業(yè)務(wù)員年度工作計劃10篇
日子如同白駒過(guò)隙，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細的計劃了。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了？下面是小編為大家收集的業(yè)務(wù)員年度工作計劃，歡迎大家分享。
業(yè)務(wù)員年度工作計劃1
公司業(yè)務(wù)部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場(chǎng)的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開(kāi)拓銷(xiāo)售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)、同時(shí)向市場(chǎng)提供科學(xué)的前沿信息，而業(yè)務(wù)部在捕捉市場(chǎng)信息的前提下，結合企業(yè)實(shí)際情況，制定強有力的市場(chǎng)方案和銷(xiāo)售策略，最有力的樹(shù)立企業(yè)“靈魂”的作用。接下來(lái)的業(yè)務(wù)部的工作計劃如下：
一、強化人員素質(zhì)培訓、提升團隊作戰能力
春節后的二月份完成對各區域的市場(chǎng)部信息管理和業(yè)務(wù)部人員招聘和培訓包括：產(chǎn)品知識系統培訓銷(xiāo)售知識系統培訓銷(xiāo)售人員職業(yè)道德培訓銷(xiāo)售人員必備素質(zhì)培訓應用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓。
使年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用，切勿濫竽充數。業(yè)務(wù)部明年至少要招錄2名業(yè)務(wù)，許鵬軍負責寧夏、袁偉負責青海、靳鵬輝繼續負責12年負責的市場(chǎng)!安麗梅和許鵬軍把自己陜西省內的區域全部讓出讓新進(jìn)的業(yè)務(wù)負責。明年就不會(huì )像今年這樣做的有點(diǎn)混亂，自己區域聯(lián)系的極少，都是盲目開(kāi)發(fā)聯(lián)系客戶(hù)!要加強區域跟蹤！集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷(xiāo)售政策、產(chǎn)品知識、應用技術(shù)知識、營(yíng)銷(xiāo)理論知識，形成學(xué)習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng )新型團隊。
二、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方面對客戶(hù)信息網(wǎng)絡(luò )建立和維護作出實(shí)施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。我會(huì )在定期檢查指導客戶(hù)信息管理工作的考核制度，并根據各區域實(shí)際情況和存在的.問(wèn)題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全客戶(hù)信息管理的工作。做好每天的工作計劃和工作總結。
三、加強市場(chǎng)調研
以各區域業(yè)務(wù)成員提供的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，并且開(kāi)會(huì )討論該區域業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。通過(guò)調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
為進(jìn)一步打響“xx”品牌，擴大特雅麗在西北市場(chǎng)占有率，建議公司20xx在xx還有xx當地的安防雜志也做幾期宣傳!每個(gè)業(yè)務(wù)也要加強和同行業(yè)人員接觸多了解一下這個(gè)市場(chǎng)的趨勢!
業(yè)務(wù)員年度工作計劃2
一，題目：
xx年度居眾裝飾陽(yáng)光分行業(yè)務(wù)一部業(yè)務(wù)員李勝達工作計劃報告。
二，本報告根據：
1：綜合公司預計數額，目標市場(chǎng)大小，個(gè)人能力評估計算。
2：總和上級思想指示，公司實(shí)際狀況為依據出發(fā)。
三，關(guān)于報告修改項目：
修改原因：原報告為理想數據，存在過(guò)于理想化虛夸。新報告數據是根據公司目標分攤，以及個(gè)人能力良好發(fā)揮為基礎設立定，切實(shí)可行。
1原報告總結表
一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月 總和
來(lái)單 3 1 5 8 8 8 6 8 10 10 8 5 80條
簽單 15 20 20 8 15 30 40 40 50 50 308萬(wàn)
公關(guān) 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12人次
增員 1 1 1 1 4人
讀書(shū) 1 1 1 1 1 5本
習作 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 144篇
2修改后報告總結表
一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月 總和
來(lái)單 3 1 3 5 5 5 5 8 5 8 8 4 60條
簽單 15 15 15 15 15 30 30 30 30 15 208萬(wàn)
公關(guān) 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12人次
增員 1 1 1 1 4人
讀書(shū) 1 1 1 1 1 5本
習作 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 36篇
四，詳解：
1：公司計劃5000萬(wàn)則：
按業(yè)務(wù)單占70%計算，業(yè)務(wù)總簽單額為3500萬(wàn)
按平均每單15萬(wàn)計算，業(yè)務(wù)總簽單233張。
按簽單量占來(lái)單量20%計算，業(yè)務(wù)總來(lái)單1165條
2：根據以上數據則：
按公司目前業(yè)務(wù)部20人計算，平均每人175萬(wàn)
按平均單15萬(wàn)計算，平均每人簽單11.66張
按簽單量占來(lái)單量20%計算，個(gè)人總來(lái)單數為58.3條
3：個(gè)人必須抱有超越精神則由修改后報表可見(jiàn)：
xx年計劃來(lái)單60條（介紹單15~20條）
總簽單208萬(wàn)
簽單14張
平均單15萬(wàn)
其中，八，九，十，十一月每月簽兩單。
4：公關(guān)樓盤(pán)以別墅為主，相關(guān)別墅樓盤(pán)正在整理當中。
5：增員在年初一人，年中兩人，年末一人。有責任感，使命感的人員為首選，寧缺勿濫。
6:把《道德經(jīng)》《鬼谷子》《當下的力量》《你不可不知的人性》《我不是教你詐（4）》讀完。
7：每周三篇文章改為每月三篇文章，因為xx年度工作會(huì )很緊湊。
8：每個(gè)月至少一次反省自悟，獨處一天時(shí)間。
9：爭取在8月~12月之間晉升一級。（各項指標和目標實(shí)現基礎）
五,急需要改正的不足：
1：我的電話(huà)約客戶(hù)是弱勢。很多客戶(hù)都是因為專(zhuān)業(yè)知識和語(yǔ)言而流失掉，專(zhuān)業(yè)知識和白話(huà)是我下一步應該去學(xué)習加強的.。
2：改掉毛躁的壞習慣，讓血性和傲骨成為成功的利器，而不是破壞氣氛原因。
3：還有很多的不足，希望在工作中一步步去改正，去進(jìn)步。
享受生命，熱愛(ài)生活，呼喊著(zhù)快樂(lè )！
像藍鯨一樣生活在一個(gè)博大的世界，擁抱著(zhù)一顆博愛(ài)的心，讓自己強大而不具備攻擊性！
此致
敬禮！
業(yè)務(wù)員年度工作計劃3
一、制定詳細的工作計劃
服務(wù)、維修也能創(chuàng )造利潤。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來(lái)越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng )造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場(chǎng)、打印機維修市場(chǎng)等。
結合我司當前的資源，充分利用，更具去年的銷(xiāo)售報告，我們應該努力發(fā)展開(kāi)拓廣告市場(chǎng)，雖然目前有許多問(wèn)題擺在我的眼前，但是我們要最大限度爭取終端廣告的投放工作，同時(shí)，對還為開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)做好堅實(shí)的鋪墊，爭取有更大的投放，長(cháng)期投放的客戶(hù)吸納進(jìn)來(lái)。根據我們公司終端的數量的增長(cháng)率情況，有針對性的調整我們的工作策略以及工作思路。
二、季度工作安排
制訂學(xué)習計劃。學(xué)習，對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
第二季度，因為有“五一節勞動(dòng)節”的影響，廣告市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，并且隨著(zhù)天氣變化，氣溫不斷升高，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會(huì )作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)對象。
1、第一季度，主要也市場(chǎng)培養為主，擴大***公司的影響力和知名度及推進(jìn)速度告知，因為處于雙節的特殊時(shí)期，很多公司的宣傳計劃已經(jīng)制定完成，節后會(huì )有一個(gè)廣告低潮期，我會(huì )充分利用這段時(shí)間補充專(zhuān)業(yè)知識，同時(shí)加緊聯(lián)絡(luò )客戶(hù)感情，適當的尋找小一些的投放客戶(hù)將廣告投放進(jìn)來(lái)，但我預計對方會(huì )有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、第二季度，因為有“五一節勞動(dòng)節”的影響，廣告市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，并且隨著(zhù)天氣變化，氣溫不斷升高，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會(huì )作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)對象。
3、第三季度，“十一”“中秋”雙節，廣告市場(chǎng)會(huì )給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì )加入廣告行列。并且，隨著(zhù)我公司終端鋪設數量的增加，一些投放量大的、長(cháng)期的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設、客戶(hù)推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著(zhù)冬季結婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì )加入廣告行列，雙節的廣告氣氛也會(huì )在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。
勤工儉學(xué)，為全面貫徹落實(shí)黨的教育方針，幫助家庭經(jīng)濟困難學(xué)生解決經(jīng)濟困難，提高生活水平，培養綜合技能，學(xué)校提倡和支持大學(xué)生利用課余時(shí)間參加健康有益的勤工助學(xué)活動(dòng)。校外勤工儉學(xué)做兼職是校內勤工儉學(xué)崗位的一個(gè)延伸。同時(shí)關(guān)注貧困生的學(xué)習與生活。貧困生是我們學(xué)生中一個(gè)特殊的群體，我所帶的班中，有不同程度的貧困生，所以關(guān)注貧困生也是輔導員工作中的一個(gè)重點(diǎn)。
我會(huì )更加一年不同時(shí)段，有針對性有計劃的開(kāi)展工作，同時(shí)不斷調整我的工作思路，加強客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作，正確把我司廣告銷(xiāo)售進(jìn)一步提高到新的`臺階。
適時(shí)作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
三、制訂學(xué)習計劃
市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作，不斷提高知識對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)非常重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。產(chǎn)品知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。
第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶(hù)公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬(wàn)元以上。
四、加強思想道德建設
一個(gè)人成功不算成功，應為我們是一個(gè)團隊，今年我還要加強思想道德的建設，增強全局意識，增強團隊協(xié)作意識、同時(shí)加強責任感。積極把工作做好。真正做到點(diǎn)子上、落到實(shí)處、同時(shí)我也將盡到我最大的努力幫助領(lǐng)導減輕工作壓力。
業(yè)務(wù)員年度工作計劃4
在同事及公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，我們銷(xiāo)售工作的開(kāi)展有了一定的成效，但也存在許多的問(wèn)題與不足。適逢危機下嚴峻市場(chǎng)形勢的挑戰，作為銷(xiāo)售負責人的我自當不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷(xiāo)售工作做好、抓好，以不辜負同事及領(lǐng)導的信任與支持。下面我將從以下四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行闡述，請公司領(lǐng)導給予修正。
可謂白酒行業(yè)的“新” 挑戰
挑戰一：中青年消費者的理性消費對白酒市場(chǎng)容量的致命打擊；
隨著(zhù)人們生活水平的提高，對健康與品味的要求也越來(lái)越高。消費者在消費中考慮更喝好點(diǎn)”成為真正的白酒消費趨勢，也就是只存在一定的中高端市場(chǎng)份額。
挑戰二：政府的可作為將進(jìn)一步真正影響到宏觀(guān)政策對白酒整個(gè)行業(yè)的發(fā)展方向
在很多情況下，國家的宏觀(guān)政策影響著(zhù)能夠決定一個(gè)行業(yè)的發(fā)展命脈。自九十年代中后期起，國家為了順應消費潮流以及考慮到資源、環(huán)保方面，國家先后制定了計價(jià)、計量征稅，純糧固態(tài)發(fā)酵白酒行業(yè)規范等等宏觀(guān)政策調高進(jìn)入門(mén)檻等方針政策限制高度酒的發(fā)展。白酒行業(yè)特殊，如果國家的政策真正落實(shí)到位的話(huà)，白酒企業(yè)將至少一半以上面臨倒閉。消費者同樣很難看到白酒行業(yè)的新面孔的出現。
挑戰三：以資本整合為核心的市場(chǎng)競爭讓眾多以模式復制，低級競爭的“實(shí)力”企業(yè)無(wú)法接招
蛋糕越來(lái)越小，肥肉也變成燙手山芋。白酒行業(yè)在未來(lái)五年中，很難出現新的真正意義上的“黑馬”。 白酒行業(yè)的競爭將是建立在以資本為核心的整合營(yíng)銷(xiāo)競爭，更多的區域“實(shí)力”企業(yè)將在資本大鱷面前敗下陣來(lái)，白酒行業(yè)“比得是實(shí)力”更為凸現。
白酒行業(yè)發(fā)展“新”格局
受近年宏觀(guān)政策以及白酒消費者消費行為的影響，國內白酒企業(yè)為規避從價(jià)、從量復合計征的`白酒消費稅，紛紛壓縮、減產(chǎn)中低檔白酒。在目前的稅收體制下，白酒企業(yè)必然會(huì )面臨這樣一個(gè)選擇：若謀利，則須斷臂圖存，砍掉低檔酒，“另謀高就”。這其實(shí)便為白酒的高端市場(chǎng)或奢侈白酒的興起鋪就了一條必然之道。有競爭必然有輸贏(yíng)。適者生存的游戲規則在白酒行業(yè)更為顯著(zhù)。
綜合以上所說(shuō)，我們?yōu)o州老窖精品頭曲將處于一個(gè)挑戰極大，競爭市場(chǎng)激烈，但同時(shí)存在有好多機會(huì )的狀態(tài)。面對本年順德的350萬(wàn)銷(xiāo)售任務(wù)，感受到無(wú)比的壓力，在壓到紛天黑地的同時(shí)我們又存在希望的光明，最要取決于我們團隊合作及公司的策略。有明確的發(fā)展戰略，并根據戰略采取適時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)策略。任務(wù)側不難達到，在遇到更強大競爭對手面前，也不會(huì )退出這場(chǎng)洗牌運動(dòng)。
以安徽口子窖為代表的徽酒“終端為王”的市場(chǎng)操作，以金六福為代表的文化營(yíng)銷(xiāo)，以五糧液為代表的品牌營(yíng)銷(xiāo)，以郎酒為代表的商超營(yíng)銷(xiāo)模式無(wú)不在激烈的白酒市場(chǎng)取得了不俗的業(yè)績(jì)�！摆A(yíng)在模式”是近五年白酒行業(yè)的主旋律。
我們應該也以“終端為王”的市場(chǎng)操作來(lái)操作。一個(gè)顯而易見(jiàn)的真理是：絕大多數消費者是在商店中購買(mǎi)商品的，如果廠(chǎng)家無(wú)法使消費者在零售店中看得到、買(mǎi)得到、樂(lè )意買(mǎi)、愿意再買(mǎi)，那么，產(chǎn)品就永遠賣(mài)不出去。
以終端場(chǎng)所帶動(dòng)影響渠道的銷(xiāo)售，從而增加產(chǎn)品的銷(xiāo)售，以達成銷(xiāo)售量的效果。首先把350萬(wàn)的任務(wù)細分開(kāi)來(lái)：剩下10個(gè)月的時(shí)間，每月做好銷(xiāo)量拆分，準確清楚自己的工作內容和狀態(tài)。（7月 萬(wàn)，8月 萬(wàn)，9月40萬(wàn)，10月40萬(wàn)，11月50萬(wàn)，12月45萬(wàn)，1月45萬(wàn)，2月20萬(wàn)，3月30萬(wàn)，4月32萬(wàn)，5月30萬(wàn)，6月25萬(wàn)） 面對這些重大的任務(wù)量，我們必須要再將它拆開(kāi)到每鎮每人每客戶(hù)。01財年在不知不覺(jué)的已經(jīng)走過(guò)2個(gè)月，剩下的只有短短的10個(gè)月時(shí)間，任務(wù)之大、時(shí)間之短令到我們感受到無(wú)比的壓力。同時(shí)這個(gè)也必須每個(gè)兄弟來(lái)配合才能完成，以下我先將剩下的每月重點(diǎn)工作拆分開(kāi)來(lái)：
9月工作重點(diǎn)是中秋節前的促銷(xiāo)活動(dòng)。讓酒樓，酒行，分銷(xiāo)商和經(jīng)銷(xiāo)商都充分利用好活動(dòng)進(jìn)貨。令到客戶(hù)感受到利潤的同時(shí)也可以滿(mǎn)足我們的銷(xiāo)量要求；同時(shí)規范團隊日常工作，制定好工作方向和內容；做好調價(jià)前的準備宣傳工作；
10月必須把勒流和龍江2個(gè)鎮開(kāi)發(fā)出來(lái)，為旺季的銷(xiāo)量做好準備工作。增加業(yè)務(wù)人員2名，配備促銷(xiāo)下姐4個(gè)，以作為新開(kāi)發(fā)區域拉動(dòng)新開(kāi)發(fā)場(chǎng)所拉動(dòng)之用。加快場(chǎng)所的動(dòng)銷(xiāo)，陪合好銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的良性發(fā)展。做好調價(jià)后的善后工作，了解客戶(hù)的反應。
11月開(kāi)始踏入旺季，將有銷(xiāo)量的場(chǎng)所再搜一遍，把所有的銷(xiāo)售機會(huì )都挖出來(lái)。開(kāi)展黃、白金場(chǎng)所打造競賽，采用未位罰，第一賞的原則刺激個(gè)兄弟的工作積極性，提高士氣。增加場(chǎng)所的銷(xiāo)量，打擊其他競爭對手，鞏固重點(diǎn)終端的銷(xiāo)售量；
12月強勢的終端拜訪(fǎng)，客情增加，做好元旦的小旺季準備工作。一年工作下來(lái)，很多企業(yè)都用年底這個(gè)月的時(shí)間去跟客戶(hù)做拜訪(fǎng)、答謝等等，所以圍餐的機會(huì )不斷增加。所拜訪(fǎng)發(fā)燒友和煙酒行促銷(xiāo)在本月是一項重點(diǎn)工作。
1月全年重頭戲的時(shí)候，為春節促銷(xiāo)做好充分的準備工作。一年之計在于春，新的一年，新的開(kāi)始。鼓勵和刺激伙伴們的工作士氣，提高他們的積極性。安排促銷(xiāo)員循環(huán)拉動(dòng)場(chǎng)所，消化庫存；
2月保持假期時(shí)候不斷貨，迅速恢復工作狀態(tài)，。了解客戶(hù)的庫存，永遠保持于安全線(xiàn)上。失去的銷(xiāo)量將永遠無(wú)法補回來(lái)；
3月天氣還比較泠，將網(wǎng)點(diǎn)的庫存再清點(diǎn)一次，清出銷(xiāo)量。篩選網(wǎng)點(diǎn)，建立有效的固定拜訪(fǎng)客戶(hù)表，為淡季做好結實(shí)的基礎工作；
4月清明時(shí)節雨紛紛，狠拿圍餐。拜訪(fǎng)發(fā)燒友，跟重點(diǎn)場(chǎng)所結合推清明節的優(yōu)惠菜單，吸引消費者，在市場(chǎng)帶領(lǐng)其他競爭品牌，走在最前線(xiàn)；
5月5。1黃金周，天氣開(kāi)始轉熱，開(kāi)始調整狀態(tài)。關(guān)注其他競品在淡季時(shí)場(chǎng)的動(dòng)作，做好知己知彼，百戰百勝。
6月總結全年，將一切有可能產(chǎn)生銷(xiāo)售量的機會(huì )都把握好，盡最大的可能完成公司下達的銷(xiāo)售目標。全力以赴，做到最好；
以上是我01財年的一個(gè)具體工作安排，請公司領(lǐng)導審批指導工作。希望在以后合作的日子里面有其他意見(jiàn)不合跟還有進(jìn)步空間的地多多指教。
為了完成以上的銷(xiāo)售目標我們必須制訂更多的獎勵方案，刺激兄弟們的工作積極性，提高工作的效率，完成目標。
終端網(wǎng)點(diǎn)必然是我們完成任務(wù)的主戰場(chǎng)，要完成我們也必須贏(yíng)在終端才是我們正確的選擇出路的方向。建立好完善的終端管理制度，幫助各伙伴完成各自的銷(xiāo)售任務(wù)，提高弟兄們的收入，從而增加他們的積極性和配合性。
業(yè)務(wù)員年度工作計劃5
總結去年的汽車(chē)銷(xiāo)售情況，雖然剛剛好完成了年初制定的銷(xiāo)售計劃，但是分析去年市場(chǎng)以后我覺(jué)得做得還不夠好。因此，在新的一年里，我制定今年汽車(chē)銷(xiāo)售人員如下：
1、銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓：
在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓上多花些時(shí)間，現在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識和談話(huà)技巧明顯不夠優(yōu)秀，直接的限制到銷(xiāo)售部業(yè)績(jì)增長(cháng)，20xx年的銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓是重點(diǎn)，除按計劃每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓以外，按需要多適當增加培訓次數，特別針對不同職業(yè)客戶(hù)對車(chē)型的選擇上得多下功夫研究，這在培訓中應作重點(diǎn)。
2、銷(xiāo)售核心流程：
完整運用核心流程，給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程，認為那只是一種工作，其實(shí)深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢。每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)都應按這個(gè)制度流程去做，誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度，就應該有相應的處罰，而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷(xiāo)售顧問(wèn)。有了考核，銷(xiāo)售顧問(wèn)就會(huì )努力的把事情做好，相反如沒(méi)有考核，銷(xiāo)售顧問(wèn)就容易缺少壓力導致動(dòng)力減少從而直接影響銷(xiāo)售工作。細節決定成敗，這是劉經(jīng)理常教導大家的話(huà)。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷(xiāo)售核心流程，把每一個(gè)流程細節做好，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3、提高銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率：
(1)現在xx的幾家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商最有影響的“xx”“xx”對車(chē)的銷(xiāo)售夠成一定的威脅，在去年就有一些客戶(hù)到這兩家公司購了車(chē)�？偨Y原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶(hù)產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn)，其他公司在銷(xiāo)售車(chē)是沒(méi)有優(yōu)勢的，他們有的優(yōu)勢是價(jià)格。再看我們在銷(xiāo)售車(chē)時(shí)，除個(gè)別價(jià)格外，幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來(lái)提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢，其實(shí)很多客戶(hù)也是想在4s店購車(chē)所以才會(huì )拿其他經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格來(lái)威脅，客戶(hù)如果來(lái)威脅，就證明他心中有擔心，總結來(lái)說(shuō)他們的擔心無(wú)外乎就是與整車(chē)的質(zhì)量保障、有完善的'售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷(xiāo)售顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)性(更好的使用了解車(chē)輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)，這些客戶(hù)擔心的因素，也是其他經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有的，同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢。
(2)通過(guò)對銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓對競爭品牌的學(xué)習提高市場(chǎng)的占有率。
(3)結合市場(chǎng)部對公司和汽車(chē)品牌進(jìn)行有力的宣傳，提高消費者的知名度和對車(chē)的認知度。
(4)當好一個(gè)稱(chēng)職的展廳經(jīng)理，做到銷(xiāo)售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務(wù)。
新一年我們團隊的汽車(chē)以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì )做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難，為公司的效益盡到的努力。
業(yè)務(wù)員年度工作計劃6
在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)，在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少彎路，那是因為對這個(gè)行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格，對質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù).沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)。
20xx年的工作計劃
一;對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶(hù)信息。
三;要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求
1：每周要增加個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有到xxx個(gè)潛在客戶(hù)。
2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3：見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的'狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4：對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
6：對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7：客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的，你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10：為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成達到xxxx萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng )造利潤。
業(yè)務(wù)員年度工作計劃7
一、 制定每月、每季度的工作計劃。
充分利用現有資源，盡最大努力、最大限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時(shí)，也會(huì )為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長(cháng)期投放的客戶(hù)參與進(jìn)來(lái)。根據終端數量的增長(cháng)情況，有針對性地調整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度，以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主，擴大xxx公司的知名度及推進(jìn)速度告知，因為處于雙節的特殊時(shí)期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節后還會(huì )處于一個(gè)廣告低潮期，我會(huì )充分利用這段時(shí)間補充相關(guān)知識，加緊聯(lián)絡(luò )客戶(hù)感情，以期組成一個(gè)強大的客戶(hù)群體。適當的尋找小一些的投放客戶(hù)將廣告投放進(jìn)來(lái)，但我預計對方會(huì )有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時(shí)候，因為有“五一節勞動(dòng)節”的關(guān)系，廣告市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，并且隨著(zhù)天氣的逐漸轉熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì )作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，廣告市場(chǎng)會(huì )給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì )加入廣告行列。并且，隨著(zhù)我公司終端鋪設數量的增加，一些投放量大的、長(cháng)期的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設、客戶(hù)推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著(zhù)冬季結婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì )加入廣告行列，雙節的廣告氣氛也會(huì )在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。
我會(huì )充分的根據實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作，并根據市場(chǎng)變化及時(shí)調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化！
二、制訂學(xué)習計劃。
做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的`工作，學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)
業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。產(chǎn)品知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。
另外，在XX年末的時(shí)候，我報考了xx專(zhuān)業(yè)，因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會(huì )有很多這方面的工作，我將系統地、全面的進(jìn)行學(xué)習，以便理論結合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、 加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上，是我對XX年的一些設想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正�；疖�(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。XX年下半年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，做好下半年工作計劃，努力學(xué)習，提高工作、業(yè)務(wù)能力。
業(yè)務(wù)員年度工作計劃8
一、工作內容及流程
1、準備工作：
a、路線(xiàn)安排
b、需要拜訪(fǎng)和聯(lián)系的客戶(hù)的詳細資料
c、銷(xiāo)售工具：答應客戶(hù)應辦而未辦事項
2、早9：30點(diǎn)之前出發(fā)。
3、每周五下午16：00準時(shí)到達公司。
(1)銷(xiāo)售員匯總個(gè)人一周業(yè)績(jì)以及總結。(拜訪(fǎng)客戶(hù)的情況;收獲和市場(chǎng)的難題)
(2)新客戶(hù)加入檔案做好記錄以便下次拜訪(fǎng)
(3)信息整理反饋
二、工作要求
銷(xiāo)售人員在當日內必須對收集有效的客戶(hù)資料進(jìn)行分析，并將分析結果以電子版形式在當日22點(diǎn)前上傳到公司指定郵箱。預約拜訪(fǎng)每天不得低于每日定制的任務(wù)違者進(jìn)行懲罰(特殊情況需說(shuō)明)。
1、每天按照工作計劃和詳細的方案拜訪(fǎng)。
2、每天早會(huì )需匯報業(yè)務(wù)員的前日工作總結。
3、工作總結的內容：具體的工作內容、銷(xiāo)售情況、銷(xiāo)售中遇到的問(wèn)題(包括客戶(hù)的問(wèn)題)，銷(xiāo)售額、本周回款的落實(shí)及下周回款的.預測(原定目標回款有無(wú)變動(dòng)/差額的追補計劃)、行業(yè)動(dòng)態(tài)及競品在當地市場(chǎng)的表現。
4、電話(huà)二十四小時(shí)開(kāi)機，如果沒(méi)能接聽(tīng)公司電話(huà)，在看到未接電話(huà)后，必須回復。
5、業(yè)務(wù)人員在工作時(shí)間內不得隨意做與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事，發(fā)現一次罰款20元，發(fā)現3次，立即開(kāi)除。
6、每周一所有業(yè)務(wù)人員必須將個(gè)人一周工作的指標、目標認真詳細填寫(xiě)，早會(huì )上交負責人。
7、每周的工作總結及案例分析，周五下午所有業(yè)務(wù)員需用書(shū)面形式進(jìn)行呈現。
8、每天登門(mén)拜訪(fǎng)不得低于10個(gè)意向客戶(hù);每周至少簽單有效客戶(hù)不少于3個(gè)(a、必須拿到訂餐卡不少于10張;b、見(jiàn)到客戶(hù)經(jīng)理不少于5人;c、見(jiàn)到負責人不少于2人)。
9、每日拜訪(fǎng)記錄要和當日所拿到的訂餐卡相對應，記錄內容要求體工整，內容完整、真實(shí)有效，弄虛作假一旦發(fā)現，第一次提出警告，第二次扣款50元，嚴重將予以辭退。
10、電話(huà)預約，前一個(gè)工作日晚上應提前準備好20個(gè)有效的資料，作為第二天電銷(xiāo)的資料。
三、有特殊情況時(shí)，應該及時(shí)與領(lǐng)導溝通，得到答復后，按照領(lǐng)導指示進(jìn)行辦理。有特殊工作時(shí)，必須服從領(lǐng)導安排，按時(shí)完成交待工作。
業(yè)務(wù)員年度工作計劃9
一、懶惰心里。
一天就幾個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間，一晃的功夫就過(guò)去了，有時(shí)候感覺(jué)自己還是太懶，這也是上學(xué)時(shí)候養成的散漫習慣。記得我看過(guò)一部電影《當幸福來(lái)敲門(mén)》，威爾史密斯主演，我看到了自己的身影，也學(xué)到了很多東西，他為了多爭取點(diǎn)打電話(huà)的時(shí)間，話(huà)筒從不放下，從不喝水，就抱這一本黃頁(yè)打電話(huà)，爭取和客戶(hù)見(jiàn)面的機會(huì )，最后他成功了。這部電影我感觸很多，也給了我很多動(dòng)力，他工作的態(tài)度，積極奮進(jìn)的精神，是我一輩子要學(xué)習的。
二、找客戶(hù)的還有待改進(jìn)。
都說(shuō)十封郵件不如一次電話(huà)，十次電話(huà)不如一次面談。我覺(jué)得，打電話(huà)的真正目的還是為了爭取見(jiàn)面的機會(huì )，為了更好的發(fā)展，前期的投入是值得的，但是這并不代表盲目的拜訪(fǎng)，要跟據實(shí)際情況，計劃好拜訪(fǎng)時(shí)間，線(xiàn)路，使自己在得到收益化的基礎上，減少自己的開(kāi)銷(xiāo)。
三、報價(jià)的技巧有待改進(jìn)。
現在正值經(jīng)濟危機，各大船東價(jià)格拼的很厲害，而且市場(chǎng)很亂，因此我覺(jué)得報價(jià)的時(shí)候打出提前量，并不能像以前那樣，以底價(jià)+利潤的方式進(jìn)行，我沒(méi)有固定客戶(hù)，只能以底價(jià)吸引對方。要知道現在是非常時(shí)期，要采用非常手段，比如平報，量大的話(huà)負報，但是尺度要掌握好，不然會(huì )有不好的影響，還要寫(xiě)上個(gè)較近的價(jià)格有效期，以免自己被動(dòng)。
四、散貨和框架的知識還是不足。
這點(diǎn)是由于沒(méi)有實(shí)戰經(jīng)驗所致，使得自己對這方面的認識只能停留在表面階段，和客戶(hù)談及這方面業(yè)務(wù)時(shí)，底氣總是不足，也是業(yè)務(wù)知識欠缺所造成的。新的一年，我要多向前輩請教，努力豐富自己這方面的知識。
五、英語(yǔ)水平的欠缺。
雖然對英語(yǔ)的要求不算太高，但是自己在平時(shí)發(fā)郵件，和老外聯(lián)系時(shí)，明顯感覺(jué)自己的不足，今后的工作中，一定會(huì )提高這方面的知識。
六、對老客戶(hù)的維護有待加強。
說(shuō)實(shí)話(huà)，做個(gè)客戶(hù)不容易，但是要維護要更是一件不容易的事，就我自己而言，我走的這幾個(gè)客戶(hù)，從來(lái)沒(méi)有回頭客，一是客戶(hù)的原因，二是自己的原因，我要從中找原因了，我希望無(wú)論是業(yè)務(wù)還是操作，都應該對新客戶(hù)特殊對待，付出12分的`維護，只有不斷注入新的血液，公司才能發(fā)展壯大。
七、平時(shí)工作中對報價(jià)的整理，客人的跟進(jìn)，交談技巧，港口的認識，報關(guān)，外貿，財務(wù)等的知識都要加強。
總之，xxx年是我收獲很大的一年，同時(shí)他也暴露了很多不足，是我工作的起點(diǎn)，在新的一年中，一定要戒驕戒躁，一心一意，端正自己的工作態(tài)度，豐富自己的業(yè)務(wù)知識，做好自己的本職工作，以實(shí)際行動(dòng)回報公司，回報關(guān)心我的領(lǐng)導和同事。
業(yè)務(wù)員年度工作計劃10
一、業(yè)務(wù)理論水平、組織管理能力及綜合素質(zhì)的提高；
首先要把自己放在公司建設的總體框架中來(lái)反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務(wù)的需要，能不能適應完成正常工作的需要。其次經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領(lǐng)導的期望，自身素質(zhì)的'強弱是關(guān)鍵，必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導放心，下讓顧客滿(mǎn)意，不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，全面提高自己，在協(xié)調關(guān)系的能力上要有突破，在組織管理的能力上要有突破，在完成工作的標準上要有突破。
二、 學(xué)習及制訂培訓計劃；
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作，根據需要調整我的學(xué)習方向（管理知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、策化知識、各個(gè)樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)的知識都是我要掌握的內容）來(lái)提高業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售能力。通過(guò)學(xué)習，感到既開(kāi)闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習中提高了自己的能力素質(zhì)，增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
三、業(yè)務(wù)目標及發(fā)展目標；
首先以提高工作效率為根本，盡最大的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務(wù)目標，爭做公司所有項目第一優(yōu)秀樓盤(pán)，其次打造紅軍一樣的團隊，大家什么事都能以公司利益為重，以部門(mén)利益為重，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團結，講協(xié)作，保證完成各項工作任務(wù)。
通過(guò)學(xué)習，實(shí)踐工作結果來(lái)證明我的能力，爭取年底做到銷(xiāo)售總監。
現在我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務(wù)員有四年的時(shí)間了�？梢哉f(shuō)我是公司數得著(zhù)的老業(yè)務(wù)員之一，也是對公司的發(fā)展有一定貢獻了�，F在XX年已經(jīng)結束，我想在歲末的時(shí)候就我一年的工作做一下總結，也對自己的工作提前寫(xiě)下了XX年，讓自己在假期中能夠安穩的度過(guò)，也讓自己能夠及時(shí)的認識到當前的形勢，希望不會(huì )讓自己失望！
轉眼間又要進(jìn)入新的一年XX年了，新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
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