經(jīng)理年度工作計劃15篇
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(cháng),不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃吧。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計劃嗎?下面是小編為大家收集的經(jīng)理年度工作計劃,歡迎大家分享。
經(jīng)理年度工作計劃1
一、加強團隊建設,提高設計水準
設計部運作方案。
經(jīng)過(guò)20xx年的設計部的整個(gè)運行方案,總結出一些經(jīng)驗。20xx年設計部是一個(gè)基礎階段,一切的運作都不是那么的完整。相信20xx年是一個(gè)突破,各項設計工作實(shí)行完善制度,工作跟著(zhù)流程走,按制度辦事。
實(shí)行一項目一設計師方案。
實(shí)施方案:實(shí)行一項目一設計師方案,主要的目的就是完善項目的整體統一性。設計師只要只要專(zhuān)一專(zhuān)制的完成本項目。不用多個(gè)項目混雜與一體,混亂設計思維,單一簡(jiǎn)單化。
一項目一設計師的優(yōu)點(diǎn)在于,一個(gè)設計師完全自主的對該項目的全面深路了解,以及一些想法。發(fā)揮該崗位的應有本色。
百事可樂(lè )、健力寶平面設計師:
康師傅、統一、王老吉平面設計師:
百事可樂(lè )、康師傅3D設計師:
王老吉、康師傅3D設計師:
健力寶、統一、協(xié)助設計:
二、內部資料整理
1、每年設計整理資料
2、每年文案整理資料
3、元素拷貝存放
三、制定員工職業(yè)發(fā)展計劃
有夢(mèng)想、有激情、任何人都會(huì )在這里擁有寬廣的成長(cháng)空間。針對員工不同特長(cháng)、興趣,為他們量身訂制可以充分發(fā)揮自身能力的工作崗位。適當的崗位、適合的人才,
鼓勵員工通過(guò)競聘的方式提高自已,展示自己的工作能力。定期對員工進(jìn)行崗位考核,不適合原崗位或希望競聘其他崗位者,則提供輪崗換位的機會(huì )。 部門(mén)宗旨:靈活多變 求實(shí)創(chuàng )新 立足之本:精益求精
以人為本完成公司項目的方案設計、投標、并有助于設計室的原始積累和更新發(fā)展。在人、財、物聚集到一定程度,努力承接全國范圍的廣告設計
四、技術(shù)創(chuàng )新
對于設計行業(yè)而言,創(chuàng )意體現了公司的品牌。為了在技術(shù)上不斷出新、創(chuàng )新,我們采取以下措施:
1.每次設計后都進(jìn)行經(jīng)驗總結;
2.考察其他設計師的成果,吸取精華;
3. 借鑒其他優(yōu)秀的設計理念;
4.鼓勵設計師在設計手法上創(chuàng )新,注重新材料的應用。
五、提高設計水平
對于我們設計部來(lái)說(shuō)首先要提高我們每一個(gè)人的設計能力,從目前情況來(lái)看我們的設計能力都很薄弱,專(zhuān)業(yè)知識還很欠缺,我們雖都不是一個(gè)優(yōu)秀的設計師,但我們一定要向優(yōu)秀的設計師發(fā)展,一個(gè)優(yōu)秀的設計作品=良好的心態(tài)+優(yōu)越的生活+冷靜的思考+絕對的自信+深厚的文化+獨具的霸氣,這一系列的東西才能完成的,不是單方面就可以做到,以上這些對于一個(gè)設計師來(lái)說(shuō)是必不可少的`,你想要做一個(gè)成功的作品必須知道這個(gè),一個(gè)企業(yè)想要發(fā)展,靠的是實(shí)力、能力,打敗別人,如果我們沒(méi)有能力那能打敗別人呢,那就讓我們這幫有為青年來(lái)打造一個(gè)全新的設計團隊,在這里我想到了幾個(gè)方面:(1)每周有一天的時(shí)間按排設計人員一起看一些有關(guān)設計的書(shū)籍,(注:多看設計作品好的書(shū)?慈思易龅淖髌肥窃趺礃拥,他的創(chuàng )意在哪里?如果你來(lái)做這個(gè)作品,你會(huì )怎么做?(2)每個(gè)設計人員每周按排時(shí)間出去看看外面的一些實(shí)物,(如萬(wàn)菱,深圳禮品展還有外面各個(gè)地方都有我們可采取的東西)在這些地方找找靈感,采集資料。(3)交流。 和同行之間的交流很重要(尤其是與禮品部溝通交流)
總之,20xx年是勝美最關(guān)鍵的一年,設計部將把所有工作都圍繞以上計劃來(lái)開(kāi)展,相信通過(guò)這一年的努力,可以改善現有的設計水平,只要認真執行好各項計劃和要求,通過(guò)努力,相信設計部的工作一定能上一個(gè)新的臺階,一定會(huì )為公司創(chuàng )造更多的利潤空間,發(fā)揮更大的作用。
經(jīng)理年度工作計劃2
20xx年我部門(mén)在公司總部的指導下,完滿(mǎn)地完成了全年的工作任務(wù)。在20xx年內,我將帶領(lǐng)生產(chǎn)系統的全體員工繼續努力,務(wù)必完成公司給我們提出的考核目標,使公司的業(yè)績(jì)更上一層樓。
1、整體工作思路:
20xx年生產(chǎn)系統的整體工作思路是:以結果為導向,以流程為方法,以規章為考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有規范,規范有制度。
2、做為生產(chǎn)管理干部,主要任務(wù)就是公司內部的生產(chǎn)管理,我覺(jué)得要做好一名合格的生產(chǎn)管理干部必須做好以下幾點(diǎn):
1)、人員崗位職責的配訓,主要針對以目標為導向的培訓,要讓所有人員都有一種不達目的誓不罷休的工作態(tài)度;
2)、負責生產(chǎn)任務(wù)的跟進(jìn),按時(shí)保質(zhì)完成銷(xiāo)售訂單;
3)、負責處理產(chǎn)量與質(zhì)量的關(guān)系,水電煤、原材料損耗、出品率、合格率以及產(chǎn)品成本是第一負責人;
4)、溝通,主要工作有:負責收集不合格信息,與職能部門(mén)對接,協(xié)調與生產(chǎn)有關(guān)的對內外事宜,負責制定生產(chǎn)組織計劃,召開(kāi)產(chǎn)前組織會(huì )議,負責各種管理考核制度的落實(shí),負責協(xié)調生產(chǎn)各車(chē)間之間的協(xié)調工作
3、20xx年工作措施及方法:
1)、人員方面:?jiǎn)T工將時(shí)間和精力投入到公司的生產(chǎn)活動(dòng)中,其目的不外是領(lǐng)取薪金養家和在工作上獲得愉快感,所以,在我管理的生產(chǎn)系統就應該加強教育培訓,改善工作環(huán)境,提供給員工合理的薪資和福利,獎懲課件下載公平,人事升遷任免公平合理,只有這樣才能夠激發(fā)員工的士氣,全體員工通力合作,方能提高效率,增進(jìn)品質(zhì),同時(shí)也會(huì )減少人員的流失;
2)、做事的態(tài)度:我為什么不說(shuō)做事的方法呢!足球教練米盧蒂諾維奇層經(jīng)說(shuō)過(guò)一句話(huà)“態(tài)度決定一切”是的,無(wú)論做什么事,態(tài)度最重要,沒(méi)有端正的態(tài)度,用什么方法都不會(huì )有好的結果,我們不論做什么事,必須現有積極的心態(tài),然后朝著(zhù)目標前進(jìn)就對了,不用尋求具體的工作方法,因為什么方法都可以成功;
3)、成本管理方面:20xx年生產(chǎn)系統將負責整個(gè)工貿公司的水、電、煤,除了生產(chǎn)活動(dòng)的正常使用量不得超出公司考核指標,其它水、電、煤的使用必須有計劃的使用,具體的考核辦法以生產(chǎn)部下發(fā)的用電制度和用水制度,澡堂管理制度為準;通過(guò)20xx年x月份的生產(chǎn),合計生產(chǎn)59噸,平均出品率為97%,雖未達到公司的考核目標,但比去年全年的91%高出6個(gè)百分點(diǎn),特別是本月生產(chǎn)的屋頂盒有三個(gè)批次超過(guò)了98%,出品率的高低最直觀(guān)的影響生產(chǎn)成本,正是生產(chǎn)系統的四個(gè)車(chē)間主任和生產(chǎn)系統的全體員工深刻的認識到了出品率的重要性,才能取得如此的成績(jì),雖有個(gè)別的'批次出品率未到達公司考核的目標,但我相信,只要抓住了重點(diǎn)控制的要點(diǎn),生產(chǎn)系統的全體同仁在20xx年中肯定能交給公司一份滿(mǎn)意的答卷;
4)、質(zhì)量控制方面:
A、沒(méi)有系統的質(zhì)量管理體系,需建立并運轉;
B、沒(méi)有穩定、優(yōu)秀的品控隊伍,需建立人才培養、引進(jìn)機制同時(shí)配套好的激勵措施,進(jìn)一步提高員工的工作積極性和穩定性;
C、與質(zhì)量治理相關(guān)的記錄不完善,需進(jìn)一步加強并實(shí)際運轉;
D、品控質(zhì)檢員的培訓沒(méi)有完善的制度機制,需建立并實(shí)施;
E、沒(méi)有完善的質(zhì)檢記錄,質(zhì)量題目及質(zhì)量事故記錄(發(fā)生過(guò)程、造成損失、發(fā)生原因分析、事故處理報告、事故糾偏措施等);
F、沒(méi)有完善的質(zhì)量周報、月報、年報(匯總生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量情況、原材料質(zhì)量情況、產(chǎn)成品及市場(chǎng)反饋質(zhì)量情況等),技術(shù)部應該收集此類(lèi)信息,并從公司實(shí)際請考慮,近努力從工藝方面降低生產(chǎn)成本和提高生產(chǎn)效率;
G、對員工的培訓需要再規范,編制培訓計劃、培訓教材并跟蹤培訓效果;
H、需針對技術(shù)部出的工藝規范、質(zhì)量標準,完善監視檢查標準、監視檢查方法等規范;
4、安全方面:
落實(shí)規章制度,嚴格安全管理;
“安全來(lái)自長(cháng)期警惕,事故源于瞬間麻痹”安全生產(chǎn)是每個(gè)公司常抓不懈的工作。
A、要發(fā)揮車(chē)間安全小組及安全員的作用,不定期檢查車(chē)間存在的安全隱患,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,尤其對進(jìn)出車(chē)間方面的管理制度要嚴格控制,對外來(lái)人員嚴禁入內,確需進(jìn)入車(chē)間參觀(guān),需有專(zhuān)人陪同,講明應遵守的各項規章制度及注意事項;
B、定期對員工進(jìn)行質(zhì)量安全、產(chǎn)品安全、設備安全、人員安全等安全方面的知識進(jìn)行培訓,使全體員工都有強烈的安全意識,要教育和指導員工遵守操作規程,不違規操作;
C、將各項安全責任落實(shí)到個(gè)人,與車(chē)間主任簽訂安全責任承包書(shū),把安全工作落到實(shí)處;成績(jì)和榮譽(yù)代表這過(guò)去,接下來(lái)的日子還存在著(zhù)很多的困難和挑戰,我要繼續加強自身的業(yè)務(wù)和思想學(xué)習,不斷提高知識水平和實(shí)踐能力,改正錯誤和缺點(diǎn),克服困難和不足,以更高的標準嚴格要求自己,不辜負領(lǐng)導的重托,通過(guò)自身努力,團結身邊的全體同仁,圓滿(mǎn)完成公司交給我們的各項任務(wù)。
經(jīng)理年度工作計劃3
不知不覺(jué),進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門(mén)經(jīng)理之一,F在XX年將結束,我想在歲末的時(shí)候寫(xiě)下了20xx年工作計劃。
轉眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、 銷(xiāo)量指標:
上級下達的銷(xiāo)售任務(wù)30萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標35萬(wàn)元,每個(gè)季度xxxxxx萬(wàn)元
二、 計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷(xiāo)售計劃》;
2、每月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》;
三、客戶(hù)分類(lèi):
根據接待的每一位客戶(hù)進(jìn)行細分化,將現有客戶(hù)分為a類(lèi)客戶(hù)、b類(lèi)客戶(hù)、c類(lèi)客戶(hù)等三大類(lèi),并對各級客戶(hù)進(jìn)行全面分析。做到不同客戶(hù),采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
四、實(shí)施措施:
1、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門(mén)經(jīng)理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習計劃。學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據需要調整我的`學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。
3、在客戶(hù)的方面與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對a類(lèi)客堅持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類(lèi)客戶(hù)半個(gè)月聯(lián)系一次,c類(lèi)客戶(hù)一個(gè)月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶(hù)經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò )方面,充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開(kāi)發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰。
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2) 完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3) 培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4) 在地區市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)
根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費。
5)銷(xiāo)售目標
今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
經(jīng)理年度工作計劃4
一、日常工作
(1)堅持參加銷(xiāo)售部的晨會(huì )和課后會(huì );
(二)每天必須閱讀并給予相應指導的報表(營(yíng)業(yè)日報表、申報表);
(3)每天通過(guò)電話(huà)陪同或拜訪(fǎng)3-5位客戶(hù),與重要客戶(hù)保持聯(lián)系;
(4)了解一個(gè)地區的銷(xiāo)售擴張情況;
(5)堅持進(jìn)入前臺接待3-5位客人,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,幫助前臺工作人員更準確地了解營(yíng)銷(xiāo)策略;
(六)親自處理1-2名客人投訴或服務(wù)質(zhì)量跟蹤;
(七)每天檢查3-5個(gè)房間并做好記錄;
(八)應批準的文件、審計報告;申報和請示相關(guān)事宜;
(9)記住一個(gè)員工的名字和特征;
(10)看有用的報紙;
(十一)一天內完成的工作;考慮一個(gè)不足,[連山~課件]想出改進(jìn)方法和步驟;考慮一天的工作質(zhì)量和效率是否可以提高;考慮一天工作的失誤;
(十二)制定明天要做的主要工作。
二、每周工作
(一)定期召開(kāi)中層干部會(huì )議。
(二)與主要職能部門(mén)的經(jīng)理和主管進(jìn)行討論。
(3)和一個(gè)你認為現在或者將來(lái)是公司業(yè)務(wù)骨干的人溝通。
(四)向上級匯報一次。
(五)每個(gè)地區的.銷(xiāo)售進(jìn)度總是一次。
(6)糾正酒店內部某個(gè)細節的不正確做法。
(七)檢查上周糾正措施的執行情況,并向公司區域公司、業(yè)務(wù)部和市場(chǎng)部報告。
(八)進(jìn)行自我總(非正式)。
(九)熟悉操作中的一個(gè)環(huán)節。
(十)自行整理文件或書(shū)柜。
(11)和不是公司的朋友交流。
(十二)了解相應財務(wù)指標的變化情況。
(13)聯(lián)系重要客戶(hù)。
(14)每周必須閱讀的報表(如現金流量表、每周銷(xiāo)售報表)。
(15)與供應商溝通一次。
(16)表?yè)P你的一個(gè)骨干。
(十七)看雜志。
三、月度工作
(一)每個(gè)地區的銷(xiāo)售考核一次。
(2)拜訪(fǎng)重要客戶(hù)。
(三)自我評估一次。
(四)審核本月財務(wù)報表,掛失。
(五)本月的客房維修、餐廳菜肴制作。
(六)本月整體銷(xiāo)售情況。
(七)本月質(zhì)量改進(jìn)情況。
(八)下個(gè)月的銷(xiāo)售計劃和計劃。
(九)根據成本核算,制定下月菜肴生產(chǎn)、客房維修和物品損耗計劃。
(十)了解本月員工的生活和就餐情況。
(十一)由店長(cháng)本人安排一次培訓。
(十二)檢查投訴處理情況。
(十三)評估供應商的績(jì)效。
(14)評價(jià)你的主要競爭對手一次。
(15)去有管理特長(cháng),和我公司有不同業(yè)務(wù)的企業(yè)學(xué)習交流。
(16)對一項管理財務(wù)指標進(jìn)行深入分析,并提出建設性意見(jiàn)。
(十七)與上級溝通一次。
(十八)看書(shū)。
(19)檢查每個(gè)房間并做好記錄。一個(gè)月是160間左右的周期,房間數在160間以上,因此檢查周期也相應延長(cháng)。
(20)本月的收入、費用和分析報告應提交給地區公司和公司業(yè)務(wù)部。
(二十一)根據年度、月度經(jīng)營(yíng)預算和成本預算,分析門(mén)店的經(jīng)營(yíng)狀況。
(二十二)每月做一次市場(chǎng)分析。
四、季度工作
(一)向本地區作述職報告。
(二)檢查人員考核實(shí)施情況。
(3)清理應收賬款(重點(diǎn)是壞賬和呆賬)。
(四)庫存檢查。
(5)收集員工的建議。
(六)對勞動(dòng)效率進(jìn)行評估或競爭。
(七)表?yè)P一批人員。
(八)組織競賽或活動(dòng)。
(9)根據預算修訂完善下季度營(yíng)銷(xiāo)計劃,總結本季度營(yíng)銷(xiāo)工作和預算完成情況。
五、半年度工作
(一)半年總工作量。
(二)獎勵一批人員。
(三)對政策的有效性和執行情況評價(jià)一次。
(四)參加協(xié)會(huì )或者同行業(yè)組織的集會(huì )。
(5)根據預算修訂完善下半年營(yíng)銷(xiāo)計劃,總結上半年營(yíng)銷(xiāo)工作和預算完成情況。
六、年度工作
(a)年終總額。
(二)履行對銷(xiāo)售人員和各部門(mén)人員的承諾。
(3)制定下一年的營(yíng)銷(xiāo)計劃和工作安排,根據今年的預算和完成情況,分析預算執行過(guò)程中的成功和不足。
(4)慶;顒(dòng)。
(五)年度報告。
(6)提出三點(diǎn)創(chuàng )新意見(jiàn)。
(七)召集職工會(huì )議。
(八)對競爭對手和市場(chǎng)狀況進(jìn)行調查,并進(jìn)行STOW分析。
經(jīng)理年度工作計劃5
一、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程,再次提升服務(wù)品質(zhì)
將對20xx年婚宴整體進(jìn)行流程優(yōu)化,進(jìn)一步提升和突出主持人的風(fēng)格,在婚禮主持環(huán)節加入更多的流行元素(對背景音樂(lè )進(jìn)行調整),對現場(chǎng)喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升,突出婚禮的亮點(diǎn),加深現場(chǎng)觀(guān)眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。
二、提升研討會(huì )質(zhì)量,建立良好的溝通平臺
在現有服務(wù)質(zhì)量研討會(huì )的基礎上進(jìn)一步深化專(zhuān)題會(huì )的內容,擴大參會(huì )人數(酒吧、管事部的負責人參加),提升研討會(huì )的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì )建設成為中層管理人員的溝通平臺,相互學(xué)習,相互借鑒,分享管理,激發(fā)思想火花,把質(zhì)量研討會(huì )打造成餐飲部的管理品牌項目。
三、建立月度質(zhì)量檢查機制,公布各部門(mén)每月質(zhì)量狀況
20xx年將根據xx質(zhì)量檢查標準對餐飲部各部門(mén)的衛生狀況、工程狀況、設備設施維護狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標識規范等內容進(jìn)行全面監督檢查,每月定期公布檢查結果,對不合格的部門(mén)和崗位進(jìn)行相應的處罰,形成“質(zhì)量檢查天天有,質(zhì)量效果月月評”的良好運作機制,把質(zhì)量管理工作推上一個(gè)新臺階。
四、以貴賓房為平臺,制造服務(wù)亮點(diǎn),樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口
將在現有服務(wù)水準的基礎上對貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng )新提升,主抓服務(wù)細節和人性化服務(wù),并對貴賓房的服務(wù)人員進(jìn)行結構性調整,提高貴賓房服務(wù)人員的資格,提升服務(wù)員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范,樹(shù)立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),在宴會(huì )服務(wù)品牌的基礎上再創(chuàng )新的服務(wù)品牌。
五、協(xié)助餐飲部經(jīng)理,共同促進(jìn)出品質(zhì)量
出品是餐飲管理的核心,20xx年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見(jiàn)收集、出品質(zhì)量監督等方面做足工作,共同促進(jìn)出品質(zhì)量。
六、調整培訓方向,創(chuàng )建學(xué)習型團隊
20xx年將對培訓方向進(jìn)行調整,減少培訓密度,注重培訓效果,提供行業(yè)學(xué)習相關(guān)信息,引導員工學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,鼓勵員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調酒師職業(yè)資格認證和餐飲專(zhuān)業(yè)知識方面的學(xué)習,在餐飲部掀起學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的熱潮,對取得國家承認的.各種行業(yè)資格證書(shū)的員工進(jìn)行獎勵,培養知識型管理人才,為酒店升級作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作,把餐飲部打造成為一支學(xué)習型的團隊。
七、優(yōu)化培訓課程,提升管理水平
20xx年的部門(mén)培訓主要課程設置構想是:把20xx年的部分課程進(jìn)行調整、優(yōu)化,使課程更具針對性、實(shí)效性。
八、配合人力資源部,培養員工企業(yè)認同感,提高員工職業(yè)道德修養
積極配合人力資源部的各項培訓工作,弘揚企業(yè)文化,培養員工對企業(yè)的認同感,提高員工的職業(yè)道德修養,增強員工的凝聚力。20xx年度工作的順利開(kāi)展,全賴(lài)于領(lǐng)導的悉心指導和關(guān)懷,也離不開(kāi)人力資源部和行政部的幫助,更得力于餐飲部各分部門(mén)對我工作的大力支持。新年新希望,希望來(lái)年在工作中能得到領(lǐng)導更多的指導和指正,能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點(diǎn),希望在來(lái)年能將餐飲管理工作推上一個(gè)新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)。過(guò)去,展望未來(lái),在新歷開(kāi)篇之際,我將繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改正不足,進(jìn)一步提升管理水平,為打造一支學(xué)習型的、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團隊而努力!
經(jīng)理年度工作計劃6
在公司工作了已經(jīng)有幾年了,雖然我還是一個(gè)公司最普通的經(jīng)理,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來(lái)的一年中,我會(huì )做的更加的出色!
新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年。為了在新的一年里不斷進(jìn)步,挑戰自我,在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、發(fā)揚吃苦耐勞精神
面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(cháng)才干。
二、發(fā)揚虛心學(xué)習精神
加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養”;同時(shí),講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,努力培養自己具有扎實(shí)的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)。力求把工作做得更好,樹(shù)立本部門(mén)良好形象。
三、完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)
對領(lǐng)導交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。完成自已份內工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫經(jīng)理或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
四、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力配合。
以上,是我對xx年的'工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望xx年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導和同事的幫助,我在新的一年工作就會(huì )更加的出色。
經(jīng)理年度工作計劃7
辭舊迎新之際,回顧我20xx年的工作感觸頗深。起初,我的想法和大部分人看法一樣,行政人事是份簡(jiǎn)單的工作,在后續崗位調動(dòng)中我從同事、領(lǐng)導的身上看到更多專(zhuān)業(yè)的技能、知識,突然意識到自己想法的淺薄,是我沒(méi)有深入的走進(jìn)這個(gè)崗位中,自身有太多需要惡補的,這也是我20xx年度的工作計劃。
在公司的第一個(gè)春秋,我的工作由兩部分組成:行政+人事。在我看來(lái)也是工作交接頻繁的一年,3月份入職與王文第、李德志交接行政事務(wù)工作,起初的感覺(jué)就是事務(wù)零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為公司做些什么,漸漸去理清頭緒,后續的工作卻基本忙碌于基礎事務(wù)。
10月份隨著(zhù)部門(mén)人員的擴充,隊伍的'壯大,感謝領(lǐng)導對我的信任將現有的崗位調整至人事助理,對這個(gè)崗位我了解并不是很多,之前經(jīng)驗只是基于簡(jiǎn)單的招聘、面試工作,岳總給予部門(mén)的規劃讓我看到了自身的不足。希望后續的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個(gè)口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門(mén)。
一、行政人事制度、流程、手續、表格類(lèi):
在日常工作中行政人事類(lèi)的制度、流程、手續、表格沒(méi)有統一規整,些許制度、表格只是遇到時(shí)在臨時(shí)制作,通知的下發(fā)擬定日后會(huì )嚴格按照統一的格式,給自身及其他部門(mén)的工作帶來(lái)諸多不便,辦事效率折半,14年度中希望在行政人事兩個(gè)阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng )建一套規整的手續并向各部門(mén)推廣實(shí)施。
二、人事信息的及時(shí)更新
很多時(shí)候入職、離職人員信息掌握不及時(shí),造成手續簽訂的不順暢,手續辦理的時(shí)效性差。后續多加與各部門(mén)主管溝通,及時(shí)了解人員變動(dòng)情況,更新人員信息。
三、活動(dòng)統籌
參加了公司一年內的多次活動(dòng)統籌安排,從構想到實(shí)施些許細節之處沒(méi)有考慮周全,希望日后在岳總的帶領(lǐng)下,策劃更多有創(chuàng )意的活動(dòng)。
四、其他
無(wú)論是領(lǐng)導臨時(shí)交代的事務(wù)或是基本的文案處理,需要多加細心嚴謹,能夠有條不紊的進(jìn)行各項工作。
五、20xx年度計劃
努力學(xué)習關(guān)于人事方面的知識,提高自身工作技能,使自己的工作更加專(zhuān)業(yè)性。嚴格要求自己,及時(shí)的去了解各部門(mén)需求信息,多聽(tīng)多問(wèn)多溝通,對每一項工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問(wèn)題及時(shí)反饋。
正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn),我相信行政人事部會(huì )越做越強。20xx的馬年將會(huì )是騰飛的一年,我將帶著(zhù)良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為公司獻上自己的力量!
經(jīng)理年度工作計劃8
時(shí)間已過(guò)半,20xx年任務(wù),完成的不理想,但我們勇于擔當,不氣餒,要迎頭趕上。20xx年在股東會(huì )的決策領(lǐng)導下,我們要緊緊圍繞20xx年度工作指導思想和20xx年度工作目標,重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作。
一、抓安全,牢固樹(shù)立“生命高于一切,一切服從安全”的理念
不斷強化“三基”工作,突出重點(diǎn)管控,狠抓各級安全責任落實(shí),嚴格掛牌負責制和各級領(lǐng)導值班、帶班制度。強化部室業(yè)務(wù)管理,規范員工操作行為。20xx年主斜井運輸系統逐步完善投運,在斜井運輸管理和操作上,將作為礦井的管理難點(diǎn)和重點(diǎn)。這主要是管理人員不足、設備為基建期的臨時(shí)設備、操作人員多數為臨時(shí)工,素質(zhì)較低、操作不熟練、管理難度大,將需要我們加大培訓和管控力度。堅持每天早班會(huì )、下午調度會(huì )和周四安全例會(huì ),開(kāi)展安全、技術(shù)、施工協(xié)調會(huì )診,及時(shí)解決存在的問(wèn)題和隱患,各級領(lǐng)導干部要時(shí)刻繃緊安全這根弦,實(shí)現20xx年安全零目標。
二、抓工程進(jìn)度
計劃完成進(jìn)尺20xx,月平均進(jìn)尺20xx,主要是在過(guò)小煤窯破壞區難度大,安全隱患多,施工速度慢,注重現場(chǎng)的`安全管控。針對過(guò)空巷、過(guò)高冒區、過(guò)地質(zhì)構造特殊時(shí)段,要超前采取針對性安全預防措施,確保施工安全。
三、地面建設要加快職工餐廳、澡堂的收尾、驗收工作
確保職工餐廳、澡堂在十月底正式投入使用;對35KV變電站、鍋爐房、圓筒倉、污水處理站等地面設施,要加快施工圖紙的到位、招標手續的辦理和施工單位的落實(shí)工作,力爭年底完成主體施工。
四、在防治水方面,狠抓探放水管理和排水系統建設工作
鑒于整合礦井,周邊環(huán)境和地質(zhì)條件復雜,有過(guò)去的老窯積水和大面積采空區,因此,我們必須高度重視防治水工作,切實(shí)做到不漏探、不盲進(jìn)、不透水,要堅持“物探先行、化探跟進(jìn)、鉆探驗證”,嚴格執行“預測預報、有掘必探、有采必探、先探后掘、先探后采”的防治水規定,牢固樹(shù)立探放水工作是采掘活動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節的工作思想,推行“長(cháng)探加短探“的探放水工藝,加強探放水現場(chǎng)把關(guān),堅決杜絕水害事故發(fā)生。
五、重點(diǎn)抓好礦井瓦斯治理,做好瓦斯預測和鑒定工作
我礦作為高瓦斯礦井,必須合理、完善礦井通風(fēng)系統,必須嚴格遵守瓦斯治理的十二字方針,著(zhù)力構建通風(fēng)可靠、監控有效,管理到位的工作體系。加快監控系統建設,培養監控人員,管理人員,切實(shí)做到裝備到位、人員到位、技術(shù)到位、管理到位、考核到位。針對過(guò)小煤窯破壞區瓦斯有異常的特殊性,強化瓦斯排放、貫通管理、值班領(lǐng)導現場(chǎng)蹲點(diǎn)工作,從源頭上做好瓦斯治理工作。建立預報和預警機制,實(shí)現瓦斯零超限,杜絕瓦斯事故發(fā)生。
六、抓好公司薄弱點(diǎn)的管理工作,查缺補漏,采取措施
要加強頂板管理,嚴格執行敲幫問(wèn)頂制度;要加強立井提升運輸管理,嚴格絞車(chē)的維護、保養及定期檢測工作;要加強輔助運輸管理,嚴格執行“行人不行車(chē),行車(chē)不行人”的規定;要加強機電管理,杜絕井下電氣設備失爆;要加強重點(diǎn)工程管理,嚴格履行相關(guān)審
批規定;要加強地面火工品、車(chē)輛、消防管理,堅決杜絕各類(lèi)非生產(chǎn)事故發(fā)生。
七、不斷深化勤儉節約、過(guò)“緊日子”的活動(dòng)開(kāi)展
本著(zhù)節約投資、科學(xué)合理布局、高效施工的建設,在保證設施完善、功能滿(mǎn)足要求的前提下,從設備選型、采購招標、建筑施工、現場(chǎng)管控等環(huán)節,進(jìn)行落實(shí)。
過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去,面對今后嚴峻的安全形勢和井下大的掘進(jìn)工程進(jìn)度,我們要切實(shí)抓好今后的每一天。以高度的主人翁責任感,咬定目標不放松、撲下身子抓落實(shí)、加快發(fā)展不懈;以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài),一切圍著(zhù)目標轉、一切圍著(zhù)執行辦、一切圍著(zhù)落實(shí)干;以求真務(wù)實(shí)、銳意創(chuàng )新的精神風(fēng)貌,用新思路落實(shí)新任務(wù)、用新辦法解決新問(wèn)題、用新舉措開(kāi)拓新局面;為圓滿(mǎn)完成20xx年各項工作目標貢獻我們的一切力量。
再次向股東給予的信任與支持,向公司班子成員顧大局、講奉獻、勇?lián)敱硎局孕牡母兄x:我們將繼續執行好股東會(huì )決議,為建設高效、文明、和諧新瑞旺而努力奮斗。
經(jīng)理年度工作計劃9
XX年即將遠去,回首XX年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近,可以說(shuō)XX年是公司穩定發(fā)展的一年,也是公司蓄意推進(jìn)行業(yè)改革,拓展市場(chǎng)持續發(fā)展的關(guān)鍵年,也是行政部成績(jì)頗豐的一年,現就本年度行政部重點(diǎn)工作并結合公司實(shí)際情況做以下總結和新一年工作計劃與大家共同分享,希望大家針對行政部的工作多批評,指正,多提寶貴意見(jiàn)。
一、嚴格管理、高效溝通,愉快工作。
充分發(fā)揮員工的積極性與主動(dòng)性,培養員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬(wàn)能工,加強各店之間的技術(shù)交流與學(xué)習,提高部門(mén)整體的技術(shù),技能。以多種形式加強與員工之間的溝通,積極推行公司的`企業(yè)文化,豐富員工的思想與覺(jué)悟、加強企業(yè)文化的宣傳與學(xué)習。扭轉員工的思想和工作作風(fēng),提高部門(mén)的服務(wù)水平,從而為員工愉快地工作創(chuàng )造良好的條件,形成團結、緊張、活潑,和諧的氛圍。
二、節能降耗、控制成本,勢在必行。
基于目前我們公司的能耗情況,節能潛力較大,工程部將集中精力進(jìn)行設備的節能改造,20xx年,公司能耗定會(huì )控制在較為合理的水平。在維修材料及設備大修的管理上,堅持能自主解決的不找廠(chǎng)家、能回收利用或拼裝使用的堅決不買(mǎi)的原則,整理各店分散材料的資源,分類(lèi)管理,避免重復購買(mǎi),在公司各店設備故障高峰到來(lái)之前,加強巡檢保養,延緩設備的老化期,并嚴格控制維修成本。
三、主動(dòng)維修、高質(zhì)高效、滿(mǎn)意服務(wù),變被動(dòng)維修為主動(dòng)維修,變事后維修為事前檢修。
提高維修、運行人員的服務(wù)水平,為公司打造品牌提供堅強的硬件保證。以一線(xiàn)部門(mén)滿(mǎn)意為起點(diǎn),以客人滿(mǎn)意為終點(diǎn),努力提高維修,檢修質(zhì)量。
在吸取XX年度工程工作質(zhì)量和效果的基礎上,我們不斷總結經(jīng)驗,更深刻地認識到對各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性,規范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現場(chǎng)的管理動(dòng)態(tài)和實(shí)體質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現和解決問(wèn)題,規范生產(chǎn)行為,對整個(gè)工程管線(xiàn)系統良好的管理有極大地推動(dòng)作用,20xx我們重點(diǎn)做好如下工作
(1)積極圍繞著(zhù)安全,防火,防盜。開(kāi)展工作
(2)樹(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調。更好的完成公司相關(guān)的外聯(lián)工作。
(3)加強檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認識自己
(4)開(kāi)展常規檢查,把安全防火工作落在實(shí)處。
(5)要加強與員工的思想交流,掌握員工的心態(tài)和穩定性
(6)改進(jìn)工作服務(wù)程序、加強主動(dòng)性、協(xié)調性、協(xié)調與各部門(mén)之間的工作
(7)合理調控設備的經(jīng)濟運行,嚴格控制跑冒滴漏的現象
(8)加強材料,設備及配件的'市場(chǎng)價(jià)格管理,詳細各個(gè)配件,材料的價(jià)格,以便很好的控制成本。
(9)嚴格控制外委項目、水、電、維修項目必須自行解決。大型設備維修盡量控制外委,控制費用。
(10)修舊利廢、深挖員工自身的潛力。
(11)加強人員服務(wù)意識的培訓,工作技能的培訓爭取人員一專(zhuān)多能,改善二線(xiàn)形象促使行政部工作質(zhì)量更上一個(gè)臺階。
(12)堅決落實(shí)公司關(guān)于能源管理的規定,加強監測各店的水、電、氣、油的使用情況每月費用進(jìn)行對比,并通報至各使用部門(mén),以便使用部門(mén)的成本控制。
(13)搞好五號店建設、搞好中央廚房建設。
以上是行政部新年工作計劃,在這里進(jìn)行簡(jiǎn)單的敘述以便大家對我部門(mén)今后工作的監督和指導。
經(jīng)理年度工作計劃10
(一)充分深入地了解公司情況。
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰略、管理理念、企業(yè)文化等,公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、各項工作流程、組織結構等。獲取信息的方式如下:
1、在征得人力資源部經(jīng)理批準的前提下,從文件檔案室調閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、內部管理流程、組織結構等的文件資料。
2、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,到企業(yè)內刊主管部門(mén)查閱企業(yè)重要內刊及最近一段時(shí)間的內刊文章,進(jìn)一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)等。
3、查閱公司所在行業(yè)協(xié)會(huì )發(fā)布的重點(diǎn)刊物和外界相關(guān)主要媒體對公司的報道,來(lái)了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。
4、通過(guò)公司的.新員工入職培訓等培訓活動(dòng)來(lái)獲取信息。通過(guò)公司的新員工入職培訓,我可以對公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。
5、請教老員工,與老員工交流。通過(guò)和老員工的交流,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò )。
(二)深入認識和領(lǐng)會(huì )自己的工作職責。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置。
1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,查閱人事主管的職位說(shuō)明書(shū),并就其中載明的相關(guān)職責、權力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通。
2、同時(shí),還需要了解下屬的職位說(shuō)明書(shū),并就下屬職位說(shuō)明書(shū)中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通。
3、查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責。
(三)在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,進(jìn)而制定工作目標和工作重點(diǎn)。
在了解了公司的愿景和發(fā)展戰略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì )了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進(jìn)行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來(lái)明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定工作計劃方案和備選方案。
(四)具體業(yè)務(wù)開(kāi)展。
1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說(shuō)明書(shū)和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位說(shuō)明書(shū)對人事主管的日常性工作進(jìn)行熟悉,對前任人事主管已經(jīng)完成的各項工作計劃進(jìn)行了解,對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來(lái)進(jìn)行完成。
2、對照人事主管的職位說(shuō)明書(shū),就人事主管工作范圍內人力資源管理工作中某些環(huán)節發(fā)現的問(wèn)題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對最重要的、需要迅速解決的問(wèn)題擬定提案,和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通,征得人力資源部經(jīng)理的同意。
3、根據上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時(shí)間表、計劃中可能出現的問(wèn)題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。
4、和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行講解并征取下屬的意見(jiàn),修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。
5、和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項工作計劃方案進(jìn)行討論,并征求其意見(jiàn),征得人力資源部經(jīng)理對其中某一方案的批準。
6、召集下屬開(kāi)會(huì ),在了解其各自職位說(shuō)明書(shū)的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在人力資源部經(jīng)理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等,共同推進(jìn)工作計劃的實(shí)施。
7、對該工作計劃方案的實(shí)施過(guò)程中出現的各種問(wèn)題進(jìn)行反饋,及時(shí)調整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實(shí)施中的工作表現,并向人力資源部經(jīng)理匯報工作進(jìn)度。
8、對該工作計劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評估標準進(jìn)行評估,并將評估報告上報給人力資源部經(jīng)理審閱。
9、對該工作計劃方案進(jìn)行總結并形成書(shū)面報告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,批準通過(guò)。
10、進(jìn)行下一個(gè)工作計劃。
注意:在實(shí)施上述工作計劃的過(guò)程中,該人事主管所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進(jìn)行。
經(jīng)理年度工作計劃11
根據部門(mén)20xx年的工作結合企業(yè)目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務(wù)部計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作,全面推行目標式管理。
1、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
、、加大后勤服務(wù)及監督力度,并根據企業(yè)實(shí)際工作情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規章制度修改并完善,使其更加符合企業(yè)工作實(shí)際的需要。
、、配合企業(yè)促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來(lái)典型好人好事予以及時(shí)公布,通過(guò)以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù),促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
、、加大管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴格控制企業(yè)勞動(dòng)用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、提供合理依據。
、、完成日常人力資源招聘與配置。
、、嚴格執行企業(yè)各項規章制度。
、、規范辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛生管理。
、、加大內部人力、人才開(kāi)發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化。
、、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護企業(yè)的形象和根本利益。
另外加強企業(yè)廣告宣傳,企業(yè)網(wǎng)站和項目網(wǎng)站的維護和更新工作,配合、組織開(kāi)展策劃部的各項工作;
行政人事總務(wù)工作對一個(gè)正在成長(cháng)和發(fā)展的企業(yè)而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要企業(yè)上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項目較多,因此需要企業(yè)領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標后,在完成過(guò)程中懇請企業(yè)領(lǐng)導與各部門(mén)予以大力協(xié)助。
20xx年企業(yè)是緊張而忙碌的',行政人事總務(wù)部工作責任大,但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作中,履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責、執行企業(yè)的規章制度。當然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在瑕疵等不足,將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展壯大,根據需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實(shí)行和執行企業(yè)各項規章制度,可以預料來(lái)年我們的工作將更加繁重,為此,我將更加勤奮的工作,努力為企業(yè)做出貢獻!相信我們一直都是同行業(yè)的龍頭!
經(jīng)理年度工作計劃12
新年里,把握市場(chǎng)需求量,確保開(kāi)門(mén)紅,為努力把超市各種工作做好,特制定出xx年超市年度工作計劃。
在羅列的超市年度銷(xiāo)售工作計劃中有八方面內容:
一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)穩步上升,銷(xiāo)售突破億元大關(guān)。實(shí)際銷(xiāo)售完成年度考核計劃的130%,同比增長(cháng)15%,所實(shí)現的純利同比增長(cháng)381%。確立了武商建二在青山區域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。經(jīng)營(yíng)調整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè),淘汰品牌123個(gè),調整率達70%以上。全場(chǎng)七大品類(lèi)均實(shí)現20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長(cháng)26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓!按蛟20個(gè)百萬(wàn)品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個(gè)品牌實(shí)現了銷(xiāo)售過(guò)百萬(wàn)的業(yè)績(jì),整體銷(xiāo)售同比增長(cháng)36%,占全場(chǎng)銷(xiāo)售總額的27%。擴銷(xiāo)增利企劃先行。突破常規,通過(guò)整合資源,把握熱點(diǎn),推出個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在營(yíng)銷(xiāo)造勢上始終保持區域領(lǐng)先優(yōu)勢。
二、服務(wù)體系不斷完善,現場(chǎng)管理成效斐然xx年建二狠抓現場(chǎng)管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線(xiàn)員工中開(kāi)展“服務(wù)意識”的大討論。對商場(chǎng)硬件設施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣(mài)場(chǎng)形象煥然一新。
三、“執行”觀(guān)念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),萬(wàn)余人次的各類(lèi)培訓,真正實(shí)踐了建立學(xué)習型組織,培養知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規模的輪崗,涉及崗位異動(dòng)37人,在員工中形成了強烈的反響。
xx年的工作成績(jì)顯著(zhù),但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的'問(wèn)題:
問(wèn)題一:經(jīng)營(yíng)結構與發(fā)展目標不協(xié)調的狀況依然非常明顯。
問(wèn)題二:對市場(chǎng)形式的預見(jiàn)性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。
問(wèn)題三:促銷(xiāo)形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷(xiāo)工作的發(fā)展。
問(wèn)題四:日常性的銷(xiāo)售與熱點(diǎn)性的銷(xiāo)售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。
問(wèn)題五:全場(chǎng)性應季商品的貨源及結構問(wèn)題沒(méi)有改變。
問(wèn)題六:供應商渠道的整合在xx年雖有改變,但效果并不明顯。xx年,青山周邊區域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷(xiāo)品貿的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們xx年工作計劃中的重點(diǎn)將是以下幾個(gè)方面:
1、抓春節市場(chǎng),確保開(kāi)門(mén)紅,誓奪年度目標以春節營(yíng)銷(xiāo)工作為先導,全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰略,確保一、二月份開(kāi)門(mén)紅及年度經(jīng)營(yíng)目標的順利實(shí)現。
2、準確把握市場(chǎng)定位,實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)略微調高經(jīng)營(yíng)檔次,跟青商、徐東、銷(xiāo)品茂實(shí)行整體錯位,打造區域時(shí)尚百貨。特別是在區域市場(chǎng)內實(shí)現主流品牌獨家經(jīng)營(yíng)的格局。
3、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷(xiāo)分離,加大招商調整力度通過(guò)組織架構的健全,為加快調整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,從而達到區域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。
4、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機,全面整合場(chǎng)內資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要務(wù)。以開(kāi)發(fā)擴大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內容作為09年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能,開(kāi)發(fā)新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
5、狠抓百萬(wàn)品牌,全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營(yíng)銷(xiāo)、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬(wàn)品牌的成功率、成活率,使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
6、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實(shí)力弱對經(jīng)營(yíng)造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠(chǎng)商或一級代理商的供應商,在營(yíng)銷(xiāo)、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
7、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營(yíng)xx年的營(yíng)銷(xiāo)工作要突破較為單一的促銷(xiāo)模式,加強情感式營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時(shí)尚化,達到吸引客源,促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。
8、實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現人才發(fā)展戰略轉型xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養和儲備力度,實(shí)施培訓“五個(gè)一”工程。同時(shí),加大企業(yè)制度的執行力度,進(jìn)一步規范全場(chǎng)員工的工作行為,形成和諧、規范的良好工作氛圍。
經(jīng)理年度工作計劃13
一、區域門(mén)店經(jīng)營(yíng)思路
1、20xx年全年完成任務(wù)的計劃,任務(wù)的分解分析。
2、保障完成任務(wù)的方式:
1)用服務(wù)打動(dòng)顧客,維護好老顧客。
2)增強導購的銷(xiāo)售技巧:加強培訓,能正確運用到實(shí)際的銷(xiāo)售中。增加店里的骨干力量。
3)統一思想,緊盯目標任務(wù)不放松,勁往一處使,
4)加強外圍宣傳,增加新的客源。
5)優(yōu)化庫存,加強導購的斷貨意識。
6)多了解適時(shí)社會(huì )團隊活動(dòng),抓住時(shí)機,挖掘潛在的團購顧客。
7)公司要搞得一些活動(dòng)我們盡力抓住機會(huì )提升銷(xiāo)量。
營(yíng)銷(xiāo)的計劃
1、20xx年全年促銷(xiāo)計劃:三八婦女節:以舊換新的活動(dòng)基礎上有有利于女人的活動(dòng)(如:三八當天買(mǎi)女褲可以享受抽獎活動(dòng))五一:隨公司的.活動(dòng)。父親節、母親節:節日當天為父母買(mǎi)褲子的顧客由百圓褲業(yè)為他父母送出的一份禮品。
2、全年顧客的管理
A、VIP顧客的管理:
1)節假日、生日送祝福短信;
2)換季時(shí)有新品到店首先及時(shí)通知;
3)公司有活動(dòng)及時(shí)通知;
4)把經(jīng)常消費、很多人用一張卡的顧客分類(lèi)管理
B、普通顧客的管理:盡快讓普通顧客晉升成VIP(經(jīng)常提醒顧客差多少分就可以晉級了)
C、特體顧客的管理:
D、團購顧客的管理:
二、培訓
1、區域經(jīng)理所要開(kāi)發(fā)課程(3—4個(gè)課題)
2、全年12次的培訓計劃。
3、區域四個(gè)季度的內訓計劃
4、店內不同崗位的貨品培訓計劃
三、區域產(chǎn)品庫存管理
1、區域各店分價(jià)位、斷貨、新品的不同陳列推廣計劃。(附表)
2、如何定義區域內各店的產(chǎn)品定位,產(chǎn)品差異化的分析。(附表)
經(jīng)理年度工作計劃14
各部門(mén)之間的溝通協(xié)調,勞動(dòng)關(guān)系的處理和人才招聘和儲備等工作的細化。人事行政經(jīng)理工作計劃如下:
一、行政部自身建設的要求。
1.行政部門(mén)人員定崗定位定責的建設
2.提高行政部門(mén)人員的專(zhuān)業(yè)技能
3.樹(shù)立行政部門(mén)人員以服務(wù)和監督為主的思想
4.加強個(gè)人組織指揮和協(xié)調能力
5.加強采購入庫出庫作業(yè)流程
6.積極完成上級所賦于的各項任務(wù)
7.做好員工檔案管理保密工作。
二、公司崗位職責的修訂工作。
1.公司的每一個(gè)部門(mén)的組織架構的設定.
2.每個(gè)工作崗位需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍修訂.做到人盡其才,完善用人標準。
3.建立完善的工作作業(yè)流程
4.協(xié)調各部門(mén)主管均要參加修訂工作。
三、績(jì)效考核的深化工作。
1.就目前績(jì)效考核的方式和方法進(jìn)行細化工作。
2.修定目前績(jì)效考核的標準
3.績(jì)效考核評分方法要落實(shí)到各單位進(jìn)行討論,做到人人參與制訂工作。
4.各單位績(jì)效考核的透明化建設
四、思想教育訓練。
1.加強公司價(jià)值觀(guān),增強員工的忠
2.制訂培訓計劃,各部門(mén)培訓制度的落實(shí)
3.重視培訓后考評組織和績(jì)效考核
4.培訓后的考核成績(jì)同調職調薪升職掛鉤
五、各部門(mén)之間的溝通協(xié)調。
1.組織各部門(mén)主管召開(kāi)定期協(xié)調會(huì )
2.加強各部門(mén)主管思想動(dòng)態(tài)的監督工作,有異常及時(shí)匯報。
3.使個(gè)人目標與組織目標一致;解決沖突,促進(jìn)協(xié)作;提高組織效率。
六、勞動(dòng)關(guān)系的處理。
1.勞動(dòng)關(guān)系的處理目標是:讓離職的人員沒(méi)有抱怨地離開(kāi)。
2.建立完善的合同關(guān)系,使每一個(gè)人員能清楚了解自己的權益。
3.認真學(xué)習勞動(dòng)法規,盡可能的避免勞資糾紛,權立公司的良好形象。
七、人才招聘和儲備。
1.各部門(mén)組織架構人員的補進(jìn)。
2.招聘前的準備工作,與用人部門(mén)溝通所需要人才的'標準和要求。
3.初試和復試表單的填寫(xiě)和意見(jiàn)的反饋
4.同公司領(lǐng)導的溝通,做好人才儲備計劃
八、企業(yè)文化建設。
1.修訂建立公司管理規章制度。只有完善的管理規章,才能做到有章可循,違規必究的原則。
2.修訂員工手冊。讓每一個(gè)員工能實(shí)際明白了解員工手冊的內容,做到人手一本。
3.行政部做好每一個(gè)員工會(huì )談工作,了解員工的心態(tài),糾正錯誤思想。
4.培訓員工的忠誠向上,積極樂(lè )觀(guān)的精神,多組織一些有益的活動(dòng)。
5.做好企業(yè)文化理念、口號、目標、宗旨的制訂工作,做好企業(yè)文化的基礎建設。
第一階段熟悉了解公司現狀,盡快了解一下內容:
1.了解公司戰略目標。
2.了解部門(mén)工作目標及公司高層對本部門(mén)的要求。
3.認識各部門(mén)主要管理人員及工作相關(guān)同事,多做溝通了解第一手信息,了解工作中產(chǎn)生的問(wèn)題。
5.面對面溝通了解各位下屬人員情況、工作開(kāi)展情況。
6.了解和評估人力資源和行政管理現狀。
(1)各項人事事務(wù)的辦理流程。
(2)人才引進(jìn)及普通職位招聘渠道的建立情況。
(3)教育培訓系統的建設情況及運行狀況。
(4)各項規章制度的實(shí)用性和落實(shí)情況。
(5)企業(yè)文化建設及宣傳情況。
經(jīng)理年度工作計劃15
xx年差不多已經(jīng)過(guò)去了,為了確保明年的項目能夠很順利的完成,在回顧過(guò)去的不足,總結過(guò)去的經(jīng)驗,聯(lián)系項目的實(shí)際基礎上,特制定以下計劃:
一、提高與人溝通能力
在項目施工過(guò)程中,經(jīng)常會(huì )遇到甲方、監理、多個(gè)項目施工的負責人相互影響的時(shí)候,處理各方之間的關(guān)系,加強溝通必不可少。
二、提高項目施工的管理規范
1、規范文檔模板。
對于政府相關(guān)單位的項目,與企業(yè)單位的項目有很大的不同,不只是施工完成任務(wù),驗收付款就行了,里面所涉及到的流程,規范文檔都是重要的組成部分,在驗收和結算的時(shí)候,是一個(gè)必不可少的,在去年,我所負責的xx輸油處就是一個(gè)政府項目,光是走流程所用的文檔都裝了一大摞,而每個(gè)文檔所涉及到的甲方、監理、各個(gè)項目的施工方的簽字蓋章,就是一個(gè)要花大量時(shí)間去處理的事情,這些相關(guān)的流程,文檔都有一個(gè)固定模式,在今后的工作中,我會(huì )把這些相關(guān)的模板全部備份下來(lái),留作以后施工。
2、嚴格管理施工。
我們的項目建設主要是機房建設,機房建設項目的施工是多個(gè)分項結合的一個(gè)項目,包括裝修、監控、綜合布線(xiàn)、防雷接地、配電、空調、新風(fēng),所涉及到的方方面面很多,嚴格要求安裝圖紙施工是必需的。
三、提高室內裝修施工能力
裝修在機房建設中是一個(gè)費時(shí)費人費力的分項,而在裝修這一塊,我感覺(jué)是一個(gè)弱點(diǎn),經(jīng)驗的不足,所造成材料的損耗浪費,整體裝修效果不好,用一個(gè)別的材料可以達到更好的效果等一些問(wèn)題,而且材料的用量,價(jià)格都不是能很好的`估算出來(lái),因此我今年的重點(diǎn)是提高裝修施工的能力。
四、提高工程預算定額報價(jià)的能力
在很多政府工程報價(jià)的時(shí)候,都是要通過(guò)預算定額來(lái)報價(jià),里面的格式與傳統報價(jià)存在很大區別,非常復雜,這也是我以后長(cháng)期學(xué)習的目標。
五、提高項目方案報價(jià)和畫(huà)圖的能力
一個(gè)項目的實(shí)施,好的方案決定著(zhù)項目的組成,嚴格嚴謹的圖紙決定著(zhù)項目的效果,在以后的工作中這些都是我要學(xué)習的重點(diǎn)。
這就是我xx年的計劃,在努力完成公司領(lǐng)導交給我的任務(wù)的同時(shí),進(jìn)一步提高自己的技能技術(shù),不懂的要向書(shū)本學(xué),向領(lǐng)導學(xué),向師傅學(xué),向同事學(xué),不斷豐富自己的知識結構和才干,培養良好的學(xué)習習慣,為創(chuàng )建公司的美好明天而努力。
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