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工作計劃(熱)
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,寫(xiě)一份計劃,為接下來(lái)的學(xué)習做準備吧!計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的工作計劃5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作計劃 篇1
一、指導思想
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,以建設生態(tài)文明為統領(lǐng),以依法行政為主線(xiàn),通過(guò)開(kāi)展環(huán)保法律學(xué)習,進(jìn)一步提高執法人員素質(zhì)和能力,規范執法行為,為推動(dòng)五氣合治、污染物總量減排、環(huán)境污染整治,促進(jìn)生態(tài)文明建設提供隊伍保障。
二、工作目標
增強依法行政意識和能力,提高制度建設質(zhì)量,規范行政權力運行,保證環(huán)境保護法律法規嚴格執行,自覺(jué)養成依法辦事的習慣,以解決當前環(huán)保問(wèn)題作為切入點(diǎn),學(xué)習與工作實(shí)踐結合,努力提高全市環(huán)境執法人員的行政執法能力,不斷推進(jìn)全市環(huán)保系統行政執法工作的法制化、程序化和規范化。
三、主要任務(wù)
1、了解公共法律、精通有關(guān)環(huán)保法律。深入學(xué)習新《環(huán)境保護法》、《行政訴訟法》、《水污染防治法》、《環(huán)境影響評價(jià)法》等法律法規,以及《行政主管部門(mén)移送適用行政拘留環(huán)境違法案件暫行辦法》、《環(huán)境保護主管部門(mén)實(shí)施按日連續處罰辦法》、《環(huán)境保護主管部門(mén)實(shí)施查封、扣押辦法》、《環(huán)境保護主管部門(mén)實(shí)施限制生產(chǎn)、停產(chǎn)整治辦法》、《企業(yè)事業(yè)單位環(huán)節信息公開(kāi)辦法》、《浙江省建設項目環(huán)境保護管理辦法》、《浙江省環(huán)境污染監督管理辦法》等環(huán)保部或浙江省新頒布的`專(zhuān)業(yè)性規章和環(huán)境標準。
2、掌握行政處罰電子平臺操作使用。熟練運用行政處罰電子平臺,做到行政處罰案件全部上網(wǎng)、及時(shí)流轉。
3、熟悉排污企業(yè)。結合環(huán)保監察,熟悉印染、化工、制藥、電鍍、造紙等重點(diǎn)排污企業(yè)的布局、生產(chǎn)工藝、規模、污染物種類(lèi)、污染治理設施及污染物去向等情況。
4、熟悉現場(chǎng)執法。熟練掌握現場(chǎng)執法檢查、調查取證的法定程序和技術(shù)要求;規范文書(shū)送達;熟悉行政強制措施以及行政強制執行催告程序;提高環(huán)境信訪(fǎng)投訴處理能力。
5、熟悉使用和制作法律文書(shū)。熟練掌握行政處罰、行政強制、征收排污費、行政許可、信訪(fǎng)等環(huán)保法律文書(shū)格式和內容。
6、熟悉應急處置。熟悉應急處置體系,掌握信息報告途徑方式、污染源控制、現場(chǎng)疏散、應急采樣監測等基本程序,了解一般化學(xué)物質(zhì)的毒性和泄漏后的常用應對措施。
7、熟悉行政許可。熟悉行政許可受理、辦理、公示、公告等法定程序,依法審批。
四、方法和步驟
1、制定活動(dòng)計劃。結合紹興實(shí)際,制定20xx年度環(huán)保法律學(xué)習計劃。各區、縣(市)環(huán)保局可結合各自實(shí)際編制相應的計劃或方案。
2、組織學(xué)習培訓。結合作風(fēng)建設活動(dòng),以自學(xué)為主,集中學(xué)習、組織參訓為輔,采取局務(wù)會(huì )議及星期一晚上學(xué)習的方式進(jìn)行學(xué)習和互教互學(xué)活動(dòng)。各單位可根據各自工作的特點(diǎn)確定相應的學(xué)習內容。
學(xué)習培訓可以采取經(jīng)驗交流、案例分析、應急演練、聘請省環(huán)保廳、司法部門(mén)等有關(guān)專(zhuān)家或業(yè)務(wù)骨干、法律顧問(wèn)講課等多種形式,同時(shí)分期分批地選派業(yè)務(wù)骨干參加有關(guān)執法培訓。
3、加強考核督查。結合環(huán)保執法能力建設,對全市環(huán)保系統的環(huán)保執法案件質(zhì)量進(jìn)行檢查及評比;年底對行政處罰電子平臺的使用情況進(jìn)行考核;對不參加統一組織的培訓或培訓期間無(wú)故缺席超過(guò)三分之一的,根據有關(guān)考核規定處理。
繼續實(shí)行“每年一考”。對全市環(huán)保系統所有執法人員實(shí)行環(huán)境執法資格年審考試,凡考試不及格者,取消其下一年度的執法資格,實(shí)行離崗學(xué)習。對環(huán)保新錄用人員實(shí)施環(huán)保專(zhuān)業(yè)法培訓及考試,按要求申領(lǐng)相應執法證件。
工作計劃 篇2
一、基本情況
本班學(xué)生21人,其中女生10人,男生11人,本班學(xué)生作文基礎較差,大部分學(xué)生作文的語(yǔ)句還不夠通順,標點(diǎn)符號還不能正確使用,另外大部分學(xué)生缺乏想像力和觀(guān)察能力,本學(xué)期需加強這方面的訓練,提高他們的觀(guān)察能力和想象能力。有的學(xué)生基礎扎實(shí),語(yǔ)言功底深,想象力豐富,本學(xué)期將進(jìn)一步提高他們的作文水平。
二、教材分析
本冊安排的兩次“實(shí)踐活動(dòng)”,分別是辦小報和搜集。語(yǔ)文實(shí)踐活動(dòng)要充分體現學(xué)生的自主性,要讓學(xué)生自己制定計劃,自己找合作伙伴,通過(guò)個(gè)人或小組的努力來(lái)完成任務(wù)。
三、教學(xué)目標
本著(zhù)“加強綜合,突出重點(diǎn),注重語(yǔ)言的感悟、積累和運用,注重基本技能的`訓練,從整體上提高學(xué)生的語(yǔ)文素養”的精神,本冊教材在“積累和運用”中安排的9次習作訓練,有記實(shí)作文、想像作文、和讀后感,還安排了一次不作任何要求的自由習作。
四、方法措施
要注意激發(fā)學(xué)生對生活的熱愛(ài),調動(dòng)學(xué)生觀(guān)察、思考和練筆的積極性。無(wú)論是寫(xiě)記實(shí)作文還是寫(xiě)想象作文,都要鼓勵學(xué)生自由地表達和有創(chuàng )意地表達,說(shuō)真話(huà)、實(shí)話(huà)、心里話(huà),表達真情實(shí)感。要根據學(xué)生的實(shí)際情況,靈活地運用教材,盡量地為學(xué)生的自主作文創(chuàng )造條件。
1、讀寫(xiě)結合,以讀促寫(xiě)。閱讀教學(xué)和作文教學(xué)緊密結合起來(lái)。
2、作文教學(xué)時(shí)要突出重點(diǎn)訓練項目的訓練, 3、加強課外閱讀的指導,拓寬學(xué)生的視野,豐富學(xué)生的知識,積累詞匯,培養語(yǔ)感。
4、要充分發(fā)揮學(xué)生的積極性和主動(dòng)性。充分運用電教設備,再現生活情景,激發(fā)學(xué)生寫(xiě)作興趣,提高作文教學(xué)效率。
5、積極開(kāi)展各項活動(dòng),讓學(xué)生多一些體驗教育,為習作提供實(shí)踐經(jīng)驗和經(jīng)歷感受。
工作計劃 篇3
身為公司銷(xiāo)售部的一員,從剛進(jìn)公司一直強調自己保持著(zhù)全身心地投入、盡心盡責的做好本職工作,將公司的生意做大做強是我為之奮斗的目標。
20xx年下半年的工作即將展開(kāi),為了更順利的開(kāi)展工作,以下我結合前段工作的總結,對下半年工作重點(diǎn)的計劃。
一、迅速開(kāi)展服務(wù)巡檢活動(dòng),安撫老客戶(hù)、大客戶(hù)的依賴(lài)心理
由于公司相當大的一部分銷(xiāo)售是由老客戶(hù)介紹來(lái)的,我們在市場(chǎng)還沒(méi)有完全進(jìn)入旺季來(lái),由公司相關(guān)領(lǐng)導帶領(lǐng)服務(wù)、銷(xiāo)售相關(guān)人員對大客戶(hù)、能夠為公司介紹銷(xiāo)售機器的客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)巡檢活動(dòng),解決客戶(hù)存在的服務(wù)問(wèn)題,讓他們充分體驗到柳工老客戶(hù)、大客戶(hù)的優(yōu)越性,他們這樣才能夠更好地為公司整機銷(xiāo)售做出幫助。
二、開(kāi)發(fā)細分市場(chǎng),充分依托原有資源:老用戶(hù)、老關(guān)系,必須在每個(gè)區域一定建立8-10個(gè)鐵桿用戶(hù)
高度重視市場(chǎng)支持體系的建設(當地的修理廠(chǎng)、配件店、平板運輸老板、業(yè)內人士):以誠實(shí)、大度的態(tài)度,合理布局、準確判其熱情度和影響力、反復激發(fā)他們的積極性。
積累原始用戶(hù)信息:跑重點(diǎn)工程、工地、開(kāi)發(fā)區、住宅建設小區、礦山、沙石場(chǎng)、市政和水利施工單位、城鎮拆遷戶(hù)和拆遷村、查電話(huà)黃頁(yè)、查當地報紙。關(guān)鍵是系統開(kāi)發(fā),切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。
原始用戶(hù)信息要及時(shí)整理分類(lèi),從中篩選出自己有用的信息。在每個(gè)地區鎖定主要競爭對手,知己知彼,利用對手的弱點(diǎn)尋找商機和突破點(diǎn)。
緊密?chē)@本地當前市場(chǎng)購機熱點(diǎn)地區、用戶(hù)群、熱點(diǎn)工程、行業(yè),開(kāi)展銷(xiāo)售工作。
注重成功率,開(kāi)發(fā)一個(gè)成功一個(gè),開(kāi)發(fā)一個(gè)點(diǎn)映照一片天。賣(mài)挖機一定要學(xué)會(huì )批發(fā)和傳銷(xiāo)之術(shù)。
三、堅定不移的貫徹兩個(gè)“三足鼎立”的核心市場(chǎng)開(kāi)發(fā)手段
每個(gè)大區、辦事處、銷(xiāo)售員均應十分明確的選定所轄銷(xiāo)售區域內,縣、區、鎮或特定人群(10個(gè)以上關(guān)系較好的老板組成的群體)的前三位的重點(diǎn)市場(chǎng),并制定相應的銷(xiāo)售目標以及開(kāi)拓方案。公司希望在年底前在各地區均形成分級的“三足鼎立”的市場(chǎng)格局,以確保銷(xiāo)售的持續增長(cháng)。
針對每一個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng),應構建以當地的主要競爭對手的大用戶(hù)或代言人,當地的'老用戶(hù),修理廠(chǎng)、配件店為主的“三足鼎立”的市場(chǎng)支持體系(即渠道),為此也應選定相應的開(kāi)發(fā)對象及制定開(kāi)發(fā)方案、確定銷(xiāo)售目標。
四、關(guān)注用戶(hù)群體的開(kāi)發(fā)
用戶(hù)因地域、親屬關(guān)系、生意聯(lián)系、挖機品牌而自然形成的用戶(hù)群體是工程機械營(yíng)銷(xiāo)中最誘人的蛋糕,在日常拜訪(fǎng)中高度重視和了解各類(lèi)用戶(hù)群體,對群體內的用戶(hù)一定要在最短的時(shí)間內全面見(jiàn)面拜訪(fǎng),力爭深入了解和熟悉。面對群體老大或很有影響力的人物應長(cháng)期相處,切忌直接推銷(xiāo),應先獲得其好感和初步認可,其主要目的要放在其幫忙介紹購機信息上。對群體中有一定影響力的用戶(hù)購機信息要高度重視,及時(shí)上報,利用一切資源全力拿下。一但有所突破應當及時(shí)擴大戰果。
五、在適當的時(shí)候開(kāi)展促銷(xiāo)、展示會(huì )
利用好產(chǎn)品展示會(huì ),產(chǎn)品展示會(huì )是公司對當地市場(chǎng)最有效的支持和投資,是公司對當地用戶(hù)集中、全面的展示和介紹品牌及產(chǎn)品,突破和鞏固當地市場(chǎng)的最有效的手段。一場(chǎng)成功的展會(huì )往往是打開(kāi)和鞏固一個(gè)市場(chǎng)的關(guān)鍵!
六、要讓一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員樹(shù)立良好的職業(yè)心態(tài)
A、業(yè)務(wù)人員要注意形象、言表、態(tài)度、禮節,注意當地風(fēng)俗習慣
B、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)要撲進(jìn)去,到忘我境界
C、強調市場(chǎng)開(kāi)拓方案制定,避免盲目、混亂的追逐信息式的銷(xiāo)售
D、產(chǎn)品宣傳要統一口徑,系統介紹E。平常心對個(gè)單,提高對客戶(hù)的駕馭能力
F、強化團隊意識,擴大信息交流,要學(xué)會(huì )啟動(dòng)和利用各種資源
G、要機靈,對用戶(hù)需求及各種突發(fā)事件要準確把握
H、厲行節約,提高實(shí)效
機會(huì )可遇不可求,在整個(gè)行業(yè)開(kāi)始大洗牌的同時(shí)我們一定要抓住這次機會(huì ),打破市場(chǎng)格局,迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。以完成下半年的銷(xiāo)售目標,同時(shí)也為明年的市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎。
工作計劃 篇4
學(xué)生是祖國的未來(lái),一名優(yōu)秀的學(xué)生除了應有強健的體魄,頑強的毅力,還應該具備高尚的情操,講仁義、講道德,講文明,只有這樣,才能成為國家的棟梁。因此,學(xué)校的德育教育更為重要,為了使青少年能在學(xué)校受到最良好的教育,特制訂了德育教育工作計劃:
一、指導思想
堅持以德育為首的宗旨和以人為本的原則,為全校師生營(yíng)造一個(gè)良好的教學(xué)環(huán)境。
二、工作目標
以“爭當現代文明人”為學(xué)期教育目標,以人為本,大處著(zhù)眼,小處著(zhù)手的原則,重教重管,廣開(kāi)渠道,采取切實(shí)有效的措施,增強以德治校的實(shí)效性,保持違法犯罪率為零,培養更多德才兼備和具有創(chuàng )新能力的人才。
各年級德育工作目標
初一:勤奮自信
1、規范日常行為,培養良好習慣。
2、樹(shù)立自信心,艱苦奮斗教育。
初二:求實(shí)向上
1、喚醒學(xué)生向初三挑戰的意識。
2、強化紀律意識,培養耐挫能力。
初三:拼搏沖刺
1、 始終做好向中考沖刺的精神激勵。
2、加強學(xué)習焦慮的心理輔導和方法指導。
3、布置、落實(shí)各階段工作,保持學(xué)生興奮點(diǎn)。
四、工作要點(diǎn)
。ㄒ唬 加強德育隊伍建設。
1、兩月舉行1次班主任工作例會(huì ),學(xué)習理論,總結經(jīng)驗,不斷提高班主任的工作水平和思想素質(zhì);特別加強青年班主任的培養工作;繼續開(kāi)展青老“傳幫帶”活動(dòng)。
2、落實(shí)班主任常規工作,如班會(huì )課、周記評閱、“問(wèn)題學(xué)生”轉化等。
、僦黝}班會(huì )做到有計劃、有教案、有主題、有實(shí)效。要求精心設計一兩次對學(xué)生影響較大、質(zhì)量較高的主題班會(huì ),并做好班會(huì )記錄;
、谝幏吨苡浀脑u閱,充分發(fā)揮周記教育特殊功效。
、塾械.放矢地建立“問(wèn)題”學(xué)生的分類(lèi)檔案,有針對性地采取及時(shí)有效措施,做好跟蹤教育記錄,進(jìn)行幫教工作,減少違紀現象。
3、各年級長(cháng)帶頭營(yíng)造年級組良好教書(shū)育人氛圍。如整潔氛圍、誠信氛圍、友愛(ài)氛圍、全勤氛圍、競爭氛圍和教研氛圍等。
4、加強督促檢查,進(jìn)一步提高德育工作的實(shí)效性,樹(shù)立全程全方位大德育觀(guān)。通過(guò)評比考核評估制度,構建學(xué)!夐L(cháng)——班主任(科任)——學(xué)生的逐級管理體系,層層落實(shí),在競爭環(huán)境中實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,以促進(jìn)文明行為習慣的養成, 爭創(chuàng )“文明班級”、 “文明寢室”,及時(shí)彰先勵后。
5、深入進(jìn)行德育科研探索,鼓勵班任積極撰寫(xiě)德育論文,要求每學(xué)期班任至少交德育論文一篇以上。
。ǘ┘訌妼W(xué)生養成教育和法制安全教育。
1、落實(shí)《中學(xué)生日常行為規范》和《毛李中學(xué)一日行為規范》(①監督②自查⑧自律④自愛(ài),深入持久地抓好“建設文明校園,告別不文明行為”的活動(dòng)。
2、抓反復,反復抓,加強學(xué)生行為習慣養成的檢查、督促,約束極少數同學(xué)的不文明行為,凈化、美化校園環(huán)境。
2、 繼續深化月教育主題活動(dòng)。本學(xué)期要充分結合教育主題活動(dòng),努力營(yíng)造學(xué)校德育工作的良好氛圍,把教育貫穿到各項活動(dòng)之中。
3、加強學(xué)生網(wǎng)絡(luò )道德教育,主要是引導學(xué)生誠實(shí)、守信、正義,提高學(xué)生網(wǎng)絡(luò )道德自律意識。
4、充分發(fā)揮團委、學(xué)生會(huì )作用。發(fā)揚學(xué)生當家作主精神,增強他們工作責任感,使他們成為學(xué)校管理的得力助手。
5、繼續督導好學(xué)生會(huì )“愛(ài)心基金”的管理工作,幫助校內“急、危、困”學(xué)生,奉獻愛(ài)心。
6、抓好宣傳陣地建設。本學(xué)期除了繼續發(fā)揮宣傳櫥窗、黑板報、廣播站的宣傳作用外,并準備開(kāi)辟板報心理專(zhuān)欄,豐富宣傳內涵,加強環(huán)境育人效果。
7、加強學(xué)生法制安全教育,提高學(xué)生安全防范能力。
8、注意培養學(xué)生良好的衛生和生活習慣,加強宿生管理。
。ㄈ┏浞职l(fā)揮社會(huì )、學(xué)校、家庭三點(diǎn)一面網(wǎng)絡(luò )功能。
1、落實(shí)家訪(fǎng)工作,辦好家長(cháng)學(xué)校。要求級長(cháng)組織1-2次較大影響的級組家長(cháng)會(huì ),每學(xué)期班任到家訪(fǎng)率要求達40%以上,力爭全學(xué)年普訪(fǎng)率達100%。校擬定4月、5月各召開(kāi)一次學(xué)生家長(cháng)座談會(huì )和后進(jìn)生轉化工作探討會(huì )。
2、加強警校共建文明校園活動(dòng)。本學(xué)期聯(lián)合派出所、后港交警中隊落實(shí)“交通安全學(xué)!迸c“學(xué)校法制專(zhuān)題教育”各項工作,并組織學(xué)生觀(guān)看 “安全與法制教育” 有關(guān)方面錄像。
3、繼續抓好德育陣地建設,構建校內外德育網(wǎng)絡(luò ),組織好年級社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)和課外活動(dòng),全面提高學(xué)生素質(zhì)。
。ㄋ模┳⒅貙W(xué)生心理健康健康教育
本學(xué)期將發(fā)揮好有專(zhuān)業(yè)心理老師的優(yōu)勢,開(kāi)展學(xué)生心理健康教育課程,完善心理健康教育設施,培養學(xué)生健康向上的心理素質(zhì)。同時(shí)要加強家長(cháng)的心理健康教育指導
工作計劃 篇5
20xx年xx月xx日,xx營(yíng)銷(xiāo)總結大會(huì )與行政總結大會(huì )在總部分別舉行。公司中層及中層以上管理層對20xx年工作進(jìn)行了回顧與總結,并對20xx年的工作計劃進(jìn)行了部署。20xx年,公司將采取“穩中求勝,服務(wù)為王”的戰略。
一、回顧20xx。
1、開(kāi)店15家,實(shí)際開(kāi)店13家。
20xx年初,公司計劃開(kāi)店15家,到20xx年底,實(shí)際開(kāi)店13家,基本上完成年初目標。新開(kāi)店面全部盈利,公司運營(yíng)情況良好,尤其下半年創(chuàng )造了十分優(yōu)異的業(yè)績(jì)。
2、公司轉型成功,采用裕豐模式。
自20zz年初開(kāi)始,公司把業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)從一手房中介轉型二手房中介業(yè)務(wù),并迅速拓展店面。20zz年中,公司與廣東裕豐地產(chǎn)達成戰略合作伙伴,學(xué)習與借鑒裕豐地產(chǎn)二十多年的豐富地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)驗,從系統管理、公司制度、培訓機制、合伙人模式等等方面復制成功的裕豐模式。對外,提升服務(wù)質(zhì)量,提升員工的專(zhuān)業(yè)水平與業(yè)務(wù)技能;對內,梳理各項管理制度與規定。20zz年下半年,公司進(jìn)入快速發(fā)展的軌道,公司的業(yè)績(jì)也取得了突飛猛進(jìn)的成績(jì)。
3、人員穩定,店經(jīng)全部從基層培訓選拔。
自從公司采用裕豐的事業(yè)合伙人運營(yíng)模式后,人員流失率大大降低,每一位加入xx的員工都是奔著(zhù)讓自己快速成長(cháng),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習與鍛煉,都是要成為公司的事業(yè)合伙人來(lái)的,因此,團隊非常具有戰斗力,團隊氛圍充滿(mǎn)正能量。一匹匹黑馬脫穎而出,像新任交通巷店店經(jīng)郭磊,來(lái)公司短短的8個(gè)月時(shí)間不僅業(yè)績(jì)驕人,而且成功晉升為店經(jīng),成為公司的合伙人,分享公司的紅利,也用他的善良與把客戶(hù)當成家人的工作與為人方式,贏(yíng)得了客戶(hù)與同事的喜愛(ài)。像交通巷店的王剛,做事雷厲風(fēng)行,拓展業(yè)務(wù)快速利落,工作特別勤奮用心,僅入職兩個(gè)月就做成月度銷(xiāo)冠!霸院梦嗤┮P凰”,公司的合伙人發(fā)展模式也成功吸引了很多優(yōu)秀的人才,像原來(lái)在汽車(chē)4S店任職總經(jīng)理的邢鵬,也來(lái)到公司,踏踏實(shí)實(shí)從基層熟悉與開(kāi)展業(yè)務(wù)做起,并取得了不俗的業(yè)績(jì)。
穩定的人員與源源不斷進(jìn)入的新人,給xx帶來(lái)新鮮的血液,通過(guò)培訓逐步培養管理人才梯隊,為xx20xx年的發(fā)展儲備了大量的管理人才,為完成20xx年新店開(kāi)店計劃儲備了大量管理人才。
4、重視培訓,人員重塑。
20xx年,公司借鑒裕豐的培訓管理模式,每個(gè)月一次的新員工培訓,每?jì)蓚(gè)月一次的營(yíng)業(yè)經(jīng)理培訓,每個(gè)季度的優(yōu)秀員工外派培訓,不定期邀請地產(chǎn)行業(yè)的實(shí)戰專(zhuān)家來(lái)西寧授課,每周一次的讀書(shū)會(huì )與管理層內部分享會(huì ),門(mén)店每天早會(huì )、夕會(huì )總結分享等等,公司時(shí)時(shí)刻刻把員工培訓作為重點(diǎn)工作來(lái)抓,每一個(gè)人進(jìn)入公司都會(huì )有一個(gè)重塑的過(guò)程,就像交通巷店經(jīng)郭磊在年終總結中所說(shuō)的“公司把我從一個(gè)沒(méi)有存在感、沒(méi)有激情、沒(méi)有格局、不懂行的迷茫而自卑的人,變成了現在有夢(mèng)想、有規劃、有格局、懂業(yè)務(wù)懂管理的職場(chǎng)精英;最重要的是,讓我實(shí)現了財務(wù)的自由,讓我有了一份非?捎^(guān)的收入”。公司每年在培訓這一塊投入大量的人力物力,只為了提升每一個(gè)人,只有人的能力與素質(zhì)強了,公司才可能在激烈的市場(chǎng)競爭中所向披靡,贏(yíng)得良好的口碑,逐步提升XX的品牌價(jià)值。
關(guān)于20xx年,公司計劃采用團隊作戰與深耕社群的方式開(kāi)拓市場(chǎng)。
二、20xx工作計劃。
1、穩中求勝,服務(wù)為王。
公司并非一味求快,而是要“穩中求勝”,開(kāi)一家店,一定要成活一家;開(kāi)一家店之前,一定要有合適的人員配備;開(kāi)一家店,一定要創(chuàng )造最大的價(jià)值。這就要求,每擴一家店,都要經(jīng)過(guò)慎重的市場(chǎng)調研與考察。
“服務(wù)為王”是公司20xx年工作的重點(diǎn),公司以逐步從粗放式發(fā)展開(kāi)始向精細化發(fā)展轉變。如何把工作做精做細,如何提升人員的整體素質(zhì),如何為客戶(hù)提供貼心又專(zhuān)業(yè)的服務(wù),如何規范操作流程,如何確保帶看回訪(fǎng)中的禮儀周到,如何處理客戶(hù)投訴,如何巧妙解決買(mǎi)賣(mài)雙方遇到的難題,如何提供資料、有效縮短客戶(hù)貸款時(shí)長(cháng)等等,我們在工作的每一個(gè)細節上都要加以改進(jìn)。通過(guò)系統的培訓與專(zhuān)題培訓,用最專(zhuān)業(yè)最貼心的服務(wù),讓客戶(hù)認可我們的價(jià)值,同時(shí),也認可我們整個(gè)公司的品牌價(jià)值,讓每一筆交易都合理、合法,讓客人省心、省力、省時(shí)。
2、擴店計劃,蓄勢騰飛。
20xx年,公司將為每一個(gè)員工提供往上發(fā)展的機會(huì ),只有用心勤奮、認認真真踏踏實(shí)實(shí)做事的人才能準確把握機會(huì )。公司的擴店計劃顯示,公司今年將為公司全體銷(xiāo)售人員提供一定數量的店長(cháng)崗位與營(yíng)業(yè)經(jīng)理管理崗位。公司邁入高質(zhì)量高速發(fā)展軌道,唯有提升學(xué)習能力,才能跟上公司的`發(fā)展步伐。
所以20xx年是我們非常關(guān)鍵的一年,要苦練內功,提升服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量。如果刨去宏觀(guān)層面的外部因素,XX一定能走出一條穩健發(fā)展的道路,走出這條道路的最重要的是“內強素質(zhì),外樹(shù)形象”。
3、總結20xx業(yè)績(jì),計劃20xx業(yè)績(jì)目標。
營(yíng)銷(xiāo)總結大會(huì )上,各店經(jīng)理總結20xx年業(yè)績(jì)完成情況,分析原因總結經(jīng)驗,同時(shí)各店對20xx做每個(gè)季度、每個(gè)月的業(yè)績(jì)目標、新開(kāi)店計劃。由門(mén)店成長(cháng)起來(lái)的資深營(yíng)業(yè)經(jīng)理們來(lái)推動(dòng)公司開(kāi)店的進(jìn)程,新開(kāi)店與他們直接利益息息相關(guān),因此,越來(lái)越成熟的營(yíng)業(yè)經(jīng)理們及他們不斷擴大的團隊,讓業(yè)績(jì)目標實(shí)現與開(kāi)店計劃落實(shí)也成為可能。只有來(lái)自銷(xiāo)售一線(xiàn)的渴望,才能推動(dòng)公司的大的發(fā)展。改變自下而上,順其自然。
三、20xx的祝福。
總結會(huì )的最后,魯總祝福大家在20xx年都能得到迅速的成長(cháng),每個(gè)人站在20xx年末回顧這一年,都能感覺(jué)到自己的成長(cháng),感覺(jué)到生活的變化。
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