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超市主管工作計劃通用
時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計劃嗎？下面是小編收集整理的超市主管工作計劃通用，希望對大家有所幫助。
超市主管工作計劃通用1
時(shí)光荏苒，歲月如梭，不知不覺(jué)xx年就這么結束了�；厥走^(guò)去一年來(lái)的工作歷程，內心不禁感慨萬(wàn)千，鄖西店開(kāi)業(yè)至今，已有三個(gè)年頭了，在這幾年里，我有歡喜，也有過(guò)失落。武商為我們每個(gè)員工提供了展示自己的平臺，在這里我不但學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識、家電的銷(xiāo)售技巧、賣(mài)場(chǎng)管理規范、同時(shí)也學(xué)會(huì )了人與人之間的交往，如何尊重領(lǐng)導，服從分配，愛(ài)護員工，善待同事。
人只有不斷的總結過(guò)去，才會(huì )有新的發(fā)展和進(jìn)步，如果不懂得總結，那么我們做的永遠都只是重復過(guò)去，平庸無(wú)為，感謝公司領(lǐng)導給我提供這次總結的機會(huì )，可以讓大家一起分享各自的收獲，使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗和不足�？偨Y過(guò)去、取長(cháng)補短、挖掘潛力，為xx年的工作做好充分的準備和規劃。
在武商這個(gè)平臺我一直保持著(zhù)一份火熱的工作熱情，心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道，作為一名賣(mài)場(chǎng)的管理人員，堅決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中去。管理者的言行和規范，也直接影響員工們的工作激情。雖然自己做主管時(shí)間不算太長(cháng)，自身的素質(zhì)和管理水平還不是很高，深知要樹(shù)立良好的形象，因為我們不僅僅代表著(zhù)我們自身，更代表著(zhù)武商的形象。
作為人商鄖西店家電一名主管，主要以人員的管理和銷(xiāo)量為核心。經(jīng)過(guò)學(xué)習與摸索，我將人員的管理分為兩大類(lèi)：?jiǎn)T工
銷(xiāo)量目標管理：就是根據實(shí)際情況，給每個(gè)員工制定的銷(xiāo)量任務(wù)。每個(gè)月要給員工制定銷(xiāo)量，沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力。帶動(dòng)員工如何利用節假日搞好銷(xiāo)售，如何利用人脈關(guān)系帶動(dòng)顧客，如何利用人商良好的口碑真正讓顧客享受到超值服務(wù)。不斷激勵員工的工作熱情，并調動(dòng)員工的積極性去認真思考要通過(guò)哪些通路、方法來(lái)盡可能的提高銷(xiāo)量。由于自身的素質(zhì)低下、對工作狀態(tài)和福利待遇的不滿(mǎn)，我有過(guò)失落和消極情緒。對領(lǐng)導的批評有時(shí)產(chǎn)生不服氣的心態(tài)，對同事的誤會(huì )深感委屈。在過(guò)去的一段時(shí)間里，我茫然不知所措，以往的工作熱情消失貽盡，看見(jiàn)違規亂紀裝作沒(méi)有看見(jiàn)，想說(shuō)的話(huà)不敢說(shuō)，該做的事情不想做，帶頭在賣(mài)場(chǎng)聊天烤火，和同事閑聊。思想不對頭，管理方法不得當，差點(diǎn)讓自己自暴自棄下去。工作中還有很大的不足，對于自己的管理水平和自身素質(zhì)還有待提高，在工作之余，自己還應該多學(xué)習管理方面的書(shū)籍，多請教上級領(lǐng)導，多和同事溝通，多學(xué)習關(guān)于產(chǎn)品方面的專(zhuān)業(yè)知識，我們只有不斷的.學(xué)習，不斷的提高，不斷的進(jìn)步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會(huì )之中，只有做好這些，才有足夠的資本，才能在這個(gè)崗位中脫穎而出，在平凡的工作中作出不平凡的成績(jì)。
只有這樣，領(lǐng)導才可以考慮你的薪水，論功加薪。以上只是本人
比較膚淺的一些認識，希望在工作中領(lǐng)導們你能夠及時(shí)糾正我的錯誤，我定當努力做好本職工作，為做好經(jīng)理的左膀右臂，力所能及的為上級分擔，也希望公司在每一位員工的努力下，在新的一年中會(huì )有新的氣象與新的突破。在以后的歲月里，我的工作一定會(huì )越來(lái)越努力的，盡量不會(huì )出現任何的差錯，這對我是必須要求的，我對自己的要求是最嚴格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!xx年努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
超市主管工作計劃通用2
xx年，新年的鐘聲即將敲響，xx年，新氣象，在此，請允許我代表超市領(lǐng)導班子對全體同仁在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，堅持以人為本、穩步發(fā)展，以提升企業(yè)經(jīng)濟效益為核心，以做大做強超市主管為己任，在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，堅定不移地走"執行與發(fā)展"兩條主線(xiàn)
以強化管理，突出重點(diǎn)，努力完成各項任務(wù)指標，為超市發(fā)展做出了應有的貢獻。
xx年，我們超市共完成營(yíng)業(yè)額31345928元。其中經(jīng)營(yíng)收入7443138元，較上年同期減少128822元。與上年同期減少1473442元，上升181272元。
回顧全年，我們主要做了以下幾方面的工作。
1、加強基礎管理，創(chuàng )造良好經(jīng)營(yíng)環(huán)境。為了進(jìn)一步創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，我們繼續加大力度開(kāi)展規范化，標準化工作。對貨架商品的管理、商品陳列、商品價(jià)格的管理，以及環(huán)境衛生、商品質(zhì)量的管理都作出了明確具體的規定，做到了商品管理人員有專(zhuān)人負責;對促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、組織、執行進(jìn)行了必須程度的監督。環(huán)境衛生方面，我們還著(zhù)力開(kāi)展了包括環(huán)境布置、商品陳列、庫存信息反饋等項工作;管理上，我們嚴格按照超市管理條例，結合不同區域、不同季節的服務(wù)需求，采取人性化、細致化的服務(wù)，贏(yíng)得消費者的信賴(lài);在商品管理上，我們實(shí)行商品編碼標識管理，在采購、加工、分發(fā)、回收各個(gè)環(huán)節各個(gè)流程進(jìn)行規范，嚴格控制;在商品在促銷(xiāo)活動(dòng)執行上，執行商品報損制度，做到了有據、有章可尋，并加大促銷(xiāo)力度，在促銷(xiāo)促銷(xiāo)活動(dòng)執行期間，節假日商品庫存率都達95%以上。我們還根據當地市場(chǎng)的特點(diǎn)經(jīng)常調整品種結構，增加促銷(xiāo)活動(dòng)頻率，以滿(mǎn)足市場(chǎng)需要。我們嚴格按照超市工作部署，積極開(kāi)展各項工作。
2、積極推進(jìn)新品引進(jìn)戰略，降低商品成本。為了使企業(yè)資金運作效率大幅度提高，降低運營(yíng)成本，今年公司進(jìn)一步加大了對品種齊全的力度，有效降低了運營(yíng)成本。
3、加強服務(wù)，提升形象。今年公司對員工服務(wù)質(zhì)量提出了更高要求。為全面提升服務(wù)質(zhì)量，今年公司組織服務(wù)部全體職工，深入學(xué)習了《超市管理條例》，進(jìn)一步明確了超市營(yíng)業(yè)范圍，提高了服務(wù)水平，促進(jìn)超市整體服務(wù)水平的提升。同時(shí)，公司還對超市服務(wù)工作進(jìn)行了大量的探索和實(shí)踐，通過(guò)實(shí)施服務(wù)工作月活動(dòng)，不僅使超市的服務(wù)意識得到了進(jìn)一步的強化，而且在公司的內部管理、人員管理等方面都有了一定的提高。
4、進(jìn)一步規范超市業(yè)績(jì)考核辦法，完善超市各項管理制度。公司結合超市實(shí)踐，對超市業(yè)績(jì)考核辦法進(jìn)行了進(jìn)一步的完善。
為適應超市的'發(fā)展需要，超市領(lǐng)導班子對超市各項管理制度進(jìn)行了調整，對超市管理辦法也進(jìn)行了補充和修訂;為適應日常管理工作的需要，超市領(lǐng)導班子對超市各項管理制度進(jìn)行了重新的調整，并將各項管理制度逐日健全，使超市的工作更加系統化和規范化。
xx年，我們超市在市場(chǎng)管理工作中，主要是以管理為中心，加強超市的內部管理，做到責任到人、明確分工。為了進(jìn)一步提高超市經(jīng)營(yíng)管理水平，增強超市員工的工作自覺(jué)性，提高超市的管理質(zhì)量，使各項工作有條不紊、規范有序。同時(shí)，為了加強內部管理，促進(jìn)超市工作的順利開(kāi)展，公司還對各部門(mén)進(jìn)行了相關(guān)的考核與調整，使各部門(mén)管理者能夠充分認識到自己的重要職責。同時(shí)，各部門(mén)還根據超市工作的實(shí)際情況，制定出了《超市經(jīng)營(yíng)管理制度》，為超市今后經(jīng)營(yíng)管理提供了制度保障。
xx年，超市將會(huì )在各個(gè)管理層面、超市員工的努力下，有所發(fā)展，超市將會(huì )有不斷壯大、不斷成長(cháng)的。在此，我對超市領(lǐng)導和全體同仁在xx年的工作給予一個(gè)初步的規劃，讓我們超市在xx年中更上一層樓!
超市主管工作計劃通用3
不知不覺(jué)中，上半年過(guò)去了，現對下半年工作計劃如下。
一、計劃擬定
1、年銷(xiāo)售目標：
1)作業(yè)本銷(xiāo)售目標x萬(wàn)元。以x%-x%的銷(xiāo)售額遞增。
2)筆記本銷(xiāo)售目標x萬(wàn)元。以x%-x%的銷(xiāo)售額遞增
2、銷(xiāo)售方向：
1、本地市場(chǎng)，以xx市為根基，向周邊縣級市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)：
1)xx市區各批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商，每個(gè)批發(fā)市場(chǎng)必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷(xiāo)商其他市場(chǎng)盡量全面發(fā)展客戶(hù)。
2)xx市區及郊區的文化用品零售店展開(kāi)地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。
3)xx市區及郊區各學(xué)校以及學(xué)校內商店也需大力發(fā)展，潛力較大。
4)xx地區每個(gè)縣城的批發(fā)門(mén)市須努力開(kāi)發(fā)，若縣城批發(fā)門(mén)市無(wú)法做到客戶(hù)資源意向可開(kāi)發(fā)零售商，必須達到每個(gè)縣城都多少有xx公司的產(chǎn)品，或了解xx公司的產(chǎn)品。
3、外地市場(chǎng)：
1)xx省周?chē)魇∫患壟l(fā)市場(chǎng)全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷(xiāo)商，暫時(shí)包括以下地區：xx、xx。
2)每個(gè)省一級批發(fā)市場(chǎng)至少發(fā)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷(xiāo)商，暫且根據市場(chǎng)客戶(hù)的實(shí)力、信譽(yù)，對本產(chǎn)品的認識積極性等以及一些客觀(guān)性情況而定。
3)如果各省的一級批發(fā)市場(chǎng)，暫時(shí)很難做到市場(chǎng)的投入或投入后效果不明顯，可以在其省內二級(地市級)批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商，使二級市場(chǎng)成熟之后包圍一級市場(chǎng)，但二級市場(chǎng)至少做2-3家經(jīng)銷(xiāo)商，從而達到我們的銷(xiāo)售目的，完成銷(xiāo)售目標。
二、客戶(hù)回訪(fǎng)
目前在國內市場(chǎng)筆記本種類(lèi)偏多，技術(shù)方面不相上下，為穩固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強與客戶(hù)的交流，協(xié)調與客戶(hù)之間的關(guān)系：
1)關(guān)系維護：
為與客戶(hù)加強信息交流，增進(jìn)感情，對一級客戶(hù)每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次；對于二級客戶(hù)根據實(shí)際際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間。
2)售后協(xié)調：
目前情況下，我公司應以：“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度，我們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的`意識，把握每一次與客戶(hù)接觸的機會(huì )，提供熱情詳細周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
三、價(jià)格政策
1、定價(jià)原則：
1)拉大批零差價(jià)，調動(dòng)代理積極性；
2)結合批量，鼓勵大量多批；
3)以成本為基礎，以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考，使價(jià)格具有競爭力；
4)順應市場(chǎng)變化，及時(shí)靈活調整。
2、目的
1)樹(shù)立xx公司的產(chǎn)品標準形象，擴大其影響；
2)作為獎勵代理的一種方式，刺激代理商的積極性。
四、開(kāi)拓創(chuàng )新，建立靈活的激勵銷(xiāo)售機制
開(kāi)拓市場(chǎng)，爭取客源：
銷(xiāo)售部將配合公司整體新的銷(xiāo)售體制，制定完善市場(chǎng)銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核管理實(shí)施細則，提高銷(xiāo)售代表的工資待遇，激發(fā)、調動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性。銷(xiāo)售人員實(shí)行工作日記志。以月度銷(xiāo)售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷(xiāo)售人員。督促銷(xiāo)售人員，通過(guò)各種方式爭取團體和零散客戶(hù)，穩定老客戶(hù)，開(kāi)展新客戶(hù)，并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。
五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調
與公司其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動(dòng)與公司其他部門(mén)密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮公司的整體銷(xiāo)售活力，創(chuàng )造最佳效益。加強有關(guān)宣傳，充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品，宣傳公司，努力提高公司知名度。
以上幾點(diǎn)請各位領(lǐng)導多提建議與意見(jiàn)，為了公司的宏偉藍圖，齊心協(xié)力，共同進(jìn)步，使公司走向輝煌的明天，挑戰已經(jīng)到來(lái)，既然選擇了遠方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏(yíng)得精彩。
超市主管工作計劃通用4
半年來(lái)，在各位領(lǐng)導的關(guān)心，同事們的支持配合，較好地履行了自己的工作職責，并接管了商品管理的各項流程。加強現場(chǎng)巡視，保證經(jīng)營(yíng)秩序良好。樓層主管的工作就是現場(chǎng)，工作內容非常具體，瑣碎的工作。這也就要自己有較強的責任心，保證經(jīng)營(yíng)現場(chǎng)對各種具體，瑣碎的工作當場(chǎng)進(jìn)行解決。使營(yíng)業(yè)秩序良好運行，給顧客提供一個(gè)方便，舒適的購空間。
一、以下是半年來(lái)我商場(chǎng)商品管理的總結
1、大型市調共六次，參加市調柜臺37個(gè)，市調單品共4696個(gè)，需調價(jià)194個(gè)，已調162個(gè)，以下柜13個(gè)，未調32個(gè)，以售完20個(gè)。小型市調三次，對國美家電與我商場(chǎng)家電相比，進(jìn)行調價(jià)處理。
2、商場(chǎng)共進(jìn)新品商品404個(gè)，竄貨33起，同意上柜8起，退貨13起，12起賣(mài)完不再進(jìn)貨。
3、對商品質(zhì)檢374個(gè)
4、對21個(gè)柜臺商品資質(zhì)的跟換
二、我計劃以下工作戰略
1、進(jìn)一步加強人員管理，從源頭上杜絕紀律上自由散漫現象。在紀律方面不能有特別，更沒(méi)有私情，不提倡對一些表現出色者實(shí)行特例，這樣會(huì )傷害紀律的嚴明和管理的權威。獎罰公平，做到獎?dòng)欣�、罰有因。
2、提高商品經(jīng)營(yíng)檔次、主流品牌的經(jīng)營(yíng)格局。作為商場(chǎng)的主管，必須以其良好的心理素質(zhì)，以敏銳的觀(guān)察能力，良好的服務(wù)態(tài)度和說(shuō)服能力，曉之以禮、動(dòng)之以情，做好員工的思想工作。
3、加強商品價(jià)格、貨品來(lái)源管理。杜絕重貨，商品以次充好及提供三無(wú)產(chǎn)品等現象發(fā)生。爭取在退換貨方面加強細化管理。
4、加強監督管理機制。對于賣(mài)場(chǎng)出現的'情況及時(shí)記錄、匯報，做出及時(shí)解決，并幫助員工改進(jìn)工作。
5、加強情感式營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)對員工進(jìn)行宣傳、教育，以其規范陳列、誠信服務(wù)的管理達到吸引客源，促進(jìn)銷(xiāo)售目的。堅決做到言出必行，出現工作上的失誤及時(shí)解釋或道歉。
三、自身的不足
在近半年的工作中，自我感覺(jué)也出現了很多問(wèn)題，主要有以下幾個(gè)方面：
1、忙忙碌碌
每天在公司上班總是覺(jué)得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺(jué)得是一無(wú)所獲，感覺(jué)只是一個(gè)忙字，但是具體干了什么，卻也說(shuō)不出個(gè)所以然，通過(guò)周經(jīng)理多次的指導，發(fā)現主要是因為沒(méi)有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問(wèn)題，每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上，所以感覺(jué)到一天忙忙碌碌但是總覺(jué)得一無(wú)所獲，在新的一年里，我準備按照周經(jīng)理所教的，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理安排和利用自己的時(shí)間。
2、缺少經(jīng)驗
在工作過(guò)程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和顧客和業(yè)務(wù)員打交道，經(jīng)常遇到些一時(shí)難以解決問(wèn)題。到這種時(shí)候我都感覺(jué)到自己有些力不從心，因為這種時(shí)候需要多方面的知識和經(jīng)驗以及很多的專(zhuān)業(yè)理論知識，所以，我要在明年的工作過(guò)程中，總結今年的不足，隨時(shí)給自己充電，同時(shí)也希望公司能多給一些這方面的培訓機會(huì )，讓我快速的成長(cháng)起來(lái)。能更好的為公司工作。
3、缺少激情
在以上總結的經(jīng)驗中，平時(shí)在執行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到，總有缺少工作激情時(shí)候，希望領(lǐng)導在以后的工作過(guò)程中能夠經(jīng)常給予指正。
超市主管工作計劃通用5
今年公司領(lǐng)導根據實(shí)際情況及時(shí)調整方針戰略,出臺各種促銷(xiāo)計劃，以保障年度任務(wù)的完成。下面，本人就20xx年的工作向各位領(lǐng)導作一下匯報。
一、工作成績(jì)
1、銷(xiāo)售方面：兒童區年度銷(xiāo)售任務(wù)xx年為645萬(wàn)，實(shí)際銷(xiāo)售，超額完成任務(wù)%。其中小獅貓銷(xiāo)售為，占兒童區總銷(xiāo)售的%。兒童樂(lè )園銷(xiāo)售為，占總銷(xiāo)售的x。童裝區銷(xiāo)售有幾個(gè)高峰期，第一期為店慶期間，銷(xiāo)售為，占總銷(xiāo)售。第二期為五一期間，銷(xiāo)售為，占總銷(xiāo)售。第三期為十一期間，銷(xiāo)售額為，占總銷(xiāo)售的。在這幾次大的活動(dòng)中，因促銷(xiāo)力度較大，吸引了客流，銷(xiāo)售額也因此提升。
運動(dòng)年度銷(xiāo)售任務(wù)xx年為，實(shí)際銷(xiāo)售為。完成任務(wù)的。五一期間大部分品牌都參加了活動(dòng)，所以銷(xiāo)售額直線(xiàn)上升，占。十一期間大品牌，如阿迪，安踏，李寧，Kappa等沒(méi)有參加活動(dòng)，所以銷(xiāo)售額并不十分理想。
2、協(xié)助區域經(jīng)理完成各季度的招商調整計劃。四月份，完成波芘龍兒童樂(lè )園進(jìn)場(chǎng)的前期準備工作和進(jìn)場(chǎng)后的后續問(wèn)題。同時(shí)壓縮小獅貓面積，自有童裝區整體前移。三季度，引進(jìn)童裝品牌
“天使的口袋”，同時(shí)完成考拉布魯撤場(chǎng)，OSHKOSH、DDN、小可米露等品牌的協(xié)調移位工作。同年x月份，又引進(jìn)了迷你屋、鎏恒色、英氏等童裝品牌。并完成原有童裝品牌的續簽工作。
根據公司的發(fā)展需要，xx年x月份，我成為童裝區主管，主要負責童裝區的日常管理工作。在這兩個(gè)月中，主要工作內容為：
1、根據品類(lèi)銷(xiāo)售情況，協(xié)助品類(lèi)經(jīng)理組織中廳特賣(mài)活動(dòng);
2、根據公司的工作安排，檢查營(yíng)業(yè)員的消防知識;
3、協(xié)助品類(lèi)經(jīng)理完成新簽約商戶(hù)的進(jìn)場(chǎng)工作等;在這一年的工作中，雖然完成了領(lǐng)導交付的工作，但也存在一些不足。在今后的學(xué)習和工作中我會(huì )努力改進(jìn)。
二、學(xué)習方向和工作計劃
1.強化形象，提高職業(yè)素養。作為一名一線(xiàn)的營(yíng)運主管，言談舉止代表的是公司形象。所以要努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，全面提升自身素養，以嶄新的精神面貌迎接新一年的到來(lái);
2.嚴于律己，做好模范帶頭作用。要想管別人先要管好自己。在xx年的工作中，我一定嚴格遵守公司的各項規章制度，積極參與公司組織的各項培訓，會(huì )議等，為營(yíng)業(yè)員起好模范帶頭作用。
3.強化職能，做好服務(wù)工作。營(yíng)運主管的職責之一就是供應商與公司的扭帶，所以我一定努力做好供應商與公司的溝通工作。積極準確的傳達公司的各類(lèi)事項，也對供應商的思想動(dòng)態(tài)、思想意圖及時(shí)的傳達到上級，以便及時(shí)給予回應，以利于雙方更好的合作，達到雙贏(yíng)的目的。
4.協(xié)助品類(lèi)經(jīng)理做好日常管理工作，包括：
(1)了解業(yè)種內各專(zhuān)柜的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，及時(shí)組織特賣(mài)活動(dòng)，以完成保底銷(xiāo)售;
(2)了解專(zhuān)柜內營(yíng)業(yè)員的情況，日常的'儀容儀表，考勤等;
(3)監督專(zhuān)柜斷碼、斷號商品，催促及時(shí)補貨;
(4)檢查本品類(lèi)公共區域的環(huán)境衛生、燈光照明、設施設備以及安全隱患等;
(5)檢查各專(zhuān)柜內衛生清潔、商品陳列、商品價(jià)簽、pOp使用、裝修施工等是否符合管理規定;
(6)監督管理各專(zhuān)柜議價(jià)銷(xiāo)售和私收貨款等情況;
以上是我xx年的工作總結和xx年的工作計劃，如有不妥之處，請領(lǐng)導批評指正。我現在是童裝區的主管，對這個(gè)品類(lèi)還不是太熟悉。不過(guò)在今后的工作中，我會(huì )積極努力的了解和掌握這個(gè)品類(lèi)的一些特性特征，做到不恥下問(wèn)，多種渠道吸收“營(yíng)養”，全方位提升自己。
20xx年馬上就要來(lái)臨，公司也即將迎來(lái)自己兩周歲的生日，回想和公司共同走過(guò)的歲月，心中真是激動(dòng)不已。為此，我向公司領(lǐng)導保證，在新的一年，我會(huì )為公司更加茁壯、健康的成長(cháng)貢獻我自己的微薄之力。愿公司像紅日，越來(lái)越亮，紅紅火火!
我從20xx年x月被提升到公司管理部，擔任樓層主管，感謝公司領(lǐng)導能給我一個(gè)創(chuàng )造、提升自我的平臺。深感自己是一名管理者。主要職責是，維護整個(gè)商場(chǎng)現場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運行。具體日常工作內容，主要有員工規范管理，商品售后服務(wù)等。
超市主管工作計劃通用6
時(shí)光荏苒，xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的xx年，內心不禁感慨萬(wàn)千。從年初進(jìn)入到公司，到目前為止，我已經(jīng)在公司工作了整整半年。在這段時(shí)間里，我和公司的職工及領(lǐng)導都相處得非常融洽，大家對我也關(guān)心，時(shí)常給我鼓勵和幫助；我工作的時(shí)候也是認真謹慎，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還經(jīng)�？偨Y經(jīng)驗教訓，不斷提高工作效率，雖說(shuō)工作中我也會(huì )犯一些錯誤，從而受到領(lǐng)導批評，但我認為這些錯誤和批評是能極大的促進(jìn)我的工作熱情，讓我能在以后的工作中更加的謹慎和小心，提高工作效率。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次的實(shí)習雖然有酸甜苦辣，卻讓我在社會(huì )中學(xué)到了很多學(xué)習期間無(wú)法了解的社會(huì )經(jīng)驗，這對我來(lái)說(shuō)是最寶貴的東西。
這次實(shí)習我總結了以下幾條經(jīng)驗，在以后的生活中如果能夠更好的總結和應用這些實(shí)踐經(jīng)驗，將會(huì )使我在以后的人生道路中受益匪淺。
第一：在與別人打交道時(shí)一定要積極主動(dòng)。我自己本身是個(gè)相對比較內向的人，不擅長(cháng)主動(dòng)和別人交流打交道，在此次實(shí)習中我也發(fā)現了自己的不足和缺點(diǎn)。比如在剛開(kāi)始實(shí)習的幾天內，我比較怯生。起初和公司的幾位同事打過(guò)招呼后就沒(méi)在說(shuō)什么了，下班后也是一個(gè)人玩手機，沒(méi)有主動(dòng)和大家進(jìn)行溝通。由于和他們年齡有較大差距，怕跟他們交流不來(lái)，也因為不了解工作環(huán)境和工作流程不能很好的.交流和溝通。我也認識到了自己溝通上的不足，面對沉默不語(yǔ)的尷尬，自己有責任和義務(wù)去與別人主動(dòng)交流。在公司里一個(gè)新的職工到來(lái)時(shí)很平常的，老師傅們也沒(méi)有必要主動(dòng)和一個(gè)新職工主動(dòng)打交道，這時(shí)候你就應該主動(dòng)去和別人交流，介紹介紹自己啊，拉拉家常，關(guān)心一下工作啊，都會(huì )讓大家認識你，了解你，對你留下良好的印象。在之后的實(shí)習中慢慢的在一起時(shí)間久了，大家也就對彼此多少有些熟悉了，漸漸地能和大家一起愉快的交流，就是出于自己的積極主動(dòng)。
在工作的時(shí)候同樣也要積極主動(dòng)地和別人交流。在今后的社會(huì )工作中，工作不再是一個(gè)人所能完成的，那是幾個(gè)人或是一個(gè)團隊的工作，而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作，就是的團隊合作的精神。因此你不能期望你自己一個(gè)人就能完成任務(wù)，或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來(lái)實(shí)習的，由于開(kāi)始對生產(chǎn)的不了解以及專(zhuān)業(yè)知識的不熟悉，只能夠在領(lǐng)導的安排下進(jìn)行一些相對簡(jiǎn)單的工作，可是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實(shí)習中，在我提前完成領(lǐng)導分配的任務(wù)后，我就常主動(dòng)詢(xún)問(wèn)周?chē)膯T工有沒(méi)有需要幫忙的，有時(shí)候別人也不好意思麻煩我，我就主動(dòng)承擔他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己，幫助了他人，還融洽了你與別人之間的關(guān)系，在今后的工作中人家也更樂(lè )意與你交往了。
第二：工作時(shí)一定要一絲不茍，認真仔細。一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的，這就要求他在這段時(shí)間內一定要小心謹慎，一絲不茍，不能總是出錯。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻，還會(huì )影響他人，甚至受老板批評責備，因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄，我們在剛開(kāi)始工作的時(shí)候一定要慎之又慎，對自己的工作要十分重視，如果有必要一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。在你對工作開(kāi)始了解并熟練后，你會(huì )發(fā)現自己已能不用檢驗就能保證工作的質(zhì)量了。而此時(shí)你也許不需要總是重復檢驗工作結果，但還是要對自己的工作認真對待，以免失誤。
就像我在工作的時(shí)候，也犯下了不少錯誤，雖然多數不是很?chē)乐氐腻e誤。比如說(shuō)領(lǐng)導交給我的生產(chǎn)任務(wù)，我在流程中添加固化劑時(shí)未等溫度降至60；跑單時(shí)未交齊，芯片未做任何保溫。還有做工作衣未洗綢的經(jīng)歷，我比較滿(mǎn)意。領(lǐng)導
超市主管工作計劃通用7
一、加強基層管理，實(shí)現各項工作的超常規
超市零店主管工作總結與工作計劃
一）實(shí)行基礎管理工作的改革創(chuàng )新
超市零店零店零店零店零店零店零店基礎管理工作的創(chuàng )新和實(shí)施，需要超市管理職能的不斷完善，服務(wù)水平的不斷提高，同時(shí)還需要管理好、用好市場(chǎng)專(zhuān)柜，才能避免導致服務(wù)成本和質(zhì)量的流失。為此，超市管理人員綜合素質(zhì)的提高，在專(zhuān)業(yè)知識、溝通技巧、現場(chǎng)管理和生活管理方面投入了很大的精力，認真研究了超市專(zhuān)柜基礎管理工作，同時(shí)加大了基層管理人員培訓力度。一方面加強基礎管理工作，另一方面利用各種機會(huì )和方式以各種渠道廣泛招納賢才，滿(mǎn)足了現有人才的需求。
二）完善人員考核辦法，向管理要效益
超市零店零店零店零店基礎管理工作的創(chuàng )新和實(shí)施，需要超市管理職能的不斷完善，服務(wù)水平的不斷提高，同時(shí)還要面對市場(chǎng)各種突發(fā)事件。為此，超市管理人員不斷完善工作方法，對基層管理人員加大了管理力度。主要表現在：
1、加大了基層人員的培訓力度。通過(guò)各種渠道，對員工進(jìn)行了超市管理基礎知識，操作技能、服務(wù)意識等方面的培訓；
2、對超市員工的管理技能和服務(wù)意識進(jìn)行了明顯的調整。通過(guò)對員工的培訓和指導，提高了超市員工的綜合素質(zhì)，改善了員工工作作風(fēng)；
3、對超市缺少文明服務(wù)。通過(guò)對個(gè)別單位和個(gè)人的服務(wù)整頓，有效的遏制了超市臟、亂、差現象；
4、對賣(mài)場(chǎng)商品損耗進(jìn)行了核算，與各部門(mén)核對損耗數據，做到了降低一個(gè)點(diǎn)。以利于超市下一步的管理工作。
三）狠抓員工思想教育和禮貌禮儀考核。
超市零店零店員工流動(dòng)頻繁，新員工進(jìn)入超市行業(yè)xx年多的工作經(jīng)驗讓我深刻認識到員工思想教育的重要性。為此，我利用工作之余對員工開(kāi)展了禮貌禮儀培訓，同時(shí)在日常工作中對全場(chǎng)員工進(jìn)行貫徹禮貌用語(yǔ)的培訓，通過(guò)采取一系列的行之有效的措施，如入職培訓、崗位練兵、定期考核等，使全體員工樹(shù)立了良好的服務(wù)意識，盡快的.融入到超市的大家庭中，起到了很好的表率作用。
二、加強基礎管理、創(chuàng )造安全、舒適的營(yíng)運環(huán)境
為進(jìn)一步提高賣(mài)場(chǎng)員工的安全防范意識和服務(wù)水平，公司于xx年xx月xx日組織全體員工到大連萬(wàn)隆超市學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能，培訓取得了很好的效果。通過(guò)培訓，提高了全體員工安全意識和服務(wù)水平，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)了員工工作熱情，促進(jìn)了各項工作有序開(kāi)展；同時(shí)，根據各部門(mén)的實(shí)際情況，加強了超市消防安全管理，落實(shí)了安全防范措施，完善安全設施，并對全體員工進(jìn)行消防知識培訓和防范技能演練，全面提高了廣大員工的安全防范能力和安全防范意識，有效的保障了賣(mài)場(chǎng)營(yíng)運資金安全。
三、加強檢查、維護及消防安全管理
今年，后場(chǎng)部在消防安全管理方面做了大量的工作，主要體現在以下幾個(gè)方面：
5、嚴抓車(chē)輛臨停、停放、維修及廠(chǎng)房周邊環(huán)境的治安秩序。
在公司領(lǐng)導的指導和幫助下，我們與各部門(mén)密切配合，從維護超市的治安秩序、消防安全入手，將各項管理工作日日有條不紊的開(kāi)展，認真分析市場(chǎng)情況，查找安全隱患，制定切實(shí)有效的措施，加強保安隊伍穩定性，加強市場(chǎng)巡邏及消防安全管理力度，落實(shí)相關(guān)制度和職責，及時(shí)整改火情漏洞，并加強消防安全管理工作，確保各項安全措施落實(shí)到位。
6、完成了公司下達的各項安全管理指標和任務(wù)指標。
7、完成了各級安全部門(mén)經(jīng)理下達的其它工作任務(wù)。
雖然在過(guò)去的xx年中，我們完成了一些工作，但安全管理只是起點(diǎn)，不是終點(diǎn)，明年還要更高起點(diǎn)、多方式、多渠道開(kāi)展安全管理工作，為公司的經(jīng)濟發(fā)展、社會(huì )穩定做出應有的貢獻。
超市主管工作計劃通用8
超市防損是確保超市商品、設施不受損壞的重要工作，超市防損工作是超市經(jīng)營(yíng)體系當中不可或缺的一部分。我從20xx年進(jìn)入超市工作，從一名普通的防損一線(xiàn)員工，一步步努力工作晉升到如今的超市防損主管。
一路走來(lái)，我深刻的意識到要做好超市防損工作，單靠動(dòng)動(dòng)嘴皮子、簡(jiǎn)單地超市訓練是遠遠不夠的。超市防損也是一項系統工程，需要精心計劃，合理安排才能夠做好。
為此，我現在制定20xx年世紀聯(lián)華超市防損工作計劃：
第一，提高員工的素質(zhì)：
要在公司人事制度的基礎上建立一套的獎勵制度，表?yè)P工作優(yōu)秀突出分子。對于嚴重影響部門(mén)聲譽(yù)的工作人員堅決予以懲罰，讓制度不斷完善，使正義、公正沁入員工心中。
第二，加強防損團隊的凝聚力：
加強防損團隊工作人員聯(lián)系，合理分工，互相配合，以加強對于超市各區的管理。在這方面，我要傾力親為，在防損團隊當中樹(shù)立威信。此外，我還會(huì )關(guān)心防損團隊員工的生活，解決隊員實(shí)際困難。
第三，提升部門(mén)服務(wù)意識：
超市防損的'工作雖然重要，但是也不能改太過(guò)分于追求每一個(gè)細節。我們在加強超市監管和巡邏的時(shí)候，也應該讓顧客處于一個(gè)購物的舒適環(huán)境當中，不能影響正常顧客的購物體驗，提升部門(mén)服務(wù)意識。
超市主管工作計劃通用9
xx年，本部門(mén)在上級的大力支持和部門(mén)班子成員的共同努力下，本部門(mén)各項工作都得到了大量員工的支持，保安隊伍穩定，較好的為賓客提供了一個(gè)安全舒適的營(yíng)業(yè)環(huán)境，為酒店經(jīng)濟發(fā)展做出了應有的貢獻，現就xx年工作情況總結如下。
一、工作內容及工作效果
1、加班加點(diǎn)工作，保障賓客的安全。
我部門(mén)在日常的工作中嚴格執行各項規章制度，認真抓好各項安全工作，確保酒店的消防安全。今年全年來(lái)，共發(fā)生重大安全事故和客人員重大傷亡事故，較好的控制了重大安全事故。我部門(mén)員工本著(zhù)不斷學(xué)習，提高自我安全工作的意識，努力做好各項安全工作。xx年全年，我部門(mén)無(wú)一例重大安全事故發(fā)生。
2、加強各項規章制度、工作流程的學(xué)習，提高全員的安全服務(wù)意識。
為了更好的貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針，我部門(mén)對新入職員工進(jìn)行了安全教育培訓，今年對員工的安全行為進(jìn)行了重新規范，并根據酒店安全部的有關(guān)要求，結合部門(mén)的實(shí)際情況制定了《酒店突發(fā)的事故應急預案》和《酒店消防安全應急預案》，從而提高員工的安全意識。在酒店領(lǐng)導的關(guān)心、幫助和支持下，xx年我部門(mén)通過(guò)全體員工的努力，較圓滿(mǎn)地完成了酒店下達的安全管理目標，保證了酒店的各項消防工作能正常進(jìn)行。
3、加強對消防安全工作的檢查，保障消防安全。
為保障酒店的正常經(jīng)營(yíng)，保障全體員工的生命和財產(chǎn)安全，我部門(mén)對酒店的消防安全工作進(jìn)行了細致全面的檢查，對酒店的消防管理制定了一系列的整改措施，并加強了酒店各部門(mén)之間的溝通，使酒店消防安全工作真正落實(shí)到實(shí)處。
4、加強消防工作的宣傳力度，提高員工的消防意識。
我部門(mén)定期開(kāi)展消防知識宣傳教育和消防演練，不斷提高員工的消防能力。根據消防安全月活動(dòng)的要求，部門(mén)組織了一系列的活動(dòng)，上半年組織各部門(mén)員工進(jìn)行了消防安全培訓和消防演習，在演習的過(guò)程中我們還聆聽(tīng)了許多有關(guān)消防的知識，使員工進(jìn)一步了解消防安全，增強了消防安全意識。上半年酒店消防重點(diǎn)單位的消防安全工作做的都很好，在各部門(mén)員工中起到了很好的帶頭作用，為酒店各項安全運營(yíng)提供了有力的保障。
5、做好酒店員工的培訓工作，提高員工的素質(zhì)。
為了保障全體員工的消防安全，我部門(mén)對員工進(jìn)行了消防安全教育培訓，在培訓的過(guò)程中，部門(mén)堅持以人為本的宗旨，做好員工的.安全培訓工作，在培訓結束后部門(mén)還組織了酒店員工的消防知識考試，使員工在培訓中學(xué)到了一些關(guān)于火災逃生的，消防知識，提高了員工的消防意識，在一定程度上提高了酒店的消防安全。
二、部門(mén)存在的問(wèn)題
6、部門(mén)的消防安全管理制度還需完善，但由于缺乏消防器材，缺乏足夠的消防安全知識，在日常的消防監督檢查的過(guò)程中，我部門(mén)存在消防安全知識欠缺的情況，在以后的工作中，我們會(huì )在各部門(mén)的大力配合下，將消防安全工作做的更好。
7、消防安全工作做的還不夠細，有的區域沒(méi)有做到位，特別是對酒店的各項消防安全制度執行力度不是十分的堅決，有待下一步的改進(jìn)。
8、部門(mén)消防器材和消防栓的配置仍需進(jìn)一步完善，但由于我們工作做的不到位，導致部分器材的損壞，在以后的工作中，我們會(huì )加大對器材的維護和保養，使其處于良好的運行狀態(tài)。
三、下半年工作展望
9、繼續堅持每天開(kāi)展消防安全檢查，對酒店所有消防設備設施都做好檢查，對于存在消防安全隱患的部門(mén)和責任人，堅決要求整改，并按照公司的指示，做好防范，保證酒店的消防安全。
10、繼續抓好日常的消防安全檢查工作，及時(shí)處理火災隱患，并做好檢查記錄，確保酒店各設備設施的處于良好的運行狀態(tài)。
11、繼續抓好酒店的消防安全工作，保障我店員工的生命安全，確保全體員工能夠有一個(gè)良好的工作安全環(huán)境。
12、繼續加強員工的培訓力度，提高員工的消防業(yè)務(wù)技能，確保各設備設施處于
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