銷(xiāo)售月度工作計劃14篇
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!相信許多人會(huì )覺(jué)得計劃很難寫(xiě)?以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售月度工作計劃,歡迎大家分享。
銷(xiāo)售月度工作計劃 篇1
時(shí)間的沙漏一點(diǎn)一點(diǎn)流逝,很快一個(gè)月過(guò)去了。3月份總結工作,發(fā)現工作中還有很多不足。為了在下一階段的工作中取得更大的突破,取得更好的發(fā)展,我在4月份對工作做了一個(gè)總體工作計劃,具體如下。
一、日常工作
首先,毫無(wú)疑問(wèn),我們應該做好自己的工作,也就是完成日常需要做的工作。
1、作為一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售員,在接下來(lái)的.一個(gè)月里,我不會(huì )遲到,不會(huì )早退,不會(huì )曠工。上個(gè)月只遲到了一次,但是因為遲到了一次,我的200元總出勤獎就丟了。所以為了200元完美出勤獎,為了在公司表現好,我會(huì )努力實(shí)現下個(gè)月無(wú)遲到早退記錄的目標。
2、每天來(lái)上班后,整理好辦公桌上的數據文件,回顧第一天完成的工作,然后快速完成未完成的工作。標出一天內要完成的關(guān)鍵任務(wù),然后有條不紊、有重點(diǎn)地完成。
3、給自己一個(gè)清晰的思路后,就開(kāi)始正式工作了。第一,我督促自己每天送五個(gè)朋友,早上兩個(gè),下午三個(gè)。朋友圈的內容是公司發(fā)布的最新房產(chǎn)消息(對客戶(hù)有利),還有幾張清晰漂亮的房屋圖片作為促銷(xiāo)廣告。發(fā)完朋友圈,發(fā)群發(fā),把公司手里的房源信息資源和優(yōu)惠套餐價(jià)格配一份誘人的復印件,然后發(fā)微信給客戶(hù)群。每天至少發(fā)十組。如果有客戶(hù)發(fā)消息咨詢(xún),我會(huì )盡快給他回復,分析他的需求和目的,高效的和他溝通。
二、商場(chǎng)工作
當你在商店的時(shí)候,你應該總是讓自己認真地從事你的工作。如果有客人主動(dòng)進(jìn)來(lái)看房子,我會(huì )放下手頭的工作,來(lái)找他咨詢(xún)介紹。熱情的為他服務(wù),了解他的真實(shí)需求,以匹配的方式介紹他。留下他的聯(lián)系方式,把他培養成我的潛在客戶(hù)。如果沒(méi)有客戶(hù)來(lái),我會(huì )主動(dòng)在網(wǎng)上聯(lián)系客戶(hù),預約。至少下個(gè)月,我會(huì )約五個(gè)客戶(hù)來(lái)看房。
以上是我4月份的工作計劃。如有不全之處,請指出,我會(huì )改正完善。
銷(xiāo)售月度工作計劃 篇2
現在接到一個(gè)新產(chǎn)品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃具體做法是:多跑多聽(tīng)多總結,多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,勤拜訪(fǎng),必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業(yè)務(wù)員。
下半年工作計劃如下:
一,市場(chǎng)SWOT分析
(1),優(yōu)勢:企業(yè)規模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2),劣勢:產(chǎn)品正在導入期,各方面還不成熟,客戶(hù)不穩定,條件有限(沒(méi)有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場(chǎng),客戶(hù)穩定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無(wú)煙戰場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二,產(chǎn)品需求分析
1,童車(chē)制造業(yè):主要是:兒童車(chē)兒童床類(lèi)。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類(lèi)家具。
4,體育健身業(yè):主要是:?jiǎn)坞p杠腳踏車(chē)等。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護欄,學(xué)生床等。
6,造船業(yè)等等。
三,個(gè)人工作計劃如下:
1,以開(kāi)發(fā)客戶(hù)為主,調研客戶(hù)信息為輔,兩者結合,共同開(kāi)拓鋼管市常
2,對老客戶(hù)和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪(fǎng),多和客戶(hù)溝通,穩定與客戶(hù)的關(guān)系。對于重點(diǎn)客戶(hù)作重點(diǎn)對待。
3,在擁有老客戶(hù)的'同時(shí),對開(kāi)發(fā)新客戶(hù),找出潛在的客戶(hù)。
4,加強業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,在和客戶(hù)交流時(shí),多聽(tīng)少說(shuō),準確掌握客戶(hù)對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶(hù)信息,對于重點(diǎn)客戶(hù)建立檔案,對于潛在客戶(hù)要多跟近。
6,掌握客戶(hù)類(lèi)型,采用不同的銷(xiāo)售模式,完善自己和創(chuàng )新意志相結合,分層總結。
四,對自己工作要求如下:
1,做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2,見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作。
3,對所有的客戶(hù)工作態(tài)度要端正,給客戶(hù)一個(gè)好的印象,為公司樹(shù)立形象。
4,客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶(hù)讓他們感到我們公司溫暖。買(mǎi)者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂(lè )觀(guān)的心情,積極的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。
6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能和水準。
7,到十一月份,要有兩至三個(gè)穩定的客戶(hù)。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,十月份是個(gè)非常嚴峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),對市場(chǎng)中的客戶(hù)還不太了解。希望爭取拿到一至二個(gè)定單。
9,在年最后一月中要增加一至兩個(gè)客戶(hù),還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶(hù)。為下年打下堅實(shí)的基矗
五.在以后的銷(xiāo)售工作中采用:
“重點(diǎn)式”和“深度式”銷(xiāo)售相結合。采用“顧問(wèn)式”銷(xiāo)售和“電話(huà)式”銷(xiāo)售相結合。
銷(xiāo)售月度工作計劃 篇3
成績(jì):首次成為公司月銷(xiāo)售冠軍,而且是全公司唯一連續兩月完成任務(wù)的人。而且,公司的一個(gè)一直銷(xiāo)不動(dòng)的新產(chǎn)品我也創(chuàng )下了一個(gè)銷(xiāo)售新高。
8月份:適應一切的變化,使自己變得更強
在知道我成為上月銷(xiāo)售冠軍的喜訊的同時(shí),也傳來(lái)了一個(gè)壞消息,我的主管由于家庭的原因辭職了。我在我主管身上學(xué)習到了很多,而且也是他一直在鼓勵著(zhù)我,他離職了,是否會(huì )影響到我的表現呢?
后來(lái)自己想了想,能教我的,他都已經(jīng)教了,剩下的,也都該由我自己去領(lǐng)悟了。而且,只有離開(kāi)了他的光芒,我的光芒才能顯露出來(lái)。那么這個(gè)月開(kāi)始,就是我發(fā)揮的時(shí)候了。
成績(jì):主打產(chǎn)品基本保住了第一,但其它產(chǎn)品由于費用兌付不及時(shí)等原因銷(xiāo)量普遍下滑。
9月份:No excuse,執行力是關(guān)鍵
新一季度的任務(wù)指標又下來(lái)了,而且這次的還明顯不合理,按上季度的銷(xiāo)量來(lái)分,做得好的做多點(diǎn),差的做少點(diǎn),但獎金卻和完成率掛鉤。我的指標再次上升。經(jīng)理卻還放出話(huà)來(lái),由于主打產(chǎn)品離年度任務(wù)還差挺遠的',現在可以有促銷(xiāo)活動(dòng),但所有人的任務(wù)都要100%完成,就算壓貨也得完成。沒(méi)辦法,還得干。既然經(jīng)理都把話(huà)說(shuō)死了,那就沒(méi)有任何借口了,只有去執行咯。反正我也已經(jīng)有了壓貨的經(jīng)驗,這點(diǎn)兒量我還是有辦法的。
成績(jì):成功完成了本月任務(wù),同時(shí)也為逐步確定了年度銷(xiāo)售冠軍的位置。
10月份:想得比別人更多更遠
由于上個(gè)月主打產(chǎn)品貨都壓得很死了,所以這個(gè)月把重點(diǎn)轉為終端建設和其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
由于我負責的地區銷(xiāo)量做得好,公司愿意撥出一筆錢(qián)給我做賣(mài)場(chǎng)的陳列。于是,我抓住了這個(gè)機會(huì )。讓公司對我感到滿(mǎn)意,期間我運用了GROW思考模式:
G(目的):公司要求為兩個(gè)指定產(chǎn)品做好端架陳列,為公司增加品牌知名度。
R(現在有什么):主打產(chǎn)品由于我一直工作做得不差,已經(jīng)陳列得非常好,其他產(chǎn)品由于有OTC產(chǎn)品但還沒(méi)有OTC標志,以及保健品沒(méi)有上促銷(xiāo)員等原因,一直陳列得不太好。
O(有什么選擇):1、可以按照公司的要求,買(mǎi)一個(gè)端架,專(zhuān)門(mén)陳列指定的兩個(gè)產(chǎn)品。但對我的銷(xiāo)量沒(méi)什么幫助,而且一個(gè)端架有四層,只做兩個(gè)產(chǎn)品太浪費了。2、利用這筆費用同時(shí)做好原先陳列得不好的產(chǎn)品,但由于有OTC和保健品,內服藥和外用藥,無(wú)法陳列在同一個(gè)端架上,不過(guò)可以分開(kāi)陳列,每個(gè)產(chǎn)品占一層端架,只是對建立品牌的效果沒(méi)集中陳列那么大,但對各產(chǎn)品的銷(xiāo)量增長(cháng)都有幫助。
W(要做什么):經(jīng)過(guò)思考,認為第二個(gè)選擇能獲得最大效果,并盡量爭取更多的利益。
最后,我除了按照第二個(gè)選擇,一共做了5個(gè)產(chǎn)品,每個(gè)產(chǎn)品都爭取到最好的位置外,還為我們的主打產(chǎn)品爭取到了一個(gè)堆頭陳列。
成績(jì):主打產(chǎn)品銷(xiāo)量下滑,但達到公司要求的最低完成標準。其他產(chǎn)品普遍少量增長(cháng)。陳列和堆頭雖然與公司原意不同,但卻獲得眾領(lǐng)導的一致好評。
11月份:做銷(xiāo)售,沒(méi)有不可能做到的事
又接到了一個(gè)新的任務(wù):由于我們的某一個(gè)新產(chǎn)品在某連鎖銷(xiāo)量一直不理想,面臨著(zhù)退場(chǎng)的尷尬。這個(gè)連鎖在廣州,以平價(jià)賣(mài)場(chǎng)為主,因為我的賣(mài)場(chǎng)都做得不錯,經(jīng)理要求我做出一個(gè)樣板店來(lái),避免退場(chǎng)。我這只有一家門(mén)店。之前由于他們的配送一直不穩定,老是無(wú)原因斷貨,我一直沒(méi)有把它當作重點(diǎn)來(lái)做。這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無(wú)非就是因為費用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門(mén)店買(mǎi)不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷(xiāo)量。既然接到了任務(wù),那我也沒(méi)有任何借口,我把費用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動(dòng)力。然后我再額外申請了促銷(xiāo)活動(dòng)(經(jīng)理既然讓我做樣板店來(lái)避免退場(chǎng),自然也要答應),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
成績(jì):該賣(mài)場(chǎng)該產(chǎn)品的銷(xiāo)量增加了100%,連帶著(zhù)其它產(chǎn)品的銷(xiāo)量也有所增加?傮w成績(jì)還沒(méi)做最后的統計。
總結:入行的第一年,以學(xué)習和積累經(jīng)驗為主,有幸跟在一個(gè)好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習,主管很無(wú)私地把他懂的都教我,而經(jīng)理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績(jì):如果沒(méi)什么意外將會(huì )是公司年度銷(xiāo)售冠軍。
展望:接下來(lái)將是以帶新人為主了,因為又有一批我們的師弟進(jìn)來(lái)公司實(shí)習了,他們也將是接下來(lái)的培養對象。另外06年我的崗位也將發(fā)生調整,將調回廣州專(zhuān)門(mén)負責平價(jià)大賣(mài)場(chǎng),我將向重點(diǎn)客戶(hù)管理的方向努力了!
銷(xiāo)售月度工作計劃 篇4
光想是沒(méi)有用的,唯有馬上行動(dòng)才是根本為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:
一、對銷(xiāo)售工作的認識:
1、不斷學(xué)習行業(yè)知識、產(chǎn)品知識,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用介紹內容,更好為客戶(hù)服務(wù),顯得行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性;
2、先友后單:與客戶(hù)發(fā)展良好友誼,轉換銷(xiāo)售員角色,處處
為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己朋友,達到思想和情感上的交融;
3、調整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶(hù)的挖掘;
4、去除任何客戶(hù)拒絕的恐懼心理,對任何一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)、任何一個(gè)潛在客戶(hù)要自信專(zhuān)業(yè)性的進(jìn)行交流;
二、對銷(xiāo)售工作的提高:
1、制定工作日程表;(見(jiàn)附表)
2、一天一小結、一周一大結、一月一總結;不斷查找工作上的'不足,及時(shí)糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶(hù)、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶(hù);樂(lè )觀(guān)積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅持打40個(gè)有效電話(huà),挖掘潛在客戶(hù)、每周至少拜訪(fǎng)2位客戶(hù)(此數字為目標,供參考,盡量做到),促使潛在客戶(hù)變成可持續客戶(hù):
5、拜訪(fǎng)客戶(hù)之前要對該客戶(hù)做全面的了解(客戶(hù)的潛在需求、職位、權限以及個(gè)人性格和愛(ài)好),并準備一些必要的話(huà)題或活動(dòng)去與客戶(hù)進(jìn)行更好的交融及相應的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識的應付方案;
6、對陜西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段
單位負責人進(jìn)行逐個(gè)電話(huà)銷(xiāo)售,挖掘潛在客戶(hù),跟進(jìn)并對相關(guān)重要客戶(hù)進(jìn)行預約拜訪(fǎng);
7、提高自己電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧,靈活專(zhuān)業(yè)地與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)交流;8、通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程中了解各省、市的設備儀器使用、采購
情況及相關(guān)重要追蹤人;
三、重要客戶(hù)跟蹤:
1、江西萍鄉市公路管理局供機科林科長(cháng)、養護科曾科長(cháng);
2、山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養護科;
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關(guān)負責人;
4、山西省大同市北郊區公路段橋工程樂(lè );
5、河南市政管理處的姚科長(cháng);
以上是我十月份工作計劃,我會(huì )嚴格按計劃進(jìn)行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點(diǎn),謝謝!
工作日程表(附表)
銷(xiāo)售月度工作計劃 篇5
1、銷(xiāo)售駐外人員遠離總部在全國各地開(kāi)展公司銷(xiāo)售工作,工作周報、月報(月工作總結、月工作計劃)是駐外人員具體工作內容和安排計劃的體現。
為了讓總部對駐外的工作計劃做一定的合理性指導,每一位駐外人員應該高度重視,認真、負責地填寫(xiě)工作周報或月報。并要求銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員每周六前以郵件或傳真的方式將周報上報給區域經(jīng)理審核,再由銷(xiāo)售計劃部復審。區域經(jīng)理于每月28日前將月報傳真或發(fā)送電子郵件到銷(xiāo)售計劃部。
區域經(jīng)理每月工作報告主要內容要求
。1)銷(xiāo)售量
。2)回款情況
。3)對客戶(hù)拜訪(fǎng)情況
。4)銷(xiāo)售費用(含個(gè)人差旅費用報表)
。5)廣告和促銷(xiāo)活動(dòng)效果
。6)重點(diǎn)客戶(hù)情況
。7)新客戶(hù)情況
。8)異?蛻(hù)或信譽(yù)不佳客戶(hù)
。9)待開(kāi)發(fā)客戶(hù)及其情況
。10)競爭對手動(dòng)態(tài)
。11)當地與本公司銷(xiāo)售工作相關(guān)的政策變動(dòng)(如城市環(huán)保、道路限行)
。12)問(wèn)題與合理化建議
。13)下個(gè)月的客戶(hù)開(kāi)發(fā)計劃
1、銷(xiāo)售情況總結:
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和銷(xiāo)售目標達成情況,要求既有詳細數據,又有情況分析。
2、行動(dòng)報告:
當月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時(shí)間怎樣安排的,要求簡(jiǎn)單明了。
3、市場(chǎng)情況總結分析,包括:
。1)市場(chǎng)價(jià)格現狀:各級經(jīng)銷(xiāo)商的具體價(jià)格、促銷(xiāo)、返利、利潤都是多少;
。2)產(chǎn)品庫存現狀:各級經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品庫存情況:數量、品種、日期;
。3)經(jīng)銷(xiāo)商評價(jià):各級主要經(jīng)銷(xiāo)商的心態(tài)、能力、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)情況怎樣;
。4)競爭對手評價(jià):主要競爭對手當月的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、價(jià)格走勢、產(chǎn)品結構變化、重要的宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)、發(fā)展趨勢等情況分析;
。5)市場(chǎng)評價(jià):市場(chǎng)情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問(wèn)題,有什么機會(huì )。
。6)市場(chǎng)問(wèn)題匯報:當月市場(chǎng)上存在什么需要公司協(xié)助解決的問(wèn)題:積壓破損產(chǎn)品的調換,促銷(xiāo)返利的兌現,市場(chǎng)費用的申請,其他需要公司支持的'事項。
4、下個(gè)月工作打算和安排:
針對上個(gè)月的工作情況安排下一個(gè)月的工作。
5、工作自我評價(jià):
自己工作的得與失、對與錯。
作為銷(xiāo)售員的導師、顧問(wèn)與教練,銷(xiāo)售經(jīng)理要指導、管理好銷(xiāo)售人員的工作總結與匯報工作。
1 、重視。銷(xiāo)售經(jīng)理對銷(xiāo)售人員工作總結與匯報的重視,就會(huì )促使銷(xiāo)售人員認真看待工作總結與匯報。
2 、要求銷(xiāo)售人員匯報工作之前,認真做好準備。
3 、到講臺上去講,F在許多企業(yè)銷(xiāo)售人員在匯報工作時(shí)就是在座位上站起來(lái),說(shuō)兩句就坐下。在一家公司,我們提議銷(xiāo)售人員到主席臺上講,結果一個(gè)銷(xiāo)
售人員頭一天晚上準備到兩點(diǎn)鐘。在日本松下公司,每一季度銷(xiāo)售經(jīng)理匯報工作時(shí),
4 、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領(lǐng)導手段。銷(xiāo)售經(jīng)理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用。
銷(xiāo)售月度工作計劃 篇6
一、x月工作總結
x月份我們的任務(wù)是6萬(wàn)元,實(shí)際上完成了2萬(wàn),離任務(wù)額還差4萬(wàn),由于負責門(mén)迎工作,對于客戶(hù)流量還是了解的比較多,本月新客戶(hù)不多,老客戶(hù)購買(mǎi)降低。
在工作中,由于本人向來(lái)性格開(kāi)朗,樂(lè )觀(guān),所以擔任門(mén)迎的時(shí)候并無(wú)不妥,有客戶(hù)說(shuō)過(guò)我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,我回答確實(shí)我們需要終身學(xué)習。
尤其對于中醫來(lái)說(shuō)是一個(gè)復雜而且體系龐大的東西。對于我們現在而言,隔行如隔山,以前沒(méi)有從事過(guò)類(lèi)似的工作,新接手也不過(guò)幾個(gè)月,很多東西從頭學(xué)起,接受是需要一個(gè)過(guò)程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實(shí)起來(lái)。
總結開(kāi)來(lái)x月銷(xiāo)售方面有以下幾點(diǎn):
1、上月的活動(dòng)一下子顧客買(mǎi)的都很多,老客戶(hù)只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)多一些,但是推介有限,同時(shí)有的產(chǎn)品如溫陽(yáng)通絡(luò )飲,八仙粥xx店種類(lèi)有限,不能滿(mǎn)足個(gè)性化的需求。
2、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于他們現在就是重點(diǎn)的培養對產(chǎn)品的信心和認知度
3、我們的銷(xiāo)售技能欠缺,中醫功底薄弱,要加強學(xué)習和引導。
4、在xx號邊老師來(lái)xx講課的時(shí)候,那天打開(kāi)銷(xiāo)量不錯,加之之前良好的造勢的'原因,完成了xx多的銷(xiāo)售,總體來(lái)說(shuō)我們店里現在還缺乏一個(gè)有威信的個(gè)人品牌。但是“不找借口找方法”,這個(gè)是我們店也是我個(gè)人一直崇尚的,也許我的能力現在還不足,所以我也一直在努力,努力學(xué)習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿(mǎn)希望的。米盧說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”,簡(jiǎn)單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出最大的努力,在這段工作中,我不認為工作是一種負擔,所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動(dòng)力。
二、x月工作計劃
x月份我們將迎來(lái)一個(gè)新的促銷(xiāo)高點(diǎn),上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個(gè)新的臺階,所以我們每個(gè)人也都在努力做好準備。
對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1、先做好x月4日老師來(lái)進(jìn)行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額,這樣可以有利于更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
2、加強對于砭石的了解以便在有客戶(hù)咨詢(xún)的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強學(xué)習全面綜合的理論知識和銷(xiāo)售技能
3、老客戶(hù)有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點(diǎn),做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷(xiāo)售,起碼應該慢慢培養,成為我們的鐵桿,至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì )說(shuō)出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶(hù)的維持工作,上學(xué)的時(shí)候在客戶(hù)關(guān)系里有個(gè)二八法則,對于我們還是很適用的,xx%的銷(xiāo)售來(lái)自xx%的客戶(hù),我們xx%的銷(xiāo)售來(lái)自xx%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動(dòng)主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶(hù)的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù),在做好現有客戶(hù)的產(chǎn)品維持同時(shí)擴大其他產(chǎn)品銷(xiāo)售。
6、做好店長(cháng)安排的工作,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們xx的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門(mén)迎,店長(cháng)說(shuō)我適合做門(mén)迎,其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時(shí)候你替補的上,而不是需要你的時(shí)候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結果。并且可以得到更多客戶(hù)的認可。
銷(xiāo)售月度工作計劃 篇7
一、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
三、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求:
1、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
3、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
4、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
5、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
6、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
7、自信是非常重要的`。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
銷(xiāo)售月度工作計劃 篇8
11月就要到了,我也將迎來(lái)新的銷(xiāo)售工作。我在10月份的銷(xiāo)售工作中既有收獲也有不足,在銷(xiāo)售領(lǐng)域還有更多需要學(xué)習的地方。為了使11月份的銷(xiāo)售工作做得更好,我制定了以下11月份的工作計劃:
首先,參加銷(xiāo)售培訓
11月,公司將舉行銷(xiāo)售培訓,以使銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力更強。我一定會(huì )抓住這個(gè)機會(huì ),讓自己在培訓中學(xué)習到足夠的培訓知識,提高自己的銷(xiāo)售能力,向有經(jīng)驗的老師學(xué)習銷(xiāo)售技巧和技能,并結合所學(xué)的知識,讓整體銷(xiāo)售業(yè)績(jì)有進(jìn)一步提升的空間。我相信隨著(zhù)11月份的培訓,我在公司的銷(xiāo)售能力一定會(huì )更高,我會(huì )提高我的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),給公司帶來(lái)更多的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。
第二,更積極的工作
11月是全新的一個(gè)月,是新階段的新工作,所以我們應該更加積極地參與11月的銷(xiāo)售工作,盡可能多地做業(yè)務(wù),完成公司交給我的銷(xiāo)售任務(wù),使我們的銷(xiāo)售達到標準,為公司增加更多的效益。這樣,我會(huì )接觸更多的客戶(hù),找到新的客戶(hù),增加銷(xiāo)售機會(huì )。在這個(gè)月里,我將熟悉公司將要舉辦的所有銷(xiāo)售活動(dòng)和活動(dòng)的過(guò)程,以便在活動(dòng)開(kāi)始時(shí)使用。
第三,加大客戶(hù)回訪(fǎng)力度
作為銷(xiāo)售人員,第一個(gè)打交道的人是客戶(hù),所以在接下來(lái)的一月,我會(huì )回訪(fǎng)我所有的客戶(hù)。我在回訪(fǎng)客戶(hù)時(shí),會(huì )認真記錄客戶(hù)提出的問(wèn)題,能當場(chǎng)回復的,當場(chǎng)給予答復。如果不行,我也可以憑借記錄和別人商量后再回復,這樣比較準確。10月份因為忙于其他工作,忽略了對客戶(hù)的回訪(fǎng)。所以在11月份,我要更加重視對客戶(hù)的回訪(fǎng),這也是與客戶(hù)建立良好關(guān)系的一種方式,也是深化與客戶(hù)交流的'一種方式。所以,回客戶(hù)一定要做好。
新的一個(gè)月的開(kāi)始,是新的工作階段的開(kāi)始。我會(huì )努力按照計劃去做,讓11月的銷(xiāo)售工作做得更好。當然我會(huì )在11月份盡量改正自己的缺點(diǎn),讓自己在工作和其他方面做的更好。我會(huì )盡最大努力完成這個(gè)銷(xiāo)售工作計劃,這樣對我11月份的工作會(huì )有所推動(dòng)。我相信我會(huì )歡迎更好的自己,讓銷(xiāo)售明天更好。
銷(xiāo)售月度工作計劃 篇9
隨著(zhù)X月份的結束,也意味著(zhù)進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段,汽車(chē)銷(xiāo)售每月工作計劃;仡欉@一個(gè)月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識;诒救耸堑谝淮谓佑|汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點(diǎn)、現狀,F在特對X月分工作制定以下XX銷(xiāo)售工作計劃。
1、X月份XX銷(xiāo)售部共實(shí)現銷(xiāo)售X臺,其中XXX臺、XXX臺。遠遠沒(méi)有完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)。
2、進(jìn)行了多次市場(chǎng)走訪(fǎng)工作,尤其針對20xx市內進(jìn)行了不間斷的市場(chǎng)走訪(fǎng)工作,收到的效果良好。經(jīng)過(guò)不間斷的走訪(fǎng)成交了XXXX臺。
3、本月實(shí)施了多次20xx市內的.小型車(chē)展活動(dòng),在XXX廣場(chǎng)、XXXX美食廣場(chǎng)等多個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行了小型車(chē)展活動(dòng)。特別是在XXXX的美食節車(chē)展上成交了XXXX臺。取得了明顯的效果。
4、本月由于汽博會(huì )的舉行,公司的客戶(hù)進(jìn)店數量又出現了下降,導致XX汽車(chē)的銷(xiāo)量不斷下滑。不過(guò)由于XX高速鐵路開(kāi)工建設,本月的卡車(chē)咨詢(xún)數量明顯提高,但是XX等地的一級經(jīng)銷(xiāo)商互相爭搶客戶(hù),價(jià)格都讓到低價(jià),基本沒(méi)有什么利潤可言,使公司的解放銷(xiāo)量也遇到明顯阻力。
5、分析銷(xiāo)量低迷的主要原因,我認為還是出在北大店面的形象問(wèn)題上。很多客戶(hù)還是不知道我公司經(jīng)營(yíng)XX汽車(chē)品牌,我們已經(jīng)上報的公司外部形象的設計樣稿,希望公司領(lǐng)導如果覺(jué)得可行,請盡快批復。如此進(jìn)行下去,時(shí)間不等人,我們會(huì )損失很多客戶(hù)的。
6、本月公司商品車(chē)資源等資源嚴重不足,始終沒(méi)有到貨,尤其是XX車(chē)型,時(shí)間跨度太長(cháng)。遲遲不到車(chē),會(huì )嚴重影響銷(xiāo)量。另外公司的調車(chē)流程混亂,庫存控制力下降也影響著(zhù)銷(xiāo)量。
7、公司目前的活動(dòng)太少,屈指算來(lái),跟去年同期相比,公司本年度的車(chē)展活動(dòng)、巡展活動(dòng)、市內展示等等活動(dòng)基本沒(méi)有,客戶(hù)來(lái)電數量又不斷下降,分解的銷(xiāo)售部缺乏團結和向心力,這些都是目前急需解決的問(wèn)題。長(cháng)此以往,勢必使公司受到損失。
銷(xiāo)售月度工作計劃 篇10
新月份的開(kāi)始,是新階段的工作的開(kāi)始,我將努力跟著(zhù)計劃去做,讓11月份的銷(xiāo)售工作能更加好。當然身上的不足也將在11月里努力的改正,讓自己無(wú)論是工作,還是其他方面,都能更好。這份,我會(huì )盡可能的全部做到,讓它成為我11月工作的助力。我相信自己會(huì )迎接更好的自己,讓銷(xiāo)售的明天更好。
一、銷(xiāo)售目標
在11月份開(kāi)始之前,我先做好自己這一個(gè)月的銷(xiāo)售目標,在下個(gè)月根據我的這個(gè)目標去努力的工作,完成自己的工作目標。作為房產(chǎn)銷(xiāo)售,主要的工作就是銷(xiāo)售公司的房產(chǎn),還有一些其他的工作。我11月份的計劃是售出x套房屋,并及時(shí)的跟客戶(hù)簽訂,以免發(fā)生變故。在銷(xiāo)售公司的樓盤(pán)的同時(shí),也要做好其他的工作。我肯定是要在完成公司的銷(xiāo)售目標的基礎上,努力的.去完成自己制定的銷(xiāo)售目標,首先要做的是完成公司的銷(xiāo)售任務(wù)。
二、其他的工作
只有極少部分的人會(huì )在看完房產(chǎn)之后選擇立即購買(mǎi),一般都會(huì )再考慮一段時(shí)間,所以我要做的工作不僅僅只是售賣(mài)房屋,也要做好客戶(hù)的回訪(fǎng),多跟意向客戶(hù)溝通,讓他們選擇購買(mǎi)我們公司的房屋。若是不積極主動(dòng)的去跟客戶(hù)聯(lián)系的話(huà),銷(xiāo)售的任務(wù)是肯定沒(méi)有辦法完成的。還需要催收顧客的定金、處理違約的客戶(hù)、收集新客戶(hù)的資料等,以及完成領(lǐng)導分配的其他的任務(wù)。
三、
11月份的一個(gè)重要的工作就是要做好10月份工作的總結,只有不斷的對自己一個(gè)階段的工作進(jìn)行總結,才能夠知道自己的不足,也能夠從之前的工作中總結一些經(jīng)驗。有成功的時(shí)候也肯定會(huì )有失敗的時(shí)候,失敗沒(méi)關(guān)系,但要從失敗中做總結?偨Y自己成功的原因,也總結自己失敗的原因,在下一次遇到同樣的情況的時(shí)候就能夠避免再一次的失敗。
銷(xiāo)售也是有技巧的,只要自己掌握好了技巧,從自己過(guò)往的工作中總結出了一套適合自己的銷(xiāo)售,以后就能夠節省一點(diǎn)時(shí)間去開(kāi)發(fā)更多的客戶(hù)。作為銷(xiāo)售是必須要積極主動(dòng)的去聯(lián)系客戶(hù)、尋找客戶(hù)的,等著(zhù)客戶(hù)送上門(mén)那是不可能的,現在房地產(chǎn)行業(yè)的競爭是很激烈的,一段時(shí)間之內會(huì )有很多的新樓盤(pán)開(kāi)售,所以做銷(xiāo)售是要學(xué)會(huì )抓住時(shí)機和顧客的心理的,這是我之后還要繼續的去學(xué)習的地方。
銷(xiāo)售月度工作計劃 篇11
為了讓發(fā)賣(mài)更好地停止下上來(lái),現將5月發(fā)賣(mài)任務(wù)方案訂定以下:
一、履行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化發(fā)賣(mài)構造架構
仔細剖析理解今朝發(fā)賣(mài)部構造架構、依據市場(chǎng)狀況公道性、正在市場(chǎng)精耕的條件下,精兵簡(jiǎn)政、調劑部分職員、把持發(fā)賣(mài)本錢(qián)、發(fā)掘職員后勁、激起任務(wù)熱忱、感觸感染任務(wù)壓力、積極作好各自市場(chǎng)發(fā)賣(mài)任務(wù)。
二、嚴厲履行培訓、晉升團隊作戰才能
會(huì )合培訓、積極使一切員工充沛把握公司發(fā)賣(mài)政策、產(chǎn)物常識、使用技能常識、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際常識,構成進(jìn)修型團隊、合作型團隊、立異型團隊。
1、品常識零碎培訓
2、銷(xiāo)常識零碎培訓
3、業(yè)履行規范培訓
4、“從良好到左杰出”——企業(yè)人正在企業(yè)自律守則培訓
5、發(fā)賣(mài)職員職業(yè)品德培訓
6、發(fā)賣(mài)職員必備本質(zhì)培訓
7、使用技能及公司產(chǎn)物培訓(使用中間或者工程師培訓)
三、迷信市場(chǎng)調研、催促幫忙市場(chǎng)發(fā)賣(mài)
市場(chǎng)部的中心任務(wù)便是幫忙、指點(diǎn)發(fā)賣(mài)部以及各地區不時(shí)的晉升品牌力、穩固發(fā)賣(mài)力。因而,市場(chǎng)部只要不時(shí)的理解市場(chǎng)、訪(fǎng)問(wèn)市場(chǎng)、調研競品、剖析緣由、找出差異、并針對于各地區實(shí)踐狀況報告請示總司理、并賜與各地區賜與明白的指點(diǎn)發(fā)賣(mài)思惟、思緒、辦法。以上都以表格方式,各地區司理必需按月實(shí)現
四、和諧部分本能機能、建立杰出企業(yè)文明
行政人事部:行政人事部分的功用以及職責便是間接對于總司理?yè)、和諧各部分任務(wù)、樹(shù)立完好的人事檔案,訂定迷信的能人合作賞罰機制,調查各部職員任務(wù)狀況,正在市場(chǎng)部的倡議以及迷信的數字、事情、以及市場(chǎng)狀況下,不時(shí)為企業(yè)儲藏能人,發(fā)掘發(fā)賣(mài)職員后勁,努力于發(fā)賣(mài)的進(jìn)步以及市場(chǎng)的開(kāi)展。
研發(fā)部消費部:研發(fā)作產(chǎn)部分的職責因此市場(chǎng)需要為導向,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)需要,不時(shí)優(yōu)化產(chǎn)物構造以及產(chǎn)物功用、掌握產(chǎn)物品質(zhì)、嚴厲奉行ISO—20xx品質(zhì)系統,向市場(chǎng)推出合作力產(chǎn)物。因而,市場(chǎng)部每個(gè)月城市給出市場(chǎng)信息、競品信息、發(fā)賣(mài)狀況信息,使該部分能實(shí)時(shí)、主觀(guān)、迷信掌握市場(chǎng)新靜態(tài)、航標,正在不時(shí)調劑本身產(chǎn)物缺乏的地方的同時(shí),并為企業(yè)研發(fā)、消費合適客戶(hù)以及市場(chǎng)需要的好產(chǎn)物來(lái)博得市場(chǎng)以及客戶(hù)。
發(fā)賣(mài)部:發(fā)賣(mài)部是企業(yè)的前鋒隊伍、是切近市場(chǎng)的偵查兵、是企業(yè)開(kāi)展的硬兵器。他們的職責便是不時(shí)的開(kāi)辟發(fā)賣(mài)通路、追求最合適企業(yè)開(kāi)展的計謀協(xié)作同伴,不時(shí)的把企業(yè)的產(chǎn)物推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)供給迷信的前沿信息,而市場(chǎng)部正在捕獲市場(chǎng)信息的條件下,分離企業(yè)實(shí)踐狀況,訂定強無(wú)力的市場(chǎng)計劃以及發(fā)賣(mài)戰略,最無(wú)力的建立企業(yè)“魂靈”的感化
財政部:間接對于總司理?yè),假如說(shuō)市場(chǎng)部是“魂靈”、發(fā)賣(mài)部是“前鋒”、是“轟炸機”,那財政部則是企業(yè)的“年夜閘”、是企業(yè)運作、安康開(kāi)展的“動(dòng)脈”,它的職責是訂定企業(yè)迷信年度估算、結算,把屋企業(yè)的獲利,實(shí)時(shí)的為總司理供給公道的消費本錢(qián)估算、市場(chǎng)推行估算、發(fā)賣(mài)本錢(qián)估算、危害以及好處的'主觀(guān)評價(jià)。作為市場(chǎng)部,正在分離企業(yè)的實(shí)踐狀況、市場(chǎng)的實(shí)踐狀況、客戶(hù)的實(shí)踐狀況、訂定公道的推行計劃以及用度,上交總司理或者與財政部停止相同,使之實(shí)在可行,使企業(yè)開(kāi)展好處的化。
市場(chǎng)留守、物流部:間接對于發(fā)賣(mài)部擔任,他們的職責便是實(shí)時(shí)理解訂單信息,并實(shí)時(shí)轉交消費步,以最快的速率、最低的物流本錢(qián)、平安的把產(chǎn)物送到目標地以及客戶(hù)的手中,為發(fā)賣(mài)部作好質(zhì)的效勞。作為市場(chǎng)部,更該當倡議、指點(diǎn)、催促、幫忙他們的任務(wù)。
銷(xiāo)售月度工作計劃 篇12
一、加強自我充電學(xué)習
在之前的工作之中,雖說(shuō)在不斷進(jìn)步,但是可以說(shuō)越是進(jìn)步越是能夠發(fā)現自身的短板和不足,因此我在這個(gè)月里決定要加強對自我的學(xué)習,給自己的大腦充電,讓我能夠更加適應如今社會(huì )的銷(xiāo)售工作,與房產(chǎn)業(yè)最新線(xiàn)接軌,讓我能夠在工作中憑借著(zhù)知識量向客戶(hù)提供一些比較專(zhuān)業(yè)和實(shí)用的建議,方便客戶(hù)更好地選擇判斷。
我在這之前就通過(guò)網(wǎng)絡(luò )等方式了解到了很多的`渠道,因此在這個(gè)月里我會(huì )去著(zhù)重的聽(tīng)房產(chǎn)界的銷(xiāo)售專(zhuān)家__老師的網(wǎng)絡(luò )課程,閱讀《__》以及,《__》等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,并且認真的對這些學(xué)習進(jìn)行心得記錄,將自己學(xué)生時(shí)代的學(xué)習勁頭拿出來(lái),讓我的工作能夠更加出色,能夠更加好的把握住客戶(hù)的理想心理。
二、加強銷(xiāo)售工作中的工作素質(zhì)
在十月份的工作中,我要求自己一定要做到無(wú)時(shí)無(wú)刻不笑臉迎客,以飽滿(mǎn)的熱情來(lái)面對客戶(hù)。畢竟銷(xiāo)售人員最重要的就是態(tài)度以及口才,其中態(tài)度起到一個(gè)非常重要的促進(jìn)作用,能夠讓我們的工作開(kāi)展更加順利,推銷(xiāo)更容易獲得認可和成果。
我認為,一名成功的銷(xiāo)售人員必定是態(tài)度上熱情認真,能夠無(wú)時(shí)無(wú)刻不讓人認為你是站在客戶(hù)那一邊真心為客戶(hù)著(zhù)想,并且有著(zhù)優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)知識能力的可靠型推銷(xiāo)人才。在這方面我還欠缺的很多,雖說(shuō)足夠真誠,但是很多時(shí)候有想當然的情況,限制了我的成長(cháng)。所以在十月份我要加強這方面的提升,提高自己的外在表現才能夠提高自己的業(yè)績(jì)。
雖說(shuō)十月還沒(méi)開(kāi)始,但是當我看著(zhù)計劃卻不由得產(chǎn)生一種胸有成竹的感覺(jué),我相信在這個(gè)月我能夠嚴格的按照計劃進(jìn)行工作和學(xué)習,在十月的業(yè)績(jì)榜上再進(jìn)一步,獲得自我和成就的雙重提高。
銷(xiāo)售月度工作計劃 篇13
1、發(fā)賣(mài)看法
當柜臺發(fā)賣(mài)員面臨一名有后勁的購置主顧時(shí),每位停業(yè)員都該當做到以下多少點(diǎn):
一、面帶淺笑二、儀表整齊三、留意諦聽(tīng)對于方的話(huà)四、引薦商品的附加值五、需要花費者最時(shí)髦最關(guān)懷的話(huà)題籠絡(luò )花費者
2、理解商品的特色
作為發(fā)賣(mài)員,理解商品的根本常識的目標是為了協(xié)助樹(shù)立主顧的購置決心,以增進(jìn)發(fā)賣(mài)1.以商品的'質(zhì)量成績(jì)向主顧闡明珠寶玉器的代價(jià),全世界第一家交易包收受接管的保證性2.就商品的出格的地方作為主顧有代價(jià)的有點(diǎn)停止闡明
3、理解主顧
一、主顧購置的次要妨礙
(1)對于珠寶金飾缺少決心
(2)對于珠寶商缺少決心
二、主顧的范例:理解主顧是甚么范例的人,是與主顧做成買(mǎi)賣(mài)的根底。要理解主顧能夠從這多少方面動(dòng)手:
(1)仔細察看;
(2)扳談與傾聽(tīng)
三、主顧的購置念頭
四、主顧的購置進(jìn)程:
(1)發(fā)生愿望
(2)搜集信息
(3)挑選貨物
(4)購置決議計劃
(5)購后評估
4、發(fā)賣(mài)經(jīng)常使用語(yǔ)
作為珠寶行的員工,運用業(yè)余標準的發(fā)賣(mài)經(jīng)常使用語(yǔ),不單能夠建立品牌抽象,也能樹(shù)立主顧的購置決心。因而,請求每位停業(yè)員運用一下經(jīng)常使用語(yǔ):
一、主顧進(jìn)店時(shí)的號召用語(yǔ):您好!您早歡送蒞臨您想要些甚么?我能為你做甚么?請隨意看看請您稍后對于沒(méi)有起,讓您久等了歡送您下次蒞臨,再會(huì )
二、展現貨物時(shí)的業(yè)余用語(yǔ)
引見(jiàn)珠寶的業(yè)余用語(yǔ):ABC貨等等誰(shuí)才增值
三、柜臺規矩用語(yǔ)
(1)這是一件精巧的禮物,我給你包裝一下。
(2)這是您的發(fā)票,您收好。
(3)收您幾多元,找您幾多元,感謝。
四、主顧走時(shí)的規矩用語(yǔ)
(1)真遺憾,此次不您稱(chēng)心的貨物,歡送下次再來(lái)。
(2)新貨到了(指圈改好后),咱們會(huì )頓時(shí)給您德律風(fēng)。
(3)這里是一份引見(jiàn)珠寶常識以及珠寶調養患上小冊子,送給您
5、售中效勞
一、主顧進(jìn)店:不論手頭有任何任務(wù),都該當放動(dòng)手中的任務(wù)。面帶淺笑,密切的問(wèn)候:您好(早上好,半夜好,下戰書(shū)好,早晨好)您選點(diǎn)甚么,請隨意遴選,有愛(ài)好的能夠試戴一下。
二、當主顧表現興味時(shí),要做到對于貨物的熟習能頓時(shí)拿出主顧所感興味的貨物。
三、展現引薦
(1)輕拿輕放:可表現出的寶貴與導購的本質(zhì),也能夠讓主顧試戴時(shí)當心留意
(2)察看主顧:臉型手型皮膚的色彩著(zhù)裝習氣,有助于向主顧引見(jiàn)樣式并能夠表現出導購的業(yè)余。
(3)引薦時(shí)要以主顧愛(ài)好的樣式為主,不克不及強行改動(dòng)主顧的志愿如許很簡(jiǎn)單招致買(mǎi)賣(mài)的失利,能夠正在發(fā)賣(mài)進(jìn)程中得當提出一些本人的定見(jiàn)以及見(jiàn)地。
銷(xiāo)售月度工作計劃 篇14
一、 對銷(xiāo)售工作的認識:
1、 不斷學(xué)習行業(yè)知識、產(chǎn)品知識,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用介紹內容,更好為客戶(hù)服務(wù),顯得行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性;
2、 先友后單:與客戶(hù)發(fā)展良好友誼,轉換銷(xiāo)售員角色,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己朋友,達到思想和情感上的交融;
3、 調整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶(hù)的挖掘;
4、 去除任何客戶(hù)拒絕的恐懼心理,對任何一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)、任何一個(gè)潛在客戶(hù)要自信專(zhuān)業(yè)性的進(jìn)行交流;
二、 對銷(xiāo)售工作的提高:
1、 制定工作日程表;(見(jiàn)附表)
2、 一天一小結、一周一大結、一月一總結;不斷查找工作上的不足,及時(shí)糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;
3、 不斷挖掘潛在客戶(hù)、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶(hù);樂(lè )觀(guān)積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;
4、 每天堅持打40個(gè)有效電話(huà),挖掘潛在客戶(hù)、每周至少拜訪(fǎng)2位客戶(hù)(此數字為目標,供參考,盡量做到),促使潛在客戶(hù)變成可持續客戶(hù):
5、 拜訪(fǎng)客戶(hù)之前要對該客戶(hù)做全面的了解(客戶(hù)的潛在需求、職位、權限以及個(gè)人性格和愛(ài)好),并準備一些必要的話(huà)題或活動(dòng)去與客戶(hù)進(jìn)行更好的交融及相應的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識的應付方案;
6、 對陜西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段單位負責人進(jìn)行逐個(gè)電話(huà)銷(xiāo)售,挖掘潛在客戶(hù),跟進(jìn)并對相關(guān)重要客戶(hù)進(jìn)行預約拜訪(fǎng);
7、 提高自己電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧,靈活專(zhuān)業(yè)地與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)交流;
8、 通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程中了解各省、市的設備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;
三、 重要客戶(hù)跟蹤:
1、 江西萍鄉市公路管理局供機科林科長(cháng)、養護科曾科長(cháng);
2、 山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養護科;
3、 浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的`相關(guān)負責人;
4、 山西省大同市北郊區公路段橋工程樂(lè );
5、 河南市政管理處的姚科長(cháng);以上是我七月份工作計劃,我會(huì )嚴格按計劃進(jìn)行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點(diǎn),謝謝!行政助理月工作計劃范文我是人力行政部***,這是我未來(lái)一個(gè)月工作計劃,具體內容如下:
一、辦公環(huán)境合理進(jìn)行衛生安排,確保辦公環(huán)境整潔;
二、辦公用品管理1.辦公用品及禮品的采購、領(lǐng)用、監督與成本控制2.公司的資產(chǎn)統計及管理,避免公司資產(chǎn)流失和浪費,做好勤檢節約的實(shí)務(wù)工作3.準確、詳細登記每月產(chǎn)生的費用
三、會(huì )議與活動(dòng)1.做好會(huì )議記錄并發(fā)放送至每個(gè)參會(huì )人員郵箱;2.協(xié)助組織公司舉辦的各類(lèi)活動(dòng),如員工旅游等。
四、招聘及其它事務(wù)1.協(xié)助HR招聘,收集和關(guān)注招聘網(wǎng)站的人才信息;2.匯總各地考勤,及時(shí)進(jìn)行組織結構的更新3.對新入職的員工在通過(guò)考核后辦理工卡對外事務(wù)1.來(lái)訪(fǎng)人員的接待2.證照、合同申辦資料的準備及提交,年審證照的取回3.社保及居住證的辦理
六、其他臨時(shí)事項協(xié)調財務(wù)的工作,完成交辦的事務(wù);2.協(xié)助建立和完善行政后勤管理的各項規章制度,并負責監督、執行與追蹤;3.完成上級交辦的其它工作任務(wù)。 以上是本月的工作計劃,還有很多不完善的地方,我會(huì )慢慢改進(jìn)目前為止,許多工作都是停留在瑣事上,我希望可以有更多可做的事情,而不僅僅時(shí)這些瑣事。這對我來(lái)說(shuō)不僅僅是個(gè)挑戰,更是一次歷練,為公司更好發(fā)展的同時(shí)對自己也是一個(gè)提升。雖然入職只有一個(gè)多月,但感觸頗多,下面我發(fā)表下入職以來(lái)的個(gè)人的一些感受:①公司里沒(méi)有員入職培訓,新員工進(jìn)公司后連最基本的公司制度都不知道,很多時(shí)候工作配合起來(lái)就有一定的困難。管理、技能方面的培訓,不僅是針對技術(shù)人員,同時(shí)其他崗位的都應該適時(shí)的培訓,學(xué)習吸收新的知識,以提高各人員的工作效率及辦事解決問(wèn)題的能力②公司沒(méi)有資產(chǎn)統計,有些東西壞了丟了以致公司到底有多少家底都不清楚③除了辦公室人員,平時(shí)大家很難有機會(huì )一起交流!所以適時(shí)的舉辦一些公司活動(dòng)是很有必要的!公司每次的活動(dòng)及一些大小事,都有必要采集相應的影像資料,記錄公司發(fā)展的歷史④福利上,為發(fā)福利而發(fā)福利,從沒(méi)有考慮過(guò)員工的需求和實(shí)行性,過(guò)于個(gè)人主義。我在論壇看到有些企業(yè)的福利是這樣發(fā)的:同樣是發(fā)月餅,人家卻把月餅寄到了員工的家里,送給了他的父母,并送一份對員工表?yè)P及對其父母感恩的話(huà),我想這樣的效果遠遠超過(guò)于通知員工到你辦公室領(lǐng)月餅?所以很多時(shí)候我們可以更全面的考慮這些,不僅對員工是一種關(guān)懷,對公司也有更好的影響⑤崗位職責不明確,很多制度不完善,工作沒(méi)有激情等以上純屬個(gè)人看法,如有不對之處,請多多指教!財務(wù)部月工作計劃
一、加強規范管理、做好日常核算
1、根據公司核算要求和各部門(mén)的實(shí)際情況,按照會(huì )計法和企業(yè)會(huì )計制度的要求,做好財務(wù)軟件的初始化工作。
2、配合會(huì )計師事務(wù)所對公司第七年度的年終會(huì )計報表進(jìn)行審計,并按有關(guān)部門(mén)的要求,完成會(huì )計報表的匯總和上報工作。
3、配合外部審計機構對總公司上一年度財務(wù)收支情況進(jìn)行審計,提高資金使用效益。
4、配合公司領(lǐng)導完成各責任中心經(jīng)濟責任指標的預算及制訂工作,并做好公司有關(guān)財務(wù)管理制度的擬稿工作,加強財務(wù)制度建設。
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