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銀行員工工作計劃

時(shí)間:2023-02-04 19:10:45 工作計劃范文 我要投稿

有關(guān)銀行員工工作計劃

  時(shí)間流逝得如此之快,很快就要開(kāi)展新的工作了,此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)計劃。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的有關(guān)銀行員工工作計劃 ,歡迎大家分享。

有關(guān)銀行員工工作計劃

有關(guān)銀行員工工作計劃 1

  根據我行20xx年這一年來(lái)會(huì )計結算工作中的實(shí)際情況,我們在20xx年的工作主要從三個(gè)方面著(zhù)手:抓內控制度建設、抓會(huì )計核算質(zhì)量、抓柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)以提高我行的服務(wù)水平與風(fēng)險防范能力,F就針對這三個(gè)方面工作內容制定會(huì )計結算部在20xx年的工作計劃:

  一、加強內控制度建設,防范風(fēng)險的發(fā)生。隨著(zhù)近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求:

  1、定期召開(kāi)由行長(cháng)及網(wǎng)點(diǎn)主管參加的內控、制度、風(fēng)險分析會(huì )議,提出業(yè)務(wù)處理中出現的問(wèn)題并解決,同時(shí)形成會(huì )議紀要對一些各網(wǎng)點(diǎn)不規范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統一落實(shí)。

  2、會(huì )計結算部負責著(zhù)全行的本外幣會(huì )計、出納、資金清算、人民

  幣結算業(yè)務(wù)的管理;組織落實(shí)相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負責人民幣結算中間業(yè)務(wù)的收入;負責綜合業(yè)務(wù)系統參數表的統一管理;負責全行會(huì )計憑證的統一管理,包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷(xiāo)毀的管理;負責會(huì )計專(zhuān)用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷(xiāo)毀工作;負責全轄現金、有價(jià)單證等貴重物品保管、調運業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節都存在著(zhù)風(fēng)險點(diǎn),要求我們按照制度規定加強對每一個(gè)環(huán)節的控制。

  3、加強對全行所有網(wǎng)點(diǎn)在制度執行及業(yè)務(wù)操作中的監督檢查工作,并落實(shí)專(zhuān)人負責,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出并督促對問(wèn)題的'整改落實(shí)情況,定期通報會(huì )計結算部的檢查結果并跟蹤落實(shí),杜絕同樣問(wèn)題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生。

  二、加強會(huì )計核算工作,提高工作質(zhì)量。因我行的前臺臨柜人員的流動(dòng)性較大,而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快,對我行的會(huì )計核算質(zhì)量一直都是個(gè)挑戰:

  1、繼續執行柜員績(jì)效考核機制,經(jīng)過(guò)20xx年的績(jì)效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。20xx年我們將更好地利用這一個(gè)考核機制,讓更多的柜員參加到這個(gè)考核中來(lái),以提高柜員的工作主動(dòng)性與責任性。

  2、對在我們檢查中發(fā)現的問(wèn)題除進(jìn)行通報處理外,我們將繼續執行對臨柜人員的經(jīng)濟處罰手段,以及差錯人員的業(yè)務(wù)學(xué)習與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯的發(fā)生,努力減少差錯。

  3、有罰有獎,按照全行臨柜人員的差錯考核情況,對全年無(wú)差錯及工作表現好的柜員進(jìn)行獎勵,以促進(jìn)柜員的工作積極性。

  4、定期、準確、及時(shí)地向市分行會(huì )計結算部上報各種會(huì )計結算報表。

  三、加強業(yè)務(wù)培訓,提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理能力,從而提高她們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊伍。

有關(guān)銀行員工工作計劃 2

  以前只是在書(shū)本、報紙和新聞等報道中聽(tīng)說(shuō)過(guò)村鎮銀行,只知道它是政府大力發(fā)展農村金融的產(chǎn)物,并不清楚它與其他的銀行有什么區別,也不知道它在這個(gè)金融機構處處可見(jiàn)的世界之中有什么競爭優(yōu)勢可以說(shuō)自己不知道的太多太多了。

  但后來(lái)作為村鎮銀行的一名未來(lái)員工 ,我了解到:村鎮銀行是為當地農戶(hù)或企業(yè)提供服務(wù)的銀行機構,區別于銀行的分支機構,村鎮銀行屬一級法人機構。

  對于作為村鎮銀行的一名員工,我對未來(lái)的工作計劃和認識從兩大層面來(lái)講:

  (一)整體大局上

  首先,要清楚的了解我行成立的背景、意義和發(fā)展目標,清楚我行的市場(chǎng)定位,明白我行的主要目標客戶(hù)群。只有明白了大方針,才能準確找到自己的工作重點(diǎn),清楚自己的工作方向,這樣才能有的放矢,達到事半功倍的效果,使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合。因為只有在整體上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境,才能幫助自己迅速找到自己的位置,更快的適應工作,提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境,不知道單位給予我們的期望,只是一味的做自己認為對的事情,那么自己做的也許一點(diǎn)價(jià)值也沒(méi)有甚至有時(shí)候還會(huì )有反作用。

  其次,在開(kāi)始工作之前以及在工作中,要先對我行的整個(gè)機構設置以及部門(mén)職責等有一定的了解,因為各個(gè)部門(mén)之間的工作是相互聯(lián)

  系的,是一個(gè)整體。你的工作不是獨立的,它與其他部門(mén)、同事的工作是相互影響、相互作用的。比如說(shuō)在做柜臺工作時(shí),出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外,也要了解一下會(huì )計工作,這樣才能明白操作流程為什么要這樣走,有助于提高業(yè)務(wù)技能,同時(shí)迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù),也清楚了票據、重要憑證等哪些地方是不允許有錯誤的等等。還有,當你在工作中遇到問(wèn)題或者有疑惑的時(shí)候,就知道應該向誰(shuí)尋求幫助能夠達到自己想要的結果,增加了有效溝通的機率。

  再者,要不斷加強理論政治學(xué)習,充實(shí)自己的頭腦,使思想更進(jìn)一步的成熟進(jìn)步,這并不是做表面功夫說(shuō)場(chǎng)面話(huà)。因為理論是實(shí)踐的基石,思想是行動(dòng)的指引。每個(gè)人的思想是在不斷變化,而且受外在因素影響的',它有一個(gè)不斷發(fā)展的過(guò)程。你的思想會(huì )決定你的行動(dòng),你的價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)會(huì )左右你對待人和事的態(tài)度,同樣會(huì )改變你思考問(wèn)題的高度、層面以及角度。

  (二)個(gè)人具體工作上

  一、要全面熟悉各項業(yè)務(wù),了解各種業(yè)務(wù)的工作流程,并且清楚自己的工作性質(zhì),清楚自己的工作職責,對自己有一個(gè)準確的定位,找到自己所處的位置。在工作的過(guò)程中,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,提高自己的效率,爭取用最短的時(shí)間最好的服務(wù)為客戶(hù)辦理每一項業(yè)務(wù)。平時(shí)休息中,也要不斷的提高自己的基礎技能素質(zhì),例如點(diǎn)鈔、漢字錄入、翻打傳票、假鈔鑒別等,讓自己擁有過(guò)硬的基本功。

  二、要設定目標,對自己要有階段性的目標規劃。有目標才會(huì )有動(dòng)力,有目標才會(huì )有進(jìn)步。短期內是把業(yè)務(wù)熟悉,提高操作速度,

  同時(shí)不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習;今年報名參加會(huì )計從業(yè)資格考試,明年爭取把剩下的三門(mén)銀行從業(yè)資格考試通過(guò);同時(shí)長(cháng)期上,不斷學(xué)習會(huì )計、金融等知識,考取相應等級會(huì )計師資格證、理財規劃師資格證等,追求學(xué)識和職業(yè)上的進(jìn)步,更上一層樓!

有關(guān)銀行員工工作計劃 3

  1.零售業(yè)務(wù)發(fā)展具體措施:

  緊抓儲蓄存款不放松,克服一切困難,把零售存款規模的增長(cháng)與優(yōu)化結構、提升市場(chǎng)競爭力結合起來(lái),加快儲蓄存款的發(fā)展速度。為此我行要做到思想早動(dòng)員、任務(wù)早明確、措施早落實(shí),力爭在一季度分行開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)中,儲蓄存款有較大的增長(cháng)。

  1.1、深化客戶(hù)關(guān)系管理,不斷提高vip客戶(hù)的貢獻度,通過(guò)客戶(hù)信息收集、檔案建立、落實(shí)分級維護、績(jì)效考核等基礎性工作,初步形成規范化的客戶(hù)關(guān)系管理格局。通過(guò)熟記大客戶(hù)活動(dòng),使網(wǎng)點(diǎn)臨柜人員均能熟悉本網(wǎng)點(diǎn)vip客戶(hù)的基本情況,做到準確識別、優(yōu)質(zhì)服務(wù),使其享受優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的差異化服務(wù),進(jìn)一步增強客戶(hù)對xx銀行的信賴(lài)與忠誠度,使vip客戶(hù)的貢獻度大幅提高。

  1.2、完善考核方案,充分調動(dòng)員工的積極性,牢固樹(shù)立員工是企業(yè)的主人,只有把員工放在第一位,才能限度地激發(fā)為客戶(hù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主觀(guān)能動(dòng)性,工作積極性和革新的創(chuàng )造性,真正做到顧客至上,賓至如歸實(shí)現人才和效益雙贏(yíng),使我行的存款及早有突破性的發(fā)展,也為員工的發(fā)展創(chuàng )造更多機會(huì )。xxxx年元月初,我行根據員工的不同崗位,分別制定了基金及儲蓄任務(wù),并充分利用股市走好的時(shí)機,加大基金對外宣傳和營(yíng)銷(xiāo)力度,在保證儲蓄存款穩步增長(cháng)的同時(shí),基金銷(xiāo)售也取得了較好的成績(jì)。

  1.3、加大業(yè)務(wù)宣傳力度,全方位、高密度宣傳我行的教育儲蓄、通知存款、保險(交強險)、開(kāi)放式基金、中銀信用卡、人民幣理財產(chǎn)品等特色業(yè)務(wù),在儲蓄存款實(shí)現一季度開(kāi)門(mén)紅的基礎上,乘勢而上,繼續保持快速增長(cháng)的勢頭,早日完成全年中間業(yè)務(wù)收入和儲蓄存款任務(wù)指標。

  1.4、高度重視總行推廣直客式零售貸款服務(wù)模式的發(fā)展戰略,積極投入網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)戰略轉型,扎扎實(shí)實(shí)做好直客式網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售工作,將其作為今后一個(gè)時(shí)期內個(gè)人金融業(yè)務(wù)的一項重要工作來(lái)抓,努力提高網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)意識,珍惜現有客戶(hù)資源,主動(dòng)向客戶(hù)宣傳我行零售貸款產(chǎn)品,積極引導潛在客戶(hù)成為現實(shí)客戶(hù),盡快提升網(wǎng)點(diǎn)對外的宣傳和銷(xiāo)售能力。

  1.5、外幣業(yè)務(wù)的開(kāi)辦將是我行xxxx年新的利潤增長(cháng)點(diǎn),通過(guò)匯聚寶、外匯買(mǎi)賣(mài)等外匯理財品種,豐富我行的`業(yè)務(wù)種類(lèi),滿(mǎn)足客戶(hù)多方面的理財需求。積極推行本外幣一本通業(yè)務(wù),方便客戶(hù)統一管理資金,以此帶動(dòng)人民幣儲蓄存款的增長(cháng)。

  2.對公業(yè)務(wù)發(fā)展具體措施:

  2.1、積極適應我行所處的市場(chǎng)環(huán)境的變化,在積極維護已有客戶(hù)的同時(shí),要拓寬思路、主動(dòng)出擊、尋找新客戶(hù),要從行業(yè)大戶(hù)以及新客戶(hù)、新項目的源頭切入,擴大存款客戶(hù)群。新年伊始,我行就積極走訪(fǎng)對公客戶(hù),在人民幣匯率走高,美元匯率下跌的情況下,動(dòng)員在我行開(kāi)戶(hù)的出口結匯企業(yè),及早結匯,減少因匯率下跌所造成的損失,僅結匯業(yè)務(wù)就給我行帶來(lái)近3000萬(wàn)元的新增對公存款。

  2.2、利用各方資源,全面營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)。以授信客戶(hù)、集團客戶(hù)為主攻對象,提高客戶(hù)網(wǎng)上銀行普及率,提高網(wǎng)銀交易量。

  2.3、按照分行授信業(yè)務(wù)發(fā)展方向,努力挖掘具有較強成長(cháng)性的企業(yè),向公司業(yè)務(wù)部積極推介,帶動(dòng)我行公司存款業(yè)務(wù)的發(fā)展,同時(shí)取得更多利息收入,提高我行的盈利水平.

  2.4、針對我行所處市場(chǎng)的特點(diǎn),如家電市場(chǎng)、鋼材市場(chǎng)等商貿企業(yè)多、資金流量大、電匯業(yè)務(wù)頻繁的現象,積極向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)銀行承兌匯票貼現業(yè)務(wù)和匯款業(yè)務(wù),提高我行的中間業(yè)務(wù)收入水平。

  2.5、xx年我行將大力發(fā)展消費信貸業(yè)務(wù),在繼續做好金成房產(chǎn)住房按揭項目的同時(shí),積極營(yíng)銷(xiāo)xx汽車(chē)城的商戶(hù),爭取在汽車(chē)消費信貸業(yè)務(wù)上有所突破,以此帶動(dòng)中間業(yè)務(wù)和公司存款業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。

  3.內部管理措施:

  認真落實(shí)內控制度,積極堵塞內控漏洞,認真按照總、分行制定的內控制度和措施要求,積極開(kāi)展內控體系建設和防案工作。

  3.1、加強內控文化建設,積極培育符合銀行實(shí)際的內部控制文化。要把內控意識貫穿到每位員工的思想中,使之形成理念、自覺(jué)行動(dòng)和準則,使內部控制無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不在。

  3.2、加強員工思想道德教育,培養員工樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),防范道德風(fēng)險,提高職業(yè)道德水準。

  3.3、嚴格執行操作流程,不折不扣的執行各項規章制度,防范操作風(fēng)險。有章不依、違規操作是形成風(fēng)險隱患、發(fā)生案件的根源,嚴格執行各項規章制度、確保各項業(yè)務(wù)操作的合規性,是加強內控管理、防范風(fēng)險隱患的根本途徑。

  3.4、加強監督檢查,嚴肅處理違規違章行為,完善現有的檢查制度,定期或不定期對各項業(yè)務(wù)實(shí)施檢查,及時(shí)發(fā)現并解決問(wèn)題,對檢查中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行分析和責任認定,對于違規操作和業(yè)務(wù)差錯進(jìn)行嚴厲處罰。

  3.5、努力提高員工的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,利用班后時(shí)間,加強員工的技能水平培訓,并做到月月考核并與績(jì)效考核掛鉤,以此提高xx支行的整體服務(wù)水平。

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