物業(yè)保安下半年工作計劃范文
時(shí)間流逝得如此之快,前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰,為此需要好好地寫(xiě)一份計劃了。擬起計劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編精心整理的物業(yè)保安下半年工作計劃范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
物業(yè)保安下半年工作計劃范文1
一、工作目標
1.認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù),完成公司確定的指標。
2.完善部門(mén)工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務(wù)、文明執勤、作風(fēng)頑強、保障有力的保安隊伍。
3.做好與公司全體部門(mén)在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養人才----留住人才的良性循環(huán)機制。
二、主要工作計劃措施
(一)保安部結合公司實(shí)際情況做好20xx下半年安全保衛工作。
1.各服務(wù)處正確處理好與小區業(yè)主、租戶(hù)之間的關(guān)系。
2.嚴格控制出入各小區的人員與車(chē)輛,杜絕無(wú)關(guān)人員、車(chē)輛進(jìn)入小區;維護小區的安全,創(chuàng )造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3.做好各片區的巡查工作,特別是對重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶(hù)形成群防群治,聯(lián)防保衛巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和工作
(二)配合人力資源部門(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān),做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運作。
全面總結20xx上半年安保工作存在的薄弱環(huán)節和不足之處,加強部門(mén)工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動(dòng)全體保安隊員工作的積極性和主動(dòng)性,增強服從意識、服務(wù)意識、責任感,使全體隊員用飽滿(mǎn)的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
(三)公司安保部參照行業(yè)規范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習與培訓。
物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1.每周一次的車(chē)輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過(guò)講解、學(xué)習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。
2.定期對全體保安人員進(jìn)行公司簡(jiǎn)介、發(fā)展方向、公司動(dòng)態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營(yíng)造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責任感。
3.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶(hù),教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶(hù)的滿(mǎn)意。
4.結合部門(mén)的實(shí)際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。
5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動(dòng),從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊伍的團隊意識和榮譽(yù)感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
通過(guò)行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺(jué)養成高標準、嚴要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),樹(shù)立文明、嚴謹、務(wù)實(shí)、高效的保安隊伍新形象。
物業(yè)保安下半年工作計劃范文2
一、管理工作
保安公司下屬各駐勤點(diǎn)分隊長(cháng)負責各自轄區內的所有管理工作,各分隊長(cháng)必須認真貫徹執行駐勤點(diǎn)物業(yè)與公司交付的各項工作任務(wù),依照公司的各項規章制度進(jìn)行全面管理工作,要求隊員以公司配發(fā)的《保安服務(wù)標準工作手冊》為工作標準,盡全力的服務(wù)駐勤點(diǎn)物業(yè)和業(yè)主。
二、形象工作
公司下屬各駐勤點(diǎn)所有隊員,班、隊長(cháng)必須著(zhù)裝統一,衣帽干凈整潔,除請假外出外,嚴禁著(zhù)便裝,隊員不準留長(cháng)發(fā),染發(fā),佩帶奇異裝飾,班、隊長(cháng)嚴格要求隊員:服務(wù)熱情、工作認真、文明禮貌用語(yǔ),日常培訓隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱情、周到的服務(wù)態(tài)度,以最佳的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主。
三、衛生管理工作
各駐勤點(diǎn)班、隊長(cháng)嚴格管理隊員個(gè)人、生活環(huán)境、崗亭內外衛生工作,要求隊員講衛生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內衛生安排隊員按照值日表進(jìn)行清理,注意飲食衛生,以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。
四、安全、突發(fā)時(shí)間處理工作
各駐勤班、隊長(cháng)對隊員安全負責任,嚴格依照外出請假,批假制度執行,嚴禁隊員私自外出,以免出現不必要的安全事故。班、隊長(cháng)工作中如遇突發(fā)事件,應及時(shí)上報物業(yè)與公司,班、隊長(cháng)應在第一時(shí)間趕赴事發(fā)現場(chǎng),及時(shí)控制事態(tài)發(fā)展,嚴禁事件擴大化,嚴禁打架、斗毆,并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。
五、公共物品的管理工作
各駐勤點(diǎn)班、隊長(cháng)本著(zhù)對物業(yè)和公司負責的態(tài)度,要求隊員愛(ài)護、保護公司和物業(yè)的公共物品,班、隊長(cháng)對公共物品不定期進(jìn)行檢查、盤(pán)點(diǎn),對公共物品要登記備案,如出現人為故意破壞公共物品,當事人應照價(jià)賠償。
六、提高服務(wù)標準,做好日常培訓工作
各駐勤點(diǎn)隊長(cháng)加大日常培訓工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務(wù)標準,培訓隊員工作中運用文明禮貌用語(yǔ),熱情周到服務(wù),力爭各駐勤點(diǎn)培訓出高水平、高標準的隊伍。
物業(yè)保安下半年工作計劃范文3
第一項工作全力配合公司實(shí)行《保安隊員績(jì)效掛鉤實(shí)施方案》,真正提高隊員的工作積極性
1、修改完善《保安隊員績(jì)效掛鉤實(shí)施方案》。
2、和管理處一起做好績(jì)效方案的宣傳、動(dòng)員、準備工作。
3、認真履行績(jì)效管理的檢查、監督職責,公正、公平處理問(wèn)題,決不姑息違規隊員,努力在保安隊營(yíng)造人人遵守公司制度的正氣。
第二項工作強化對正、副隊長(cháng)的培訓,全面提高正、副隊長(cháng)的綜合素質(zhì)
1、制定正、副隊長(cháng)培訓方案。
2、從x月份開(kāi)始每個(gè)星期二天,一共進(jìn)行為期十天的正、副隊長(cháng)強化培訓。
3、在x月中旬就培訓內容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。
第三項工作加強對保安隊員的.日常培訓,提高隊員工作水平
1、制定下半年保安隊員的培訓計劃。
2、認真落實(shí)培訓計劃,半年集中搞一次軍事訓練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。
3、摸索培訓經(jīng)驗,形成一種長(cháng)效機制。
第四項工作規范對新聘保安隊員的培訓,使新隊員盡快熟悉工作
1、制定新聘隊員培訓方案。
2、結合小區實(shí)際情況,由保安部對新隊員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓后,由保安隊長(cháng)對新隊員進(jìn)行實(shí)際工作輔導和軍事、消防訓練一個(gè)星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規訓練。
3、在今后的工作中,對每個(gè)新聘隊員依此進(jìn)行規范培訓。
第五項工作加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、貫徹公司的學(xué)習制度,每月至少組織二次學(xué)習。
2、二次學(xué)習中至少一次擴大到隊長(cháng)層面。
第六項工作做好本職工作,加強對各保安隊的檢查監督,積極和管理處溝通,共同做好保安工作
1、對照部門(mén)職責和崗位職責,做好日常工作。
2、加強巡查崗亭,特別是管理處下班以后的時(shí)段。
3、就了解到的情況、問(wèn)題和管理處共同分析研究,認真解決。
第七項工作多方位了解保安隊員,認真做好保安隊后備干部的培養工作
1、實(shí)事求是地對所有隊員進(jìn)行能力評估。
2、建立后備保安干部名冊。
3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長(cháng)的要求進(jìn)行培訓。
物業(yè)保安下半年工作計劃范文4
一、抓好源頭控制,把好規劃設計關(guān)
全縣所有物業(yè)管理小區和新近準備進(jìn)行物業(yè)招投標的小區,必須安裝視頻監控和巡更設備。
開(kāi)發(fā)建設單位在辦理綜合竣工驗收備案之前,必須安裝好監控系統及物業(yè)安保人員巡更系統。在設計階段,要向縣開(kāi)發(fā)、物業(yè)主管部門(mén)報送具體的分項施工圖、平面圖,要求監控和巡更面積達到小區全覆蓋,不留死角,待審查合格后方可進(jìn)行施工。
物業(yè)辦負責對我縣已經(jīng)進(jìn)行物業(yè)管理的小區進(jìn)行清查,凡沒(méi)有安裝視頻監控和巡更系統的,責令進(jìn)行整改建設,具體措施:
1、尚未進(jìn)行綜合竣工驗收備案的新建小區,必須安裝視頻監控和安保人員巡更設備方可驗收備案。
2、已經(jīng)辦理產(chǎn)權的新建小區,沒(méi)有進(jìn)行視頻監控和巡更設備安裝的,必須進(jìn)行安裝,其安裝費用從物業(yè)質(zhì)保金中支付。
3、已經(jīng)交付使用x年以上的物業(yè)管理小區,其視頻監控設備及物業(yè)巡更設備建議由業(yè)主委員會(huì )提出申請,動(dòng)用住宅專(zhuān)項維修基金進(jìn)行安裝。
4、沒(méi)有繳納住宅專(zhuān)項維修基金的物業(yè)管理小區,由業(yè)主委員會(huì )負責與業(yè)主協(xié)商,由業(yè)主公攤費用,安裝視頻監控設備和巡更設備。
二、提高準入門(mén)檻,把好設備關(guān)
建立監控產(chǎn)品及巡更機質(zhì)量審查制度,嚴把市場(chǎng)準入機制,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品,規范物業(yè)服務(wù)小區視頻、巡更機安裝混亂的局面,由主管部門(mén)對監控設備的前期選型、安裝進(jìn)行把關(guān),堅決杜絕安裝之后無(wú)法使用或者效果不好的情況。
三、分清責任,發(fā)揮物業(yè)企業(yè)主體作用
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)是實(shí)施本項工作的主體,要切實(shí)負責起各個(gè)物業(yè)服務(wù)小區的安保工作,積極落實(shí)好小區的安保工作,并認真負責好安保設備的提升建設。已經(jīng)安裝配套好視頻監控設備和物業(yè)安保人員巡更設備的物業(yè)服務(wù)小區要做好系統的維修、養護、檢驗、更換,以保證系統在良好狀態(tài)下運行。視頻監控及巡更設備不完善的物業(yè)小區要積極進(jìn)行完善,尚未進(jìn)行視頻監控設備和巡更設備安裝改造提升的物業(yè)管理小區要抓緊報送方案,進(jìn)行安裝。對沒(méi)有繳納住宅專(zhuān)項維修基金的物業(yè)小區,物業(yè)企業(yè)要負責與業(yè)主委員會(huì )和業(yè)主協(xié)調,做通業(yè)主工作,保障完成監控設備和巡更設備的安裝。
四、強化監管,發(fā)揮主管部門(mén)聯(lián)動(dòng)作用
規劃、設計、監理、開(kāi)發(fā)、物業(yè)等科室、單位要通力合作,各司其職,把好規劃、設計、圖紙審查、施工、驗收等每一個(gè)環(huán)節,確保把物業(yè)安保設備安裝落到實(shí)處,加強我縣的物業(yè)服務(wù)小區的安保水平。視頻監控設備和物業(yè)巡更設備安裝前,方案必須到主管部門(mén)報批,安裝的設備必須通過(guò)主管部門(mén)的檢驗合格后方可進(jìn)行安裝,視頻監控設備和物業(yè)巡更設備安裝后,必須由開(kāi)發(fā)辦、物業(yè)辦進(jìn)行驗收。凡未經(jīng)過(guò)上述環(huán)節或者審查存在問(wèn)題的新建小區,一律不準通過(guò)竣工綜合驗收備案;凡未經(jīng)過(guò)上述環(huán)節或者審查存在問(wèn)題的物業(yè)服務(wù)小區,一律不予授予各類(lèi)物業(yè)表彰及評優(yōu)評先,主管部門(mén)不予通過(guò)資質(zhì)年審。
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