǎn)婦的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等，了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、獲取孕產(chǎn)婦的需求及反饋信息，及時(shí)提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護士工作給予激勵，調動(dòng)她們的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng )造感動(dòng)”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。
3、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養護士日常禮儀的基礎上，進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)，護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
三、科學(xué)規劃，為醫院搬遷做好準備
xx年將認真做好新建病房的規劃，合理的布局及安排，合理利用人力資源，為醫院及科室長(cháng)遠發(fā)展做好合理規劃。
四、加強護士在職教育，做好帶教工作，提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
1、繼續保持臨床帶教小組，強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握，定期組織護士授課，實(shí)行輪流主講，分級針對性進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習、技能操作培訓、急救演練，定期考核。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請醫生授課等形式更新知識和技能�；ハ鄬W(xué)習促進(jìn)，并作記錄。
2、隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍，不斷的更新護理知識。
3、新上崗護士實(shí)行一對一帶教，適應制教學(xué)，重點(diǎn)加強專(zhuān)科疾病的培訓，將專(zhuān)科疾病的環(huán)節分解講解，并定期召開(kāi)帶教工作總結會(huì )，聽(tīng)取帶教教師及新上崗的護士的意見(jiàn)。
五、確保完成各項護理指標
1、基礎護理合格率100%。
2、急救物品完好率達100%。
3、護理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%
4、護理人員“三基考核合格率達99%。
5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
6、常規器械消毒滅菌合格率100%。
7、急救車(chē)管理合格率100%
8、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%。
護理目標與的工作計劃 篇4
xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作是在去年開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)的基礎上，為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作內涵，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題，以“二甲復審”為契機，提升服務(wù)水平，持續改進(jìn)護理質(zhì)量，以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節質(zhì)量是重點(diǎn)，在總結上一年度開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)經(jīng)驗的基礎上，特制定xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作計劃。
一、指導思想：
我科將以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，以“二甲復審”為契機，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題，努力為患者提供無(wú)縫隙、連續性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
二、工作目標
以患者滿(mǎn)意為總體目標，夯實(shí)基礎，鞏固成果，以病人的要求為工作起點(diǎn)，以病人滿(mǎn)意度為工作終點(diǎn)，全面落實(shí)以病人為中心的各項護理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，提升服務(wù)內涵，持續改進(jìn)護理質(zhì)量。
三、工作措施
1、修訂各種制度、標準繼續完善修訂我院各項規章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規、臨床護理服務(wù)規范及標準。繼續完善修訂質(zhì)控檢查標準與方法，完善護理不良事件上報與督查制度，加強對危重病人的管理。
2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)
�。�1）加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴”入手，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓，內容包括中西醫基礎理論、專(zhuān)科護理、法律法規、服務(wù)意識，強化基礎護理及分級護理的落實(shí)并保證質(zhì)量。
�。�2）提高臨床護士的實(shí)際工作能力，培訓專(zhuān)科護理骨干。
�。�3）加強護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作培訓。牢固掌握護理基本技能，夯實(shí)基本功底，同時(shí)組織開(kāi)展護士技能操作競賽活動(dòng)，進(jìn)一步強化訓練，提升臨床護理技能操作水平，從而提高護理服務(wù)。
�。�4）加強護士禮儀規范學(xué)習。
�。�5）采取各種形式的學(xué)習培訓，以提高全院護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高護士觀(guān)察病情、落實(shí)護理措施、記錄護理文書(shū)的能力。
3、加強管理，確保護理安全
�。�1）加強病人重點(diǎn)環(huán)節的管理，如病人轉運、交接、圧瘡等，建立并完善護理流程及管理評價(jià)程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節，加強護理管理確保目標實(shí)現。
�。�2）加強護理安全監控管理，每月組織科室進(jìn)行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進(jìn)措施。
�。�3）加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書(shū)書(shū)寫(xiě)、護士?jì)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查，對存在的問(wèn)題立即指出并限期反饋，在每月的護士工作例會(huì )上進(jìn)行總結；對優(yōu)質(zhì)護理病區進(jìn)行質(zhì)量控制
4、夯實(shí)基礎護理
切實(shí)做好基礎護理，使護理工作更加規范化。保持病床整潔、無(wú)異味、無(wú)污跡，物品擺設整齊規范，輸液滴數與醫囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀(guān)察病人，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
5、嚴格落實(shí)責任制整體護理
�。�1）優(yōu)質(zhì)護理病區實(shí)行彈性排班。工作忙時(shí)可加班，閑時(shí)可輪休。
�。�2）優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區設立責任組長(cháng)1名、責任護士3名，每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀(guān)察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作，切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
�。�3）全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀(guān)察、治療、溝通和健康指導等，為患者提供全面、全程、連續的護理服務(wù)。密切觀(guān)察患者病情，及時(shí)與醫師溝通，與患者溝通，對患者開(kāi)展健康教育和康復指導，提供心理護理。
�。�4）臨床護理服務(wù)充分體現專(zhuān)科特色，依據科室特點(diǎn)豐富服務(wù)內涵，為病人提供人性化護理服務(wù)保障患者安全，促進(jìn)患者康復。
6、定期滿(mǎn)意度調查
�。�1）每月組織召開(kāi)工休座談會(huì )，定期聽(tīng)取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見(jiàn)和建議。
�。�2）每季度進(jìn)行患者滿(mǎn)意度調查從護士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施，及時(shí)反饋。讓患者從心里滿(mǎn)意，要求每位護士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度，把病人的滿(mǎn)意作為工作的最終目標，盡可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。
7、加強患者健康教育：優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)績(jì)效考核措施，堅持客觀(guān)、公平、公開(kāi)原則，分配向一線(xiàn)護士?jì)A斜，調動(dòng)護士積極性。建立護理人員的績(jì)效考核登記，依據責任護士出勤率、護理病人的數量、護理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、滿(mǎn)意度、科室評選，進(jìn)行獎勵補償，對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。
護理目標與的工作計劃 篇5
xx年，門(mén)診護理工作將緊密?chē)@護理部的工作目標，以提高護理質(zhì)量、提升服務(wù)水平作為第一要務(wù)，以人為本，加強護理服務(wù)質(zhì)量管理，凝聚人心，以新思路、新觀(guān)念、新舉措增強門(mén)診護理服務(wù)工作的生機與活力，加快科室的`發(fā)展。制定年計劃如下：
一、以提高護理質(zhì)量為重心
目標：各項護理質(zhì)量達標：高�？剖易o理質(zhì)量≥90分、合格率90%；急救藥品完好率100%；消毒隔離質(zhì)量合格率100%。
措施：
1、加強督導，每周對門(mén)診各區域進(jìn)行護理質(zhì)量跟蹤，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。
2、每月進(jìn)行對門(mén)診護理質(zhì)量分析改進(jìn)，做到持續不間斷，從整體上加強和推進(jìn)護理服務(wù)工作的規范化和標準化。
3、將護理質(zhì)量納入考核方案，使考核盡可能反映工作質(zhì)量和效率指標。
二、改善服務(wù)態(tài)度，提升醫院形象
目標：門(mén)診服務(wù)質(zhì)量較xx年提高，平均滿(mǎn)意度達90%以上
措施：
1、經(jīng)過(guò)一年的試行，“導醫服務(wù)標兵評比”活動(dòng)對調動(dòng)導醫工作積極性起到了很大的作用，xx年門(mén)診將繼續實(shí)行評比活動(dòng)，并在此基礎上拓展思維，增設服務(wù)項目，真正做到“以病人為中心”，方便患者。
2、xx年針對門(mén)診服務(wù)人員形象問(wèn)題，制定相應的獎懲措施。從群體形象入手，要求門(mén)診導醫、護士著(zhù)裝標準整潔，精神飽滿(mǎn)，表情親切，態(tài)度和藹，言語(yǔ)輕柔，動(dòng)作輕穩。
3、提升服務(wù)水準。做到接待病人要有問(wèn)候聲，操作配合要有感謝聲，不足之處要有道歉聲，對待患者需要溫馨、體貼、親情般的關(guān)懷，還要對患者進(jìn)行告知義務(wù)，對所患的疾病進(jìn)行健康宣教等，不斷提高護士的文化素質(zhì)和修養，從而提高病人的滿(mǎn)意度。
三、加強培訓，提升技術(shù)水平
目標：護理人員規范化培訓與考核合格率100%，實(shí)際操作能力較大幅度提高。
措施：
1、根據門(mén)診特點(diǎn)，制定符合門(mén)診實(shí)際的規范化培訓計劃，采用多種形式對護士進(jìn)行全面、系統的培訓；
2、每月組織科內業(yè)務(wù)學(xué)習一次，內容為服務(wù)理念更新、營(yíng)銷(xiāo)意識、相關(guān)檢查前準備及注意事項、靜脈用藥調配與使用操作規范門(mén)診常用技術(shù)。
3、每月對科內的護理人員進(jìn)行三基理論知識及操作考試；
四、提高安全管理水平
目標：減少護理不良事件發(fā)生，護理事故發(fā)生率為零
措施：
1、每月集中護士學(xué)習，加強護理安全教育，增強法律和自我保護意識。內容包括病情觀(guān)察、分析，醫囑查對、執行，以及衛生條例、法規的學(xué)習。
2、加強質(zhì)量監控，保證防范到位，每天檢查各班工作落實(shí)情況，對發(fā)現的各類(lèi)隱患，及時(shí)糾正，并予分析，有針對性地提出有效、可行的防范措施。
3、加強護患及家屬之間的溝通，履行告知義務(wù)，盡量減少護理糾紛的發(fā)生。
五、緊跟醫院步伐，開(kāi)展中醫特色護理
目標：中醫護理技術(shù)操作合格率≥90%合格分90分
措施：
1、全員參加護理部中醫藥、中西醫結合知識和技能系列培訓（培訓時(shí)間為100學(xué)時(shí)），參訓率≥90%；
2、有計劃的學(xué)習中醫護理常規、中醫護理操作規程及中醫藥特色的康復與健康指導內容，使護士能較熟練的掌握和運用。
護理目標與的工作計劃 篇6
xx年我科護理工作將緊跟醫院發(fā)展思路，圍繞護理部工作目標，以醫院標準化建設為契機，加強內科各級護理人員綜合素質(zhì)的培養與提高，為病人提供優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù)，現制定工作計劃如下：
一、加強護士在職教育，提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
1、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握，每月參加科室業(yè)務(wù)學(xué)習及護理查房，進(jìn)行規章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓。
2、重點(diǎn)加強對護士的考核，強化學(xué)習意識，工作計劃以強化“三基”護理知識及專(zhuān)科技能訓練為主，由護士長(cháng)出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式。
3、做好護士的輪轉工作，使年輕護理人員理論與實(shí)踐相結合，掌握多學(xué)科知識和能力。把一個(gè)護理單元的護士培養成一個(gè)大內科護士，甚至是成為全院共有護士。
二、護理安全是護理管理的重點(diǎn)，安全工作長(cháng)抓不懈
1、護理人員的環(huán)節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。
2、病人的環(huán)節監控：新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。
3、時(shí)間的環(huán)節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強監督和管理。
4、護理操作的環(huán)節監控：輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5、不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查，發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉變護理觀(guān)念，提高服務(wù)質(zhì)量
1、增強工作責任心，培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。
2、對護士工作給予激勵，調動(dòng)她們的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù)”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。
3、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。
4、深化護理服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養護士日常禮儀的基礎上，進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)，護患溝通技能，培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。帶領(lǐng)內科積極爭創(chuàng )“巾幗文明崗”。
四、加強護理人力資源的管理，保障護理人力資源的合理配置。
根據護理部要求各內科護理單元制定護理人員的培訓計劃，抓好護理隊伍建設，提高護理隊伍素質(zhì)。
1、對工齡2年以下護士實(shí)行跟班管理，重點(diǎn)抓好基本功的訓練。
2、在全院進(jìn)行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上，抓好內科護理骨干隊伍的重點(diǎn)培養，要求熟練掌握護理技術(shù)，還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護理技術(shù)，在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。
3、科室將采取多種渠道，為護理人員提供學(xué)習機會(huì )。
�。�1）鼓勵護理人員參加護理自考和函授學(xué)習，提高學(xué)歷。
�。�2）認真抓好繼續教育。選派優(yōu)秀護理人員及護士長(cháng)到先進(jìn)科室短期護理知識培訓班學(xué)習，以管理知識、專(zhuān)科知識進(jìn)展為主。
4、堅持每月輪流在內科護理單元內舉辦護理知識及“讀書(shū)報告會(huì )”活動(dòng)，每季度評選出優(yōu)秀作品在大內科組織觀(guān)摩交流活動(dòng)。邀請護理部主任到科室進(jìn)行護理查房，并給予指導，以提升查房質(zhì)量，以提高專(zhuān)業(yè)知識水平及實(shí)踐能力。
五、完善各項護理規章制度。
1、護理會(huì )議制度。
1）科室護士會(huì )議。每月召開(kāi)一次，全科護士參加。
2）護理早會(huì )。
a、由護士長(cháng)主持，時(shí)間10-16分鐘，全體護理人員均應穿工作服并站立進(jìn)行；
b、夜班護士報告夜班的工作情況；
c、護士長(cháng)總結護理工作情況，進(jìn)行講評，明確護理工作重點(diǎn)，注意事項；
d、護士長(cháng)向所有護理人員進(jìn)行有關(guān)問(wèn)題的提問(wèn)和測試，以提高護理業(yè)務(wù)水平；
e、護士長(cháng)傳達院、護理部、臨時(shí)通知或重要決定，并具體布置落實(shí)。
2、護理查房制度。
1）科教學(xué)查房：每月組織一次，針對疑難病例或護理問(wèn)題，預先安排專(zhuān)人準備，提出重點(diǎn)需要解決的部題，由護士長(cháng)或責任護士主持，并作好詳細記錄。
2）常規查房
a、一般護理查房：每周一次，由護士長(cháng)進(jìn)行。
b、護士長(cháng)查房：每日不少于6次，對病區護理質(zhì)量、危重病人、護理職責履行、臨床護理、病區管理等工作進(jìn)行檢查、督促和落實(shí)。
C、節假日與夜查房：節日、雙休日，每日1次，對全院或病區進(jìn)行巡查，不定期的進(jìn)行夜間查房，檢查節假日及夜班期間各科值班人員情況和規章制度落實(shí)情況，指導危重病人搶救。
3、護理工作制度。定期與不定期相結合督導各內科護理單元制度落實(shí)情況。
六、加強危重病人的護理管理。
1、加強危重病人的基礎護理及病情觀(guān)察，落實(shí)搶救危重病人上報制度及不可避免壓瘡上報制度。
2、加強危重疑難病例討論及護理會(huì )診的落實(shí)。規范護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)，并根據各科實(shí)際情況修訂正在使用中的表格，方便護士使用。
3、加強警示標識管理。高危風(fēng)險因素的管理：如病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風(fēng)險的評估等。
4、強化急救設施的常規檢查意識，平時(shí)加強對性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，保持設備的完好。
七、做好教學(xué)、科研工作。
選拔具有護師以上職稱(chēng)的護士負責實(shí)習生的帶教工作，定期召開(kāi)帶教會(huì )議，聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習護生的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)帶教工作。增強科研意識，力爭年內引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項目1項，完成科研2項，護士長(cháng)每人發(fā)表市級以上論文一篇。
八、積極完成醫院及護理部交給的各項工作。
九、護理各項指標完成目標
1、住院患者滿(mǎn)意度≥98%
2、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋率100％
3、患者健康教育覆蓋率100%
4、患者健康教育知曉率≥85%
5、病情評估符合率≥90%
6、病房管理合格率≥95%
7、基礎護理合格率≥95%。
8、急救物品完好率達100%。
9、護理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥95%
10、護理人員“三基”考核合格率≥95%。
11、高�；颊邏函忥L(fēng)險評估率100%
12、入院高�；颊邏函忥L(fēng)險評估符合率≥90%。
13、住院患者壓瘡發(fā)生率為0、（除外預期壓瘡及院外壓瘡）
16、高�；颊叩�/墜床風(fēng)險評估率100%
16、高�；颊叩�/墜床風(fēng)險符合率≥90%
16、重點(diǎn)環(huán)節交接正確率≥95%
17、護理核心制度落實(shí)率≥95%
18、不良事件報告制度知曉率100%
19、不良事件主動(dòng)報告率100%、患者身份識別正確率≥95%
20、護士正確查對（用藥/輸血/醫囑/環(huán)節）執行率100%
護理目標與的工作計劃 篇7
一年的時(shí)間轉瞬即逝�；仡欉^(guò)去一年的工作，有很多收獲，也有很多不足�？偨Y經(jīng)驗，吸取教訓。結合科室實(shí)際情況和護理部要求，現制定20xx年護理計劃：
一、繼續加強護理人員的細節管理和層級管理，確保護理安全
20xx年，我們將嚴格執行績(jì)效考核制度，采用責任班組長(cháng)競聘制，將質(zhì)控工作分成人，充分發(fā)揮責任班組長(cháng)和責任護士的作用，加強日常工作中的檢查，提高科室各班人員的自我管理能力，規范科室管理。
二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，更新知識，拓展服務(wù)內涵，增加經(jīng)濟收入
制定助產(chǎn)士培訓計劃，重點(diǎn)培訓助產(chǎn)士觀(guān)察產(chǎn)程、判斷難產(chǎn)，并在護理文件中添加產(chǎn)程觀(guān)察記錄，詳細記錄整個(gè)產(chǎn)程的進(jìn)展，提高助產(chǎn)士觀(guān)察和處理異常產(chǎn)程的能力。同時(shí)組織全體護士對科室常見(jiàn)病、危重病進(jìn)行專(zhuān)業(yè)學(xué)習，對危重病人及時(shí)組織護理查房;加強新業(yè)務(wù)、新技術(shù)培訓，嚴格執行準入制度，提高全部門(mén)理論和操作能力。
三、嚴格消毒隔離，預防醫院感染
1.產(chǎn)房和新生兒室的管理：產(chǎn)房和新生兒室是預防醫院感染最重要的。助產(chǎn)課工作人員實(shí)行周班制，責任組長(cháng)負責，護士長(cháng)負責全面質(zhì)量控制工作。嚴格消毒、隔離和物品交接管理，加強醫院感染控制和監測。通過(guò)檢查監督，全面提高產(chǎn)房和新生兒室的管理水平，完成護理質(zhì)量控制和管理工作。
2.規范醫療廢物處置，嚴格消毒滅菌。并進(jìn)行登記。
3.加強病房管理，嚴格執行消毒隔離制度，每天對母嬰和發(fā)熱病人病房空氣進(jìn)行消毒。出院當天，應對患者進(jìn)行消毒，防止交叉感染。
四、加強護理安全管理，嚴格實(shí)習帶教
實(shí)踐教學(xué)是護理安全管理的重要組成部分。實(shí)習生和進(jìn)修生實(shí)行一對一教學(xué)模式。加強勞動(dòng)紀律管理，制定學(xué)習計劃，定期換崗考試，在實(shí)習學(xué)生中進(jìn)行教師滿(mǎn)意度調查，選出年度最滿(mǎn)意的教師。
五、晨會(huì )護理班以注銷(xiāo)的方式交接
提高護士對患者“十大知識”的掌握和語(yǔ)言溝通能力。
六、繼續開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
不斷拓展服務(wù)內涵，增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內容，提高服務(wù)質(zhì)量。繼續免費為新生兒提供第一步出生，做好產(chǎn)后乳房護理和新生兒護理的健康教育，開(kāi)展中醫護理操作技術(shù)，盡可能滿(mǎn)足患者合理需求，定期征求患者意見(jiàn)，提高服務(wù)質(zhì)量，為患者家屬提供滿(mǎn)意的醫療環(huán)境。
七、加強醫療設備的管理
急救醫療設備，責任到人，設備放置在每個(gè)區域都要指定專(zhuān)人負責管理、維護，定期檢查和維護，確保每個(gè)設備處于良好的備用狀態(tài)，實(shí)現醫療設備的最大經(jīng)濟性;加強急救醫療設備管理，專(zhuān)人負責，定點(diǎn)安置，定期消毒，定期檢查維護，隨時(shí)處于待命狀態(tài)。
八、加強健康教育和產(chǎn)后訪(fǎng)視
在20xx年，該部門(mén)將錄制諸如“母乳喂養”和“新生兒”。
九、開(kāi)設產(chǎn)婦知識講座
“準媽咪課堂”定于20xx年xx月xx日開(kāi)始，由資深醫生和助產(chǎn)士以講座示范、問(wèn)答互動(dòng)、參觀(guān)學(xué)習等多種方式授課。并征求意見(jiàn)和建議，調整教學(xué)內容，滿(mǎn)足準爸爸和準媽媽對保健知識的需求。
十、規范收費
認真研究收費標準，由科室物價(jià)員和護士長(cháng)檢查科室收費項目，做好不漏收費工作，堅決拒絕不該收費的收費，管好合理收費。
護理目標與的工作計劃 篇8
本學(xué)期學(xué)院教育教學(xué)工作計劃的核心是緊緊圍繞迎評工作的整改和建設，按照學(xué)�！耙栽u促建、以評促改”的精神，以提高教學(xué)質(zhì)量為目標，深化教學(xué)改革，強化教學(xué)管理，加強內涵建設，將迎評工作作為專(zhuān)業(yè)建設和學(xué)院整體提升的有效抓手，推動(dòng)學(xué)院本學(xué)期各項工作更上新臺階。
本學(xué)期的九大工作目標和主要思路：
一、加強迎評工作力度，積極投身整改階段
我校校內評估專(zhuān)家組上學(xué)期末對學(xué)院自評工作進(jìn)行了考察評估，校專(zhuān)家們在肯定成績(jì)的同時(shí)，也提出了許多中肯的意見(jiàn)，學(xué)院將根據這一意見(jiàn)進(jìn)一步加強和領(lǐng)會(huì )評估指標體系，制訂本學(xué)期評估工作行事歷并使評估的整改工作逐項逐條落實(shí)，補充和完善指標中的支撐材料，按時(shí)間節點(diǎn)，具體責任到人，通過(guò)全面整改，繼續提煉學(xué)院工作上的亮點(diǎn)，加強薄弱環(huán)節建設，迎接4月上旬校外專(zhuān)家組和6月初市教委的考察評估。
二、繼續加強師資隊伍建設
努力培育一支結構合理的高素質(zhì)的師資隊伍，是提高學(xué)院核心競爭力的關(guān)鍵，學(xué)院本學(xué)期將逐步調整教師結構，重點(diǎn)抓好青年教師的業(yè)務(wù)培養和黨建工作，培養又紅又專(zhuān)的專(zhuān)業(yè)教師。在“引進(jìn)”和“培養”兩方面著(zhù)手，充實(shí)和調整師資力量，逐步形成一支梯隊的師資隊伍。
今年學(xué)校將我院衛生信息管理專(zhuān)業(yè)與計算機專(zhuān)業(yè)結合，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)調整，整合后的衛生信息管理系將有衛生信息管理專(zhuān)業(yè)、計算機應用技術(shù)專(zhuān)業(yè)和軟件技術(shù)專(zhuān)業(yè)等三個(gè)專(zhuān)業(yè)，學(xué)院將就這三個(gè)專(zhuān)業(yè)引進(jìn)一名學(xué)科帶頭人以及相關(guān)專(zhuān)業(yè)教師，以支持和帶動(dòng)該專(zhuān)業(yè)的學(xué)科發(fā)展。
本學(xué)期學(xué)院將劉芹、張默、王琰三位具有注冊“護士”的背景的指導教師在繼續擔任學(xué)生指導教師的同時(shí)參與臨床護理教研室和基礎護理教研室的備課、聽(tīng)課及教研活動(dòng)等教學(xué)工作，加大對青年教師的培養力度，有計劃地培養具有一定專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和教學(xué)能力的青年教師逐步充實(shí)到各教研室擔任專(zhuān)業(yè)教學(xué)工作。
三、加強專(zhuān)業(yè)建設，提高教學(xué)質(zhì)量
教學(xué)工作是學(xué)院的中心工作，本學(xué)期學(xué)院的教學(xué)工作繼續緊緊圍繞迎評工作，根據校內評估專(zhuān)家組考察評估的意見(jiàn)，從規范教學(xué)管理入手，建立良好的教學(xué)保障體系，提升教師教學(xué)能力，開(kāi)展教育教學(xué)工作。
護理目標與的工作計劃 篇9
轉眼我已做護士工作兩年的時(shí)間了，回顧這兩年來(lái)的歷程，心里充滿(mǎn)著(zhù)許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態(tài)度對待病人，為病人減少一分的痛苦成了我的使命，所以我不愧譽(yù)為“白衣天使”的稱(chēng)號。經(jīng)常聽(tīng)人說(shuō)，教師是天底下最光輝的職業(yè)，現在我卻要說(shuō)，護士也同樣。因為護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會(huì )的尊敬。20XX年這新的一年，我們的護理工作也應該更上一個(gè)臺階，為此特制訂20XX年護士個(gè)人工作計劃：
一、加強護士在職教育，提高護理人員的'綜合素質(zhì)。
1、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作
�。�1）重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習意識，上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。
�。�2）加強專(zhuān)科技能的培訓：各科制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。
�。�3）基本技能考核：屬于規范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
二、嚴格執行分級分娩制度。
嚴禁高危截留，對造成孕產(chǎn)婦死亡的，年度評先實(shí)行一票否決制。
三、計劃制作護理園地網(wǎng)。
上傳我院護理動(dòng)態(tài)，及時(shí)傳遞護理學(xué)習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學(xué)習生活。
四、加強孕產(chǎn)婦急診急救工作。
進(jìn)一步發(fā)揮孕產(chǎn)婦急救中心功能作用，加強急診急救領(lǐng)導小組的職責，縣鄉助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)人員要在急診急救領(lǐng)導小組的指導下，加強“三基三嚴”的學(xué)習，認真做好學(xué)習筆記，不斷提高業(yè)務(wù)工作能力，孕產(chǎn)婦急救中心要配足人員，設備時(shí)刻處于功能狀態(tài)，急救藥品品種數量齊全，無(wú)過(guò)期失效，司機、車(chē)輛隨叫隨到，確保在規定的時(shí)間內內完成急救任務(wù)。
五、加強產(chǎn)、兒科人員培訓。
提高縣鄉產(chǎn)、兒科整體服務(wù)功能�？h保健院要制定好縣鄉產(chǎn)、兒科人員培訓計劃，采取有計劃安排產(chǎn)、兒科人員到上級醫療衛生單位進(jìn)修，請上級醫療衛生單位產(chǎn)、兒科專(zhuān)家來(lái)我縣講課，進(jìn)行封閉培訓。
六、對邊沿、信息閉塞的鄉鎮加大貧困特困孕產(chǎn)婦救助。
七、依法開(kāi)展母嬰保健技術(shù)服務(wù)。
1、托幼機構衛生保健管理工作20XX年全縣仍實(shí)行“衛生保健合格證制度”，縣衛生監督局、縣保健院要加大落實(shí)《托幼機構衛生保健管理辦法》指導和檢查力度，進(jìn)一步規范幼兒園衛生保健管理工作。
2、出生醫學(xué)證明管理嚴格按照出生醫學(xué)證明管理辦法規范運行，從20XX年1月1日起，出生醫學(xué)證明實(shí)行計算機打印，不能落實(shí)的單位縣保健院停發(fā)該單位出生醫學(xué)證明。
3、加強三級預防，減少出生缺陷發(fā)生。所有有助產(chǎn)技術(shù)執業(yè)資格的醫療衛生單位要開(kāi)展新生兒疾病篩查工作，實(shí)行月報表制度，同時(shí)結合“兩大”系統管理，加大對出生缺陷調查，并要及進(jìn)上報。
4、加強兒童保健系統管理工作，兒童系統管理要按照《兒童保健系統管理實(shí)施細則》開(kāi)展兒童系統管理，各醫療衛生單位要配備1名兼職兒保醫生，配備嬰兒秤、體重秤、軟尺等必備設備，散居兒童結合兒童冷鏈運轉等形式定期開(kāi)展兒童保健系統管理；集居兒童要定期進(jìn)行集中體檢，對篩查出有疾病的及時(shí)建議家長(cháng)治療，并給予喂養指導。
我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執行，我們在20XX年中的工作中一定能取得好的成績(jì)。
護理目標與的工作計劃 篇10
繼續加強疫情防控的基礎上，根據醫院高質(zhì)量發(fā)展的總體目標，根據《進(jìn)一步改善醫療服務(wù)行動(dòng)計劃》《全國護理事業(yè)發(fā)展規劃》《醫療糾紛預防與處理條例》等文件規范，開(kāi)展質(zhì)量與安全管理工作，有效運用質(zhì)量管理方法如PDCA和質(zhì)量管理方法如QCC、思維導圖、9S管理等方法實(shí)施全面、全程、安全的護理質(zhì)量管理持續改進(jìn)，不斷提高護理質(zhì)量�，F擬定20xx年護理工作計劃如下：
一、 工作目標
1、繼續加強疫情防控，強化管理，落實(shí)責任。精準防控，常態(tài)化管理。
2、加強護理質(zhì)量與安全管理，強化護理質(zhì)量監控�？茖W(xué)使用質(zhì)量管理工具，持續改進(jìn)護理質(zhì)量。
3、強化護理人員教育培訓與考核，提高護士崗位勝任能力，完善護理人員信用體系，推進(jìn)護士崗位和績(jì)效管理。
4、縱深推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理工作，改善患者就醫服務(wù)體驗，患者滿(mǎn)意率>xx%。
5、配合醫院推進(jìn)信息化建設，提高管理效能和工作效率。
二、工作指標
1、疫情防控嚴防死守，精準防控，落實(shí)好每項制度。
2、按照醫院的質(zhì)量工作指標進(jìn)行工作。
三、 具體措施
(一)、疫情防控，嚴格按照防控制度執行。
(二)、加強護理質(zhì)量與安全管理，持續改進(jìn)護理質(zhì)量
1、十大安全目標為準則，科學(xué)使用質(zhì)量管理工具，持續改進(jìn)護理質(zhì)量，保證患者安全。
2、不斷強化護理安全教育，將工作中不安全因素及時(shí)提出，并提出整改措施，以院內、外護理差錯為實(shí)例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素，新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
3、加強重點(diǎn)環(huán)節的風(fēng)險管理，實(shí)行責任包干制，彈性排班，層級搭配，保證每時(shí)段都有責任護士，減少交接班頻次，讓患者得到連續性的治療及護理，減少工作中的漏洞，年資高的護士要起帶頭作用，注意培養護士慎獨精神。
4、加強重點(diǎn)病人的管理：如手術(shù)、危重、老年病人等的護理。
5、加強重點(diǎn)員工的管理：如實(shí)習護士、輪轉護理、新入科護士、護理骨干、休假超xx個(gè)月護士等，對他們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的風(fēng)險防范意識。
6、繼續開(kāi)展和完善電子護理文書(shū)，進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減少安全隱患，記錄要求“客觀(guān)、真實(shí)、及時(shí)、準確、完整、規范”。
7、加強護理應急預案的學(xué)習，注重培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的應急能力。
8、加強院感管理，病房管理，認真落實(shí)各項消毒隔離制度，落實(shí)手衛生規范，院感檢測，保證各項消毒措施均達標。
9、設立一級質(zhì)控小組，按照《xx省醫院護理質(zhì)量管理評價(jià)標準》每月對科室護理質(zhì)量進(jìn)行自查，堅持PDCA管理循環(huán)，持續質(zhì)量改進(jìn)。
(1)、在各項護理質(zhì)量方面爭取比2021年提高。
(2)、 年度繼續醫學(xué)教育達標率≥xx%，護理技術(shù)操作合格分xx分，合格率xx%;三基理論合格分xx分，合格率xx%;急救知識與技能考核合格率xx%;三基理論及護理技術(shù)操作考核方面爭取比2021年提高。
(3)、高�；颊呷朐簳r(shí)壓力性損傷的風(fēng)險評估率xx%;非預期壓瘡發(fā)生率xx。
(4)、高�；颊呷朐簳r(shí)跌倒/墜床風(fēng)險評估率xx%;
(5)、護理人員對職業(yè)防護和職業(yè)暴露處置知曉率≥xx%;
(6)、護理人員對輸血相關(guān)制度知曉率xx%;護理人員熟悉SHOT方案、處置規范與流程，知曉率xx%；
(7)、不良事件發(fā)生：難免壓力性損傷發(fā)生xx例，刺傷發(fā)生低于xx例，跌倒發(fā)生率xx%，管道滑脫發(fā)生率小于或等于xx例，護理不良事件上報知曉率xx%。
(8)、建立科室質(zhì)量工具管理小組，對科室的問(wèn)題用質(zhì)量管理工具進(jìn)行整改。
(三)、縱深推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，拓展優(yōu)質(zhì)護理內涵，提高病人滿(mǎn)意度>xx%，創(chuàng )建科室品牌。
1、加強服務(wù)意識教育，提倡人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。
2、全面落實(shí)責任制整體護理，落實(shí)患者入、出、轉院管理制度和服務(wù)流程。
3、加強出院患者電話(huà)回訪(fǎng)、健康教育，每月召開(kāi)工休座談會(huì )xx次，征求病人及家屬意見(jiàn)，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進(jìn)行表?yè)P和批評教育。
4、提供延伸護理服務(wù)，開(kāi)展微信健康教育app，普及健康教育。
5、完善績(jì)效考核管理，提高護士工作積極性及護士體驗和滿(mǎn)意度。
6、加大宣傳，重點(diǎn)對在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中先進(jìn)個(gè)人予以宣傳，表?yè)P，弘揚正能量。
7、繼續推行9S管理，使工作環(huán)境整潔有序，同時(shí)提高員工素養、提高工作效率、保證工作質(zhì)量。
8、繼續利用科室制作思維導圖對患者進(jìn)行圖文并茂的健康宣教，提高患者對健康教育的知曉率，從而提高患者滿(mǎn)意度。
9、加快推進(jìn)快速康復理念在科室的實(shí)施，與醫療、麻醉、營(yíng)養等相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)作，通過(guò)一系列圍手術(shù)期優(yōu)化處理措施，使患者獲得快速康復。
10、繼續實(shí)施優(yōu)化出入院標準化流程。
11、實(shí)行手術(shù)患者術(shù)前宣教、手術(shù)患者術(shù)前護理服務(wù)、手術(shù)患者術(shù)后服務(wù)有情等標準化流程，清單管理。
(四)、加強“三基”培訓與考核，作好護理人員分層培訓，提高崗位勝任能力。
1、每周晨間提問(wèn)≥xx項，內容為基礎理論知識、專(zhuān)科理論知識，院內感染知識、核心制度等，每年測試理論知識1次。
2、每月進(jìn)行各種技能操作培訓及考核，按層級要求全部過(guò)關(guān)，熟練掌握急救相關(guān)儀器及搶救藥品的使用。
3、組織科內業(yè)務(wù)學(xué)習，每月xx次，病例討論每季xx次，護理查房每月xx次。注重提高質(zhì)量。
4、每季進(jìn)行護理應急預案模擬演練≥xx次，提高護士應急能力。
5、建并完善護理人員信用體系，加強行風(fēng)建設，科室建立護理人員信用考核小組，明確責任，考核到位。加大宣傳，讓每一位護理人員自覺(jué)遵守。
6、進(jìn)一步搞好護理崗位管理，完成臨床護士分層管理的續聘和新聘工作。體現護士能力與崗位要求相對應，優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得的績(jì)效考核。
7、加強20xx醫療糾紛處理辦法和xx省護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范的培訓。
8、做好20xx年質(zhì)量標準培訓。
9、加強法律法規的學(xué)習。
(五)、推進(jìn)信息化建設，提高管理效能和工作效率。配合醫院積極開(kāi)展護理管理信息化建設，完成各項數據的真實(shí)如期上報。
(六)、創(chuàng )新思維、不斷進(jìn)取，推進(jìn)護理專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
1、做好實(shí)習生帶教工作、帶教老師選擇工作年限≥xx年或護師以上職稱(chēng)的，每周安排小講課、操作示范，每月教學(xué)查房1次，嚴格出科考試及考評。
2、 鼓勵護士參加各種形式與繼續教育，要求主管護師以上人員發(fā)表一篇文章。
3、加強護理隊伍思想建設，繼續做好警示教育。
4、加強質(zhì)量管理工具的學(xué)習與運用。
5、PPT的制作。
(七）積極推進(jìn)醫聯(lián)體。
作好醫聯(lián)體相關(guān)工作為基層醫院提供管理及技術(shù)上的幫護為基層群眾提供分級、連續、便捷、高效的優(yōu)質(zhì)醫療及護理服務(wù)。
護理目標與的工作計劃 篇11
20xx年icu會(huì )嚴格參照護理部制定的工作計劃來(lái)落實(shí)科內各項護理工作，堅持以病人為中心，以不斷提升護理質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，繼續強化護理人員整體素質(zhì)，開(kāi)創(chuàng )icu護理工作全面、可持續發(fā)展的新局面。根據護理部制定的目標要求，現制定icu具體可行的工作計劃：
一、工作目標
1.基礎護理合格率≥96％
2.護理服務(wù)問(wèn)卷調查滿(mǎn)意度≥98％
3.急救物品、藥品管理合格率≥99％
4.護理事故為零
5.理論及操作考核合格率≥85％
6.非評估性護理不良事件發(fā)生率為0
7.護士對crrt技術(shù)、有創(chuàng )壓力監測的熟練操作率≥85％
二、工作重點(diǎn)
﹙一﹚首先抓好安全管理，保證病人和護士們的雙重安全
1.在有壓瘡及跌倒評估的基礎上制定適合我們自己的意外拔管危險因素評估及護理措施表，以減少護理不良事件的發(fā)生。
2.嚴格落實(shí)各項核心制度和職責，護士長(cháng)定期和不定期檢查制度落實(shí)情況，及時(shí)解決護理安全隱患，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3.護理用具專(zhuān)床專(zhuān)用，以減少院內交叉感染每床配備防壓瘡氣墊、聽(tīng)診器、呼吸囊、瞳孔筆、治療車(chē)、從細節上提高護理人員預防止交叉的依從性。
4.需要院領(lǐng)導的支持更換設計更合理的搶救車(chē)并規范搶救車(chē)的物品擺放流程圖，搶救儀器、藥品專(zhuān)人管理，保證搶救工作順利進(jìn)行。
5.加強重點(diǎn)時(shí)段的管理，繼續實(shí)行彈性派班制度，保證節假日護理質(zhì)量，合理搭配高、中、低年資值班人員，并做好與其他科室的交接流程。
6.加強重點(diǎn)病人的管理：如術(shù)后病人、危重病人、煩躁的病人認真床邊觀(guān)察和監護，及時(shí)發(fā)現病人的隱患問(wèn)題，防范脫管，墜床，壓瘡等不良事件，對護理需要注意的問(wèn)題班班交接，引起重視。
7.加強對重點(diǎn)人員的管理：對輪轉護士，新上崗護士，責任心差的護士由高年資護師以上的與其搭班，切實(shí)做好護理安全管理工作，減少護患糾紛和隱患，以保障病人和護士的雙重安全。
﹙二﹚抓好護士的專(zhuān)科培訓，不斷提高專(zhuān)科的業(yè)務(wù)水平
1、定期組織護士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，尤其是新開(kāi)展的crrt技術(shù)、有創(chuàng )壓力監測技術(shù)，要求組長(cháng)先熟練操作上機、下機及處理常見(jiàn)的報警，最后全面鋪開(kāi)要求全體護士們熟練掌握，實(shí)行輪流主講互相學(xué)習促進(jìn)，并要求制成幻燈片，有筆記、強化相關(guān)知識的學(xué)習。
2、制定培訓計劃，由主管護師和專(zhuān)科護士對各級護理人員進(jìn)行培訓，并做好理論考試和技術(shù)操作考試。
3、在條件允許的情況下繼續選拔愛(ài)崗敬業(yè)、有能力和潛力護士去上級醫院進(jìn)修學(xué)習，更新專(zhuān)業(yè)理論知識，提高技術(shù)水平。
4、堅持每周晨會(huì )提問(wèn)，提問(wèn)的內容為基礎理論知識、專(zhuān)科理論知識、院內感染知識、相關(guān)法律法規等以了解大家學(xué)習的情況。
5.每季度對常用搶救設備進(jìn)行培訓和考核，如呼吸機、除顫儀等以提高護理人員的應急搶救能力。
﹙三﹚抓好管理工作、保證護理質(zhì)量持續改進(jìn)
1.護士長(cháng)繼續認真研讀學(xué)習《二甲評審標準》，對照標準落實(shí)各項護理工作。
2.充分發(fā)發(fā)揮icu護理組長(cháng)的作用，給她們分派管理任務(wù)協(xié)助護士長(cháng)完成好科內的管理工作。每月護理組長(cháng)對質(zhì)量檢查工作進(jìn)行分析總結，不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改，下月有追蹤整改措施落實(shí)情況，達到質(zhì)量持續改進(jìn)。
﹙四﹚繼續抓好新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開(kāi)展工作。
1.新開(kāi)展的床旁血濾和有創(chuàng )壓力監測技術(shù)90%的工作需要護士來(lái)完成，要求護士們在繼續熟練操作的基礎上總結工作經(jīng)驗并進(jìn)行匯總分析。
2.準備開(kāi)展氣管插管套囊壓力的監測。
3.繼續完善壓瘡的規范化治療和護理。
﹙五﹚打造護理品牌、爭創(chuàng )一流優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
1.繼續深化護士們“以病人為中心”的服務(wù)理念，
2.加強與清醒病人的思想溝通和心理護理，加強主動(dòng)服務(wù)意識，注重收集護理服務(wù)需求信息，提高護患溝通技能，減少病人對icu環(huán)境的陌生、恐懼，增強對疾病治療的信心。
3.通過(guò)每天與家屬及清醒病人的交流溝通，及時(shí)獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)提出改進(jìn)措施。
4.為了規范執業(yè)，繼續鼓勵醫護人員參加重癥資質(zhì)培訓考試。
5.繼續做好滿(mǎn)意度調查工作，及時(shí)查找工作中的不足和隱患，制定改進(jìn)措施，體現護理質(zhì)量持續改進(jìn)，把工作盡最大努力做到盡善盡美。
6.對于帶管回家的病人，要求護士教會(huì )家屬如何護理及防止護理并發(fā)癥。
我們會(huì )根據科內的工作計劃結合護理部的大計劃認真落實(shí)好各項工作，雖然工作繁重、任務(wù)艱巨，但是我們這個(gè)充滿(mǎn)活力和激情的護理團隊爭取在新的一年里把icu的護理工作推向一個(gè)更新的高度，實(shí)現護理質(zhì)量更好更快的發(fā)展！
護理目標與的工作計劃 篇12
護理安全是醫療安全的一個(gè)重要組成部分。為了認真落實(shí)患者安全目標，確保護理安全，避免發(fā)生醫療糾紛及差錯事故，特制定20xx年護理安全工作計劃 ，各科室要認真執行，防范護理安全事故發(fā)生。
一、加強學(xué)習，提高安全意識，嚴格依法執業(yè)
各科室定期組織護理人員進(jìn)行護理安全學(xué)習，至少每月一次，并嚴格進(jìn)行考核。以增強安全意識。同時(shí)加強法律法規的學(xué)習，嚴格按照規定執業(yè)，不得違反操作規程，禁止不具備護士執業(yè)資格和非在本單位注冊的人員獨立從事護理工作。
二、以患者十大安全未目標，嚴格執行各項護理措施。
1、 建立患者身份識別制度，尤其在急診，重癥精神病室，電休克治療室等重點(diǎn)科室，至少要有兩種（姓名，性別）識別患者身份的方法，嚴格查對，避免發(fā)生差錯事故。
2 、嚴格執行特殊情況下的有效溝通，確保正確執行醫囑。尤其是在搶救病人時(shí)，對醫生下達的口頭醫囑護士必須復述一遍，雙方確定無(wú)誤后方可執行，并保留用后的空安瓶，搶救結束，要督促醫師補開(kāi)醫囑，一般情況下，不得執行口頭醫囑。
3、 嚴格執行手衛生規范，落實(shí)醫院感染控制的基本要求，防止交叉感染。護理人必須人人都能熟練進(jìn)行洗手操作，清楚洗手的指證。
4、 提高用藥安全，加強藥品管理，執行的過(guò)程中嚴格做到“三查八對”，防范差錯的發(fā)生，同時(shí)要密切觀(guān)察用藥后的效果及反應，避免配伍禁忌。
5、 防范與減少患者跌倒及壓瘡事件發(fā)生，建立跌倒、壓瘡風(fēng)險評估與報告制度和程序，采取有效措施。
6、 主動(dòng)報告醫療安全不良事件，建立護理不良事件報告制度，鼓勵主動(dòng)報告，對瞞報的要嚴格進(jìn)行懲處。護理部每季度組織病區護士長(cháng)進(jìn)行護理不良事件討論，查著(zhù)原因，進(jìn)行整改。各科室要針對發(fā)生的事件組織本科室護理人員進(jìn)行討論分析，并將討論結果上報護理部。
7、鼓勵患者參與醫療安全，在病房?jì)鹊淖呃�、衛生間，洗漱間，開(kāi)水間等處，要有安全警示標識，同時(shí)對病人也要進(jìn)行安全教育。
三、加強病房管理，防范意外事件發(fā)生
1、根據精神科護理特點(diǎn)，做好病人的管理，交接好病人的人數，保管好交接班鑰匙。病房?jì)冉刮鼰�，尤其是庫房，杜絕火災隱患。
2、科室內要加強危險物品的收撿，病人入院，或外出活動(dòng)回來(lái)，均要嚴格檢查，防止將危險物品帶入。家屬帶來(lái)的物品食品，必須經(jīng)過(guò)當班護士檢查后方可交與病人。
3、護理部不定期隨機抽查各病區護士長(cháng)執行安全檢查情況（查記錄），實(shí)地抽查病人活動(dòng)環(huán)境、病區內環(huán)境、病人床單元等，發(fā)現安全隱患及時(shí)指出，并要求護理人員立即清除，不得延誤。
4、要求護理人員嚴格執行各項護理工作制度，自覺(jué)規范護理行為，護士長(cháng)要把好護理人員執行制度關(guān)，經(jīng)常督促檢查，保證制度執行到實(shí)際工作中，避免差錯事故發(fā)生。
5、 做好“四防”工作，對有自殺、傷人、毀物、逃跑企圖意念強烈、新入院、病情危重者禁下大院。加強巡視，嚴密觀(guān)察病情變化，發(fā)現病人有自殺、自傷、傷人、毀物要及時(shí)制止，病人逃跑要沉著(zhù)、冷靜地分析，采取措施及時(shí)追回病人。避免意外事件發(fā)生。
護理安全是是護理工作的重要部分，在醫療糾紛頻發(fā)的今天，我們更應該抓好護理安全，為病人服好務(wù)。
護理目標與的工作計劃 篇13
護理工作的服務(wù)最終體現于保障患者的生命安全，根據醫院質(zhì)量管理“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”的要求，質(zhì)量管理必須貫穿于護理工作的始終，因此必須緊緊圍繞質(zhì)量這條主線(xiàn)，根據醫院及護理工作計劃，制定本計劃:
一、護理質(zhì)量的質(zhì)控原則
實(shí)行分管院長(cháng)領(lǐng)導下的質(zhì)量管理監控體系，全面組織落實(shí)護理質(zhì)控措施，加強專(zhuān)項檢查、督導、整改，達到護理質(zhì)量持續改進(jìn)，確�；颊甙踩�。
二、護理質(zhì)量管理實(shí)施方案
�。ㄒ唬┭a充完善護理質(zhì)量、安全管理體系，培養一支素質(zhì)良好的護理質(zhì)量管理隊伍。
�。ǘ┻M(jìn)一步完善護理質(zhì)量標準與工作流程。
1.結合臨床實(shí)踐，不斷完善護理規章制度，進(jìn)一步完善護理質(zhì)量考核內容及評分標準，如特、一級護理；基礎護理；消毒隔離；護理文件的書(shū)寫(xiě)；供應室、手術(shù)室、患者十大安全目標等質(zhì)量評價(jià)標準；修訂護理技術(shù)操作流程。
2.組織護士學(xué)習規章制度、新標準、加強醫療護理法律法規的培訓，以提高護理人員的法律意識，依法從護，保護病人及護士的自身合法權力、加強護士安全意識、全員質(zhì)量管理意識。
3.發(fā)揮護理部、科室二級質(zhì)量監控小組及護理骨干的作用，注重環(huán)節質(zhì)控和重點(diǎn)問(wèn)題的整改效果追蹤。實(shí)行科室平時(shí)檢查與護理部督導相結合，重點(diǎn)與全面檢查相結合的原則。護理部每月召開(kāi)護理質(zhì)量分析會(huì )一次，對每月護理質(zhì)量檢查情況通報，分析產(chǎn)生原因，提出整改辦法。
4.把每月質(zhì)量分析會(huì )存在安全隱患問(wèn)題作為下月質(zhì)量檢查重點(diǎn)內容，加大檢查、督導力度，注重實(shí)際整改效果。并有檢查記錄、分析、評價(jià)及改進(jìn)措施記錄。
5.加強重點(diǎn)環(huán)節，重點(diǎn)時(shí)段的管理：如合理排班、交接班、夜班、節假日的、新上崗人員的科學(xué)管理。
6.做好危重病人、大手術(shù)后病人的基礎護理與專(zhuān)科護理，加強健康教育，提高病人生活質(zhì)量。
7.組織學(xué)習《患者十大安全目標》，制定質(zhì)量評價(jià)標準，每月進(jìn)行對十大安全目標內容進(jìn)行檢查、督導；對跌倒、壓瘡等高危因素進(jìn)行不間斷的評估，及時(shí)跟進(jìn)護理措施。
8.加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作，堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節，發(fā)現安全隱患，及時(shí)采取措施，使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理缺陷差錯及時(shí)進(jìn)行討論分析。
9.建立并健全安全預警工作，及時(shí)查找工作中的隱患，并提出改進(jìn)措施。
�。ㄈ┘訌娮o士業(yè)務(wù)技能培訓，確�；颊甙踩�
1.護理部派干事專(zhuān)門(mén)負責護理技能培訓工作、擬定年度各層級護理人員培訓工作計劃，采取先示教、后科室護士長(cháng)組織培訓，護理部抽考和必考相結合的原則。
2.護理部按照“二甲”達標標準細則，每月組織1~2次護理理論學(xué)習，并進(jìn)行考核，注重規章制度在臨床工作中的落實(shí)。
3.加強專(zhuān)科護士培訓與護士進(jìn)修：擬定8名護士參加傷口、康復、重癥、新生兒等專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)科護士培訓。選3~4名護理骨干到省醫院、華西醫院進(jìn)修學(xué)習3月。
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