【精品】銷(xiāo)售工作計劃范文9篇
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧！是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃了。那么我們該怎么去寫(xiě)計劃呢？以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售工作計劃9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銷(xiāo)售工作計劃 篇1
一.銷(xiāo)售節奏
�。ㄒ唬╀N(xiāo)售節奏的制定原則：推廣銷(xiāo)售期指從市場(chǎng)導入開(kāi)始至產(chǎn)品開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售，較大規模的項目一般持續3-4個(gè)月的時(shí)間，因為-項目一期體量較小，建議以2個(gè)月左右為好，再結合以實(shí)際客戶(hù)儲備情況最終確定；另外，由于銷(xiāo)售節點(diǎn)比工程節點(diǎn)易于調整，一般情況下為項目部先出具基本的工程節點(diǎn)，據此營(yíng)銷(xiāo)策劃部制定銷(xiāo)售計劃。制定本計劃的重要節點(diǎn)時(shí)間時(shí)，未與工程部跟進(jìn)。故本銷(xiāo)售計劃相關(guān)節點(diǎn)只是初稿。待工程節點(diǎn)確定后，再最終定稿。
1.推廣銷(xiāo)售期安排3-4個(gè)大的推廣節點(diǎn)，節點(diǎn)的作用在于不斷強化市場(chǎng)關(guān)注度，并使銷(xiāo)售保持持續、連貫。
2.鑒于年底臨近過(guò)年的情況，開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售強銷(xiāo)期應避開(kāi)春節假期。
3.開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售前應確保樣板區、樣板房景觀(guān)、工程施工達到開(kāi)放效果。
�。ǘ�-銷(xiāo)售節奏安排：
1.XX年10月底—XX年12月，借大的推廣活動(dòng)推出-項目
2.XX年12月底—XX年1月初，召開(kāi)產(chǎn)品發(fā)布會(huì )，正式啟動(dòng)某項目，同時(shí)策劃師對市場(chǎng)進(jìn)行第一次摸底。
3.XX年1月中旬，開(kāi)放樣板房，同時(shí)策劃師對市場(chǎng)進(jìn)行第二次摸底。
4.XX年1月下旬，春節之前，開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售強銷(xiāo)。
二.銷(xiāo)售準備（XX年1月15日前準備完畢）
1. 戶(hù)型統計：
由工程部設計負責人、營(yíng)銷(xiāo)部-共同負責，于XX年12月31日前完成
鑒于-項目戶(hù)型繁多，因此戶(hù)型統計應包含對每一套房型的統計，包括戶(hù)型、套內面積、戶(hù)型編號、所在位置。
2. 銷(xiāo)講資料編寫(xiě)：
由營(yíng)銷(xiāo)部-、策劃師負責，于XX年12月31日前完成
-項目銷(xiāo)將資料包括以下幾個(gè)部分：
購買(mǎi)-的理由：產(chǎn)品稀缺性銷(xiāo)講
基本數據：-的主要經(jīng)濟指標、戶(hù)型面積統計、配套情況、建筑風(fēng)格、景觀(guān)設計、交通情況、交房時(shí)間、主要交房配置、物管收費；涉及到設計單位的，由其出具銷(xiāo)講材料。XX年12月31日前，由-整理后，統一作為產(chǎn)品和項目?jì)?yōu)勢說(shuō)辭。
建筑工藝及材料：需要在XX年12月15日前由工程部出具項目采用的新工藝材料，新技術(shù)等基本基本資料。XX年12月31日前，由-整理后，作為材料工藝說(shuō)辭。
客戶(hù)問(wèn)題集：以答客問(wèn)形式書(shū)寫(xiě)，針對英酈莊園的優(yōu)劣勢，做出銷(xiāo)講解決辦法。
樣板區銷(xiāo)講：
不利因素公示
3. 置業(yè)顧問(wèn)培訓：
由營(yíng)銷(xiāo)部-負責，培訓時(shí)間從XX年11月底—XX年1月
培訓內容包括：
銷(xiāo)講資料培訓，時(shí)間：XX年11月底—XX年12月初
建筑、景觀(guān)規劃設計培訓，時(shí)間：XX年12月初
工程工藝培訓，時(shí)間：XX年12月初
樣板區、樣板房培訓，時(shí)間：XX年1月9日
銷(xiāo)售培訓，時(shí)間：XX年12月—XX年1月出
2.預售證
由銷(xiāo)售內頁(yè)負責，于XX年1月10號前完成
3.面積測算
由銷(xiāo)售內頁(yè)負責，于XX年1月10號前完成
4. 戶(hù)型公示
由于-項目戶(hù)型種類(lèi)繁多，戶(hù)戶(hù)均不同，所以在銷(xiāo)售前應準備戶(hù)型的公示，方便客戶(hù)選房，避免置業(yè)顧問(wèn)出錯。
由策劃師負責，于XX年1月10號前完成
5. 交房配置
由工程設計線(xiàn)蔣總負責，于XX年1月10號前完成
6. 一公里外不利因素
由策劃師負責，具體調研后，與銷(xiāo)售經(jīng)理-會(huì )商后，于XX年1月10號前完成，分析總結后，作為銷(xiāo)售時(shí)重點(diǎn)關(guān)注的抗性，專(zhuān)門(mén)進(jìn)行培訓。
三. 樣板區及樣板房
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1. 樣板區范圍：考慮到-項目銷(xiāo)售必須突出良好居住環(huán)境的氣氛，因此我們將-售樓中心至1#樣板房區域所包含的整個(gè)大區都打造成為樣板區。物管，保潔等須按照樣板房的管理規定進(jìn)行管理。其中有兩套樣板房、售樓部到樣板間的步行情趣長(cháng)廊、疊水噴泉、及10#的臨時(shí)景觀(guān)區域。（注：從售樓部至樣板房之間的參觀(guān)瀏覽線(xiàn)路，以下暫定為y區）
2. 樣板區作用：最大限度的展現溫江宜居，城在林中氛圍、家居水畔的氛圍，，體現國色天香大社區遠見(jiàn)、高檔、生態(tài)、宜居、增值的社區概念，體現獨具特色的建筑風(fēng)格。
3. 樣板區展示安排：
確定對y區沿線(xiàn)情調、步行道的包裝方式和具體要求；
確定y區道路沿線(xiàn)燈光布置方案，燈具選型要求和效果交底；
明確樣板區工程施工、營(yíng)銷(xiāo)包裝整體和分步實(shí)施節點(diǎn)、任務(wù)分解；
具體見(jiàn)附后（參觀(guān)園線(xiàn)說(shuō)明）
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1.樣板房選擇：樣板樓選定為1#樓，1#樓一方面靠近售樓部，由于樣板間前10#修建時(shí)間較晚，樣板間會(huì )有較好的景觀(guān)視線(xiàn)，另外1#樓位于英酈莊園主入口不遠，不會(huì )影響后期其他樓幢施工，同時(shí)也不產(chǎn)生其他樓幢施工影響客戶(hù)參觀(guān)的情況。選定1# 樓平層、底躍各一套。
2. 樣板房作用：考慮到-項目戶(hù)型面積偏大，通過(guò)樣板房精裝修設計可以引導客戶(hù)更好的理解戶(hù)型設計，同時(shí)也是對推廣所倡導的享樂(lè )主義生活的一種實(shí)體詮釋。
3.樣板房展示安排：
前期設計，包裝由項目部同事負責，-跟進(jìn)協(xié)調。樣板房應于XX年12月底前完成，以便于先期推廣時(shí)，到訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)參觀(guān)。樣板房的日常管理工作由營(yíng)銷(xiāo)部-負責，。
四. 展示道具
包括沙盤(pán)模型、戶(hù)型模型、戶(hù)型圖的制作：
1.沙盤(pán)模型：-和策劃師協(xié)商后，由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作
2.戶(hù)型模型：-和策劃師協(xié)商后，由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作
3.戶(hù)型圖：-和策劃師協(xié)商后，由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作
五.價(jià)格策略
均價(jià)確定：包括銷(xiāo)售均價(jià)及贈送面積等由策劃師和銷(xiāo)售部職業(yè)顧問(wèn)踩盤(pán)整理數據，策劃員協(xié)同-寫(xiě)出定價(jià)報告，報領(lǐng)導審批后執行。價(jià)格按建筑面積計算，不包括贈送面積。價(jià)格策略包括：銷(xiāo)售均價(jià)，銷(xiāo)售起價(jià)，銷(xiāo)售實(shí)得單價(jià)，套內單價(jià)。價(jià)格走勢分析，節點(diǎn)價(jià)格初步預計，職業(yè)顧問(wèn)優(yōu)惠權限，銷(xiāo)售主管優(yōu)惠權限，銷(xiāo)售經(jīng)理優(yōu)惠權限，內部員工推薦優(yōu)惠權限，公司領(lǐng)導優(yōu)惠權限，一旦確定優(yōu)惠權限，堅決執行，防止權限不明，私放優(yōu)惠，擾亂現場(chǎng)銷(xiāo)售。
時(shí)間安排：營(yíng)銷(xiāo)策劃部于XX年1月10日提出銷(xiāo)售價(jià)格表和銷(xiāo)售政策。
六. 推廣：
XX年10月底前確定廣告推廣公司，XX年11月低前出具具體的推廣方案。
銷(xiāo)售工作計劃 篇2
20xx年已經(jīng)悄然過(guò)去，去年的工作相當不理想，對于自己更多的是反省和檢討，有太多的不足需要改進(jìn)、完善。在新的一年首先要把自己的心態(tài)放平整，絕不重蹈覆轍。為自己制定了以下年市場(chǎng)銷(xiāo)售部工作計劃，時(shí)時(shí)激勵自己。
我負責的是外省市場(chǎng)，根據公司分解的任務(wù)，明年銷(xiāo)售總量200萬(wàn)，新開(kāi)發(fā)縣級客戶(hù)20~25個(gè)，其中大部分精力放在中等客戶(hù)這塊，一年零售賣(mài)10萬(wàn)左右客戶(hù)是我的重點(diǎn)目標。針對這類(lèi)客戶(hù)，首次進(jìn)貨必須達到3萬(wàn)以上，對于還兼有批發(fā)能力的客戶(hù)首次進(jìn)貨必須達到5萬(wàn)。力爭在八月份之前客戶(hù)量達到10個(gè)。下面是年銷(xiāo)售工作計劃的分解和實(shí)施。
1：每個(gè)月要增加2個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有2~3個(gè)意向客戶(hù)，給下個(gè)月工作做好基礎工作。
2：一周一小結，每月一大結，及時(shí)的調整自己的心態(tài)，杜絕自己的惰性，時(shí)時(shí)記住去年留下的教訓。
3：一天拜訪(fǎng)量至少20家以上，見(jiàn)客戶(hù)之前保持積極心態(tài)，認真的走訪(fǎng)每一家。做到盡職盡責。
4：對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，不能遇到軟弱的客戶(hù)我就強勢。遇到強勢的經(jīng)銷(xiāo)商就低三下四，都要鎮定以對，堅定我們公司原則，我們是廠(chǎng)家。堅定自己的立場(chǎng)。
5：在維護老客戶(hù)這塊�？蛻�(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意。秉著(zhù)誠信。讓客戶(hù)從真正意義上的相信我們。讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友。我這塊我去年我做的太不夠了。平時(shí)缺少溝通。純屬合作伙伴性質(zhì)。以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙。
6：自信是非常重要的。見(jiàn)到稍微大點(diǎn)的客戶(hù)，自己由心的感覺(jué)到恐慌，畏懼心里......
銷(xiāo)售工作計劃 篇3
市旅游局**年>工作總結和**年工作思路 **年，我市旅游業(yè)以打造旅游品牌，加快提檔升級為重點(diǎn)，在市委、市政府的高度重視和正確領(lǐng)導下，加快旅游基礎設施建設，創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)理念，不斷完善旅游產(chǎn)品體系，實(shí)現了全市旅游業(yè)快速、健康的發(fā)展，社會(huì )效益和經(jīng)濟效益日益凸顯�，F將我局**年旅游工作情況報告如下：
一、打造春秋雙節，樹(shù)立旅游品牌 **年，我局認真>策劃，努力籌備，成功舉辦了第五屆千垛菜花旅游節和“金秋十月游水上森林品蟹、觀(guān)千垛景區賞菊旅游月活動(dòng)”。其中，千垛菜花節期間，我市共接待游客80萬(wàn)人次，與**年相比，同比增長(cháng)6.7%，實(shí)現旅游總收入4.2億元，同比增長(cháng)7.7%。旅游團隊8200家，約49萬(wàn)人次，境外游客突破3萬(wàn)人次�！笆弧秉S金周期間，我市主要旅游景點(diǎn)共接待游客29.46萬(wàn)人次，與**年相比同比增長(cháng)7.4%。隨著(zhù)春秋兩季旅游品牌節慶活動(dòng)的連續成功舉辦，來(lái)興游客輻射面進(jìn)一步擴大，強勢的媒體宣傳開(kāi)始逐步影響河北、遼寧和黑龍江等旅游市場(chǎng)，北方游客數量持續增長(cháng)。浙江、安徽等周邊省、市旅游市場(chǎng)逐步升溫。自駕游數量較往年大幅度提高。
二、加快提檔升級，塑造景點(diǎn)品質(zhì) 全面啟動(dòng)千垛景區提檔升級工作，加快景區土地流轉和管理體制改革，順利組建了景區公司，建立公司章程、財務(wù)管理等各項制度，突破季節性瓶頸>策劃、豐富千垛景區旅游產(chǎn)品，發(fā)揮其西北部地區生態(tài)旅游引擎作用，為景區市場(chǎng)化、常年化運營(yíng)打造堅實(shí)的基礎。以創(chuàng )建工作全面提升景區綜合實(shí)力，加快景區提檔升級步伐，打破常規，在李中水上森林景區取得國家3a級旅游景區的第二年即成功創(chuàng )建國家4a級旅游景區，鄭板橋范仲淹紀念館成功創(chuàng )建國家3a級旅游景區，天寶花園大酒店成功申報四星級酒店。同時(shí)，烏巾蕩濕地公園將作為市民公園對外開(kāi)放。烏巾蕩濕地公園開(kāi)放后，將按照3a級旅游景區標準打造，為城區旅游發(fā)展增加新動(dòng)力。
三、加大宣傳力度，創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)理念 旅游營(yíng)銷(xiāo)工作方面，深入調研各地旅游市場(chǎng)，迎合游客需求，以?xún)r(jià)格為杠桿，出臺了“周末和非周末”的價(jià)格政策，聯(lián)合千垛菜花、水上森林和金東門(mén)三個(gè)主要景區制定了更加優(yōu)惠的聯(lián)票政策，極大地調動(dòng)了旅行社組團的積極性。繼續堅持“走出去，請進(jìn)來(lái)”的辦法，相繼在上海、南京、濟南、青島、徐州、蘇州等14個(gè)旅游市場(chǎng)進(jìn)行了走訪(fǎng)和營(yíng)銷(xiāo)推介。積極參與國內旅游會(huì )展活動(dòng)和各地旅游產(chǎn)品采購大會(huì )。加大請進(jìn)來(lái)”的力度，相繼組織上海、南京、濟南、臨沂、青島、泰安、聊城、南京、天津等地旅行社來(lái)興考察線(xiàn)路，促成組團合作。
四、完善基礎設施，加大招商力度 今年，我局認真包裝大縱湖、徐馬荒、烏巾蕩、永豐品蟹一條街和新垛水滸文化園等旅游項目，策劃編制旅游招商手冊和宣傳材料，利用菜花節、板橋藝術(shù)節等契機發(fā)布招商信息。積極利用國家、省旅游局高端網(wǎng)絡(luò )平臺發(fā)布相關(guān)招商引資信息，同時(shí)，利用接待省旅游局、泰州市旅游局等各種機會(huì )將招商引資信息及時(shí)傳遞。跟蹤服務(wù)好“烏巾蕩溫泉度假酒店”、“烏巾蕩游樂(lè )城”、“水上樂(lè )園”等招引項目。
五、加大政策扶持，上爭引導資金 我局積極組織協(xié)助我市旅游企業(yè)上爭省旅游業(yè)發(fā)展引導資金。今年，成功獲得7個(gè)項目近400萬(wàn)元的發(fā)展引導資金補助，較往年翻番。另一方面，我局認真貫徹《**市服務(wù)業(yè)發(fā)展引導資金考核獎勵辦法》，鼓勵景區、酒店、鄉村旅游點(diǎn)和旅行社加快提檔升級步伐，主動(dòng)做好創(chuàng )建和申報指導工作，積極爭取全市服務(wù)業(yè)發(fā)展引導資金。同時(shí)，制定了菜花節旅行社獎勵辦法，參考旅行社輸送游客數量，針對地接社、各地區組團社分別設立了特殊貢獻獎、規模名次獎，輸送游客突破獎、貢獻獎、鼓勵獎等獎項，以現金獎勵的形式刺激旅行社加大組團力度，建立良性競爭模式。
六、宣傳貫徹《旅游法》，營(yíng)造良好氛圍 今年，我局認真做好《旅游法》的學(xué)習宣傳貫徹工作，并以此為契機，加強了對旅游市場(chǎng)的整治和安全管理，打擊非法經(jīng)營(yíng)，加強對旅游行業(yè)和從業(yè)人員的教育培訓及管理，保障游客和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權益和人身安全。舉辦培訓班加強對導游人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識的提升，適應游客需求，樹(shù)立**規范、安全、健康旅游目的地的良好形象。 **年工作思路 **年，我局將深入貫徹落實(shí)市委第十一屆五次全會(huì )精神，在打造生態(tài)旅游業(yè)上創(chuàng )特色，充分利用我市“水文一體”生態(tài)文化優(yōu)勢，提升**旅游產(chǎn)品品質(zhì)和內涵，堅持規劃引領(lǐng)，加快旅游行業(yè)轉型升級步伐，不斷夯實(shí)旅游業(yè)發(fā)展基礎。
銷(xiāo)售工作計劃 篇4
在爆竹聲聲中，我們迎來(lái)了嶄新的20xx年，對于剛成立不久的我們公司，這新的一年必須做好新年的每一項工作；而對于投資理財部來(lái)說(shuō)，擬定一個(gè)好的工作計劃，制定一個(gè)明確的目標，是每一個(gè)銷(xiāo)售人員必須認真對待的事情。對于已從事銷(xiāo)售工作兩年多的我，現在對銷(xiāo)售方法和技巧都已經(jīng)比較成熟，吸取不成功的教訓，吸納成功的成果，對新的工作我也制定了20xx年的工作計劃： 首先，做好公司新年的第一個(gè)項目。
在自己手上已有的客戶(hù)資源上深度挖掘，在完成公司擬定的20萬(wàn)目標的前提下，盡量大限度的超額，爭取自己能早日轉正。給公司帶來(lái)效益的同時(shí)，也給自己帶來(lái)更多的收益。同時(shí)，也不能夠對開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的工作有所忽視，每天的宣傳工作仍然得認真對待。 其次，加強業(yè)務(wù)學(xué)習。
學(xué)習是成功的第一要素，對于每個(gè)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，在工作中不斷學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，總結經(jīng)驗與不足，是絲毫不能懈怠個(gè)工作。只有在不斷的總結與學(xué)習過(guò)程中，才能夠使自己不斷的成長(cháng)。同時(shí)，加強金融業(yè)其他行業(yè)知識的學(xué)習，包括銀行、證券、保險、基金、期貨、信托、私募等等，特別是自己證券、信托、私募等這些自己以前沒(méi)有從事和接觸過(guò)行業(yè)，加強其他行業(yè)知識及其理財產(chǎn)品的學(xué)習，深挖他們產(chǎn)品的特點(diǎn)，與我們產(chǎn)品進(jìn)行對比，找出我們產(chǎn)品中的優(yōu)缺點(diǎn)，做到知己知彼、百戰不殆。當然，還需加強與同事之間的交流與學(xué)習，把自己以前的工作經(jīng)驗與同事們分享，同事虛心向身邊同事請教，吸取他們的優(yōu)點(diǎn)，改正自身的缺點(diǎn)與不足，達到整個(gè)團隊的共同進(jìn)步。 第三，工作目標的擬定。
任何工作都是有目標的，沒(méi)有的目標的工作就沒(méi)有成功的基礎。一個(gè)好的工作目標就是成功的開(kāi)始，對于今年，現擬定工作目標如下：
1.堅持每天出去發(fā)單，保證每天發(fā)單量達到100以上，能夠和10個(gè)以上客戶(hù)詳談，最少留下一個(gè)電話(huà)，保證大約有10萬(wàn)左右的資金量。
2.每周完成10個(gè)左右的意向客戶(hù)，同時(shí)保證這10個(gè)客戶(hù)中有一、兩個(gè)客戶(hù)能投資。同時(shí)要知道其他未來(lái)投資客戶(hù)的原因，是資金最近不足，還是覺(jué)得我們公司原因，亦或家里人不同意，還有是有其他的投資渠道等等，對每一個(gè)客戶(hù)的原因都認真分析，通過(guò)不同的方式處理，有些客戶(hù)還是可以爭取過(guò)來(lái)的。
3.每月完成40個(gè)左右的意向客戶(hù)，6個(gè)客戶(hù)能夠投資，20萬(wàn)的資金量。 4.每季度130個(gè)左右的意向客戶(hù)，18個(gè)客戶(hù)能夠投資，100萬(wàn)的資金量。
通過(guò)以上目標的計劃能夠每天保持進(jìn)步，一步一個(gè)臺階的開(kāi)展業(yè)務(wù)，每年完成80個(gè)左有的客戶(hù)，資金量能夠達到400萬(wàn)左右。在其他同事的共同努力之下，在自己進(jìn)步和獲得收益的同事，使公司的業(yè)務(wù)能夠蒸蒸日上 第四，值班。
把握好每一次值班機會(huì )，對每一個(gè)上門(mén)客戶(hù)做到認真對待，樹(shù)立好公司形象，從內心了解客戶(hù)的深切需要，仔細對待客戶(hù)提出的建議和意見(jiàn)，客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。當然最重要的是爭取能夠將上門(mén)客戶(hù)都轉換為有效客戶(hù)。同時(shí)，在空余時(shí)間在門(mén)口發(fā)DM單，爭取能讓過(guò)路客戶(hù)能進(jìn)公司來(lái)全面了解公司及公司產(chǎn)品。 第五，客戶(hù)維護和再開(kāi)發(fā)。
時(shí)刻做好老客戶(hù)的維護工作。包括日常關(guān)系維護以及節日生日祝福等，對老客戶(hù)進(jìn)行再挖掘，盡最大可能加大老客戶(hù)的投資金額。用慧眼去發(fā)現老客戶(hù)身邊的資源，做好"一帶十，十傳百"的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的效果，同時(shí)這也是對公司最好的宣傳方式。 第六，工作總結。
每天都要對工作有個(gè)簡(jiǎn)單的計劃安排，不能漫無(wú)目的的工作。每天按照計劃，一步一步，踏踏實(shí)實(shí)的開(kāi)展業(yè)務(wù)。同時(shí)在下班前對每天工作做個(gè)小結，思考自己工作一天來(lái)的所得所失。分析這一天的優(yōu)缺點(diǎn)，優(yōu)點(diǎn)繼續發(fā)揚，缺點(diǎn)盡量改正，讓第二天的工作能夠更好的開(kāi)展起來(lái)。 堅持總結工作的習慣，做到每周一小結，每月一大結�？纯从心男┕ぷ魃系氖д`，及時(shí)改正，下次不要再犯。
我知道銷(xiāo)售工作一開(kāi)始不好做，但是我想憑借我這么多年積累的銷(xiāo)售經(jīng)驗和能力，我是能夠迎來(lái)一個(gè)不錯的未來(lái)的，我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空！
銷(xiāo)售工作計劃 篇5
一、對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
三、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求
1.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
2.一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3.每月要增加1個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有到個(gè)潛在客戶(hù)。
4.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5.要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
6.對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7.自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的，你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
8.客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10.為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)我要努力完成5000臺的任務(wù)額，為公司創(chuàng )造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻!
銷(xiāo)售工作計劃 篇6
銷(xiāo)售工作計劃如何規劃？銷(xiāo)售員每周都會(huì )想著(zhù)更加努力地找尋客戶(hù)，但問(wèn)題是他們的日程安排并沒(méi)有反映出這樣的本意。當我們對銷(xiāo)售團隊進(jìn)行培訓時(shí)，都會(huì )讓他們說(shuō)一下為找尋客戶(hù)所安排的時(shí)間，通常得到的回答是：“嗯，我沒(méi)有時(shí)間去這樣做，我的日程都安排滿(mǎn)了�！睋Q言之，他們根本就沒(méi)有主動(dòng)去找尋客戶(hù)的計劃。沒(méi)過(guò)多久，一個(gè)月過(guò)去了，也許他們才會(huì )認真抽出幾個(gè)小時(shí)去找尋客戶(hù)，難怪他們的銷(xiāo)售渠道面臨著(zhù)再次“干旱”的結果。
所以，在你們花錢(qián)去購買(mǎi)一些可能節省時(shí)間的工具或是參加時(shí)間管理培訓班之前，最好先審視自己是否有盡力去節約時(shí)間：你是否有能力延遲即時(shí)滿(mǎn)足，推遲去做一些能夠立即給你帶來(lái)愉悅與快樂(lè )的事情，而是認真地為工作進(jìn)行規劃與安排。當然，如果你不努力培養延遲滿(mǎn)足的技能，那么即便你參加更多時(shí)間管理的課程也都是無(wú)濟于事的。在你真正想讓接下來(lái)的每一天或是每周都可以高效地工作時(shí)，記得首先要規劃好自己的工作。
規劃你每周的工作，意味著(zhù)你必須要放緩自己的腳步，抽出時(shí)間認真地思考。正如亨利·福特所說(shuō)：“思考也許是世界上最困難的一件事，這可能就是為什么只有一小部分人喜歡思考的緣故吧�！蹦惚仨氁J識到一點(diǎn)，安排自己的工作計劃可能是一件相對枯燥的事情，不像為客戶(hù)提供服務(wù)或是參加會(huì )面那樣讓人腎上腺素飆升，但這卻是極為重要的。規劃工作意味著(zhù)你需要掌握延遲滿(mǎn)足的技能，因為銷(xiāo)售渠道的暢通與持續良好的銷(xiāo)售結果，并不會(huì )在今天或是接下來(lái)的一周內出現，而只可能在未來(lái)的工作中出現。
一旦你下定了要規劃工作的決心，那么你就要在日程表上騰出充足的時(shí)間去主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶(hù)，將這些時(shí)間視為寶貴的金子，因為這些時(shí)間的確是像金子那樣寶貴的。
銷(xiāo)售工作計劃 篇7
1.每天至少打30個(gè)電話(huà)，每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù)，促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。
2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
3.多渠道搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4.記錄每天工作，并標注重要未辦理事項。
5.填寫(xiě)項目跟蹤表，根據項目進(jìn)度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6.前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù)。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
7.前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。
8.投標過(guò)程中，提前兩天整理好相應的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束，及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現場(chǎng)，等工程安裝完設備，申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。
12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉率。
銷(xiāo)售工作計劃 篇8
20xx年是不平凡的一年，是我們銷(xiāo)售部團結奮進(jìn)的一年，是我們銷(xiāo)售部開(kāi)拓創(chuàng )新的一年，也是我們在金融危機沒(méi)有走出低谷的市場(chǎng)形勢下，經(jīng)受市場(chǎng)洗禮和市場(chǎng)考驗的一年。經(jīng)過(guò)各個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)和全體營(yíng)銷(xiāo)人員的頑強拼搏和努力，取得了一定的業(yè)績(jì)，現具體總結如下：
一、全方位經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售出業(yè)績(jì)
全年我們銷(xiāo)售部所轄個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)共銷(xiāo)售各種品牌手機部，其中品牌的售出部；品牌的售出部；品牌的售出部；品牌的售出部；品牌的售出部；品牌的售出部；品牌的售出部。共銷(xiāo)售各種品牌對講機部，其中品牌的售出部；品牌的售出部；品牌的售出部。
二、多營(yíng)銷(xiāo)手段并舉拓市場(chǎng)
1.強化營(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)絡(luò )管理。實(shí)行“合縱聯(lián)橫，渠道分銷(xiāo)”的渠道營(yíng)銷(xiāo)戰略思想。以終端為中心，以適應市場(chǎng)競爭為導向，以精銳店、旗艦店為網(wǎng)絡(luò )主線(xiàn)，其他營(yíng)運商銷(xiāo)售終端和外圍為輔線(xiàn)的網(wǎng)絡(luò )體系，加強公司銷(xiāo)售部凝聚力，持續提升客情關(guān)系，成為區域內最優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò )體系，提升渠道的執行能力及效率。
2.強化客戶(hù)關(guān)系管理。我們對客戶(hù)管理有方，與客戶(hù)同舟共濟，客戶(hù)就會(huì )產(chǎn)生巨大銷(xiāo)售積極性。反之，如果對客戶(hù)沒(méi)有進(jìn)行有效的管理，或者客戶(hù)關(guān)系管理冷淡，那么，既無(wú)法調動(dòng)客戶(hù)的銷(xiāo)售熱情，也無(wú)法有效地控制銷(xiāo)售風(fēng)險。所以必須想盡方法維護好客戶(hù)關(guān)系，關(guān)注客戶(hù)的各個(gè)細節，隨時(shí)讓客戶(hù)感覺(jué)到你與他同在，會(huì )永遠在背后提供支撐動(dòng)力。如我們在執行供貨制度上，堅決按制度辦事，該照顧的照顧，該給客戶(hù)實(shí)惠的給客戶(hù)實(shí)惠，確保了渠道的暢通，也最大程度維護了客戶(hù)的利益，調動(dòng)了他們銷(xiāo)貨的熱情。
3.強化信息反饋。信息是企業(yè)決策的生命。外圍業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線(xiàn)，最了解市場(chǎng)動(dòng)向，消費者的需求特點(diǎn)、競爭對手的變化等等，這些信息及時(shí)地反饋給公司銷(xiāo)售部，對經(jīng)營(yíng)決策有著(zhù)重要的意義，另一方面，銷(xiāo)售活動(dòng)中存在的問(wèn)題，也要迅速及時(shí)地反饋給公司，以便管理層及時(shí)做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面：一是銷(xiāo)售額，二是市場(chǎng)信息。對企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場(chǎng)信息。因為銷(xiāo)售額是昨天的，是已經(jīng)實(shí)現的，已經(jīng)變成現實(shí)的東西是不可改變的；有價(jià)值的市場(chǎng)信息，它決定著(zhù)企業(yè)未來(lái)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、未來(lái)的經(jīng)營(yíng)。
4.強化營(yíng)銷(xiāo)前沿服務(wù)。不僅以客戶(hù)為本，還以消費者為本，實(shí)行站立服務(wù)、微笑服務(wù)、貴賓式服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)和差異化服務(wù)。創(chuàng )新服務(wù)模式，提高服務(wù)質(zhì)量。夯實(shí)基礎，提升各區域客服網(wǎng)絡(luò )的營(yíng)后效率，為一線(xiàn)服務(wù)，為消費者負責，加銷(xiāo)售工作的保駕護航。同時(shí)對各網(wǎng)點(diǎn)的前沿客服工作做了進(jìn)一步的探索及嘗試，開(kāi)展了有規模的服務(wù)推廣，創(chuàng )服務(wù)美譽(yù)度，得到廣大消費者的好評。
在服務(wù)中我們倡導“銷(xiāo)售當中無(wú)小事”，要求大家做到對待客戶(hù)及消費者細心、熱心、誠心和耐心。有一次，在精銳店遇到一位無(wú)理取鬧的消費者，明明屬于對方不會(huì )正確使用和操作手機，卻鬧著(zhù)要退貨。在這種情況下。我們的營(yíng)銷(xiāo)人員忍受著(zhù)委屈和憤怒，始終和顏悅色地向對方做解釋和進(jìn)行正確操作......
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銷(xiāo)售工作計劃 篇9
一、 活動(dòng)方案
[香煙，一個(gè)奇怪的悖論，當你吸煙時(shí)，它在無(wú)聲中言語(yǔ)，在靜止中運動(dòng)， 在殺害你的同時(shí)，給你生存的活力]
根據卷煙廠(chǎng)的產(chǎn)品和市場(chǎng)狀況，我們特別設計了以下活動(dòng)，采取以迂為直的方式，通過(guò)活動(dòng)吸引大眾和媒體的關(guān)注，擴大品牌的影響力。
方案：
活動(dòng)主題：“消閑娛樂(lè )行”(暫定)
活動(dòng)方式：凡消費者在銷(xiāo)售終端購買(mǎi)香煙產(chǎn)品即可獲得一張優(yōu)惠套券，每套優(yōu)惠券共10家特約消費場(chǎng)所。憑券可以獲得在指定的迪廳和酒吧的消費優(yōu)惠。如免費入場(chǎng)或享受一杯免費飲料(在指定范圍內)，或享受一定的消費折扣，視不同簽約場(chǎng)所的具體情況而定。
活動(dòng)時(shí)間：12月30日到2月10日
活動(dòng)范圍：長(cháng)沙
活動(dòng)費用：1)預計長(cháng)沙地區月銷(xiāo)售量為4800箱，以每箱50條計，約合240000條/月;
2)活動(dòng)周期為2個(gè)月;
3)印刷制品規格為長(cháng)45CM、寬4CM，龍線(xiàn)分割，共分為10聯(lián)張;
4)可選157G銅光紙或200G銅光紙;
5)服務(wù)費15% 。
活動(dòng)排期：7.15～8.15 由特商部與各酒吧、迪廳等娛樂(lè )場(chǎng)所洽談、簽約;
8.15～8.25 由設計部進(jìn)行優(yōu)惠套券的設計;
8.25～9.5 印刷，統一送交X卷煙廠(chǎng);
9.5 ～9.25 由卷煙廠(chǎng)負責將優(yōu)惠套券發(fā)送至各銷(xiāo)售終端;
9.30～11.30 活動(dòng)執行
二、 宣傳策略
[深吸一口靈感之氣，讓紙上的詞語(yǔ)在無(wú)言中燃燒起來(lái)]
以促銷(xiāo)活動(dòng)為主線(xiàn)，以平面媒體宣傳相配合予以多方位、多角度的整合宣傳。以擴大活動(dòng)影響、增加終端銷(xiāo)量、提升品牌形象為目的。
以營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)為開(kāi)端，拉開(kāi)企業(yè)產(chǎn)品形象宣傳的整體攻勢。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)始之前約一周的時(shí)間，在各主要媒
體上做前期宣傳，活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中，對活動(dòng)情況進(jìn)行跟蹤報導�；顒�(dòng)結束之后，并將在主要平面媒體及網(wǎng)絡(luò )上發(fā)表軟文及欄目冠名。
媒體宣傳方案：
目標消費群：20歲以上的男性香煙消費人群和女性香煙消費人群
投放媒體選擇：因報紙媒體發(fā)行量大，廣告到達率高，擁有大量的各階層讀者，本次媒體投放以覆蓋北京地區的報紙媒體為投放主體
媒介投放期：
媒介投放形式：由于廣告法對煙草行業(yè)的特殊限制，可通過(guò)上各種形式的軟文、由贊助的各種公益活動(dòng)的新聞稿、平面媒體的欄目冠名來(lái)達到宣傳企業(yè)的目的。
媒體投放初步預算：
媒體投放目標：提升XX香煙在北京的品牌知名度，強化XX香煙品牌在北京消費群中的品牌記憶度，強化對在C的品牌信心，同時(shí)增加X(jué)X香煙的社會(huì )知名度及社會(huì )效益。
一、市場(chǎng)現狀
[吸煙是人類(lèi)的一個(gè)痼習，但香煙超凡，充滿(mǎn)反叛與自我感覺(jué)的意味]
我國卷煙市場(chǎng)目前還在實(shí)行專(zhuān)賣(mài)制度，對于煙草這個(gè)特殊行業(yè)來(lái)說(shuō)，地方保護主義色彩強烈。卷煙生產(chǎn)企業(yè)數量眾多、良莠不齊，卷煙品牌紛繁復雜。能夠在市場(chǎng)上保持良好銷(xiāo)量的名優(yōu)品牌往往是那些擁有先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)裝備，注重企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品研發(fā)，重視企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)形象和品牌形象建設的有實(shí)力的大企業(yè)。
現今，人們越來(lái)越倡導“健康”這一生活概念，而吸煙行為之本身似乎與這一概念相背馳。對于煙民來(lái)說(shuō)，即要享受吸食煙草帶來(lái)的精神愉悅和滿(mǎn)足，又要將煙草對身體的傷害降至最低程度。因此，以科學(xué)的手段對香煙產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，最大限度的保護煙草消費者，將會(huì )受到廣大吸煙者的歡迎。
二、公關(guān)活動(dòng)分析
[生命有如一支香煙，炭渣、煙灰和水，有的人匆匆吸完，有的人細細品位]
XX香煙廠(chǎng)一直以來(lái)非常重視以公益活動(dòng)和終端促銷(xiāo)的方式開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，尤其是以各種形式對貧困學(xué)生進(jìn)行資助的行動(dòng)，即體現了企業(yè)對社會(huì )的責任感和愛(ài)心，又于企業(yè)活動(dòng)之中樹(shù)立了良好的公益形象。
三、活動(dòng)效果分析
[香煙是一種最強有力的可以被結晶化地占有的`東西，可以把世界吸進(jìn)體內]
由于受到廣告法的限制，煙草這個(gè)特殊行業(yè)在產(chǎn)品的推廣宣傳上，形式和內容都比較單一。目前，煙草企業(yè)在香煙的推廣中更多地融入了香煙文化，更為注重在精神層面上對產(chǎn)品進(jìn)行提煉，對香煙產(chǎn)品的表現也越來(lái)越多的趨于意識性。卷煙廠(chǎng)多年來(lái)一直以“X”為使命，并提出“X”作為“X”的品牌理念。 終端促銷(xiāo)活動(dòng)對帶動(dòng)某一銷(xiāo)售時(shí)點(diǎn)或短期的銷(xiāo)售額起到極大的作用。但煙民的吸煙行為和對煙草品牌的選擇具有一定的習慣性，因此促銷(xiāo)活動(dòng)的效果主要反映在提高該品牌現有消費者的購買(mǎi)數量上，而對于發(fā)展潛在消費者和培養新的消費群體的效果相對較小。
從長(cháng)遠來(lái)看，若想維護消費者對產(chǎn)品的品牌忠誠度，吸引更多的新消費者，企業(yè)除了加大促銷(xiāo)力度外，關(guān)鍵還應重視品牌的建設，注重企業(yè)文化和企業(yè)精神的結合，賦予產(chǎn)品一定的文化和精神內涵。提升產(chǎn)品的品味和檔次，深化該產(chǎn)品在消費者心目中的形象地位。此外，在傳播地域上，應以北京市場(chǎng)為基礎和主要基點(diǎn)向全國拓展，打造全國性品牌，提升品牌價(jià)值。
鑒于以上幾點(diǎn)以及廣告法和廣告條例對煙草企業(yè)的種種限制，建議企業(yè)在聯(lián)系自身產(chǎn)品的基礎上，以文化傳播和精神傳播為主要內容，這樣有助于企業(yè)進(jìn)行持續地宣傳。
四、整合公關(guān)傳播策略
[香煙文化是種消極的快樂(lè )，迷人的力量使吸煙變得“超凡”，這種快樂(lè )是一種邪惡的美，由于暗示了某種永恒而成為無(wú)可避免的苦澀的快樂(lè )]
(一)X品牌
吸煙對健康的危害眾所周知。盡管如此，煙草的市場(chǎng)還是得到迅猛的增長(cháng)。這說(shuō)明，消費者對于香煙有
割舍不掉的情結�！癤”出于對消費者健康的考慮，將小小的一支煙里投入了大量的科技含量。在今年新推出的“C”中，就采用了 “C”復合濾嘴、低一氧化碳，低自由基，中草藥添加等新的技術(shù)成分，使香煙對人的危害減至最低。
(二)“X”品牌內涵
“X”在品牌的宣傳與推廣的過(guò)程中，也非常注重于展示品牌的文化含量。舉辦過(guò)攝影大賽，才藝沙龍征集，環(huán)�；顒�(dòng)，保齡球賽等諸多活動(dòng)。但在這期間，“X”缺少品牌訴求的核心，因此找到并傳播這個(gè)核
心應成為品牌宣傳的戰略之本。
(三)品牌認知的屬性
品牌至少反映五個(gè)方面的內容：屬性、價(jià)值觀(guān)者，是一種錯綜復雜的象征。學(xué)術(shù)界將名牌認定為一個(gè)系統概念，既由用途、品質(zhì)、能要素和圖案、色調、廣告等產(chǎn)品形象要素以及消費者對產(chǎn)品和服務(wù)感受的心理要素如果以上三要素都優(yōu)于其他品牌的產(chǎn)品，那么，這樣的品牌就稱(chēng)其為名牌產(chǎn)品。
根據名牌卷煙的理論界定可得出，名牌卷煙不是普通意義上的卷煙商品，它并不生產(chǎn)企業(yè)的消亡而滅失，而以其特有的品牌文化長(cháng)久保持在消費者心中，具有持久的特征可歸納為以下幾點(diǎn)：
1、名牌卷煙產(chǎn)品質(zhì)量超群、品質(zhì)穩定，在消費者心目中具有者在購買(mǎi)過(guò)程中長(cháng)期擁有信心和信譽(yù)的保證;
2、名牌卷煙相對同類(lèi)產(chǎn)品擁有較高的市率，長(cháng)期保持著(zhù)穩定且數量較大的固定消費群體，并且消費群體呈增長(cháng)態(tài)勢;
3、名牌價(jià)值使企業(yè)獲得高額的投資回報，其稅利貢獻高于行業(yè)的平均水平;
4、名牌卷煙保持具備規模經(jīng)濟優(yōu)勢;
5、生產(chǎn)名牌卷煙的企業(yè)應具備良好的服務(wù)理念和服務(wù)手段，使消的過(guò)程中，得到友善、周到和全面的服務(wù);
6、名牌卷煙具有較長(cháng)的市場(chǎng)壽命，成長(cháng)期同類(lèi)產(chǎn)品;
7、名牌卷煙具有很高的知名度和美譽(yù)度，能夠長(cháng)期影響消費者的消費注意的購買(mǎi)欲望和挖掘購買(mǎi)潛力;
8、名牌卷煙煙標和條包的設計獨特新穎，在款式風(fēng)格上性，使卷煙在實(shí)物價(jià)值和人文價(jià)值上得到和諧的統一，使消費者在品味卷煙的過(guò)程中受。
雖然名牌卷煙具體有諸多特征，但其最主要的特征是消費者在消費名牌卷煙過(guò)程的滿(mǎn)足，而且更多的是文化和品位的體現，正因為后者的存在使名牌卷煙在卷煙市場(chǎng)力和強大的競爭力。
(四)品牌的重要性
目前，我國大中城市的卷煙消費市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了品牌消費階段。誰(shuí)在品牌設計、開(kāi)發(fā)、推廣上做的工作越好，誰(shuí)的市場(chǎng)份額將越大，誰(shuí)擁有的客戶(hù)將越多，誰(shuí)的卷煙產(chǎn)品就會(huì )成為名牌卷煙。眾所周知，把名牌卷
煙“做大做強”，必須維護卷煙品牌，培育好卷煙品牌忠誠度，塑造良好的品牌形象。由于市場(chǎng)競爭，技術(shù)進(jìn)步和人們需求變化，一般性消費品均存在產(chǎn)品生命周期，卷煙作為一種特殊商品，同樣存在著(zhù)生命周期。但作為企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的“卷煙品牌”，卻看不出明顯的周期性。卷煙產(chǎn)品之間由于存在很強的替代性，因此，容易被競爭對手模仿，卷煙品牌卻是獨一無(wú)二的，消費者比較容易識別和認可。卷煙產(chǎn)品極易過(guò)時(shí)落伍，但成功的卷煙品牌卻能常勝不衰。 時(shí)至今日，名優(yōu)卷煙的區域性色彩仍然相當強，在市場(chǎng)經(jīng)濟的大環(huán)境中，卷煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節的市場(chǎng)競爭力集中體現在成本和品牌兩大因素上，單純地依靠扶持與引導，積極作用只
能在一定時(shí)期收到效果，長(cháng)遠而言，企業(yè)競爭實(shí)力的比較優(yōu)勢最終要通過(guò)降低成本、培育品牌的組合來(lái)實(shí)現。
(五)對“X”的品牌傳播推廣包裝
1、 香煙是一種理解
香煙文化，是從經(jīng)驗中感知的，而不是經(jīng)由閱讀懂得。成長(cháng)使一個(gè)人獲得有關(guān)生命的知識，同時(shí)也受到荒誕和頹廢的誘惑。香煙就屬于這一類(lèi)，與死亡疾病相連，但充滿(mǎn)神秘的美感。英語(yǔ)有一個(gè)詞decadence，直譯就是“頹廢”或者“墮落”然而都不準確。它的意思中包含一種激情的意味，一種有美感的反叛，盡管也許是不健康的。但在過(guò)去，人們這種感覺(jué)并不清晰，為吸煙所做的辯解也常常流于粗暴或遲疑，直到一種文化要通過(guò)香煙來(lái)呈現和解釋時(shí)，吸煙才被賦予了后現代象征;人們?yōu)椤懊馈倍鼰�，為“情”而吸煙，或者為“酷”而吸煙，常常不是生理的要求，而是形象、�?chǎng)景、姿態(tài)的要求。
三年前，北京通過(guò)一個(gè)公共場(chǎng)所禁煙條例時(shí)，楊廣平、崔永元、鄭也夫、尹慧一起策劃了一期《實(shí)話(huà)
實(shí)說(shuō)》節目，討論吸煙話(huà)題。本意是想引起人們對吸煙有害的關(guān)注。結果觀(guān)眾反而被吸煙者有趣的經(jīng)歷和自嘲的態(tài)度征服了。有如《香煙》作者所說(shuō)，吸煙的一生恰好也是不斷戒煙的過(guò)程，與從不吸煙相比，它既不更好也不更壞。它只是眾多生活方式中的一種。
2、 對“X”整合行銷(xiāo)傳播推廣中心語(yǔ)的建議
香煙是個(gè)性的，香煙是情緒的，人們煩悶時(shí)可以吸它、喜悅時(shí)可以吸它、思考時(shí)可以吸它、疲備時(shí)可以吸它人們在享受香煙帶來(lái)的愉悅時(shí)，也在享受著(zhù)心靈的休憩。每個(gè)人都有自己的情感世界、有自己的個(gè)性、風(fēng)格和喜好，你真的了解自己?jiǎn)崮闶欠裼X(jué)得香煙的美妙，全在于卷煙的紙片兒。吸煙的人太多，多得數不勝數，吸煙者什麼樣的人都有，根本無(wú)法按群體劃分。吸煙的人品質(zhì)和性格各式各樣，價(jià)值判斷從來(lái)無(wú)效。而吸煙的儀式性魅力已征服了整個(gè)世界。 香煙不僅是香煙，它還是一個(gè)時(shí)鐘，每個(gè)吸煙者都可以直覺(jué)地體會(huì )到這一點(diǎn)�！癤”首先是一種香煙，有香煙的共性與吸煙的感覺(jué)共性，然后才是一種品牌個(gè)性與品牌的獨特內涵�！癤”品牌的主題推廣語(yǔ)是“C”，客觀(guān)的說(shuō)這不是香煙品牌的傳播特色，
也不利于香煙品牌的傳播。但“X”一直強調C、強調健康，我想這是“X”的一種社會(huì )責任感，但我們也是一個(gè)企業(yè)，一個(gè)國民經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)的一部分，所以必須把“X”這個(gè)品牌做得更大、更好。
3、 我們建議“X”品牌傳播推廣的中心語(yǔ)更改為：
----“完全擁有，意識自我感知”
a、 首先，這句話(huà)一聽(tīng)就是一種香煙傳播的味道，如：紅塔山“點(diǎn)燃無(wú)窮智慧，啟迪廣袤思維”、白沙“鶴舞白沙，我心飛翔”、黃山“一品黃山，天高云淡”等。
b、 符合吸煙者的心理感受，不管是喜悅、煩悶、思考還是疲憊的任何時(shí)間。
C、 可以領(lǐng)導香煙品牌，因為香煙是種文化，更是一種意識，所以領(lǐng)導了文化與意識，便開(kāi)始領(lǐng)導著(zhù)這個(gè)行業(yè)的一切。
D、 相對于其他香煙品牌的競爭，“X”不僅可以C領(lǐng)先，而且更體貼消費群體。
(六)整合傳播推廣
1、 通過(guò)活動(dòng)或直接與報紙、雜志合辦欄目，寫(xiě)專(zhuān)欄文章，關(guān)于時(shí)尚的話(huà)題，情感內容等。
2、 終端形象的應用：香煙柜、吊旗、海報、促銷(xiāo)展示臺、宣傳手冊等。
3、 電視特別節目贊助：買(mǎi)斷電視時(shí)段并命名，在較長(cháng)的時(shí)間里做訪(fǎng)談等節目 。
4、 欄目片尾加企業(yè)標識。
5、 日常生活物品：煙灰缸、打火機、禮品煙斗、臺歷等。
6、 酒樓飯店里的菜式介紹牌、桌牌、門(mén)口大水牌等。
7、 將廣告信息印刷在IC卡、充值卡的反面。這些推廣方式雖較普通，但因其傳播方式簡(jiǎn)易、費用較低、受眾人群廣泛等特點(diǎn)而應長(cháng)時(shí)間大范圍采用。
(七)“X”品牌推廣局部建議
1、 在機場(chǎng)、火車(chē)站及一些特定場(chǎng)所的公共吸煙區，其設備環(huán)境都較差，我們可以完善其設備并以“X”命名。此類(lèi)場(chǎng)合是香煙消費群最集中的地方，信息(廣告)的有效送達率達到了百分之百。
2、 在廣告訴求上，除繼續保留原有的“C”外建議再提出更人文化、意境化的訴求口號更改為“完全擁有，意識自我感知”。
3、 公共活動(dòng)設計上繼續以體現“尊師重教”，“拼搏進(jìn)取”，“環(huán)�！钡染駷橹�。
(八)建議
通過(guò)包裝重新考慮品牌的傳播表現：
1、 影視廣告片;
2、 平面廣告創(chuàng )意;
3、 促銷(xiāo)活動(dòng)的主題;
4、 公關(guān)活動(dòng)的表現方式。
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