總經(jīng)理年度工作報告1

尊敬的同事們、朋友們：

　　大家下午好！

　　很榮幸由我代表公司向大家做年終總結報告。

　　1月17日公司組織召開(kāi)了年度總結會(huì )議，對20xx年**公司經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了全面系統的總結。20xx年，在董事長(cháng)**先生的正確指引下，公司全體同仁認真貫徹執行年初規劃綱要精神，部分板塊較好地完成了年度目標任務(wù)。全年公司產(chǎn)值近1.2億元，實(shí)現利潤1000多萬(wàn)元。

　　此次年度會(huì )議中，各部門(mén)做了20xx年工作述職報告和20xx年工作規劃，公司領(lǐng)導層對20xx年各部門(mén)所取得成績(jì)予以肯定。

　　20xx年，我們用心經(jīng)營(yíng)，改進(jìn)策略，業(yè)績(jì)顯著(zhù)。雖然有各種不利因素的影響，所幸的是，通過(guò)大家的努力，我們的銷(xiāo)售和利潤仍然獲得了好的成績(jì)。工程中心全體同事齊心協(xié)力，付出了辛勤的努力，超額完成全年業(yè)務(wù)指標，為**公司業(yè)績(jì)保持穩定增長(cháng)做出了重大貢獻。營(yíng)銷(xiāo)中心，在面臨電信市場(chǎng)調整與變動(dòng)的情況下，經(jīng)歷外部與內部的結構化調整，最終通過(guò)第四季度的勞動(dòng)競賽，使業(yè)績(jì)得到有力的回升。駐地網(wǎng)事業(yè)部，在20xx年加強了經(jīng)營(yíng)管理力度，調整了經(jīng)營(yíng)策略，初步實(shí)現駐地網(wǎng)向智慧社區的業(yè)務(wù)進(jìn)化，為**公司公司未來(lái)的長(cháng)足發(fā)展奠定了良好的基礎。

　　20xx年，我們規范管理，嚴控成本，碩果累累。通過(guò)公司組織架構改革，公司各崗位工作職責得到梳理與明確，公司管理制度和工作規范進(jìn)一步得到完善。實(shí)行分管領(lǐng)導制，設有兩大職能管理中心與三大主營(yíng)業(yè)務(wù)板塊，從管理架構上穩中帶新，強而有力。通過(guò)績(jì)效工作的執行，各部門(mén)有效明確目標、跟進(jìn)過(guò)程、落實(shí)結果。同時(shí)，我們加強了財務(wù)管理，通過(guò)梳理財務(wù)流程、財務(wù)管理軟件的引進(jìn)、嚴格的成本控制以及良好的資金回籠等工作，充分保障了公司資金流的正常運作。

　�。ㄌ岣咭袅浚┰诖�，我謹向各條戰線(xiàn)上的全體同仁們致以衷心的感謝和崇高的敬意！

　　各位同事，在肯定成績(jì)的同時(shí)，我們也要清醒地認識到，**公司與同行們相比較，增速還不夠快，市場(chǎng)排名和份額還不夠高。我們需要注入新的管理思路與發(fā)展策略，緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐，長(cháng)足發(fā)展**公司事業(yè)。20xx年，我們面臨更加嚴峻的挑戰，**董事長(cháng)在年終工作會(huì )議上提出：“強素質(zhì) 調激勵 搶速度 促轉型”的十二字方針，給我們在14年的經(jīng)營(yíng)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展上指明了方向、提出了更高的要求。

　　一、強素質(zhì)

　　古人云“賢者在位，能者在職”，**公司面臨市場(chǎng)戰略轉型和長(cháng)足發(fā)展的關(guān)鍵期，迫切需要加強隊伍建設，強化人才結構，建立強而有力的人才隊伍。一是要增強思想素質(zhì)、統一意識，從意識層面達成一致，形成合力，擁有“全局觀(guān)”。不謀全局者，不足謀一域。不謀萬(wàn)世者，不足謀一時(shí)；我們要團結一致按公司的整體經(jīng)營(yíng)方向與管理方針， “謀全局，講全局”，一切從**公司利益出發(fā)，深入理解與貫徹執行**公司20xx年十二字經(jīng)營(yíng)方針。二是要求大家增強業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。對業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識，對公司產(chǎn)品、服務(wù)、業(yè)務(wù)操作流程和管理要求必須熟練掌握，成為行家里手。同時(shí)，公司要求全體員工必須加強學(xué)習，將學(xué)習作為一種責任和追求，在工作上學(xué)習和實(shí)踐相結合，完成自我綜合素質(zhì)的提升。三是增強心理素質(zhì)，積極應對各種工作挑戰，出色完成工作任務(wù)。大家要具備百折不撓的勇氣、堅忍不拔的毅力、胸有成竹的自信，團結一致，為共同的目標全力以赴。

　　二、調激勵

　　公司從經(jīng)營(yíng)思路與管理策略上對我們提出了更高的要求。我們必須以目標為導向，加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度，同時(shí)，公司將制定有效的績(jì)效考核制度，加大激勵，打造**公司的發(fā)展活力。公司將建立員工價(jià)值與企業(yè)效益同步增長(cháng)的長(cháng)效激勵機制，實(shí)現**公司發(fā)展和個(gè)人發(fā)展最大化。

　　三、搶速度

　　速度管理，就是比別人先行一步，在市場(chǎng)競爭中搶占先機。我們要做，就努力做到最好，要有速度制勝的意識和信念！通信行業(yè)是一個(gè)日新月異的行業(yè)，變化迅速。搶速度，無(wú)疑是**公司14年的重要策略！未來(lái)，**公司公司是否還能實(shí)現跨越式增長(cháng)？取決于我們是否能夠做到的快、狠、準，這將決定我們的未來(lái)！

　　四、促轉型

　　一是思想的轉型，我們必須從傳統思維模式中解放出來(lái)，跟上信息時(shí)代和公司發(fā)展的步伐。二是：核心員工的職業(yè)化、中高層管理人員的專(zhuān)業(yè)化、基層員工的技術(shù)化的提高與轉型。三是業(yè)務(wù)結構調整和轉型，結合公司新老業(yè)務(wù)的發(fā)展，依據公司經(jīng)營(yíng)目標和發(fā)展方向，逐步完善公司管理和內部服務(wù)的落地。駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)，要調整發(fā)展思路肯經(jīng)營(yíng)策略，加快發(fā)展速度。工程板塊上要在保證原有拆遷工程的基礎上，大力增加以智能樓宇社區建設為主的新業(yè)務(wù)。營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)板塊，則要從門(mén)店經(jīng)營(yíng)向連鎖運營(yíng)轉型，逐步形成具有**公司特色的核心競爭力。

　　針對陳總在1月17日，年度總結會(huì )上提出的“強素質(zhì) 調激勵 搶速度 促轉型”的十二字經(jīng)營(yíng)方針，請各部門(mén)接任務(wù)：

　　人力資源部：強素質(zhì)：人才規劃、崗位分析、調整配置、人員培訓、人才引進(jìn)；調激勵： 以“速度、轉型”為導向，加大對市場(chǎng)拓展團隊、關(guān)鍵崗位的激勵力度，打造以速度取勝的核心競爭力。

　　財務(wù)部：完善預算管理體系，制訂規范的預算文書(shū)，每項預算有編制說(shuō)明。積極發(fā)掘各種降低成本的先進(jìn)方法，事前、中、后均有控制手段，根據預算對各部門(mén)提出預警；確�，F金合理流動(dòng)與平衡，滿(mǎn)足公司正常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展需要；合理投資，使資本保值增值。緊跟業(yè)務(wù)部門(mén)，主導應收款項回籠，提高現金使用效率。

　　工程中心：完善工程項目管理制度，繼續推行項目承包制，項目經(jīng)理必須對成本、質(zhì)量、安全、進(jìn)度負責。項目部的目標、激勵跟實(shí)際施工量完全掛鉤，按工日承包；推進(jìn)業(yè)務(wù)結構的調整，開(kāi)拓非通信專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。

　　智慧社區：打造第三方通信服務(wù)平臺，建立駐地網(wǎng)運營(yíng)手冊，包括市場(chǎng)拓展、投資建設、運營(yíng)服務(wù)的標準、流程，快速拓展市場(chǎng)、快速完成建設、快速投入運營(yíng)，形成用戶(hù)規模；根據智慧社區的商業(yè)模式，建立與產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴的整合方式、標準與流程，建立智慧社區運營(yíng)平臺并進(jìn)入試點(diǎn)運營(yíng)，打造深圳地區智慧社區第一品牌。

　　營(yíng)銷(xiāo)中心：完善門(mén)店運營(yíng)服務(wù)體系，堅持打造以店長(cháng)為核心的人才培養、激勵機制；推進(jìn)業(yè)務(wù)的轉型，導入O2O模式，實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下的有效結合，做大銷(xiāo)售規模；建立與智慧社區營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的對接模式，整合、壯大營(yíng)銷(xiāo)人才資源。

　　同事們，伙伴們，**公司20xx年的奮斗目標是收入實(shí)現1億元，利潤1000萬(wàn)元。20xx年是**公司事業(yè)發(fā)展史上的一個(gè)重大的轉折點(diǎn)，我們處在信息時(shí)代的前沿，前景廣闊、機遇凸顯。公司立足于通信工程建設業(yè)務(wù)、電信產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，將用三到五年的時(shí)間向智慧社區平臺運營(yíng)商轉型。為客戶(hù)提供安全、便捷、美好的智慧社區生活方式是**公司的發(fā)展使命。我們力爭未來(lái)成為行業(yè)內中國前五名的公司，成為一家社會(huì )公眾公司。我們要堅信，在**董事長(cháng)的正確指導下，圍繞14年的十二字經(jīng)營(yíng)方針，全體同仁們上下一心，群策群力，繼續發(fā)揚過(guò)去的優(yōu)良傳統，奮發(fā)向上、繼往開(kāi)來(lái)，朝著(zhù)我們既定目標，堅定地、踏實(shí)地向前邁進(jìn)�。ㄌ岣咭袅浚�20xx年必定會(huì )有我們的輝煌、**公司的輝煌！

　　最后，在新春佳節即將到來(lái)之際，我再一次衷心地祝愿大家新春快樂(lè )，闔家幸福，工作順利，健康平安！馬年馬上成功！謝謝大家！

總經(jīng)理年度工作報告2

各位董事：

　　我代表公司經(jīng)理層向董事會(huì )作總經(jīng)理工作報告，請予以審議。

　　xx年公司借上市東風(fēng)，構建了完善的法人治理體系，公司股東大會(huì )、董事會(huì )、監事會(huì )和總經(jīng)理辦公會(huì )議按照公司制度進(jìn)行投資、管理和經(jīng)營(yíng)決策與監督，董事會(huì )四大專(zhuān)門(mén)委員會(huì )規范運作，“三會(huì )”信息和重大信息及時(shí)披露，審計工作促進(jìn)了內控規范和財務(wù)管理水平的提高。在公司董事會(huì )領(lǐng)導下，經(jīng)理層加大規范管理、建章立制、內控治理、學(xué)習培訓等規范工作力度。公司經(jīng)理層緊密?chē)�繞將公司發(fā)展成為具有國際競爭力的汽車(chē)制動(dòng)部件制造商的總體戰略方針，秉承“誠信和諧、積極徹底、開(kāi)拓挑戰、追求第一、以客為尊、改善創(chuàng )新”的經(jīng)營(yíng)理念和

　　“干一流事業(yè)、創(chuàng )一流業(yè)績(jì)”的企業(yè)精神，以“干就負責，做就到位”為行動(dòng)綱領(lǐng)，積極開(kāi)拓創(chuàng )新、求真務(wù)實(shí)，圓滿(mǎn)的完成了公司董事會(huì )和董事長(cháng)布置的20xx

　　XX年工作任務(wù)。

　　一、20xx年指標完成情況

　　(一)資產(chǎn)負債情況

　　1、流動(dòng)資產(chǎn)43，805萬(wàn)元,比上年度增長(cháng)49.6%;

　　2、資產(chǎn)總計91，061萬(wàn)元，比上年度增長(cháng)38.21%;

　　3、流動(dòng)負債41，361萬(wàn)元，比上年度增長(cháng)5.89%;

　　4、負債總計57,361萬(wàn)元，比上年度增長(cháng)46.86%;

　　5、股東權益合計33，700萬(wàn)元，比上年度增長(cháng)25.62%。

　　(二)利潤情況

　　1、營(yíng)業(yè)收入81，733萬(wàn)元，比上年度增長(cháng)14.85%;

　　2、營(yíng)業(yè)成本66，389萬(wàn)元，比上年度增長(cháng)14.13%;

　　3、銷(xiāo)售費用2，107萬(wàn)元，比上年度增長(cháng)49.97%;

　　4、管理費用2，764萬(wàn)元，比上年度增長(cháng)0.72%;

　　5、財務(wù)費用1，567萬(wàn)元，比上年度增長(cháng)6.43%;

　　6、所得稅費用1，714萬(wàn)元，比上年度增長(cháng)12.17%;

　　7、歸屬于母公司所有者的凈利潤6，072萬(wàn)元，比上年度增長(cháng)14.23%。

　　(三)現金流量情況

　　1、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現金流量?jì)纛~2，171萬(wàn)元，比上年度減少11,925.4萬(wàn)元。

　　2、投資活動(dòng)產(chǎn)生的現金流量?jì)纛~-18，584.5萬(wàn)元，比上年度增加101,689.5萬(wàn)元。

　　3、籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現金流量?jì)纛~22，416萬(wàn)元，比上年度增加32，437.6萬(wàn)元。

　　二、20xx年工作回顧

　　(一)資本市場(chǎng)創(chuàng )佳績(jì)

　　在董事會(huì )的正確領(lǐng)導下，歷經(jīng)兩年半的努力，20xx年12月18日，中國證券監督管理委員會(huì )發(fā)審委召開(kāi)了xx年第148次工作會(huì )議，審核通過(guò)公司的 IPO申請，公司首次公開(kāi)發(fā)行人民幣普通股3,000萬(wàn)股，發(fā)行后總股本為1.2億股，募集資金擬投入年產(chǎn)200萬(wàn)件汽車(chē)球墨鑄鐵輪轂項目，該項目總投資 3.51億元，擬用募集資金額為2.9億元，建設期為18個(gè)月。

　　(二)主要產(chǎn)品及其生產(chǎn)能力

　　公司目前主要生產(chǎn)汽車(chē)制動(dòng)部件中的制動(dòng)盤(pán)、制動(dòng)轂(包括載重車(chē)制動(dòng)轂和普通制動(dòng)轂)和剎車(chē)片產(chǎn)品。其中，制動(dòng)盤(pán)3,000多個(gè)型號，普通制動(dòng)轂1,000

　　多個(gè)型號，二者合計的年生產(chǎn)能力750萬(wàn)件;載重車(chē)制動(dòng)轂370多個(gè)型號，年生產(chǎn)能力100萬(wàn)件;剎車(chē)片共750多種型號，年生產(chǎn)能力75萬(wàn)套(每套4片)。

　　20xx年以來(lái)，面對出口市場(chǎng)萎縮的局面，公司進(jìn)一步加大了國內OEM市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度。受益于國內汽車(chē)市場(chǎng)的高速增長(cháng)和國內市場(chǎng)開(kāi)拓的明顯進(jìn)展，公司制動(dòng)盤(pán)、制動(dòng)轂產(chǎn)品的國內銷(xiāo)量增長(cháng)迅速，國外銷(xiāo)量也明顯恢復。200x年公司制動(dòng)盤(pán)、普通制動(dòng)轂生產(chǎn)線(xiàn)和載重車(chē)制動(dòng)轂生產(chǎn)線(xiàn)的產(chǎn)能利用率均大幅度提高，目前已處于滿(mǎn)負荷生產(chǎn)狀態(tài)。

　　為提高市場(chǎng)份額，擴大產(chǎn)能，公司投資15,000萬(wàn)元在現有廠(chǎng)區空地新建年產(chǎn)2.5萬(wàn)噸制動(dòng)盤(pán)轂生產(chǎn)線(xiàn)(項目達產(chǎn)后，預計制動(dòng)盤(pán)產(chǎn)能將增加150萬(wàn)件、載重車(chē)制動(dòng)轂將增加30萬(wàn)件)，該生產(chǎn)線(xiàn)基建工程已基本完工，大部分設備已基本安裝到位。隨著(zhù)新建生產(chǎn)線(xiàn)的建成投產(chǎn)，公司生產(chǎn)規模將進(jìn)一步擴大、市場(chǎng)份額也將保持穩定增長(cháng)，公司在行業(yè)中的龍頭地位和競爭優(yōu)勢將得到進(jìn)一步增強。

　　(三)隨著(zhù)國家出臺的一系列相關(guān)扶持政策，加快了國內汽車(chē)市場(chǎng)的復蘇，零部件市場(chǎng)進(jìn)入需求旺季，我們在完善和培育國外市場(chǎng)的同時(shí)，進(jìn)一步加大了國內 OEM市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度，使市場(chǎng)份額不斷擴大，取得了歷史性突破。公司在完善與現有客戶(hù)丹東曙光車(chē)橋、武漢元豐、江鈴底盤(pán)、壽光泰豐、青島華瑞、蕪湖伯特利、武漢萬(wàn)向、東風(fēng)德納、陜西漢德、鎮江寶華、常州皓德合作的同時(shí)，先后開(kāi)發(fā)了中國重汽濟南橋箱廠(chǎng)、杭州眾木、福林國潤、浙江萬(wàn)寶、南方天合、北方奔馳等一批新客戶(hù)，并成為上述主機配套的合格供應商。

　　(四)公司主要產(chǎn)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售情況

　　1、報告期內公司主要產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)情況

　　近年來(lái)由于市場(chǎng)迅速擴大以及公司在市場(chǎng)開(kāi)拓方面的不懈努力，公司主要產(chǎn)品的產(chǎn)銷(xiāo)量增長(cháng)較快，20xx年完成制動(dòng)盤(pán)產(chǎn)量740.92萬(wàn)件，銷(xiāo)售 737.77萬(wàn)件，產(chǎn)銷(xiāo)率為99.57%;普通制動(dòng)鼓完成產(chǎn)量74.76萬(wàn)件，銷(xiāo)售77.01萬(wàn)件，產(chǎn)銷(xiāo)率為103.01%;載重車(chē)制動(dòng)?b完成產(chǎn)量 101.7萬(wàn)件，銷(xiāo)售103.86萬(wàn)件，產(chǎn)銷(xiāo)率為

　　102.13%;剎車(chē)片完成產(chǎn)量76.8萬(wàn)套，銷(xiāo)售75.21萬(wàn)套，產(chǎn)銷(xiāo)率為97.93%。

　　2、報告期內公司主要產(chǎn)品的銷(xiāo)售金額及占公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的比例

　　20xx年制動(dòng)盤(pán)銷(xiāo)售金額為38224.77萬(wàn)元，占比46.77%;普通制動(dòng)鼓銷(xiāo)售金額為4521.84萬(wàn)元，占比5.53%;載重車(chē)制動(dòng)鼓銷(xiāo)售金額為36799.67萬(wàn)元，占比45.02%;剎車(chē)片銷(xiāo)售金額為2186.61萬(wàn)元，占比2.68%。(“占比”是指產(chǎn)品銷(xiāo)售金額占公司合并報表中當年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的比例)

　　3、報告期內公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入地區分布情況

　　目前公司生產(chǎn)的汽車(chē)制動(dòng)部件同時(shí)銷(xiāo)往國外及國內市場(chǎng)，國外市場(chǎng)主要銷(xiāo)往歐洲、北美、中東等30個(gè)國家和地區，其中大部分產(chǎn)品進(jìn)入歐洲、北美、中東等地市場(chǎng)，銷(xiāo)售額為45419.27萬(wàn)元，所占比例為55.57;境內銷(xiāo)售主要分兩類(lèi)，一類(lèi)是國內OEM一級供應商，主要有東風(fēng)德納車(chē)橋有限公司、陜西漢德車(chē)橋有限公司、蕪湖伯特利汽車(chē)安全系統有限公司、武漢元豐汽車(chē)零部件有限公司和青島華瑞汽車(chē)零部件有限公司，另一類(lèi)是貿易商，總銷(xiāo)售額為36313.62萬(wàn)元，所占比例為44.43%，其中國內OEM為25309.62萬(wàn)元，占30.97%。國內貿易商為11004.00萬(wàn)元，占13.46%。

　　4、公司安全生產(chǎn)情況

　　公司按照國家、省有關(guān)勞動(dòng)安全衛生的法律法規和標準要求，結合公司具體生產(chǎn)情況，制定了相關(guān)安全管理制度，并建有相對完善的安全管理體系，以保障職工在生產(chǎn)勞動(dòng)過(guò)程中的安全與健康。

　　公司對安全生產(chǎn)高度重視，成立了公司、車(chē)間、班組的安全三級管理網(wǎng)絡(luò )，建立了較為完善的安全管理制度。首先，采取預防為主原則，在進(jìn)行車(chē)間設計、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、設備引進(jìn)及布置、工藝分析時(shí)重點(diǎn)考慮安全因素;其次，重視職工的安全培訓工作，強化安全意識，如新員工進(jìn)廠(chǎng)的安全培訓，每年對車(chē)間全體員工的1-2次安全培訓，每月召開(kāi)安全例會(huì )，對車(chē)間易出安全事故的部位環(huán)節進(jìn)行重點(diǎn)培訓等;再次，對從事重要崗位的員工必須經(jīng)培訓取得相關(guān)資格后方可上崗。

　　5、公司環(huán)境保護情況

　　汽車(chē)制動(dòng)部件的生產(chǎn)對環(huán)境的整體影響較小，主要污染物為煙氣粉塵、生活污水、廢渣。其中，煙氣粉塵是最主要的污染物。針對造型、加工等過(guò)程中產(chǎn)生的煙氣粉塵，公司在整個(gè)生產(chǎn)線(xiàn)的不同工位分別采用集中除塵和單獨除塵系統、一級和二級除塵系統、干式脈沖除塵和濕法除塵等方法保障生產(chǎn)車(chē)間的工作環(huán)境，同時(shí)可將收集的粉塵重復利用以實(shí)現節能降耗。針對熔煉鑄造過(guò)程中沖天爐所產(chǎn)生的煙氣粉塵，公司采取了先進(jìn)的四級水沫除塵技術(shù)，煙氣粉塵在經(jīng)過(guò)密室自由沉淀、多點(diǎn)交叉噴射水簾、離心旋轉通過(guò)水簾等四級除塵措施后高空排放。根據龍口市環(huán)境監測站環(huán)境監測結果報告顯示，公司煙氣排放達到了國家GB9078-1996關(guān)于工業(yè)爐大氣污染物排放二類(lèi)標準規定。公司生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的廢渣主要用于制磚，而公司日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的生活廢水全部進(jìn)入當地污水管網(wǎng)，輸送至污水處理廠(chǎng)。

　　6、質(zhì)量控制情況

　　汽車(chē)制動(dòng)系統是汽車(chē)安全行駛的關(guān)鍵，因此，各汽車(chē)制造企業(yè)或零部件經(jīng)銷(xiāo)商對制動(dòng)系統零部件的質(zhì)量和性能都有較高要求。本公司始終堅持“質(zhì)量是公司生命，用最佳手段把消耗壓到極限，用科學(xué)的方法向顧客提供滿(mǎn)意產(chǎn)品”的方針，嚴格執行國家有關(guān)質(zhì)量、標準、計量的法律、法規和政策，堅持“預防為主，不斷改進(jìn)”，以“零缺陷”為目標，不斷推動(dòng)全面質(zhì)量管理工作，提高質(zhì)量管理水平。

　　(一)質(zhì)量控制體系及質(zhì)量標準

　　按照客戶(hù)要求，本公司的產(chǎn)品理化性能可分別達到美國ASTMA159-83(汽車(chē)用灰鑄鐵件)標準中G3000牌號、G3500牌號，德國DIN1691-1985標準中GG25

　　牌號和中國GB/T9349-1988標準中HT250牌號、HT300牌號規定的標準。球墨鑄鐵產(chǎn)品理化性能可達到美國ASTMA536-99標準中80-55-06牌號，歐洲EN1563:1997標準中EN-GJS-450-10、EN-GJS-600-3牌號和中國GB/T1348-1988

　　標準中QT450-10牌號、QT500-7牌號規定的標準。

　　(二)質(zhì)量控制的具體措施

　　1、以先進(jìn)的技術(shù)和裝備保證產(chǎn)品質(zhì)量

　　公司在產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程及新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和質(zhì)量檢測方面，堅持采用最先進(jìn)的技術(shù)和裝備，在提高生產(chǎn)效率的同時(shí)保證產(chǎn)品質(zhì)量。

　　2、全程受控、全部檢驗的過(guò)程控制措施

　　公司質(zhì)檢部會(huì )同技術(shù)部針對各個(gè)車(chē)間、工藝流程的各個(gè)階段分別制定了詳細而具體的《質(zhì)量控制計劃》，并根據《質(zhì)量控制計劃》制作了各個(gè)工序的《作業(yè)指導卡》，懸掛在具體的工序位置，以便操作工人的熟練掌握。質(zhì)檢部還從原材料采購、理化分析、模具車(chē)間、鑄造車(chē)間、機加工車(chē)間、質(zhì)檢中心等工藝流程中設立質(zhì)量監控點(diǎn)，質(zhì)檢部派出固定人員負責相關(guān)質(zhì)量檢測。

　　在嚴格的全過(guò)程檢驗措施之外，公司還建立了質(zhì)量獎罰制度、質(zhì)量責任追溯制度，確保產(chǎn)品從零件加工到產(chǎn)品出廠(chǎng)及故障件的返回，都能追溯到相應的質(zhì)量責任人，營(yíng)造了“質(zhì)量是公司生命”的氛圍。

　　3、不斷提升的質(zhì)量控制水平

　　公司專(zhuān)門(mén)成立了質(zhì)量檢驗小組，小組主要由質(zhì)檢部、技術(shù)部以及車(chē)間相關(guān)主要負責人組成，每月定期召開(kāi)一次質(zhì)量分析會(huì )議，分析評價(jià)質(zhì)量體系運行情況以及月度質(zhì)量控制報告及現場(chǎng)檢查情況，并提出質(zhì)量體系的完善措施;同時(shí)還針對各工藝流程、各車(chē)間的質(zhì)量問(wèn)題不定期召開(kāi)專(zhuān)題的質(zhì)量分析會(huì )，以不斷提升公司的質(zhì)量控制水平。

　　(五)隊伍建設常抓不懈

　　為了適應公司快速發(fā)展的需要，公司重視三個(gè)層次的隊伍建設。公司高層核心團隊團結在董事會(huì )之下，以公司發(fā)展為己任，加強對上市公司相關(guān)知識的學(xué)習和提高，不斷提高決策水平、執行能力和監督手段;子公司高管人員積極參加公司組織學(xué)習培訓活動(dòng)，公司認真制定和完善子公司高管人員績(jì)效考核的激勵約束制度，使其提高經(jīng)營(yíng)能力和工作水平，調動(dòng)主觀(guān)能動(dòng)性;重視員工隊伍的建設，發(fā)揮企業(yè)工會(huì )組織的積極性和與員工的橋梁紐帶作用，關(guān)心員工的生活，體察員工的心聲，用積極上進(jìn)的企業(yè)情感文化感染員工、引導員工，通過(guò)培訓提高他們的工作和生存技能，落實(shí)勞動(dòng)者權益政策，保護他們的合法權益，調動(dòng)了員工的積極性和創(chuàng )造性。

　　(六)20xx年獲得的省市級以上的榮譽(yù)稱(chēng)號或獲獎情況:

　　公司于20xx年7月，公司被中國機械工業(yè)企業(yè)管理協(xié)會(huì )評為“中國機械500強”;20xx年9月，被中國質(zhì)量信譽(yù)監督管理協(xié)會(huì )評為“質(zhì)量、信譽(yù)、服務(wù)AAA級會(huì )員單位”、“重質(zhì)量、守信譽(yù)先進(jìn)單位”;20xx年10月，被山東省鑄造協(xié)會(huì )評為“20xx年度山東省鑄造行業(yè)綜合實(shí)力五十強企業(yè)”。

　　三、20xx年主要工作措施

　　在確保20xx年度銷(xiāo)售收入、凈利潤較20xx年度增長(cháng)的基礎上，圍繞發(fā)展重點(diǎn)抓好以下各方面的工作:

　　1.通過(guò)對現有生產(chǎn)設備進(jìn)行技術(shù)改造、新建生產(chǎn)線(xiàn)以及本次募集資金投資項目的實(shí)施，使公司成為國際知名的汽車(chē)制動(dòng)部件供應商。在繼續鞏固并開(kāi)拓國際 AM市場(chǎng)的前提下，加大國內國際OEM市場(chǎng)的拓展力度，迅速提高公司產(chǎn)品用于OEM配套的比重。同時(shí)，公司將進(jìn)一步提高管理效率，重視技術(shù)創(chuàng )新，加大產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度。提高公司資本運作能力，積極擴大生產(chǎn)規模，提升公司的綜合競爭能力和盈利能力，在此基礎上，實(shí)現公司收入和利潤的持續、穩定增長(cháng)，實(shí)現股東利益最大化。

　　2.在技術(shù)開(kāi)發(fā)和創(chuàng )新方面，公司實(shí)施技術(shù)創(chuàng )新和結構優(yōu)化戰略，推進(jìn)公司的整體創(chuàng )新步伐。為此，公司將完善技術(shù)開(kāi)發(fā)和創(chuàng )新方面的機制，充分調動(dòng)員工創(chuàng )新的積極性。公司將采取對外引進(jìn)和對內整合的的辦法，不斷加強與國內外知名高校、科研院所、整車(chē)企業(yè)的合作，積極引進(jìn)國內外的高級科研人才，同時(shí)繼續整合企業(yè)內部的研發(fā)力量，建立健全的研發(fā)體系和高效的研發(fā)隊伍，使公司在市場(chǎng)競爭中持續具備技術(shù)優(yōu)勢。

　　3.公司將在現有產(chǎn)品基礎上，進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量，豐富產(chǎn)品規格種類(lèi)，以更好滿(mǎn)足客戶(hù)對新型號、高質(zhì)量產(chǎn)品的要求。20xx年公司將著(zhù)力于提高制動(dòng)盤(pán)和載重車(chē)制動(dòng)轂的生產(chǎn)能力，鞏固并擴大公司在這兩類(lèi)產(chǎn)品系列中的競爭優(yōu)勢，進(jìn)一步提高這兩類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，并為繼續拓展OEM市場(chǎng)奠定扎實(shí)的基礎。

　　4.20xx年內，公司將做好本次募集資金投資項目―年產(chǎn)200萬(wàn)件汽車(chē)球墨鑄鐵輪轂的建設以及生產(chǎn)、銷(xiāo)售的相關(guān)準備，加快項目的建設進(jìn)度。此外，公司將在該項目建成投產(chǎn)的基礎上，進(jìn)一步開(kāi)發(fā)新材質(zhì)產(chǎn)品(如ADI球墨鑄鐵產(chǎn)品)和其他制動(dòng)系統部件，使公司初步具備汽車(chē)制動(dòng)模塊產(chǎn)品的供應能力，以適應汽車(chē)制造企業(yè)零部件采購的模塊化趨勢，為客戶(hù)提供更高標準的服務(wù)，從而進(jìn)一步增強公司的整體競爭力。

　　5.根據本公司所處的發(fā)展階段，公司將通過(guò)內部培訓、聯(lián)合培養、人才引進(jìn)等多種方式大力擴充人才隊伍，不斷改善員工的知識結構、年齡結構和專(zhuān)業(yè)結構，建立符合企業(yè)快速發(fā)展需要的人才梯隊。

　　(1)充分挖掘現有人力資源的潛力，在公司員工中開(kāi)展后續職業(yè)培訓，提高現有員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能;

　　(2)在現有人員的基礎上，優(yōu)化人才結構，繼續引進(jìn)機械、鑄造、管理和金融等方面的專(zhuān)業(yè)人才，并重點(diǎn)吸納高級工程師和技術(shù)研發(fā)人員;

　　(3)加大與國內外知名高校、科研院所的合作力度，實(shí)施產(chǎn)、學(xué)、研相結合的人才培養思路，共同培養專(zhuān)業(yè)人才。

　　為了實(shí)現以上目標，公司將繼續完善員工招聘、錄用、選撥和激勵機制，提供良好的用人環(huán)境，以不斷提高員工的技能與專(zhuān)業(yè)水平。

　　6.在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)上：公司在鞏固并擴大原有AM和OEM市場(chǎng)份額的基礎上，將進(jìn)一步加強與國內外汽車(chē)制造企業(yè)、車(chē)橋及制動(dòng)模塊供應商的合作，并加大國內外OEM市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的力度，以提高公司產(chǎn)品OEM市場(chǎng)的比重。

　�、鍑鴥仁袌�(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃

　　公司國內市場(chǎng)開(kāi)發(fā)將以OEM市場(chǎng)為主，逐步提高公司產(chǎn)品在國內OEM市場(chǎng)中的配套能力和市場(chǎng)占有率。

　　(1)繼續提高公司制動(dòng)盤(pán)、普通制動(dòng)轂產(chǎn)品在東風(fēng)、上汽通用五菱、奇瑞、吉利、比亞迪等汽車(chē)企業(yè)主機配套體系中的份額。并力爭在一汽、上汽、上海通用、上海大眾、廣州本田等轎車(chē)制動(dòng)部件配套體系中占有一定份額。

　　(2)重點(diǎn)開(kāi)拓載重車(chē)制動(dòng)轂國內OEM市場(chǎng)。繼續擴大在東風(fēng)德納、陜西漢德、鎮江寶華、中國重汽、北奔重汽等公司的供應份額，同時(shí)爭取進(jìn)入廣西方盛、安凱福田曙光等商用車(chē)及車(chē)橋制造企業(yè)的配套體系。

　　(3)積極拓展商用車(chē)輪轂的國內OEM市場(chǎng)。與目前已經(jīng)展開(kāi)或即將展開(kāi)載重車(chē)制動(dòng)轂合作的商用車(chē)車(chē)橋制造商在商用車(chē)輪轂方面展開(kāi)合作，并進(jìn)一步加強對國內其他商用車(chē)制造企業(yè)及車(chē)橋、制動(dòng)模塊供應商的開(kāi)發(fā)制動(dòng)模塊供應商的開(kāi)發(fā)。

　�、鎳�際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃

　　公司在進(jìn)一步鞏固和擴大公司與原有客戶(hù)群體和供貨區域的基礎上，開(kāi)拓新市場(chǎng)，并大力提高公司產(chǎn)品進(jìn)入OEM市場(chǎng)和AM高端市場(chǎng)的比例。目前，公司正在接洽的OEM客戶(hù)和項目包括Fiat乘用車(chē)制動(dòng)盤(pán)、Hyundai乘用車(chē)制動(dòng)盤(pán)和制動(dòng)轂、Paccar北美地區載重車(chē)制動(dòng)轂和輪轂、法國Fiday載重車(chē)制動(dòng)盤(pán)和制動(dòng)轂、Gunite載重車(chē)制動(dòng)轂和輪轂、德國Frager載重車(chē)制動(dòng)轂和輪轂、美馳歐洲載重車(chē)制動(dòng)轂和輪轂以及DAF歐洲載重車(chē)制動(dòng)轂和輪轂，以及博世乘用車(chē)制動(dòng)盤(pán)和制動(dòng)轂等國際品牌經(jīng)銷(xiāo)商和OEM配套廠(chǎng)。除上述客戶(hù)外，公司還將力爭在依托原有OEM客戶(hù)資源爭取進(jìn)入梅賽德斯-奔馳、MAN、 BPW、DAF等商用車(chē)生產(chǎn)企業(yè)的配套體系。

　　7.深化改革和組織結構調整的計劃

　　公司將嚴格遵守國家法律法規和公司章程的規定，不斷的完善法人治理結構，形成各組織結構清晰，互相制衡的營(yíng)運體制。按照企業(yè)發(fā)展計劃的要求，充實(shí)完善各項制度，形成健全的公司管理機制以提高公司的管理水平，公司將建立良好的信息披露制度，重視公司社會(huì )責任活動(dòng)，樹(shù)立并維護公司良好的社會(huì )形象，提高公司知名度。

　　8.狠抓規范管理，重視以“法”治企，為企業(yè)長(cháng)期持續健康發(fā)展打下基礎。規范管理是對現代企業(yè)的基本要求，也是對公眾上市公司的基本要求，更是對立志于打造百年企業(yè)的要求�！胺ā笔菄�家法律政策，是企業(yè)規章制度和運行的邏輯。為此，我們將努力從三個(gè)方面加強企業(yè)的規范:一是進(jìn)一步建立和完善公司制度，特別是具體的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量控制、降低成本、安全文明生產(chǎn)等內控制度和內控流程，形成更為完善的制度體系。二是加大制度執行和執行監督的工作力度，建立董事會(huì )、監事會(huì )、審計部等機構對制度執行的監督檢查力度，做到令行禁止。三是加強規范管理的學(xué)習培訓工作，用法律制度精神武裝高管、管理人員、普通員工的思想，以制度的統一促使員工思想的統一，為公司的持續穩定發(fā)展打下制度和思想基礎。

　　各位董事，以上是我20xx年度工作簡(jiǎn)要總結和20xx年工作目標和措施。過(guò)去的一年中，在董事會(huì )的正確領(lǐng)導和大力支持下，公司各方面工作都有了長(cháng)足的進(jìn)步，取得了較大的發(fā)展，但是在工作中也存著(zhù)一些問(wèn)題和不足，請各位董事予以指正，以便在今后的工作中加以改進(jìn)。

　　謝謝大家!

　　20xx年X月2日

總經(jīng)理年度工作報告3

　　各位股東、董事、監事：

　　xx公司20xx年度工作總結暨表彰大會(huì )已于2月份圓滿(mǎn)落幕。今天，我們又在這里歡聚一堂，為使公司“幸福員工、滿(mǎn)意客戶(hù)、回報股東”的核心價(jià)值觀(guān)能夠更好的體現，召開(kāi)xx公司第二屆第二次股東大會(huì )暨二屆二次董事會(huì )與監事會(huì )，共商公司20年工作大計，共謀湘和未來(lái)發(fā)展之事。

　　現在，我代表經(jīng)營(yíng)班子向大會(huì )做工作報告，請予審議，并請各位股東、董事、監事提出寶貴意見(jiàn)。

　　第一部分 20xx年工作回顧

　　一、20xx年公司建設喜憂(yōu)參半

　　回眸不平凡的20xx年，我們喜憂(yōu)參半。在過(guò)去的一年里，公司圓滿(mǎn)實(shí)現了二期投產(chǎn)任務(wù)，使公司規模進(jìn)一步擴大。公司生產(chǎn)能力已達6000噸/年，為xx今后的發(fā)展奠定了基礎。一年來(lái)，在xx公司和xx的大力支持和幫助下，大家?jiàn)^力拼搏，化危為機，取得了一定的業(yè)績(jì)：

　　1、 20xx年，在同行業(yè)紛紛停止生產(chǎn)的情況下，公司在138名員工的共同努力下，克服了金融危機帶來(lái)的重重困難，公司保持了平穩生產(chǎn)。全年完成產(chǎn)量4535.024噸，實(shí)現銷(xiāo)售4391.5噸，銷(xiāo)售收入6466.045萬(wàn)元，完成利潤-10萬(wàn)元（審計）。

　　2、20xx年一車(chē)間指標穩中有升，實(shí)際完成產(chǎn)量3372.727噸，一級品率完成91.54%，金屬回收率完成96.18%，鋅粉綜合電耗完成4239.4Kwh/t。生產(chǎn)各項指標比去年有小幅提升，詳見(jiàn)下表：

　　3、通過(guò)公司的努力，20xx年獲取政府科技項目扶持資30萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)公司多方努力收回已欠公司四年之久的已破產(chǎn)企業(yè)欠款30萬(wàn)元，為公司挽回了不必要的損失。

　　4、安環(huán)方面，公司投資力度持續保持，環(huán)保設施日趨完善。如雨水收集溝、篩粉二次收塵系統、渣場(chǎng)以及脫硫設備的完善、新車(chē)庫的建成等，20xx年共完成安環(huán)項目投入457.94萬(wàn)元。為公司今年發(fā)展打下了堅實(shí)基礎。

　　5、20xx年公司精神文明建設同樣取得了一定成績(jì)，公司通過(guò)制度建設，員工的精神面貌有所改觀(guān)，但還需努力，特別是通過(guò)對車(chē)間員工的不斷培訓，員工的整體素質(zhì)得到明顯提高。公司20xx年度評選先進(jìn)集體1個(gè)、優(yōu)秀員工3名、最佳新人1名、技術(shù)能手2名、最具貢獻獎1名；同時(shí)，公司機修班員工xxx同志榮獲西部礦業(yè)股份公司“工人技術(shù)明星”稱(chēng)號，為此，公司對其給予獎勵20xx元及工資晉升二檔的獎勵，以此鼓勵公司更多員工上進(jìn)。

　　二、工作中存在的不足

　　總結過(guò)去，我們欣慰，各項工作小有成績(jì)但我們不能忽略發(fā)展中存在的很多薄弱環(huán)節和制約公司做大作強的不利因素，表現突出的有以下幾個(gè)方面：

　　1、供不足、銷(xiāo)不暢，應對市場(chǎng)變化的能力有待提高；因二期鋅粉項目的上馬，產(chǎn)量大幅增加對突如其來(lái)的經(jīng)濟危機判斷有誤，在銷(xiāo)售這個(gè)制約公司發(fā)展的瓶頸問(wèn)題上沒(méi)有提前布局，沒(méi)有進(jìn)一步開(kāi)拓思路，出政策、找市場(chǎng)。因此，公司產(chǎn)品銷(xiāo)路嚴重受阻，進(jìn)而影響了公司的正常生產(chǎn)，致使今年生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)計劃未能完成。

　　2、制度建設有待完善，雖然公司20xx年在制度建設方面有一定的改觀(guān)，但是與公司的持續發(fā)展還有很大差距，具體表現在以下幾點(diǎn)：

　�、倭鞒坦芾�。一個(gè)好的企業(yè)，流程管理是關(guān)健的，而公司目前基本沒(méi)有流程，更談不上流程管理，管理上隨意性太大。

　�、诨�礎管理制度不完善、制度執行力不夠，制度的執行只針對一般員工，而對公司高管與中層干部沒(méi)有任何制約，因而挫傷了員工的積極性與工作熱情。

　�、劭己肆Χ热燥@不足，雖說(shuō)公司對大部分實(shí)施工作內容已經(jīng)進(jìn)行了績(jì)效考核，但是由于平時(shí)跟蹤考核力度不夠，往往是在執行過(guò)程中半路流產(chǎn)。在過(guò)去的四年時(shí)間里，公司出臺了諸多相應的管理制度，但落實(shí)不深入，執行不徹底，有的在中途便擱淺，有的根本就未執行過(guò)，因此，員工積極性普遍不高，造成如此結果的原因有三：一是公司管理規范有待進(jìn)一步的提高，二是對制定制度執行力不夠。三是對公司中層干部與高管缺乏必要的考核機制。

　�、軝n案管理進(jìn)一步加強，公司成立五年的時(shí)間里人事檔案以及其他檔案管理一直是非常薄弱的一環(huán)，為了更好的服務(wù)于生產(chǎn)，進(jìn)一步強化員工思想教育，使之形成統一的檔案管理系統，明確檔案放置位置，做到隨要隨有。

　�、莨�司質(zhì)量管理滯后，在我們有色金屬這樣的企業(yè)里，要想企業(yè)發(fā)展的更好，質(zhì)量是非常重要的，而公司現有的質(zhì)量管理無(wú)法保證公司質(zhì)量管理的深入開(kāi)展與運行。ISO質(zhì)量體系的運行形同虛設，體系的運行只流于表面應付各項檢查，質(zhì)管對生產(chǎn)的監管力度不強，甚至是沒(méi)有監管以及工作滯后、被動(dòng)。

　　3、文化建設不足，公司部門(mén)與部門(mén)之間的合作、配合、團隊意識不強亟待提高和增強，這里說(shuō)明的是大家都要有強烈的湘和大家庭的責任感，這樣在工作上才會(huì )互相配合。而有些員工只想把各自的事做好，做出成績(jì)來(lái)，甚至連自己本身的事都做不好，而不注重兄弟崗位之間的支持與奉獻，這是狹隘的。要懂得無(wú)論是在哪個(gè)部門(mén)或者是在哪個(gè)崗位，都是公司發(fā)展的一根軸，必須做到真心實(shí)意、相互關(guān)心、相互幫助、使之平衡發(fā)展，共同進(jìn)步。從部門(mén)領(lǐng)導直至普通員工，其工作的主觀(guān)能動(dòng)性欠缺，往往是公司布置什么做什么，安排什么干什么，缺乏主觀(guān)能動(dòng)作用，工作有點(diǎn)應付，這就要求我們加強干部員工的思想教育工作，讓員工員工主人翁意識，要采取有效的體制進(jìn)行革新，促進(jìn)我們的干部及員工轉變工作作風(fēng)，端正工作態(tài)度。變被動(dòng)工作為主動(dòng)工作，真正實(shí)現我的事就是部門(mén)的事，就是湘和的事、湘和的事就是部門(mén)的事，就是我自己的事。

　　4、公司的文化理念、核心價(jià)值觀(guān)的缺失。盡管公司在這5年的發(fā)展過(guò)程中，凝聚了一定的文化氣息，但是伴隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大，部分員工加夾著(zhù)各種想法，思想不統一，丟失了自己的價(jià)值觀(guān)，使之公司文化建設提高不上，同時(shí)公司未能形成一個(gè)學(xué)習型組織，思想、學(xué)習風(fēng)氣有待提高。

　　各位股東、董事、監事以上是對公司20xx年度工作成績(jì)及工作中的不足的幾點(diǎn)總結，總結過(guò)去，我們欣慰，各項工作小有成績(jì)；查找不足，全面深刻，勇于面對承擔，但也深感慚愧，未能完成20xx年度經(jīng)營(yíng)目標。

　　第二部分 公司未完成20xx年度經(jīng)濟目標的原因分析

　　一、20xx年公司未能完成預算，原因主要有以下幾個(gè)：

　　1、因二期竣工投產(chǎn)，產(chǎn)能增大，銷(xiāo)售額比20xx年增加1097.43萬(wàn)元，同比增長(cháng)20.46%，成本增加1367.34萬(wàn)元，同比增加29.90%，成本的增長(cháng)幅度大于銷(xiāo)售收入增長(cháng)幅度是導致年終利潤差額達408萬(wàn)元的主要原因。

　　2、銷(xiāo)售費用方面：銷(xiāo)售費用比20xx年增加47萬(wàn)元，因銷(xiāo)量增加，20xx年甘河地區以外銷(xiāo)量比20xx年增加14xx.92噸。主要是比20xx年增加運費18萬(wàn)元、工資5.5萬(wàn)元、招待費5萬(wàn)元及差旅費7萬(wàn)元導致。

　　3、財務(wù)費用方面：20xx年7月借款800萬(wàn)元，財務(wù)費用較少，但20xx年1月為二期借款1000萬(wàn)元（利息資本化），另外20xx年產(chǎn)生承兌匯票提前解付，產(chǎn)生7萬(wàn)元財務(wù)費用，以及增加半年借款利息28萬(wàn)元。以上原因是導致財務(wù)費用比20xx年增加的主要因素。