銷(xiāo)售主管工作計劃
光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,來(lái)為今后的學(xué)習制定一份計劃。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了?下面是小編精心整理的銷(xiāo)售主管工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售主管工作計劃1
一、對于設計師,老客戶(hù),和新客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得客戶(hù)信息。
三、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四、20____年對自己有以下要求。
1、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。每周要增加3個(gè)以上的新客戶(hù)。每月增加5個(gè)以上潛在客戶(hù)。
2、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打20個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)。每月看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
5、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
6、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
7、自信是非常重要的,擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
8、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
五、20____年銷(xiāo)售任務(wù)額為400萬(wàn)。
為了20____年的銷(xiāo)售任務(wù)平均每季度我要努力完成達到100萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng )造利潤。
以上就是20____年上半年銷(xiāo)售工作計劃與目標,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。隨著(zhù)公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。
銷(xiāo)售主管工作計劃2
一、基層到管理的工作交接
在本項目做銷(xiāo)售已有半年之久,積累了一定的客戶(hù)群體,包括已成交客戶(hù)和未成交的潛在客戶(hù),把已成交客戶(hù)的售后工作及潛在客戶(hù)的長(cháng)期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會(huì )及穩定的客戶(hù)資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
二、金牌銷(xiāo)售員的認定及培養
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養成為優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的新員工,并能夠做出令公司滿(mǎn)意的業(yè)績(jì),以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓活動(dòng)讓新員工有充分展現自己的機會(huì ),我好觀(guān)察出價(jià)值的人員出來(lái),人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個(gè)階段,每階段7天,其中休息一天,時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí),并在白天注意觀(guān)察他的工作情況,已做好錄,待培訓時(shí)做好總結,通過(guò)對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。
三、高效團隊的建設
主管已不再像銷(xiāo)售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績(jì),而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,制度管理,目標管理,現場(chǎng)管理等。自身總結出以下幾點(diǎn)來(lái)做好團隊管理工作:
1。營(yíng)造積極進(jìn)取團結向上的工作氛圍主管不應該成為所有的苦,所有的累,我都獨自承擔的典型,主管越輕松,說(shuō)明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個(gè)人要民主要平等,充分調動(dòng)每個(gè)成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖;
2。制定良好的規章制度項目主管雖然是規章制度的制定者或者監督者,但是更應該成為遵守規章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團(銷(xiāo)售顧問(wèn)工作計劃書(shū))隊成員做到?
3。建立明確共同的目標項目主管要給員工規劃出一個(gè)好的發(fā)展遠景和個(gè)人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標相協(xié)調。
四、落實(shí)自身崗位職責
1。應把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度;
2。協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理共同進(jìn)行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作;
3。主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會(huì ),溝通上下級及售樓部與其他部門(mén)的關(guān)系;
4。創(chuàng )造良好的工作環(huán)境,充分調動(dòng)每一位員工的積極性,并保持團結協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛;
5。及時(shí)傳達公司下達的政策,并不斷的考核;
6。負責落實(shí)樓款的回收工作,督促銷(xiāo)售人員的貸款流程的正常進(jìn)行;
7。做好每日的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)登記及審查工作,負責銷(xiāo)控表的銷(xiāo)控核對,統計每日定房量,填報各項統計表格,以保證銷(xiāo)售的準確性;
8。負責組織銷(xiāo)售人員及時(shí)總結交流銷(xiāo)售經(jīng)驗,加強業(yè)務(wù)修養,不斷提高業(yè)務(wù)水平;
9。負責處理客戶(hù)的投訴,并在調查分析后向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報。
銷(xiāo)售主管工作計劃3
一. 對內對外,自己的角色
1自己對內,首先是作為一名管理者管理好自己的團隊。是公司與當地置業(yè)顧問(wèn)的一個(gè)溝通橋梁。
2.對客戶(hù)和甲方(開(kāi)發(fā)商)作為客戶(hù)的置業(yè)顧問(wèn),幫助客戶(hù)去推薦他所需要的房子,并幫助置業(yè)顧問(wèn)引導客戶(hù)成交。對于甲方,是作為公司與甲方在當地的溝通人物,并及時(shí)和公司反映甲方的一些問(wèn)題,保證本公司的利益不受到甲方的損害。
二.日常的管理辦法及職責
1.對置業(yè)顧問(wèn)定期的培訓專(zhuān)業(yè)知識,和進(jìn)行現場(chǎng)模擬考試。
2.制定考勤及衛生打掃的排班安排。
3.做出對置業(yè)顧問(wèn)接待客戶(hù)的排班安排。
4.做出置業(yè)顧問(wèn)每天附近樓盤(pán)信息的收集和當地政府對房地產(chǎn)的政策調整收集,并及時(shí)反映給公司做出銷(xiāo)售計劃的調整。
5.做出對置業(yè)顧問(wèn)每月,每周,銷(xiāo)售任務(wù)的安排。
6.做出對置業(yè)顧問(wèn)節假日的,放休,輪休,及調休的安排。
7.對當地的宣傳方式和效果每周,每月總結反映至公司。
8.定期與置業(yè)顧問(wèn)開(kāi)會(huì ),總結思想,并及時(shí)調整置業(yè)顧問(wèn)的心態(tài)。
自身職責對置業(yè)顧問(wèn)的管理,及時(shí)向公司反映工作安排和計劃。并做好和甲方的溝通協(xié)調。并作出每個(gè)月的銷(xiāo)售任務(wù)指數。
三.銷(xiāo)售記錄的本案
1.電話(huà)咨詢(xún)姓名電話(huà)
2.上門(mén)客戶(hù)(多少人) 姓名電話(huà)
3.置業(yè)顧問(wèn)約客 姓名電話(huà)
4.定金交款人 姓名電話(huà) 收取
4.成交人 姓名電話(huà) 付
款方式 付款多少。及根據付款方式的優(yōu)惠
5.每天銷(xiāo)售總款項是多少
6.每天總客戶(hù)有多少
7.剩余房源多少
8.當日完成任務(wù)多少距離本月任務(wù)差多少。
銷(xiāo)售主管工作計劃4
一、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面
1、回訪(fǎng)完畢電話(huà)跟蹤,繼續上門(mén)洽談,做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習招商資料,對3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式領(lǐng)會(huì )透徹;抓好例會(huì )學(xué)習,取長(cháng)補短,向出業(yè)績(jì)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì )掌握運用別人的先進(jìn)。
3、做好每天的工作,詳細記錄每天上市場(chǎng)情況
4、繼續回訪(fǎng)xx六縣區經(jīng)銷(xiāo)商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪(fǎng)的三個(gè)縣區:xx市、x縣、x縣,回訪(fǎng)完畢。在回訪(fǎng)的同時(shí),補充完善新的經(jīng)銷(xiāo)商資料。
二、公司方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會(huì )發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時(shí)調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì )。
2、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規劃,協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實(shí)際工作當中的運用,適時(shí)作出工作設計,客觀(guān)科學(xué)的設計出公司職位。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內部選拔及介紹);強調實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選(篩選求職、專(zhuān)業(yè)筆試、結構性、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無(wú)領(lǐng)導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績(jì)效管理作為公司人力資源管理的重心,對績(jì)效工作計劃、績(jì)效監控與輔導、績(jì)效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jì)效指標法)、績(jì)效反饋面談、績(jì)效改進(jìn)(卓越績(jì)效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績(jì)效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規劃設計)進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開(kāi)發(fā)提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開(kāi)發(fā)的決策分析,注重培訓內容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓與開(kāi)發(fā)的組織管理。
銷(xiāo)售主管工作計劃5
一、銷(xiāo)量指標:
至12月31日,河南區銷(xiāo)售任務(wù)56萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標7萬(wàn)元(銷(xiāo)售計劃表附后);
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷(xiāo)售工作計劃》;
2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結》;
3、月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計劃表》;
4、月末擬定《月銷(xiāo)售統計表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統計表》;
三、客戶(hù)分類(lèi):
根據度銷(xiāo)售額度,對市場(chǎng)進(jìn)行細分化,將現有客戶(hù)分為vip用戶(hù)、一級用戶(hù)、二級用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi),并對各級用戶(hù)進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
。1)本年度針對vip客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì );
。2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì )兩次,其中展會(huì )期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì );
2、客戶(hù)回訪(fǎng):
目前在國內市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來(lái)愈激烈,已構成市場(chǎng)威脅。為穩固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強與客戶(hù)的交流,協(xié)調與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。
。1)為與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對vip客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次;對一級客戶(hù)每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次;對于二級客戶(hù)根據實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間;
。2)適應把握形勢,銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結束,還要幫助客戶(hù)出貨,幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作,這項工作列入我2xx年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò )檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現掌握銷(xiāo)售信息。
4、售后協(xié)調:
目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的意識,把握每一次與用戶(hù)接觸的機會(huì ),提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
2xx年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,努力超越工作計劃。挑戰已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏(yíng)得精彩!
銷(xiāo)售主管工作計劃6
俗話(huà)說(shuō)的好:“火車(chē)跑的快,快靠車(chē)頭帶!币环莨ぷ饕胗懈玫某晒,前面的領(lǐng)導人物起著(zhù)關(guān)鍵的作用。沒(méi)錯,對于銷(xiāo)售主管的我,也對20xx年的工作做出了新的計劃。
20xx年的工作已經(jīng)做完.雖然不算很順利。但根據銷(xiāo)售工作總結回款情況,銷(xiāo)售回顧,經(jīng)營(yíng)分析及業(yè)務(wù)來(lái)源等方面的問(wèn)題,作為銷(xiāo)售主管的我對于20xx年的銷(xiāo)售主管工作計劃有了新的方向:
工作方向:
1.對員工增進(jìn)及管理
預計第二季度增進(jìn)新員工兩人.培養事業(yè)型員工。培養員工的士氣.并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓及滿(mǎn)足他們的訴求,為其自身的發(fā)展服務(wù),熟悉他們的個(gè)性愛(ài)好,采取相應的授權、管理服務(wù)的措施。用實(shí)際的制度來(lái)激勵員工努力工作,鼓舞士氣。
2.實(shí)行獎罰分明制度管理體系
決因同行抵觸造成的市場(chǎng)威脅,以大產(chǎn)品帶動(dòng)小產(chǎn)品進(jìn)行粗銷(xiāo).
3.銷(xiāo)售渠道
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷(xiāo),由原來(lái)的個(gè)體客戶(hù)銷(xiāo)售轉移到藥房.在終端的走訪(fǎng)中.針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,我們的目標還需積聚在老年大學(xué)老干局這一塊,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量上尋找相應的切入點(diǎn)。
目標市場(chǎng):
將對任懷,南北.緩陽(yáng).局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā),實(shí)行自然銷(xiāo)售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷(xiāo)售人員。
銷(xiāo)售隊伍人力資源管理:
1.人員定崗
遵義固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑南北市場(chǎng),而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開(kāi)拓空白市場(chǎng)。
2.人員體系內部協(xié)調運作
每日晨會(huì )進(jìn)行前日的工作匯報,端人員將負責的區域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場(chǎng)信息和競品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò )資料由流通人員安排解決,大家交換意見(jiàn),進(jìn)行信息溝通,為銷(xiāo)售做好全方位的工作。
3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷(xiāo)售面對直接消費者進(jìn)行服務(wù),要求在溝通技巧有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率,流通人員銷(xiāo)售目標是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷(xiāo)渠道,通過(guò)分銷(xiāo)過(guò)程,最終到服用人群,流通人員要具備清醒的思維,長(cháng)遠的戰略眼光,善于溝通、分析、認真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節,確保產(chǎn)品順利分銷(xiāo)。
4.培訓
給予全體員工進(jìn)行定期的培訓,在銷(xiāo)售技巧上進(jìn)行實(shí)戰的演習。
對于20xx年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動(dòng),把我們所有的計劃和目標都付諸于行動(dòng),當我們年底再總結的時(shí)候一切會(huì )有不同的收獲。
銷(xiāo)售主管工作計劃7
一、對銷(xiāo)售工作的認識
1.市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額--萬(wàn)元;
2.適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn);
3.注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤;
4.目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取的市場(chǎng)份額;
5.不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng);
6.先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融;
7.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本;
8.努力保持--的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少20位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時(shí)選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn);
2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案;
3.從招標網(wǎng)或其他多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作;
4.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項;
5.填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作;
6.前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng);
7.前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作;
8.投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤;
9.投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖);
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求,爭取早日回款;
11.貨到現場(chǎng),等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試;
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè )地工作
1.對于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶(hù),當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流;
2.利用下班時(shí)間和周末,學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)和,不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
銷(xiāo)售主管工作計劃8
x 從建材行業(yè)直接轉入調味品行業(yè),接觸調味品行業(yè)也就半年的時(shí)間,從一個(gè)半知半解慢慢轉入解,并經(jīng)過(guò)平時(shí)的不斷學(xué)習、不斷努力積累慢慢走上成熟路線(xiàn),時(shí)間轉眼即逝xx年已結束。xx年新一年的開(kāi)始,回想自己在xx年的業(yè)務(wù)水平并不是那么理想,還得再新的一年不斷學(xué)習及增倍努力擴大業(yè)績(jì)。新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年,F在家庭、生活和工作壓力驅使我要瘋狂努力工作和認真學(xué)習。在此,我訂立本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。以下是我在本年度的計劃
一、工作重心要點(diǎn)
1、市場(chǎng)部成立及團隊的組建;
2、招聘人員計劃;
3、針對招聘人員一系列培訓計劃及其統一下基層實(shí)戰訓練(認識公司產(chǎn)品、解公司文化背景及公司走向、熟悉同行產(chǎn)品);
4、招商以拓展重慶區縣空白市場(chǎng)為主及維護原有市場(chǎng)老客戶(hù)為輔;
5、根據市場(chǎng)部人員的區域下線(xiàn)劃分制定相關(guān)的年度銷(xiāo)量、季度銷(xiāo)量、月銷(xiāo)量、周銷(xiāo)量并落實(shí)解每天銷(xiāo)售人員的市場(chǎng)戰斗概況并進(jìn)行細分計劃;
6、市場(chǎng)部人員的管理及其相關(guān)在平時(shí)市場(chǎng)走訪(fǎng)情況進(jìn)行不斷交流,針對區域性處理相應問(wèn)題;
7、擬定市場(chǎng)人員每月的工作實(shí)況及其逐一追蹤解決市場(chǎng)戰斗問(wèn)題;
8、市場(chǎng)人員的工作計劃及總結反饋。
二、工作具體規劃事項
1、團隊的組建
a 市場(chǎng)部人員工作經(jīng)驗要求:(最低標準一年以上相關(guān)經(jīng)驗,以篩選形式作為招聘;要求業(yè)務(wù)人員實(shí)干肯吃苦耐勞,尋求長(cháng)期發(fā)展共同與公司合作一起成長(cháng)為最佳招聘方式)
b 市場(chǎng)人員的培訓
1)首先熟悉公司文化背景
2)解公司每個(gè)系列產(chǎn)品的特點(diǎn)
3)深入解產(chǎn)品的同時(shí)并掌握熟悉對同行產(chǎn)品的優(yōu)勢及劣勢
4)下基層實(shí)戰演練并進(jìn)行工作總結
5)不斷互相模擬拜訪(fǎng)各種客戶(hù)的交流方式,加強業(yè)務(wù)員下線(xiàn)的'根底及對公司產(chǎn)品的認識和底氣
6)讓業(yè)務(wù)員解走訪(fǎng)客戶(hù)的最佳時(shí)間及相關(guān)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行綜合得到更好的收益,同時(shí)更快地走上軌道
2、招聘人員的計劃
a 前期招聘人員主要以篩選為主:(預計招聘人數范圍15—20個(gè),實(shí)際招聘用人3—5個(gè))以大浪淘沙模式,留下的就是比較有實(shí)干型的
3市場(chǎng)拓展定位走向
a 目前市場(chǎng)區域情況:為重慶區域范圍
1)長(cháng)江下游(城口、巫溪、巫山、奉節、云陽(yáng)、開(kāi)縣、萬(wàn)州、梁平、忠縣、墊江、豐都、石柱、長(cháng)壽、涪陵、武隆、彭水、黔江、酉陽(yáng)、秀山)
備注:以上具體已有市場(chǎng)合作伙伴應解公司的實(shí)際情況之后再做相關(guān)交接工作調整;
2)長(cháng)江上游(合川、北碚、永川、銅梁、潼南、大足、雙橋、榮昌、江津、綦江、萬(wàn)盛、南川、璧山、巴南)
備注以上具體已有市場(chǎng)合作伙伴應解公司實(shí)際情況之后再做相關(guān)交接工作調整;
b 進(jìn)入市場(chǎng)前期的做戰方式
1)以長(cháng)江上游市場(chǎng)作為開(kāi)端市場(chǎng),并以周邊市場(chǎng)如(合川)現已合作,而且在分銷(xiāo)中相對來(lái)說(shuō)做得比較有影響力作為預熱,就以潼南或者大足作為市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)端點(diǎn);
2)前期走訪(fǎng)區域市場(chǎng)的餐飲店并解當地餐飲具體情況,同時(shí)解同行在當地的市場(chǎng)占有率的方式并進(jìn)行相關(guān)性解之后,然后人員走訪(fǎng)路線(xiàn)的劃分再進(jìn)行逐一踩點(diǎn),之后并開(kāi)始逐一橫掃市場(chǎng);
3)采取恰當的方式作為拉大銷(xiāo)量為目的(以買(mǎi)多少件送什么贈品的方式,十件送++ 20件送+++ 50件送++++ 100件送+++++)
4)前期走訪(fǎng)時(shí)記錄備注相應的意向客戶(hù)及馬上成交的客戶(hù)作為詳記,后期意向客戶(hù)加速跟進(jìn)達成合作意識;
5)走訪(fǎng)農貿市場(chǎng)解相關(guān)市場(chǎng)干貨的走貨狀況并銜接幾個(gè)干貨店作為意向分銷(xiāo)再做篩選;
6)把前期的市場(chǎng)鋪網(wǎng)做好鋪墊后,利用公司優(yōu)惠政策及其現有客戶(hù)資源作為合作洽談的最佳工具;
7)后期對所有的市場(chǎng)客戶(hù)資源作為系統管理并對分銷(xiāo)作為重點(diǎn)幫扶同時(shí)擴大產(chǎn)品銷(xiāo)量、擴大產(chǎn)品的使用率及覆蓋率,做好后期的一切客情關(guān)系及轉介紹關(guān)系;
4、預計市場(chǎng)人員銷(xiāo)量設定
a 市場(chǎng)部人員開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量標準(每人應開(kāi)發(fā)3—8個(gè)新客戶(hù));
b 市場(chǎng)部人員應設定每一周的預計開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量作為標準;
c 在周的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量統計后,市場(chǎng)部人員應設定當月的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量作為標準;
d在月的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量統計后,市場(chǎng)部人員應設定當月的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量作為標準;
e 在月的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量統計后,市場(chǎng)部人員應設定當季度的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量作為標準;
f 在季度的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量統計后,市場(chǎng)部人員應設定本年的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量作為標準;
備注:以上市場(chǎng)人員應做好實(shí)際的開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量作為實(shí)際的擬定開(kāi)發(fā)客戶(hù)標準。
5、市場(chǎng)部人員管理培訓交流
a 市場(chǎng)部人員應在每天的走訪(fǎng)客戶(hù)過(guò)程中所遇到的問(wèn)題應進(jìn)行備注,便于交流處理拜訪(fǎng)客戶(hù)的問(wèn)題;
b 市場(chǎng)部人員應每天做好日計劃及日總結
c 要求市場(chǎng)部人員應習慣寫(xiě)周計劃及周總結、月計劃、年計劃,并養成良好的工作記錄習慣;
d 市場(chǎng)部人員自身的要求及問(wèn)題的及時(shí)反饋,并盡快處理相對出現問(wèn)題開(kāi)展工作,讓市場(chǎng)部人員更加附有激情動(dòng)力開(kāi)發(fā)市場(chǎng);
e 營(yíng)造組織一個(gè)附有兄弟姐妹親情關(guān)系更加團結的團隊,加深大家彼此的工作及生活圈子解,更能融入到工作中去;
f 市場(chǎng)部人員工作的匯報(做好詳細的工作記錄匯報);
備注:此舉主要加強團隊的作戰意識,凝聚團隊作風(fēng)有組織、有良好的習慣、有善于學(xué)習的一個(gè)健強的團隊。
6、工作業(yè)績(jì)問(wèn)題的探討及反省總結
a 探討工作中存在的問(wèn)題,以便進(jìn)一步改善潛在問(wèn)題的類(lèi)似出現;
b 每人都相應在現場(chǎng)模擬訓練(千萬(wàn)不要怕含羞)這至少是做銷(xiāo)售的最低標準;
c 業(yè)務(wù)員提出問(wèn)題并做相應的解答,并針對性去解決所存在問(wèn)題,一起協(xié)助并加大力度開(kāi)發(fā)客戶(hù)的實(shí)際效益;
三、工作預期銷(xiāo)量指標
1、市場(chǎng)部實(shí)際人員如以4人計算,預期銷(xiāo)量每天每人平均以開(kāi)發(fā)客戶(hù)為5個(gè)客戶(hù)計算,每天實(shí)際出貨量就是20件,平均預算月銷(xiāo)量為800—xx件為標準;開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量預計在80—120個(gè)左右;
2、市場(chǎng)部季度銷(xiāo)量得出大概銷(xiāo)售數據在2400—6000件左右;
3、市場(chǎng)部年銷(xiāo)量得出大概銷(xiāo)售數據在9600—24000件左右;
備注:以上數據作為前期市場(chǎng)部的預期銷(xiāo)量計劃,并以此作為工作開(kāi)展數據的指標,同時(shí)加大力度完成所預期設定的銷(xiāo)售數量,并在實(shí)際的過(guò)程當中真正體現出驚人的作戰風(fēng)格,飛速地發(fā)展新客戶(hù)及推廣產(chǎn)品從而擴展產(chǎn)品銷(xiāo)量及知名度,維護產(chǎn)品在當地市場(chǎng)的美譽(yù)度。
銷(xiāo)售主管工作計劃9
一、工作目標
2xx年我個(gè)人計劃回款1萬(wàn)元以上,保持增長(cháng)345.9%,預計第一季度完成15萬(wàn)元回款,第二季度25萬(wàn)元回款,第三季度回款3萬(wàn)元,第四季度3萬(wàn)元,南京市內終端用戶(hù)預計擴增至15家,分銷(xiāo)商增到7家。
二、工作措施:
1.對經(jīng)銷(xiāo)商的管理
定期檢查核實(shí)經(jīng)銷(xiāo)高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,確保經(jīng)銷(xiāo)商的庫存在短期內消化,不出現積壓產(chǎn)品及斷貨現象,同時(shí)協(xié)調好各分銷(xiāo)商的渠道,有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )重疊現象的,避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰。
2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問(wèn)題
實(shí)行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后取消違規經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品促銷(xiāo)資格,時(shí)間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷(xiāo)售商,公司給予相應的促銷(xiāo)補貼政策。
3.銷(xiāo)售渠道下沉
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷(xiāo),由原來(lái)的批發(fā)市場(chǎng)深入至農貿市場(chǎng),在終端的走訪(fǎng)中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應的切入點(diǎn)。
三、目標市場(chǎng):
我將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā),搜羅并設立特約經(jīng)銷(xiāo)商,享有與南京經(jīng)銷(xiāo)商同樣的經(jīng)銷(xiāo)政策,實(shí)行自然銷(xiāo)售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷(xiāo)售人員。
。ㄒ唬┲攸c(diǎn)促銷(xiāo)產(chǎn)品:
雞汁和果汁在2xx年將被重點(diǎn)推廣,兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,但在市場(chǎng)競爭方面優(yōu)勢不明顯,準備將相應消化周期長(cháng)的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷(xiāo),從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷(xiāo),能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。
。ǘ╀N(xiāo)售隊伍人力資源管理:
1.人員定崗
南京辦固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑流通市場(chǎng),而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開(kāi)拓空白市場(chǎng)。
2.人員體系內部協(xié)調運作
每日晨會(huì )進(jìn)行前日的工作匯報,端人員將負責的區域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場(chǎng)信息和競品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò )資料由流通人員安排解決,大家交換意見(jiàn),進(jìn)行信息溝通,為銷(xiāo)售做好全方位的工作。
3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷(xiāo)售對象為市內酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進(jìn)行服務(wù),要求在談判技巧和國語(yǔ)標準化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率,流通人員銷(xiāo)售目標是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷(xiāo)渠道,通過(guò)分銷(xiāo)過(guò)程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長(cháng)遠的戰略眼光,善于溝通、分析、認真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節,確保產(chǎn)品順利分銷(xiāo)。
4.培訓
給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓,在銷(xiāo)售技巧及談判過(guò)程上進(jìn)行實(shí)戰的演習。
銷(xiāo)售主管工作計劃10
俗話(huà)說(shuō)的好:"火車(chē)跑的快,快靠車(chē)頭帶,
一份工作要想有更好的成果,前面的領(lǐng)導人物起著(zhù)關(guān)鍵的作用。沒(méi)錯,對于銷(xiāo)售主管的我,也對8月份的工作做出了新的計劃。
工作方向:
1.對經(jīng)銷(xiāo)商的管理定期檢查核實(shí)經(jīng)銷(xiāo)高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,確保經(jīng)銷(xiāo)商的庫存在短期內消化,不出現積壓產(chǎn)品及斷貨現象,同時(shí)協(xié)調好各分銷(xiāo)商的渠道,有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )重疊現象的,避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰。
2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問(wèn)題實(shí)行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后取消違規經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品促銷(xiāo)資格,時(shí)間為1年,相反,提供有效信息并持有憑證的銷(xiāo)售商,公司給予相應的促銷(xiāo)補貼政策。
3.銷(xiāo)售渠道下沉進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷(xiāo),由原來(lái)的批發(fā)市場(chǎng)深入至農貿市場(chǎng),在終端的走訪(fǎng)中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應的切入點(diǎn)。
目標市場(chǎng):將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā),搜羅并設立特約經(jīng)銷(xiāo)商,享有與南京經(jīng)銷(xiāo)商同樣的經(jīng)銷(xiāo)政策,實(shí)行自然銷(xiāo)售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷(xiāo)售人員。
重點(diǎn)促銷(xiāo)產(chǎn)品:雞汁和果汁在20xx年將被重點(diǎn)推廣,兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,但在市場(chǎng)競爭方面優(yōu)勢不明顯,準備將相應消化周期長(cháng)的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷(xiāo),從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷(xiāo),能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。
銷(xiāo)售隊伍人力資源管理:
1.人員定崗南京辦固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑流通市場(chǎng),而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開(kāi)拓空白市場(chǎng)。
2.人員體系內部協(xié)調運作每日晨會(huì )進(jìn)行前日的工作匯報,端人員將負責的區域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場(chǎng)信息和競品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò )資料由流通人員安排解決,大家交換意見(jiàn),進(jìn)行信息溝通,為銷(xiāo)售做好全方位的工作。
3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求終端人員銷(xiāo)售對象為市內酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進(jìn)行服務(wù),要求在談判技巧和國語(yǔ)標準化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率,流通人員銷(xiāo)售目標是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷(xiāo)渠道,通過(guò)分銷(xiāo)過(guò)程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長(cháng)遠的戰略眼光,善于溝通、分析、認真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節,確保產(chǎn)品順利分銷(xiāo)。
4.培訓給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓,在銷(xiāo)售技巧及談判過(guò)程上進(jìn)行實(shí)戰的演習。
對于20xx年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動(dòng),把我們所有的計劃和目標都付諸于行動(dòng),當我們年底再總結的時(shí)候一切會(huì )有不同的收獲
銷(xiāo)售主管工作計劃11
20xx年預計全年回款100萬(wàn)元以上,保持增長(cháng)345.9%,預計第一季度完成15萬(wàn)元回款,第二季度25萬(wàn)元回款,第三季度回款30萬(wàn)元,第四季度30萬(wàn)元,南京市內終端用戶(hù)預計擴增至150家,分銷(xiāo)商增到70家。
工作方向:
1.對經(jīng)銷(xiāo)商的管理
定期檢查核實(shí)經(jīng)銷(xiāo)高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,確保經(jīng)銷(xiāo)商的庫存在短期內消化,不出現積壓產(chǎn)品及斷貨現象,同時(shí)協(xié)調好各分銷(xiāo)商的渠道,有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )重疊現象的,避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰。
2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問(wèn)題
實(shí)行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后取消違規經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品促銷(xiāo)資格,時(shí)間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷(xiāo)售商,公司給予相應的促銷(xiāo)補貼政策。
3.銷(xiāo)售渠道下沉
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷(xiāo),由原來(lái)的批發(fā)市場(chǎng)深入至農貿市場(chǎng),在終端的走訪(fǎng)中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量與價(jià)格上尋找相應的切入點(diǎn)。
目標市場(chǎng):
將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā),搜羅并設立特約經(jīng)銷(xiāo)商, 享有與南京經(jīng)銷(xiāo)商同樣的經(jīng)銷(xiāo)政策,實(shí)行自然銷(xiāo)售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷(xiāo)售人員。
重點(diǎn)促銷(xiāo)產(chǎn)品:
雞汁與果汁在20xx年將被重點(diǎn)推廣,兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,但在市場(chǎng)競爭方面優(yōu)勢不明顯,準備將相應消化周期長(cháng)的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷(xiāo),從而補貼雞汁與果汁產(chǎn)品的促銷(xiāo),能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。 銷(xiāo)售隊伍人力資源管理:
1.人員定崗
南京辦固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑流通市場(chǎng), 而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開(kāi)拓空白市場(chǎng)。
2.人員體系內部協(xié)調運作
每日晨會(huì )進(jìn)行前日的工作匯報,端人員將負責的區域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場(chǎng)信息與競品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息與網(wǎng)絡(luò )資料由流通人員安排解決,大家交換意見(jiàn),進(jìn)行信息溝通,為銷(xiāo)售做好全方位的工作。
3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷(xiāo)售對象為市內酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進(jìn)行服務(wù),要求在談判技巧與國語(yǔ)標準化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率, 流通人員銷(xiāo)售目標是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷(xiāo)渠道, 通過(guò)分銷(xiāo)過(guò)程, 最終到達消費者, 流通人員要具備清醒的思維, 長(cháng)遠的戰略眼光, 善于溝通、分析、認真看待問(wèn)題的啟發(fā)性與套路背后的邏輯性,打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節,確保產(chǎn)品順利分銷(xiāo)。
4.培訓
給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓,在銷(xiāo)售技巧及談判過(guò)程上進(jìn)行實(shí)戰的演習。
銷(xiāo)售主管工作計劃12
1、下層到辦理的任務(wù)交代
正在本名目做發(fā)賣(mài)已經(jīng)有半年之久,積聚了必定的客戶(hù)群體,包含已經(jīng)成交客戶(hù)以及未成交的潛伏客戶(hù),把已經(jīng)成交客戶(hù)的售后任務(wù)及潛伏客戶(hù)的臨時(shí)追蹤效勞,移交給一位替換本人的新員工手里,賜與他錘煉的時(shí)機及波動(dòng)的客戶(hù)資本鏈,已經(jīng)到達可以疾速的上手接任本人的任務(wù)。
2、金牌發(fā)賣(mài)員的認定及培育
關(guān)于新上崗的多少位新共事,選出一位具備后勁值患上培育成為良好發(fā)賣(mài)職員的新員工,并可以做出令公司稱(chēng)心的功績(jì),以替換本人。
看公司近兩天多搞一些培訓勾當讓新員工有充沛展示本人的時(shí)機,我好察看出代價(jià)的職員進(jìn)去,職員選定將正在25號以前選出,看公司多賜與撐持。
新員工認定后將無(wú)為期20天的員工培訓,3個(gè)階段,每一階段7天,此中蘇息一天,工夫為早晨2個(gè)小時(shí),并正在白晝留意察看他的任務(wù)狀況,已經(jīng)做好記載,待培訓時(shí)做好總結,經(jīng)過(guò)關(guān)于新員工的高請求使其疾速進(jìn)步,以到達公司的目標。
3、高效團隊的建立
主管已經(jīng)再也不像發(fā)賣(mài)同樣單單靠本人往實(shí)現公司指定的功績(jì),而觸及到各個(gè)方面,包含團隊心態(tài)辦理,軌制辦理,目的辦理,現場(chǎng)辦理等。本身總結出如下多少點(diǎn)來(lái)做好團隊辦理任務(wù):
1.營(yíng)建主動(dòng)朝上進(jìn)步勾結向上的任務(wù)氣氛主管不該該成為“一切的苦,一切的累,我都單獨承當”的典范,主管越輕松,闡明辦理患上越到位;獎罰清楚公道,對于每一個(gè)人要平易近次要對等,充沛變更每一個(gè)成員的主動(dòng)性。正在糊口中,名目主管需求多關(guān)懷多照顧一起,共事,讓大師都能感觸感染到團隊的暖和。
2.訂定杰出的規章軌制名目主管固然是規章軌制的訂定者或許監視者,可是更該當成為恪守規章軌制的榜樣。假如名目主管本身都難以恪守,若何請求團隊成員做到?
3.樹(shù)立明白配合的目的名目主管要給員工計劃出一個(gè)好的開(kāi)展近景以及團體的開(kāi)展方案,并使之與名目目的相和諧。
4、落實(shí)本身崗亭職責
1.應把公司的好處放正在第一名,以公司效益為目的,對于公司應具備相對忠實(shí)度。
2.幫忙發(fā)賣(mài)司理配合停止名目的辦理任務(wù),聽(tīng)從下級的布置,養精蓄銳做好每項任務(wù)。
3.掌管售樓部一樣平常任務(wù),掌管逐日任務(wù)晨會(huì ),相同高低級及售樓部與其余部分的干系。
4.發(fā)明杰出的任務(wù)情況,充沛變更每位員工的主動(dòng)性,并堅持勾結合作、優(yōu)良高效的任務(wù)氛圍。
5.實(shí)時(shí)轉達公司下達的政策,其實(shí)不中斷的查核。
6.擔任落實(shí)樓款的收受接管任務(wù),催促發(fā)賣(mài)職員的存款流程的一般停止。
7.做好逐日的復電、來(lái)訪(fǎng)注銷(xiāo)及檢查任務(wù),擔任銷(xiāo)控表的銷(xiāo)控查對,統計逐日定房量,填報各項統計表格,以包管發(fā)賣(mài)的精確性。
8.擔任構造發(fā)賣(mài)職員實(shí)時(shí)總交友流發(fā)賣(mài)經(jīng)歷,增強營(yíng)業(yè)涵養,不時(shí)進(jìn)步營(yíng)業(yè)程度。
9.擔任處置客戶(hù)的贊揚,并正在查詢(xún)拜訪(fǎng)剖析后向發(fā)賣(mài)司理報告請示。
正在此后的任務(wù)傍邊本人還將不時(shí)的進(jìn)修,總結經(jīng)歷,疾速提高,看本人可以早日成為一位及格的、業(yè)余的、另公司高低級承認的名目發(fā)賣(mài)主管。最初關(guān)于指導正在百忙當中有此俗氣來(lái)看本人的任務(wù)方案深表感激,祝福公司指導任務(wù)順心,身材安康!
銷(xiāo)售主管工作計劃13
第一、督促銷(xiāo)售人員的工作:
每位銷(xiāo)售人員都會(huì )有自己的一套銷(xiāo)售理念,我們一開(kāi)始,是不知道每位銷(xiāo)售人員的特色在哪里。等完全了解的時(shí)候,我們就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,從而來(lái)彌補其不足之處。
如果銷(xiāo)售人員實(shí)在沒(méi)有什么潛力可以發(fā)掘,可以進(jìn)行相對的幫助,來(lái)幫助每一位銷(xiāo)售人員順利的完成公司下達的銷(xiāo)售指標。
銷(xiāo)售總監需要督促的方面有:
1、參與制定公司的銷(xiāo)售戰略、具體銷(xiāo)售計劃和進(jìn)行銷(xiāo)售預測。
2、組織與管理銷(xiāo)售團隊,完成公司銷(xiāo)售目標。
3、控制銷(xiāo)售預算、銷(xiāo)售費用、銷(xiāo)售范圍與銷(xiāo)售目標的平衡發(fā)展。
4、招募、培訓、激勵、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務(wù)指標。
5、收集各種市場(chǎng)信息,并及時(shí)反饋給上級與其他有關(guān)部門(mén)。
6、參與制定和改進(jìn)銷(xiāo)售政策、規范、制度,使其不斷適應市場(chǎng)的發(fā)展。
7、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與渠道商的關(guān)系。
8、協(xié)助上級做好市場(chǎng)危機公關(guān)處理。
9、協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案,并監督執行
10、妥當處理客戶(hù)投訴事件,以及接待客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)、
第二、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的制定:
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的制定要有一定的依據,不能憑空想象。要根據公司的現狀,以及公司課程種類(lèi)劃分。當然不能缺少的是銷(xiāo)售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個(gè)基準進(jìn)行實(shí)際的預估。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷(xiāo)售人員的身上,甚至可以細分到每一個(gè)銷(xiāo)售人員日
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)應該是多少,周銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是多少,從而完成公司下達的月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。最終完成每年的銷(xiāo)售指標。
第三、銷(xiāo)售計劃的制定:
制定一份很好的銷(xiāo)售計劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。當然銷(xiāo)售計劃也是要根據實(shí)際情況而制定的。銷(xiāo)售計劃的依據其實(shí)就是以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)橐粋(gè)基準,進(jìn)行不同策略的跟進(jìn),F在,銷(xiāo)售計劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行:
1、分區域進(jìn)行
2、銷(xiāo)售活動(dòng)的制定
3、大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)以及維護
4、潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作
5、應收帳款的回收問(wèn)題
6、問(wèn)題處理意見(jiàn)等。
第四、定期的銷(xiāo)售總結:
銷(xiāo)售總結工作是需要和銷(xiāo)售計劃相結合進(jìn)行的。銷(xiāo)售總結主要目的是讓每一位銷(xiāo)售人員能很具體的回顧在過(guò)去銷(xiāo)售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結果,最終總結出銷(xiāo)售成功的法則。當然,我們可能也會(huì )碰上銷(xiāo)售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷(xiāo)售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應該改進(jìn)的。
定期的銷(xiāo)售總結同時(shí)也是銷(xiāo)售總監與銷(xiāo)售人員的交流溝通的好機會(huì )。能知道銷(xiāo)售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問(wèn)題。以便可以給予他們幫助,從而使整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程順利進(jìn)行。
銷(xiāo)售總結同樣也可以得到一些相關(guān)項目的信息。我們不打無(wú)準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。
銷(xiāo)售主管工作計劃14
經(jīng)歷20xx年一年的磨練,相信20xx年我們會(huì )做到更好!
身為公司河南區銷(xiāo)售主管的我,是公司鍛煉了我的意志,也堅定了我的信心。隨著(zhù)河南區市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷(xiāo)售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對先期投入,正視現有市場(chǎng),作為我河南區銷(xiāo)售主管,我創(chuàng )業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責任重大,銷(xiāo)售主管工作計劃是我工作必不可少的重要內容。
把握現在,展望未來(lái)。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,在銷(xiāo)售工作中我堅持做到:突出重點(diǎn)維護現有市場(chǎng),把握時(shí)機開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),注重銷(xiāo)售細節,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭取圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)。20xx年銷(xiāo)售部年度工作計劃主要有以下四方面的內容:
一、銷(xiāo)量指標:至12月31日,河南區銷(xiāo)售任務(wù)560萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標700萬(wàn)元(銷(xiāo)售計劃表附后);
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷(xiāo)售工作計劃》;
2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結》;
3、月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計劃表》;
4、月末擬定《月銷(xiāo)售統計表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統計表》;
三、客戶(hù)分類(lèi):根據度銷(xiāo)售額度,對市場(chǎng)進(jìn)行細分化,將現有客戶(hù)分為vip用戶(hù)、一級用戶(hù)、二級用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi),并對各級用戶(hù)進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
。1)本年度針對vip客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì );
。2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì )兩次,其中展會(huì )期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì );
2、客戶(hù)回訪(fǎng):
目前在國內市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來(lái)愈激烈,已構成市場(chǎng)威脅。為穩固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強與客戶(hù)的交流,協(xié)調與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。
。1)為與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對vip客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次;對一級客戶(hù)每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次;對于二級客戶(hù)根據實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間;
。2)適應xx把握形勢,銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結束,還要幫助客戶(hù)出貨,幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作,這項工作列入我20xx年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò )檢索:充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現掌握銷(xiāo)售信息。
4、售后協(xié)調:目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的意識,把握每一次與用戶(hù)接觸的機會(huì ),提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
20xx年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,努力超越工作計劃。挑戰已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏(yíng)得精彩!
銷(xiāo)售主管工作計劃15
俗話(huà)說(shuō)的好:“火車(chē)跑的快,快靠車(chē)頭帶!币环莨ぷ饕胗懈玫某晒,前面的領(lǐng)導人物起著(zhù)關(guān)鍵的作用。沒(méi)錯,對于銷(xiāo)售主管的我,也對20xx年的工作做出了新的計劃。
20xx年的工作已經(jīng)做完.雖然不算很順利。但根據銷(xiāo)售工作總結回款情況,銷(xiāo)售回顧,經(jīng)營(yíng)分析及業(yè)務(wù)來(lái)源等方面的問(wèn)題,作為銷(xiāo)售主管的我對于20xx年的銷(xiāo)售主管工作計劃有了新的方向:
一、工作方向
1、對員工增進(jìn)及管理
預計第二季度增進(jìn)新員工兩人。培養事業(yè)型員工。培養員工的士氣.并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓及滿(mǎn)足他們的訴求,為其自身的發(fā)展服務(wù),熟悉他們的個(gè)性愛(ài)好,采取相應的授權、管理服務(wù)的措施。用實(shí)際的制度來(lái)激勵員工努力工作,鼓舞士氣。
2、實(shí)行獎罰分明制度管理體系
決因同行抵觸造成的市場(chǎng)威脅,以大產(chǎn)品帶動(dòng)小產(chǎn)品進(jìn)行粗銷(xiāo)。
3、銷(xiāo)售渠道
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷(xiāo),由原來(lái)的個(gè)體客戶(hù)銷(xiāo)售轉移到藥房.在終端的走訪(fǎng)中.針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,我們的目標還需積聚在老年大學(xué)老干局這一塊,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量上尋找相應的切入點(diǎn)。
二、目標市場(chǎng)
將對xx局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā),實(shí)行自然銷(xiāo)售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷(xiāo)售人員。
三、銷(xiāo)售隊伍人力資源管理
1、人員定崗
xx固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑南北市場(chǎng),而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開(kāi)拓空白市場(chǎng)。
2、人員體系內部協(xié)調運作
每日晨會(huì )進(jìn)行前日的工作匯報,端人員將負責的區域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場(chǎng)信息和競品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò )資料由流通人員安排解決,大家交換意見(jiàn),進(jìn)行信息溝通,為銷(xiāo)售做好全方位的工作。
3、關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷(xiāo)售面對直接消費者進(jìn)行服務(wù),要求在溝通技巧有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率,流通人員銷(xiāo)售目標是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷(xiāo)渠道,通過(guò)分銷(xiāo)過(guò)程,最終到服用人群,流通人員要具備清醒的思維,長(cháng)遠的戰略眼光,善于溝通、分析、認真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節,確保產(chǎn)品順利分銷(xiāo)。
4、培訓
給予全體員工進(jìn)行定期的培訓,在銷(xiāo)售技巧上進(jìn)行實(shí)戰的演習。
對于20xx年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動(dòng),把我們所有的計劃和目標都付諸于行動(dòng),當我們年底再總結的時(shí)候一切會(huì )有不同的收獲。
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