社區人民調解工作計劃
人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù)，在喜悅中收獲著(zhù)，是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢？下面是小編為大家整理的社區人民調解工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
社區人民調解工作計劃1
一、推進(jìn)社區民族工作進(jìn)程。
20xx年，全市社區民族工作以建設團結和諧民族家庭為目標，立足實(shí)際，強化服務(wù)意識，創(chuàng )新工作載體，突出重點(diǎn)、創(chuàng )造亮點(diǎn)，按照保持一個(gè)省民族團結進(jìn)步示范社區，創(chuàng )建兩個(gè)省民族團結進(jìn)步示范社區，培育三個(gè)民族團結進(jìn)步模范社區的規劃，促進(jìn)社區民族團結進(jìn)步事業(yè)創(chuàng )新發(fā)展。有針對性地舉辦一期社區民族工作專(zhuān)題培訓班，推進(jìn)縣區和鎮（街道辦）和社區進(jìn)一步深化對社區民族工作重要性的認識，力普及宣傳民族政策法規和基本知識，加強社區少數民族服務(wù)體系建設，維護少數民族群眾的合法權益和各民族間的團結和諧，創(chuàng )新城市社區民族工作體制機制。
二、發(fā)揮先進(jìn)典型引領(lǐng)作用。
推動(dòng)各縣區采取走出去、請進(jìn)來(lái)等方式，加強社區創(chuàng )建經(jīng)驗學(xué)習交流，使示范社區的好經(jīng)驗好做法廣為人知、深入人心，互相促進(jìn)，共同發(fā)展。
三、豐富社區民族工作載體。
積極協(xié)調各方，主動(dòng)地為示范社區解決工作中存在的實(shí)際困難，助示范社區不斷提高民族團結進(jìn)步創(chuàng )建水平。充分發(fā)揮各自載體作用進(jìn)一步加民族政策法律法規的學(xué)習宣傳教育活動(dòng)。舉辦政策法規和民族知識有獎競賽。加強文化娛樂(lè )和體育健身活動(dòng)，促進(jìn)各民族群眾和諧相處。廣泛宣傳、推薦民族團結進(jìn)步模范集體和個(gè)人。加強少數民族困難群眾的慰問(wèn)扶工作。扶持少數民族就業(yè)創(chuàng )業(yè)。進(jìn)一步加強流動(dòng)少數民族人員服務(wù)和管理工作。
四、來(lái)信來(lái)接待制度
社區統戰干部要認真做好少數民族來(lái)信來(lái)和接待工作，將少數民族映的情況和困難記錄在冊，并報請有關(guān)部門(mén)視情況給予助解決，對因各種原因不能解決的應及時(shí)說(shuō)明情況。
五、處理突發(fā)事件制度
社區要按確保一方平安的原則，及時(shí)處理本地區由于民族、問(wèn)題引發(fā)的事件，要及時(shí)了解情況，掌握信息動(dòng)態(tài)，配合有關(guān)部門(mén)把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，盡量在社區內予以解決。
六、雙向服務(wù)制度
社區確立，全心全意為少數民族群眾服務(wù)的理念，實(shí)行五個(gè)心須服務(wù)。一是落實(shí)民族政策，必須服務(wù)；二是利益受到重損害，全力提供助支持；三是家有下崗失業(yè)的，優(yōu)先介紹優(yōu)先提供公益性崗位；四是居家養老全力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；五是家政服務(wù)，由社區愛(ài)心服務(wù)社提供優(yōu)惠服務(wù)。積極引導、鼓勵少數民族參加社區志愿者服務(wù)活動(dòng)，共同參與文明社區創(chuàng )建工作。
社區人民調解工作計劃2
20xx年，xx社區人民調解工作將圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展的思路，堅持預防為主的工作方針，本著(zhù)公開(kāi)、公平、公正、合情、合理、合法的原則，努力化解一切民間矛盾糾紛，減少社會(huì )矛盾糾紛的激化，維護人民群眾的合法權益，維護本地區的穩定，定此工作計劃如下：
1、時(shí)墾握時(shí)事動(dòng)態(tài)。人民調解員會(huì )不定期地組織全體調解工作人員學(xué)習各種政策、法律，掌握最新的時(shí)政動(dòng)態(tài)，為調解工作的深入開(kāi)展做到理論上的依據。
2、堅持矛盾糾紛排查分析制度。堅持“屬地管理，誰(shuí)主管誰(shuí)負責”的原則，明確職責，落實(shí)措施，著(zhù)眼于“早發(fā)現、早報告、早解決”，把預防工作作為關(guān)鍵環(huán)節來(lái)抓，重點(diǎn)落實(shí)好“三排查”：即落實(shí)社區每周的定期排查；落實(shí)特殊時(shí)期以及重節假日其間的重點(diǎn)排查；落實(shí)對矛盾糾紛重點(diǎn)地區、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)行業(yè)的重點(diǎn)排查。防范和化解社會(huì )矛盾糾紛，維護社會(huì )穩定。
3、堅持報告制度。人民調解員會(huì )定期上報每月調解報表。
4、做好接待工作。人民調解工作是面向普通百姓的基層工作，是黨和政府的窗口，人民調解員要以熱情的態(tài)度和積極的方式，為當事人解答疑惑或助解決所映的矛盾糾紛，耐心地聽(tīng)取當事人來(lái)的意圖，弄清事情的來(lái)龍去脈，做好接待記錄，使當事人明明白白地離去。
5、依法調解。在調解工作中，對涉及居民切身利益的相關(guān)事項，進(jìn)行事先法律咨詢(xún)和科學(xué)分析，注意實(shí)施之前的整個(gè)過(guò)程，要公平、公正、公開(kāi)，要按照法律規定的程序進(jìn)行，認真、虛心，接受群眾的監督。
6、做好以案釋法工作。調解工作是人的思想工作，也是人對法律的認知工作，調解員在做好調解工作的同時(shí)，應向當事人各方宣傳有關(guān)的.法律法規，借助調解中的實(shí)際案子開(kāi)展切身的法律宣傳工作，使當事人不僅解決了矛盾糾紛，同時(shí)也從調處過(guò)程中學(xué)習和懂得了法律的重要性，從而提高當事人的法律意識。
7、明確目標。接待率達100%、調解范圍內的調解率100%、調解成功率達100%以上，沒(méi)有因調解不當造成的民轉刑或非正常死亡。
8、鞏固社會(huì )矛盾糾紛調處服務(wù)中心建設，進(jìn)一步提高維護社會(huì )穩定的水平。要堅持“調解優(yōu)先，以調促和”的原則，力加強調解能力建設，提升街道社會(huì )矛盾糾紛調處服務(wù)中心規范化建設層次，提高調處矛盾糾紛的能力，充分發(fā)揮調解的作用。
隨著(zhù)開(kāi)放的不斷深化，我們要根據社會(huì )轉軌變型的不斷推進(jìn)，人民群眾的思想和工作、生活的變化，隨時(shí)調整我們的工作思路，除了要做好傳統意義上的工作外，還要緊緊抓住法治這根主線(xiàn)，始終堅持將各項矛盾的解決納入法治軌道，全力維護社會(huì )穩定。
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