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業(yè)務(wù)工作計劃

時(shí)間:2023-03-10 08:17:45 工作計劃范文 我要投稿

業(yè)務(wù)工作計劃精選15篇

  日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,該好好計劃一下接下來(lái)的工作了!可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?以下是小編精心整理的業(yè)務(wù)工作計劃,希望對大家有所幫助。

業(yè)務(wù)工作計劃精選15篇

業(yè)務(wù)工作計劃1

  回顧這短短四天的培訓學(xué)習過(guò)程,非常感謝公司領(lǐng)導和各位同事的頂力相助,使我順利完成培訓并基本掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識;诒救耸堑谝淮谓佑|,電子商務(wù)和銷(xiāo)售行業(yè),面臨困難和壓力較大,為了能順利完成公司所規定的指標和達到個(gè)人預期目標,針對行業(yè)特點(diǎn)、現狀,結合本人這幾天對“銷(xiāo)售服務(wù)”的理解和感悟,特對二月工作制定以下計劃。

  本計劃包括宗旨、目標、工作開(kāi)展計劃和計劃評估總結等四部分。

  一、宗旨

  本計劃是二月工作開(kāi)展的指導,是完成銷(xiāo)售指標和達到個(gè)人預期目標的保證。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實(shí)現目標。

  二、目標

  1、全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”的功能、特色和優(yōu)勢并做到應用自如。

  2、根據自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,錄入客戶(hù)資料150家。

  3、鎖定有意向客戶(hù)20家。

  4、力爭完成銷(xiāo)售指標

  三、工作開(kāi)展計劃

  眾所周知,現代銷(xiāo)售的競爭就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們有恰恰是銷(xiāo)售“服務(wù)”的,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開(kāi)展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。

  1、多渠道廣泛地收集客戶(hù)資料,并做初步分析后錄入,在持續的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對“家家網(wǎng)”的功能、操作和特點(diǎn)掌握的基礎上進(jìn)一步的深入體會(huì ),做到在客戶(hù)面前應用自如、對答如流。

  2、對錄入完的客戶(hù)盡可能多地提供免費的.服務(wù)(比如根據其需要給它發(fā)各種商務(wù)信息、技術(shù)指導等),目的讓客戶(hù)了解“家家網(wǎng)”,在此基礎上,與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)溝通。

  3、在用電話(huà)、E-mail等方式與客戶(hù)互動(dòng)的過(guò)程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據這些將客戶(hù)分類(lèi)。

  4、在互動(dòng)的過(guò)程中,鎖定有意向的客戶(hù),并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶(hù)對我們的“服務(wù)”有感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。

  5、在面談之前要做好各種充分準備,做到“知己知彼”,克服心理障礙。

  6、對每次面談后的結果進(jìn)行總結分析,并向領(lǐng)導匯報,聽(tīng)取領(lǐng)導的看法。>克服困難、調整心態(tài)、繼續戰斗。

  7、在總結和摸索中前進(jìn)。

  四、計劃評估總結

  在一個(gè)月后,要對該月的工作成果、計劃執行情況做一次評估,總結得失,為下個(gè)月的工作開(kāi)展做準備。

業(yè)務(wù)工作計劃2

  一、前期研究情況分析:

  1、一日活動(dòng)規范操作:

  時(shí)間的把控上趨于科學(xué):教師們通過(guò)上學(xué)期的實(shí)踐,在各個(gè)環(huán)節時(shí)間的把握上逐步嚴謹,不僅確保了幼兒各板塊活動(dòng)的時(shí)間,而且在組織各板塊的過(guò)程中,時(shí)間上誤差在5分鐘之內。同時(shí)不論晴天和雨天,教師們都能夠按照既定的作息安排,合理安排室內的活動(dòng)。

  一周課程安排趨于合理:由于我們對一周課程表的關(guān)注,教師們在一周課程安排中,就避免了課程的不均衡。在實(shí)施的過(guò)程中,也能按照計劃認真落實(shí),不再出現隨意調整活動(dòng)的現象。如果遇到幼兒生成活動(dòng)或突發(fā)事件,教師也能合理的調配,基本保證幼兒各領(lǐng)域內容的落實(shí)。

  部分環(huán)節的操作趨于規范:在一日活動(dòng)的四大板塊中,教師們在運動(dòng)板塊的落實(shí)上相對其他板塊更為規范。表現在:在落實(shí)多種類(lèi)型的運動(dòng)活動(dòng)中,教師們能較有目的地選擇材料,組織幼兒開(kāi)展不同的活動(dòng),集體運動(dòng)環(huán)節清晰,分散活動(dòng)中器械的創(chuàng )造性玩法,集體游戲中的規則意識,區域性運動(dòng)中對不同能力差異幼兒的關(guān)注等,使運動(dòng)的質(zhì)量有了提升。

  存在的不足:

  各環(huán)節有規范但欠質(zhì)量:教師們組織環(huán)節時(shí),能夠按照規定落實(shí)相關(guān)的活動(dòng),但是在組織活動(dòng)的過(guò)程中,缺乏目的性和針對性,在游戲環(huán)節表現尤為突出:表現為游戲前要求不明確、游戲中規則不強調、游戲中介入指導較隨意、游戲講評只是走過(guò)場(chǎng),造成幼兒游戲絕對自主,缺乏規則,致使活動(dòng)呈現散、亂的現象,幼兒經(jīng)驗的積累缺乏系列性。

  課程有平衡但欠有效:看似教師們嚴格按照一周課程安排進(jìn)行操作,也能達到領(lǐng)域的平衡。但是在集體教學(xué)中,有的教師準備不充分,環(huán)節提升不到位,多利用多媒體,沒(méi)有提供幼兒探索操作的機會(huì ),使幼兒在集體教學(xué)中的主體地位不凸顯,表達表現少機會(huì ),因此幼兒五大領(lǐng)域的知識水平整體提升上還有欠缺。

  2、個(gè)別化研究:

  大環(huán)境的創(chuàng )設基本定型:上學(xué)期的研究中,教師們積累了個(gè)別化學(xué)習活動(dòng)大環(huán)境創(chuàng )設的經(jīng)驗,各區的劃分趨向合理,各區幼兒操作中人員的控制、操作臺的擺放、材料的呈現等基本定位。

  材料提供日趨豐富:教師們從原來(lái)的較為盲目,到學(xué)期末能夠按照不同區域的功能,結合班級計劃中幼兒發(fā)展的目標和主題,提供主題與非主題的材料,個(gè)別班級還能在同一種材料上下功夫,使每種材料滿(mǎn)足三個(gè)層次幼兒的發(fā)展需要。同時(shí)各區材料基本達到1:2,滿(mǎn)足幼兒對材料更換的'需求。

  存在的不足:

  材料缺乏科學(xué)性:有的材料幼兒看不懂,需要教師指導,說(shuō)明材料的暗示作用不夠凸顯。有的材料使用時(shí)間過(guò)長(cháng),幼兒操作上已經(jīng)沒(méi)有難度了,也就失去了操作的興趣。有的材料提供過(guò)于簡(jiǎn)潔,缺乏隱性的教育價(jià)值。

  材料缺乏層次性:有的材料有層次,但在推動(dòng)幼兒有序發(fā)展上,起不到應有的效果。

  教師指導盲目性:教師們在組織個(gè)別化學(xué)習的過(guò)程中,有先觀(guān)察、再介入的意識,但是什么時(shí)候介入?怎么介入?教師還帶有一定的盲目性。同時(shí)講評中如何提升幼兒的經(jīng)驗,也是教師們覺(jué)得比較困惑的。

  圍繞上學(xué)期研究過(guò)程中存在的薄弱環(huán)節,結合《幼兒園教師專(zhuān)業(yè)標準》的精神,制定本學(xué)期的業(yè)務(wù)計劃。

  二、指導思想:

  深入貫徹國家、市、區教育改革發(fā)展規劃綱要的精神,圍繞托幼辦學(xué)前教育

  “雁陣”品牌建設的宗旨,以《石湖蕩幼兒園十二五發(fā)展規劃》為引領(lǐng),以《幼兒園教師的專(zhuān)業(yè)標準》精神為準繩,以滬幼十條要求為指導,認真落實(shí)園務(wù)計劃,以一日活動(dòng)規范為重點(diǎn),狠抓落實(shí),凸顯科學(xué),推進(jìn)課程建設和教師的專(zhuān)業(yè)成長(cháng),提升保教質(zhì)量。

  三、工作目標:

  1、進(jìn)一步完善課程管理,豐富課程評價(jià)內容,積累一套有效的課程實(shí)施評價(jià)標準。

  2、進(jìn)一步優(yōu)化一日活動(dòng)的組織和實(shí)施,注重常態(tài)實(shí)施的有效性和科學(xué)性。

  3、以一日活動(dòng)中幼兒良好行為習慣的培養為專(zhuān)題,助推幼兒良好習慣的養成。

  4、優(yōu)化教師培養策略,提升不同能力水平教師有新的提高。

  四、主要工作措施:

  1、保教管理:

  主要任務(wù):

  拓展課程評價(jià)的內容,完善課程評價(jià)的指標。

  形成三個(gè)年齡段幼兒行為習慣培養的主題,豐富課程資源庫。

  主要措施:

  1)結合一日活動(dòng)規范操作的細則,在與教師的討論、實(shí)踐、完善中,修訂一日活動(dòng)規范操作評價(jià)標準,完善原有的評價(jià)標準,優(yōu)化教師月考內容,并繼續通過(guò)值班日考、自我周考、組長(cháng)月考等形式,形成有效的評價(jià)制度,推動(dòng)一日活動(dòng)常態(tài)管理的有效性。

  2)制定教師主題實(shí)施評價(jià)指標,從活動(dòng)的選材、活動(dòng)的質(zhì)量、活動(dòng)的成效等方面進(jìn)行評價(jià),以促進(jìn)教師在實(shí)施主題過(guò)程中的科學(xué)性和有效性。

  3)以教研組為單位,結合社區、家長(cháng)資源,商討、完善年齡段行為習慣培養的主題,并在實(shí)施中不斷調整和豐富,并在教研組資料的匯總中,形成較為完善的行為習慣培養主題。

  4)由業(yè)務(wù)把關(guān),在主題實(shí)施的過(guò)程中,對相關(guān)活動(dòng)以主題展示活動(dòng)的方式,向全體教師、部分家長(cháng)展示,并在不斷完善的過(guò)程中,提升主題實(shí)施的質(zhì)量。

  2、保教實(shí)施:

  主要任務(wù):

  強化教師實(shí)施新教材、理解新教材的力度,豐富幼兒的主題經(jīng)驗。

  優(yōu)化一日活動(dòng)各環(huán)節的實(shí)施,提升各環(huán)節的質(zhì)量。

  主要措施:

  1)以教研組為單位,以主題經(jīng)驗為引領(lǐng),以領(lǐng)域目標為線(xiàn)索,制定學(xué)期主題計劃書(shū)。

  2)加強主題實(shí)施的過(guò)程監控,利用行政值班巡視、幼兒經(jīng)驗問(wèn)答、幼兒發(fā)展評價(jià)測試等形式,了解教師在主題實(shí)施中的情況,并對存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)分析和指導。

  3)定期組織組長(cháng)、教師代表,通過(guò)互動(dòng)檢查的方法,發(fā)現一日活動(dòng)環(huán)節中的問(wèn)題,并在共同探討中,解決問(wèn)題,達成一致。

  4)開(kāi)展班級浸入式聽(tīng)課和評課,對教師一日環(huán)節四大板塊中的集體教學(xué)和游戲教學(xué)進(jìn)行重點(diǎn)指導,提高教師實(shí)施板塊的能力。

  5)完善西區專(zhuān)用活動(dòng)室的創(chuàng )建和設置,在原有管理的基礎上,定期開(kāi)展專(zhuān)用活

  動(dòng)室使用檢查。對各專(zhuān)用活動(dòng)室的功能、價(jià)值進(jìn)行定位的基礎上,挖掘在活動(dòng)中對幼兒習慣培養的教育點(diǎn),運用圖標式、文字式、標記式進(jìn)行布置,教師在運用環(huán)境進(jìn)行培養的過(guò)程中,不斷調整問(wèn)題,積累經(jīng)驗 。

  3、專(zhuān)題研究:

  主要任務(wù):

  以一日活動(dòng)中幼兒行為習慣的培養在專(zhuān)題,切實(shí)培養幼兒的行為習慣。

  主要措施:

  1)繼續以個(gè)別化學(xué)習活動(dòng)為載體,完善材料的提供和教師的指導,幫助幼兒良好學(xué)習習慣的養成。

  2)以專(zhuān)用活動(dòng)室的環(huán)境創(chuàng )設為重點(diǎn),制定專(zhuān)用活動(dòng)室使用和培養行為習慣活動(dòng)方案,明確要求,加強日常督查,幫助幼兒形成良好的習慣。

  3)定期開(kāi)展專(zhuān)用活動(dòng)室觀(guān)摩研討活動(dòng),幫助教師積累專(zhuān)用活動(dòng)室使用的經(jīng)驗,并在互動(dòng)研討中,不斷完善和落實(shí)。

  4、師訓工作:

  主要任務(wù):

  優(yōu)化培養策略,提升教師在原有基礎上的提升。

業(yè)務(wù)工作計劃3

  一、指導思想 :

  繼續以"一切為了孩子的發(fā)展"為宗旨,教師要在不斷的學(xué)習和教育實(shí)踐中提高自身素質(zhì),并善于將現代的幼兒教育觀(guān)念滲透于教育行為中,要珍重幼兒的`生活價(jià)值,要尊重幼兒的主體性,要為自己找到角色定位。

  本學(xué)期業(yè)務(wù)工作以強化過(guò)程管理、充分調動(dòng)教師積極性、大力營(yíng)造良好育人環(huán)境、全面提高質(zhì)量意識為舉措,以促進(jìn)師幼全面發(fā)展、有效提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心,堅持教育創(chuàng )新,抓實(shí)、抓細、抓緊、抓好業(yè)務(wù)工作的各項管理工作,在提高教育質(zhì)量,創(chuàng )建特色園所,促進(jìn)幼兒園和諧可持續發(fā)展中發(fā)揮應有的作用。

  二、工作目標:

  1、以服務(wù)和管理為宗旨,以質(zhì)量和效益為核心,進(jìn)一步規范和健全教育教學(xué)常規管理制度,逐步建立良性的符合實(shí)情的促進(jìn)師幼共同發(fā)展的組織體系。

  2、以保教質(zhì)量為中心,以新綱要理念為指導,以反思和案例研討為抓手,組織教師積極研究和認真實(shí)踐“幼兒園活動(dòng)整合課程”,不斷提高幼兒園保教質(zhì)量。

  3、以園本培訓為載體,繼續探索促進(jìn)教師發(fā)展的園本培訓和園本教研運行機制,建立質(zhì)量責任制,扎實(shí)開(kāi)展教研組活動(dòng),有層次、穩固的提升教師的專(zhuān)業(yè)素養。

  三、主要工作

  1、繼續加強教育常規管理,優(yōu)化每月常規工作有效考核。(將區

  域活動(dòng)納入常規工作)

  2、突出有效保教這個(gè)重點(diǎn),加大隨堂聽(tīng)課力度和實(shí)效,幫助教師用好“幼兒園活動(dòng)整合課程”教材和其它教學(xué)參考書(shū),切實(shí)促使教師能組織活動(dòng)有充分的準備

 。ㄎ镔|(zhì)與知識經(jīng)驗的準備)。

  3、加大園本教研和培訓工作。園本教研主要有:班級環(huán)創(chuàng )和特色環(huán)創(chuàng )研究、活動(dòng)研討。

  4、提高教師專(zhuān)業(yè)技能,開(kāi)展教師才藝展示活動(dòng)和自制區域活動(dòng)操作材料比賽活動(dòng)。

  四、每月主要工作

  九月

  1、制定計劃

  2、園本教研:開(kāi)展班級環(huán)創(chuàng )工作。

  十月

  1、各班開(kāi)展豐富多彩的晨間活動(dòng)。

  2、業(yè)務(wù)培訓:二次遠程培訓

  十一月

  1、建立章程 2、常規檢查

  3、《指南》交流會(huì )

  十二月

  迎新年親子家長(cháng)會(huì )。

  一月

  1、各班做好幼兒各項評估工作。

  2、各班做好各種班級資料的收集整理工作。

業(yè)務(wù)工作計劃4

  現在時(shí)間已是20xx年x月,公司運作已經(jīng)快2個(gè)月啦,在這熱浪似火的季節,業(yè)務(wù)部正按照公司的意愿一步步從成立并走向完善,就為打造一個(gè)非常有戰斗力和凝聚力的團隊,來(lái)提升公司市場(chǎng)競爭力和影響力,最終實(shí)現公司下半年業(yè)務(wù)銷(xiāo)售總量逐步增長(cháng),F就業(yè)務(wù)部工作的總體規劃目標、各部門(mén)對業(yè)務(wù)部的支持與相互協(xié)調、業(yè)務(wù)人員的培訓與工作交流、工作目標、日常工作管理等來(lái)同步公司的發(fā)展方向,完成公司的任務(wù)。

  為實(shí)現這些目標現制訂如下工作計劃:

  一、總體規劃目標

  通過(guò)這一年年的時(shí)間,實(shí)現并擁有一個(gè)業(yè)務(wù)人員相對穩定、業(yè)務(wù)知識技能熟練、有凝聚力、有激情、戰斗力強的隊伍;同時(shí)準客戶(hù)及客戶(hù)積累量明顯上升、初定每個(gè)業(yè)務(wù)員業(yè)績(jì)目標為50臺/月(最低考核業(yè)績(jì)30臺/月),并且每月有所遞增。

  二、業(yè)務(wù)部和公司各部門(mén)間的相互支持與協(xié)調

  業(yè)務(wù)部是一個(gè)公司不可缺少的核心部門(mén),而業(yè)務(wù)部整體規劃及目標的實(shí)現,離不開(kāi)公司領(lǐng)導、其他部門(mén)、公司各位同仁的鼎力支持和相互協(xié)調,團結就是力量!公司各部門(mén)工作的相互協(xié)調需要在各部門(mén)提出來(lái)后可以通過(guò)會(huì )議,征得總經(jīng)理的書(shū)面或口頭確認后明確下來(lái)等等,規范部門(mén)相互間的辦事流程,讓具體事件落實(shí)到人。

  三、業(yè)務(wù)人員的培訓與工作交流

  為了提高產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)技能、加強同事之間的業(yè)務(wù)交流工作、有必要制定實(shí)施可行且行之有效的培訓、學(xué)習交流的方式方法。具體如下:

  1、每周四下午(3:00-6:00)對業(yè)務(wù)員進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓,授課人由對公司產(chǎn)品識非常熟及有這方面技能的同事主講,以此提升業(yè)務(wù)員的產(chǎn)品知識。

  2、星期一中午(1:00-2:00)以例會(huì )的形式進(jìn)行每周工作總結報告,同事組織業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能交流和成功案例分享,博眾家之所長(cháng)從中提高自己的業(yè)務(wù)能力。

  四、工作目標

  業(yè)務(wù)部全體人員每天上班必須明確自己今天的工作目標,有質(zhì)有量完成今天工作并做好報表記錄,同時(shí)作好明天的工作計劃;每周末對自己該周的工作進(jìn)行總結,寫(xiě)好每周總結報表告呈上來(lái)。

  前三個(gè)月工作方向為:

 。1)布置好固定3個(gè)展示點(diǎn),便于業(yè)務(wù)部擴寬銷(xiāo)售渠道及做好宣傳推廣;

 。2)另每周至少做2個(gè)或2個(gè)以上的促銷(xiāo)活動(dòng);

 。3)運作至少2個(gè)以上的.加盟商;

 。4)通過(guò)至少2家網(wǎng)絡(luò )電子商務(wù)網(wǎng)站做產(chǎn)品推廣和服務(wù)維護每2天時(shí)間對產(chǎn)品和活動(dòng)內容的更新維護,有利于客戶(hù)更快捷尋找到我們;

 。5)業(yè)務(wù)部員工保持固定5人,經(jīng)理1人,機動(dòng)主管1人,業(yè)務(wù)員3人。

  五、日常工作管理

  1、業(yè)務(wù)部全體人員在遵守公司各項規章制度(考勤制度)的同時(shí),應相互學(xué)

  團結互助共同進(jìn)步。做好每天的工作日報,周報以及工作計劃。業(yè)務(wù)部經(jīng)理對業(yè)務(wù)人員每天的工作不定期的進(jìn)行監督與抽查,并納入每個(gè)業(yè)務(wù)員的考核,作為獎懲的依據。

  2、業(yè)務(wù)部門(mén)應該結合公司現有的制度,專(zhuān)門(mén)制訂一套可行的操作制度,內容應當包括:獎懲機制、培訓計劃、項目報價(jià)制度、每月總結等方面。

  六、業(yè)務(wù)拓展方向

  業(yè)務(wù)工作大多情況下是廣種薄收的,這就需要業(yè)務(wù)人員:

  1、嚴格按照公司領(lǐng)導和業(yè)務(wù)部門(mén)制定的市場(chǎng)計劃執行,學(xué)習好產(chǎn)品知識,專(zhuān)業(yè)技能,在市場(chǎng)上淋淋盡致地發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長(cháng),完成公司下達的任務(wù)指標。

  2、每個(gè)業(yè)務(wù)員充分利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行不間斷推廣,利用各大論壇、微信、微博等網(wǎng)絡(luò )工具進(jìn)行傳播,開(kāi)拓業(yè)務(wù)視角,找尋有價(jià)值的潛在客戶(hù)。

  3、利用自己的人脈和業(yè)內人士提供的信息,加強溝通與聯(lián)系,使之成為一種習慣,可以幫助我們拓展銷(xiāo)售空間。

  通過(guò)以上六點(diǎn),把計劃付諸實(shí)施,20xx年的業(yè)務(wù)開(kāi)展工作將會(huì )有一個(gè)全新的面貌,業(yè)務(wù)部一定努力完成20xx年的各項指標!

業(yè)務(wù)工作計劃5

  一、銷(xiāo)量指標:

  至20年12月31日,山東區銷(xiāo)售任務(wù)560萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標700萬(wàn)元(20年度表附后);

  二、計劃擬定:

  1、年初擬定《年度銷(xiāo)售總體計劃》;

  2、年終擬定《年度》;

  3、月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計劃表》;

  4、月末擬定《月銷(xiāo)售統計表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統計表》;

  三、客戶(hù)分類(lèi):

  根據20年度銷(xiāo)售額度,對市場(chǎng)進(jìn)行細分化,將現有客戶(hù)分為VIP用戶(hù)、一級用戶(hù)、二級用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi),并對各級用戶(hù)進(jìn)行全面分析。

  四、實(shí)施措施:

  1、技術(shù)交流:

  (1)本年度針對VIP客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì );

  (2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì )兩次,其中展會(huì )期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì );

  2、客戶(hù)回訪(fǎng):目前在國內市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來(lái)愈激烈,已構成市場(chǎng)威脅。為穩固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強與客戶(hù)的交流,協(xié)調與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。

  (1)為與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對VIP客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次;對一級客戶(hù)每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次;對于二級客戶(hù)根據實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間;

  (2)適應把握形勢,銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結束,還要幫助客戶(hù)出貨,幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作,這項工作列入我20年工作重點(diǎn)。

  3、網(wǎng)絡(luò )檢索:充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現掌握銷(xiāo)售信息。

  4、售后協(xié)調:目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的.服務(wù),從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的意識,把握每一次與用戶(hù)接觸的機會(huì ),提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

  本年度我將嚴格遵守公司各項,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏(yíng)得精彩!20年,將繼續嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,參與公司戰略性持續改進(jìn)活動(dòng),及時(shí)準確做好銷(xiāo)售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的執行情況進(jìn)行協(xié)調、平衡、監督和跟蹤;參與完成對客戶(hù)的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續對客戶(hù)的跟蹤,繼續開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和新產(chǎn)品,配合各部門(mén)及時(shí)完成公司產(chǎn)銷(xiāo)的各項任務(wù)。

  在20xx年的工作中,預計主要完成工作內容

  1、根據客戶(hù)訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計劃;負責發(fā)貨計劃的過(guò)程監控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調,保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時(shí)向領(lǐng)導反映過(guò)程情況。

  2、對國外客戶(hù)的信息、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理,如:圖紙、PPAP信息反饋等等;并及時(shí)了解機械制造市場(chǎng)和市場(chǎng)的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。

  3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據的繕制和交付和給客戶(hù)單據的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。

  4、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶(hù)有效溝通。

  5、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實(shí)施過(guò)程監控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤。

  6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務(wù)對帳。

  7、向國外客戶(hù)催要應付款項,包括在WEBEDI生成ASN和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據等,及時(shí)回款,對未達帳項積極負責。

業(yè)務(wù)工作計劃6

  在新的學(xué)期,我系計劃大力提高教師的教學(xué)質(zhì)量,保證教學(xué)效果,建設高質(zhì)量的教師隊伍,全面貫徹黨的教育方針,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,以提高我系教育教學(xué)整體水平。為加強我系師資隊伍建設,現將本學(xué)期我系教師的業(yè)務(wù)進(jìn)修計劃如下:

  一、德育工作擺在第一位,抓好師德教育工作

  為了提高我系教師的綜合素質(zhì),這一學(xué)期我系狠抓師德建設。為人師表,良好的師德師風(fēng)是教師搞好教育教學(xué)工作的前提。我們從黨員抓起,大力進(jìn)行德育教育,將德育教育做為教師業(yè)務(wù)進(jìn)修的必備條件之一,要求每位黨員要做老師的榜樣,遇到困難沖在前,事事做在前,要求每位教師時(shí)時(shí)處處以“德高為師,身正為范”的標準嚴格要求自己,全面提高我系教師的道德素養。

  二、通過(guò)培訓、講座等方式全面提高教師業(yè)務(wù)水平

  1、提高教師隊伍的業(yè)務(wù)水平是提高師資素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵,本學(xué)期我們在自修反思的基礎上,加大教學(xué)研討,強調合作等,要求教師針對自己的實(shí)際狀況,制定出階段性學(xué)習努力目標,提出具體的實(shí)施步驟,在自修自研的基礎上對照自我發(fā)展目標,進(jìn)行自我評價(jià)和自我總結,并在教師中進(jìn)行交互式討論、開(kāi)放式探究,使教師既研究了自己,又分享別人成長(cháng)的經(jīng)驗,提高了反思能力,自覺(jué)調合教與學(xué)的行為,提高課堂的教學(xué)效能。

  2、為了使我系教師能更好的適應新形勢的需要,提高自身素質(zhì),本學(xué)期我系發(fā)揮英語(yǔ)教師能力強的優(yōu)勢,啟動(dòng)教師英語(yǔ)培訓工程,分層次進(jìn)行教師培訓,每月定時(shí)上課,定期驗收,優(yōu)秀教師參加等級考試,使我系教師盡快走入雙語(yǔ)教學(xué)。

  3、本學(xué)期我們計劃根據教師的實(shí)際情況,計劃進(jìn)行一系列基本功講座,突出教師應掌握的`9種能力:a、語(yǔ)言能力;b、板書(shū)能力;c、組織設計指導能力;d、新技術(shù)能力;e、反思改進(jìn)能力;f、總結寫(xiě)作能力;g、創(chuàng )新能力;h、交際能力;i、合作能力。

  三、深入開(kāi)展新課程改革培訓

  為了讓教師更快更好地適應新課程改革的需要,今年將就我系教師業(yè)務(wù)進(jìn)修采取一系列措施。一是組織教師學(xué)習新課程理論。二是在形式上采取自學(xué)、集中學(xué)。自學(xué)主要是學(xué)習課程標準和綜合實(shí)踐活動(dòng)綱要。集中學(xué)主要是聽(tīng)專(zhuān)家錄音講座,學(xué)習新課程理論和綜合實(shí)踐理論。三是開(kāi)展形式多樣的活動(dòng),教研組每月組織一次課程理論探討會(huì ),教師之間相互進(jìn)行教學(xué)反思交流,或教學(xué)研討。研討的主題有:集體備課、在新課改中遇到的困惑、在課改實(shí)驗的今天怎樣加強課堂組織教學(xué)、怎樣樹(shù)立正確的人生觀(guān)、教育觀(guān),課堂教學(xué)應分那些層次,課堂教學(xué)目標應怎樣重新定位,使每一位教師進(jìn)一步轉變教育觀(guān)念、擴大知識面,不斷完善知識結構,切實(shí)提高老師指導學(xué)生開(kāi)展綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的能力和水平。

  四、加強計算機技術(shù)應用培訓力度

  順應時(shí)代發(fā)展的趨勢,教師計算機應用已變得尤為重要,為了全面提高教師的業(yè)務(wù)能力,我們將組織全系教師進(jìn)行計算機知識培訓,使教師掌握基本的計算機操作規范,以及課件的制作等,以提高我系教師的計算機應用能力。

  這一學(xué)期我系主要從以上幾個(gè)方面著(zhù)手加強教師業(yè)務(wù)進(jìn)修水平,因我系教學(xué)人員很緊,師資培訓經(jīng)費緊缺,沒(méi)有計劃派教師到外地進(jìn)行業(yè)務(wù)進(jìn)修,但我們會(huì )盡可能的為我系教師創(chuàng )造外出培訓的機會(huì ),以使我系教師的整體業(yè)務(wù)水平有更大的進(jìn)步和提高。

業(yè)務(wù)工作計劃7

  一,題目:

  xx年度居眾裝飾陽(yáng)光分行業(yè)務(wù)一部業(yè)務(wù)員李勝達工作計劃報告。

  二,本報告根據:

  1:綜合公司預計數額,目標市場(chǎng)大小,個(gè)人能力評估計算。

  2:總和上級思想指示,公司實(shí)際狀況為依據出發(fā)。

  三,關(guān)于報告修改項目:

  修改原因:原報告為理想數據,存在過(guò)于理想化虛夸。新報告數據是根據公司目標分攤,以及個(gè)人能力良好發(fā)揮為基礎設立定,切實(shí)可行。

  1原報告總結表

  一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月 總和

  來(lái)單 3 1 5 8 8 8 6 8 10 10 8 5 80條

  簽單 15 20 20 8 15 30 40 40 50 50 308萬(wàn)

  公關(guān) 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12人次

  增員 1 1 1 1 4人

  讀書(shū) 1 1 1 1 1 5本

  習作 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 144篇

  2修改后報告總結表

  一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月 總和

  來(lái)單 3 1 3 5 5 5 5 8 5 8 8 4 60條

  簽單 15 15 15 15 15 30 30 30 30 15 208萬(wàn)

  公關(guān) 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12人次

  增員 1 1 1 1 4人

  讀書(shū) 1 1 1 1 1 5本

  習作 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 36篇

  四,詳解:

  1:公司計劃5000萬(wàn)則:

  按業(yè)務(wù)單占70%計算,業(yè)務(wù)總簽單額為3500萬(wàn)

  按平均每單15萬(wàn)計算,業(yè)務(wù)總簽單233張。

  按簽單量占來(lái)單量20%計算,業(yè)務(wù)總來(lái)單1165條

  2:根據以上數據則:

  按公司目前業(yè)務(wù)部20人計算,平均每人175萬(wàn)

  按平均單15萬(wàn)計算,平均每人簽單11.66張

  按簽單量占來(lái)單量20%計算,個(gè)人總來(lái)單數為58.3條

  3:個(gè)人必須抱有超越精神則由修改后報表可見(jiàn):

  xx年計劃來(lái)單60條(介紹單15~20條)

  總簽單208萬(wàn)

  簽單14張

  平均單15萬(wàn)

  其中,八,九,十,十一月每月簽兩單。

  4:公關(guān)樓盤(pán)以別墅為主,相關(guān)別墅樓盤(pán)正在整理當中。

  5:增員在年初一人,年中兩人,年末一人。有責任感,使命感的人員為首選,寧缺勿濫。

  6:把《道德經(jīng)》《鬼谷子》《當下的力量》《你不可不知的人性》《我不是教你詐(4)》讀完。

  7:每周三篇文章改為每月三篇文章,因為xx年度工作會(huì )很緊湊。

  8:每個(gè)月至少一次反省自悟,獨處一天時(shí)間。

  9:爭取在8月~12月之間晉升一級。(各項指標和目標實(shí)現基礎)

  五,急需要改正的不足:

  1:我的電話(huà)約客戶(hù)是弱勢。很多客戶(hù)都是因為專(zhuān)業(yè)知識和語(yǔ)言而流失掉,專(zhuān)業(yè)知識和白話(huà)是我下一步應該去學(xué)習加強的。

  2:改掉毛躁的壞習慣,讓血性和傲骨成為成功的`利器,而不是破壞氣氛原因。

  3:還有很多的不足,希望在工作中一步步去改正,去進(jìn)步。

  享受生命,熱愛(ài)生活,呼喊著(zhù)快樂(lè )!

  像藍鯨一樣生活在一個(gè)博大的世界,擁抱著(zhù)一顆博愛(ài)的心,讓自己強大而不具備攻擊性!

  此致

敬禮!

業(yè)務(wù)工作計劃8

  自xx年7月6日小額貸款有限責任公司正式對外營(yíng)業(yè)以來(lái),在各位股東的領(lǐng)導和關(guān)懷下,公司制度與管理體系在逐步完善健全的過(guò)程中,經(jīng)受市場(chǎng)考驗、抵御風(fēng)險的能力得到了進(jìn)一步的增強。在公司全體員工共同努力下,公司各項業(yè)務(wù)逐步步入正軌,現將20xx年度基本經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)發(fā)展情況等匯報如下:

  一、經(jīng)營(yíng)管理情況

 。ㄒ唬﹪栏駡绦袊艺,確保各項指標達到省金融辦的要求。

  截止20xx年12月31日,公司嚴格按照省金融辦的要求,無(wú)跨區域發(fā)放貸款的情況出現,無(wú)吸收或變相吸收公眾存款的情況出現;同一借款人限額控制在150萬(wàn)元以?xún);賬面利率控制在基準利率0。9—4倍之間。20xx年7月份以來(lái),通過(guò)積極的營(yíng)銷(xiāo),公司在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破,建立了一批相對穩定的客戶(hù)群體,加大了對信用良好,還貸能力強的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)及維護力度,為今后的業(yè)務(wù)發(fā)展打下了基礎。

 。ǘI(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)指標情況

  xx年7月至20xx年12月,公司累計發(fā)生業(yè)務(wù)40筆,累計發(fā)放貸款20xx萬(wàn)元,累計利息收入65萬(wàn)元,已收利息1

  萬(wàn)元,應收未收利息萬(wàn)元。

  xx年度利息收入

  二、存在的問(wèn)題

  回顧20xx年以來(lái)的工作,公司雖然取得了一定的成績(jì),但與股東及董事的要求還有很大的差距,主要表現在:

  1、員工隊伍專(zhuān)業(yè)化水平不理想。公司正式運行半年以來(lái),信貸員的培養取得了一定的成效,但還不能獨擋一面,相比其他同業(yè)對手,信貸員隊伍的專(zhuān)業(yè)技能仍然有不小的差距或信貸風(fēng)險防范意識不高,專(zhuān)業(yè)技能還有待進(jìn)一步提升。

  2、營(yíng)銷(xiāo)范圍未達到預期構想。在營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的.構建上,公司已在酒嘉地區建立了營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),由于信息不對稱(chēng),信息獲取渠道尚未完全打通,雖然公司已建立了一定的穩定客戶(hù)群體,但由于一些客觀(guān)因素的存在,本地區的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )推進(jìn)范圍仍然收效甚微。

  以上為20xx年的工作總結,在辛勤、忙碌中,我們送走了收獲的20xx年,迎來(lái)了全新的20xx年。對于20xx年存在的問(wèn)題,將予以高度的重視改進(jìn)并改正,好的方面繼續發(fā)揚,據此作出20xx年年2季度的工作計劃:

  在xx年的工作中,針對xx年度經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題,公司將通過(guò)以下幾個(gè)方面的工作思路開(kāi)展工作:

  1、立足崗位,建立人才激勵機制。根據我公司目前發(fā)展現狀,調配和有效利用現有人才資源,挖掘現有人才的聰明才智,擴展其才能,提升其進(jìn)一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。建立人才激勵機制,使人能盡其才。在人才的使用上,逐步建立一整套“事業(yè)留人,感情留人,政策留人”的用人獎懲機制。

  2、繼續提高宣傳力度,樹(shù)立典型客戶(hù)。重點(diǎn)支持經(jīng)濟效益好、保全措施到位的企業(yè)及個(gè)人,在其產(chǎn)權明晰,手續齊全的前提下,集中信貸資金,為其提供各類(lèi)信貸服務(wù)。加大對優(yōu)良客戶(hù)的授權授信額度。在信用良好,資產(chǎn)狀況良好的基礎上,根據客戶(hù)行業(yè)、性質(zhì)及資產(chǎn)的實(shí)際情況,對客戶(hù)授信額度進(jìn)行合理的調整,優(yōu)化審批環(huán)節,提高工作效率及服務(wù)質(zhì)量。

業(yè)務(wù)工作計劃9

  結合我司當前的資源,充分利用,更具去年的銷(xiāo)售報告,我們應該努力發(fā)展開(kāi)拓廣告市場(chǎng),雖然目前有許多問(wèn)題擺在我的眼前,但是我們要限度爭取終端廣告的投放工作,同時(shí),對還為開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)做好堅實(shí)的鋪墊,爭取有更大的投放,長(cháng)期投放的客戶(hù)吸納進(jìn)來(lái)。根據我們公司終端的數量的增長(cháng)率情況,有針對性的調整我們的'工作策略以及工作思路。

  一、月度工作安排

  1、主要也市場(chǎng)培養為主,擴大xx公司的影響力和知名度及推進(jìn)速度告知,因為處于雙節的特殊時(shí)期,很多公司的宣傳計劃已經(jīng)制定完成,節后會(huì )有一個(gè)廣告低潮期,我會(huì )充分利用這段時(shí)間補充專(zhuān)業(yè)知識,同時(shí)加緊聯(lián)絡(luò )客戶(hù)感情,適當的尋找小一些的投放客戶(hù)將廣告投放進(jìn)來(lái),但我預計對方會(huì )有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

  2、因為有“五一節勞動(dòng)節”的影響,廣告市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,并且隨著(zhù)天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會(huì )作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)對象。

  3、“十一”“中秋”雙節,廣告市場(chǎng)會(huì )給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì )加入廣告行列。并且,隨著(zhù)我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長(cháng)期的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廣告大戰做好充分的準備。

  4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設、客戶(hù)推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著(zhù)冬季結婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì )加入廣告行列,雙節的廣告氣氛也會(huì )在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。

  我會(huì )更加一年不同時(shí)段,有針對性有計劃的開(kāi)展工作,同時(shí)不斷調整我的工作思路,加強客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作,正確把我司廣告銷(xiāo)售進(jìn)一步提高到新的臺階。

  二、制訂學(xué)習計劃

  市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作,不斷提高知識對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)非常重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。產(chǎn)品知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

  三、加強思想道德建設

  一個(gè)人成功不算成功,應為我們是一個(gè)團隊,今年我還要加強思想道德的建設,增強全局意識,增強團隊協(xié)作意識、同時(shí)加強責任感。積極把工作做好。真正做到點(diǎn)子上、落到實(shí)處、同時(shí)我也將盡到我的努力幫助領(lǐng)導減輕工作壓力。

業(yè)務(wù)工作計劃10

  4月也是快要到來(lái)了,作為物業(yè)保潔員,我也是對于4月份的工作要去做好一個(gè)計劃,這樣能更加的清楚自己要做的事情有哪些,同時(shí)也是能更好的去把工作給安排好,來(lái)讓自己更有條理的做好事情。

  4月初是一個(gè)小長(cháng)假,這段日子的保潔任務(wù)是比較的輕松,出入的人員也是會(huì )減少了一些,但是同時(shí)也是可以利用好這段時(shí)間去做一些平時(shí)比較難抽出時(shí)間做的保潔工作,一些比較耗時(shí)的保潔也是要在這段日子里去做,人員出入不多,也是更加的方便來(lái)做好保潔,畢竟平時(shí)人多的時(shí)候,也是不那么的方便,甚至會(huì )影響到他人的出入。而假期大家也是會(huì )出去游玩,或者宅在家里,不像平常上下班出入較多,我也是這段日子要把一些難做的保潔工作給做好了才行。

  而日常的工作也是要繼續的去做好,一個(gè)月的時(shí)間,平時(shí)的保潔工作雖然每一日都是在做的,但同時(shí)也是非常重要的。對于保潔之中遇到的問(wèn)題也是要及時(shí)的.去處理,去做好,同時(shí)作為小組長(cháng),我也是要對于組員的工作去負責,去認真的監督好,去確保他們的工作是做好了的,沒(méi)有偷懶,也是沒(méi)有由于工作的辛苦而導致一些保潔區域沒(méi)有去做。管理好一個(gè)小組,其實(shí)并不是那么的簡(jiǎn)單,我也是頭一次的來(lái)做管理的`工作,日常做保潔的時(shí)候其實(shí)不用想什么,只要去做了就好了,但是管理卻是不一樣,我也是要多去學(xué)習,對于保潔的一個(gè)規范,我們物業(yè)的一個(gè)制度也是要有更多的一個(gè)了解。

  同時(shí)對于本組組員,我也是多和他們去交流,以前的時(shí)候,我也是只顧著(zhù)忙于自己的工作,沒(méi)有怎么多的和同事做一些溝通,而今卻是不一樣的,必須要去了解他們,只有是這樣,才能更好的做好管理,對于他們的情況也是要清楚,哪些同事不需要監督,哪些同事又是需要我去督促做的,保潔的事情,說(shuō)難其實(shí)也是不那么的難,只要做熟悉的就好了,同時(shí)我也是要為我們公司著(zhù)想,對于保潔的物資消耗也是要有一個(gè)控制,確保做好保潔工作的同時(shí),也是能節約物資的。

  4月份的保潔工作也是如往常一樣,沒(méi)有一些特別的要求,但是日常也是要去好好的做好,同時(shí)也是我作為組長(cháng),頭一個(gè)完整月份,我也是要去努力,去帶領(lǐng)我們小組去把保潔的一個(gè)工作給做好了。

業(yè)務(wù)工作計劃11

  一:業(yè)務(wù)員一周工作計劃詳細安排

  1.市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。

  2.適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。

  3.注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

  4.目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。

  5.不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。

  6.先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  7.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  8.努力保持***的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。

  二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)

  1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。

  2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。

  3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

  4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  5.填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

  6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。

  7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的.設計工作。

  8.投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  9.投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。

  10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求,爭取早日回款。

  11.貨到現場(chǎng),等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。

  12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。

  三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè )地工作

  1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì ),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。

  客戶(hù)、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì ),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì ),所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。

  業(yè)務(wù)員周工作計劃二:業(yè)務(wù)員一周工作計劃安排范文(1220字)

  1.市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。

  2.注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

  3.努力保持***的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。

  4.目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。

  5.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  6.不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。

  7.先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  8.適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。

業(yè)務(wù)工作計劃12

  20xx年又是一個(gè)新的開(kāi)始,也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰,機遇與壓力并重的開(kāi)始的一年。因此,我要調整工作心態(tài)、增強管理意識、責任意識、服務(wù)意識,充分認識并做好本職工作。為了盡快的成長(cháng)為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理,我訂立了以下年度工作計劃:

  一、業(yè)務(wù)理論水平、組織管理能力及綜合素質(zhì)的提高

  首先要把自己放在公司建設的總體框架中來(lái)反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務(wù)的需要,能不能適應完成正常工作的需要

  其次經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領(lǐng)導的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導放心,下讓顧客滿(mǎn)意,不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,全面提高自己,在協(xié)調關(guān)系的能力上要有突破,在組織管理的能力上要有突破,在完成工作的標準上要有突破。

  二、學(xué)習及制訂培訓計劃

  做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作,根據需要調整我的學(xué)習方向(管理知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、策化知識、各個(gè)樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)的知識都是我要掌握的內容)來(lái)提高業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售能力。通過(guò)學(xué)習,感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的`學(xué)習中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)。

  三、業(yè)務(wù)目標及發(fā)展目標

  首先以提高工作效率為根本,盡最大的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務(wù)目標,爭做公司所有項目第一優(yōu)秀樓盤(pán),其次打造紅軍一樣的團隊,大家什么事都能以公司利益為重,以部門(mén)利益為重,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團結,講協(xié)作,保證完成各項工作任務(wù)。

  通過(guò)學(xué)習,實(shí)踐工作結果來(lái)證明我的能力,爭取年底做到銷(xiāo)售總監。

業(yè)務(wù)工作計劃13

  不知不覺(jué)間,我竟已經(jīng)結束了在試用期的工作的。隨著(zhù)轉正的結束,我也成為了已經(jīng)勉強算是合格的業(yè)務(wù)員工。

  在近期的工作中,我在領(lǐng)導那里變繼續學(xué)習著(zhù)工作經(jīng)驗,邊在實(shí)際的工作中累積自我的工作經(jīng)驗。并且,在休息和生活的時(shí)間里,我也在積極的強化著(zhù)自己,試圖讓工作的進(jìn)步更加的明顯。但是,分析最近的情況,盡管在領(lǐng)導的幫助下我在工作中有了很大的進(jìn)步,但我不能一直這樣依賴(lài)下去。為此,我決定在此對自己近期的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的`規劃,希望能幫助自己更好的去提升自我的工作能力,為此,我將工作計劃記錄如下:

  一、保留的計劃

  在近期的日常上,我仍舊需要在領(lǐng)導的指點(diǎn)下學(xué)習。領(lǐng)導教導的經(jīng)驗都是非常實(shí)用的經(jīng)驗之談。對我這樣的新手來(lái)說(shuō),還是有多少就學(xué)多少。但是在學(xué)習方面,我也要改掉過(guò)去聽(tīng)了就放在那里的習慣。最好能隨時(shí)做好筆記,并在之后的實(shí)際工作中,多多的利用,幫助自己吸收鞏固這些經(jīng)驗,并融入到日常的工作當中去。

  二、需要改變的日常計劃

  在日常的工作中,我現在不僅要光光學(xué)習過(guò)去的經(jīng)驗,對于那些可能涉獵的經(jīng)驗也要多多的了解。公司并沒(méi)有誰(shuí)有這樣的空閑教導我,為此,我必須在空閑的時(shí)間去自我學(xué)習。

  此外,在思想方面,我也要進(jìn)一步的去穩固,堅持好自己學(xué)習的態(tài)度,并試著(zhù)去提升。近期的在工作中我也出現了不少的懈怠,如果就這么不管,在今后的就會(huì )出現嚴重的問(wèn)題,為此,要及時(shí)的阻止自己的思想問(wèn)題。

  最后,在學(xué)習上,我要給自己找到目標,并不是當上領(lǐng)導這種漫長(cháng)的目標,而是在工作中時(shí)刻給自己定下小目標,督促自己努力的完成工作,并努力的向上提升。

  三、對自己未來(lái)的想法

  作為剛剛轉正的新人員工,我現在的能力不上不下,但也不能操之過(guò)急,作為業(yè)務(wù)員,在工作中最重要的是心平氣和的心態(tài)。盡管我現在還是新人,但我也要在工作中多多注意自己的情況。盡早的鍛煉自己的心態(tài)!

  如今,我的工作已經(jīng)漸漸進(jìn)入正軌。盡管現在的能力還不足以驕傲,但在未來(lái)的工作中,我也會(huì )繼續努力,讓自己的能一步步的提升,最終達到自己的目標。

業(yè)務(wù)工作計劃14

  新的一年已經(jīng)開(kāi)始,為了更好更全面的開(kāi)展20xx年度的工作,F制定工作劃如下:

  一、工作目標:

  1、堅定信念,加強自信——積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度

  2、不斷進(jìn)步——充實(shí)自我,提高自身素質(zhì)

  3、潛在客戶(hù)——經(jīng)常聯(lián)系,做到及時(shí)跟進(jìn)回訪(fǎng)。

  4.開(kāi)發(fā)新客戶(hù)——不斷從各種快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。

  5、分析市場(chǎng)——對市場(chǎng)情況要有正確的認識。

  6、工作記錄——每周一小結,每月一大結。

  二、實(shí)施策略

  1、堅定信念。

  靜下心,快速融入、學(xué)習進(jìn)步。先做自己該做的,后做自己想做的。

  自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  2、加強學(xué)習,提高自身素養。

  加強理論學(xué)習,學(xué)習各地先進(jìn)。利用網(wǎng)絡(luò )媒體及手中的.報刊雜志、業(yè)務(wù)專(zhuān)著(zhù),認真加強學(xué)習、研究,不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。

  3、客戶(hù)資源,全面跟蹤和開(kāi)發(fā)。

  對于老客戶(hù),要保持關(guān)系。潛在客戶(hù),重點(diǎn)挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù),積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。

  見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決決策人的個(gè)人,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。

  客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理。一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  4、市場(chǎng)分析,及時(shí)掌握市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢,每月做好市場(chǎng)調研工作,熟悉當前產(chǎn)品行情、銷(xiāo)售量、各地需求,做到知己知彼。

  根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。對于自己負責的xx市場(chǎng),進(jìn)行梳理匯總。對xx各縣市的工地、園林綠化工程做到心中有數,及時(shí)聯(lián)系溝通。

  根據客戶(hù)可分為房地產(chǎn)建筑行業(yè)的推銷(xiāo)墻磚,如我公司的自保溫砌塊、內外墻砌塊。對于市政園林工程重點(diǎn)推水工磚、花盆磚、仿石材地磚等。

  5、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  做到每周一小結,每月一大結。及時(shí)自己工作中的不足,以便改進(jìn)。做到嚴謹、務(wù)實(shí)、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個(gè)強大的對手或者榜樣的時(shí)候,我們應該做的是去彌補它而不是挑戰。

業(yè)務(wù)工作計劃15

  外貿業(yè)務(wù)員的工作計劃

  轉眼間又到了新的一年。20xx,又是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力并存的一年。應對競爭激烈而又現實(shí)的社會(huì ),生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。讓自我成為一個(gè)有真正實(shí)力的人!

  在此我訂立了工作計劃,以便自我在新的一年里又更大的進(jìn)步和成績(jì)。

  一:熟悉公司的規章制度和工程管理的開(kāi)展,熟悉自我工作崗位的業(yè)務(wù)流程。

  二:增強職責感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導的壓力。明確自我的工作職責,遇到問(wèn)題時(shí)要及時(shí)的去分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,服從上級的安排。

  三:公司在不斷的`改革,訂立了新的規定,作為公司的一員,務(wù)必以身作則,遵守公司的規定。

  如何開(kāi)展工作:

  1。以尋找目標市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì )網(wǎng)站、商會(huì )網(wǎng)站及產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標市場(chǎng)知名度高銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )龐大的進(jìn)口商。

  2;谀壳笆诸^聯(lián)系的較多的客戶(hù),打算先從其著(zhù)手,了解的途徑主要按照上述說(shuō)明的方向。透過(guò)谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò )搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。

  3。準確明白其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后,接下來(lái)就是如何將他們開(kāi)發(fā)成為我們的客戶(hù)了。

  4。認真對待收到的每封詢(xún)盤(pán),及時(shí)處理并跟進(jìn)客戶(hù)。必要時(shí)做好相應筆記。在一些免費的b2b平臺上,發(fā)布產(chǎn)品信息,推廣我們的產(chǎn)品。

  同時(shí)在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,挖掘他們國家同行業(yè)進(jìn)口的信息。至于能收獲多少,看溝通方式和客戶(hù)的意愿等因素了。

  5。對已經(jīng)下單的客戶(hù),制作客戶(hù)維護跟進(jìn)表,詳細記錄跟進(jìn)信息,了解產(chǎn)品使用反饋信息,掌握變動(dòng)。

  6。對意向客戶(hù),多多持續聯(lián)系,有計劃有區別的發(fā)送郵件,并電話(huà)聯(lián)系。7。對意向不明確的客戶(hù),按照開(kāi)發(fā)信模板,每?jì)商彀l(fā)一封郵件。8。每周五做好工作總結

  以上是我針對20xx年的工作計劃和發(fā)展方向,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待本崗位的工作,期望透過(guò)自我的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,取得更好的成績(jì)并提高自我。

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