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對新一年工作計劃
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編整理的對新一年工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
對新一年工作計劃1
XX年財務(wù)科在公司領(lǐng)導的正確指導下,一絲不茍地開(kāi)展工作,以高度的責任感做好公司的財務(wù)統計工作,下面是我們一年來(lái)的工作情況總結:
一、以質(zhì)量貫標為契機,不斷增強全員的預算管理意識。
今年市局(公司)將我公司列為第一批質(zhì)量認證達標單位,職工的質(zhì)量規范意識明顯增強。我們以此為契機,根據財務(wù)管理的特點(diǎn)以及財務(wù)管理的需要,及時(shí)出臺了局(公司)《全面預算管理制度》,各科室站所分別配備了預算管理員,從而使每項工作有計劃、有落實(shí)、有監督、有考核。在費用控制方面,一是采取定額包干的方式,將手機、座機費、辦公費、油料費定額控制,節約歸已、超支自負,培養了職工的節約意識。二是采取預算審批的方式,對定額以外的費用,必須先層層審批,沒(méi)有審批發(fā)生的費用,一律不予報銷(xiāo)。在現金預算方面,為提高現金預算的準確性,在實(shí)際支付時(shí)做到,沒(méi)有現金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付,從而提高了現金預算意識。在職工借款還款方面,規定了借款必須于出發(fā)后十五日內還款,并將其寫(xiě)入科室方針目標,確實(shí)起到了降低借款數額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過(guò)預算管理這一有效的管理手段,職工的規范意識進(jìn)一步增強,促進(jìn)了各項工作的開(kāi)展。
二、以培訓為動(dòng)力,不斷提高財會(huì )人員的業(yè)務(wù)水平。
幾年來(lái),市局(公司)一直把人員培訓視為企業(yè)發(fā)展,增強企業(yè)競爭力的突破口,財務(wù)管理工作同樣迫切需要素質(zhì)較高的會(huì )計從業(yè)人員,因此我們根據實(shí)際工作的要求,年初就制定了基層會(huì )計人員培訓計劃,有步驟有目的的進(jìn)行培訓,今年共舉辦了三期會(huì )計人員培訓班,分別學(xué)習了《會(huì )計法》、《煙站財務(wù)管理核算辦法》、《企業(yè)管理工作意見(jiàn)》、《工作質(zhì)量與方針目標考核辦法》。通過(guò)學(xué)習,進(jìn)一步了解了公司的各項管理制度,懂得了基層煙站會(huì )計人員的工作要求,如何更好地做好基層財務(wù)工作等。提高了干好基層財務(wù)工作的主動(dòng)性與積極性。
同時(shí),我們還加強了財務(wù)科全體人員的業(yè)務(wù)培訓,財務(wù)科全體成員積極參加各種形式的學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)水平,在市局組織的大比武中取得了較好的成績(jì),同時(shí)在財政局組織的財務(wù)基礎工作檢查中,得到好評。財務(wù)科成員更是把提高自身素質(zhì)當成是能否勝任工作,能否提高財務(wù)管理水平的頭等大事來(lái)做。積極進(jìn)取,努力學(xué)習,今年先后有三人次參加了全國會(huì )計中級職稱(chēng)考試,二人次參加了全國會(huì )計初級考試。煙站會(huì )計人員也有多人次報名參加了全國會(huì )計初級考試。局(公司)全體財務(wù)人員業(yè)務(wù)技能水平不斷提高,為干好工作提供了素質(zhì)保證。
三、以考核為手段,促進(jìn)財務(wù)基礎管理水平的提高。
隨著(zhù)企業(yè)管理的進(jìn)一步深入,財務(wù)的管理職能逐漸增強。今年,市局(公司)為加大責任制考核力度,保證責任制的貫徹落實(shí),專(zhuān)門(mén)成立了考核組織,財務(wù)科同企管科及辦公室一起積極參與考核,嚴格按責任制考核兌現,保證了各項工作的順利開(kāi)展。體現了責任制的嚴肅性與公正性。工作中,最重要的一點(diǎn)就是借市局(公司)的考核體系,采取了工作質(zhì)量與方針目標的考核機制,將管理的要求與重點(diǎn),納入工作質(zhì)量與方針目標考核。制定了煙站會(huì )計、保管方針目標工作質(zhì)量考核標準,將科室費用預算、職工借款寫(xiě)入方針目標。通過(guò)月份考核與工資掛鉤,季度與獎金掛鉤等兌現按《財務(wù)會(huì )計制度》和《會(huì )計法》的要求,全面提高財務(wù)核算質(zhì)量,實(shí)事求是的體現財務(wù)經(jīng)營(yíng)成果,做誠信納稅單位。并順利通過(guò)每年一次的國稅、地稅關(guān)于納稅情況的檢查。
這就強化了財務(wù)的監督管理職能,規范了各站所經(jīng)營(yíng)行為,有力保證了各項工作的順利進(jìn)行。
四、積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,搞好公司財產(chǎn)物資的清查與盤(pán)點(diǎn)
隨著(zhù)企業(yè)的不斷發(fā)展,財務(wù)的管理職能日益顯現。財務(wù)管理參與到企業(yè)管理的方方面面,從物資采購中的比價(jià)采購小組到基建的招投標,再到廢舊物資的處理等等,財務(wù)科都參與其中,起到了其應有的作用。
為加強對基層站所各項財產(chǎn)物資的管理,迎接各級的指導于檢查,通過(guò)現場(chǎng)清查,由物流服務(wù)中心建立了煙站、管銷(xiāo)所的固定資產(chǎn)、低值易耗品登記臺帳。今年6月份,財務(wù)科全體成員利用晚上的時(shí)間,加班加點(diǎn)對各煙站煙用物資的扶持兌現情況進(jìn)行了核查,通過(guò)核查,提高了基層會(huì )計、保管的責任心,規范了煙站的會(huì )計基礎工作,有效的防止了錯誤的出現。這就加強了管理,確保了財產(chǎn)物資的帳帳、帳實(shí)相符,提高了財產(chǎn)物資的利用效能。
五、搞好財經(jīng)秩序整頓工作,全面做好迎接審計的準備
根據上級局(公司)關(guān)于財經(jīng)秩序整頓工作的要求,結合我公司自身的'實(shí)際,認真搞好自查與整頓,特別是把整頓工作視為規范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的良機。首先,對XX年以來(lái)的卷煙購、銷(xiāo)、存業(yè)務(wù)認真檢查,并與煙廠(chǎng)核對一致,確保做到帳帳、帳實(shí)相符,沒(méi)有發(fā)現違反規定的行為,保證了自查工作的質(zhì)量。其次,對基層站所進(jìn)行全面審計,加強對金曾會(huì )計人員的指導。從會(huì )計基礎工作導演用物資的扶持兌現,再到煙葉收購中涉及到的財務(wù)工作,財務(wù)科人員都一一指導到位,規范了會(huì )計的基礎工作,為迎審計署的檢查做好了充分的準備。
六、加強資金管理,減少資金占用,提高資金利用率
年初,我公司資產(chǎn)負債率高達,為了切實(shí)降低資產(chǎn)負債率,從點(diǎn)滴做起,控制資金占用,提高資使用效率,首先對欠款情況進(jìn)行了分析,會(huì )同各業(yè)務(wù)科室積極回收貨款。其次做好現金預算的預算和編報,防止資金的積壓。第三、嚴格執行省資金結算中心的管理規定,從嚴控制煙站資金占用,將物資銷(xiāo)售款及時(shí)要求上劃。從而減少了資金占用,降低了財務(wù)費用,提高了企業(yè)經(jīng)濟效益。
七、財務(wù)工作計劃
為搞好全面預算管理與財務(wù)管理工作,我們計劃重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)根據上級公司下達的預算指導意見(jiàn),進(jìn)一步搞好預算管理工作。預算管理作為財務(wù)管理中的重要一環(huán),與全面做好財務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當中,要進(jìn)一步加強對科室、站所的費用預算指導與預算管理,認真做好預算的分析、分解與落實(shí)工作,使全面預算管理真正成為全員預算管理,讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。
(二)結合iso9000質(zhì)量認證,當好領(lǐng)導的參謀,確保完成上級局(公司)下達的各項指標。今年,公司已走上了良性發(fā)展的快車(chē)道,卷煙銷(xiāo)售與煙葉經(jīng)營(yíng)質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結合市局(公司)貫徹9000質(zhì)量認證體系,本著(zhù)“嚴、深、細、實(shí)”的原則,全面強化兩煙責任制的制定與落實(shí),在千辛萬(wàn)苦抓增收的基礎上,千方百計研究節支,力爭完成各項任務(wù)指標。同時(shí),認真研究搞好多種經(jīng)營(yíng)工作,圍繞盤(pán)活資產(chǎn),對現有閑置的網(wǎng)點(diǎn)和煙站進(jìn)行對外租賃;認真清理往來(lái)帳戶(hù),大力回收貨款,減少資金占用,提高企業(yè)資產(chǎn)負債結構,降低企業(yè)資產(chǎn)負債率。根據上級公司物資采購的要求,進(jìn)一步健全物資比價(jià)采購制度。
(三)繼續開(kāi)展會(huì )計從業(yè)人員的培訓活動(dòng),進(jìn)一步搞好煙站的基礎工作,提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步,財務(wù)管理的作用就越突出。所著(zhù)企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對財務(wù)管理的要求也越來(lái)越高。為了適應這一要求,就必須繼續開(kāi)展會(huì )計從業(yè)人員的培訓,提高會(huì )計從業(yè)人員的水平。在提高會(huì )計人員水平的基礎上,進(jìn)一步加強檢查督促與指導,搞好會(huì )計的基礎工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作打下堅實(shí)的基礎。
總之,今年財務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導的支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,按照黨委的部署和安排,認真組織落實(shí),取得了較好的成績(jì)。但是,來(lái)年的任務(wù)更重,壓力更大,我們財務(wù)科全體成員將變壓力為動(dòng)力,積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng )新,充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻.
xx年,我們要對過(guò)去工作中不足的地方進(jìn)行完善管理,對做得好的我們需要把工作做得更好,加強財務(wù)管理,做到財務(wù)工作長(cháng)計劃,短安排。使財務(wù)工作在規范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
1、響應公司工作會(huì )議精神,圍繞公司資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)考核目標,開(kāi)源節流,增收節支,強化成本控制,從每一件小事做起,為公司真正的開(kāi)源節流;
2、財務(wù)部作為公司的核心部門(mén)之一,肩負著(zhù)對成本的計劃控制、各部門(mén)的費用支出、以及對銷(xiāo)售工作的配合與總結等工作任務(wù),在領(lǐng)導的監督下財務(wù)部各工作人員應合理的調節各項費用的支出,保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶(hù),以促進(jìn)公司開(kāi)拓市場(chǎng)、增收節支,從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟效益;
3、在新的一年里,財務(wù)部工作人員應在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下制定對全公司其他部門(mén)的考核制度或者相關(guān)辦法;
4、在財務(wù)部?jì)炔棵鞔_考核制度:財務(wù)人員的分工及各職能部門(mén)的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補充性,相互配合的工作中不斷學(xué)習,對各項費用的合理支出起到監督作用;
5、在應收帳款上起到有效的監督作用:明確各崗位的職責,對應收款的監督,對工程款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)責任人都應有相應的監督,加大財務(wù)監督力度;
6、對前工作期間應進(jìn)行有階段性的總結,從月度小結到季度、半年、全年總結;做好資金預算工作,其中包括對應付款項、應收款項等等;做好財務(wù)報表的編制工作,要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確;
7、其他方面,聽(tīng)從公司領(lǐng)導的工作安排,認真的完成每一項任務(wù)。
在新的一年里,祝愿公司能上一個(gè)大臺階,我將與公司同進(jìn)步,共發(fā)展!
對新一年工作計劃2
班主任是學(xué)校教育工作的組織者、實(shí)施者,是教學(xué)工作的協(xié)調者,而高一對于學(xué)生來(lái)說(shuō)是個(gè)關(guān)鍵的學(xué)年,這關(guān)系到他們的初高中的銜接問(wèn)題,肩上的責任重大。根據高一學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn)和我們學(xué)校的實(shí)際情況以及自身的條件,我制定出本班的工作計劃:
一.指導思想:有信心 有耐心 有愛(ài)心
在德育工作中,班主任要尊重并相信學(xué)生的力量,要相信學(xué)生都有積極的一面。如果班主任不負責任地去埋怨或者是批評或者是懲罰一個(gè)學(xué)生,就是對他人格的極度不尊重和不信任,那樣的結果是換來(lái)學(xué)生對你的不尊重和不理解,結果是班主任工作的極難開(kāi)展。只有在了解的基礎上充分的尊重和信任,才能最大限度的發(fā)揮學(xué)生的潛能。關(guān)愛(ài)學(xué)生是班主任開(kāi)展工作的.前提,只有關(guān)注學(xué)生才能了解學(xué)生,才能順利、有效地開(kāi)展德育工作。
二.工作目標:學(xué)會(huì )做人 學(xué)會(huì )學(xué)習 學(xué)會(huì )生活
三.具體措施
1.加強校規、校史教育
讓學(xué)生全面地了解學(xué)校的各項規章制度,行為規范各個(gè)方面都符合我校學(xué)生行為規范的要求,盡快完成從一個(gè)初中生到高中生的轉變,成為一名真正的高中生。同時(shí),有必要進(jìn)行校史教育,使學(xué)生全面地了解鎮賚一中,了解一中的發(fā)展歷史,為自己成為鎮賚一中的學(xué)子而感到自豪。
2.加強班干部隊伍建設
、.建立一支工作能力強、實(shí)踐經(jīng)驗足的常務(wù)班干部隊伍。開(kāi)學(xué)初,進(jìn)行班干部民主選舉,選出新一屆班委,確立以班長(cháng)和團支書(shū)為核心的班級領(lǐng)導核心。 ⑵.每個(gè)月召開(kāi)一次班干部工作會(huì )議,并不定期對班干部進(jìn)行工作能力培訓。 ⑶.為了讓更多的同學(xué)得到錘煉,實(shí)行值日班干部負責制。
3.增強凝聚力,形成團結、互助互愛(ài)的班集體
通過(guò)軍訓、班會(huì )、團活動(dòng)等活動(dòng)不斷將這個(gè)新集體建設成為一個(gè)團結和諧、奮發(fā)進(jìn)取的團隊,形成“同舟共濟”、“共同進(jìn)步”、“班榮我榮、班恥我恥”的思想,讓每一位同學(xué)都努力為班爭光,使班級最終是戰無(wú)不摧、脫穎而出,讓每一位同學(xué)對班集體都有一種歸屬感與榮耀感。
4.抓好學(xué)生的學(xué)習
、.在班上樹(shù)立正面、積極的學(xué)習榜樣,發(fā)揮榜樣作用。
、.要求每位學(xué)生每月都要制定出自己的學(xué)習計劃和學(xué)習目標。
、.每學(xué)段進(jìn)行班級排名,表?yè)P班級前4名以及有進(jìn)步的學(xué)生,并按班規進(jìn)行加分獎勵。
、.多與每位課任老師、學(xué)習委員、課代表溝通交流,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。加強學(xué)法指導,解決學(xué)生剛從初中上到高中對新課程的不適應感。
、.協(xié)調各科目的學(xué)習。整體上,幫助學(xué)生調節各個(gè)科目的學(xué)習時(shí)間,使各個(gè)科目協(xié)調發(fā)展。關(guān)注每一個(gè)同學(xué)每一科目的學(xué)習情況,針對個(gè)別同學(xué)的偏科現象,與其耐心交流,幫助其找出學(xué)習中的不足,努力使其在所有學(xué)科上得到均衡的發(fā)展。
5.加強師生對話(huà),與家長(cháng)共同完善對孩子的教育
對學(xué)生進(jìn)行一對一的學(xué)習和心理輔導,爭取一個(gè)學(xué)期每個(gè)學(xué)生談話(huà)兩次以上;建立師生結對活動(dòng),讓學(xué)生走近老師、了解老師、激發(fā)熱愛(ài)老師的熱情,讓老師走近學(xué)生,指導學(xué)生豎立更遠大的理想、提供更科學(xué)地學(xué)習的方法、養成更好地生活態(tài)度。
由于學(xué)生除了學(xué)校之外,最直接的教育就是來(lái)自于家庭。老師需要通過(guò)家長(cháng)了解學(xué)生在校外的學(xué)習和生活情況,家長(cháng)也需要通過(guò)老師了解孩子在家庭以外表現出來(lái)的另一面。只有學(xué)校和家庭共同努力,才能給予孩子更完善、更成功的教育。
6.班級紀律方面
一個(gè)班級,要想有良好的班風(fēng),必須要有良好的紀律才行。因而我從以下幾點(diǎn)入手:
、.課堂紀律。首先師生共同制定班規班紀,并制定相應的獎懲辦法,這樣學(xué)生既感到有趣,又有動(dòng)力,而且可以在不知不覺(jué)中遵守紀律。由于是學(xué)生自己制定的,這樣變被動(dòng)的各種要求為主動(dòng)的行為,有助于學(xué)生將文字內化為行為。
、.課間紀律。課間是學(xué)生輕松休息的時(shí)間,良好的課間紀律將會(huì )給整個(gè)校園帶來(lái)活躍而輕松的氣氛。建議同學(xué)們課間不做劇烈的體育運動(dòng),鼓勵同學(xué)課間走出教室,接近大自然,放松自己。
、.宿舍紀律。為了讓學(xué)生養成良好的衛生,生活習慣,適應集體生活,對宿舍就寢紀律進(jìn)行要求,并制定相應的獎懲制度,各宿舍采用舍長(cháng)負責制,舍長(cháng)每天定時(shí)向班主任匯報宿舍就寢、衛生等情況,及時(shí)監督,及時(shí)管理。
7.加強學(xué)生心理教育,促進(jìn)健康成長(cháng)
對全體學(xué)生進(jìn)行心理上的輔導、教育,引導學(xué)生心理健康成長(cháng),對心理問(wèn)題嚴重的學(xué)生,給予更多的關(guān)心和指導,以此更好的促進(jìn)學(xué)習。采取多種方式與學(xué)生溝通交流,幫助他們盡快走出心理陰影,更好更快樂(lè )的學(xué)習與生活。
四.具體計劃
1.九月份:
、.了解我班學(xué)生具體情況,對班級情況有一個(gè)總體把握;
、.民主選舉,組建我班正式班委會(huì )和團支部;
、.召開(kāi)主題班會(huì ),便于學(xué)生之間相互了解、彼此認識;
、.制定班級日常規章制度,進(jìn)行量化管理;
、.做好“迎國慶”和第一次月考的相關(guān)工作;
、.指導學(xué)生設計學(xué)習計劃和寫(xiě)出每天具體時(shí)間安排;
2.十月份:
、.召開(kāi)主題為“慶十一”的主題班會(huì ),培養學(xué)生愛(ài)國情操;
、.對第一次月考進(jìn)行總結,幫助部分學(xué)生改進(jìn)學(xué)習方法,提高學(xué)習效率;
3.十一月份:
、.召開(kāi)班級座談會(huì ),對班級管理問(wèn)題師生共同探討;
、.請部分成績(jì)較好的學(xué)生,介紹好的學(xué)習方法,學(xué)生共同交流;
、.召開(kāi)學(xué)生“心理健康”為主題的主題班會(huì );
4.十二月份:
、.組織師生交流會(huì )(班主任/課代表/課任老師/學(xué)生代表參加);
、.召開(kāi)主題為“一年一班”的班會(huì ),增進(jìn)學(xué)生班級榮譽(yù)感;
、.組織學(xué)生有針對性的開(kāi)始總復習,積極備考;
5.次年一月份:
、.對本學(xué)期班級各項工作進(jìn)行總結,提交學(xué)期總結;
3
、.落實(shí)學(xué)期結束工作安排,做好期末考試工作;
、.對假期工作進(jìn)行安排和指導,幫助學(xué)生充實(shí)寒假;
五.結語(yǔ)
以上即為本班工作總體計劃。當然,在任何的計劃與舉措在實(shí)施過(guò)程中都可能會(huì )造成不可預料的結果,為此,特請領(lǐng)導適時(shí)進(jìn)行指導,以期順利地完成班級管理,并且在我的教育道路上完成第一個(gè)偉大的亮點(diǎn)。本人堅信,用自己的信心、耐心和愛(ài)心去帶領(lǐng)班級,學(xué)生會(huì )朝著(zhù)“和而不同,臻于美善”健康成長(cháng),實(shí)現班級既定目標。
對新一年工作計劃3
工作方面
既然是作為美容院的一名員工,自然就應該在工作方面有大的突破。在總結了20xx年度工作情況以后,我計劃在工作方面做以下調整:
首先是自己在工作方向上的調整。雖然我們平時(shí)都在忙,但是如果我們仔細思考的話(huà),就會(huì )發(fā)現,很多時(shí)間其實(shí)是被我們浪費掉了的。為什么會(huì )浪費掉很多不必要的時(shí)間,就是因為我們在工作的時(shí)候,沒(méi)有把握好方向,工作也沒(méi)有重心,在很多事情上過(guò)多的投入精力,而在關(guān)鍵問(wèn)題上則顯得有心無(wú)力。為了避免這樣情況的發(fā)生,我計劃在20xx年的工作中,明確自己的工作方向,朝著(zhù)既定的.目標,充分利用時(shí)間創(chuàng )造效益。
充電學(xué)習
接下來(lái)就是自己能力方面的提升了。作為一名美容師,擁有專(zhuān)業(yè)的手法和理論知識是不夠的,就算是各方面的能力都具備了,也是可以通過(guò)學(xué)習變得更加專(zhuān)業(yè)的,誰(shuí)會(huì )嫌自己的能力強大到不用提高呢。所謂“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”,為什么明明已經(jīng)有能力了還要學(xué)習?因為現在的競爭實(shí)在是太激烈了,如果你不通過(guò)學(xué)習提升自己,很快就會(huì )有人將你比下去,而一旦你失去了競爭的優(yōu)勢,那么如何在自己所在的領(lǐng)域有所長(cháng)呢?
三人行必有我師,在別人的身上總有我們不具備的能力和優(yōu)點(diǎn),而這些都是值得我們學(xué)習的。不管是美容師的手法還是其它方面,美容師是不是可以通過(guò)學(xué)習變得更加優(yōu)秀呢?另外一方面,作為美容師,會(huì )不會(huì )一直都是美容師而沒(méi)有改變?美容師是不是可以從領(lǐng)導層那里學(xué)到一些管理能力呢?再舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,我們現在寫(xiě)的個(gè)人年度工作計劃和之前寫(xiě)的年度工作總結等,不是也在鍛煉我們的寫(xiě)作能力和語(yǔ)言表達能力嗎?
說(shuō)到語(yǔ)言表達能力,美容師這個(gè)崗位能夠很好地鍛煉我們的口才,和與人溝通的能力。當我們和別人愉快溝通的時(shí)候,不只是我們的感覺(jué)好,也能給顧客留下很好的印象。我希望自己在20xx年能夠創(chuàng )造非常不錯的效益,先根據美容院的總體目標制定自己的工作目標,并且努力完成每個(gè)月的工作目標。
對新一年工作計劃4
××項目以銷(xiāo)售為核心開(kāi)展各項工作。并要求各部門(mén)全力配合,同時(shí),對營(yíng)銷(xiāo)部提出四個(gè)目標要求全面貫徹落實(shí)。
1、組建全新?tīng)I銷(xiāo)骨干團隊,制定相應的營(yíng)銷(xiāo)管理制度,銷(xiāo)售工作加強監管,踏實(shí)工作,本分做人;
2、徹底梳理查清歷史遺留問(wèn)題,提出解決方案,做到所有已售商業(yè)、住宅客戶(hù),每戶(hù)一個(gè)檔案,清晰明了;
3、營(yíng)銷(xiāo)年度總綱制定完成,按照年度總綱執行推進(jìn),并制定交房流程;
4、制定銷(xiāo)售計劃和推廣方案,努力完成集團下達的任務(wù)。經(jīng)過(guò)1年多的努力與堅持,盤(pán)錦項目營(yíng)銷(xiāo)部各項工作正在穩步推進(jìn)中,現就工作總結如下:
一、團隊建設
1、團隊的基本情況
盤(pán)錦項目在集團人力資源部、營(yíng)銷(xiāo)中心的大力支持下,項目營(yíng)銷(xiāo)部重新組建了包括營(yíng)銷(xiāo)總監、銷(xiāo)售經(jīng)
理在內的骨干班子,20××年下半年由于工作重點(diǎn)轉向銷(xiāo)售,新增策劃專(zhuān)員兼平面設計1人,營(yíng)銷(xiāo)部截止目前現有編制為共計17人。
××項目營(yíng)銷(xiāo)部新的骨干班子建立以后,為了規范管理,彌補前期部門(mén)遺留下的管理漏洞,結合部門(mén)歷
史情況,編制了《盤(pán)錦項目員工銷(xiāo)售手冊》,手冊中包括項目沙盤(pán)說(shuō)辭、銷(xiāo)售百問(wèn)等統一說(shuō)辭,同時(shí)明確了各崗位職責、案場(chǎng)管理制度及客戶(hù)接待到客戶(hù)簽約的各種流程與規范,組織了本部門(mén)員工記憶學(xué)習并完成相關(guān)考核的工作。做到分工明確,制度管理,在提高本部門(mén)工作效率的同時(shí)也降低銷(xiāo)售中各種風(fēng)險的發(fā)生,教導員工做事有始有終不留尾巴。
3、加強銷(xiāo)售技能培訓,提升人員素質(zhì)
××項目營(yíng)銷(xiāo)部1季度多次開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技能培訓,由主管領(lǐng)導依據實(shí)戰案例,一對一進(jìn)行講解分析,銷(xiāo)售員學(xué)習掌握后再進(jìn)行實(shí)戰模擬。通過(guò)多次的銷(xiāo)售技能培訓,明顯提高了一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的整體業(yè)務(wù)水平,同
時(shí)加強業(yè)務(wù)流程監管和業(yè)務(wù)考核,銷(xiāo)售人員去蕪存菁,保證了團隊的戰斗力。
4、樹(shù)立團隊精神,倡導員工敬崗愛(ài)業(yè),爭做“四有新人”
××項目營(yíng)銷(xiāo)部在營(yíng)銷(xiāo)中心、項目公司領(lǐng)導下,以××集團企業(yè)文化為核心,積極開(kāi)展團隊的精神文明建設,倡導員工敬崗愛(ài)業(yè),團結協(xié)作,樂(lè )于奉獻,廉潔奉公,新的銷(xiāo)售團隊骨干以最短的時(shí)間度過(guò)磨合期投入到工作中,每天工作十幾個(gè)小時(shí)以上。項目公司、部門(mén)領(lǐng)導樹(shù)立員工的主人翁地位,共同營(yíng)造“家庭”氛圍,項目公司從上到下樹(shù)立正能量的.工作態(tài)度,工作考核績(jì)效上獎懲分明,在項目公司總經(jīng)理的帶動(dòng)下員工對企業(yè)高度負責,自覺(jué)遵守各項規章制度,爭做“有激情”,“有創(chuàng )造”,“有態(tài)度”,“有互聯(lián)網(wǎng)思維“的四有新人,使團隊的凝聚力達到了前所未有的高度。
二、盤(pán)錦項目銷(xiāo)售指標完成情況
與20××同比
三、推廣費用情況
四、工作中取得成績(jì)
自××項目新的營(yíng)銷(xiāo)團隊成立后,按照集團、項目公司的指導思路,統一思想,目標一致,重責任,抓執行,首先梳理和解決項目歷史遺留問(wèn)題,其次追繳歷史遺留的應收款未回款,同時(shí)開(kāi)展新增銷(xiāo)售工作。
1、歷史遺留問(wèn)題的梳理和解決
對新一年工作計劃5
轉眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此,我訂立了20xx年新一年工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)員工作計劃。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對現有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì )、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò )老客戶(hù)感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達到萬(wàn)元以上代理費(每月不低于萬(wàn)元代理費)。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的十一中秋雙節,還有20xx帶來(lái)的無(wú)限商機,給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著(zhù)我對高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著(zhù)名商標》條件的客戶(hù),做一次有針對性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著(zhù)名商標》,承辦費用達萬(wàn)元以上。做馳名商標與著(zhù)名商標業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源,找出有漏洞的`地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶(hù)公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習計劃。
學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對20xx年工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望 20xx年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的客戶(hù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰。
對新一年工作計劃6
公司的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。為了使我xx房地產(chǎn)銷(xiāo)售部門(mén)的各方面的'工作順利進(jìn)行,特作出20xx年工作計劃。
一、銷(xiāo)售目標
今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周,每日。以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
二、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
三、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法
銷(xiāo)售管理是我們xx房地產(chǎn)公司的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
四、培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
五、在地區市建立房產(chǎn)銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的購房客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費。
以上是我xx房地產(chǎn)公司的銷(xiāo)售工作計劃,希望我們公司蒸蒸日上!計劃中如有不妥之處,請各位領(lǐng)導和同志們批評指正。
對新一年工作計劃7
20xx對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿(mǎn)壓力同時(shí)挑戰與機遇并存的一年。進(jìn)入社會(huì )開(kāi)始工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實(shí)也讓我成長(cháng)了不少,從一個(gè)沒(méi)有任何社會(huì )經(jīng)驗的大學(xué)生走到現在,所有的經(jīng)驗教訓時(shí)刻提醒我克制自己的莽撞與那顆不服輸的心,但是所有的小成績(jì)又在不斷的激勵著(zhù)我,促使我必須去了解自己、經(jīng)營(yíng)好自己。不論我們懷揣怎樣的夢(mèng)想,實(shí)現她唯一的途徑其實(shí)都普通得不能再普通,即是腳踏實(shí)地的努力,克己求實(shí)的發(fā)揮。我感謝在成長(cháng)路上激勵過(guò)我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了20xx年年度工作計劃,以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績(jì)。
一、熟悉公司規章制度工作流程
熟悉公司的各項規章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應的操作流程與匯報審批流程,為今后順利開(kāi)展工作明確方向;
二、學(xué)習業(yè)務(wù)知識,跟進(jìn)項目情況
學(xué)習公司現有項目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍與運作模式。目前主要了解《XX》資料,了解該項目的具體調研情況、開(kāi)發(fā)立項、合作模式,積極掌握項目跟進(jìn)程度,爭取盡快進(jìn)入項目角色,為項目順利進(jìn)行做好準備工作;同時(shí)收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息,以便更好的補充完善項目進(jìn)度需求,在項目啟動(dòng)前努力補給做好準備工作。
三、制訂學(xué)習計劃
學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐與業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據需要調整學(xué)習方向,來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專(zhuān)業(yè)學(xué)習方面還希望領(lǐng)導多多給與我支持與幫助。
四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務(wù)意識
1、增強責任感古人云:“不患無(wú)策,只怕無(wú)心”責任是分內應做的事情,是一種客觀(guān)需要,也是一種主觀(guān)追求。有了責任心,工作起來(lái)才有激情與動(dòng)力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無(wú)為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無(wú)所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會(huì )帶動(dòng)我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專(zhuān)業(yè)技能與工作能力。
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會(huì )產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動(dòng)的為團隊服務(wù),為團隊補臺,并努力自覺(jué)地維護團隊的集體榮譽(yù),自覺(jué)地以團隊的整體榮譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的.動(dòng)力。在加強團隊意識的同時(shí),需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過(guò)發(fā)揚團隊精神,加強建設進(jìn)一步節省內耗。
3、增強服務(wù)意識很多時(shí)候服務(wù)意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過(guò)程,這是一種積極的主管能動(dòng)性。所有項目的市場(chǎng)就在我們的服務(wù)意識里,服務(wù)意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)意識轉化為具體的最佳服務(wù),才能打動(dòng)客戶(hù)打開(kāi)市場(chǎng)。同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來(lái)說(shuō)日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現,做好各個(gè)部門(mén)的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上,是我在新的一年中對自己的要求與計劃,對于我來(lái)說(shuō)這一年是嶄新的,是充滿(mǎn)激情與挑戰的。相信自己會(huì )盡快熟悉工作,完成新的任務(wù),做出工作成績(jì)。感謝領(lǐng)導,感謝我的同事們!
對新一年工作計劃8
轉眼間,新的一年就要來(lái)臨了,新的一年里,我公司將主動(dòng)適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),以推進(jìn)企業(yè)轉型發(fā)展和服務(wù)縣域經(jīng)濟為目標,實(shí)施全面預算管理,健全內部控制體系;做強招商引資“第一菜單”,提升項目招引水平;緊盯重點(diǎn)重大項目,夯實(shí)經(jīng)濟發(fā)展基礎;降低融資成本,優(yōu)化融資債務(wù)結構;抓牢干群工作作風(fēng),夯實(shí)工作開(kāi)展基礎;實(shí)現公司科學(xué)跨越發(fā)展的同時(shí),為我市實(shí)現“挺進(jìn)三十強,再創(chuàng )新輝煌”目標和建設省會(huì )副中心城市和湘贛邊區域性中心城市貢獻力量。
一、主要目標計劃
實(shí)現經(jīng)營(yíng)收入10億元,新增融資到位資金17億元,完成政府投資項目58個(gè),投資總額11.3億元。重點(diǎn)建設好西北環(huán)線(xiàn)、道吾西路、xx河六橋等重大工程項目,大力推進(jìn)浦梓港片區、新屋嶺片區、教師進(jìn)修學(xué)校等重大項目經(jīng)營(yíng)。
二、工作舉措
為確保上述目標任務(wù)實(shí)現,我公司將重點(diǎn)抓好以下四個(gè)方面的工作:
。ㄒ唬┙(shí)施預算和計劃體系,增強企業(yè)發(fā)展質(zhì)效
1、突出戰略發(fā)展研究作用。圍繞“城市更新、城市產(chǎn)業(yè)、城市生活、城市動(dòng)力”四大功能,深化戰略發(fā)展研究,充實(shí)項目庫,強化項目?jì),科學(xué)制定城建集團20xx年至20xx年重大項目戰略發(fā)展計劃,將xx河西段休閑旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)、醫療健康產(chǎn)業(yè)、高端商務(wù)總部經(jīng)濟區等項目納入其中。
2、突出財務(wù)預算控制。以計劃為龍頭,以預算為核心,以經(jīng)營(yíng)為目標,加強部門(mén)聯(lián)動(dòng),在公司投資經(jīng)營(yíng)和財務(wù)管理全過(guò)程貫穿預算指導作用。對建設項目、開(kāi)發(fā)項目從宏觀(guān)層面把好技術(shù)關(guān),確保方案實(shí)施最優(yōu),經(jīng)濟效益和社會(huì )效益最大化。
3、突出審計監督職能。以全面預算及財政雙控為契機,健全部門(mén)內控體系,增強審計監督職能和風(fēng)險防控能力,為建立現代企業(yè)制度提供堅強保障。
。ǘ┛茖W(xué)策劃和包裝一批項目 ,推廣公私合營(yíng)(PPP)模式
一是科學(xué)策劃,加強與優(yōu)企強企合作。綜合20xx年我市國有土地出讓情況及20xx年政府投資項目計劃,全年計劃圍繞重點(diǎn)圍繞新屋嶺片區開(kāi)發(fā)、教師進(jìn)修學(xué)校、浦梓港片區開(kāi)發(fā)等13個(gè)項目,鎖定高端客商,提高招商工作的針對性和時(shí)效性。
二是依托資源,拓展信息渠道。一是建立網(wǎng)絡(luò )平臺,打造更專(zhuān)業(yè)的資源平臺;二是加強與招商局、商會(huì )、協(xié)會(huì )等機構聯(lián)絡(luò ),建立更為寬廣的招商信息渠道;三是優(yōu)化招商項目庫、資源庫,做優(yōu)招商服務(wù)。
三是轉變思維,豐富招商方式。第一,堅持“走出去,引進(jìn)來(lái)”戰略,建立“主題活動(dòng)推介、組團定向對接、新聞媒體宣傳”多層次立體宣傳,打開(kāi)招商工作新局面。第二,把招商與PPP融資方式相結合,加強與銀行對接,探索新的'合作方式。
。ㄈ┚o緊圍繞民生保障和經(jīng)濟發(fā)展,提升項目推進(jìn)水平
一是抓好工程項目。全力推進(jìn)西北環(huán)線(xiàn)、xx河六橋等重大項目實(shí)施,進(jìn)一步拉開(kāi)城市骨架,提升城市品位。堅持民生優(yōu)先,優(yōu)質(zhì)高效推進(jìn)城東、禧和、浦梓港等保障性住房建設。新建和續建道吾西路、白沙東路、翠園路、花炮大道南北輔道等17條城市道路,構建暢通的路網(wǎng)體系。精心實(shí)施環(huán)境整治,打造“生態(tài)美城”。
二是抓好安置項目。一是圍繞重點(diǎn)項目、招商項目等,集中人力物力財力,突出重點(diǎn),攻克難點(diǎn)。二是各方聯(lián)動(dòng),展開(kāi)清零。三是落實(shí)安置,維護穩定。維護拆遷戶(hù)合法權益,優(yōu)先攻克安置用地項目,公開(kāi)公平公正做好保障房分配工作。
三是抓好經(jīng)營(yíng)項目。一是繼續貫徹落實(shí)舊城提質(zhì)改造和新城擴容提質(zhì)的方針,做好土地運營(yíng),實(shí)現土地收入穩步增長(cháng)。二是加大土地儲備力度,把握土地生命線(xiàn)不斷。
。ㄋ模┲(zhù)力強化資金保障和成本管控,做優(yōu)公司融資平臺
一是建立多元可持續的資金保障機制。進(jìn)一步拓寬融資渠道,積極探索實(shí)踐道吾西路等項目PPP投融資新模式,廣泛吸納資金參與融資、建設和經(jīng)營(yíng)。
二是降低融資成本。打通融資渠道,降低融資成本,大力發(fā)展直接融資,實(shí)現融資成本逐年下降。
三是用好金融資金。認真落實(shí)償債責任和資金來(lái)源,確保按時(shí)足額償還、維護政府信譽(yù)。
對新一年工作計劃9
本學(xué)期,我們將繼續根據教育局的工作安排,結合我校工作實(shí)際,堅持以教學(xué)為中心,向管理要質(zhì)量的宗旨,堅持實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn),全面推進(jìn)素質(zhì)教育,使我校的辦學(xué)水平有更大提高,辦學(xué)層次有更大的發(fā)展。
一、指導思想
以三個(gè)面向為戰略思想,以三個(gè)代表為重要指針,深入貫徹落實(shí)十六大精神,積極開(kāi)展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),加快學(xué)校的教育改革和發(fā)展步伐,加強學(xué)校內部管理,牢固樹(shù)立安全意識,緊緊圍繞教學(xué)目標,優(yōu)化育人環(huán)境,爭取三考完成指標,塑造全新的教育形象。
二、現狀分析
20xx年以來(lái),今年的生源是全縣招生,且有二中自己培養的學(xué)生,基礎扎實(shí),有潛力,在幾次練兵中,人數與ss中學(xué)持平略顯優(yōu)勢,在過(guò)去的兩年中,我們尚且有狀元,可以說(shuō),今年也大有希望。老師們,這是檢驗二中的關(guān)鍵時(shí)期,也是實(shí)現可持續發(fā)展、跨越式發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,進(jìn)一步海闊天空,退半步將是萬(wàn)丈深淵。我們別無(wú)選擇,唯有盡心盡力,加強管理,以干克難,牢固樹(shù)立服務(wù)意識,質(zhì)量意識,殫心竭慮拼一把,即便是遇到挫折,我們也問(wèn)心無(wú)愧。
三、工作思路
。ㄒ唬(shù)立安全第一的意識,搞好德育管理工作教育部黨組書(shū)記、部長(cháng)周濟多次強調,加強學(xué)校安全是當前和今后一段時(shí)間教育工作的重點(diǎn),各地教育行政部門(mén)和各級各類(lèi)學(xué)校要提高認識,加強管理,排除隱患,以對學(xué)生極端負責的精神做好學(xué)校安全工作。上學(xué)期,我縣幾所學(xué)校相繼發(fā)生的行兇殺人、食物中毒事件給我們敲響了警鐘--學(xué)校安全重于泰山。校園安全事關(guān)全體師生的生命和財產(chǎn),事關(guān)學(xué)校和社會(huì )的穩定和發(fā)展。本學(xué)期,我校德育工作要以認真貫徹履行上級有關(guān)部門(mén)關(guān)于抓好校園安全工作的指示為指針,以確保校園安全為目的,增強師生安全意識,強化學(xué)校安全管理,明確責任,落實(shí)措施,營(yíng)造一個(gè)安全、文明、健康的育人環(huán)境。
1、加強領(lǐng)導,明確責任
學(xué)校將繼續建立健全由校長(cháng)為第一責任人的學(xué)校安全工作領(lǐng)導小組,把安全工作擺到學(xué)校的重要工作議事日程中去。做到年初有計劃、半年有小結、全年有總結。進(jìn)一步完善學(xué)校安全工作的網(wǎng)絡(luò )機構。根據誰(shuí)主管,誰(shuí)負責的原則,使學(xué)校的安全工作做到領(lǐng)導重視、組織完善、職責明確、齊抓共管,層層簽訂責任狀,為全校師生營(yíng)造一個(gè)安全、安靜、和諧、健康的學(xué)習和工作環(huán)境。
2、廣泛宣傳,加強教育。
政教處要充分利用會(huì )議、廣播、黑板報、宣傳櫥窗、橫幅等形式進(jìn)行廣泛的宣傳,并組織開(kāi)展形式多樣的主題教育活動(dòng),做好全體師生的法制教育、思想教育和安全教育,使之學(xué)法、懂法和守法。對學(xué)生特別要加強防止青少年犯罪的教育,不斷提高全體師生遵紀守法的自覺(jué)性,使全校的普法率達到100%,犯罪率控制在零。
3、立足防范,變堵為疏。
堅持教育為重,預防為主,標本兼治,重要治本。的方針,做足做好防文章,在此基礎上變堵為疏。要教育學(xué)生養成良好的生活習慣,在提高安全防范意識的基礎上組織學(xué)校各部門(mén)對學(xué)校各處如實(shí)驗室、學(xué)生宿舍樓、食堂以及校園一些死角進(jìn)行安全大檢查,摸清學(xué)?赡艽嬖诘陌踩[患和潛在的矛盾,并做出相應的對策,真正做到防患于未然,把事故消滅在萌芽狀態(tài)中。
4、嚴格管理強化落實(shí)
看好自己的門(mén),管好自己的人,本學(xué)期將進(jìn)一步加強門(mén)衛的管理,監督好門(mén)衛人員嚴格執行門(mén)衛工作制度的情況,并經(jīng)常檢查門(mén)衛的來(lái)客登記盤(pán)問(wèn)制度的落實(shí)情況,嚴禁社會(huì )閑雜人進(jìn)入。
5、加強師德修養,建立新型的師生關(guān)系
教師要樹(shù)立育人鑄魂,一切服務(wù)于學(xué)生的思想,要與學(xué)生多溝通,與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系,用科學(xué)的方法教育學(xué)生,積極研究學(xué)生的心理、生理變化,加強心理輔導,嚴禁體罰和變相體罰學(xué)生。
6、繼續加強班主任工作。
政教處要認真開(kāi)好星期一班主任例會(huì ),充分發(fā)揮班主任在班級管理中的作用,幫助班主任及時(shí)解決學(xué)生學(xué)習、生活當中存在的問(wèn)題。
。ǘ﹪@高考中考目標,搞好教學(xué)管理工作教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校教育始終不逾的'追求目標,是學(xué)校工作的主題,教學(xué)質(zhì)量的不斷提高是學(xué)校的立足之本,本學(xué)期,教學(xué)工作的重中之重就是高考,雖然會(huì )有很多困難,但我們絕不能有任何借口、任何理由,我們只有苦干加巧干,我們只有成功。
1、高三年級要實(shí)行領(lǐng)導包班制度
中層以上領(lǐng)導要真正脫鞋下水,深入高三教學(xué)一線(xiàn),協(xié)助班主任搞好教學(xué)工作,完成學(xué)校下達指標,與老師們同榮辱、共甘苦,對完成指標者,年終進(jìn)行獎勵;反之,不獎,且追究相應責任。
2、高三初三年級要及早進(jìn)入考前沖刺狀態(tài)。
3、高三年級要完成高考任務(wù)
高考無(wú)小事,一切為了高考,學(xué)校各部門(mén)要群策群力,緊密合作,確保備考工作緊張有序地進(jìn)行。高三教師要有高度責任心,帶領(lǐng)學(xué)生一步一個(gè)腳印搞好考前復習工作,保留和沿用過(guò)去好的方法,借鑒和創(chuàng )造新的科學(xué)的方法,不僅要達到指標,還要爭取出狀元,我想,這個(gè)未來(lái)不是夢(mèng)。你們的獎金也會(huì )成真。
4、其他年級要強化過(guò)程管理
嚴謹的過(guò)程管理主要體現在對教師經(jīng)常性的五環(huán)節的檢查上,重點(diǎn)檢查學(xué)生的作業(yè)量和作業(yè)的批改情況以及教師的備課情況,鼓勵教師多思考、多研究,根據學(xué)生不同的情況,因地制宜地進(jìn)行教學(xué),鼓勵教師撰寫(xiě)教學(xué)后記,不斷總結經(jīng)驗和教訓,提高自已的教學(xué)水平。每次檢查都要作好記錄,檢查的結果要和教師的考核掛鉤,并及時(shí)通報,進(jìn)行整改。
5、全校要實(shí)行全天坐班制度。本學(xué)期,繼續推行全天坐班,尤其是高三教師,尤其是活動(dòng)時(shí)間,保證學(xué)生隨問(wèn)隨在。希望老師們多研究教學(xué),多輔導學(xué)生,每位教師一定要繼續發(fā)揚奉獻精神,絕對禁止上班時(shí)間玩游戲、浪費資源、浪費時(shí)間。發(fā)現一次,扣除當月補助
6、教研工作要加大力度
.科學(xué)興校,教研興教.教研工作在保證組織落實(shí)、時(shí)間落實(shí)、內容落實(shí)的基礎上,重視備課質(zhì)量,重視教材教法以及學(xué)情的研究,結合新課改,加強定期或不定期的聽(tīng)課檢查制度,防止上課的隨意性和盲目性,出成績(jì)、出經(jīng)驗,真正對教學(xué)起到指導作用,真正使課堂成為提高教學(xué)質(zhì)量的主陣地
7、教師素質(zhì)要不斷提高。鼓勵教師積極參加各種學(xué)習進(jìn)修,繼續規范教研組、備課組活動(dòng),充分發(fā)揮學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手、教壇新秀和高級教師的骨干作用,發(fā)揮名教師的輻射作用和傳幫帶作用,組織好各種展示課、匯報課、研究課的開(kāi)課評課工作和師徒結對活動(dòng),使一批青年教師盡快掌握駕馭課堂教學(xué)的藝術(shù),為青年教師的成長(cháng)打下堅實(shí)的基礎。本學(xué)期,要求每位教師都能熟練運用現代化教學(xué)手段,使有限的設備發(fā)揮無(wú)限的能量。8、年級組要充分發(fā)揮職能優(yōu)勢繼續推行年級組長(cháng)負責制,年級組要充分利用在學(xué)生管理上的優(yōu)勢,加強對學(xué)生進(jìn)行日常行為規范教育,作好學(xué)生思想工作,確保本年級教學(xué)的正常進(jìn)行。9、教職工考評制度要進(jìn)一步完善。三處一室要進(jìn)一步完善教職工考核制度、考核內容、考核方法?己酥贫纫袑(shí)可行、操作性強;考核內容要突出教師思想素質(zhì)、師德師風(fēng)、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作實(shí)績(jì)等,考核制度仍然堅持三個(gè)原則:領(lǐng)導好不好,教師說(shuō)了算;教師好不好,學(xué)生說(shuō)了算;前后勤好不好,師生說(shuō)了算?荚u結果要與評定職稱(chēng),評優(yōu),評獎相掛鉤,克服干與不干一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣、論資排輩的壞習慣。
(三)著(zhù)眼教學(xué)樓擴建工程的實(shí)施,搞好后勤管理工作本學(xué)期,在保證高考工作順利進(jìn)行的前提下,后勤工作的重點(diǎn)就是抓好教學(xué)樓擴建工程的籌備工作,為此,作好以下幾方面工作。
1、樹(shù)立為教學(xué)服務(wù)的思想,
后勤人員要做到職責分明,主動(dòng)積極地為學(xué)校教學(xué)及各項活動(dòng)提供周到的服務(wù),主動(dòng)采購、發(fā)放教學(xué)用品,及時(shí)做好教學(xué)設備的添置和維修,保障教學(xué)工作正常進(jìn)行,確保各項考試、聽(tīng)課、競賽、文體、團隊活動(dòng)的順利開(kāi)展。本學(xué)期,根據上級安排,我校要進(jìn)行教學(xué)實(shí)驗樓改擴建,學(xué)期初,后勤就要作好資金、設計、招標、手續等方面事宜,保證按時(shí)開(kāi)工建設。
2、發(fā)揚勤儉辦學(xué)的作風(fēng)
以勤儉辦學(xué)的思想觀(guān)念為導航點(diǎn),力爭在增收節支的基礎上為師生多辦實(shí)事。努力抓好財務(wù)和校產(chǎn)管理,不斷提高管理效益。財務(wù)工作要做到手續齊全,賬目清楚,賬賬相符,堅持校產(chǎn)專(zhuān)管制度,定期登記和核對檢查,完善領(lǐng)用、借用手續。要繼續教育和鼓勵全體師生,從用好每一滴水、每一度電著(zhù)手,節約日常開(kāi)支,多辦實(shí)事,多辦好事;
3、加大校園校舍安全檢查的力度
加強校園校舍電、水、暖氣、體育設施等安全檢查,每學(xué)期不少于兩次,各班各室不準私拉電線(xiàn),亂接開(kāi)關(guān)。嚴格把好維修校舍關(guān),確保校舍維修的質(zhì)量,全面消除和杜絕學(xué)校危房。堅持貫徹執行《食品衛生法》,加大對學(xué)校所有餐廳的檢查力度,嚴把食品、藥品質(zhì)量關(guān),不容許過(guò)期,變質(zhì)食品進(jìn)入校園,防止食物、藥物中毒和傳染病和各類(lèi)突發(fā)事件、事故的發(fā)生,確保衛生先進(jìn)單位稱(chēng)號。4、加大綠化美化校園的力度抓好包干區的劃分和檢查評比工作;抓好自行車(chē)按點(diǎn)停放工作;努力創(chuàng )設清凈和諧的工作和學(xué)習環(huán)境。加強督促花木的除害和養護工作,不斷優(yōu)化校園環(huán)境。把創(chuàng )設美麗潔凈的校容校貌作為學(xué)校日常大事抓緊抓好,抓出成效,同時(shí),也以干凈整潔的校園環(huán)境給學(xué)生以教育和感染,使他們從小學(xué)會(huì )用自己的勤勞,維護和創(chuàng )造美好的生活。老師們,盡管我們面前的道路充滿(mǎn)艱險,但希望與我們同在,奮斗與我們同在,成功就一定與我們同在,那個(gè)用智慧和心血換來(lái)的讓每一個(gè)人為之歡呼的日子一定會(huì )到來(lái)。xx二中美好的明天也一定會(huì )早日到來(lái)!
對新一年工作計劃10
為切實(shí)加強學(xué)校(幼兒園)安全工作,強化校園安全教育管理,增強師生安全防范意識,提高師生安全防范能力,保障廣大師生的生命財產(chǎn)安全,維護正常的教育教學(xué)秩序,促進(jìn)教育事業(yè)穩定、健康、持續發(fā)展,特制定本計劃。
一、指導思想
以十八屆四中、五中全會(huì )精神為指導,堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”方針,以“平安校園創(chuàng )建”為抓手,以提高安全防范能力為重點(diǎn),細化校園安全責任,落實(shí)“一崗雙責”,加強校園安全教育管理,確保教育系統安全穩定。
二、工作目標
。ㄒ唬┤h學(xué)校(幼兒園)人防、物防、技防等“三防”建設基本達到《省中小學(xué)幼兒園安全防范工作規范》要求。
。ǘ└黝(lèi)安全責任書(shū)簽訂率達100%。
。ㄈ┥踩逃_(kāi)課率、一月一次的安全演練師生參與率、各類(lèi)安全告知書(shū)送達率、安全管理干部和安全工作人員等安全崗位培訓率均達100%。
。ㄋ模┤h所有學(xué)校(幼兒園)達到縣級“平安校園”標準。
。ㄎ澹o(wú)安全責任事故,無(wú)師生犯罪行為。
三、工作措施
。ㄒ唬┘訌姸睫k,落實(shí)校園安全管理責任
健全機構,落實(shí)職責。督促各中小學(xué)(幼兒園)健全校園安全工作領(lǐng)導小組、工作小組、護校巡邏隊等校園安全工作機構,落實(shí)相關(guān)職責。切實(shí)將安全教育和管理融入到學(xué)校日常工作的各個(gè)崗位、各個(gè)環(huán)節,落實(shí)“誰(shuí)主管,誰(shuí)負責;誰(shuí)在崗,誰(shuí)負責”的.要求,使全體教職員工都承擔起校園安全管理和教育的責任,做到安全工作“一崗雙責”,人人負責,確保廣大師生生命財產(chǎn)安全,確保校園和諧穩定。
健全制度,強化責任。督促各中小學(xué)(幼兒園)依據《縣學(xué)校(幼兒園)安全管理辦法》完善《學(xué)校(幼兒園)安全管理辦法》;依據《校園安全工作基本制度目錄》健全完善學(xué)校安全管理制度,優(yōu)化各類(lèi)預案;對照《中小學(xué)校崗位安全工作指南》,結合實(shí)際明確本校各個(gè)崗位的安全職責,修訂安全責任書(shū)內容,與各處室、教職工、家長(cháng)層層簽訂安全責任書(shū);在5月和9月初,與學(xué)生簽訂《學(xué)生乘車(chē)安全和防溺水保證書(shū)》,向家長(cháng)發(fā)放《學(xué)生乘車(chē)安全和防溺水教育告家長(cháng)書(shū)》,寒(暑)假前夕,與學(xué)生簽訂《寒(暑)假安全承諾書(shū)》,向家長(cháng)發(fā)放《寒(暑)假告學(xué)生家長(cháng)書(shū)》,強化師生員工及家長(cháng)的安全責任。
。ǘ⿵娀嘤,提升校園安全管理水平
堅持教育局機關(guān)工作人員校園安全培訓制度,提升機關(guān)工作人員對校園安全工作的督查和指導水平。組織校園安全管理干部、安全信息員、安保人員,采用專(zhuān)題講座、現場(chǎng)觀(guān)摩、典型推介等方式,積極開(kāi)展校園安全集中培訓,提升崗位履職水平。針對學(xué)生交通安全、學(xué)生異常情況管理、疾病控制等工作難點(diǎn),有的放矢地開(kāi)展巡回指導,提高校園安全工作的整體水平。
。ㄈ┒啻氩⑴e,增強校園安全防范能力
加強“三防”建設。積極研究對策,籌措資金解決學(xué)校(幼兒園)校園圍墻高度達不到2米高和極少數校園不能封閉問(wèn)題。督促校園監控設備提檔升級工程中標單位,加快工程進(jìn)度,盡早實(shí)現校園監控全覆蓋和監控信號數字化。督促各中小學(xué)(幼兒園)采用人員分工調整和向保安公司聘請專(zhuān)業(yè)保安等措施,解決保安人員年齡偏大、專(zhuān)業(yè)化水平不高和寢室管理員不專(zhuān)職問(wèn)題;依據《省中小學(xué)幼兒園安全防范工作規范》,加大安防經(jīng)費投入,確保20xx年校園“三防”建設達到省定標準,及時(shí)維修和更換消防設施,全面提升校園安全防范水平。
強化安全教育。督促中小學(xué)(幼兒園)按照課程、課時(shí)、教師、教材、教研和考核“六落實(shí)”要求,扎實(shí)開(kāi)展課堂安全教育;開(kāi)展好安全教育日、安全教育周、“安全生產(chǎn)月”、5.12防災減災日、11.9消防宣傳日、12.2交通安全日、疾病防控、飲食衛生、防火安全、“崇尚科學(xué),反對邪教”等主題宣傳教育活動(dòng);堅持分學(xué)期聘請專(zhuān)業(yè)人員到校為師生員工及家長(cháng)進(jìn)行“專(zhuān)業(yè)性”的專(zhuān)題教育;突出“實(shí)戰型”,每月開(kāi)展防震、消防等交替性安全演練,做到時(shí)間、空間、人員“三個(gè)全覆蓋”;利用家長(cháng)學(xué)校開(kāi)辦、致家長(cháng)一封信或告學(xué)生家長(cháng)書(shū)等形式,讓交通、防溺水、反對邪教、法制等教育滲入每個(gè)學(xué)生家庭。
。ㄋ模┖葑コR,夯實(shí)校園安全管理環(huán)節。督促中小學(xué)(幼兒園)健全校園安全管理制度,確立各類(lèi)安全工作規范,完善各類(lèi)安全預案,建立和完善各項工作機制,實(shí)施規范化和長(cháng)效安全管理;突出消防、乘車(chē)、食品衛生、疾病控制等安全工作重點(diǎn),抓住“校園消防安全隱患排查整治、學(xué)生乘車(chē)信息臺賬的建立,學(xué)生異常情況中異常類(lèi)別、應對策略等工作難點(diǎn),強化督辦和巡回指導,促進(jìn)全縣校園安全精細化管理。
。ㄎ澹┥罨瘎(chuàng )建,提升平安校園創(chuàng )建水平
鞏固“平安校園”創(chuàng )建成果,不斷提高“平安校園”創(chuàng )建考核在學(xué)校年度考核中的比例,擴大考核結果的應用,激發(fā)學(xué)校(幼兒園)對創(chuàng )建工作的積極性。修改《“平安校園”創(chuàng )建考核細則》,創(chuàng )新創(chuàng )建載體,豐富創(chuàng )建內涵,提高創(chuàng )建工作標準。創(chuàng )新考核方式,增強創(chuàng )建實(shí)效,及時(shí)通報考核結果,提高平安校園創(chuàng )建知曉率、參與率、滿(mǎn)意率。采用樹(shù)立標桿,典型推介的方法,深入推進(jìn)“平安校園”創(chuàng )建工作,提升“平安校園”創(chuàng )建工作水平。
。﹨f(xié)調部門(mén),凈化校園周邊環(huán)境
堅持“預防為主,綜合治理”方針,遵循標本兼治原則,強化制度和機制建設,加強集中整治與專(zhuān)項治理結合,依托縣、鄉校園及周邊治安綜合治理暨安全文明校園創(chuàng )建專(zhuān)項工作領(lǐng)導小組,聯(lián)合公安、交通、衛生、工商、環(huán)保、文化等部門(mén),建立聯(lián)席會(huì )議制度,互通信息,不斷發(fā)現新問(wèn)題,研究和探討解決問(wèn)題的新方法,統籌安排全縣校園及周邊環(huán)境整治工作。在春秋開(kāi)學(xué)期間和高中考前夕,開(kāi)展校園周邊環(huán)境集中整治工作,形成社會(huì )震懾。充分發(fā)揮各職能部門(mén)和鄉鎮人民政府的職能作用,扎實(shí)開(kāi)展專(zhuān)項治理工作。聯(lián)合公安部門(mén),分學(xué)期開(kāi)展校園安全保衛工作檢查和指導工作;依托學(xué)生乘車(chē)安全工作領(lǐng)導小組,聯(lián)合公安和交通部門(mén),開(kāi)展學(xué)生乘車(chē)安全專(zhuān)項督查工作,督促鄉鎮開(kāi)展學(xué)生上下學(xué)交通安全隱患排查整治和學(xué)生集中上下學(xué)時(shí)段的交通安全上路巡查工作,重點(diǎn)解決學(xué)生乘坐無(wú)營(yíng)運資質(zhì)和超載車(chē)輛以及鄉鎮街道占道經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題;聯(lián)合公安、城管等部門(mén),開(kāi)展校園周邊巡邏和護學(xué)“三見(jiàn)”(見(jiàn)警察、見(jiàn)警車(chē)、見(jiàn)警燈)等日常工作。
對新一年工作計劃11
新年伊始,公司組織聽(tīng)取了經(jīng)理做的20xx年度工作報告,報告中,對我們所做的工作給予了肯定,同時(shí),對公司20xx年實(shí)現公司長(cháng)足跨越式發(fā)展做出了新展望,提出了新要求,F結合我部門(mén)的實(shí)際情況,我們工程部20xx年工作的重點(diǎn),著(zhù)力于工程部各項工作的落實(shí),并在原來(lái)工程部工作的基礎上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,主動(dòng)配合各管理處完成各項維修任務(wù),特擬定工作計劃如下:
一、員工安排
按照運作模式及崗位管理的要求,工程部的員工維持目前的的人數,保證水電系統的運行。為保證應急事件得以及時(shí)有效的處理,在現有員工編制中,制定聽(tīng)班制度。
二、工作計劃、員工培訓
。ㄒ唬┘訌姽こ滩康姆⻊(wù)意識。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期和不定期的開(kāi)展服務(wù)意識和方式的培訓,提高部門(mén)員工的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
。ǘ┩晟浦贫,明確責任,保障部門(mén)良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,針對服務(wù)的形態(tài),完善和該進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開(kāi)展;從設備管理和員工安排制度,真正實(shí)現工作有章可循,制度規范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責任,保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展。
。ㄈ┘訌娫O備的監管、加強成本意識。工程部負責所有住宅區的設施設備的維護管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規范操作時(shí)監管的重力區,工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側重點(diǎn)規劃到具體個(gè)人。
。ㄋ模╅_(kāi)展培訓,強化學(xué)習,提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結構,為進(jìn)一步提高工作技能,適當開(kāi)展理論學(xué)習,取長(cháng)補短,提高整體隊伍的服務(wù)水平。
。ㄎ澹┽槍υO施設備維護保養的特點(diǎn),擬定相應的維護保養計劃,將工作目標細化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的`關(guān)鍵是:(1)提高所有員工的節能意識(2)制定必要的規章制度(3)采取必要的技術(shù)措施,比如進(jìn)行地下停車(chē)廠(chǎng)的照明設施設備的改造,將停車(chē)場(chǎng)能耗降到最低;將樓道的燈改造為技能型燈具;(4)在設備運行和維修成本上進(jìn)行內部考核控制,避免和減少不必要的浪費。
四、預防性維修
。1)預防性維修:所有設施設備均制定維護保養和檢修計劃,按既定的時(shí)間、項目和流程實(shí)施預防性檢修。
。2)日常報修處理:設施、設備的日常使用過(guò)程中發(fā)現的故障以報修單的形式采取維修措施。
。3)日常巡查:工程部各值班員工在當班時(shí)對責任范圍內的設備、設施進(jìn)行一至兩次的巡查,發(fā)現故障和異常及時(shí)處理。
五、健全設備、設施檔案,做好維修工作檢查記錄。
為保證設備、實(shí)施原始資料的完整性和連續性,在現有基礎上進(jìn)一步完善部門(mén)檔案管理。對于新接管的小區,由于房產(chǎn)公司配套設施安裝后置的原因,做好設施設備資料的收集跟進(jìn)工作。
六、設施設備計劃維保工作:
。1)嚴格執行定期巡視檢查制度,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,每日巡檢不少于1次。
。2)根據季節不同安排定期檢查,特別是汛期,加強巡視檢查力度確保安全。
。3)消防系統的維護:結合秩序維護部的需要,及時(shí)檢查,維護保養,使各類(lèi)消防水泵、煙感、噴淋設施、及消防栓設備處于良好的狀態(tài)。根據實(shí)際需要,上報公司,統一購買(mǎi)備品備件,以便及時(shí)更換,確保設備發(fā)揮應有的作用。
(4)根據實(shí)際需要,對鐵藝護欄和燈桿安排除銹刷漆。
我們工程部將通過(guò)開(kāi)展以上工作,展現我們公司的服務(wù)形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng )造更好的條件。
對新一年工作計劃12
根據20xx年的工作總結,客戶(hù)投訴量逐漸減少,在服務(wù)質(zhì)量不斷提高的基礎上展開(kāi)了20xx年工作計劃。20xx年,是工商銀行股改進(jìn)入最后沖刺的一年,也是業(yè)務(wù)發(fā)展面臨嚴峻挑戰的一年。為此,我們必須在認真總結20xx年工作基礎上,深刻認清當前形勢,找準市場(chǎng)脈搏,揚長(cháng)避短,圍繞“提升經(jīng)營(yíng)管理水平,加快業(yè)務(wù)發(fā)展”為中心,同心同德,努力實(shí)現各項業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展。20xx年的銀行工作計劃如下:
一、提升內部管理水平,加強企業(yè)文化建設
1、加強內控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位,必須嚴格執行各項規章制度的監督落實(shí),實(shí)行一級抓一級、層層抓落實(shí)、責任到人的管理體制,嚴格把好各項業(yè)務(wù)環(huán)節的風(fēng)險關(guān),加強制度的執行力建設,進(jìn)一步提升員工的風(fēng)險防范意識,確保20xx年內控綜合評價(jià)維持一類(lèi)行的目標。
2、提升服務(wù)素質(zhì)。我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比,確實(shí)存在一定的差距,這主要表現在服務(wù)態(tài)度生硬、欠缺主動(dòng)和專(zhuān)業(yè)水平等。為此,我們將加強評價(jià)監督和培訓學(xué)習等。對于多次被客戶(hù)評價(jià)服務(wù)態(tài)度差的員工,將被列為勞動(dòng)合同到期停止續簽對象。
3、加強和完善考核激勵機制,提升員工的積極性和協(xié)調性。我行將通過(guò)細分市場(chǎng),突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn),制定具體的工作目標和任務(wù)計劃,充分利用績(jì)效工資考核方案的.有力平臺,進(jìn)一步加大獎懲力度,表?yè)P先進(jìn)、激勵后進(jìn),形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
4、增強企業(yè)活力,建設團結、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團支部的帶動(dòng)作用,多組織集體活動(dòng),為員工解壓,讓每個(gè)員工都有切合實(shí)際的銀行個(gè)人工作計劃在工作中多聆聽(tīng)員工心聲,切實(shí)幫助員工解決困難,讓員工愉快工作,增強他們對我行的歸屬感。
二、完善和強化服務(wù)功能,加快業(yè)務(wù)發(fā)展
我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢,通過(guò)細分業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)、整合產(chǎn)品,合理規劃和部署客戶(hù)部、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作目標,繼續以客戶(hù)部作為市場(chǎng)拓展的先鋒部隊,做強做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,形成目標明確、分工協(xié)調、相互支持、上下聯(lián)動(dòng)的業(yè)務(wù)開(kāi)展模式,全面提升我行的市場(chǎng)競爭力。
(一)客戶(hù)部
必須加強與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的溝通聯(lián)系,細分客戶(hù)部服務(wù)功能,細分對公組、國際組、個(gè)人組的崗位職責,明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務(wù)外,更要加快負債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)等全面發(fā)展,改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動(dòng)的局面。
(二)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
1、規范服務(wù),做強做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,以拓展負債業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)為重點(diǎn),以網(wǎng)點(diǎn)負責人、駐點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力,完善vip資料庫,整合產(chǎn)品,推行“捆綁式”的全員營(yíng)銷(xiāo)策略。
2、通過(guò)借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設備,分流低端客戶(hù),減輕柜臺壓力,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和客戶(hù)結構。
3、繼續加大以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為手段,有效推動(dòng)我行銀行卡業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
4、加強員工的培訓學(xué)習,提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們將通過(guò)培養自己的師資隊伍,利用班前學(xué)習、專(zhuān)題培訓、交流學(xué)習等營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍。
三、加強員工隊伍建設,提高整體戰斗力
1、加強領(lǐng)導班子建設,提高執行力。領(lǐng)導班子的工作決定了整個(gè)隊伍建設的成敗,我們將明確分工,充分發(fā)揮各成員的智慧和能動(dòng)性,提高執行力,開(kāi)創(chuàng )性地開(kāi)展工作。
2、加強黨建工作,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。我行黨員人數比例大,但黨員的先鋒模范作用還沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái),我們將充分利用各個(gè)崗位中黨員的作用,實(shí)現操作規范、風(fēng)險可控、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、效益顯著(zhù)的目標。
3、以創(chuàng )建青年文明號為契機,充分調動(dòng)廣大青年員工的積極性。團支部制定了詳細的工作計劃,包括青年員工的培訓學(xué)習、業(yè)務(wù)競賽、上企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳、組織員工的業(yè)余活動(dòng)等,引導青年員工樹(shù)立正確的就業(yè)觀(guān)念和職業(yè)道德,提高我行的凝聚力和戰斗力。
對新一年工作計劃13
20xx年的電話(huà)銷(xiāo)售計劃如下:
一、維持客戶(hù)關(guān)系
對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二、發(fā)展新客戶(hù)
在擁有老客戶(hù)的同時(shí),還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
三、加強學(xué)習
要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加X(jué)X個(gè)以上的新客戶(hù),還要有XX到XX個(gè)潛在客戶(hù)。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的`客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成XX到XX萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng )造更多利潤。
對新一年工作計劃14
1、要保證薪酬制度的透明化。
2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營(yíng)的合作者,建立員工與公司同榮俱損的`薪酬制度,然后加大員工福利和獎勵的比例,使其有強烈的歸屬感!
3、建立對核心員工的薪酬考慮中長(cháng)期薪酬方案。
對新一年工作計劃15
為了更好的提升管理理念,提高經(jīng)營(yíng)效益,使工作更有起色,占有垣曲更有利的市場(chǎng)地位,我們將認真總結過(guò)去的經(jīng)驗教訓,對20xx年的工作做如下規劃:
一、完善各種管理制度
商場(chǎng)各種規章制度雖然齊全、明細,但在實(shí)際的管理操作中難免出現一些漏洞,給管理帶來(lái)了極大的不便,所以我們應將各種制度進(jìn)行進(jìn)一步的完善。
1、完善商戶(hù)的合同
(1)一年內不準私自將商鋪轉讓他人;
(2)不準私自空柜,影響商場(chǎng)的營(yíng)業(yè);
(3)自愿退場(chǎng)的如在三個(gè)月以?xún)劝押贤WC金作為違約金。其余柜臺費兩個(gè)月以后退還。如在三個(gè)月以后自愿退出的,合同保證金作為違約金,其余柜臺費不予退還。
(4)二次裝修自愿退場(chǎng)的一律不得向商場(chǎng)或后入駐的商戶(hù)索要二次裝修費。
2、完善供貨商管理制度
針對平時(shí)管理中出現的'各種問(wèn)題,對鞋區和服裝區規定以下管理制度:
服裝區每周檢查至少一次磁扣,少一個(gè)磁扣罰款10元。鞋區檢查庫存與實(shí)際的數量是否相符,多與少都要有明確的處罰制度。檢查與處罰制度將減少商戶(hù)在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)中出現的各種漏洞。
3|、完善售后服務(wù)制度
在把顧客的利益放在第一位的前提下,希望供貨商在最短時(shí)間內把售后問(wèn)題處理好。否則,如果交到辦公室,值班經(jīng)理直接按小票上的處理,不用經(jīng)供貨商同意。
4、后門(mén)管理方面的問(wèn)題
出于商場(chǎng)消防安全考慮,商場(chǎng)營(yíng)業(yè)期間后門(mén)不能關(guān)閉。給后門(mén)管理帶來(lái)很大難度。個(gè)別商戶(hù)私自從后門(mén)外出,出現了管理上的漏洞,建議在后門(mén)安裝報警器以方便管理。
二、對商戶(hù)進(jìn)行摸底,調整理優(yōu)化柜組。、在過(guò)去的管理中,出現了許多有經(jīng)驗有經(jīng)濟實(shí)力能很好配合商場(chǎng)管理的優(yōu)秀商戶(hù),也出現了一些業(yè)績(jì)差私自銷(xiāo)售不配合商場(chǎng)管理,既沒(méi)有經(jīng)驗又沒(méi)有積極性,擾亂商場(chǎng)的商戶(hù)。所以對商戶(hù)要進(jìn)行詳細的摸底,重新調整柜組,優(yōu)化商場(chǎng)管理模式。鞋區,如童裝區,A7、A-1、B-3,B4要求增加商區面積,商場(chǎng)應大力支持這些優(yōu)秀商戶(hù),對業(yè)績(jì)差不配合商場(chǎng)管理的商戶(hù)應勸其退出商場(chǎng)。
三、招商優(yōu)秀商戶(hù),招聘優(yōu)秀管理者、員工
商場(chǎng)柜組調整后勢必出現空柜組,招商時(shí)要優(yōu)先發(fā)展有市場(chǎng)經(jīng)驗,有一定實(shí)力的商戶(hù)充實(shí)商場(chǎng)。同時(shí)招聘優(yōu)秀的業(yè)務(wù)主管、收銀員,加強商場(chǎng)管理。
四、改進(jìn)員工工作作風(fēng)
為了加強員工的管理理念和工作作風(fēng),要加強培訓學(xué)習,增加外出學(xué)習交流機會(huì ),定期開(kāi)會(huì )提高員工的工作積極性和工作熱情,要商場(chǎng)員工以身作則,盡職盡責。
1、管理層
通過(guò)外出交流、培訓學(xué)習、自我充電等形式,提升管理理念,改進(jìn)管理方法,提高工作效率。
2、收銀員的工作要求
加強解磁管理力度,如發(fā)現商戶(hù)有私自到收銀臺銷(xiāo)磁的每次罰收銀員工10元,平時(shí)只留一個(gè)消磁器給收銀員,其余消磁器由會(huì )計鎖起來(lái)管理,如有退場(chǎng)商品,下午六點(diǎn)以后由值班經(jīng)理親自消磁。
2、安全、衛生方面。
通過(guò)學(xué)習提高管理理念和認識改進(jìn)以前工作中的問(wèn)題,以身作則,保證商場(chǎng)的安全、衛生整潔。
在不到一年的時(shí)間里,商場(chǎng)有業(yè)績(jì)也有許多需要改進(jìn)的地方,特別是目前垣曲在原有的市場(chǎng)基礎上出現了許多服裝超市等競爭對手,給我們商場(chǎng)了工作上的壓力,同時(shí)也帶來(lái)了動(dòng)力,要想在垣曲贏(yíng)得市場(chǎng),獲得最好的效益有相當大的難度,我們相信有老總先進(jìn)的管理理念,有商場(chǎng)員工的大力配合,我們團結一心,將##服飾打造成全縣最具潛力、最有知名度、最能賺錢(qián)的服裝商場(chǎng)。
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