外科的工作計劃
時(shí)間流逝得如此之快,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,該為自己下階段的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計劃嗎?下面是小編幫大家整理的外科的工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
外科的工作計劃1
一、總指導思想
以爭創(chuàng )”三甲”醫院為契機,以加強護士隊伍素質(zhì)建設為核心,以專(zhuān)科培訓為重點(diǎn),為患者提供安全、專(zhuān)業(yè)、全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提升患者對護理服務(wù)的滿(mǎn)意度。
二、工作目標
1、病人對護理工作滿(mǎn)意度。
2、基礎護理合格率≥95%,危重患者護理合格率≥90%,年壓瘡(難免性壓瘡除外)發(fā)生次數為“0”。
3、病區管理合格率≥95%。
4、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量合格率≥90%。
5、健康教育覆蓋率≥95%
6、護理安全合格率要求達到100%,高;颊邏函忥L(fēng)險評估率100%發(fā)生率0,高;颊叩/墜床風(fēng)險評估率100%,高;颊吖苈凤L(fēng)險評估率100%,護理不良事件:每年每百張床位報告≥15件。
7、無(wú)菌物品及消毒隔離合格率100%。
8、急救物品、藥品合格率100%。
9、新護士崗前培訓率100%,護士實(shí)施分層培訓100%。
10、護理“三基”水平合格率≥100%(合格標準:理論考試80分,技術(shù)操作≥80分)。
三、主要任務(wù)
。ㄒ唬┐_保目標實(shí)現,加強護理安全管理嚴格執行各項護理管理及護理安全管理規章制度,使護士們養成良好的行為習慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,以利于科室長(cháng)遠發(fā)展。
。ǘ﹦(chuàng )新服務(wù)理念,發(fā)展和升華優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵。
1、以爭創(chuàng )“三甲”醫院評審標準繼續開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
2、以“病人為中心”繼續加強和諧、互助的優(yōu)質(zhì)護理模式病房。
3、以病人的需要、方便、應答、滿(mǎn)意做為病房?jì)?yōu)質(zhì)服務(wù)工作的切入點(diǎn)。
4、注重收集護理服務(wù)需求信息,收集整理,通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn),和住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護理工作給予激勵,調動(dòng)護士的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù)。
5、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,在培養護士日常禮儀的基礎上,根據護理部的精神,進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ),護患溝通技巧,培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
。ㄈ┓謱蛹壟嘤,同時(shí)加強莊客內涵建設,提高專(zhuān)科護理質(zhì)量。
1、根據N0、N1、N2、N3層級培訓,重視每月的業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房。
2、簡(jiǎn)化晨間集體交班,強化床頭交班內容。利用床頭交接班時(shí)間,護士長(cháng)及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問(wèn)題進(jìn)行床旁專(zhuān)科理論知識講解,并采取有效干預措施。
3、督促各層級護士認真執行護理常規,護理制度,護理操作規程和病情觀(guān)察,定期進(jìn)行急救技術(shù)演練,使每位護士能掌握急救藥品及器材的'使用。
。ㄋ模┘訌娭攸c(diǎn)環(huán)節管理,確保護理安全,杜絕差錯、事故
1、急救物品藥品完好率100%。
2、抓好護理人員的環(huán)節監控;病人的環(huán)節監控;護理操作的環(huán)節監控。
3、發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用,節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均能保證至少有一名質(zhì)控員在崗進(jìn)行質(zhì)控,確保護理安全。
4、藥品的管理:定期清點(diǎn)藥品,防止積壓、變質(zhì),發(fā)現有沉淀、變色、過(guò)期、標簽模糊等藥品及時(shí)報廢處理。
5、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。
。ㄎ澹┘訌娫焊兄R培訓,預防和控制院內感染的發(fā)生
1、每月進(jìn)行一次院感知識學(xué)習。
2、無(wú)菌物品與非無(wú)菌物品分開(kāi)放置,使用后的無(wú)菌物品及時(shí)注明開(kāi)啟時(shí)間,定期消毒。
3、對于醫療垃圾分開(kāi)放置,由消毒監控護士定期進(jìn)行科室的宣教工作。
4、消毒液的濃度監測、空氣培養等,由消毒監控護士負責,并及時(shí)記錄,護士長(cháng)不定期監督檢查結果,對于出現不合格檢查結果,及時(shí)制定出相關(guān)措施,以確保護理安全。
。┘訌娙瞬排囵B,強化科研意識
1、鼓勵創(chuàng )新,發(fā)揮護士潛能。改革現有的護理用具和護理工作流程包括與護理工作相關(guān)的設施和習慣模式。借助小革新、小發(fā)明、小改進(jìn),豐富護士工作內涵。
2、護士長(cháng)及全科護師職稱(chēng)以上每年完成綜述或論文2篇。
外科的工作計劃2
為進(jìn)一步抓好醫療護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,圍繞醫院的發(fā)展規劃,本著(zhù)“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng )新管理方式,不斷提高社會(huì )滿(mǎn)意度。
一。加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效的回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會(huì )常規主題之一,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實(shí)例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2.將各項規章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監督醫學(xué),教育網(wǎng)收集整理到位,并有監督檢查記錄。
3.加強重點(diǎn)環(huán)節的.風(fēng)險管理,如夜班、中班、節假日等。實(shí)行APN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時(shí)注意培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神。
4.加強重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風(fēng)險的評估等。
5.加強重點(diǎn)病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會(huì )或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
6.對重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7.進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),減少安全隱患,重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,記錄要“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)完整”,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書(shū)標準化和規范化。
8.完善護理緊急風(fēng)險預案,平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
外科的工作計劃3
一、完善創(chuàng )愛(ài)的組織機構
鞏固母嬰醫院成果是一項永久的艱苦工程,為了避免“創(chuàng )愛(ài)”后思想松懈,工作下滑,扎實(shí)有效的開(kāi)展工作,繼續設立以邱鳳院長(cháng)為組長(cháng)的鞏固母嬰醫院領(lǐng)導小組,把母嬰行動(dòng)的工作列為全院工作的管理目標,加強督導與考核,形成長(cháng)效管理機制,使母嬰醫院工作得到可持續性發(fā)展。
二、重點(diǎn)培訓,確保質(zhì)量
1、為了確保鞏固母嬰醫院成果,要加強對醫護人員的強化培訓和復訓工作,使標準一致,認識一致,目標一致,質(zhì)量一致,效果一致。
2、對新上崗人員進(jìn)行操作指導并在半年內進(jìn)行母嬰醫院知識培訓,考核合格后方可上崗。
3、對原在崗人員進(jìn)行復訓,并與三基考核相結合,進(jìn)行一次理論考核,不合格立即進(jìn)行強化培訓。
4、具體培訓計劃詳見(jiàn)附頁(yè)
三、加強產(chǎn)兒科感染管理,確保母嬰安全
1、設置感染管理小組,在院感科的.領(lǐng)導下,負責科室內院感工作。
2、設置產(chǎn)房和隔離產(chǎn)房并實(shí)行嚴格的消毒隔離制度,嚴格控制入房人數,對隔離孕婦按隔離技術(shù)規程進(jìn)行接生和護理,接生完畢后按要求對產(chǎn)房進(jìn)行擦拭和消毒。
3、新生兒恒溫箱按規程進(jìn)行消毒和管理。
4、對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒,并使用一次性用品,淋浴完畢,進(jìn)行紫外線(xiàn)空氣消毒。
四、加強產(chǎn)兒科急救和規范化建設
1、為認真體現“兒童優(yōu)先,母嬰安全”的宗旨,今后的工作重點(diǎn)立足于產(chǎn)兒科急救及規范化建設,開(kāi)通孕產(chǎn)婦綠色通道,繼續實(shí)施孕產(chǎn)婦免費接送。
2、產(chǎn)科在崗人員全部持有執業(yè)醫師證和母嬰保健證,為醫療安全提供必要的技術(shù)保障。
3、提高產(chǎn)兒科技術(shù)水平,降低剖宮產(chǎn)率,加強高危妊娠的篩選、管理和監護,降低孕產(chǎn)婦及嬰幼兒死亡率。
4、對產(chǎn)婦母乳喂養指導實(shí)行責任制護士管理,對母乳喂養中存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行指導。
5、繼續落實(shí)三級醫師查房制,抓好病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,做到認真如實(shí)、及時(shí)記錄。
五、抓好產(chǎn)前宣教及咨詢(xún)工作,努力辦好孕婦學(xué)校
1、抓好門(mén)診宣教工作,每月集中進(jìn)行孕婦學(xué)校知識講座,對婦女及孕婦進(jìn)行全方位的健康知識教育,并作好登記。
2、深化__門(mén)診工作,對__x問(wèn)題進(jìn)行有效的指導并落實(shí)糾正措施,確保分娩后母嬰喂養能順利實(shí)施。
3、繼續搞好母乳喂養咨詢(xún)門(mén)診,開(kāi)通咨詢(xún)電話(huà),對產(chǎn)婦在母乳喂養中存在的問(wèn)題要給予及時(shí)的指導。
4、繼續作好葉酸的發(fā)放工作,使其知曉率和依從率達目標要求。
5、作好艾滋病、梅毒、乙肝的咨詢(xún)檢測工作,預防母嬰傳播。
鞏固母嬰醫院成果是一項重要工程,全院醫護人員要不斷提高業(yè)務(wù)水平,杜絕醫療事故的發(fā)生,保障母嬰安全,以達到提高醫院的整體形象。
外科的工作計劃4
為切實(shí)提高醫療服務(wù)水平,夯實(shí)醫療安全防線(xiàn),促進(jìn)醫院平穩可持續發(fā)展,根據今年市衛生工作會(huì )議精神和醫院20xx年工作思路,就醫務(wù)科本年度工作計劃制訂如下:
1、要繼續深化“醫院管理年”活動(dòng),在創(chuàng )建“星級醫院”建設的基礎上,今年以開(kāi)展“醫療質(zhì)量提高年”活動(dòng)為契機,以實(shí)施“基層醫療機構能力提升工程”為抓手,繼續加強全院醫療質(zhì)量管理,努力提高醫療服務(wù)水平,要結合醫院實(shí)際情況擬定切實(shí)可行的活動(dòng)方案和實(shí)施細則,重在措施落實(shí)和考核,確保醫療質(zhì)量管理邁上一個(gè)新的臺階。
2、要繼續完善醫療核心制度并加強日常監管和考核。要加強不定期巡查力度,及時(shí)發(fā)現和糾正醫療安全隱患,確保全年無(wú)重大醫療差錯和事故發(fā)生。今年重點(diǎn)要做好三個(gè)方面:一是各科室崗位責任制度落實(shí)情況的考核;二繼續加強醫療文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的指導和考核,今年繼續開(kāi)展好每季住院病歷互評活動(dòng);三是以構建和諧醫患關(guān)系,營(yíng)造安全有序醫療環(huán)境為目的,加強醫患溝通能力和技巧的培訓與考核。
3、配合院辦完成內外科醫療資源整合,培育適宜基層醫院特點(diǎn)的全科醫師體系。今年根據醫院工作思路,住院部?jì)韧饪茖?shí)行整合,醫務(wù)科重點(diǎn)要做好全科知識的培訓,規范住院病員的收住,病室安排等工作。
4、以今年市局開(kāi)展醫院信息化工程建設為契機,率先在住院部?jì)韧饪茖?shí)行住院病歷電子化,努力爭取院辦為住院部盡早配置電腦、打印機等硬件設備,在觀(guān)摩多家已開(kāi)展住院病歷電子化兄弟醫院的`基礎上,盡快完成我院住院病歷模板軟件的建設,力爭上半年住院病歷全部實(shí)現電子化。
5、加強臨床“三合理”規范教育和考核。今年要繼續開(kāi)展抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治活動(dòng),每月嚴格監測不合理使用抗菌藥物或個(gè)別抗菌藥物使用率異常偏高等情況,按照醫院《綜合目標管理責任制方案》嚴肅查處違規科室和人員。
6、繼續做好醫務(wù)人員“三基三嚴”培訓和考核。針對今年內外科進(jìn)行資源整合的情況,三基考試的形式要及時(shí)調整,尤其是要加強外科醫師對內科常見(jiàn)病多發(fā)病診治能力的培訓和考核。積極與中心相關(guān)領(lǐng)導請示協(xié)調,選派臨床人員到中心輪訓。
7、建立完善醫療糾紛投訴處置機制,制訂醫療事故預防及處理的預案,積極有效地開(kāi)展工作。
8、其它事項:
、僮龊冕t院感染管理,對重點(diǎn)科室做好監控,醫院感染發(fā)生率控制在5%以下,全年無(wú)重大醫院感染事故發(fā)生;
、谒幨鹿芾硇〗M能切實(shí)開(kāi)展活動(dòng),毒麻藥品管理符合要求;
、奂訌娽t療廢物管理,今年要完成醫療廢物暫存點(diǎn)的改造工程;
、艹檎{業(yè)務(wù)骨干,認真制訂培訓計劃,做好鄉村醫生的業(yè)務(wù)指導和培訓工作;
、菖浜项A防保健組做好今年的公共衛生服務(wù)項目及其它中心性工作。
外科的工作計劃5
為切實(shí)進(jìn)步醫療服務(wù)水平,夯實(shí)醫療安全防線(xiàn),增進(jìn)醫院安穩可延續發(fā)展,根據醫院工作思路,就診務(wù)科本年度工作計劃制定如下:
1.要繼續深化“醫院管理年”活動(dòng),在創(chuàng )建“二級乙等醫院”建設的基礎上,今年以開(kāi)展“醫療質(zhì)量進(jìn)步年”活動(dòng)為契機,以實(shí)施“基層醫療機構能力提升工程”為抓手,繼續加強全院醫療質(zhì)量管理,努力進(jìn)步醫療服務(wù)水平,要結合醫院實(shí)際情況擬定切實(shí)可行的活動(dòng)方案和實(shí)施細則,重在措施落實(shí)和考核,確保醫療質(zhì)量管理邁上一個(gè)新的臺階。
2.要繼續完善醫療核心制度并加強平常監管和考核。要加強不定期巡查力度,及時(shí)發(fā)現和糾正醫療安全隱患,確保全年無(wú)重大醫療過(guò)失和事故發(fā)生。今年重點(diǎn)要做好三個(gè)方面:一是各科室崗位責任制度落實(shí)情況的.考核;二是繼續加強醫療文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的指導和考核,今年繼續展開(kāi)好每季住院病歷互選活動(dòng),;三是以構建和諧醫患關(guān)系,營(yíng)建安全有序醫療環(huán)境為目的,加強醫患溝通能力和技能的培訓與考核。
3.配合院辦完成內外科醫療資源整合,培養適合基層醫院特點(diǎn)的全科醫師體系。今年根據醫院工作思路,住院部?jì)韧饪茖?shí)行整合,醫務(wù)科重點(diǎn)要做好全科知識培訓,規范住院病員的收住、病室安排等工作。
4.加強臨床醫德醫風(fēng)規范教育和考核,今年要繼續展開(kāi)抗菌藥物臨床利用專(zhuān)項整治活動(dòng),每個(gè)月嚴格監測分歧理使用抗菌藥物或個(gè)別抗菌藥物使用率異常偏高等情況,依照醫院《綜合目標管理責任制方案》嚴厲查處違規科室和職員。
5.繼續做好醫務(wù)職員“三基三嚴”培訓和考核,針對今年內外科進(jìn)行資源整合的情況,三基考試的情勢要及時(shí)調劑,特別是要加強外科醫師對內科常見(jiàn)疾病多病發(fā)疹治能力的培訓和考核。積極與領(lǐng)導請示調和,選派臨床職員到會(huì )議室輪訓。
6.建立完善醫療糾紛投訴處置機制,制定醫療事故預防及處理的預案,積極有效地開(kāi)展工作。
外科的工作計劃6
在醫院中,小兒外科是一個(gè)十分重要的科室,而護士在小兒外科中擔任著(zhù)十分重要的職責。因此,為了能夠更好地協(xié)助醫生,為病人提供良好的醫療服務(wù),小兒外科護士需要制定有效的工作計劃。
一、 日常護理
首先是日常護理,小兒外科的病人都是年齡較小的嬰幼兒,他們需要特別的關(guān)愛(ài)。在與患者接觸時(shí),應當格外注意他們的安全,避免發(fā)生意外。小兒外科護士需要定期進(jìn)行病情評估,查看患者的體溫、呼吸、血氧飽和度等生命體征,并記錄相關(guān)數據,以便更好地觀(guān)察病情的發(fā)展。
二、 護理技能
在日常護理基礎之上,小兒外科護士還需要具備一定的護理技能。例如,對于剛出生的嬰兒應當掌握正確的喂養方法,以及如何更換尿不濕。對于有傷口的嬰兒,小兒外科護士需要掌握正確的更換敷料方法,避免感染發(fā)生。同時(shí),對于患有疼痛的嬰兒,護士需要掌握正確的疼痛評估和止痛方法。
三、 防護
小兒外科患者往往由于年齡小而免疫力較低,在進(jìn)行護理時(shí)需要格外注意防護。小兒外科護士需要掌握正確的`手衛生方法,并在與患者接觸前進(jìn)行徹底清潔。同時(shí),護士需要做好防護措施,佩戴口罩、手套、護目鏡等,避免病原體的傳播。
四、 溝通技巧
小兒外科護士需要與患者及其家人進(jìn)行良好的溝通,了解他們的需求和情況。在面對病人時(shí),應當使用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言,以便嬰兒的家人及時(shí)了解病情。同時(shí),護士需要做好心理疏導工作,幫助患兒及其家人緩解緊張的情緒。
五、 協(xié)助醫生
小兒外科護士還需要與醫生緊密協(xié)作,協(xié)助醫生進(jìn)行各種治療措施。例如,護士需要協(xié)助醫生進(jìn)行手術(shù)準備、患者配合等工作。在手術(shù)中,護士需要熟練操作各種手術(shù)器械,并保證手術(shù)安全順利進(jìn)行。
總之,小兒外科護士需要通過(guò)以上幾個(gè)方面的工作計劃,保證在醫療工作中能夠順利開(kāi)展。這些工作的背后,都是護士對工作的專(zhuān)業(yè)素養和高度負責的工作態(tài)度。希望有更多的護士能夠加入到小兒外科工作中來(lái),為孩子們提供更優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。
外科的工作計劃7
一、加強健康教育宣傳活動(dòng)
結合4月份環(huán)境衛生整治為主要內容的“愛(ài)國衛生月”活動(dòng),組織動(dòng)員全辦干部開(kāi)展環(huán)境衛生大整治,集中治理包抓路段臟、亂、差現象。依照健康教育工作規范要求,宣傳流行性出血熱、手足口病等傳染性疾病和慢性非傳染性疾病防治知識,培養干部職工健康習慣。圍繞甲型流感、艾滋病、結核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病,結合各種衛生日主題開(kāi)展宣傳活動(dòng)。特別是積極開(kāi)展“世界結核病日”、“世界衛生日”、“全國預防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無(wú)煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛生主題日宣傳活動(dòng)。
根據《突發(fā)性公共衛生事件應急預案》,開(kāi)展項目區群眾性的健康安全和防范教育,提高群眾應對突發(fā)公共衛生事件的能力。加強健康教育網(wǎng)絡(luò )信息建設,促進(jìn)健康教育網(wǎng)絡(luò )信息規范化。加強健康教育檔案規范化管理。
二、完善健康教育工作網(wǎng)絡(luò )
完善的健康教育網(wǎng)絡(luò )是開(kāi)展健康教育工作的組織保證和有效措施,我們將結合單位實(shí)際情況,調整充實(shí)健康教育志愿者隊伍,加強健康教育志愿者培訓。組織人員積極參加縣上部門(mén)組織的各類(lèi)培訓,提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平。將健康教育工作列入今年工作計劃,把健康教育工作真正落到實(shí)處。
三、多措并舉開(kāi)展健康教育活動(dòng)
1、舉辦健康教育講座。
每月定期開(kāi)展健康教育講座,全年不少于10次。依據干部職工需求、季節多發(fā)病安排講座內容,按照季節變化增加手足口、流感等流行性的傳染病的.內容。選擇經(jīng)驗相對豐富、表達能力較強的專(zhuān)業(yè)人員作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知,發(fā)放相關(guān)健康教育材料,把更多的健康知識傳遞給干部職工。
2、開(kāi)展項目區群眾健康咨詢(xún)活動(dòng)。
利用世界防治結核病日、世界衛生日、全國碘缺乏病日、世界無(wú)煙日、全國高血壓日、世界精神衛生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和項目區重點(diǎn)健康問(wèn)題,開(kāi)展健康咨詢(xún)活動(dòng),并根據主題發(fā)放宣傳資料。
3、辦好健康教育宣傳欄。
按季度定期對我辦健康教育宣傳欄更換內容。將季節多發(fā)病、常見(jiàn)病及居民感興趣的健康常識列入其中,豐富多彩的宣傳健康知識。
外科的工作計劃8
為進(jìn)一步抓好五官科護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,圍繞醫院的發(fā)展規劃,本著(zhù)“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng )新管理方式,不斷提高社會(huì )滿(mǎn)意度,制定20xx年護理工作計劃如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1.不斷強化護理安全教育,認真學(xué)習院各項規章制度,崗位責任,專(zhuān)科護理常規及操作規程,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實(shí)例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2.將各項規章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監督指導,并有監督檢查記錄。
3.加強重點(diǎn)環(huán)節的風(fēng)險管理,如夜班、中午班、節假日等。實(shí)行彈性排班制,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時(shí)注意培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神。
4.加強重點(diǎn)病人的護理和管理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人和特殊用藥的病人,在早會(huì )或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
5.對重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的.護士做帶教老師,培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
6.進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),減少安全隱患,重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,記錄要“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)完整”,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書(shū)標準化和規范化。
7.完善護理應急預案的演練,平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛。
1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
2.加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并定于每周二為基礎護理日加上健康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導及安全防范措施。
三、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯制度
護士長(cháng)及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評?荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn),發(fā)現護理工作中的問(wèn)題,提高整改措施。
四、加強培訓,提高護理人員整體素質(zhì)。
1.內容為基礎理論知識,專(zhuān)科理論知識,院內感染知識等。
2.以每月護理部布置的護理計劃為工作重點(diǎn),熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3.每月進(jìn)行一次專(zhuān)科業(yè)務(wù)查房學(xué)習,組織一次技術(shù)操作演練和護理核心制度學(xué)習,并逐人考核過(guò)關(guān)。要求每位護士熟練掌握PPT的使用,并輪流講課。
4.經(jīng)常復習護理應急風(fēng)險預案并進(jìn)行模擬演示,提高護士應急能力。
5.根據科室發(fā)展規劃制定護理人員外出學(xué)習計劃,配合科室新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
五官科
外科的工作計劃9
在泌尿外科工作這段,學(xué)習到很多新的東西,挑戰了很多不曾遇到過(guò)的困難,現將我近段工作總結如下:
一、思想政治
作為一名中共黨員,我能夠時(shí)刻以一名黨員的標準來(lái)要求自己。在遵守科室各項規章制度的前提下,認真學(xué)習各種先進(jìn)思想,開(kāi)闊自己的視野,在科室主任和護士長(cháng)的領(lǐng)導下,努力提高自己的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平,認真開(kāi)展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習,用知識把自己武裝起來(lái),像一名優(yōu)秀的泌尿外科護士邁進(jìn)。
同時(shí),我也積極地響應醫院各部門(mén)的號召,踴躍參加醫院組織的各項活動(dòng),不斷提升自己,鍛煉自己,豐富自己業(yè)余生活的同時(shí),開(kāi)闊了眼界,增長(cháng)了見(jiàn)識,促進(jìn)自己全面發(fā)展。
二、業(yè)務(wù)技術(shù)
泌尿外科手術(shù)病人相對較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監測、切口觀(guān)察、觀(guān)察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀(guān)察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于外科的節奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。記得剛到外科時(shí)我還不適應,為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學(xué)習,自己摸索,在短時(shí)間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
三、自我管理
我還很注意護士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學(xué)習活動(dòng),豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長(cháng)積極認真指導下,我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習,護理人員三基訓練,能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
四、缺點(diǎn)和不足
當然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
泌尿外科護理泌尿外科是我們在外科的第一站,而我們對于外科的手術(shù)有一種天然的好奇心,因此,對于手術(shù),我們少不了要上的。其次,據前人之言,在外科,我們實(shí)習生最常做的就是換藥、拆線(xiàn)、以及泌尿科獨特的拔導尿管,這也是我希望盡快掌握的。最后,據說(shuō)外科的病程較為水,我想我們在內科練就的功夫應該可以發(fā)揮發(fā)揮了。
在泌尿外科的第一天,就是要與學(xué)長(cháng)打好關(guān)系,幸運的是,分配到的學(xué)長(cháng)很樂(lè )意教也很和善。他首先將外科的拆線(xiàn)時(shí)間、換藥要點(diǎn)講了一遍。
術(shù)后切口的拆線(xiàn)時(shí)間,要根據手術(shù)部位的.不同而決定。一般面頸部手術(shù)于術(shù)后5~7天拆線(xiàn);
下腹部、會(huì )陰部手術(shù)術(shù)后6~7天;上腹、胸、背及臀部術(shù)后7~9天拆線(xiàn);四肢術(shù)后10~12天拆線(xiàn);關(guān)節及其附近以及減張縫合的的手術(shù),于術(shù)后14天拆線(xiàn)較為適宜;全層皮膚移植術(shù),應于術(shù)后12~14天拆線(xiàn);年老、體弱、貧血或有并發(fā)癥者,應適當延長(cháng)拆線(xiàn)時(shí)間。外科手術(shù)后傷口的換藥,無(wú)菌的傷口,如無(wú)特殊反應,3~5天后第一次換藥,若切口情況良好,張力不大,可酌情拆除部分或全部縫線(xiàn),張力大的傷口,一般在術(shù)后7~9天拆線(xiàn)。感染的傷口,分泌物較多,應每天換藥一次,新鮮肉芽創(chuàng )面,隔1~2天換藥一次。橡皮管引流傷口,術(shù)后2~3天換藥,引流3~7天更換或拔除。
在這次實(shí)習中,我還遇到了脂肪液化的病人,脂肪液化主要是因為切口處脂肪較多并采用電刀手術(shù)時(shí),由于電刀所產(chǎn)生的高溫造成皮下脂肪組織的淺表燒傷及部分脂肪細胞因熱損傷發(fā)生變性,同時(shí)脂肪組織內毛細血管由于凝固作用而栓塞,使本身血運較差的肥厚脂肪組織血液供應進(jìn)一步發(fā)生障礙,術(shù)后脂肪組織發(fā)生無(wú)菌性壞死,形成較多滲液,影響切口愈合。在泌尿外科,主要是敞開(kāi)切口,內置紗條引流,每天兩次加強換藥,等待滲出消失,即行二期縫合。
每天早上查完房之后,就是換藥、開(kāi)醫囑的時(shí)間,一般在一個(gè)小時(shí)之內完成,接下來(lái)的一整天,不出意外的話(huà),就是在手術(shù)室里度過(guò)了。
在手術(shù)臺上,我又很幸運的碰到了在泌尿外科較少的開(kāi)放性手術(shù),腎腫瘤根治術(shù)。并且由于人手暫缺,我獲得了人生中第一次上臺的機會(huì ),由于事先沒(méi)準備好,我連洗手都忘了要怎么洗,穿衣戴手套幸好看了學(xué)長(cháng)的步驟還比較流暢。但是,與之前的千千萬(wàn)萬(wàn)實(shí)習生相同的是,我們能做的只是拉鉤,以及非常開(kāi)心的摸了摸搏動(dòng)的腎動(dòng)脈和熱乎乎的腎。在泌尿外科經(jīng)歷了幾臺手術(shù)之后,我發(fā)現,手術(shù)中最主要的避免出血,以及出血后能夠及時(shí)止血,并能夠正確的找到主要的動(dòng)靜脈,并做好分離,以免誤傷以及為阻斷做準備。
但是,在泌尿外科,最多的還是經(jīng)尿道的膀胱鏡,行前列腺電切、膀胱腫瘤電切等手術(shù);颊呷〗厥,消毒鋪巾后,經(jīng)尿道插入膀胱鏡,有的情況下要行恥骨上膀胱造瘺。另外,第二多的就是碎石術(shù)了,有體外超聲波碎石,以及經(jīng)皮腎鏡兩種術(shù)式,具體我就沒(méi)有見(jiàn)過(guò)手術(shù)的步驟了。
除了手術(shù),在外科最為重要的就是術(shù)前談話(huà)了。正規的說(shuō)法是,談話(huà)要將手術(shù)的風(fēng)險和獲益都告知患者,而按學(xué)長(cháng)的說(shuō)法是,既要嚇一嚇患者,又不能把患者嚇跑,話(huà)粗理不粗。手術(shù)的風(fēng)險,如果仔仔細細說(shuō)完的話(huà),的確會(huì )把患者嚇到,可是如何說(shuō),這也是一門(mén)學(xué)問(wèn),可惜的是,我們現在并沒(méi)有練習的機會(huì )。
泌尿外科也可以遇到一些另人詫異的病人,有的患者只有一個(gè)腎,有的卻有四個(gè),有的患者的腫瘤碩大無(wú)比,有的患者的腫瘤小小的?傊,外科的病種還是千千萬(wàn)萬(wàn),三個(gè)星期似乎是看不完的,最后,只能說(shuō)一句,外科,未完待續。
外科的工作計劃10
在外科擔任護士長(cháng)工作這段期間,學(xué)習到很多新的東西,挑戰了很多不曾遇到過(guò)的困難,現制定以后工作計劃,如下:
一、思想政治
在遵守科室各項規章制度的前提下,認真學(xué)習各種先進(jìn)思想,開(kāi)闊自己的視野,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,努力提高自己的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平,認真開(kāi)展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習,用知識把自己武裝起來(lái),像一名優(yōu)秀的泌尿外科護士長(cháng)邁進(jìn)。
同時(shí),我也積極地響應醫院各部門(mén)的號召,踴躍參加醫院組織的各項活動(dòng),不斷提升自己,鍛煉自己,豐富自己業(yè)余生活的同時(shí),開(kāi)闊了眼界,增長(cháng)了見(jiàn)識,促進(jìn)自己全面發(fā)展。
二、業(yè)務(wù)技術(shù)
努力提升和培訓護士的業(yè)務(wù)技術(shù)知識,外科手術(shù)病人相對較多,也就需要學(xué)到術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術(shù)后生命體征監測、切口觀(guān)察、觀(guān)察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥觀(guān)察和護理等等。在日常工作中,就要求我們護士更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。
由于外科的節奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。剛到外科時(shí)的護士還不適應,為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,我不怕麻煩,耐心教導,積極摸索不同的培訓指導方法,在短時(shí)間內讓新來(lái)的護士比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,明確了工作的'程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
三、自我管理
我還很注意護士職業(yè)形象,在日常的培訓中,指導培訓護士的職業(yè)形象,要在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學(xué)習活動(dòng),豐富法律知識,增強安全保護意識。貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高護士的自身素質(zhì)及應急能力。
作為一名護理工作管理者,以謙和的態(tài)度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我科得到了病人的認可和領(lǐng)導的贊同。
外科的工作計劃11
一、政治思想方面
加強行風(fēng)建設,貫徹教育、制度、監督并重的預防和懲治體系。在工作中,始終堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,視病人如親人,全心全意為病人服務(wù)。樹(shù)立廉潔行醫、以病人為中心的理念,全科同志自覺(jué)抵制不正之風(fēng),認真貫徹民主集中制,按時(shí)召開(kāi)科務(wù)會(huì ),強化職工民主參與科室管理工作。主要作了以下工作。
1、有效解決看病貴的問(wèn)題:
降低醫療費用,減少病人經(jīng)濟負擔,合理用藥是每一位醫生應盡的責任和義務(wù),通過(guò)加強科室管理,藥品比例已大幅下降,在我院產(chǎn)生了較大影響,使病人切實(shí)得到實(shí)惠,減輕了病人經(jīng)濟負擔。藥物比例較去年繼續下降,現已達37.8%,低于醫院40%的比例規定。嚴格執行“一日清”制度,增加了醫藥費的透明度。
2、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念:
做到這一點(diǎn),要在提高醫療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度,及時(shí)與出院病人進(jìn)行溝通,使慕名而來(lái)的病人逐漸增加。在當前醫療市場(chǎng)競爭日趨激烈的條件下,要加強對科室成員的形勢教育,增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識,樹(shù)立面向社會(huì )、面向患者,主動(dòng)找市場(chǎng)、找病人的新觀(guān)念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過(guò)程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹(shù)立醫務(wù)工作者整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛(ài)崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。
3、合理用藥、合理收費,切實(shí)減輕病人經(jīng)濟負擔:
合理用藥不僅表現在對癥用藥,還表現在藥物的合理應用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學(xué)習,特別是毒副作用的'學(xué)習,還要經(jīng)常與藥劑科專(zhuān)家進(jìn)行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細算,用最少的費用進(jìn)行的醫療服務(wù),這也是我們普外科努力的方向。嚴格執行一日清制度,耐心細致的解釋病人提出的問(wèn)題,讓病人明明白白看病,明明白白花費。
4、開(kāi)通長(cháng)沙市第四人民醫院普通外科:
為了增加科室透明度,我科自費創(chuàng )辦了長(cháng)沙市第四人民醫院普通外科,并廣為宣傳,使病人來(lái)院前已經(jīng)對科室和自己的疾病有所了解,取得了一定的效果。
5、以全體科務(wù)會(huì )的形式,加強科室管理,用各種制度來(lái)管理科室,加強三級查房制度的落實(shí),所有制度的落實(shí)均記錄在案,在《科主任手冊》評比中獲得好成績(jì)。
二、業(yè)務(wù)方面
普外科急癥多,周轉快,病床使用率為86.72%,較去年平中略升,出院人數與去年相比,今年852人,去年885人,較去年減少33人次,其原因與兩腺分出,病人分流有關(guān)。業(yè)務(wù)收入與去年持平,毛收入在全院排名第9位(今年5571153元,去年4835376元,較去年增長(cháng)15.22%),純收入排名第6位(今年1954266元,去年1805837元),純收入同比增長(cháng)8.22%。效益(結余)排名第6位。藥品比例由去年的38.8%降低為37.8%,低于醫院規定的40%比例。平均住院日10.55天,較去年增加0.63天;就瓿舍t院下達的各項指標。積極開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習,在三基培訓考核中合格率達100%。病人對醫務(wù)人員服務(wù)滿(mǎn)意率96%。
科室班子在醫療質(zhì)量上加強管理,使入、出院符合率、手術(shù)前后診斷符合率、甲級病案率、基礎護理合格率等均大院下達的指標。杜絕醫療事故的發(fā)生,發(fā)生率為0。完成重大搶救(小腸多發(fā)性破裂、尿道斷裂、頸椎骨折1例,脾破裂、失血性休克、肋骨骨折、左腓骨骨折1例)4例,危重病人搶救成功率達100%。積極開(kāi)展單病種質(zhì)量與費用控制工作。成分輸血使用率為100%。
繼續深抓基礎醫學(xué)知識學(xué)習,強化基本技能訓練,F代外科發(fā)展日新月異,當前外科主要以微創(chuàng )、提高病人生存率及生活質(zhì)量為發(fā)展方向。同時(shí)外科也是一門(mén)實(shí)踐性非常強的醫學(xué)科目,要求我們必須有過(guò)硬的基本功方能勝任各種工作。下半年繼續作好以下工作:
1、規范病歷書(shū)寫(xiě)。
2、規范體格檢查。
3、強化臨床技能操作。
4、深化無(wú)菌操作技能和意識。
5、進(jìn)一步掌握各種急救技術(shù),加強對各種重大創(chuàng )傷和復合傷的搶救知識和技能的培訓。
更加全面系統掌握臨床醫學(xué)基本知識,外科不是一門(mén)孤立的學(xué)科,它與內、婦、兒的學(xué)科有著(zhù)密切的聯(lián)系,特別是呼吸、消化、心內等學(xué)科知識是外科治療的基礎。加強對各科基礎知識的學(xué)習,掌握常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷和鑒別診斷,提高臨床治療水平,避免誤診誤治,有效防范醫療差評。
外科的工作計劃12
本科護理工作將在去年工作的基礎上,結合護理部及大外科護士長(cháng)的工作計劃,為進(jìn)一步抓好醫療護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護理工作重點(diǎn)落實(shí)護理核心制度,施行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房,本著(zhù)“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,創(chuàng )新管理方式,不斷提高患者滿(mǎn)意度。擬制定年
護理質(zhì)量工作計劃如下:
一、提高護理質(zhì)量,達到質(zhì)量持續改進(jìn)
1.對照護理質(zhì)量評分標準,護士長(cháng)對病區護理質(zhì)量全面檢查,每周抽查2-3項,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)反饋,提出整改措施。
2.要求護理人員下班前自查本班次護理工作的完成情況,發(fā)現問(wèn)題次日晨會(huì )集中反饋。
3.進(jìn)一步深化護士長(cháng)日溝通制,每天至少2次深入病房(晨晚間護理除外、對重點(diǎn)病人進(jìn)行檢查與護理指導,檢查病人所需及護理工作是否落實(shí)到位。
4.建立并及時(shí)書(shū)寫(xiě)護士長(cháng)行政管理記錄本、護理查房本、不良事件登記本、好人好事記錄本等。
5.完善護理人員考核指標,將工作量、質(zhì)、滿(mǎn)意度、工作積極性作為重點(diǎn)考核項目。
二、加強護理安全管理,保障患者安全
1.認真落實(shí)護理核心制度,并能運用到實(shí)際工作中。
2.加強重點(diǎn)病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會(huì )或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
3.進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),減少安全隱患,重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,記錄要“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)完整”,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書(shū)標準化和規范化。
4.加強重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風(fēng)險的評估等。
5.完善護理緊急風(fēng)險預案,平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
6.經(jīng)常復習護理緊急風(fēng)險預案并進(jìn)行模擬演示,提高護士應急能力。
三、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提升護理內涵
1.繼續落實(shí)責任制整體護理,優(yōu)化APN排班模式,忙時(shí)加班,閑時(shí)輪休。
2.責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀(guān)察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作,切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
3.深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。
4.提升晨、午、晚間護理質(zhì)量,與病人有效溝通,了解患者心理、生理需求。
5.繼續加強護士日常禮儀培訓,如電話(huà)禮儀等,進(jìn)一步規范床頭交接班,提高護理人員服務(wù)素質(zhì);
6.科室每月進(jìn)行滿(mǎn)意度調查,包括醫生及病人,聽(tīng)取同事及病人對護理工作的.滿(mǎn)意程度,不斷改進(jìn)護理工作。
7.定期到我院其他優(yōu)質(zhì)護理病區參觀(guān),學(xué)習先進(jìn)的經(jīng)驗及舉措。
四、加強專(zhuān)科護理隊伍建設
1.圍繞臨床常用知識、技能,“缺什么,學(xué)什么”為學(xué)習原則,制定各級各類(lèi)護理人員培訓計劃、目標,進(jìn)行分層次培訓及考核。
2.在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,每周晨間提問(wèn)2次,內容為基礎理論知識,專(zhuān)科理論知識,院內感染知識等。
3.每月進(jìn)行各種技能操作培訓及考核,要求全員過(guò)關(guān),熟悉掌握急救器材儀器及搶救藥品的使用。
5.鼓勵護理人員在職學(xué)習,提高護理隊伍學(xué)歷層次。
6、計劃今年培養造口專(zhuān)科護士1名。
7、品管圈爭取在5月份之前順利完成,撰寫(xiě)相關(guān)護理論文一篇。
五、做好教學(xué)及帶教工作
1.科室完善并實(shí)施護生帶教計劃。
2.加強實(shí)習生的管理,選擇護師以上職稱(chēng)的護理人員擔任帶教老師。
3.嚴格出科考核項目,理論、技能外加紀律制度。
六、護理各項指標計劃達到:
1.住院病人滿(mǎn)意率≧97.5%
2.基礎護理合格率≧95%
3.急救藥品完好率100%
4.護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率100%
5.“三基”及操作技術(shù)考核合格率100%
6.健康教育覆蓋率≧98%
7.消毒滅菌合格率100%
8.危重患者合格率≧95% 9.手衛生執行率≧95%,護理人員知曉率100%
10.多重耐藥菌隔離措施落實(shí)到位。
11.院內壓瘡發(fā)生數0。
12. 5月份品管圈順利完成。普外科
1月4日
外科的工作計劃13
一、態(tài)度目標
服從管理,尊敬師長(cháng),團結同學(xué),工作認真,虛心踏實(shí),好學(xué)上進(jìn),及時(shí)完成帶教老師布置的工作及學(xué)習任務(wù)。遵守勞動(dòng)紀律,在特殊情況發(fā)生時(shí)有不計較工作時(shí)間的奉獻精神。培養愛(ài)傷觀(guān)念,對病人主動(dòng)熱情,一視同仁。盡己所能為其排除困難。儀表端莊,整潔規范。
二、基本要求
1、掌握技術(shù)操作規程和各項規章制度。
2、每周參加科內業(yè)務(wù)學(xué)習,并記錄。
3、每周書(shū)寫(xiě)心得體會(huì ),并及時(shí)與帶教老師和護士長(cháng)進(jìn)行溝通交流,共同修訂帶教計劃。
4、每周的任務(wù)必須按時(shí)完成,提前完成者更佳。
5、定時(shí)參加理論和技能考核。
6、考核分理論、技能、業(yè)務(wù)能力和書(shū)寫(xiě)、管理等,結合綜合滿(mǎn)意度,帶教老師實(shí)事求是,公正平分。
外科的.工作計劃14
在過(guò)去工作經(jīng)驗的指引下,讓我清楚明白了護士工作,需要詳細認真的規劃,我在外科工作,所以工作計劃也會(huì )圍繞工作來(lái)制定。
一、護理技能的提升
加強護理水平是我們每一個(gè)護士的任務(wù),因為作為來(lái)到醫院不久的護士需要做的工作有許多,同樣要做的工作也很多,經(jīng)常會(huì )因為工作忙碌忘了學(xué),造成自己一直在原地打轉。在今后工作中,我會(huì )抽時(shí)間,找時(shí)間來(lái)學(xué)習,雖然我們的工作非常忙碌但是也有零碎的時(shí)間休息時(shí)間能夠利用,只要利用得當就能夠讓我學(xué)到更多的東西,能夠讓我有更大的發(fā)展進(jìn)步。所以在今后工作中我會(huì )加強工作的指導和安排,每天花兩個(gè)小時(shí)左右時(shí)間來(lái)學(xué)習護理技巧,學(xué)習提升自己,獲取的途徑會(huì )從護士長(cháng),同事之間獲取,還會(huì )通過(guò)自我學(xué)習,主動(dòng)汲取知識和養分,提高自己的能力鍛煉出出色的護理能力,對工作中需要協(xié)助的一些醫療工具都會(huì )熟悉和記牢避免在工作匆忙時(shí)出現問(wèn)題,避免自己因為一時(shí)不查導致動(dòng)作收到阻礙。
二、多與病人溝通
在工作中醫患關(guān)系主要是溝通不及時(shí),溝通少造成的,為了避免不必要的事情發(fā)生,在給病人治療之前,診斷之前,會(huì )提前與病人做好溝通,與病人家屬做好協(xié)商,得到病人同意之后我們才會(huì )采取行動(dòng),如果病人或者其家屬不同意,我們也會(huì )給出合理的建議,當然都會(huì )站在病人的角度去考慮問(wèn)題,去為病人思考而不是私自做主,雖然我們想要及時(shí)給病人治病及時(shí)給他們幫助,但是病人自己的意見(jiàn)和家屬的意見(jiàn)一樣很重要。
同時(shí)對所有的病人都一視同仁,尊重病人,也會(huì )善待病人,減少與病人的沖入,在與病人相處的時(shí)候多尊重病人,不因為病人患有各種疑難疾病而對病人有明顯的歧視行為,一切都以病人的健康為主,溝通是建立在彼此尊重的基礎上,彼此要相互體諒,把溝通做好,也要重視,不能制作一個(gè)不知聲的人,這樣對于病人,對于家屬都不好,想要做好就要給他們更多的幫助,潤物細無(wú)聲,做要做的'好,做的細致。
三、正常工作
每天的工作得按時(shí),在醫院我們護士的工作雖然沒(méi)有醫生那么重要,但是也不能隨意的缺勤請假,遵守醫院的各條規章和制度,做好自己分內的是,把我好自己的工作節奏,對到工作充滿(mǎn)熱情,給病人看病不能三心二意,一切都必須要安全正確,在使用各種醫療用品和藥品的時(shí)候注意日期,避免病人因為服食用過(guò)期藥品導致病人病情惡化,出現突發(fā)時(shí)間第一時(shí)間通知領(lǐng)導,通知相關(guān)人員,做好防范工作,把每日的工作都牢記在心中,做到心中有數,做好基礎做好工作。
外科的工作計劃15
我科護理工作在院長(cháng)領(lǐng)導及護理部指導下,遵循和落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅持以病人為中心的服務(wù)理念,并將其融入更多實(shí)際工作細節之中。以醫療護理安全為主,加強患者醫療安全管理,保障患者醫療護理安全,強調環(huán)節管理和質(zhì)量管理,強化內涵建設;加強護士培訓,提高護士技能水平;提高管理水平及知識層面,改善護理隊伍的智能結構。積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),在提高護理服務(wù)品質(zhì)等方面下功夫,提高護理技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,為病人提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)的就醫環(huán)境,現制定工作計劃如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效的回避護理風(fēng)險。
。ㄒ唬、轉變服務(wù)理念,優(yōu)化服務(wù)流程,降低護理風(fēng)險,保障病人安全。
1、培養護理人員樹(shù)立“以人為本,人性化服務(wù)”的服務(wù)理念,把病人的利益和需求作為工作目標,把病人的滿(mǎn)意作為工作標準,把“用心服務(wù)”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中,讓每位護士從思想上認識到提升護理服務(wù)品質(zhì),從思想上、行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù)。
2、組織全科護理人員認真學(xué)習《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規范》的要求,規范臨床護理服務(wù)。
3、不斷強化護理安全教育,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實(shí)例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
4、召開(kāi)全員關(guān)于“如何正確評估病人的自理能力及如何教會(huì )病人進(jìn)行日常生活自理”的討論會(huì ),使每位護士掌握正確評估病人的方法并教會(huì )病人進(jìn)行日常生活自理,以提高病人的生活自理能力。
。ǘ、加強各個(gè)環(huán)節管理、重點(diǎn)病人的護理及重點(diǎn)管理。
1、加強重點(diǎn)時(shí)段管理,如夜間、中午、節假日等。實(shí)行護理人員彈性排班制、新老搭配,同時(shí)注重培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神。
2、加強護理質(zhì)量管理,確保護理安全。
3、加強重點(diǎn)病人的管理:如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風(fēng)險的評估等。在早會(huì )或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、對重點(diǎn)員工的管理:如輪轉護士、新入科護士及思想情緒有波動(dòng)的護士加強管理,做到重點(diǎn)帶教、重點(diǎn)監督,切實(shí)做好護理安全管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患。
。ㄈ、規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),提高護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)水平。
1、嚴格按照衛計委及海南省衛生廳有關(guān)護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范要求,更新各種表格,進(jìn)一步規范護理文件書(shū)寫(xiě),減少安全隱患,重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,記錄要“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書(shū)標準化和規范化。
2、組織護理人員學(xué)習《樂(lè )東縣第二人民醫院護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范》。
3、病歷質(zhì)控員每月對住院病歷質(zhì)量進(jìn)行檢查,并將護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)存在的問(wèn)題進(jìn)行總結反饋。
。ㄋ模、學(xué)習各項護理制度及應急預案并落實(shí)。
1、組織護理人員學(xué)習各項護理制度及應急預案,并考核。
2、完善護理緊急風(fēng)險預案,平時(shí)工作中注重培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、實(shí)施護士分層級管理,合理利用人力資源。
1、根據病人情況和護理工作量合理分配人力資源,實(shí)行彈性排班;逐步實(shí)行APN班制彈性排班,減少交接次數,實(shí)施彈性排班和調配,按工作現狀及時(shí)增減護理人員。并根據護士工作能力、技術(shù)水平、工作年限、職稱(chēng)和學(xué)歷等要素實(shí)行護士分層級管理。
2、根據護理崗位職責、工作量、專(zhuān)業(yè)技術(shù)要求等要素合理實(shí)施彈性的護士人力調配,注重護士的資力、能力、素質(zhì)與所承擔的工作任務(wù)相適應,根據患者病情、護理難度和技術(shù)要求,對護士合理分工,確保病人護理安全。
3、繼續實(shí)行護士績(jì)效考核管理制度,將績(jì)效考核結果與護士的收入分配、職稱(chēng)晉升、學(xué)習進(jìn)修、獎勵評優(yōu)等結合,遵守同工同酬、按勞分配、多勞多得的分配原則,激發(fā)護士工作的積極性及主動(dòng)性,調動(dòng)護理人員主觀(guān)能動(dòng)性,推進(jìn)護理工作效率提高,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
三、做好質(zhì)量持續改進(jìn)工作,提高護理質(zhì)量。
1、組織護理人員學(xué)習新修訂的`各項護理質(zhì)量評價(jià)標準,掌握標準的內容要求,并應用標準指導護理工作,以確保護理質(zhì)量。
2、實(shí)行目標責任制管理,通過(guò)護理部質(zhì)控檢查、科室護士長(cháng)督查、科室質(zhì)控小組成員自查等形式進(jìn)行多方位的護理質(zhì)量監控督導,對存在的突出問(wèn)題通過(guò)CQI、RCA、QCC等工具的運用及時(shí)、有效解決。
四、深化優(yōu)質(zhì)護理內涵,落實(shí)責任制整體護理。
1、組織禮儀培訓,通過(guò)觀(guān)看錄像、示范表演等,對護士進(jìn)行禮儀培訓,規范護理人員的儀表儀容,提高護士職業(yè)素質(zhì)。
2、密切護患關(guān)系,廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn)?剖颐吭抡匍_(kāi)工休座談會(huì )一次,對病人提出的問(wèn)題及時(shí)分析解決。
3、科室每月發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表,對患者的投訴進(jìn)行調查處理。
4、對服務(wù)質(zhì)量好的護士給予表?yè)P鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育,嚴重者給予經(jīng)濟處罰?剖抑贫ā皩(zhuān)科宣教手冊”。
7、繼續加強出、入院宣教、電話(huà)隨訪(fǎng)的督查,做好住院病人相關(guān)疾病知識宣教及出院病人健康指導及出院隨訪(fǎng)工作。
五、加強護士規范化培訓與繼續教育,提高護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
1、鼓勵護理人員參加學(xué)歷教育,已取得大專(zhuān)文憑者參加護理本科的函授或自考,中專(zhuān)文憑者參加護理大專(zhuān)或本科的函授或自考。
2、認真組織護理人員參加急救知識技能技術(shù)及儀器的培訓,全體護理人員掌握相關(guān)急救知識。
3、爭取參加省內外各種護理培訓班及護理業(yè)務(wù)知識講座,以不斷增進(jìn)新知識、新業(yè)務(wù)以提高護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
4、加強專(zhuān)科護士的培養,鼓勵專(zhuān)科護士報考專(zhuān)科考試并通過(guò)。
5、科室每周晨間提問(wèn)2次,每月組織一次護理查房和病歷討論,根據臨床需要組織護理會(huì )診。
六、臨床教學(xué)與科研工作。
1、認真執行中、高等學(xué)校護理臨床教學(xué)計劃,加強臨床教學(xué)管理,努力完成臨床實(shí)習、見(jiàn)習教學(xué)任務(wù)。
2、加強臨床帶教老師的綜合素質(zhì)培養,提高理論水平和技術(shù)操作能力?剖医虒W(xué)組長(cháng)定期召開(kāi)帶教老師和學(xué)生座談會(huì ),聽(tīng)取教與學(xué)的意見(jiàn),不斷改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量。
3、鼓勵護理人員撰寫(xiě)護理論文,主管護理師職稱(chēng)以上的護理人員每年撰寫(xiě)1篇護理論文,護理師每年完成一篇綜述(免寫(xiě)資格:非正規護理院校畢業(yè)者),提高護理論文質(zhì)量和發(fā)表的檔次。
4、增強科研意識,配合醫療開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
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