公司下半年的工作計劃(精選12篇)
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(cháng),該好好計劃一下接下來(lái)的工作了!工作計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的公司下半年的工作計劃,希望對大家有所幫助。
公司下半年的工作計劃 篇1
為加強保安部門(mén)管理,增強保安員的崗位責任、安全意識,進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平,全面做好公司的安全保衛工作,為公司創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境,全面總結20xx年安保工作薄弱環(huán)節和不足,制定保安部20xx年度工作計劃。
一、工作目標
1、認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )和全面貫徹落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù)。
2、完善部門(mén)工作,培養一支紀律嚴明,作風(fēng)頑強的保安隊伍。
3、做好與公司其他部門(mén)在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助。
二、主要工作計劃措施
保安部結合公司的實(shí)際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與酒店各部門(mén)人員的關(guān)系。
2、對進(jìn)出酒店的嫌疑人員進(jìn)行跟蹤或勸離。
3、督促各部門(mén)人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管。
4、保安做好巡查工作,特別是對重點(diǎn)部位檢查,夜間加強巡查力度。
5、做好車(chē)輛的接待、停放及防盜工作。
6、做好治安管理監控系統的保密工作。
7、嚴格按照公司的制度,做好每日的車(chē)輛收費工作,并上交財務(wù)部。
三、把好本部門(mén)的用人關(guān),做好隊伍建設
打造一支安定、團結、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運作。全面總結20xx年安保工作薄弱環(huán)節和不足,加強部門(mén)工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動(dòng)隊員的工作積極性和主動(dòng)性,增強工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入公司的安全保衛工作中。
四、加強對保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習和培訓。
1、每周兩次的車(chē)輛指揮、隊列訓練,通過(guò)講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作的能力,
2、在日常工作中引導保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客,從而提高對客服務(wù)能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿(mǎn)意。
3、結合我部門(mén)的實(shí)際情況對隊員的儀容儀表、禮節禮貌等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,對檢查出來(lái)的問(wèn)題堅決落實(shí)。
五、保安部將協(xié)助公司做好安全生產(chǎn)工作
1、嚴格按照公司給本部門(mén)下達的內控目標和具體措施,建立目標管理責任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),將各項任務(wù)分解落實(shí)到各班及個(gè)人,使人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2、參加并配合各級有關(guān)單位的各次安全檢查,對本部門(mén)存在的問(wèn)題認真做好記錄并按安委會(huì )發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改。
3、組織公司相關(guān)領(lǐng)導人員組成專(zhuān)項檢查小組定期開(kāi)展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的專(zhuān)項檢查、督查或對隱患整改復查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產(chǎn)。
六、加強各種設施設備的維護保養,提高工作效率。
1、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保我部門(mén)的設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時(shí)間內能得到維護保養。
2、執行正確的維護保養技術(shù)標準,整體提高維護保養的水平。
公司下半年的工作計劃 篇2
抓生產(chǎn)管理,促經(jīng)濟效益。6月30日,公司開(kāi)業(yè)至今,公司的各項工作均已基本上走上軌道。但仍有許多方面需要不斷完善。就公司現狀,圍繞下半年的工作任務(wù),公司將狠抓生產(chǎn)管理,逐步拓展市場(chǎng)、增加經(jīng)濟效益。其主要工作重點(diǎn)抓以下幾個(gè)方面:
一、生產(chǎn)管理方面
。1)保證生產(chǎn)正;
從開(kāi)業(yè)至今由于員工未及時(shí)到位、以及用水、用電等方面種種原因,機器時(shí)開(kāi)時(shí)停、斷斷續續,生產(chǎn)并未保持穩定、正常。另外,由于公司正處于起步狀態(tài),仍采用一班工作制,以上兩點(diǎn)大大的影響產(chǎn)品的產(chǎn)量與質(zhì)量。在近期的工作中,公司將積極做好各方面工作,盡快使各崗位員工全部到位,并逐步實(shí)行二、三班工作制。提高車(chē)間的運作效率,并計劃在8月份將公司月產(chǎn)量提高到6000-8000噸左右。
。2)設備盡快完善到位
由于公司正處于起步階段,雖說(shuō)目前車(chē)間里生產(chǎn)已基本上能得到保證,日產(chǎn)量最高已達到270支。但距原設想的目標仍有很大差距。究其主要原因還是在設備的完善與人員到位方面問(wèn)題。車(chē)間里現有的設備仍有“未吃飽、開(kāi)足”的現象,也就是還有部分設備、人員未完全投入到生產(chǎn)當中去。還有公司的二期工程設備仍未到位,這兩點(diǎn)大大影響了車(chē)間的產(chǎn)量以及人員的利用率。因此在近階段的工作首要任務(wù)即是完善公司現有的設備,并大力引進(jìn)新設備,增產(chǎn)、增效。
二、內部管理方面
。1)降低生產(chǎn)成本,提高企業(yè)競爭力
降本節支這也是企業(yè)增效的一種手段,公司剛剛創(chuàng )建,各項經(jīng)費開(kāi)支巨大,公司各部門(mén)應從小到日常辦公用品、大到生產(chǎn)原料著(zhù)手,節約每張紙、每度電、每噸水。這點(diǎn)要從我們企業(yè)的每一員做起。在今后的行政工作中,我們將對員工開(kāi)展降本節支的專(zhuān)項培訓,從思想出發(fā),讓每一位員工都有一種“主人翁”意識。那樣才能真正提高企業(yè)內部的凝聚力,以及與外界的競爭力。
。2)強抓產(chǎn)品的制成率,把好質(zhì)量關(guān)
強抓產(chǎn)品的制成率,這一工作要點(diǎn)并非我們潤浦型鋼的特色,因為這一點(diǎn)是任何一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)都能認識到這一點(diǎn)。如果產(chǎn)品的制成率低,企業(yè)的生產(chǎn)成本必將增加,生產(chǎn)成本增加,效益自然下降。由于公司剛創(chuàng )建,目前公司的產(chǎn)品制成率并不算太高,總是保持在86%左右。在今后的工作中,我們一定要大步提高制成率,并且要嚴格把制成率控制在90%以上,真正做到每公斤原料都能發(fā)揮出它的最大作用。
。3)完善各項制度,明確工作職責范圍
“無(wú)規矩不成方圓”,任何組織的建立都離不開(kāi)制度的約束,同樣剛組建的潤浦型鋼,在制度的建立方面也須不斷的完善。公司成立至今,各項規章制度、職責范圍都在逐步的建立之中,但肯定有許多制度、職責,還不夠完善、不夠明確,這就需要我們在今后的工作中不斷摸索,不斷改進(jìn)、不斷完善。
。4)加強員工培訓
1.思想上的交流
由于目前公司剛剛組建,員工也都是新引進(jìn)的。員工之間缺乏默契、缺乏交流、缺乏了解。在這種狀態(tài)下,很難讓企業(yè)的內部達到最大的團結化,缺乏凝聚力。近階段公司的行政事務(wù)要把活絡(luò )公司員工之間的關(guān)系作為工作任務(wù)來(lái)干,公司各層領(lǐng)導應當多深入基層了解員工的需要,并給他們排憂(yōu)解難,讓所有員工都能真正感受到自己為潤浦大家庭中的重要一員。
2.操作培訓
目前公司除了原先從上海過(guò)來(lái)的近百員工為熟練工以外,其它員工對鋼廠(chǎng)仍很陌生,大多數是“門(mén)外漢”。員工人數雖然日趨增多,但并未真正提高效益,主要原因也就在。這就要求我們應當加大對新進(jìn)員工的培養,要加快以老
公司下半年的工作計劃 篇3
公司財務(wù)下半年工作的指導思想是:在公司黨組領(lǐng)導下,認真貫徹落實(shí)公司工作會(huì )議精神;圍繞公司資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)考核目標,開(kāi)源節流,增收節支,強化成本控制,完善公司預算管理體系;加強資產(chǎn)、資金管理和運作,防范和化解財務(wù)風(fēng)險,確保公司可持續發(fā)展;以現代化財務(wù)管理為目的,全面推進(jìn)財務(wù)經(jīng)營(yíng)管理信息系統建設。
下半年公司財務(wù)工作要重點(diǎn)抓好以下工作:
一、以電價(jià)為突破口,解決經(jīng)營(yíng)中的主要矛盾
電價(jià)矛盾是當前電網(wǎng)經(jīng)營(yíng)工作中最突出的問(wèn)題,合理的電價(jià)是保證電網(wǎng)實(shí)現經(jīng)營(yíng)效益的前提,是公司發(fā)展的生命線(xiàn)。
二、繼續強化預算管理,確保資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現
全面預算管理貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作的始終,是實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標最主要和最有效的控制機制。不但要抓發(fā)展更要考慮經(jīng)濟效益,要開(kāi)源節流,挖掘內部潛力,控制投資和生產(chǎn)成本。公司系統要把降低成本作為加強公司經(jīng)營(yíng)管理的一項重要工作來(lái)抓,牢固樹(shù)立成本管理理念,從嚴控制生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、項目建設和融資成本。
1、降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本。要求各單位成本費用必須控制在預算內,確保資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標實(shí)現。
2、建立項目財務(wù)評價(jià)體系,防范投資風(fēng)險。要建立健全投資項目(包括基建、技改、大修等)評價(jià)制度,包括建設前的財務(wù)預評估制度與項目投產(chǎn)后的后評估制度,提高項目投資經(jīng)濟效益。
3、加強資金管理,降低融資成本。進(jìn)一步加強項目資金的監管力度,完善資金流動(dòng)計劃管理,提高項目融資計劃的準確性和可靠性,爭取貸款優(yōu)惠利率,優(yōu)化債務(wù)結構,降低融資成本。
三、加強資金管理和資本運作,提高資金效益,為電網(wǎng)建設提供財務(wù)支持
進(jìn)一步發(fā)揮電網(wǎng)公司現金流量的優(yōu)勢,優(yōu)化資金調度,在保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金需求的前提下,加大資本運作力度,充分發(fā)揮xx公司業(yè)務(wù)部的融資理財功能,提高資金的效益。繼續保持良好的銀企合作關(guān)系,充分利用銀行授信,選擇靈活多樣的融資方式,為電網(wǎng)建設提供財務(wù)支持。
四、積極參與電力體制改革方案的實(shí)施,確保各項財務(wù)工作順利進(jìn)行
認真研究財政部《關(guān)于電力企業(yè)重組工作中有關(guān)資產(chǎn)財務(wù)劃分問(wèn)題的通知》和其他國家有關(guān)政策,做好廠(chǎng)網(wǎng)分開(kāi)過(guò)程中發(fā)電企業(yè)資產(chǎn)財務(wù)劃分及資產(chǎn)交接工作,理順財務(wù)關(guān)系。對資產(chǎn)劃轉和交接中出現的財務(wù)問(wèn)題,提出解決辦法。要積極參與主輔分離研究,解決主輔分離過(guò)程中的相關(guān)財務(wù)問(wèn)題。
五、大力推進(jìn)財務(wù)經(jīng)營(yíng)管理信息系統建設,推動(dòng)財務(wù)管理現代化
項目計劃要完成軟件開(kāi)發(fā)、系統初始數據的整理與錄入、系統試運行等,并爭取實(shí)現在線(xiàn)運行。公司各部門(mén)和南寧供電局(試點(diǎn)單位)及各相關(guān)單位在今后的工作階段中要配合項目實(shí)施,確保項目順利完成。
六、做好城農網(wǎng)工程的竣工決算工作
今年將農網(wǎng)工程的竣工決算工作列入對供電局內部經(jīng)營(yíng)責任制的考核,我們要求各供電局采取措施,切實(shí)將城農網(wǎng)項目竣工決算工作抓緊做好。
七、規范代管縣供電企業(yè)的財務(wù)管理,提高管理水平
我們要繼續開(kāi)展對代管供電企業(yè)財務(wù)調查,進(jìn)一步摸清代管供電企業(yè)的財務(wù)情況以及存在問(wèn)題,制定相應的管理辦法,規范代管供電企業(yè)的財務(wù)管理行為。
八、進(jìn)一步加強財務(wù)監督,做好迎審工作
今年,受中共中央組織部委托,國家審計署將在電力系統進(jìn)行財務(wù)收支和領(lǐng)導人任期經(jīng)濟責任審計。為了配合審計部門(mén)檢查,公司對迎審工作進(jìn)行了布置,各單位要認真配合審計部門(mén)做好檢查工作。
九、進(jìn)一步加強制度建設,實(shí)施財務(wù)人才工程,適應公司的發(fā)展要求
積極實(shí)施財務(wù)人才工程,進(jìn)一步完善各級財會(huì )人員知識結構,選拔培養一專(zhuān)多能、德才兼備富有創(chuàng )新精神和進(jìn)取意識的復合型財會(huì )人才,為我公司實(shí)現現代化管理培養高素質(zhì)的財務(wù)管理隊伍。
公司下半年的工作計劃 篇4
上半年如白駒過(guò)隙,轉瞬即逝,下半年的工作也開(kāi)始積極籌劃中。憑借兩年以來(lái)的蓄勢,公司已進(jìn)入穩步發(fā)展的階段,但是我們不甘于此,新的航線(xiàn)即將開(kāi)啟,因為我們必須做淮安4s廣告傳媒第一。
為了更細致的明確發(fā)展方向,特制定下半年工作計劃:
一、基礎工作的進(jìn)一步開(kāi)展
1、由于公司的業(yè)務(wù)范圍擴大,新進(jìn)職員較多,需要盡快完善公司的組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,爭取做到組織架構的科學(xué)適用,保證公司的運營(yíng)在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據。
3、完成日常人力資源招聘與配置 。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
6、在現有績(jì)效考核制度基礎上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評辦法,實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jì)效考核的權威性、有效性。
7、大力加強公司成員的技能和素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、部門(mén)的增設及人員配置
1、在下半年期間內公司管理層將選拔培養出執行總經(jīng)理、副總經(jīng)理4名。副總經(jīng)理(總監)以上職位等其他相同等級可享有公司股東資格并參加董事會(huì )。
2、成立大客戶(hù)服務(wù)部,預計設立成員4人,主要負責捕捉搜集淮安市場(chǎng)大項目落戶(hù)信息、客戶(hù)維護、切入營(yíng)銷(xiāo)、前期談判、收款結賬,大客戶(hù)部總監參與公司年底利潤分紅。
3、成立淮安首家新媒體部專(zhuān)營(yíng)戶(hù)外廣告、大屏廣告(戶(hù)外led大屏),預計需要工作人20人。
三、強化濃縮人員素質(zhì)培訓
20XX年春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓,使20XX年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方面做出實(shí)施細則規定,從制度上對此項工作做出保證。并根據各部門(mén)實(shí)際情況和存在的問(wèn)題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。
五、加強市場(chǎng)調研
以大客戶(hù)部提供的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人對各區域業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。通過(guò)調研獲取第一手資料,為公司在各區域開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“嘻哈國際傳媒”品牌,擴大市場(chǎng)占有率,20XX年利用公司新辦公地點(diǎn)優(yōu)越的地理條件,初步考慮以宣傳和擴大品牌影響力,創(chuàng )造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現奠定堅實(shí)的市場(chǎng)基礎上更上一層樓。
2、進(jìn)一步做好內部管理及宣傳工作。在各個(gè)現場(chǎng)制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jì)和宣傳資料
3、加強和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內涵,給每一位與我公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
七、突破業(yè)務(wù)范圍,成立合作投資機構(暫定“天幕營(yíng)銷(xiāo)策劃機構”)。
1、擬升級原策劃部為“天幕營(yíng)銷(xiāo)策劃機構”,策劃部李蒙兼機構副總監,核心人員編制10人,爭取投資伙伴合作,全面拓展淮安廣告營(yíng)銷(xiāo)策劃市場(chǎng),多樣化多元化并購經(jīng)營(yíng)有生命力但經(jīng)營(yíng)不善等企業(yè)。
2、參與競標收購淮海廣場(chǎng)(新亞、清江商場(chǎng))廣告位不低于2塊。廣告位競標成功后,將原有的平面廣告位更換為全彩大屏廣告展示位,計劃啟動(dòng)資金600萬(wàn)人民幣。
3、承包高速淮安南出口處的三塊廣告位(高炮)。
4、大運河廣場(chǎng)全彩大屏(80平米)的設立,啟動(dòng)資金300萬(wàn)人民幣。
5、托管中西醫結合醫院大治路分院專(zhuān)家門(mén)診,策劃部、影視部負責其業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策劃。預計啟動(dòng)資金150萬(wàn)人民幣。
6、籌備《淮安人》雜志的刊號、廣告許可證等手續,8月發(fā)行。
公司下半年的工作計劃 篇5
一、健全和完善公司各項制度及工作標準
1、根據公司發(fā)展需求,適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規范,為公司“法治”打下基礎。
2、根據各部門(mén)實(shí)際運營(yíng)狀況,制定和完善公司運營(yíng)流程,使各部門(mén)溝通更加順暢,程序更加規范。
3、根據原有的崗位職責,結合公司各部門(mén)的實(shí)際情況,重新修改各部門(mén)的崗位職責。使職責清晰,責任明確。
二、深挖招聘渠道,滿(mǎn)足人力需求
1、根據公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據招聘需求,確定招聘渠道,執行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。
2、根據度招聘經(jīng)驗,營(yíng)業(yè)員招聘這塊堅持走廣場(chǎng)現場(chǎng)招聘形式,輔以海報宣傳張貼和廣場(chǎng)外招聘橫幅懸掛,堅持每周五個(gè)工作日在廣場(chǎng)外現場(chǎng)招聘。
3、自聘員工招辭趨于穩定,缺編不大,網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化,保留江西人才人事網(wǎng)和撫州招聘網(wǎng)。
4、做好年度招聘費用預算,降低日常招聘宣傳費用和網(wǎng)站招聘費用。
5、與營(yíng)運部門(mén)溝通,搭建離職員工面談平臺,切實(shí)了解員工離職原因,分析并加以改進(jìn),降低員工流失率,穩定營(yíng)業(yè)員隊伍。
三、加強培訓管理工作,構建培訓體系
1、如未能招聘到適合的培訓專(zhuān)員,培訓工作由崔主管負責兼任培訓專(zhuān)員,實(shí)施度培訓計劃。
2、根據公司實(shí)際狀況及公司發(fā)展戰略需要,制定度培訓計劃,并組織實(shí)施。
3、與外部培訓機構聯(lián)絡(luò ),度擬將公司管理人員送往專(zhuān)業(yè)機構或大型知名百貨企業(yè)參加培訓,主要課程是商務(wù)禮儀、銷(xiāo)售技能及服務(wù)理念這三大塊,提高管理人員綜合素質(zhì)。
4、內部培訓工作主要由培訓專(zhuān)員開(kāi)展,輔以各部門(mén)主管。繼續開(kāi)展視頻培訓學(xué)習,度每個(gè)部門(mén)根據實(shí)際工作情況,每周安排一次兩個(gè)小時(shí)的課程。學(xué)完一個(gè)課程,撰寫(xiě)培訓心得,并進(jìn)行考試。整個(gè)年度持續不間斷的學(xué)習,努力打造學(xué)習型組織,成長(cháng)性團隊。
5、對每月新入職員工進(jìn)行入職培訓,做到及時(shí)性、有效性,最快的讓新進(jìn)員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責。
四、加強績(jì)效管理,構建合理的激勵機制
1、根據公司年度經(jīng)營(yíng)目標,制訂公司度績(jì)效考核體系。
2、按照度績(jì)效考核體系,實(shí)施績(jì)效管理?(jì)效考核組需全程監控,使績(jì)效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績(jì)效考核的激勵作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機會(huì )。
3、根據考核結果,進(jìn)行有效的面談,倡揚先進(jìn),教育后進(jìn),給后進(jìn)者改善教育進(jìn)步的機會(huì )。
4、根據考核結果,不斷改進(jìn)考核體系,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵的作用。
五、控制人力成本、完善薪資結構
1、根據公司發(fā)展需求,重新審訂各部門(mén)編制,確保人崗適配。精簡(jiǎn)富余人員,降低人力管理成本,適當調整在職員工薪資待遇。
2、根據現有的薪資標準及崗位情況,設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度,結合績(jì)效考核結果,給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間,增強員工的歸屬感。
六、加強企業(yè)文化建設,增強員工凝聚力
1、本部門(mén)擬與企劃部配合,創(chuàng )辦企業(yè)內刊,刊登公司高層動(dòng)態(tài),發(fā)布公司政策,宣揚公司文化,宣傳先進(jìn)個(gè)人事跡,選登員工優(yōu)秀詩(shī)歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長(cháng),提供培訓教育及展現自身才華的平臺。
2、本部門(mén)擬與企劃部配合,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,并進(jìn)行培訓,人人會(huì )唱、人人會(huì )跳,豐富員工文化生活。在廣場(chǎng)前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛(ài)公司、愛(ài)祖國的情感,增強員工對公司的歸屬感和凝聚力,向社會(huì )大眾展示融旺人愛(ài)員工愛(ài)家鄉愛(ài)祖國的高尚情懷。
3、建立公司網(wǎng)站,樹(shù)立對外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商譽(yù)及品牌。
4、加強新入職員工企業(yè)文化培訓教育活動(dòng),使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。
5、員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門(mén)及時(shí)與人事部溝通,由人事部和相關(guān)部門(mén)代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問(wèn),真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺(jué),讓員工真正融入到融旺這個(gè)大家庭中。
公司下半年的工作計劃 篇6
20XX年上半年的工作已經(jīng)接近尾聲,回顧半年來(lái)的工作情況,20xx年上半年是中國聯(lián)通XX分公司平穩快速發(fā)展的半年,半年中,XX經(jīng)營(yíng)部在各級領(lǐng)導關(guān)心支持下,于3月份完成了部門(mén)調整,重新捋順了工作關(guān)系。在市分公司的正確領(lǐng)導下,結合當地實(shí)際情況,因地制宜的開(kāi)展工作,使移動(dòng)通信、數據業(yè)務(wù)及方面齊頭并進(jìn),全面發(fā)展,在容城競爭激烈的通訊市場(chǎng)上占有相當大的份額,并取得了一定的成績(jì),F將具體工作情況如下:
一、齊抓共管,深入市場(chǎng)
移動(dòng)通信市場(chǎng)—C網(wǎng)前期增長(cháng)減緩,后期有所增長(cháng);G網(wǎng)穩定增長(cháng)。以下是我經(jīng)營(yíng)部1—5月份各項任務(wù)的完成情況。
截止到5月份我經(jīng)營(yíng)部總開(kāi)帳收入XX萬(wàn)元,完成全年任務(wù)數的XX%,與去年同期相比增長(cháng)了XX萬(wàn)。
在我縣代理市場(chǎng)穩步發(fā)展的情況下,我經(jīng)營(yíng)部緊密部署,以農村包圍縣城,更深的拓寬XX農村市場(chǎng)。下半年在市公司的領(lǐng)導下我們將繼續堅持以G、C兩網(wǎng)為中心,數據業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn),充分發(fā)揮公司綜合業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,把移動(dòng)、數據、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有效的結合,細分市場(chǎng),因地制宜的開(kāi)展工作,堅決完成我經(jīng)營(yíng)部的各項經(jīng)營(yíng)任務(wù)。
目前,從我經(jīng)營(yíng)部總體市場(chǎng)的運作來(lái)看,渠道的建設制約了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,市場(chǎng)占有率低,實(shí)際只占到了XX%,業(yè)務(wù)滲透率占XX%,同時(shí)對現有代理的服務(wù)與管理不夠完善,有些地方建立起來(lái)就消失了,更談不上管理,只是開(kāi)發(fā),沒(méi)有起到真正的意義。
。ㄒ唬┙⒑梦覀兊慕M織,提高團隊素質(zhì),加強管理,制定獎罰制度和激勵方案。此項工作不分淡旺季節時(shí)時(shí)主抓。根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)任務(wù),進(jìn)行每月、每周具體分解到每個(gè)區域和部門(mén),并且在完成任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
。ǘ┐砩痰墓芾砗途S護,針對現有代理商和正在開(kāi)發(fā)的代理商進(jìn)行有效的管理和關(guān)系維護,了解他的銷(xiāo)售情況和實(shí)力,定期拜訪(fǎng)和溝通建立良好的關(guān)系。根據公司XX年的銷(xiāo)售目標,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )大量增加,要求業(yè)務(wù)部門(mén)積極開(kāi)展。
。ㄈ┗顒(dòng)落實(shí),對于公司推出的銷(xiāo)售活動(dòng)要嚴格執行業(yè)務(wù)推廣和品牌宣傳,根據市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售活動(dòng)靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),主攻其劣勢同時(shí)對代理店員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識和促銷(xiāo)技巧的培訓。
。ㄋ模┕景l(fā)展存在問(wèn)題解決方案
1、加大鋪貨與鋪貨量,保證貨源充足,拉動(dòng)市場(chǎng),提升銷(xiāo)量。
2、對活動(dòng)內容作到環(huán)環(huán)相扣,責權分明,責任到人。
3、選好、選對作好活動(dòng)的代理
4、強化前臺服務(wù),克服死板,防止客戶(hù)流失。
5、重點(diǎn)考核區域加大開(kāi)發(fā)力度,有效的發(fā)展用戶(hù),提升設備的使用率。
全體員工充分發(fā)揮團隊精神,主抓銷(xiāo)售,所有工作重心向提高銷(xiāo)售傾斜,全面啟動(dòng)市場(chǎng),全力完成銷(xiāo)售任務(wù)。
二、齊心協(xié)力,爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
隨著(zhù)XX經(jīng)營(yíng)部各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,以及市場(chǎng)競爭日趨激烈,服務(wù)水平已經(jīng)成為爭奪客戶(hù)一個(gè)重要條件。所以上半年,我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個(gè)重要地位。
加強了客戶(hù)回訪(fǎng)維系工作,對重點(diǎn)客戶(hù)做到每周回訪(fǎng),五星級客戶(hù)每月回訪(fǎng)1~3次,其余每月保持電話(huà)回訪(fǎng),有必要再上門(mén)回訪(fǎng),較好地完成了市分公司下發(fā)的.回訪(fǎng)數據。根據實(shí)際情況,我們在還為三星級以上用戶(hù)發(fā)放了元宵及小禮品。通過(guò)回訪(fǎng)工作增強了與客戶(hù)的感情聯(lián)絡(luò ),及時(shí)宣傳聯(lián)通公司的各項新政策,了解客戶(hù)的新需求,從而不斷改進(jìn)我們的服務(wù)工作。在平時(shí)的工作中耐心受理客戶(hù)的查詢(xún)與投訴,贏(yíng)得客戶(hù)的好評。我們在不斷的改善服務(wù)中,樹(shù)立了聯(lián)通公司的新形象。作好離網(wǎng)用戶(hù)挽留與維系:
1、由前臺營(yíng)業(yè)人員對來(lái)辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶(hù)進(jìn)挽留。
2、對準離網(wǎng)用戶(hù)進(jìn)行及時(shí)的電話(huà)回訪(fǎng),根據實(shí)際情況對用戶(hù)進(jìn)行有針對性的挽留。
3、對不能挽留的用戶(hù)經(jīng)用戶(hù)同意,并出具證明后,對其卡號進(jìn)行二次銷(xiāo)售,降低離網(wǎng)率;
。1)普通用戶(hù)維:
1)定期對用戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng)或短信拜訪(fǎng);
2)節日祝福短信;
。2)高端用戶(hù)、重點(diǎn)用戶(hù)的維護通過(guò)平時(shí)的積累將高端用戶(hù)、重點(diǎn)用戶(hù)作為維護的重點(diǎn)
1)做到每月電話(huà)回訪(fǎng)或短信拜訪(fǎng)一次(根據用戶(hù)的要求),回訪(fǎng)要有內容,有落實(shí),最大可能的方便用戶(hù)。
2)話(huà)費監控。根據用戶(hù)的需要,對用戶(hù)進(jìn)行繳費提醒。
3)生日祝福、節日祝福(針對不同用戶(hù),要有實(shí)用的東西)。
4)挖掘高端用戶(hù)消費潛力,做好存量市場(chǎng)的二次及多次開(kāi)發(fā)。
5)親情服務(wù)。(根據不同用戶(hù)的需求,為用戶(hù)提供幫助)
6)定期的上門(mén)走訪(fǎng)。
三、活動(dòng):
公司有新活動(dòng)尤其是回饋用戶(hù)的活動(dòng)應短信告知用戶(hù),重點(diǎn)用戶(hù)電話(huà)告知。建立一支高素質(zhì)的客服隊伍是當前工作的重要保證,為此公司在全員范圍內開(kāi)展了技術(shù)大練兵活動(dòng)。我們從“立足崗位、注重實(shí)效”出發(fā),依照“干什么、練什么、缺什么、補什么”的要求,針對當前客服現狀,明確客服經(jīng)理的職責,明確分工,強化約束機制,突出考核力度,切實(shí)落實(shí)首問(wèn)負責制,全面提高客服人員的素質(zhì)與工作效率,切實(shí)做到“內強素質(zhì)、外樹(shù)形象”。結合結工作,做好星級制度考核,減少與市分客服口的差距。做好客戶(hù)經(jīng)營(yíng)與維系,加大對客戶(hù)服務(wù)的連續性及延續性以服務(wù)在我心征文及星級營(yíng)業(yè)廳申報為契機強化員工整體服務(wù)意識,真正做到用心服務(wù)。
四、綜合方面
1、制定一套適合我經(jīng)營(yíng)部自身的內部管理制度,并嚴格執行。從自身做起,樹(shù)立公司形象,拋棄過(guò)去一些懶散作風(fēng),做到責任明確,任務(wù)具體,還要協(xié)調好各部門(mén)之間的聯(lián)系,加強每個(gè)員工的責任心,充份調動(dòng)大家的積極性和創(chuàng )造性,使公司形成一個(gè)團結協(xié)做的集體。
2、在公司內部深入大練兵活動(dòng),真正的落實(shí)到位,嚴格按崗位大練兵計劃實(shí)施。
3、加強公司文件的管理與歸檔工作,才能在需要的時(shí)候有數據可查、有記錄可簽、有依據可尋、有經(jīng)驗總結、有教訓可取。
4、加強內控工作,目前我經(jīng)營(yíng)部對內控認識不夠,內控流程沒(méi)有具體到每個(gè)流程責任人,更沒(méi)有認真組織學(xué)習過(guò)內控流程相關(guān)內容,這就使員工防范風(fēng)險意識不強,對流程風(fēng)險點(diǎn),控制措施理解不夠,因此,要全員加強內控流程及體系文件的學(xué)習,并落實(shí)到人,使之認識到內控的重要性。
總之,在全體員工的共同努力下,我經(jīng)營(yíng)部的各項工作一定會(huì )更加完善,業(yè)績(jì)不斷提高。在上級領(lǐng)導的領(lǐng)導和大力支持下,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,盡最大努力完成各項任務(wù)指標,抓好內部管理工作,使XX年的各項業(yè)務(wù)發(fā)展邁向新的輝煌。
公司下半年的工作計劃 篇7
一、加強財務(wù)知識學(xué)習
在新的一年里,我要繼續加強財務(wù)知識學(xué)習教育,了解財物新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì )新準則內容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進(jìn)行帳本務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。并及時(shí)向領(lǐng)導匯報學(xué)習情況
二、加強規范現金管理,做好日常核算
1、我將根據新的制度與準則結合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、我在做好本職工作的同時(shí),要積極處理好與其他部門(mén)同事的協(xié)調關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。我會(huì )按照財務(wù)制度,辦理現金的收付和銀行結算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續,按規定簽發(fā)現金以票和轉帳支票。
4、我會(huì )按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作
三、按照工作措施
使公司財務(wù)管理科學(xué)化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實(shí)體現財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會(huì )繼續加強自身學(xué)習,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩健發(fā)展而做出更大的貢獻。
公司下半年的工作計劃 篇8
回顧xx年上半年個(gè)險業(yè)務(wù)工作,我們主要開(kāi)展了以下幾方面工作:
一、認真做好業(yè)務(wù)企劃,有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
20xx年以來(lái),按照省公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導思想,在歷次業(yè)務(wù)競賽活動(dòng)中突出銷(xiāo)售人員創(chuàng )富主題,圍繞這一主題分季度策劃了xx次全市范圍內的大型業(yè)務(wù)企劃工作:一季度,為了實(shí)現20xx年首季,特別是首月業(yè)務(wù)開(kāi)門(mén)紅,我們于xx年12月11-13日在延安窯洞賓館以xx年攜手創(chuàng )富幫扶團總結表彰大會(huì )的召開(kāi)為契機,邀請田芳老師為全市xx余名銷(xiāo)售精英和營(yíng)銷(xiāo)主管進(jìn)行了開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)的啟動(dòng)培訓工作,統一全員開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)思想。借助培訓班的東風(fēng),我們于xx年12月14日,在延安窯洞賓館隆重組織召開(kāi)了xx年一季度“紅牛精耕春滿(mǎn)神州”業(yè)務(wù)競賽啟動(dòng)大會(huì ),會(huì )上出臺了個(gè)人業(yè)務(wù)競賽方案。明確了各單位的任務(wù)目標及一季度各階段的實(shí)施步驟和實(shí)施目標,提出了分段經(jīng)營(yíng)、分段考核的辦法來(lái)推動(dòng)階段業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過(guò)前期半個(gè)多月的運作和積累,xx年1月1日首賣(mài)日當天全市實(shí)現個(gè)險XX年期保費收入xx萬(wàn)元,一舉走在全省的前列。實(shí)現了首賣(mài)日業(yè)務(wù)的開(kāi)門(mén)紅。截止3月31日,通過(guò)全市各級銷(xiāo)售人員的共同努力,我市共實(shí)現個(gè)險期交保費收入xx萬(wàn)元,圓滿(mǎn)完成了省公司下達的開(kāi)門(mén)紅個(gè)險業(yè)務(wù)工作目標。
二季度根據省公司提出的“時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)六五”的目標以及我市加快發(fā)展個(gè)險1XX年期及以上期交業(yè)務(wù)的發(fā)展思路,我們制定了二季度“紅牛精耕創(chuàng )富增效”個(gè)人業(yè)務(wù)競賽企劃方案。為了確保方案目標的實(shí)現,期間根據省公司有關(guān)培訓會(huì )議精神,我們又制定下發(fā)了《xx分公司“魅力國壽攜手創(chuàng )富”活動(dòng)企劃方案》,通過(guò)在全市銷(xiāo)售人員中廣泛開(kāi)展銷(xiāo)售技能大練兵活動(dòng)和“百天百人萬(wàn)人萬(wàn)元”活動(dòng)來(lái)營(yíng)造個(gè)險業(yè)務(wù)發(fā)展的競賽氛圍,提高銷(xiāo)售人員展業(yè)的水平和技能,鞏固和發(fā)展銷(xiāo)售隊伍。
通過(guò)努力,我們于6月15日,以20xx年期保費xx萬(wàn)元的收入,圓滿(mǎn)完成了省公司下達的半年XX年期過(guò)六五目標任務(wù),在全省贏(yíng)得了榮譽(yù)。
二、組織召開(kāi)業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì ),有效形成思想合力,確保階段目標達成。
前半年以來(lái),圍繞每個(gè)業(yè)務(wù)企劃方案的出臺,我們都策劃并組織召開(kāi)業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì ),進(jìn)一步統一思想,凝聚力量,確保各階段目標任務(wù)的達成。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿(mǎn)神州”開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)啟動(dòng)大會(huì ),采取單位之間對抗的辦法營(yíng)造競賽的氛圍;2月份春節過(guò)后,在延安交際賓館借助省公司王新生總經(jīng)理致?tīng)I銷(xiāo)主管和廣大營(yíng)銷(xiāo)員的一封信的有利時(shí)機,以進(jìn)一步增強主管自主經(jīng)營(yíng)意識為目的,及時(shí)組織召開(kāi)了春節過(guò)后的個(gè)險業(yè)務(wù)工作;3月份在全市兼職組訓選拔培訓班結束之際啟動(dòng)了全市為期一個(gè)月的兼職組訓“攜手創(chuàng )富”幫扶活動(dòng),通過(guò)幫扶活動(dòng)在實(shí)踐中檢驗兼職組訓的基本技能。二季度4月1日在全市系統啟動(dòng)了“紅牛精耕創(chuàng )富增效”二季度個(gè)險業(yè)務(wù)工作,通過(guò)強化舉績(jì)率和創(chuàng )富達標率來(lái)進(jìn)一步夯實(shí)基礎,盤(pán)活低績(jì)效人力。并借助精英高峰會(huì )分配名額來(lái)激發(fā)銷(xiāo)售人員的展業(yè)積極性,增強其精英榮譽(yù)感,統一思想,凝心聚力。
公司下半年的工作計劃 篇9
目前,物業(yè)管理公司負責集團在xxx投資主要項目之一的投資廣場(chǎng)的物業(yè)管理及配套xxx公寓的經(jīng)營(yíng),廣場(chǎng)在硬件環(huán)境上確實(shí)是xxx一流的,已成為xxx的標志工程及形象代表,而物業(yè)管理作為主要的軟件環(huán)境,也需要高標準、高水平,兩相結合使投資廣場(chǎng)成為真正的一流物業(yè)。
在目前的基礎上,茲有相關(guān)計劃如下:
一、明確管理結構,清晰管理層次,使各項管理權責分明,合理有序
首先是物業(yè)公司的地位,按實(shí)際情況的需要以及地產(chǎn)與物業(yè)管理之間的關(guān)系,物業(yè)管理行業(yè)的普遍慣例,物業(yè)公司隸屬房地產(chǎn)公司,作為房地產(chǎn)公司下屬專(zhuān)門(mén)從事物業(yè)管理的獨立機構,這樣的結構專(zhuān)業(yè)對口,兩用其利,上下呼應,在現階段無(wú)論對地產(chǎn)開(kāi)發(fā)還是物業(yè)管理都十分有利。
其次應以或法律形式明確投資廣場(chǎng)業(yè)主方(xxx公司)與物業(yè)公司的聘用委托關(guān)系,以及規范第二業(yè)主(租戶(hù)、使用人)與物業(yè)公司的間接委托關(guān)系。
物業(yè)公司內部的架構,目前嚴重失調,應在精簡(jiǎn)、實(shí)用原則下,建立現代企業(yè)所必須具備的機構。按目前的情況,急需建立的職能機構如綜合管理部(行政、人事、質(zhì)量管理),營(yíng)銷(xiāo)企劃部(企業(yè)ci與策劃、宣傳、營(yíng)銷(xiāo)),再完善和規范財務(wù)計劃部(負責會(huì )計核算、出納、倉管、成本控制管理),另外將投資廣場(chǎng)物業(yè)管理與xxx公寓的經(jīng)營(yíng)管理按職能各自成立一個(gè)管理處,xxx公寓是作為物業(yè)公司向業(yè)主方承租經(jīng)營(yíng)的物業(yè),由“xxx公寓管理處”按商務(wù)酒店模式進(jìn)行管理,而“廣場(chǎng)管理處”則為包括公寓在內的所有投資廣場(chǎng)的物業(yè)提供全面的物業(yè)管理方面的服務(wù)!巴顿Y廣場(chǎng)管理處”與“xxx公寓管理處”作為物業(yè)公司兩個(gè)獨立部門(mén),公司“三部”(財務(wù)、綜合、營(yíng)銷(xiāo))作為公共服務(wù)部門(mén),負責全公司(包括“兩處”)的相關(guān)職能管理。公司對“兩處“按各自特點(diǎn)進(jìn)行考核管理:廣場(chǎng)管理處以客戶(hù)滿(mǎn)意度和整體發(fā)展作業(yè)績(jì)考核依據,公寓管理處以營(yíng)業(yè)狀況做業(yè)績(jì)考核依據。
這樣,即形式物業(yè)公司與房地產(chǎn)公司的建屬關(guān)系,與業(yè)主方(xxx公司)的聘任委托關(guān)系,與租戶(hù)的間接聘任委托關(guān)系(通過(guò)業(yè)主方進(jìn)行)的明確層次;物業(yè)公司內部再形成“三部”“兩處”的事務(wù)管理與事業(yè)管理、服務(wù)與經(jīng)營(yíng)(物業(yè)管理與公寓酒店經(jīng)營(yíng))各職能明確的格局,權責、利分明,便于控制和規范。
二、建立系統的動(dòng)作管理模式
無(wú)論是物業(yè)公司的整體運作,還是各部門(mén)的管理,都需要有一套統一、系統的模式來(lái)規范、協(xié)調和實(shí)施控制,這是現代得以成功運作的基本系統要求。
物業(yè)管理和公寓酒店管理在當今都是較為成熟的行業(yè),有整套的理論支持,有很多歷經(jīng)成功檢驗的成熟,有無(wú)數成功條例可供借鑒。在結合實(shí)際的基礎上,參照這些成熟的經(jīng)驗來(lái)制定各項運作管理規范。建立一套系統的模式,這樣形式高起點(diǎn)、高標準來(lái)創(chuàng )造高水準,可以得到事半功倍的效果。
這也是物業(yè)公司急待解決的問(wèn)題。
三、加強日常管理工作
在日常的基礎管理中,充分彩各種現代管理和技術(shù),如普通應用于服務(wù)行業(yè)的計劃目標管理、全面質(zhì)量管理、ci體系管理和協(xié)調、激勵管理等。
根據iso9001質(zhì)量保證與管理國際標準中有關(guān)服務(wù)行業(yè)的要求,將各項管理工作的每一項細節形式標準化文件,在物業(yè)管理標準化之路,這也是行業(yè)發(fā)展的趨勢。
借鑒和利用成熟經(jīng)驗,將各種先進(jìn)的管理方法運用到實(shí)處,落實(shí)到細節。作為服務(wù)性行業(yè),日;A管理的主要重點(diǎn)是服務(wù)水準,即服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量。引入質(zhì)量控制、質(zhì)量保證的概念,建立質(zhì)量控制體系,把各項工作以標準程序文件來(lái)規范,這是基礎管理的趨勢,也是有效的方法,也容易做到。
四、吸納人才,加強培訓,充實(shí)各關(guān)鍵部位的人力資源
企業(yè)以“人”為本,物業(yè)管理更是一個(gè)人力密集型的服務(wù)性行業(yè),目前物業(yè)公司在物業(yè)管理、公寓客房服務(wù)、行政人事、質(zhì)量控管、營(yíng)銷(xiāo)企劃這些關(guān)鍵崗位嚴重缺乏干實(shí)事、真正專(zhuān)業(yè)的合適人才,在保潔、工程等基礎崗位也無(wú)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的骨干技術(shù)人員,不僅難以搞好目前的運作,也將嚴重制約公司的發(fā)展與成長(cháng)。
招聘吸納和加強培訓是解決人力資源問(wèn)題的有限手段。業(yè)內通行的做法是與專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)校聯(lián)合建立人才儲備基地,采取“請進(jìn)來(lái)”、“送出去”的方式進(jìn)行培訓、學(xué)習。
建立并實(shí)施激勵機制,創(chuàng )造良好的氛圍環(huán)境,如工效結構、評優(yōu)獎勵、末位淘汰以及良好的企業(yè)文化吸引,適當的福利等等都是成熟的策略與方法。
充分吸納有用之才,創(chuàng )造培養和留住人才的環(huán)境,使公司保持活力,有充足的人力資源做后盾,就可以大大促進(jìn)成長(cháng)和發(fā)展。
五、投資廣場(chǎng)的物業(yè)管理工作重點(diǎn)
在明確管理層次,做好上述工作的基礎上,各部門(mén)與“廣場(chǎng)管理處“協(xié)調配合,貫徹落實(shí)公司各項方案,以客戶(hù)(業(yè)主、租戶(hù))滿(mǎn)意為重心,完善服務(wù)體系,提高服務(wù)層次,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,另在以下幾點(diǎn)上實(shí)實(shí)在在地堅持“客戶(hù)至上、服務(wù)第一“的原則:
1、改善和創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理環(huán)境,在對租戶(hù)提供服務(wù)方面采取一系列有效措施,盡快提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。如:加強員工禮儀禮貌,規范各項程序,提高辦事效率,為客戶(hù)提供一些便利的免費增值服務(wù)(打掃房間、維修設施、收發(fā)郵件、代辦電信業(yè)務(wù)等等),不亂收費或明確除物業(yè)管理費外不收取客戶(hù)特約服務(wù)成本以外的任何費用。
2、在保安、保潔等基礎環(huán)節采用星級酒店的管理方法,高標準地實(shí)施程序化、制度化、遠東化管理,尤其是在涉及對客服務(wù)程序方面一律以iso9001標準要求建立質(zhì)量控制與保證的程序文件,實(shí)施標準化管理。
3、在物業(yè)設施的運行和維保管理、能耗控制方面利用各種成熟經(jīng)驗,確保大廈物業(yè)設施“常用常新“,達到物業(yè)管理的“保值增值“目的,并使這一方面成為物業(yè)公司的一項長(cháng)處。
4、充分利用投資廣場(chǎng)這一物業(yè)基礎來(lái)創(chuàng )建和實(shí)施物業(yè)公司的企業(yè)文化、ci系統建設、等活動(dòng),將物業(yè)公司的形象與廣場(chǎng)的物業(yè)形象緊密結合,不僅可減少這方面的投入,更可以“雙贏(yíng)雙惠“,物業(yè)公司創(chuàng )造社會(huì )效益的同時(shí),廣場(chǎng)物業(yè)形象得以提升,使用價(jià)值得以升華。
5、在物業(yè)管理方面,根據目前的情況還需著(zhù)重以下幾點(diǎn)以保持持續發(fā)展并始終走在本地區同業(yè)前列:
、傩枰罅μ岣邚臉I(yè)人員的素質(zhì),尤其是管理人員要盡快專(zhuān)業(yè)化,通過(guò)各種途徑學(xué)習培訓專(zhuān)業(yè)知識,一年以?xún)缺仨毴〉脟椅飿I(yè)管理上崗資質(zhì)證,管理處主任必須取得物業(yè)管理職業(yè)資質(zhì)證書(shū),全面提升公司人才層次,配合和促進(jìn)公司發(fā)展。
、诎凑諊椅飿I(yè)管理企業(yè)資質(zhì)審查標準,要求著(zhù)手完善公司各項建設,力爭一年以?xún)韧ㄟ^(guò)相關(guān)資質(zhì)審查,取得物業(yè)管理業(yè)專(zhuān)業(yè)資質(zhì)證書(shū)。
、鄞_定明確的奮斗目標:即以投資廣場(chǎng)的物業(yè)管理為基礎,充分鍛煉人才,完善管理模式,積累經(jīng)驗和實(shí)力,在一年以?xún)刃纬梢恢Х定、專(zhuān)業(yè)的物管隊伍,把投資廣場(chǎng)建設成為一個(gè)“整體秩序井然有序、內外環(huán)境整潔、優(yōu)雅、安全,物業(yè)服務(wù)細致、周到、熱情,配套設施齊全、便捷“的高尚商務(wù)中心,成為xxx一流寫(xiě)字樓和物業(yè)管理的優(yōu)質(zhì)樣板。
六、xxx公寓的經(jīng)營(yíng)管理
將xxx公寓按標準商務(wù)酒店模式進(jìn)行管理,同樣實(shí)行高標準的星級化管理,狠抓服務(wù)質(zhì)量,這方面在本地有充足的人才與管理經(jīng)驗可以引進(jìn),做好公寓的經(jīng)營(yíng),獲取較好的效益較為容易,以下為幾個(gè)方面的重點(diǎn):
1、營(yíng)銷(xiāo)工作是經(jīng)營(yíng)的重中之重,銷(xiāo)售才能創(chuàng )造利潤和效益,也只有保持一定的客房入住率,才能最終檢驗和鍛煉管理能力。爭取準確定位(消費層次、價(jià)格策略、服務(wù)水平)、積極營(yíng)銷(xiāo)(充分運用各種成熟可行的營(yíng)銷(xiāo)手段)、創(chuàng )造品牌(ci策劃、宣傳、結合提升品質(zhì),爭取市場(chǎng)美譽(yù)度等以求品牌效應)的策略,將公寓的營(yíng)銷(xiāo)做活、做實(shí)、做順。
2、服務(wù)質(zhì)量是酒店經(jīng)營(yíng)成功的基礎。抓好服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵是確實(shí)標準和程序,加強人員培訓,嚴格質(zhì)量控制管理,只要認真做好這幾項工作,服務(wù)質(zhì)量就可以有保證。
3、完善硬件設施和配套功能,充分利用、完善現有康樂(lè )設施,如場(chǎng)、室、棋牌室等,引進(jìn)其他必要的項目如美容美發(fā)、健身娛樂(lè )等,另在餐飲、會(huì )議設施的配套上加強,補充配置好vip及其它客房應有的設施,使公寓在硬件水平和服務(wù)功能上形成綜合性、完整性、便捷性,提升品位及同業(yè)競爭力。
4、公寓樓在地理位置上較偏僻,具備“鬧中取靜“的優(yōu)勢,但因無(wú)臨街門(mén)市,也沒(méi)有廣告宣傳方向的直接視覺(jué)標識等,造成“養在深閨人不知“的局面,不易被消費對象發(fā)現選中。而只需打南大門(mén),利用南大門(mén)臨主干道江津路的優(yōu)勢,在南大門(mén)及相連通道投入一些標識、宣傳物,比如與鳳凰閣餐廳租戶(hù)合作制作廣告牌、路燈標識以及一些烘托氣氛的裝飾物,即可變不利為有利。
另外在成本控制、安保防衛等方面常抓不懈,根據本地市場(chǎng)分析,公寓樓的硬件條件有優(yōu)勢,輔以積極求進(jìn)、務(wù)實(shí)創(chuàng )新的管理,半年內使之成為本地一流商務(wù)酒店,創(chuàng )造良好的效應并非難事。
七、在提高管理水平的基礎上,向創(chuàng )品牌、求發(fā)展的目標前進(jìn)
物業(yè)管理目前在xxx只是初具雛形,正規、規范和專(zhuān)業(yè)化的物業(yè)管理公司尚處空白,發(fā)展空間巨大。而且物業(yè)管理是一項社會(huì )效益很明顯的工作,可以為集團樹(shù)立良好的社會(huì )形象,同時(shí)在集團立足xxx開(kāi)發(fā)地產(chǎn)業(yè)方面更可有所作為。所以,物業(yè)公司務(wù)實(shí)求進(jìn)、積極向上的發(fā)展是有很必要的現實(shí)意義的。
在上述一些方面的簡(jiǎn)要計劃與設想的基礎上,加強管理、努力奮進(jìn)、逐步提高,以“一年扎根,兩年完善,三年創(chuàng )品牌”為整體目標,立足乃至湖北,在物業(yè)管理方面有所作為是一個(gè)可行和切實(shí)的目標。
公司下半年的工作計劃 篇10
。ㄒ唬⿲(zhuān)賣(mài)管理工作。
一是進(jìn)一步加強打假破網(wǎng)。以打擊制售假冒卷煙網(wǎng)絡(luò )和非法經(jīng)營(yíng)卷煙網(wǎng)絡(luò )為主要工作目標,從查扣假煙入手,切實(shí)提高查處大案要案和網(wǎng)絡(luò )案件的能力和水平。牢固樹(shù)立經(jīng)營(yíng)案件的意識,深挖根源,從源頭上遏制運輸、銷(xiāo)售假、私卷煙違法活動(dòng)。
二是進(jìn)一步加強市場(chǎng)監管。將針對城鄉賓館酒店、夜間娛樂(lè )場(chǎng)所、貨物配送托運站、禮品回收點(diǎn)、農村偏遠地區、市縣交界地和交通重點(diǎn)線(xiàn)路要道等違法違規活動(dòng)重點(diǎn)區域,分類(lèi)檢查監管,采取集中整治和錯時(shí)執法相結合、專(zhuān)項整頓和突擊檢查相結合的方式,嚴厲打擊各類(lèi)違法卷煙和無(wú)證經(jīng)營(yíng)行為。
三是進(jìn)一步加強內部監管。嚴查卷煙非法流通,加強對真品卷煙案件核查力度,認真登記真煙碼段信息,及時(shí)核查真煙來(lái)源,嚴肅追究有關(guān)人員的責任,堵塞內部管理存在的漏洞和薄弱環(huán)節。完善激勵約束機制,定期開(kāi)展內管工作全面檢查,制定專(zhuān)職內管人員考核辦法,將檢查結果納入月度考核。狠抓落實(shí)跟蹤整改,對內管檢查發(fā)現的問(wèn)題,逐條分析、整改杜絕類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)現。
四是進(jìn)一步加強基層創(chuàng )優(yōu)。對照省局“優(yōu)秀”驗收標準和市局10月份預驗收,在重基礎、重特色、重實(shí)效、重提升和常態(tài)化上下功夫,加強創(chuàng )建工作的痕跡化管理,逐項逐條細化延伸創(chuàng )建指標,確保工作實(shí)施無(wú)遺漏。
五是犯罪進(jìn)一步加強證件管理。繼續嚴把現場(chǎng)勘察關(guān)和層層審批關(guān),加大許可證的后續監管力度,嚴厲查處買(mǎi)賣(mài)、出租、出借等非法轉讓許可證的行為,并對對行政許可證發(fā)放進(jìn)行實(shí)地抽查,從而實(shí)現對煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證動(dòng)態(tài)信息的實(shí)時(shí)掌握和有效監管。
。ǘI(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)建工作。
一是把保持銷(xiāo)量穩定持續增長(cháng)作為經(jīng)濟運行的重中之重,密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),堅持旬報、月報制度,加強市場(chǎng)分析,抓好對經(jīng)濟運行各項指標的實(shí)時(shí)監控。
二是繼續保護好、引導好重點(diǎn)品牌的銷(xiāo)售,推進(jìn)培育“532”和“461”知名品牌宣傳促銷(xiāo)活動(dòng),逐步擴大優(yōu)勢骨干品牌的市場(chǎng)份額。繼續做好低焦卷煙的市場(chǎng)拓展,促進(jìn)低焦高端品牌發(fā)展。繼續深化工商協(xié)同,努力營(yíng)造公平競爭的市場(chǎng)環(huán)境。
三是充分利用現代零售終端統一性、規范性、規模性的特點(diǎn),開(kāi)展品牌終端宣傳促銷(xiāo)、終端陳列、終端廣告發(fā)布,有效發(fā)揮零售終端培育品牌的重要作用。
四是借助“一個(gè)平臺、兩個(gè)工具”的推廣應用,開(kāi)展信息采集、品牌宣傳、咨詢(xún)反饋、客戶(hù)評價(jià)等工作;利用終端服務(wù)移動(dòng)平臺,提高營(yíng)銷(xiāo)人員指導終端建設的針對性和實(shí)效性;通過(guò)發(fā)展VIP消費者,建立消費者數據庫,為經(jīng)營(yíng)決策提供依據,全面增強現代營(yíng)銷(xiāo)水平。
五是繼續深化落實(shí)“精益物流”工作方案,推行物流定額管理,完善物流費用精細化核算規程,不斷提升精益物流管理水平。
。ㄈ┗A管理工作。
一是繼續握好嚴格規范這條生命線(xiàn),以落實(shí)“六個(gè)嚴禁、一個(gè)嚴控”和“八項規定”為落腳點(diǎn),以深入開(kāi)展“兩項工作”作為整頓規范的重中之重,完善制度修訂、細化工作流程、公開(kāi)透明操作,進(jìn)一步規范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。
二是繼續抓好企業(yè)精益管理。圍繞精益營(yíng)銷(xiāo)、精益物流、精益專(zhuān)賣(mài)等核心業(yè)務(wù),進(jìn)一步整合資源,優(yōu)化工作流程和環(huán)節,杜絕各崗位、各環(huán)節的浪費現象。繼續做好7S現場(chǎng)管理,把7S現場(chǎng)管理工作作為“內強素質(zhì)、外塑形象”的重要抓手,努力構建現代管理長(cháng)效機制。
三是繼續推進(jìn)創(chuàng )新工作。下半年,將在市局的指導下,積極開(kāi)展以“創(chuàng )新、創(chuàng )優(yōu)、創(chuàng )意”為主題的群眾性“崗位出彩”活動(dòng),搭建基層一線(xiàn)員工智慧和業(yè)績(jì)展示平臺,廣泛征集各類(lèi)“小改革、小創(chuàng )新、小創(chuàng )意、小經(jīng)驗”。
。ㄋ模叭齻(gè)文明”建設工作。
一是繼續以開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手,強化黨風(fēng)廉政建設,深入排查和整改機關(guān)作風(fēng)中的“四風(fēng)”的問(wèn)題,形成抓作風(fēng)促工作、抓工作強作風(fēng)的良性循環(huán)。
二是強化員工隊伍素質(zhì)。堅持每周學(xué)習制度,針對不同崗位因材施教,將日常學(xué)習培訓與各類(lèi)比武練兵有機結合,打造學(xué)習型員工隊伍。在專(zhuān)賣(mài)隊伍建設上,將組織開(kāi)展“文明執法在崗位”、“兩個(gè)至上在崗位”的主題教育及零售戶(hù)對依法行政滿(mǎn)意率調查活動(dòng),查找和解決專(zhuān)賣(mài)隊伍作風(fēng)建設中存在的突出問(wèn)題,努力增強隊伍依法辦事、文明執法的能力;在營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設上,繼續深入推進(jìn)“135”工作法和“公開(kāi)服務(wù)承諾”,豐富服務(wù)內容,不斷強化營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設;在物流隊伍建設上,以爭創(chuàng )“文明紅旗車(chē)”等活動(dòng)為契機定期開(kāi)展技能比武,同時(shí)認真做好教育培訓工作,進(jìn)一步提升物流團隊的業(yè)務(wù)和理論水平。
三是按照市局安排,繼續以開(kāi)展“道德講堂”活動(dòng)為載體,以“七個(gè)一”(作一番省身、唱一首歌曲、看一部短片、誦一段經(jīng)典、講一個(gè)故事、作一番點(diǎn)評、送一份吉祥)為基礎,引導全體員工省心修身、崇德向善,進(jìn)一步推進(jìn)和諧煙草建設。
公司下半年的工作計劃 篇11
20xx年上半年,在開(kāi)發(fā)區管委會(huì )及總公司的支持和領(lǐng)導下,到目前為止我們已完成營(yíng)業(yè)收入xxx萬(wàn)元。20xx年下半年,我們將繼續保持上半年的良好發(fā)展勢頭,響應市政府振興xx老工業(yè)基地的號召,進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)投入,爭取引進(jìn)更多的工程項目,重點(diǎn)開(kāi)拓物業(yè)管理業(yè)務(wù)。同時(shí)還要找問(wèn)題、找差距、找不足,為此,我們制定我公司20xx下半年的工作計劃:
一、總的工作目標:
1、穩抓環(huán)衛,提高道路保潔質(zhì)量,確保開(kāi)發(fā)區環(huán)境衛生在全市領(lǐng)先。
2、發(fā)展綠化,確保完成開(kāi)發(fā)區下達的綠化養護及綠化保潔任務(wù)。
3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù),提高經(jīng)濟效益。
4、確保安全生產(chǎn),加強安全意識,尤其是保證車(chē)輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務(wù)意識和服務(wù)理念。
6、維護職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩定。
7、力爭完成全年營(yíng)業(yè)收入520萬(wàn)元,創(chuàng )利稅xx萬(wàn)元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù),擬承接高鐵國際商務(wù)區一體化物業(yè)管理。
二、具體措施:
1、加強政治學(xué)習,統一思想認識,提高全體干部員工為開(kāi)發(fā)區建設和發(fā)展服務(wù)的意識。將開(kāi)發(fā)區的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達給個(gè)職工,激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強職工業(yè)務(wù)技能培訓。尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門(mén)、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識、專(zhuān)業(yè)技能訓練,定期進(jìn)行消防知識培訓;對駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。
3、繼續在各部門(mén)推行承包責任制,由部門(mén)負責人負責本部門(mén)內部的所有事務(wù),部門(mén)負責人對公司經(jīng)理負責。
1)公司擬正式成立監管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作。監管科于20xx年初成立試運行以來(lái),對公司的各項工作都有了很大的促進(jìn)作用,但是監管力度仍然不夠大,離公司領(lǐng)導對監管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監管科,加強對各部門(mén)的檢查考核,量化考核指標,每天考核兩次,不走過(guò)場(chǎng),不搞形式主義,不怕得罪人,如實(shí)填寫(xiě)日考核表,月底總結考核情況報辦公室,根據考核情況按公司獎懲制度進(jìn)行獎懲。
2)對環(huán)境衛隊醞釀進(jìn)行重大改革。推行承包責任制,環(huán)衛隊實(shí)行隊長(cháng)負責制,隊長(cháng)簽定承包責任合同,全面負責環(huán)衛工作。同時(shí)計劃分路段進(jìn)行承包,由監管科對各路段進(jìn)行考核定獎懲;垃圾中轉站(車(chē)隊)實(shí)行隊長(cháng)負責制,隊長(cháng)簽訂承包責任合同,職責范圍包括垃圾中轉站、車(chē)隊、安全保衛、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀,明確駕駛員的責、權、利,進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進(jìn)行改造,新上壓縮機組一臺;強化服務(wù)功能,提高服務(wù)水平,加大對企事業(yè)單位的服務(wù)力度,擬增加封閉式保潔車(chē)、吸糞車(chē)及灑水車(chē)各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉站。
3)綠化隊實(shí)行承包責任制,分管經(jīng)理簽訂承包責任合同,負責綠化隊內部所有事務(wù)。在確保完成開(kāi)發(fā)區下達的綠化帶養護及保潔任務(wù)的同時(shí),積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。
4)繼續加大物業(yè)管理力度。做好安全培訓及管理,定期對安保人員進(jìn)行技能培訓、消防培訓,定期舉行技能競賽和消防演習;繼續加強科技創(chuàng )業(yè)園服務(wù)區的管理,對服務(wù)區食堂衛生及飯菜質(zhì)量進(jìn)行監督管理,確保宿舍樓住戶(hù)財產(chǎn)及人身安全,確保園區環(huán)境美觀(guān),高標準高質(zhì)量完成園區車(chē)棚建設;繼續做好怡園市民廣場(chǎng)窗口單位物業(yè)管理,擬申報廣場(chǎng)綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化
4、開(kāi)源節流,節約各項經(jīng)費開(kāi)支,加強財務(wù)審計力度,尤其是工程審計,提高公司的經(jīng)濟效益。
5、加大物業(yè)管理房租、水電費收費力度,確保費用及時(shí)回收。
6、改革公司工資分配體制。進(jìn)一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。
7、加強安全生產(chǎn)管理,進(jìn)行安全知識培訓,包括保安職責教育、消防知識培訓、車(chē)輛行駛安全教育等,特別是行車(chē)安全管理,通過(guò)每周進(jìn)行一次安全思想教育,強化駕駛員的安全意識。確保20xx年全年無(wú)安全責任事故。
8、嚴格執行獎懲制度,細化獎懲條例。做到獎優(yōu)罰劣,使人人有壓力,人人有動(dòng)力。
20xx年下半年,我們將以振興xx老工業(yè)基地為契機,參與推進(jìn)開(kāi)發(fā)區二次創(chuàng )業(yè),以秦常委及各級領(lǐng)導的關(guān)心支持為動(dòng)力,齊心協(xié)力,共謀發(fā)展,爭取超額完成全年經(jīng)濟目標任務(wù)。
公司下半年的工作計劃 篇12
今年七月以來(lái),在中支公司黨委、和以總經(jīng)理為中心的領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在中支個(gè)險部的不懈支持下,英山支全體伙伴按照全年工作要求,以敢字當頭、敢為人先、敢走新路、敢破難題的精神,努力地落實(shí)開(kāi)門(mén)紅、五六聯(lián)動(dòng)、鄉鎮網(wǎng)點(diǎn)的建設等會(huì )議要求,圍繞在市公司下達的年度計劃目標周?chē),把業(yè)務(wù)發(fā)展當做全年工作主基調,明確經(jīng)營(yíng)思路,把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),開(kāi)展積極有效的工作,與自己的過(guò)去比取得了一些成績(jì),F將220xx年下半年的工作情況及下半年的工作計劃如下:
一、主要工作方法及經(jīng)驗
回顧20xx上半年走過(guò)的歷程,圍繞不同階段的工作重點(diǎn),針對各階段實(shí)際狀況,英山支公司積極調整思路,把握發(fā)展節奏,全力以赴開(kāi)展工作,主要采取了以下具體工作措施:
1、抓業(yè)務(wù)搶市場(chǎng)克難奮進(jìn),實(shí)現業(yè)務(wù)發(fā)展。
業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的生存之本。英山支公司一直把提高業(yè)務(wù)平臺作為工作中的重點(diǎn),全面貫徹落實(shí)“規模效益化”的指導思想,積極推進(jìn)業(yè)務(wù)結構調整。按照市公司的統一部署,英山支公司經(jīng)理室帶領(lǐng)全體伙伴轉變觀(guān)念,提高強烈的市場(chǎng)競爭和危機意識。嚴抓基礎管理,拓寬業(yè)務(wù)渠道,以開(kāi)門(mén)紅、二三聯(lián)動(dòng)、五六聯(lián)動(dòng)為契機,牢固樹(shù)立“以市場(chǎng)為導向,以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,優(yōu)化業(yè)務(wù)結構,提升業(yè)務(wù)質(zhì)量,通過(guò)成立專(zhuān)門(mén)的幫扶小組,實(shí)行內勤人員聯(lián)系部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)的方式,分片督導促進(jìn)了業(yè)務(wù)有效發(fā)展。在開(kāi)門(mén)紅、五六聯(lián)動(dòng)戰役中我們堅持領(lǐng)導帶頭、精英引路,同舟共濟、和諧奮進(jìn)的方針,走黨員、干部帶頭之路,喊破口噪子不如干出樣子,從經(jīng)理室成員到部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理,到內勤人人身先士卒,率先垂范取到了很好的引領(lǐng)作用;走精英示范之路,通過(guò)培育精英達到了典型引路,以點(diǎn)帶面,全面發(fā)展的效果。通過(guò)外樹(shù)形象、內強管理,強化集體榮譽(yù)感和個(gè)人成就感,使英山公司凝集了人氣,增添了活力。
2、建隊伍、抓培訓,夯實(shí)發(fā)展基礎
按照縣公司年中制訂的隊伍發(fā)展思路,以?xún)删W(wǎng)建設為重點(diǎn),突出培訓、強化增員、穩扎穩打、健康發(fā)展,管理一步一個(gè)腳印,成績(jì)一步一個(gè)臺階;堅持“早謀劃、早溝通、早部署”,個(gè)險一部以強基固本為主,農村網(wǎng)點(diǎn)以固老拓新為主,擬新拓展一個(gè)鄉鎮的網(wǎng)點(diǎn)建設目前正在進(jìn)行之中;在培訓方面,我們在積極參與省、市公司組織的各類(lèi)培訓的同時(shí),縣公司經(jīng)常不定期地組織主管、新人培訓,我們還帶著(zhù)投影儀到鄉鎮村,到農戶(hù)家中進(jìn)行增員和業(yè)務(wù)培訓。通過(guò)一系列真抓實(shí)干的活動(dòng),有效地提高人保壽險在英山的覆蓋率,為業(yè)務(wù)發(fā)展注入活力,增強了后勁。
3、堅持合規經(jīng)營(yíng),提高服務(wù)質(zhì)量。在抓好業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),始終把依法合規經(jīng)營(yíng)當作公司發(fā)展、生存的主線(xiàn)來(lái)抓,嚴把入口關(guān),明令禁止銷(xiāo)售誤導,堅決杜絕代簽名等違法違規事情的發(fā)生。積極組織新人參加代資考培訓,取得從業(yè)資格。對少數違規嚴重的害群之馬,我們采取了勸其離司處理。堅持上級服務(wù)下級、后勤服務(wù)前勤、全員服務(wù)客戶(hù)的做法,揚人保正氣,鑄金字招牌。
二、工作中的不足。
上半年,我們雖然做了大量艱苦的工作,取得了一些成績(jì),但也還存在著(zhù)不容忽視并有待于在今后的工作中加以克服和改進(jìn)的問(wèn)題。
一是業(yè)務(wù)發(fā)展滯后。雖然同比有一些增長(cháng),但,那主要是上年基數太低,而且今年的期交基本與去年持平,保費規模依然不大,“開(kāi)門(mén)紅”、二三聯(lián)動(dòng)、五六聯(lián)動(dòng)沒(méi)有按照公司的要求、步驟、方法按時(shí)完成,沒(méi)有及時(shí)跟上公司的步伐,貽誤戰機,影響進(jìn)度。離年度計劃要求還相差甚遠。
二是隊伍基礎建設薄弱,人力規模不足,整體素質(zhì)不高;A工作不扎實(shí),隊伍建設薄弱,主管無(wú)兵現象非常突出,個(gè)險隊伍開(kāi)單人力和活動(dòng)量低,人力嚴重不足。鄉鎮網(wǎng)點(diǎn)建設緩慢,人保村覆蓋率嚴重不足,整個(gè)個(gè)險人難進(jìn)、進(jìn)難留現象還在制約著(zhù)我們的發(fā)展,增員難難增員的問(wèn)題始終是困擾著(zhù)縣公司一大難題。教育培訓跟進(jìn)不足,學(xué)習氛圍不濃,開(kāi)會(huì )參加,培訓沒(méi)時(shí)間,業(yè)務(wù)不熟悉,整體素質(zhì)有待提高。
三、20xx年工作要點(diǎn)
20xx年,我們將緊緊圍繞年初提出的奮斗目標,在做好日常事務(wù)的同時(shí)搶抓機遇,不斷創(chuàng )新,克難攻堅,力爭全面完成20xx年個(gè)險工作目標任務(wù)。
1、按照中支公司的統一部署,堅定不移地執行上級公司的政策和決策。
2、利用三月份的有利時(shí)機,加大增員力度,吐故納新,增強團隊戰斗力。
3、加大對落后人員的引導和扶持。開(kāi)展比學(xué)習、比貢獻、比服務(wù)的勞動(dòng)競賽,提高他們的從業(yè)榮譽(yù)感和展業(yè)積極性。
4、深入研究和探討展業(yè)過(guò)程中的得與失,在中支統一安排的前提下根據實(shí)際,因地制宜,適當調整產(chǎn)品結構,促進(jìn)業(yè)務(wù)總量的提升。
5、搞好續期服務(wù)工作,建好隊伍,搞好服務(wù),提升公司服務(wù)能力和公司形象。
6、繼續下大力氣搞好鄉鎮網(wǎng)點(diǎn)建設,并逐步嘗試其它成功的經(jīng)驗和做法。
20xx年的工作任務(wù)十分繁重,業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨,壓力與挑戰警醒我們必須要有強烈的緊迫感、責任感,按照市公司半年工作會(huì )議的要求,堅定信心、鼓足干勁、攻克時(shí)艱、逆境飛揚,奪取全年任務(wù)目標的完成。
【公司下半年的工作計劃】相關(guān)文章:
公司下半年工作計劃10-18
公司下半年工作計劃06-14
公司經(jīng)理下半年工作計劃04-29
公司下半年的工作計劃范文10-17
公司下半年工作計劃范文01-16
2018公司下半年工作計劃10-22
公司下半年工作計劃(精選5篇)06-09
公司財務(wù)下半年工作計劃02-09
2017年公司下半年工作計劃12-21