網(wǎng)格員工作計劃

　　時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，該為自己下階段的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？下面是小編收集整理的網(wǎng)格員工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

網(wǎng)格員工作計劃1

　　為認真貫徹落實(shí)中央和省、市、區關(guān)于深化平安建設、創(chuàng )新社會(huì )管理的一系列決策部署，進(jìn)一步提升xx鎮社會(huì )治安綜合治理管理水平，夯實(shí)基層基礎，促進(jìn)各村（居）平安建設，xx鎮全面開(kāi)展社會(huì )治安綜合治理網(wǎng)格化管理工作。根據市、區相關(guān)文件精神，制定本方案。

　　一、網(wǎng)格員專(zhuān)項經(jīng)費使用計劃

　�。ㄒ唬┚W(wǎng)格員設置及所需經(jīng)費

　　1、行政村網(wǎng)格員設置及分配。我鎮現有行政村xx個(gè)，其中常住人口在xx人以上的行政村xx個(gè)，為方便“雙實(shí)信息”統計，計劃將人口數在xx人以上的行政村劃為xx個(gè)網(wǎng)格，設置xx名網(wǎng)格員，因此，我鎮行政村共設置網(wǎng)格員xx名。

　　2、轄區其他社區網(wǎng)格員設置及分配。我鎮除xx個(gè)行政村外，還有若干駐地單位宿舍，為保證網(wǎng)格管理不留空白區域，將駐地單位宿舍納入我鎮網(wǎng)格化管理當中。此類(lèi)單位宿舍共有xx處，按照房屋及居住人員數量計算，劃定網(wǎng)格為xx個(gè)，共需網(wǎng)格員xx名。

　　綜上，我鎮共設置網(wǎng)格員xx名，按照每名網(wǎng)格員每年xx元的標準，我鎮共需經(jīng)費xx元。

　�。ǘ�）網(wǎng)格員待遇

　　按照xx區《關(guān)于規范社區治理工作專(zhuān)項經(jīng)費使用的實(shí)施意見(jiàn)》，每年將專(zhuān)項經(jīng)費的xx用于給付網(wǎng)格員補貼，另外xx根據我鎮實(shí)際情況，用于社區服務(wù)類(lèi)、社區活動(dòng)類(lèi)、社區管理類(lèi)及社區群眾迫切需要解決的其他服務(wù)事項。

　　二、工作方案

　�。ㄒ唬┚W(wǎng)格員的選配

　　各行政村網(wǎng)格管理員原則上由村兩委在熟悉村內情況、懂得計算機使用的人員中選派，按照“一格一員”配備。轄區駐地單位宿舍網(wǎng)格管理員的選配，經(jīng)鎮政府協(xié)調駐地單位后，按照“一格一員”的原則，由駐地單位選派熟悉情況的人員擔任。

　�。ǘ�）網(wǎng)格員的職責

　　各網(wǎng)格員實(shí)行“定格、定人、定責”。按照“以人為本、服務(wù)為先、一人一格、綜合履職”的要求，主要負責網(wǎng)格內人員、房屋等“雙實(shí)信息”采集、錄入、更新、保證各種信息全面、準確、鮮活。根據xx市綜治委文件要求，在鎮相關(guān)部門(mén)的指導下，負責提供轄區人房變動(dòng)、矛盾糾紛、安全隱患、重點(diǎn)人群、流動(dòng)人口和駐地單位、重要部位變化等基礎信息，準確反映社情民意，及時(shí)發(fā)現報告并協(xié)助解決問(wèn)題。

　�。ㄈ�）網(wǎng)格員的管理

　　各網(wǎng)格員由xx鎮綜治辦統一管理，登記造冊，建立檔案資料。檔案資料應包括網(wǎng)格管理員基本信息及聯(lián)系方式，上崗及業(yè)務(wù)考核情況，獎懲記錄等。

　�。ㄋ模┚W(wǎng)格員的培訓

　　我鎮將適時(shí)開(kāi)展網(wǎng)格員上崗前培訓和上崗后培訓、綜合培訓和專(zhuān)業(yè)培訓，培訓內容包括政策法規、社區服務(wù)和群眾工作知識、職業(yè)道德等方面，讓網(wǎng)格員明確工作職責、熟悉工作方法，更好地履行網(wǎng)格管理職能，不斷提升管理服務(wù)效能。

　�。ㄎ澹┚W(wǎng)格員的考核獎懲

　　由xx鎮綜治辦組織對各網(wǎng)格員實(shí)行平時(shí)考核與年度考核。平時(shí)考核，每月一次；年度考核，一年一次�？己艘獓栏癜凑站W(wǎng)格員的工作職責和工作規定，細化項目，明確標準，合理設置分值比重，重點(diǎn)考核各項服務(wù)和管理工作的績(jì)效�？己私Y果與績(jì)效工資直接掛鉤。為了增強網(wǎng)格員的責任感，提高工作積極性，每年將按一定比例評選、表彰、獎勵“優(yōu)秀網(wǎng)格員”。對工作考核不合格的網(wǎng)格員要進(jìn)行批評教育和處罰，不稱(chēng)職的按有關(guān)規定及時(shí)辭退。

網(wǎng)格員工作計劃2

　　為進(jìn)一步提高綠錦社區服務(wù)群眾的能力，夯實(shí)基層基礎，推進(jìn)和諧社區建設，根據上派鎮關(guān)于加強“開(kāi)展網(wǎng)格化管理”工作安排，現就綠錦社區開(kāi)展“社區網(wǎng)格化管理”工作計劃如下：

　　一、指導思想

　　以不斷滿(mǎn)足社區居民的物質(zhì)文化生活需要為出發(fā)點(diǎn)，努力構建以社區為基礎，以網(wǎng)格化為依托，以社區管理為主的網(wǎng)格化管理長(cháng)效機制，使社區在改善社會(huì )管理水平、促進(jìn)社會(huì )和諧等方面發(fā)揮更加重要的作用。

　　二、工作目標

　　依托現有的社區信息平臺，以轄區內的居民為服務(wù)對象，將社區劃分成若干個(gè)網(wǎng)格作為社區服務(wù)的基本單位。在每個(gè)網(wǎng)格區域內實(shí)時(shí)采集網(wǎng)格內居民家庭的情況，實(shí)現對網(wǎng)格內居民的全覆蓋、全方位、全過(guò)程動(dòng)態(tài)管理和服務(wù)。在年底對全社區實(shí)行網(wǎng)格化全覆蓋。

　　三、工作步驟

　　(一)學(xué)習網(wǎng)格化管理知識，合理設置網(wǎng)格。

　　要通過(guò)對有關(guān)網(wǎng)格化管理知識的學(xué)習，了解和掌握網(wǎng)格化管理的基本原理和要領(lǐng)，按照“任務(wù)相當、方便管理、界限清晰”的要求把社區劃分為五個(gè)網(wǎng)格區域。

　　(二)健全網(wǎng)格化管理制度。

　　根據社區實(shí)際情況，按照共駐共建的思路，以“兩委”成員、居民小組長(cháng)、戶(hù)長(cháng)為主體，建立社區網(wǎng)絡(luò )化管理組織體系。社區網(wǎng)格化管理試行“人員、職責、任務(wù)”三落實(shí)。網(wǎng)格責任人承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會(huì )事務(wù)，協(xié)辦黨建、創(chuàng )建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù)，負責信息收集、便民服務(wù)等問(wèn)題的處理，在履行好網(wǎng)格工作責任的同時(shí)，對中心工作服從調度、協(xié)作;社區受理中心由社區負責人和有關(guān)工作人員組成，負責社區事務(wù)的綜合、分析、初審、公示、調處問(wèn)題等。

　　(三)明確責任、嚴格獎懲制度。

　　強化網(wǎng)格責任人責任意識，要求做到成為發(fā)現、受理、處置、報告第一人。推行“錯時(shí)工作制”，堅持每天到網(wǎng)格巡查一次，“在網(wǎng)”時(shí)間要達到工作時(shí)間的三分之一以上。入戶(hù)調查時(shí)要合理安排時(shí)間、注意方法，嚴格保守服務(wù)對象的個(gè)人隱私和不便公開(kāi)的個(gè)人信息;主動(dòng)與社區居民交流溝通、增進(jìn)感情，及時(shí)了解社情民意，努力做到每家每戶(hù)基本情況及社會(huì )關(guān)系、家庭經(jīng)濟狀況、家庭成員遵紀守法情況“三知”;轄區就業(yè)情況、重點(diǎn)人員情況、困難群眾狀況“三清”;轄區基本概況、社情動(dòng)態(tài)、各類(lèi)積極分子發(fā)揮作用情況“三掌握”。

　　四、相關(guān)工作要求

　　(一)切實(shí)加強領(lǐng)導，實(shí)現網(wǎng)格精細化。社區成立網(wǎng)格化管理試點(diǎn)工作領(lǐng)導小組，王華書(shū)記任領(lǐng)導組組長(cháng)，劉明友、范桂菊任副組長(cháng)，成員有張艷硯、王浩、朱靜，負責組織指導和綜合協(xié)調。通過(guò)網(wǎng)格化管理，實(shí)現服務(wù)精細化。以網(wǎng)格為依托，變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)，網(wǎng)格團隊準確搜集群眾基礎數據，及時(shí)掌握群眾動(dòng)態(tài)信息，做到有目的性的為老百姓解疑釋惑，有針對性地預測、預防各類(lèi)安全隱患，真正實(shí)現對網(wǎng)格的無(wú)縫化管理、精細化服務(wù)。

　　(二)做好宣傳培訓。網(wǎng)格化管理是社區基層管理的新探索、新舉措，關(guān)系到居民群眾的切身利益，社區廣播每天播報并設立專(zhuān)欄，編制《社區網(wǎng)格化管理工作指南》，向居民和駐區單位發(fā)放宣傳單，在社區各主要路口等醒目位置設置網(wǎng)格化圖譜，向每個(gè)住戶(hù)發(fā)放網(wǎng)格責任人聯(lián)系卡。定期對社區網(wǎng)格長(cháng)、網(wǎng)格員開(kāi)展政策法規、業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德等方面的專(zhuān)題培訓。

網(wǎng)格員工作計劃3

　　為進(jìn)一步提高xx村維護穩定服務(wù)群眾的能力，構建有利于涂嶺鎮跨越式發(fā)展和長(cháng)治久安的社會(huì )環(huán)境，夯實(shí)基層基礎，扎實(shí)做好學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，鞏固黨的群眾基礎，轉變工作方式，根據涂嶺鎮黨委xx號文件關(guān)于印發(fā)涂嶺鎮社區網(wǎng)絡(luò )化服務(wù)管理規范化建設實(shí)施方案工作安排，現就xx村開(kāi)展“社區網(wǎng)格化管理”工作計劃如下：

　　一、指導思想

　　堅持以以利民、惠民、便民為宗旨，整合資源、搭建平臺、分類(lèi)推進(jìn)，探索職責明確、管理精細、服務(wù)有效的網(wǎng)格體系。努力構建以社區為基礎，以網(wǎng)格化為依托，以新體制為保障，以社區管理為主的網(wǎng)格化管理長(cháng)效機制，充分體現“以人為本”，管理服務(wù)并舉的理念，以建設平安村居為工作目標。

　　二、工作目標

　　根據省、市、區、鎮綜治委要求，社區網(wǎng)格化服務(wù)管理圍繞“23510”展開(kāi)。以轄區內的居民為服務(wù)對象，劃分成若干個(gè)網(wǎng)格，在每個(gè)網(wǎng)格區域內配置有各種管理服務(wù)團隊，實(shí)時(shí)采集網(wǎng)格內居民家庭的情況，實(shí)現對網(wǎng)格內居民的全覆蓋、全方位、全過(guò)程動(dòng)態(tài)管理和服務(wù)，努力使公共資源整合化，管理服務(wù)水平更有效率;業(yè)務(wù)流程規范化，管理服務(wù)機制更加便民;管理隊伍務(wù)實(shí)化，管理服務(wù)作風(fēng)更加深入。

　　三、工作步驟

　　(一)學(xué)習知識、 掌握理念 、提高網(wǎng)格化管理工作的認識。

　　社區網(wǎng)格化管理是一種革命和創(chuàng )新，對村居工作人員來(lái)說(shuō)，是一項新的工作，因此首先要通過(guò)對有關(guān)網(wǎng)格化管理知識的學(xué)習，了解和掌握網(wǎng)格化管理的基本原理和要領(lǐng)，以便更好地運用。

　　一是通過(guò)上級分發(fā)文件及互聯(lián)網(wǎng)搜索組織村居工作人員學(xué)習有關(guān)網(wǎng)格化管理的概念性的知識，了解實(shí)施網(wǎng)格化管理搞得成功的地區的做法，樹(shù)立網(wǎng)格化管理社區的新理念;

　　二是通過(guò)各種形式對網(wǎng)格化管理人員進(jìn)行培訓，提高網(wǎng)格化管理人員的操作水平;

　　三是按照上級關(guān)于網(wǎng)格化管理的部署，結合社區的實(shí)際，深刻認識網(wǎng)格化管理對社區工作的推動(dòng)作用，進(jìn)一步認識網(wǎng)格化管理對社會(huì )管理的意義。

　　(二)、建信息、劃網(wǎng)格、組團隊，夯實(shí)網(wǎng)格化管理工作基礎。

　　1、建信息。結合這次入戶(hù)取得和更新的居民的資料信息，了解服務(wù)對象的家庭成員情況以及服務(wù)需求，建立社區網(wǎng)格化管理綜合資料信息庫，便于及時(shí)了解情況，掌握工作動(dòng)態(tài)。對區域內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、矯正人員等群體等服務(wù)對象進(jìn)行分類(lèi)，做到服務(wù)(管理)有重點(diǎn)，工作有方向。

　　2、劃網(wǎng)格。結合居民住宅區、轄區單位交錯分布的社區現狀，按照街、巷界線(xiàn)、小區范圍將轄區合理劃分為十一個(gè)網(wǎng)格，將網(wǎng)格內的居民納入網(wǎng)格管理之中，逐步將所有單位(企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù))納入網(wǎng)格。

　　3、組團隊。確定網(wǎng)格管理員(網(wǎng)格責任人)的人選范圍，組建初期擬由社區工作人員兼任網(wǎng)格管理員為主，居民小組長(cháng)、黨員骨干、志愿者為網(wǎng)格聯(lián)戶(hù)成員，負責網(wǎng)格內居民的動(dòng)態(tài)管理和服務(wù)，暢通基層群眾直接反映問(wèn)題的渠道。建立必要的服務(wù)管理團隊、定期或不定期為社區居民提供各類(lèi)服務(wù)。

　　(三)、選模式、訂制度、優(yōu)服務(wù)，打造全方位服務(wù)管理工作新格局。

　　1、選模式。首先，社區成立“網(wǎng)格化管理”工作領(lǐng)導小組，由支部書(shū)記任組長(cháng)，村主任任副組長(cháng)，社區工作人員為成員。負責籌備網(wǎng)格化管理建立和運行的工作，要制定網(wǎng)格化管理實(shí)施方案;其次，要選好模式，許多地方在網(wǎng)格化管理工作中取得了很好的經(jīng)驗，創(chuàng )建了不同的管理模式，要通過(guò)對本社區的實(shí)際情況的掌握和認真分析的基礎上在實(shí)施網(wǎng)格化管理前就應選好符合本社區實(shí)際的網(wǎng)格化模式，確定網(wǎng)格內管理和服務(wù)的事項范圍，社區服務(wù)管理事項的范圍，形成有自己社區特色的網(wǎng)格化管理體系。

　　2、訂制度。建立各項服務(wù)管理制度，形成規范的工作機制。制訂諸如《網(wǎng)格化管理員職責》、《網(wǎng)格化工作成員職責》《網(wǎng)格化工作例會(huì )制度》、《網(wǎng)格化工作服務(wù)人員職責》、《網(wǎng)格化工作問(wèn)題反饋制度》等制度，用針對性較強的工作制度來(lái)規范操作，使服務(wù)管理工作開(kāi)展有序展開(kāi)。

　　3、優(yōu)服務(wù)。為確保網(wǎng)格化服務(wù)見(jiàn)成效，社區要開(kāi)展“工作進(jìn)組、服務(wù)入戶(hù)”模式，結合黨組織建設，把黨小組與居民小組合二為一，建立網(wǎng)格黨小組，以黨小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學(xué)習、民情研判、議事決策、黨內推優(yōu)等活動(dòng)。組建日常服務(wù)團隊和綜合服務(wù)團隊，向周邊群眾提供近距離服務(wù)，幫助黨組織全面掌握社區實(shí)際情況，準確掌握居民利益訴求，有效凝聚居民群眾。各網(wǎng)格管理員要定期對網(wǎng)格區調查到的信息進(jìn)行整理匯總，對居民反映求助的.事，進(jìn)行分類(lèi)進(jìn)行處理：一般性事務(wù)，由網(wǎng)格責任人現場(chǎng)處理;需要協(xié)調處理的工作，由網(wǎng)格責任人和社區協(xié)調處理;緊急性工作，網(wǎng)格責任人立即上報社區、并現場(chǎng)全程跟蹤，做到“去有目的，來(lái)有問(wèn)題、后有反饋”，服務(wù)更有針對性和有效性。

　　四、相關(guān)工作要求

　　(一)、通過(guò)網(wǎng)格化管理，實(shí)現服務(wù)精細化。以網(wǎng)格為依托，變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)，網(wǎng)格團隊準確搜集群眾基礎數據，及時(shí)掌握群眾動(dòng)態(tài)信息，做到有目的性的為老百姓解疑釋惑，有針對性地預測、預防各類(lèi)安全隱患，真正實(shí)現對網(wǎng)格的無(wú)縫化管理、精細化服務(wù)。

　　(二)、通過(guò)網(wǎng)格化管理，實(shí)現管理服務(wù)綜合化。堅持“以人為本,便利公眾”的原則，優(yōu)化管理結構，提升綜合服務(wù)功能，要求社區工作人員、居民小組長(cháng)、志愿者、在冊黨員等網(wǎng)格成員多角色參與到網(wǎng)格內的醫療衛生、文化娛樂(lè )、社會(huì )福利等公共設施的建設,引導建立完善的網(wǎng)格服務(wù)中心體系,滿(mǎn)足網(wǎng)格群眾的多樣化需求。

　　總之，我們要在鎮黨委、政府的領(lǐng)導下，認真學(xué)習掌握網(wǎng)格化管理的知識，不斷探索網(wǎng)格化管理的路子，利用好網(wǎng)格化管理這個(gè)平臺，促進(jìn)社區各項工作扎實(shí)、穩步提高。

網(wǎng)格員工作計劃4

　　認真貫徹落實(shí)區委7號文件精神，全力推進(jìn)格化社會(huì )服務(wù)管理工作，并取得了一定的成效。

　　一、學(xué)習培訓

　　統一思想先后召開(kāi)街道工委召開(kāi)（擴大）會(huì )議；上地街道工作大會(huì )；工作推進(jìn)會(huì )和社管通培訓會(huì )。同時(shí)，迎接徐永全副區長(cháng)到上地西里社區調研格化社會(huì )服務(wù)管理工作；邀請區社會(huì )辦陳剛主任就“格化社會(huì )服務(wù)管理工作是什么？為什么？怎么做？”對街道副科以上全體領(lǐng)導干部進(jìn)行培訓。通過(guò)以上措施，為做好格化工作深入推進(jìn)打下了堅實(shí)的基礎。

　　二、實(shí)施意見(jiàn)

　　統籌協(xié)調制定《上地街道關(guān)于落實(shí)海淀區的實(shí)施方案》。一是精確12個(gè)格、56個(gè)格單元劃分，確定包格領(lǐng)導、格長(cháng)和格員。二是健全和調整了地區民主管理和監督委員會(huì )、地區管理委員會(huì )，并成功召開(kāi)了兩個(gè)委員會(huì )第一次全體會(huì )議。三是落實(shí)司法所、統計所屬地管理等相關(guān)工作。四是組建街道聯(lián)合執法隊，并開(kāi)展聯(lián)合執法工作。五是調整十大工作組，并與社區格實(shí)現無(wú)縫銜接。六是確認區委辦局、街道科室部門(mén)、各類(lèi)協(xié)管、社區自治等下沉力量，并在年底前制作展示櫥窗。

　　三、系統運行

　　穩步推進(jìn)一是社區格微循環(huán)運轉正常，格平均數值均排在全區前列，曾受到區有關(guān)部門(mén)的表?yè)P，目前解決了部分社區居民反映的問(wèn)題262件。二是街道格小循環(huán)運行正常，目前街道格小循環(huán)共處理14個(gè)案件，基本解決了部分社區格反映的問(wèn)題。三是區級大循環(huán)保持暢通，目前還沒(méi)有案件需要上報解決。四、績(jì)效考評，落實(shí)督導完成了對所屬格員、社區格、對屬地專(zhuān)業(yè)部門(mén)派駐機構和對相關(guān)委辦局的績(jì)效考評工作。10月8日，公布了對22個(gè)街道格化綜合績(jì)效考評結果及排名情況，我街道排名第二。

　　四、存在問(wèn)題和不足

　　一是對格化工作認識程度還有待提高；二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用還有待提高。20xx年，針對問(wèn)題和不足積極整改，重點(diǎn)做好以下工作。一是進(jìn)一步規范完善體制機制建設。進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導包格，主管科室包片、十大工作組和三級格力量等工作制度，真正實(shí)現“入格、管格”，重點(diǎn)整合各類(lèi)協(xié)管力量，并充分發(fā)揮他們的作用。二是在原有上地街道城管監督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心。三是進(jìn)一步提高信息化水平，充分發(fā)揮社管通的作用，同時(shí)穩步推進(jìn)“一個(gè)系統，五個(gè)中心”的上地街道綜合管理信息e系統建設。四是全力做好全年的格化社會(huì )服務(wù)管理績(jì)效考評工作。

網(wǎng)格員工作計劃5

　　認真貫徹落實(shí)區委7號文件精神，全力推進(jìn)格化社會(huì )服務(wù)管理工作，并取得了一定的成效。

　　一、學(xué)習培訓，統一思想 先后召開(kāi)街道工委召開(kāi)（擴大）會(huì )議；上地街道工作大會(huì )；工作推進(jìn)會(huì )和社管通培訓會(huì )。同時(shí)，迎接徐永全副區長(cháng)到上地西里社區調研格化社會(huì )服務(wù)管理工作；邀請區社會(huì )辦陳剛主任就“格化社會(huì )服務(wù)管理工作是什么？為什么？怎么做？”對街道副科以上全體領(lǐng)導干部進(jìn)行培訓。通過(guò)以上措施，為做好格化工作深入推進(jìn)打下了堅實(shí)的基礎。

　　二、實(shí)施意見(jiàn)，統籌協(xié)調 制定《上地街道關(guān)于落實(shí)海淀區的實(shí)施方案》。 一是精確12個(gè)格、56個(gè)格單元劃分，確定包格領(lǐng)導、格長(cháng)和格員。 二是健全和調整了地區民主管理和監督委員會(huì )、地區管理委員會(huì )，并成功召開(kāi)了兩個(gè)委員會(huì )第一次全體會(huì )議。 三是落實(shí)司法所、統計所屬地管理等相關(guān)工作。 四是組建街道聯(lián)合執法隊，并開(kāi)展聯(lián)合執法工作。 五是調整十大工作組，并與社區格實(shí)現無(wú)縫銜接。 六是確認區委辦局、街道科室部門(mén)、各類(lèi)協(xié)管、社區自治等下沉力量，并在年底前制作展示櫥窗。

　　三、系統運行，穩步推進(jìn) 一是社區格微循環(huán)運轉正常，格平均數值均排在全區前列，曾受到區有關(guān)部門(mén)的表?yè)P，目前解決了部分社區居民反映的問(wèn)題262件。 二是街道格小循環(huán)運行正常，目前街道格小循環(huán)共處理14個(gè)案件，基本解決了部分社區格反映的問(wèn)題。 三是區級大循環(huán)保持暢通，目前還沒(méi)有案件需要上報解決。 四、績(jì)效考評，落實(shí)督導 完成了對所屬格員、社區格、對屬地專(zhuān)業(yè)部門(mén)派駐機構和對相關(guān)委辦局的績(jì)效考評工作。10月8日，公布了對22個(gè)街道格化綜合績(jì)效考評結果及排名情況，我街道排名第二。 存在問(wèn)題和不足。 一是對格化工作認識程度還有待提高；

　　二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用還有待提高。20xx年，針對問(wèn)題和不足積極整改，重點(diǎn)做好以下工作。 一是進(jìn)一步規范完善體制機制建設。進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導包格，主管科室包片、十大工作組和三級格力量等工作制度，真正實(shí)現“入格、管格”，重點(diǎn)整合各類(lèi)協(xié)管力量，并充分發(fā)揮他們的作用。 二是在原有上地街道城管監督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務(wù)管理指揮分中心。 三是進(jìn)一步提高信息化水平，充分發(fā)揮社管通的作用，同時(shí)穩步推進(jìn)“一個(gè)系統，五個(gè)中心”的上地街道綜合管理信息e系統建設。 四是全力做好全年的格化社會(huì )服務(wù)管理績(jì)效考評工作。

網(wǎng)格員工作計劃6

　　20xx年以來(lái)，在街道黨工委的正確領(lǐng)導下，我們按照既定的年度工作計劃，狠抓出租屋流動(dòng)人口綜合管理、房屋租賃和網(wǎng)格化管理等三塊中心工作，取得了較好成績(jì)�，F將20xx年以來(lái)工作匯報如下：

　　一、采取 “四抓”舉措夯實(shí)隊伍管理基礎

　　1.抓班子建設，充分發(fā)揮核心作用。2.抓思想建設，有力扭轉隊伍工作作風(fēng)。3.抓制度建設，促進(jìn)規范管理，提高工作執行力。4.抓業(yè)務(wù)建設，著(zhù)力提升網(wǎng)格員工作業(yè)務(wù)水平。

　　二、全力以赴落實(shí)重點(diǎn)工作

　　廣泛開(kāi)展宣教活動(dòng)，營(yíng)造良好的租賃市場(chǎng)氛圍。一是充分利用各種宣傳手段，主動(dòng)為流動(dòng)人口、用人單位和出租屋業(yè)主提供政策指引和咨詢(xún)服務(wù)。二是通過(guò)派發(fā)稅務(wù)宣傳資料等多種方式向房屋業(yè)主深入淺出講解相關(guān)政策，引導村民自覺(jué)繳納租賃私房稅。三是充分調動(dòng)廣大群眾參與支持流動(dòng)人口和出租屋管理服務(wù)工作的積極性，通過(guò)宣傳，進(jìn)一步加強街道流動(dòng)人口的法律意識。

　　三、積極、穩妥開(kāi)展新村社區信息采集外包服務(wù)創(chuàng )新試點(diǎn)工作

　　我們積極探索社會(huì )管理創(chuàng )新的新路子，在轄區新村社區大力推行出租屋基礎信息采集外包試點(diǎn)工作。一是實(shí)施村民自治新模式。充分發(fā)揮村民自我管理、自我服務(wù)、自我監督的“三自”作用。二是建立微信平臺新機制。三是制定個(gè)人工作日志。做到全面核查，逐一登記，不留死角。

網(wǎng)格員工作計劃7

　　網(wǎng)格化工作計劃為進(jìn)一步提高鼓西街道維護穩定群眾的能力， 構建有利于我轄區跨越 式發(fā)展和長(cháng)治久安的社會(huì )環(huán)境，夯實(shí)基層基礎，扎實(shí)做好學(xué)習實(shí)踐科 學(xué)發(fā)展觀(guān)， 鞏固黨的群眾基礎， 轉變工作方式， 根據區委關(guān)于開(kāi)展“網(wǎng) 格化管理”工作要求，現就鼓西街道“社區網(wǎng)格化管理”工作計劃如下

　　一、指導思想 以黨的十七大和十七屆六中全會(huì )精神為指導， 以建立健全為民服 務(wù)的長(cháng)效機制為目的，以街道黨政領(lǐng)導、機關(guān)黨員干部、社區兩委成 員等為主體，以屬地化、社會(huì )化、信息化為前提，堅持條塊結合，以 塊為主，積極探索建立職責明確、管理精細、信息共享、渠道暢通、 服務(wù)有效的網(wǎng)格體系，真正實(shí)現黨組織核心作用更加突出，行政管理 更加有效，資源配置更加合理，黨群關(guān)系更加密切，社會(huì )更加和諧的 工作目標， 為全面推進(jìn)鼓西地區經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展提供堅強的組 織保證和廣泛的群眾基礎。

　　二、工作目標 每個(gè)社區劃分成若干網(wǎng)格， 并在每個(gè)網(wǎng)格區域內配置相應的服務(wù) 團隊將社區建設的各項任務(wù)分解下去，發(fā)揮機關(guān)干部的積極作用，實(shí) 時(shí)采集網(wǎng)格內家家戶(hù)戶(hù)和所在單位的情況，點(diǎn)對點(diǎn)、面對面地為群眾 提供服務(wù)，實(shí)現聯(lián)系群眾全覆蓋、服務(wù)群眾經(jīng)�；�，從而達到強化政 府管理服務(wù)職能、密切黨群干群關(guān)系、完善為民辦實(shí)事長(cháng)效機制的目 的。三、工作步驟 1、合理劃分責任網(wǎng)格，建立街道、社區、網(wǎng)格三級體系�！熬W(wǎng)格 化管理”的基本環(huán)節是網(wǎng)格的劃分。依據地理分布和常住人口統計， 合理確定責任網(wǎng)格，將轄區分為若干網(wǎng)格。網(wǎng)格劃分總的原則是“全 面覆蓋，界線(xiàn)明確，不留空白，不交叉重疊”，要求網(wǎng)格的劃分有利 于組團服務(wù)，包干責任，上門(mén)調查和面對面服務(wù)。

　　2、調查摸清民情民意，建立起統籌兼顧、全面覆蓋的管理服務(wù) 體系�！熬W(wǎng)格化管理”的核心是做好群眾的各項工作，建立科學(xué)有效的 信息采集、監督、反饋、督辦系統，做到上情下達、下情上達、渠道 暢通、反饋及時(shí)，節約、集約管理成本，更好滿(mǎn)足群眾需求。

　　3、合理配備組團人員，建立起素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好的管理 服務(wù)團隊�！熬W(wǎng)格化管理”的重中之重是組建好服務(wù)團隊。網(wǎng)格團隊要 因地制宜，原則上每支團隊由街道機關(guān)干部、社區干部和輔助人員組 成，定期或不定期地對網(wǎng)格內的居民進(jìn)行走訪(fǎng)，收集和處理居民所反 映的問(wèn)題和意見(jiàn)。

　　4、大力推進(jìn)信息化建設，建立起高效運作、資源共享的網(wǎng)格信 息管理平臺。網(wǎng)格信息管理平臺要以街道為單位，建立集服務(wù)對象的 家庭成員狀況、住房、就業(yè)、計生、黨建、教育等信息資料于一體的 計算機網(wǎng)絡(luò )平臺， 便于及時(shí)了解情況， 掌握工作動(dòng)態(tài)， 準確歸類(lèi)匯總， 有條件的還要向社區和轄區內單位延伸。

　　要注重信息的日常維護和更 新，提高信息的使用效率，特別要注重錄入具有個(gè)性化特點(diǎn)的信息， 使管理服務(wù)更加人性化。5、充分發(fā)揮“網(wǎng)格化管理”工作的在組織體系、基層隊伍和工作 機制上的優(yōu)勢，以屬地管理為主，在外來(lái)人口集中的社區建立專(zhuān)門(mén)的 外來(lái)人口網(wǎng)格，以街道、社區干部為核心，外來(lái)人口中的積極分子等 為輔助力量，成立管理服務(wù)團隊；把散居的外來(lái)人口按照居住地直接 劃入所在網(wǎng)格進(jìn)行管理。建立外來(lái)人口網(wǎng)格化管理信息平臺，把外來(lái) 人口普遍納入網(wǎng)格化體系，進(jìn)一步加強外來(lái)人口管理。

　　6、社區、街道都要建立定期的社情民意分析制度，及時(shí)發(fā)現各 類(lèi)不穩定因素，采取有針對性的措施加以化解。成員之間采取靈活的 方式經(jīng)常性地溝通，建立完善社區一個(gè)月一次、街道兩個(gè)月一次的網(wǎng) 格化管理民情分析會(huì )，交流工作情況，分析社情民意，研究解決共性 的或需要由本級層面集體研究解決的問(wèn)題。

　　街道編制每月一期的群眾 訴求情況分析。各級民情分析會(huì )要形成書(shū)面記錄，并錄入到信息平臺 中。定期和不定期召開(kāi)信息通報會(huì )、民情懇談會(huì )，向群眾通報信息， 與群眾互動(dòng)交流。

　　總之，我們會(huì )認真學(xué)習掌握網(wǎng)格化管理的知識，不斷探索網(wǎng)格化管理 的創(chuàng )新思維，利用好網(wǎng)格花管理這一平臺，促進(jìn)街道各項工作扎實(shí)、 穩步的提高。

網(wǎng)格員工作計劃8

　　一、關(guān)于社區網(wǎng)格員工作內容與工作職責

　　1、采集基礎信息

　　全面采集、動(dòng)態(tài)掌握并及時(shí)上報網(wǎng)格區域內人口、房屋、社保、訴求、就業(yè)、安全、穩定等情況，突出做好民生服務(wù)、困難群眾、社會(huì )穩定“三本臺賬”建設，做到底子準、情況清、動(dòng)向明。

　　2、聯(lián)絡(luò )社情民意

　　做好網(wǎng)格居民與社區管理站之間的信息溝通、情況通報，及時(shí)收集社情民意，反映居民的訴求和愿望，做好登記上報和情況反饋工作，依法維護居民合法權益。

　　3、調解矛盾糾紛

　　主動(dòng)開(kāi)展網(wǎng)格內矛盾糾紛排查化解，最大限度地把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)、解決在網(wǎng)格內;對現場(chǎng)未能化解的矛盾糾紛，及時(shí)錄入上報，對重大或突發(fā)事件第一時(shí)間上報。

　　4、服務(wù)特殊人群

　　準確掌握網(wǎng)格內特殊人群的基礎信息及情況變化，配合相關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展幫教服務(wù)工作。

　　5、巡查社會(huì )治安

　　協(xié)助指導開(kāi)展治安群防群治，隨時(shí)排查、掌握、上報治安、消防等公共安全隱患，做好預防、勸告、疏導、教育等工作。

　　6、倡導文明新風(fēng)

　　積極引導轄區內居民改善人居環(huán)境和生產(chǎn)生活條件，著(zhù)力解決“臟、亂、差”和大操大辦、鋪張浪費等問(wèn)題，大力倡導科學(xué)、健康、文明的生活方式。

　　7、代辦居民事項

　　熟悉掌握各項居民事務(wù)辦理條件、流程，協(xié)助行動(dòng)不便的居民申請辦理計劃生育、低保、困難救助、經(jīng)濟適用房、廉租房、民政優(yōu)撫、殘疾人服務(wù)、下崗失業(yè)登記等民生事項。

　　8、組織文體活動(dòng)

　　協(xié)助和指導開(kāi)展群眾文體活動(dòng)、科學(xué)技術(shù)文化學(xué)習活動(dòng)，豐富群眾文化生活，提高群眾的科學(xué)文化水平和精神文明程度。

　　9、宣傳政策法規

　　宣傳黨的路線(xiàn)、方針、政策和法律法規，引導群眾自覺(jué)學(xué)法、守法、用法，加強公民道德宣傳，提升公民素養。

　　10、完成上級交辦的其他工作事項。

　　二、關(guān)于社區網(wǎng)格員編制問(wèn)題

　　部分單位招聘社區網(wǎng)格員可能會(huì )有事業(yè)編制，一般來(lái)說(shuō)網(wǎng)格員采用的均是編外合同制，工作表現優(yōu)秀者可酌情轉為事業(yè)編制。

　　1、科學(xué)劃分網(wǎng)格范圍，合理安排網(wǎng)格工作人員，確保網(wǎng)格管理責任明晰。

　　2、負責指導、監督、檢查基礎網(wǎng)格工作人員日常工作，幫助網(wǎng)格工作人員解決工作中發(fā)現的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題。

　　3、積極調動(dòng)社區網(wǎng)格服務(wù)管理站各方力量，力爭將不和諧因素化解在站內，對網(wǎng)格服務(wù)管理站難以解決的問(wèn)題及時(shí)向服務(wù)管理站督導員報告，協(xié)商解決方案。

　　4、積極配合、全力協(xié)助街道職能科室、部門(mén)完成各項工作任務(wù)，整治各類(lèi)隱患，最大限度減少社區網(wǎng)格服務(wù)管理站不和諧因素，完成各項工作任務(wù)。

　　5、負責組織召集每周網(wǎng)格工作例會(huì )，總結上周各網(wǎng)格工作運行情況，研究部署本周網(wǎng)格工作計劃，并組織實(shí)施。

　　6、負責貫徹落實(shí)上級部門(mén)下達的各項工作安排及各項中心任務(wù)。

網(wǎng)格員工作計劃9

　　社區位于繁華地段，東以東路為界，南以二路為界，西以市為界，北以路為界。社區內生活設施較配套，有菜市場(chǎng)、糧站、幼兒園、銀行、兒童公園等X余個(gè)生活服務(wù)和娛樂(lè )場(chǎng)所，有X個(gè)單位(其中有住宅樓的單位XX個(gè)，無(wú)住宅樓的單位個(gè))，幢住宅樓，XX戶(hù)(其中店面X家)，居民。

　　20xx年，社區居委會(huì )以“創(chuàng )建”、“創(chuàng )衛”工作為指針，以開(kāi)展“四個(gè)一”為載體，在市、區、XX街道辦事處各級政府的領(lǐng)導下，在相關(guān)部門(mén)的支持與幫助下，精心組織，狠抓落實(shí)，努力進(jìn)取，從解決居民鬧心、領(lǐng)導操心、人人關(guān)心的事情入手，一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事，從中追求居民對社區的認同感和歸屬感。

　　(一)立足“便民”，大力促進(jìn)公益事業(yè)的發(fā)展。

　　一是認真做好來(lái)電來(lái)訪(fǎng)的記錄，這些事情牽涉到居民生活中的一些實(shí)際問(wèn)題，如：路燈不亮、下水道堵塞、陰井蓋丟失等等，針對上述居民反映的情況，居委會(huì )都認真對待，自己能解決的自己解決，自己不能解決的積極和有關(guān)部門(mén)協(xié)調，爭取件件有著(zhù)落，事事有回音，累計幫助居民解決疑難問(wèn)題X余個(gè)，且為X名下崗工人找到工作，實(shí)現了再就業(yè)，居委會(huì )由此被居民稱(chēng)為“老百姓的貼心人”。二是完成了小區的封閉式管理。20xx年年初，我社區向上級爭取資金X余萬(wàn)元開(kāi)始在轄區四周建造透空圍墻，并進(jìn)行綠化、硬化，新增綠地XX多平方米，硬化道路X平方米，社區還投入近X萬(wàn)元對小區門(mén)衛進(jìn)行擴建，大大加快了平安型和服務(wù)型社區建設的步伐，完成了社區居民多年來(lái)的心愿。三是充分利用社區文化資源，如腰鼓隊、舞蹈隊、扇子隊、象棋隊等開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，并在20xx年X月份“X區第xx屆社區運動(dòng)會(huì )”上獲得象棋團體第三名的好成績(jì)，豐富了社區居民的業(yè)余文化生活，提升了社區的知名度。

　　(二)突出重點(diǎn)，創(chuàng )出成效。

　　首先，我們以“四個(gè)一”為重點(diǎn)，抓好宣傳陣地，明確主題，營(yíng)造輿論氛圍。在原有的基礎上進(jìn)行詳細的布局規劃，按照方案整體實(shí)施。在宣傳陣地投資XX元，新建了門(mén)樓，在電力局圍墻外建成長(cháng).米、寬.米的科普宣傳櫥窗,并在辦公室下面圍墻處做了X米長(cháng)、.米寬的`宣傳櫥窗,新增塊宣傳畫(huà),在社區顯眼處制作了條宣傳標語(yǔ)，對原有的社區黑板報、宣傳櫥窗、社區信息欄進(jìn)行翻新，基本形成了多層次、全覆蓋的宣傳網(wǎng)絡(luò )。

　　其次，開(kāi)辟新的宣傳陣地與欄目。如開(kāi)設了“公民道德點(diǎn)評欄”宣傳欄、“五好文明家庭公布欄”、“社區建設欄”、衛生工作“周比月評欄”、“法制廣角欄”等欄目，內容豐富多彩，為創(chuàng )建工作起到了很好的宣傳作用。

　　第三，開(kāi)展以“改陋習、樹(shù)新風(fēng)、創(chuàng )文明”為主題的創(chuàng )建文化上墻評比活動(dòng)。社區內做了X塊宣傳標語(yǔ)，營(yíng)造了濃郁的創(chuàng )建氛圍，讓創(chuàng )建走進(jìn)了居民群眾的腦海，讓我們的工作更貼近群眾，轄區單位踴躍投身到“創(chuàng )建文明城市”的活動(dòng)中來(lái)。

　　(三)在社區創(chuàng )建隊伍方面，發(fā)掘資源，夯實(shí)創(chuàng )建力量。

　　創(chuàng )建是否成功，隊伍是關(guān)鍵。居委會(huì )首先是抓好社區干部隊伍建設，按照“內強素質(zhì)，外樹(shù)形象”的要求，利用學(xué)習日等載體為干部充電，并多次組織社區干部十大員，他們分別是：文化指導員、創(chuàng )建宣傳員、治安巡邏員、民事調解員、科普指導員、健康指導員、社區輔導員、法律服務(wù)員、衛生監督員、計生服務(wù)員十支隊伍，構筑了全方位、多層面的社區創(chuàng )建組織。這些隊伍制定了詳細的活動(dòng)計劃，針對不同的人群開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng)，達到自我服務(wù)、自我教育、自我管理的目的。20xx年，我社區被評為“XX市雙擁先進(jìn)單位”，為進(jìn)一步鞏固深化雙擁成果，推進(jìn)我市省級文明城市和省級衛生城市創(chuàng )建目標的實(shí)現，居委會(huì )和消防支隊直屬二中隊、電力局團委、軍干所等共建單位共同舉辦各項活動(dòng)，如電力知識咨詢(xún)、消防知識進(jìn)社區等，特別是月日在軍干所舉行的“我為X旗添光彩，慶‘七一’文藝晚會(huì )暨X建知識競賽活動(dòng)，掀起了“社區共建日”的新高潮，增強了社區和共建單位“共同營(yíng)造團結友愛(ài)的人際關(guān)系、學(xué)習教育的文化氛圍、整潔美麗的生活環(huán)境”的理念，齊心打造“文明社區”，使社區精神文明建設真正實(shí)現由“獨角戲”變“大合唱”。

　　(四)在兩項教育方面，寓教于樂(lè )，提升城市文明。

　　為抓好公民思想道德教育，以“改陋習、樹(shù)新風(fēng)、創(chuàng )文明”為主題，開(kāi)展了系列教育活動(dòng)。多次組織轄區居民學(xué)習《公民道德建設實(shí)施綱要》和《文明市民守則》，邀請區文明宣講團成員到轄區講課，將社區教育與文明創(chuàng )建活動(dòng)有機地結合起來(lái)，并且開(kāi)展創(chuàng )建知識輪訓輪試工作，開(kāi)展了“五好文明家庭”評比公示活動(dòng)，形成爭創(chuàng )五好文明家庭的氛圍。

　　為深入貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設的若干意見(jiàn)》精神，加強未成年人思想道德建設，社區從加強組織入手，成立了未成年人思想道德實(shí)踐基地，通過(guò)實(shí)踐與體驗活動(dòng)，提高青少年的思想道德素質(zhì)。暑假期間組織廣大青少年開(kāi)展“我與文明同成長(cháng)”未成年人思想道德建設“五進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)�！拔暹M(jìn)萬(wàn)家”指環(huán)保、道德、法制、網(wǎng)絡(luò )、安全五項活動(dòng)。開(kāi)展了環(huán)保小制作、勞教人員現身說(shuō)法、網(wǎng)吧勸導、模擬小法庭、交通小輔警等活動(dòng)，為創(chuàng )建省級文明城市營(yíng)造濃郁的文化氛圍。

　　(五)以“創(chuàng )衛”為抓手，著(zhù)力提高居民的公民衛生意識。

　　衛生工作是社區的一項重要工作。為加強社區環(huán)境衛生管理，鞏固創(chuàng )衛成果，更好地落實(shí)長(cháng)效保潔機制，狠抓周比月評工作，一是將本社區劃分為五個(gè)衛生責任片區，由社區保潔員進(jìn)行X小時(shí)動(dòng)態(tài)保潔，社區居委會(huì )干部監督包干負責一個(gè)片的環(huán)境衛生。同時(shí)，社區還成立了環(huán)境衛生周比督查小組，每周組織督查小組成員對社區環(huán)境衛生進(jìn)行全方位的檢查，根據評分標準，進(jìn)行打分，每月進(jìn)行總結評比，評出先進(jìn)樓幢、先進(jìn)庭院，并且專(zhuān)門(mén)做牌上墻公布。二是居委會(huì )成立了一支由社區干部和居民X人組成的衛生整治小分隊，主要清除社區內住宅外墻的亂涂亂畫(huà)(有亂涂亂畫(huà)處用涂料覆蓋)，目前社區內無(wú)一處有亂涂亂畫(huà)現象。20xx年以來(lái)居委會(huì )共投資XX余元清除綠化帶內雜草，清除衛生死角X處，垃圾糞土X噸，疏通下水道X米，拆除違章建筑X平方米，居委會(huì )又投資XX元對X個(gè)樓道進(jìn)行白化。三是除“四害”工作常抓不懈。為確保滅鼠、滅蟑工作的成功，我社區積極組織居民開(kāi)展了大規模的滅鼠、蟑活動(dòng)，并成立了一支由居委會(huì )干部和幢(組)長(cháng)近X人組成的滅鼠、蟑隊伍，利用社區四塊黑板報宣傳滅鼠、蟑注意事項，同時(shí)發(fā)放宣傳單，使廣大居民充分認識滅鼠、蟑的重要性，積極參與滅鼠、蟑工作，社區內滅鼠、蟑達X%工作成績(jì)顯著(zhù)，基本達到“樓內無(wú)鼠、蟑，室內無(wú)隱患�！彼氖峭ㄟ^(guò)開(kāi)展經(jīng)常性的健康教育活動(dòng)，如：開(kāi)展世界無(wú)煙日宣傳，邀請社區汪雪姣老師每個(gè)月給居民上一次健康知識、營(yíng)養知識講座等，廣泛宣傳健康教育知識，提高廣大群眾的衛生意識和自我保健能力。

　　(六)規范化管理，完善資料，提高管理水平。

　　由于平時(shí)工作中存在著(zhù)資料積累不足的現象，我們組織干部向上、下街的先進(jìn)社區學(xué)習，在此基礎上，按照創(chuàng )建資料的歸類(lèi)整理的要求，逐項進(jìn)行完善與充實(shí)，并在區文明辦的領(lǐng)導、指導下，使臺帳資料科學(xué)、規范。

　　(七)立足“安民”，優(yōu)化社區治安環(huán)境。

　　安定團結的政治局面是廣大居民安居樂(lè )業(yè)的重要保證。一年來(lái)，我社區廣泛宣傳“創(chuàng )平安社區”的重大意義，采用群防、人防、技防三結合，狠抓落實(shí)。一是在電力局X幢宿舍樓安裝了X扇電子防盜門(mén)，共投資X萬(wàn)元，致使發(fā)案率比往年有了明顯下降。二是組織X人的治安巡邏隊伍，他們主要由社區志愿者、X員組成，其中的X歲，他們雖沒(méi)有經(jīng)過(guò)正規的培訓，但憑著(zhù)一股熱情，時(shí)刻把群眾的困難、小區的建設、鄰里的矛盾糾紛作為重要工作來(lái)抓，一年來(lái)為社區穩定擔負起為保一方平安的任務(wù)。

網(wǎng)格員工作計劃10

　　20xx年11月10日，我幸運地來(lái)到車(chē)城西路社區，成為一名社區網(wǎng)格管理員，將近1年的時(shí)間過(guò)去了，我隨著(zhù)工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現，我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。

　　每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。通過(guò)半年多的工作，我獲益良多，現將工作總結如下。

　　一、政治思想方面

　　我堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強素質(zhì)教育理論學(xué)習，不斷更新自己的觀(guān)念，樹(shù)立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導、團結同志、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。

　　二、認真學(xué)習，管理制度

　　結合十堰市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進(jìn)社區”發(fā)展戰略所制定的整體工作計劃，認真學(xué)習網(wǎng)格員管理實(shí)施細則。

　　1、網(wǎng)格員按照“一個(gè)一格、綜合履職”的要求，主動(dòng)負責網(wǎng)格內人、房、物、事、情組織等基礎信息的采集、上報工作。根據市委、市政府和市綜合治委的統一部署，協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動(dòng)保障、民政服務(wù)、計劃生育、環(huán)境衛生、食藥品安全等工作。

　　2、網(wǎng)格員日常工作以“社區E通”為依托，在網(wǎng)格內有關(guān)單位的配合下，以“三實(shí)信息”為基礎，對網(wǎng)格內房屋、門(mén)牌、居住人、戶(hù)等基礎信息進(jìn)行采集上報。

　　3、普查。網(wǎng)格員按照市、區網(wǎng)格監管中心統一安排，對網(wǎng)格內所有居民進(jìn)行入戶(hù)走訪(fǎng)，及時(shí)采集、上報人口基礎信息變動(dòng)情況。

　　4、日常巡查。網(wǎng)格員在工作時(shí)間內，每天必須在網(wǎng)格內開(kāi)展兩次訊擦活動(dòng)，上午、下午各一次，每次巡查時(shí)間不少于1.5小時(shí)。

　　對網(wǎng)格內基礎信息的變動(dòng)情況，發(fā)生的各類(lèi)社會(huì )矛盾、城市管理等問(wèn)題進(jìn)行采集或核查上報。

　　5、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶(hù)走訪(fǎng)、日常巡查時(shí)，應及時(shí)收集網(wǎng)格內居民，特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求，并將結果及時(shí)反饋至社區和有關(guān)部門(mén)。

　　6、接收市、區網(wǎng)格監管中心指令，完成市、區綜合委的其他任務(wù)。通過(guò)學(xué)習網(wǎng)格員管理實(shí)施細則，我們更加明確了自己的工作職責和工作方向，更好的聽(tīng)黨指揮服務(wù)于人民，更好的完成自己的工作。

　　三、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面

　　我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，剛進(jìn)單位時(shí)面對居民提出的問(wèn)題經(jīng)常手足無(wú)措，經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習，逐漸積累了工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，積極參加街道、社區組織的各種的業(yè)務(wù)培訓，提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，也利用休息時(shí)間不斷的學(xué)習，提升了自身素質(zhì)。

　　四、工作內容

　　1、信息采集我所在的網(wǎng)格為車(chē)城西路社區第九網(wǎng)格，負責的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號，共采集人口信息697戶(hù)共計20xx人。

　　2、綜合治理我們在網(wǎng)格區內巡查，將發(fā)現的各種問(wèn)題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報，并在社區領(lǐng)導及同事的指導下進(jìn)行矛盾的化解工作。

　　3、民政服務(wù)今年3月份我們協(xié)助民政專(zhuān)員開(kāi)展轄區內殘疾人員的登記工作，通過(guò)走訪(fǎng)和調查共登記網(wǎng)格內辦理二代殘疾證人員10人。

　　4、計劃生育協(xié)助第3、5網(wǎng)格員對他們的網(wǎng)格內的流動(dòng)人口進(jìn)行登記，對于18-49歲育齡婦女居住在我轄區內的，進(jìn)行詢(xún)問(wèn)和登記。

　　5、城市管理協(xié)助社區衛生專(zhuān)員進(jìn)行“創(chuàng )模范城市”衛生檢查和復查工作。心得體會(huì )通過(guò)大半年的工作，我對網(wǎng)格員有了一個(gè)全面的了解，網(wǎng)格內的小事在我們看來(lái)就只是一件小事，但對居民來(lái)說(shuō)也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

　　隨著(zhù)時(shí)間的推移，我怕的認識在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強，我越來(lái)越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性，以及做好網(wǎng)格工作的`不易。通過(guò)大半年的工作，社區領(lǐng)導及其他同事都給了我很多幫助和關(guān)懷，使我學(xué)到了不少知識。在以后的工作中，我將通過(guò)不懈的努力更加充實(shí)自己完善自己，通過(guò)不斷的學(xué)習和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來(lái)的歲月中，我會(huì )伴隨著(zhù)社區共同成長(cháng)！

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