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銷(xiāo)售工作計劃

時(shí)間:2024-09-03 07:02:41 工作計劃范文 我要投稿

銷(xiāo)售工作計劃

  時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,很快就要開(kāi)展新的工作了,我們要好好計劃今后的學(xué)習,制定一份計劃了。你所接觸過(guò)的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編為大家收集的銷(xiāo)售工作計劃,希望對大家有所幫助。

銷(xiāo)售工作計劃

銷(xiāo)售工作計劃1

  近年來(lái),隨著(zhù)城市化進(jìn)程的不斷加速,市政產(chǎn)品的需求量急劇上升,市政產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)也獲得了蓬勃發(fā)展。為了進(jìn)一步拓展市場(chǎng)空間,提高銷(xiāo)售水平,各家市政產(chǎn)品銷(xiāo)售公司紛紛制定了詳細的市政產(chǎn)品銷(xiāo)售工作計劃。

  一、市場(chǎng)調查

  在制定市政產(chǎn)品銷(xiāo)售工作計劃之前,首先要進(jìn)行市場(chǎng)調查。市場(chǎng)調查可以了解市場(chǎng)需求、市場(chǎng)競爭、消費者需求等。只有充分了解市場(chǎng),才能制定出符合市場(chǎng)需求的銷(xiāo)售計劃,從而促進(jìn)市場(chǎng)的發(fā)展。

  二、制定銷(xiāo)售目標

  在了解市場(chǎng)情況后,根據公司的實(shí)際情況制定銷(xiāo)售目標。目標必須符合市場(chǎng)需求,同時(shí)也必須符合公司實(shí)際情況和發(fā)展規劃。目標確定后,要進(jìn)行落實(shí),并進(jìn)行定期跟蹤統計。

  三、確定銷(xiāo)售策略

  銷(xiāo)售策略是指銷(xiāo)售人員根據市場(chǎng)需求和銷(xiāo)售目標所制定的實(shí)施方案,包括銷(xiāo)售渠道的選擇和銷(xiāo)售方式的確定等。要根據市場(chǎng)情況進(jìn)行詳細分析,找到最適合市場(chǎng)需求的銷(xiāo)售策略。同時(shí),要注意隨著(zhù)市場(chǎng)的變化,不斷調整銷(xiāo)售策略,以適應市場(chǎng)需求的變化。

  四、加強產(chǎn)品宣傳

  市政產(chǎn)品是需要網(wǎng)絡(luò )宣傳和實(shí)地宣傳相結合的,加強市場(chǎng)推廣是關(guān)鍵性的一環(huán)。通過(guò)多種方式,包括廣告宣傳、微信公眾號、短視頻和新聞報道等方式,對市政產(chǎn)品進(jìn)行全方位宣傳,讓更多的.人了解到市政產(chǎn)品。

  五、提高銷(xiāo)售人員技能

  提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技能是提高銷(xiāo)售的關(guān)鍵。要定期進(jìn)行銷(xiāo)售技能培訓,讓銷(xiāo)售人員了解市場(chǎng)需求和客戶(hù)心理,提升銷(xiāo)售能力,完善服務(wù)質(zhì)量。

  六、加強服務(wù)質(zhì)量

  不僅要做好產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作,還要做好售后服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量。在市政產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中,對產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)支持、客戶(hù)服務(wù)等都要做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓客戶(hù)能夠購買(mǎi)到良好的產(chǎn)品和服務(wù)。

  七、建立客戶(hù)檔案

  在市政產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中,要建立詳細的客戶(hù)檔案,包括客戶(hù)的詳細信息、購買(mǎi)記錄和客戶(hù)需求等。建立客戶(hù)檔案不僅有助于了解客戶(hù)需求,還可以更好地與客戶(hù)溝通,提供個(gè)性化服務(wù)。

  八、進(jìn)行銷(xiāo)售數據分析

  對銷(xiāo)售數據進(jìn)行分析可以了解市場(chǎng)變化,判斷市場(chǎng)趨勢,從而做出相應的銷(xiāo)售調整。通過(guò)銷(xiāo)售數據的分析,發(fā)現市場(chǎng)需求變化,制定新的銷(xiāo)售計劃,以保持市場(chǎng)競爭力。

  在市政產(chǎn)品銷(xiāo)售工作計劃中,上述八點(diǎn)是非常關(guān)鍵的環(huán)節。通過(guò)做好市場(chǎng)調查、制定銷(xiāo)售目標和確定銷(xiāo)售策略等工作,可以為市政產(chǎn)品的銷(xiāo)售奠定基礎。同時(shí),加強產(chǎn)品宣傳、提高銷(xiāo)售人員技能、加強服務(wù)質(zhì)量和建立客戶(hù)檔案等方面的工作可以進(jìn)一步提高銷(xiāo)售水平。對銷(xiāo)售數據進(jìn)行分析,了解市場(chǎng)變化趨勢,在銷(xiāo)售工作中不斷進(jìn)行調整,以適應市場(chǎng)的變化,也是市政產(chǎn)品銷(xiāo)售工作的關(guān)鍵因素。

銷(xiāo)售工作計劃2

  不管做哪份工作,若想做好,必須給自我一個(gè)時(shí)間段周詳的工作計劃和階段性的工作總結。我們都明白銷(xiāo)售計劃是每一個(gè)銷(xiāo)售員工作的依據,這樣的計劃在大的銷(xiāo)售公司可能是必做之事,但在小型的公司就未必了。若是在沒(méi)有進(jìn)行計劃和培訓的基礎上去做事,大多數銷(xiāo)售員都難以完成銷(xiāo)售任務(wù),公司所制定的銷(xiāo)售任務(wù)也變成了空中樓閣,根本只是個(gè)擺設或者一紙空文。那么,作為一個(gè)銷(xiāo)售員該怎樣對待銷(xiāo)售計劃呢?我認為要成為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員,無(wú)論你是在什么樣的公司,無(wú)論你應對什么樣的老板,精心的制定銷(xiāo)售工作計劃是你做好銷(xiāo)售任務(wù)的根本。那么怎樣寫(xiě)銷(xiāo)售工作計劃呢?

  從開(kāi)頭說(shuō)起吧,剛做銷(xiāo)售員或者剛到一個(gè)新的公司,你所要做的工作是先了解產(chǎn)品,再了解銷(xiāo)售渠道,再了解市場(chǎng)。先不忙著(zhù)寫(xiě)銷(xiāo)售計劃,等你覺(jué)得對市場(chǎng)情景,產(chǎn)品情景都有必須的了解后,就要寫(xiě)出第一份銷(xiāo)售計劃。這份計劃應當是你銷(xiāo)售思路的體現,并不需要寫(xiě)出具體的任務(wù),只需要寫(xiě)出你自我銷(xiāo)售途徑,怎樣培養客戶(hù)以及你對產(chǎn)品銷(xiāo)售的認識?傊,是一份銷(xiāo)售渠道和銷(xiāo)售方法的'概要。當你已經(jīng)更進(jìn)一步得了解市場(chǎng)后,再對自我的計劃做以調整和補充。

  一般寫(xiě)銷(xiāo)售計劃包括以下幾個(gè)方面:

  1、市場(chǎng)分析。也就是根據了解到的市場(chǎng)情景,對產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),消費群體,銷(xiāo)量等進(jìn)行定位。

  2、銷(xiāo)售方式。就是找出適合自我產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式和方法。

  3、客戶(hù)管理。就是對一開(kāi)發(fā)的客戶(hù)如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購買(mǎi);對潛在客戶(hù)怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。我覺(jué)得這一點(diǎn)是十分重要的,應在計劃中占主要篇幅。

  4、銷(xiāo)量任務(wù)。就是定出合理的銷(xiāo)售任務(wù),銷(xiāo)售的主要目的就是要提高銷(xiāo)售任務(wù)。僅有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),才是計劃作用所在。完成了,要總結出好的方法和模式,完不成,也要總結,還存在的問(wèn)題和困難。

  5、考核時(shí)間。銷(xiāo)售工作計劃可分為年度銷(xiāo)售計劃,季度銷(xiāo)售計劃,月銷(xiāo)售計劃?己说臅r(shí)間也不一樣。

  6、總結。就是對上一個(gè)時(shí)間段銷(xiāo)售計劃進(jìn)行評判。以上六個(gè)方面是計劃必須具備的。當然,計劃也不是一成不變的,要根據市場(chǎng)的情景進(jìn)行調整。營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)師銷(xiāo)售培訓營(yíng)銷(xiāo)培訓電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)更多…

  有計劃的做銷(xiāo)售會(huì )使我們的工作更具有指導性和規范性,也是自我考查銷(xiāo)售工作的一桿標尺,堅持不懈的做下去,你會(huì )發(fā)現你的銷(xiāo)售技能在提高,你的銷(xiāo)售任務(wù)在提高,更重要的是你的銷(xiāo)售管理本事在提高。能從銷(xiāo)售員做到銷(xiāo)售經(jīng)理或者是老板位置上的人,95%都是有銷(xiāo)售計劃的人,更是會(huì )制定銷(xiāo)售計劃的人。

銷(xiāo)售工作計劃3

  作為企業(yè)的銷(xiāo)售人員,制定一個(gè)可行的銷(xiāo)售工作計劃和實(shí)現目標非常重要。在日常工作中,我們經(jīng)常會(huì )遇到各種挑戰和困難,如果沒(méi)有一個(gè)明確的計劃和目標,就會(huì )缺乏方向感和緊迫感,難以取得好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。因此,本文將從以下幾個(gè)方面介紹如何寫(xiě)好銷(xiāo)售工作計劃和目標。

  一、分析市場(chǎng)和客戶(hù)

  在制定銷(xiāo)售計劃和目標之前,必須先了解目標市場(chǎng)和客戶(hù)的需求和偏好。這需要我們對所在行業(yè)進(jìn)行深入分析,了解市場(chǎng)趨勢、競爭格局、消費者行為等信息。同時(shí),還需要了解目標客戶(hù)的基本信息、購買(mǎi)決策過(guò)程、需求特點(diǎn)等,這些信息對我們的銷(xiāo)售策略和目標制定都有很大的幫助。

  二、確立銷(xiāo)售目標

  制定銷(xiāo)售目標是制定銷(xiāo)售計劃的第一步。銷(xiāo)售目標應該是具體、可衡量和可達成的,同時(shí)也要與企業(yè)整體戰略目標相一致。我們可以從以下幾個(gè)方面考慮制定銷(xiāo)售目標:

  1.銷(xiāo)售額目標:根據歷史銷(xiāo)售數據和市場(chǎng)趨勢,制定合理的銷(xiāo)售額目標。

  2.銷(xiāo)售市場(chǎng)份額目標:根據所在行業(yè)市場(chǎng)份額和競爭狀況,制定合理的`銷(xiāo)售市場(chǎng)份額目標。

  3.客戶(hù)開(kāi)發(fā)目標:根據客戶(hù)分類(lèi)、客戶(hù)需求和競爭狀況,制定適當的客戶(hù)開(kāi)發(fā)目標。

  4.銷(xiāo)售利潤目標:根據產(chǎn)品成本和市場(chǎng)價(jià)格,制定合理的銷(xiāo)售利潤目標。

  三、制定銷(xiāo)售策略

  有了明確的銷(xiāo)售目標后,就需要考慮如何實(shí)現這些目標。制定銷(xiāo)售策略是實(shí)現銷(xiāo)售目標的關(guān)鍵。我們可以從以下幾個(gè)方面考慮制定銷(xiāo)售策略:

  1.產(chǎn)品定位和差異化:根據市場(chǎng)需求和競爭狀況,確定產(chǎn)品的定位和差異化策略。

  2.客戶(hù)分析和開(kāi)發(fā):根據客戶(hù)需求和購買(mǎi)行為,制定客戶(hù)分析和開(kāi)發(fā)策略。

  3.銷(xiāo)售渠道和促銷(xiāo):根據產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)需求,制定適當的銷(xiāo)售渠道和促銷(xiāo)策略。

  4.銷(xiāo)售管理和績(jì)效考核:建立科學(xué)的銷(xiāo)售管理體系,制定合理的績(jì)效考核機制,激勵銷(xiāo)售人員提高業(yè)績(jì)。

  四、制定銷(xiāo)售計劃

  有了銷(xiāo)售目標和銷(xiāo)售策略后,就需要制定銷(xiāo)售計劃。銷(xiāo)售計劃應該是具體、可行和可執行的。我們可以從以下幾個(gè)方面考慮制定銷(xiāo)售計劃:

  1.銷(xiāo)售額計劃:根據銷(xiāo)售目標和市場(chǎng)需求,制定每月或每季度的銷(xiāo)售額計劃。

  2.客戶(hù)開(kāi)發(fā)計劃:根據客戶(hù)分類(lèi)和需求,制定適當的客戶(hù)開(kāi)發(fā)計劃。

  3.銷(xiāo)售渠道和促銷(xiāo)計劃:根據銷(xiāo)售策略,制定適當的銷(xiāo)售渠道和促銷(xiāo)計劃。

  4.銷(xiāo)售人員工作計劃:根據銷(xiāo)售目標和銷(xiāo)售計劃,制定合理的銷(xiāo)售人員工作計劃。

  五、跟蹤和評估銷(xiāo)售業(yè)績(jì)

  制定銷(xiāo)售計劃和目標只是第一步,跟蹤和評估銷(xiāo)售業(yè)績(jì)同樣重要。我們需要及時(shí)跟蹤銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、分析業(yè)績(jì)差異、評估銷(xiāo)售策略的有效性,并根據情況進(jìn)行調整和優(yōu)化。同時(shí),也需要及時(shí)激勵銷(xiāo)售人員,提高銷(xiāo)售團隊的士氣和工作效率。

  綜上所述,制定一個(gè)可行的銷(xiāo)售工作計劃和實(shí)現目標需要全面考慮市場(chǎng)、客戶(hù)、銷(xiāo)售策略等方面的因素,并在實(shí)踐中不斷調整和優(yōu)化。只有這樣才能達到最終的銷(xiāo)售目標,取得好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

銷(xiāo)售工作計劃4

  一、市場(chǎng)定位

  產(chǎn)品定位:

  青島純生啤酒選用優(yōu)質(zhì)大麥、大米、上等啤酒花和軟硬適度、潔凈甘美的嶗山礦泉水為原料釀制而成。原麥汁濃度為十二度,酒精含量3.52-4.8%。酒液清澈透明、呈淡黃色,泡沫清白、細膩而持久。

  純生總體上延續中高檔定位,高貴的、優(yōu)雅的、有品位。

  目標市場(chǎng):

  純生的消費群體主要集中在中等以上文化程度,中高收入消費者群體。

  二、市場(chǎng)分析

  1、消費者行為簡(jiǎn)析:

 。1)據市場(chǎng)調查分析,現在大約有80%—90%的青年朋友喜歡喝啤酒。

 。2)調查發(fā)現xx地區消費者更喜歡口味清爽的啤酒。

 。3)現有消費者消費本青島啤酒更多的是宴會(huì )上制造氣氛和交際的需要。

 。4)消費者一般在朋友聚會(huì )和生意宴會(huì )上購買(mǎi)比較多。

  2、競爭對手分析:

  xx地區啤酒市場(chǎng)上,青島純生面臨的主要競爭對手為:雪花,雙鹿,雁蕩山啤酒,燕京啤酒。

  在市場(chǎng)占有率方面,雪花的市場(chǎng)占有率為第一,達到36%;青島為22%(其中青島純生單一品牌的市場(chǎng)占有率為15%);雙鹿啤酒為19%;

  3、SWOT分析

  以下是青島純生的SWOT分析:

  三、銷(xiāo)售現狀與預測

  20xx年上半年,由于xx整個(gè)經(jīng)濟環(huán)境氣氛和季節因素的影響,xx地區青島純生的銷(xiāo)售

  狀況距離上半年銷(xiāo)售目標有微小差距,未能完成既定銷(xiāo)售目標。上半年實(shí)現銷(xiāo)售額625萬(wàn)元。

  20xx年下半年,7—10月是xx地區歷年啤酒消費高峰期,且下半年各種節日較多,加上各種營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施,預計下半年青島純生的的銷(xiāo)售將會(huì )有較大提升。

  四、銷(xiāo)售目標

  基于對市場(chǎng)的分析與預測,制定了xx地區20xx年下半年青島純生啤酒銷(xiāo)售目標的各項指標:

  1、公司xx地區下半年青島純生啤酒銷(xiāo)售總額計劃達成760萬(wàn)元;

  2、銷(xiāo)售額增長(cháng)率預計為21。6%;同比增長(cháng)29%;

  3、公司預計實(shí)現利潤率41%,達成凈利潤310萬(wàn)元;

  4、從目前的市場(chǎng)占有率看,從目前的15%增長(cháng)到20%;

  5、品牌渠道覆蓋率的各項指標將達到:連鎖超市85%以上;連鎖便利店90%以上;百貨商場(chǎng)80%以上;各大酒店85%以上;

  6、廣告宣傳目標的各項指標為:產(chǎn)品嘗試率40%;品牌知名度80%。

  五、分配銷(xiāo)售配額

  1、季度銷(xiāo)售配額:

  第三季度:實(shí)現銷(xiāo)售收入410萬(wàn)元;第四季度:實(shí)現銷(xiāo)售收入350萬(wàn)元;

  2、各區銷(xiāo)售配額:

  甌海、龍灣、鹿城三區統一規劃,預計下半年實(shí)現銷(xiāo)售收入430萬(wàn)元;樂(lè )清、永嘉等縣級地區統一規劃,預計下半年實(shí)現銷(xiāo)售收入160萬(wàn)元;瑞安、蒼南等縣市市場(chǎng)統一規劃,預計下半年實(shí)現銷(xiāo)售收入170萬(wàn)元。

  六、銷(xiāo)售方案與工作計劃

  1、價(jià)格策略

  青島啤酒在低端產(chǎn)品,中端產(chǎn)品、高端產(chǎn)品都有分布。但青島純生作為中高端品牌,定價(jià)一方面堅持總公司的規定,另一方面尋求略高于市場(chǎng)同類(lèi)啤酒的價(jià)位。

  2、渠道策略

 。1)青島啤酒在現有的基礎上還要強化分銷(xiāo)管理,提升渠道競爭力,加強分銷(xiāo)創(chuàng )新管理,提高產(chǎn)品核心競爭力。

 。2)人財物資源要聚焦,對選定的區域市場(chǎng)進(jìn)行集中出擊。

 。3)青島啤酒企業(yè)要善于抓住對手的薄弱環(huán)節來(lái)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢,F有的經(jīng)銷(xiāo)商多為方便面、飲料等非現飲終端產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)商,缺乏運作現飲終端市場(chǎng)相應的網(wǎng)絡(luò )與經(jīng)驗的實(shí)際狀況。純生的下半年的營(yíng)銷(xiāo)渠道策略在延續上年度整體營(yíng)銷(xiāo)布局的基礎上,要著(zhù)力于xx地區便利店,餐飲店,酒店等銷(xiāo)售終端,穩固渠道關(guān)系,并逐步擴大這幾類(lèi)終端的覆蓋率。

 。4)深度分銷(xiāo)要掌控核心分銷(xiāo)商,掌握核心終端,團隊要把資源和精力時(shí)間更多地分配給

  企業(yè)的大戶(hù)。

  所以,團隊要建立健全客戶(hù)檔案與資料管理。

  3、促銷(xiāo)策略

 。1)廣告

  在廣告投放媒體的選擇上,除了電視廣告外,青島啤酒還選擇公交車(chē),網(wǎng)絡(luò ),報刊等。廣告重點(diǎn)有兩個(gè):

  第一:深度引導消費者,塑造對產(chǎn)品的信賴(lài)感與好感,分割市場(chǎng);

  第二:宣傳青島純生清爽的口味和相聚的歡暢心境。畫(huà)面是一瓶啤酒,一杯滿(mǎn)滿(mǎn)的啤酒,細膩的泡沫在往外溢,裝滿(mǎn)的一杯啤酒給人一種愜意的感覺(jué),讓人聯(lián)想到在酒場(chǎng)上與朋友暢談的愜意心境,在商務(wù)洽談宴會(huì )上,生意洽談成功的豪爽心情。

 。2)人員推銷(xiāo)

  聘請一些專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員對產(chǎn)品進(jìn)行宣傳提高產(chǎn)品的形象。

 。3)營(yíng)業(yè)推廣

  為了能更好的銷(xiāo)售產(chǎn)品,開(kāi)展買(mǎi)箱送禮品、幸運抽獎等,凡購買(mǎi)滿(mǎn)多少青島啤酒會(huì )贈送一瓶純生給顧客。

  團隊人員在完成既定工作任務(wù)的同時(shí),要扮演登門(mén)拜訪(fǎng)的角色,把青島純生啤酒的推廣到各大酒店。

  七、銷(xiāo)售團隊管理

  團隊管理圍繞著(zhù)增強團隊凝聚力,提高團隊工作效率,完成既定銷(xiāo)售目標來(lái)開(kāi)展。為此,制定團隊下半年各方面工作安排:

  1、按照xx地區市場(chǎng)的劃分,團隊分設三個(gè)小團隊分管不同地區的銷(xiāo)售工作。市區三區由第一隊分管,市區以北的永嘉、樂(lè )清市場(chǎng)由第二隊分管,市區以南的瑞安、蒼南等縣市市場(chǎng)由第三隊分管;各小隊設負責人一名,負責所轄縣市青島純生啤酒的銷(xiāo)售安排;

  2、細化銷(xiāo)售指標到各分隊。由于區域市場(chǎng)的.差異,指標分配要靈活合理,各分隊績(jì)效評價(jià)標準也不能完全相同;

  3、各分隊負責人按照團隊要求,根據地區市場(chǎng)細化并制定渠道維護、促銷(xiāo)活動(dòng)的具體實(shí)施方案;

  4、各分隊負責人每周日向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報日常業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,包括銷(xiāo)售量,促銷(xiāo)活動(dòng),渠道反饋等信息;

  5、銷(xiāo)售經(jīng)理與分隊負責人交流溝通,了解各項具體問(wèn)題并制定解決方案;

  6、各分隊每日晨會(huì )進(jìn)行工作匯報與分享,營(yíng)造團結協(xié)作的團隊氛圍,分隊負責人做好晨會(huì )的組織,總結與記錄工作;

  7、分隊負責人負責在晨會(huì )上對銷(xiāo)售人員的心態(tài)調整和精神激勵;

  8、銷(xiāo)售經(jīng)理不定期參加各分隊晨會(huì ),與銷(xiāo)售人員進(jìn)行溝通,了解業(yè)務(wù)開(kāi)展情況及問(wèn)題,并了解銷(xiāo)售人員工作心態(tài)以及對青島純清銷(xiāo)售工作的想法和建議;

  9、定期聘請銷(xiāo)售講師、培訓師為團隊成員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓,提供銷(xiāo)售技巧方面的指導,幫助業(yè)務(wù)員提升業(yè)務(wù)技能;

  10、完善團隊成員績(jì)效考核標準,薪資采用基本工資加提成的方式,但與上半年相比略微上調待遇標準。

  11、銷(xiāo)售代表提成:個(gè)人當月業(yè)績(jì)必須達到1萬(wàn)元業(yè)績(jì),否則提成為零;新簽的單,提成按當月簽單總額1—2萬(wàn),提成5%;2—4萬(wàn)部份,提成10%;4萬(wàn)元以上部份,提成15%。已簽顧問(wèn)單位第一年所發(fā)生的全部個(gè)案提成均為每個(gè)案費用的5%;

  12、銷(xiāo)售主管提成:業(yè)績(jì)提成+個(gè)案提成+超額完成總價(jià)獎勵,如果未完成當月任務(wù),按未完成部份的3%扣除。

  八、費用預算

  團隊下半年各項費用以銷(xiāo)售預算為基礎,力求實(shí)現銷(xiāo)售費用的最有效使用。費用預算也是團隊評價(jià)營(yíng)銷(xiāo)人員工作績(jì)效的標準和依據,

  細化為項目費用,包括銷(xiāo)售過(guò)程中的廣告費用、人員推銷(xiāo)費用、促銷(xiāo)費用、市場(chǎng)研究費用、物流管理費用等。

  總費用:250萬(wàn)元

  季度費用:

  第三季度100萬(wàn)元

  第四季度150萬(wàn)元。

  項目費用:銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設80萬(wàn)元;

  廣告策劃活動(dòng)、促銷(xiāo)活動(dòng)40萬(wàn)元;

  銷(xiāo)售團隊建設60萬(wàn)元;

  市場(chǎng)研究費用15萬(wàn)元;

  物流管理費用50萬(wàn)元;

  九、方案調整

  銷(xiāo)售計劃在對xx地區下半年青島純生啤酒的銷(xiāo)售工作進(jìn)行指導的同時(shí),保持操作和實(shí)施方面一定的靈活性。在落實(shí)的過(guò)程中會(huì )根據市場(chǎng)變化的新情況進(jìn)行完善和調整。

銷(xiāo)售工作計劃5

  轉眼間,7月份的時(shí)間就過(guò)去了。自從我開(kāi)始按月份開(kāi)始做工作規劃之后,我開(kāi)始覺(jué)得時(shí)間就變得越來(lái)越珍貴,每個(gè)月想做的事情太多,而往往到了開(kāi)始做的時(shí)候,才發(fā)現時(shí)間實(shí)在是太少太少。但是這并不是規劃的問(wèn)題,而是我個(gè)人沒(méi)有好好的達到規劃的進(jìn)度。這可能也是我沒(méi)有好好規劃到的地方。

  鑒于之前的所做的規劃中的缺陷,我好好的總結了一下問(wèn)題的所在,并好好的規劃了在這個(gè)八月的工作規劃。人生就是在不斷的前進(jìn),雖然我現在還達不到我之前的規劃,但是我相信通過(guò)自己的努力,一定能在之后慢慢的將自己提升到那個(gè)地步。我的八月工作過(guò)規劃如下:

  一、每日的基本規劃

  首先,是對昨天工作的反省,然后對錯誤的地方要好好的標注。對昨天還有什么沒(méi)有做的事情要好好的做完或是在記事本上標注。然后對今天需要做的事情進(jìn)行快速的整理,好好的了解今天的工作,和昨天的規劃接上線(xiàn)。接著(zhù),努力的開(kāi)始工作!最后,在工作結束后,對一天的工作內容進(jìn)行整理,做重點(diǎn)標注,為明天的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的規劃,最后檢查,結束。

  二、工作方面的規劃

  1、對自己能力的強化

  在工作中積極的.學(xué)習新的知識,以及老員工的經(jīng)驗,嘗試在這個(gè)月的工作中將之前學(xué)習整理的知識運用到實(shí)際上。

  2、針對性的分析客戶(hù)

  改掉自己光憑外表判斷的壞習慣,在與客戶(hù)充分了解之后再為顧客推薦適合的房子。

  3、對工作失誤以及自身問(wèn)題的改正

  當在發(fā)現自己工作中的錯誤的時(shí)候,要迅速地對錯誤進(jìn)行分析,并及時(shí)的做出改正。在工作結束之后,要對自己犯下的錯誤進(jìn)行記錄和總結。

  三、關(guān)注市場(chǎng)及政策的變化

  銷(xiāo)售作為推薦者,工作方面的消息必須要靈通,無(wú)論大小,只要相關(guān),都要對信息進(jìn)行記憶。這不僅能在工作的時(shí)候為自己提供便利,也同樣能夠讓自己在與客戶(hù)打交道的時(shí)候提供更多的話(huà)題。

  四、八月的最后

  到了八月底的時(shí)候,對一個(gè)月的工作進(jìn)行總結,記錄下自己還有那些沒(méi)有做好的,那些沒(méi)有改善的。最重要的就是記錄自己有那些優(yōu)點(diǎn)、優(yōu)勢,總是只關(guān)注錯誤是不會(huì )上升的,要好好的發(fā)揮自己的優(yōu)勢。

  最后,分析八月的總結,寫(xiě)下接下來(lái)的工作規劃。

  五、結束語(yǔ)

  雖然工作看起來(lái)是日復一日,但是其實(shí)每天都會(huì )有不同的發(fā)現,只要時(shí)刻去關(guān)注身邊的這些變化,無(wú)論是工作過(guò)還是生活都會(huì )變得精彩起來(lái)。

銷(xiāo)售工作計劃6

  一、營(yíng)銷(xiāo)背景

  世博中心占地6000平方米,條件獨特,管理先進(jìn),售后服務(wù)齊全,工商、稅務(wù)、銀行、交管等相關(guān)配套服務(wù)完善,可為客戶(hù)提供綜合、全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù),使廣大汽車(chē)及其他附屬行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者無(wú)需許多復雜的手續即可輕松運營(yíng)。它為廣大汽車(chē)及負行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者提供了一個(gè)更完善的;市場(chǎng)前景廣闊的現代汽車(chē)交易場(chǎng)所。

  為了更好地開(kāi)展宣傳活動(dòng),提高知名度,使南車(chē)博覽中心在公眾心目中擁有更高的地位,創(chuàng )造聲勢,前期廣告能夠合理、科學(xué)地運營(yíng);成功實(shí)施,受其委托,專(zhuān)門(mén)安排制定南方汽車(chē)博覽中心前期廣告計劃。

  二、市場(chǎng)分析

  1.市場(chǎng)環(huán)境優(yōu)勢分析

  答:

  東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)博覽中心位于解放公園旁,交通便捷。中心以東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)為中心,輻射武漢、襄樊、x、黃陂、荊州等周邊城鎮,地理環(huán)境優(yōu)越。

  b、

  東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)博覽中心位于一個(gè)集中的地方。周邊城鎮有密集型制造業(yè)和加工業(yè)。未來(lái)幾年,東風(fēng)日產(chǎn)的經(jīng)濟將快速發(fā)展,為其他汽車(chē)會(huì )展中心創(chuàng )造更加優(yōu)越的經(jīng)濟環(huán)境。

  c、

  隨著(zhù)經(jīng)濟的進(jìn)一步增長(cháng)和人民生活水平的逐步提高,汽車(chē)及其附屬產(chǎn)業(yè)將實(shí)現新的飛躍。未來(lái)幾年,汽車(chē)消費將是大眾的主流消費,家庭和個(gè)人汽車(chē)將更加普及,汽車(chē)消費更接近普及,這將為東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)博覽中心未來(lái)的發(fā)展創(chuàng )造良好的市場(chǎng)機遇。

  2.自身優(yōu)勢分析

  答:

  目前x內及周邊的汽車(chē)銷(xiāo)售比較分散,大部分配套服務(wù)設施不完善。東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)博覽中心是周邊地區第一個(gè)現代汽車(chē)交易市場(chǎng)——機械城。該中心的建成將吸引更多汽車(chē)及其附屬行業(yè)的客戶(hù)關(guān)注和投資咨詢(xún),市場(chǎng)前景非常廣闊。

  b、

  環(huán)境優(yōu)越,占地面積大,博覽中心布局合理,大型停車(chē)場(chǎng)、展廳、交易大廳等相關(guān)設施齊全完善,是集銷(xiāo)售、售后服務(wù)、零部件供應為一體的綜合性專(zhuān)業(yè)汽車(chē)交易市場(chǎng)。整個(gè)中心設計高,質(zhì)量好,是湖北省首家設備先進(jìn)、功能齊全的先進(jìn)汽車(chē)交易中心。

  c、

  工商、稅務(wù)、交管、銀行、保險等配套服務(wù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)將進(jìn)入辦公室,為汽車(chē)交易省去很多繁瑣的'手續,讓整個(gè)汽車(chē)交易更快捷、更順暢。會(huì )員俱樂(lè )部、信息中心等相關(guān)配套設施完善,可為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)一流的服務(wù),為汽車(chē)及其關(guān)聯(lián)經(jīng)銷(xiāo)商提供汽車(chē)文化、新車(chē)投放、現場(chǎng)推廣等活動(dòng),并配備汽車(chē)美容、裝飾工程,使整個(gè)交易中心更加規范和一體化。

  d、東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)博覽中心擁有通訊、語(yǔ)言查詢(xún)、數字展示、信息發(fā)布、電子攝像等完善的硬件設施,裝修豪華典雅,運營(yíng)環(huán)境舒適溫馨。

  三、前期市場(chǎng)策略

  1.密切關(guān)注市場(chǎng)機會(huì ),進(jìn)行大規模宣傳,使其優(yōu)勢深入人心,吸引更多的汽車(chē)及其附屬行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商和制造商投資。

  2、盡量展示自己的強勢優(yōu)勢,揚長(cháng)避短,擴大知名度和美譽(yù)度。

  ent: 2em; textxalign: left;">3、早日導入CIS系統(企業(yè)形象識別系統),實(shí)現闖名牌的市場(chǎng)戰略目標。

  4、引用現代的管理模式和高品質(zhì)的服務(wù),樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提升企業(yè)美譽(yù)度。

  四、前期廣告策略

  1、廣告定位

  前期的廣告定位應合理的考慮到有利于后期的廣告投放計劃,以及廣告的具體實(shí)施。建議采用南方汽車(chē)博覽中心的配套服務(wù)優(yōu)勢來(lái)作為廣告定位。

  2、廣告訴求

  以理性的廣告訴求為廣告訴求點(diǎn),用實(shí)實(shí)在在的的事實(shí)去說(shuō)服人,以便在實(shí)際的操作中,有利于廣告的操作。

  3、廣告目標

  爭取在開(kāi)盤(pán)前來(lái)通過(guò)廣告和其他的宣傳手段相結合,使東風(fēng)日產(chǎn)汽車(chē)博覽中心在開(kāi)盤(pán)前就能夠深入人心,在市場(chǎng)中占有一定的地位。廣告宣傳的目標應該放在各個(gè)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商,以及其零配件和汽車(chē)美容、裝潢等的生產(chǎn)商和經(jīng)銷(xiāo)商。在他們中間創(chuàng )造良好的信譽(yù)提升自身價(jià)值,以便吸引更多的客戶(hù)來(lái)咨詢(xún)投資。

  五、媒體分析

  A、在眾多的廣告媒體中,xx地區主要以電視、報紙、戶(hù)外、網(wǎng)絡(luò )、電臺等幾種廣告媒體為主。其中電視、報紙和電臺的廣告效果比較明顯,選擇性、針對性較突出,能夠直接到達受眾。戶(hù)外廣告的起效較慢,但是最容易樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

  B、媒介利用應遵循廣告的整體策略,分階段式投放,更加的接近目標群,簡(jiǎn)化傳播途徑,有效的利用廣告資源。

銷(xiāo)售工作計劃7

  從事家具銷(xiāo)售一直以來(lái)都是一個(gè)挑戰活,它不僅考驗家具銷(xiāo)售人員的口才,同時(shí)也考驗家具銷(xiāo)售人員對家具的認識程度。為了更好的促進(jìn)更多的人對家具了解,以下是小編整理的關(guān)于家具銷(xiāo)售的相關(guān)問(wèn)題,希望對你有幫助。

  家具導購員是家具銷(xiāo)售一線(xiàn)人員,在不考慮家具品牌、質(zhì)量與款式的情況下,導購員對于家具銷(xiāo)售起著(zhù)至關(guān)重要的催化因素。

  第一,熱忱服務(wù)。要以飽滿(mǎn)的.熱情面對每位顧客。注意與客戶(hù)的溝通技巧,抓住客戶(hù)的購買(mǎi)心理,全心全意為顧客服務(wù)。

  第二,熟悉家具。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),對于衣服的款型,模型,顏色,價(jià)格,面料,適合穿著(zhù)場(chǎng)合,適合人群做充分了解。

  第三,樹(shù)立嚴謹工作作風(fēng)。不斷完善商店家具導購員工作紀律,規范家具導購員工作行為,嚴防工作組織渙散、凝聚力不強、各顧各工作的情況發(fā)生。

  第四,擴大銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。逐步建立商店的品牌聲譽(yù),定期安排兼職人員發(fā)放商店家具促銷(xiāo)傳單。進(jìn)一步拓展商店電子商務(wù)環(huán)境,建立起商店的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)陣地。

  第五,加強銷(xiāo)售能力。定期對于全店20名家具導購員進(jìn)行銷(xiāo)售培訓,鍛煉培養大家的銷(xiāo)售能力。

銷(xiāo)售工作計劃8

  正視現有市場(chǎng),我創(chuàng )業(yè)激情高漲,信息倍增,與此同時(shí),又感責任重大。我對今后的工作計劃寫(xiě)于書(shū)面并銘記心中,如下:

  一、銷(xiāo)量指標

  帶領(lǐng)團隊努力完成領(lǐng)導給予的當月銷(xiāo)售計劃、目標

  二、監督,管理銷(xiāo)售展廳和銷(xiāo)售人員的日常銷(xiāo)售工作

  1、儀表著(zhù)裝:統一工作服并佩戴胸卡

  2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車(chē)輛,談判桌的整潔狀況。每人負責的車(chē)輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢,展車(chē)全部開(kāi)鎖。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,必要時(shí)上報。

  3、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔所有前臺值勤的責任。隨時(shí)查看銷(xiāo)售人員在展廳的紀律。

  4、銷(xiāo)售人員的日常工作:對于銷(xiāo)售人員的客戶(hù)級別定位和三表兩卡的回訪(fǎng)度進(jìn)行定期抽查,對銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售流程進(jìn)行勘察。對銷(xiāo)售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調,如上牌時(shí)間和廠(chǎng)家出現的政策變動(dòng)等。每天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報。處理職責范圍類(lèi)的客戶(hù)抱怨,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

  三、配合市場(chǎng)部,做好銷(xiāo)售拓展和市場(chǎng)推廣工作

  1、對市場(chǎng)部發(fā)出來(lái)的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調,如外出拍照片等。

  2、在銷(xiāo)售人員不值班的情況下,可以溝通市場(chǎng)部進(jìn)行外出市場(chǎng)開(kāi)拓,由市場(chǎng)部定點(diǎn),出外發(fā)單片。

  四、掌握庫存,做好銷(xiāo)售需求計劃

  每天對于銷(xiāo)售人員的交車(chē),資料交接,開(kāi)票,做保險等進(jìn)行盤(pán)查。下班前登記。對于時(shí)間過(guò)長(cháng)車(chē)輛對銷(xiāo)售人員進(jìn)行通報,重點(diǎn)銷(xiāo)售;對每禮拜一從廠(chǎng)家訂購的車(chē)型,顏色進(jìn)行建議。

  五、做好銷(xiāo)售人員的`培訓計劃,并組織實(shí)施。

  由于現階段的合并,銷(xiāo)售員對于業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接影響銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。下階段銷(xiāo)售員的知識培訓是重中之重,除公司計劃培訓項目外,暫時(shí)采用瑞風(fēng)、同悅兩兩互助形式,對于車(chē)型的價(jià)格、配置、競品車(chē)型、銷(xiāo)售話(huà)術(shù)等實(shí)行模擬對話(huà),盡快熟悉車(chē)型。對于出現的問(wèn)題在進(jìn)行針對性培訓。

  當然,所有的計劃在此都是紙上談兵,“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”,在今后的工作中,我定當努力將這些計劃付諸于實(shí)踐中,帶領(lǐng)團隊一起,在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導下達的任務(wù)。

  一、擺正心態(tài),提高銷(xiāo)售額

  做銷(xiāo)售我們看就是每個(gè)月銷(xiāo)售額了,前幾個(gè)月成績(jì)一直都算比較穩定,但多少也有一點(diǎn)點(diǎn)波動(dòng),我自己也有點(diǎn)關(guān)系。從事銷(xiāo)售工作這么久,我一直都算是比較自信人,不管遇到什么問(wèn)題,我都會(huì )冷靜面對,也多虧這一份自信冷靜,讓我成長(cháng)更快起來(lái)。慢慢我也能夠在每一個(gè)月都穩定好自己狀態(tài),也穩定好自己業(yè)績(jì)。但是我也發(fā)現如果我心態(tài)沒(méi)有擺好,那么我業(yè)績(jì)也會(huì )受到一些影響。有時(shí)候比較累時(shí)候,就想著(zhù)放松一下,沒(méi)想到這一松懈,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)就唰唰唰往下掉了。所以五月份我還是不能放松,要嚴格要求自己,才能得到更好結果。

  二、注重方式,做好服務(wù)

  做銷(xiāo)售這么久,其實(shí)保險銷(xiāo)售是比較難做。因為保險行業(yè)競爭力也是很大,所以這個(gè)時(shí)候客戶(hù)看就是我們服務(wù)態(tài)度品質(zhì)。而想要提升我們自己服務(wù),首先就要從每個(gè)人態(tài)度出發(fā),讓客戶(hù)一接觸我們就能夠感受到我們專(zhuān)業(yè)熱情,這會(huì )給我們加分,給客戶(hù)更多安全感,也會(huì )讓這次合作更加順利。所以五月份無(wú)論如何,我都會(huì )保持一個(gè)好學(xué)習態(tài)度,做好自己。服務(wù),在這次戰斗中發(fā)揮前線(xiàn)作用,為取得勝利立下基礎。

  三、樹(shù)立好口碑,做好售后

  口碑是一個(gè)公司最重要東西,保險公司也不例外。有時(shí)候我們口碑是從我們自己身上發(fā)散出去,有時(shí)候也是從我們售后上看出來(lái)。不管是哪一種,我們都應該控制好自己行為尺度,去為公司樹(shù)立一個(gè)更好形象,也讓我們口碑更加吸引人。這是我們個(gè)人需要注意,同時(shí)也是提升我們個(gè)人業(yè)務(wù)能力一個(gè)要素。因此今后五月份工作,我會(huì )保持好一個(gè)完美狀態(tài),繼續往前,也繼續創(chuàng )造!

銷(xiāo)售工作計劃9

  1.背景和問(wèn)題

  已經(jīng)成為世界范圍內的信息高速公路和電子商務(wù)市場(chǎng)的支柱。由于萬(wàn)維網(wǎng)使用者的數量飛速增長(cháng),對于最終用戶(hù)來(lái)說(shuō),隨著(zhù)可供使用的主頁(yè)和網(wǎng)上信息的數量的爆炸性增長(cháng),最終用戶(hù)間的交互性越來(lái)越差,傳統意義上的交互已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,即使是在世界杯的決賽期間,一個(gè)普通的足球迷也很難立刻從網(wǎng)絡(luò )上找到聊天的對象。用戶(hù)需要真正意義上的全新的互聯(lián)網(wǎng)交互協(xié)作軟件。

  2.目標和解決方案

  我們的軟件名稱(chēng)將為您解決這個(gè)問(wèn)題。在網(wǎng)上沖浪的人們不論處于何方,總是可以看見(jiàn)周?chē)娜藗,就像現實(shí)生活中的一樣。軟件名稱(chēng)既是一個(gè)最終用戶(hù)使用的萬(wàn)維網(wǎng)上的協(xié)作軟件,又為企業(yè)提供了無(wú)限的商機:

  ? 軟件名稱(chēng)以多種便于使用的方式為用戶(hù)提供了一個(gè)交流的平臺。

  ? 軟件名稱(chēng)為企業(yè)提供了一個(gè)發(fā)布廣告和商用信息的平臺。

  3.產(chǎn)品:為全互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)提供簡(jiǎn)潔方便的交互平臺

  軟件名稱(chēng)為最終用戶(hù)提供一個(gè)免費的交互平臺,同時(shí)又為商業(yè)用戶(hù)提供了一個(gè)宣傳和銷(xiāo)售的渠道。

  4.公司和管理

  暫缺。

  5.業(yè)務(wù)體系:以廣告和商用信息收入為主

  ·銷(xiāo)售主管工作計劃 ·銷(xiāo)售部工作計劃 ·房產(chǎn)銷(xiāo)售工作計劃 ·20xx年銷(xiāo)售工作計劃

  調查數據顯示,有超過(guò)六百萬(wàn)的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)會(huì )成為軟件名稱(chēng)的潛在最終用戶(hù),同時(shí)有超過(guò)一百萬(wàn)的.商業(yè)用戶(hù)會(huì )成為軟件名稱(chēng)的潛在商業(yè)用戶(hù),而且這個(gè)數字還在高速增長(cháng),這個(gè)數字對任何企業(yè)都是極有吸引力的,由于軟件和服務(wù)對于最終用戶(hù)來(lái)說(shuō)是完全免費的,而商業(yè)用戶(hù)只需要及其低廉的費用就可以想所有最終用戶(hù)發(fā)布廣告信息和商用信息。假設每年平均從每個(gè)商業(yè)用戶(hù)獲得100RMB的收入,則全部的市場(chǎng)收益將會(huì )超過(guò)1億RMB。而100RMB的年租對企業(yè)是微不足道的。軟件名稱(chēng)這個(gè)項目對于其雇員和投資者來(lái)說(shuō)也一定會(huì )盈利。

  6.融資:第一輪的投資者將會(huì )有68%的內部收益率(IRR)

  增長(cháng)預測顯示,在第五年軟件名稱(chēng)將會(huì )有6000萬(wàn)RMB的銷(xiāo)售額,且稅后凈利占銷(xiāo)售額的21%。到那時(shí),軟件名稱(chēng)將會(huì )覆蓋全國,員工90人。創(chuàng )辦人將提供500,000RMB的初期投資,軟件名稱(chēng)正在尋找通曉此領(lǐng)域并且能主動(dòng)參與創(chuàng )辦此項目的投資人。在第一輪的籌資中,軟件名稱(chēng)將給投資500萬(wàn)RMB的投資人60%的股份,這部分資金主要用于服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò )架設費用及初步廣告費用。12個(gè)月后,將需要1000萬(wàn)RMB的再投資,主要用于市場(chǎng)開(kāi)拓費用。在這之后的12至15個(gè)月,還將需要500萬(wàn)RMB的投資。在運行五到六年之后,就可以考慮首次公開(kāi)上市。按照我們的價(jià)值計算,對于第一輪的投資者將會(huì )有68%的內部收益率。

銷(xiāo)售工作計劃10

  服裝銷(xiāo)售工作在我看來(lái)需要認真對待才能有所作為,每次在服裝店接待客戶(hù)都是自己提升銷(xiāo)售工作能力的機會(huì ),將其牢牢把握并用來(lái)磨礪服裝銷(xiāo)售的技巧才是現階段的自己應該做的,眼看著(zhù)______年年初即將到來(lái)自然需要在服裝銷(xiāo)售業(yè)績(jì)方面有所提升才行,考慮到自己也算是積累了許多經(jīng)驗還是應該針對______年年初的到來(lái)制定服裝銷(xiāo)售工作計劃比較好。

  盡快處理掉倉庫的冬季服裝是當前階段極為重要的銷(xiāo)售任務(wù),如果未能在短時(shí)間內處理掉這批服裝自然會(huì )給今后的銷(xiāo)售工作帶來(lái)困擾,作為服裝銷(xiāo)售員自然需要推出相應的促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)實(shí)現服裝店的清倉,為此還需要向店長(cháng)提出建議并對這些服裝進(jìn)行降價(jià)處理才不會(huì )影響到后續工作的'處理,否則的話(huà)即便是留存到明年也會(huì )因為存放過(guò)久導致服裝出現質(zhì)量方面的問(wèn)題,因為貪圖小利從而導致服裝店的信譽(yù)受到損害自然不是自己樂(lè )于見(jiàn)到的事情,所以在我看來(lái)還是應該盡量在今年冬天以?xún)葘⑦@部分衣物都銷(xiāo)售完畢比較好,這樣的話(huà)自己便可以將心思全部放在春夏季節衣物的銷(xiāo)售工作中去。

  由于事先便對春夏季節衣服進(jìn)貨的緣故導致店中貨源十分充足,面對這樣優(yōu)秀的資源自然需要盡自己所能將其銷(xiāo)售給客戶(hù)才行,想到這方面的問(wèn)題還是要利用語(yǔ)言方面的技巧來(lái)讓客戶(hù)覺(jué)得服裝十分適合自己,而且在這之中無(wú)論是試穿服務(wù)還是其他方面的優(yōu)惠都要讓客戶(hù)感到滿(mǎn)意,即便客戶(hù)這次不打算購買(mǎi)服裝也會(huì )因為自己服務(wù)態(tài)度良好而留下較好的印象,這樣的做法也相當于無(wú)形之間為服裝店以后的發(fā)展積累了良好的聲譽(yù)。

  至于服裝宣傳方面的工作也要給予配合才能擁有更多的客戶(hù),為此我打算在街道上客流量比較多的時(shí)候舉著(zhù)印有活動(dòng)標志的牌子進(jìn)行吆喝,這樣的話(huà)便能夠讓來(lái)往的客戶(hù)留意到服裝店推出的活動(dòng)而選擇進(jìn)去看看,然后我再根據客戶(hù)的需求找到對方感興趣的服裝并進(jìn)行推銷(xiāo),而且自己在推銷(xiāo)的環(huán)節中也應當詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否有需要添置衣物的家屬,當客戶(hù)將思緒轉移到這方面的問(wèn)題上面也就意味著(zhù)服裝銷(xiāo)售的利益又擴大了幾分,因此在我看來(lái)做好年初的服裝銷(xiāo)售工作自然需要做好宣傳以及語(yǔ)言引導。

  制定好明年年初的服裝銷(xiāo)售工作計劃還應當征詢(xún)其他人的意見(jiàn)才行,畢竟想要做好服裝銷(xiāo)售工作還需要店長(cháng)的領(lǐng)導以及同事們的配合才行,擁有強大的服裝銷(xiāo)售團隊便意味著(zhù)原有的業(yè)績(jì)可以隨著(zhù)眾人的努力而不斷提升。

銷(xiāo)售工作計劃11

  銷(xiāo)售目標:

  初步計劃20xx年在上一年的基礎上增長(cháng)40%左右,其中一車(chē)間蝶閥為1700萬(wàn)左右,球閥2800萬(wàn)左右,其他2500萬(wàn)左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實(shí)際,綜合各方面條件和意見(jiàn)制定,并在銷(xiāo)售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷(xiāo)售任務(wù)呢?因為明確的銷(xiāo)售目標既是公司的階段性?shī)^斗方向,且又能給銷(xiāo)售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。

  銷(xiāo)售策略:

  思路決定出路,思想決定行動(dòng),正確的銷(xiāo)售策略指導下才能產(chǎn)生正確的銷(xiāo)售手段,完成既定目標。銷(xiāo)售策略不是一成不變的,在執行一定時(shí)間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整,1、辦事處為重點(diǎn),大客戶(hù)為中心,在保持合理增幅前提下,重點(diǎn)推廣“雙達”品牌。長(cháng)遠看來(lái),我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶(hù),那些只以?xún)r(jià)格為衡量尺度的福建客戶(hù)無(wú)法信任。鑒于此,20xx年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系,辦事處、大客戶(hù)、散戶(hù)、直接用戶(hù)等要有一個(gè)價(jià)格梯度,如辦事處100,小客戶(hù)105,直接用戶(hù)200等比例。給辦事處的許諾要盡量?jì)冬F,特別是那些推廣雙達品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為雙達推廣。

  2、售部安排專(zhuān)人負責辦事處和大客戶(hù)溝通,了解他們的需求,了解他們的銷(xiāo)售情況,特別對待,多開(kāi)綠燈,讓客戶(hù)覺(jué)得雙達很重視他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區域經(jīng)理走訪(fǎng),加深了解增加信任。

  3、擴展銷(xiāo)售途徑,嘗試直銷(xiāo)。閥門(mén)行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻很低,通用閥門(mén)價(jià)格戰已進(jìn)入白熱化,微利時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷(xiāo)。這條路資金上或許有風(fēng)險,但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷(xiāo)時(shí)那我們就沒(méi)有選擇了。

  4、強化服務(wù)理念,服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶(hù)服務(wù)不僅是直接面對客戶(hù)的銷(xiāo)售人員和市場(chǎng)人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員等都息息相關(guān)

  5、收縮銷(xiāo)售產(chǎn)品線(xiàn)。銷(xiāo)售線(xiàn)太長(cháng),容易讓客戶(hù)感覺(jué)公

  司產(chǎn)品不夠專(zhuān)業(yè),而且一旦發(fā)現實(shí)情可能失去對公司的信任,F在的大公司采購都分得非常仔細,太多產(chǎn)品線(xiàn)可能會(huì )失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)

  銷(xiāo)售部管理:

  1、人員安排

  a)一人負責生產(chǎn)任務(wù)安排,車(chē)間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷(xiāo)售統計報表

  b)一人負責對外采購,外協(xié)催貨及銷(xiāo)售流水賬、財務(wù)對賬,并作好區域經(jīng)理業(yè)績(jì)統計,第一時(shí)間明確應收賬款

  c)一人負責重要客戶(hù)聯(lián)絡(luò )和跟蹤,第一時(shí)間將客戶(hù)貨物數量、重量、運費及到達時(shí)間告知,了解客戶(hù)需求和傳遞公司政策信息等

  d)一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問(wèn)題

  e)專(zhuān)人負責客戶(hù)接待,帶領(lǐng)客戶(hù)車(chē)間參觀(guān)并溝通

  f)所有人員都應積極參預客戶(hù)報價(jià),處理銷(xiāo)售中產(chǎn)生的問(wèn)題

  2、績(jì)效考核銷(xiāo)售部是一支團隊,每一筆銷(xiāo)售的完成都是銷(xiāo)售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績(jì)來(lái)考核成員,要綜合各方面的表現加以評定;同樣公司對銷(xiāo)售部的考核也不能單一以業(yè)績(jì)?yōu)槌叨,因為我們還要負責銷(xiāo)售前、銷(xiāo)售中、銷(xiāo)售后的方方面面事務(wù)。銷(xiāo)售成員的績(jì)效考核分以下幾個(gè)方面:

  a)出勤率銷(xiāo)售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風(fēng)標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養奸,助長(cháng)這種陋習。

  b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)知識水平,以此作為考核內容,可以促進(jìn)員工學(xué)習、創(chuàng )新,把銷(xiāo)售部打造成一支學(xué)習型的團隊。

  c)工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話(huà)叫做“態(tài)度決定一切”,沒(méi)有積極的工作態(tài)度,熱情的服務(wù)意識,再有多大的能耐也不會(huì )對公司產(chǎn)生效益,相反會(huì )成為害群之馬。新的一年新的工作計劃,必須要準備好工作的詳細計劃,去年的工作任務(wù)基本完成。今年,我們本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結,求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),全面開(kāi)展新的'一年的工作。具體如以下xx年銷(xiāo)售人員工作計劃。

  一、市場(chǎng)分析

  空調市場(chǎng)連續幾年的價(jià)格戰逐步啟動(dòng)了。二、三級市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。xx年度內銷(xiāo)總量達到xx萬(wàn)套,較xx年度增長(cháng)年度預計可達到xx萬(wàn)套。根據行業(yè)數據顯示全球市場(chǎng)容量在xx萬(wàn)套。xx市場(chǎng)容量約為xx萬(wàn)套,根據區域市場(chǎng)份額容量的劃分,xx空調市場(chǎng)的容量約為xx萬(wàn)套左右,xx萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標約占市場(chǎng)份額的xx%。

  二、工作規劃

  根據以上情況xx主抓六項工作:

  1、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)

  根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù)。根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎罰制度及激勵方案(根據市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對國美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強勢推進(jìn)大型終端。

  2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護

  針對現有的K/A客戶(hù)、代理商或將拓展的K/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護,對各個(gè)K/A客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在xx月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng),進(jìn)行有效溝通。

  3、品牌及產(chǎn)品推廣

  品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“xx空調健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。

  4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展)

  根據公司的xx年度的銷(xiāo)售目標,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )大量的增加,根據此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置xx個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時(shí)調整)。

  5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行

  促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執行主要在xx年xx月—xx月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行,第一嚴格執行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),第二根據屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。

銷(xiāo)售工作計劃12

  轉眼間,20xx年已成為歷史,但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì )到20xx年閥門(mén)行業(yè)將會(huì )又是一個(gè)大較場(chǎng),競爭將更加白熱化。市場(chǎng)總監、銷(xiāo)售經(jīng)理、區域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場(chǎng),大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷,坐以只能待毖?偨Y是為了來(lái)年揚長(cháng)避短,對自己有個(gè)全面的認識。

  一、任務(wù)完成情況。

  今年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為5000萬(wàn),其中一車(chē)間球閥20xx萬(wàn),蝶閥1200萬(wàn),其他1800萬(wàn),基本完成年初既定目標。球閥常規產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長(cháng)較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長(cháng);但蝶閥銷(xiāo)售不夠理想(計劃是在1500萬(wàn)左右),大口徑蝶閥(DN1000以上)銷(xiāo)售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅?偟恼f(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量正常,OEM增長(cháng)較快,但公司自身產(chǎn)品增長(cháng)不夠理想,“雙達”品牌增長(cháng)也不理想。

  二、客戶(hù)反映較多的情況。

  對于我們生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō),質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

  1、質(zhì)量狀況:

  質(zhì)量不穩定,退、換貨情況較多。如XXX客戶(hù)的球閥,XXX客戶(hù)的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三,客戶(hù)怨聲載道。

  2、細節注意不夠:

  如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶(hù)造成很壞的印象。

  3、交貨不及時(shí):

  生產(chǎn)周期計劃不準,生產(chǎn)調度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

  4、運費問(wèn)題:

  關(guān)于運費問(wèn)題客戶(hù)投訴較多,尤其是老客戶(hù),如XXX、XXX、XXX等人都說(shuō)比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價(jià)。

  5、 技術(shù)支持問(wèn)題:

  客戶(hù)的問(wèn)題不回答或者含糊其詞,造成客戶(hù)對公司抱怨和誤解,XXX、XXX等人均有提到這類(lèi)問(wèn)題。問(wèn)題不大,但與公司“客戶(hù)至上”“客戶(hù)就是上帝”的宗旨不和諧。

  6、 報價(jià)問(wèn)題:

  因公司內部?jì)r(jià)格體系不完整,所以不同的客戶(hù)等級無(wú)法體現,老客戶(hù)、大客戶(hù)體會(huì )不到公司的照顧與優(yōu)惠。

  三、銷(xiāo)售中的問(wèn)題。

  經(jīng)過(guò)近兩年的磨合,銷(xiāo)售部已經(jīng)融合成一支精干、團結、上進(jìn)的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷(xiāo)售人員已掌握了一定的銷(xiāo)售技巧,并增強了為客戶(hù)服務(wù)的'思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問(wèn)題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,XXX在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門(mén)的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問(wèn)題方面也不少。

  1、人員工作熱情不高,自主性不強。

  上班聊天、看電影,打游戲等現象時(shí)有發(fā)生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷(xiāo)售人員待遇較低,感覺(jué)事情做得不少,但和其他部門(mén)相比工資卻偏低,導致心理不平衡。

  2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時(shí)有發(fā)生。

  這種情況存在公司各個(gè)部門(mén),公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發(fā)生時(shí)不應該僅有部門(mén)領(lǐng)導管理,而且公司領(lǐng)導要出面制止。

  3、發(fā)貨人員的觀(guān)念問(wèn)題:

  發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純任務(wù),以為貨物出廠(chǎng)就行,少了為客戶(hù)服務(wù)的理念。其實(shí)細節上的用心更能讓客戶(hù)感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時(shí)告知客戶(hù)貨物的重量,到貨時(shí)間,為客戶(hù)盡量把運輸費用降低等等。

  4、統計工作不到位。

  沒(méi)有成品或半成品統計報表,每一次銷(xiāo)售部都需要向車(chē)間詢(xún)問(wèn)貨物庫存狀況,這樣一來(lái)可能造成銷(xiāo)售機會(huì )丟失,造成勞動(dòng)浪費,而且客戶(hù)也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時(shí)提供報表,告知庫存狀況以便及時(shí)準備貨品和告知客戶(hù)具體生產(chǎn)周期。

  5、銷(xiāo)售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。

  6、技術(shù)支持不順,標書(shū)圖紙、銷(xiāo)售用圖紙短缺。

  7、部門(mén)責任不清,本未倒置,導致銷(xiāo)售部人員沒(méi)有時(shí)間主動(dòng)爭取客戶(hù)。

  以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分,也是銷(xiāo)售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。

  四、關(guān)于公司管理的想法及其建議。

  我們xx公司經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設施,完善的組織結構,生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在溫州乃至閥門(mén)行業(yè)都小有名氣。應該說(shuō),只要我們戰略得當,戰術(shù)得當,用人得當,前景將是非常美好的。

  “管理出效益”,這個(gè)準則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺(jué)公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說(shuō)來(lái)公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來(lái)說(shuō),卡天天打,可是遲到、早退的沒(méi)有處罰,加班的也沒(méi)有獎勵,那么打不打卡有什么區別?不如不打。又如員工工作怠慢沒(méi)人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長(cháng)此以往,公司利益必然受損。

  過(guò)程決定結果,細節決定成敗。公司的目標或者一個(gè)計劃之所以最后出現偏差,往往是在執行的過(guò)程中,某些細節執行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒(méi)有帶來(lái)明顯的效果?比如說(shuō)公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開(kāi)會(huì )時(shí)一遍又一遍的說(shuō),可就是沒(méi)有結果,為什么?這就是政令不通,執行力度不夠啊。這就是為什么國內企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執行力”的一個(gè)重要原因,執行力從那里來(lái)?過(guò)程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過(guò)程控制分以下四個(gè)方面:

  1)工作報告。

  相關(guān)人員和部門(mén)定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負責人匯報工作,報告進(jìn)展狀況,領(lǐng)導也抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展狀況,給予工作上指導

  2)例會(huì )。

  定期的例會(huì )可以了解各部門(mén)協(xié)作情況,可以共同獻計獻策,并相互溝通。公司的例會(huì )太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要

  3)定期檢查。

  計劃或方案執行一段時(shí)期后,公司定期檢查其執行情況,是否偏離計劃,要否調整,并布置下一段時(shí)期的工作任務(wù)

  4)公平激勵。

  建立一只和諧的團隊,調動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵機制。否則會(huì )造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒(méi)有積極性。就我的個(gè)人看法,我認為銷(xiāo)售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內各個(gè)閥門(mén)廠(chǎng)銷(xiāo)售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內各部門(mén)的待遇。雖然銷(xiāo)售部各員工做得都很敬業(yè),實(shí)際上大家內心都有一些意見(jiàn)。如果公司認為銷(xiāo)售部是一個(gè)重要的部門(mén),認可銷(xiāo)售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤的銷(xiāo)售人員,那么我建議工資還是要有相應調整,畢竟失去一位員工的損失太大了。 另外一個(gè)方面就是公司管理結構和用人問(wèn)題。由于公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過(guò)度管理等現象。越級管理容易造成部門(mén)經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門(mén)內領(lǐng)導與員工不融洽,遇事沒(méi)人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無(wú)法適從,擔心工作失誤;過(guò)度管理可能造成員工失去創(chuàng )造性,員工對自己不自信,難以培養出獨當一面的人才。

  以上只是個(gè)人之見(jiàn),不一定都對,但我是真心實(shí)意想著(zhù)公司未來(lái)的發(fā)展,一心一意想把銷(xiāo)售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。

  下一年度年銷(xiāo)售工作計劃初步設想:

 。ㄒ唬╀N(xiāo)售目標:

  初步設想20xx年在上一年的基礎上增長(cháng)40%左右,其中一車(chē)間蝶閥為1700萬(wàn)左右,球閥2800萬(wàn)左右,其他2500萬(wàn)左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實(shí)際,綜合各方面條件和意見(jiàn)制定,并在銷(xiāo)售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷(xiāo)售任務(wù)呢?因為明確的銷(xiāo)售目標既是公司的階段性?shī)^斗方向,且又能給銷(xiāo)售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。

 。ǘ╀N(xiāo)售策略:

  思路決定出路,思想決定行動(dòng),正確的銷(xiāo)售策略指導下才能產(chǎn)生正確的銷(xiāo)售手段,完成既定目標。銷(xiāo)售策略不是一成不變的,在執行一定時(shí)間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整,

  1、辦事處為重點(diǎn),大客戶(hù)為中心,在保持合理增幅前提下,重點(diǎn)推廣“雙達”品牌。

  長(cháng)遠看來(lái),我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶(hù),那些只以?xún)r(jià)格為衡量尺度的福建客戶(hù)無(wú)法信任。鑒于此,20xx年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系,辦事處、大客戶(hù)、散戶(hù)、直接用戶(hù)等要有一個(gè)價(jià)格梯度,如辦事處100,小客戶(hù)105,直接用戶(hù)200等比例。給辦事處的許諾要盡量?jì)冬F,特別是那些推廣雙達品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為雙達推廣。

  2、售部安排專(zhuān)人負責辦事處和大客戶(hù)溝通,了解他們的需求,了解他們的銷(xiāo)售情況,特別對待,多開(kāi)綠燈,讓客戶(hù)覺(jué)得雙達很重視他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區域經(jīng)理走訪(fǎng),加深了解增加信任。

  3、擴展銷(xiāo)售途徑,嘗試直銷(xiāo)。

  閥門(mén)行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻很低,通用閥門(mén)價(jià)格戰已進(jìn)入白熱化,微利時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷(xiāo)。這條路資金上或許有風(fēng)險,但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷(xiāo)時(shí)那我們就沒(méi)有選擇了。

  4、強化服務(wù)理念,服務(wù)思想深入每一位員工心中。

  為客戶(hù)服務(wù)不僅是直接面對客戶(hù)的銷(xiāo)售人員和市場(chǎng)人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員等都息息相關(guān)

  5、收縮銷(xiāo)售產(chǎn)品線(xiàn)。銷(xiāo)售線(xiàn)太長(cháng),容易讓客戶(hù)感覺(jué)公司產(chǎn)品不夠專(zhuān)業(yè),而且一旦發(fā)現實(shí)情可能失去對公司的信任,F在的大公司采購都分得非常仔細,太多產(chǎn)品線(xiàn)可能會(huì )失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)

 。ㄈ╀N(xiāo)售部管理:

  1、人員安排。

  a)一人負責生產(chǎn)任務(wù)安排,車(chē)間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷(xiāo)售統計報表。

  b)一人負責對外采購,外協(xié)催貨及銷(xiāo)售流水賬、財務(wù)對賬,并作好區域經(jīng)理業(yè)績(jì)統計,第一時(shí)間明確應收賬款。

  c)一人負責重要客戶(hù)聯(lián)絡(luò )和跟蹤,第一時(shí)間將客戶(hù)貨物數量、重量、運費及到達時(shí)間告知,了解客戶(hù)需求和傳遞公司政策信息等。

  d) 一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問(wèn)題。

  e)專(zhuān)人負責客戶(hù)接待,帶領(lǐng)客戶(hù)車(chē)間參觀(guān)并溝通,

  f)所有人員都應積極參預客戶(hù)報價(jià),處理銷(xiāo)售中產(chǎn)生的問(wèn)題。

  2、績(jì)效考核。

  銷(xiāo)售部是一支團隊,每一筆銷(xiāo)售的完成都是銷(xiāo)售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績(jì)來(lái)考核成員,要綜合各方面的表現加以評定;同樣公司對銷(xiāo)售部的考核也不能單一以業(yè)績(jì)?yōu)槌叨,因為我們還要負責銷(xiāo)售前、銷(xiāo)售中、銷(xiāo)售后的方方面面事務(wù)。銷(xiāo)售成員的績(jì)效考核分以下幾個(gè)方面:

  a)出勤率。

  銷(xiāo)售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風(fēng)標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養奸,助長(cháng)這種陋習。

  b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況。

  業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)知識水平,以此作為考核內容,可以促進(jìn)員工學(xué)習、創(chuàng )新,把銷(xiāo)售部打造成一支學(xué)習型的團隊。

  c)工作態(tài)度。

  服務(wù)領(lǐng)域中有一句話(huà)叫做“態(tài)度決定一切”,沒(méi)有積極的工作態(tài)度,熱情的服務(wù)意識,再有多大的能耐也不會(huì )對公司產(chǎn)生效益,相反會(huì )成為害群之馬。

  3、培訓。

  培訓是員工成長(cháng)的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷(xiāo)售部不定期內部培訓,二是請技術(shù)部人員為銷(xiāo)售部做培訓。培訓內容包括銷(xiāo)售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。

  4、安裝專(zhuān)業(yè)報價(jià)軟件,提高報價(jià)效率,儲存報價(jià)結果,方便以后查找。

  以上只是對來(lái)年銷(xiāo)售部的初步設想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。

銷(xiāo)售工作計劃13

  一、目標與計劃

  1.1 目標

  - 通過(guò)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和客戶(hù)管理,提升銷(xiāo)售額。

  - 將新產(chǎn)品推廣給現有客戶(hù),并開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。

  - 在所負責區域內建立并維持良好的商業(yè)關(guān)系。

  - 提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度,確保銷(xiāo)售再次得到擴展。

  1.2 計劃

  - 發(fā)掘所負責區域內的潛在客戶(hù)并與他們建立聯(lián)系。

  - 建立每個(gè)客戶(hù)的檔案和行業(yè)信息,維護客戶(hù)數據,并跟進(jìn)客戶(hù)需求。

  - 通過(guò)銷(xiāo)售和維護聯(lián)系,開(kāi)展長(cháng)期的銷(xiāo)售計劃,獲得客戶(hù)滿(mǎn)意度和客戶(hù)忠誠度。

  - 定期更新客戶(hù)信息,分析客戶(hù)數據并跟進(jìn),確保所負責區域的銷(xiāo)售收入符合預期。

  二、市場(chǎng)策略

  2.1 銷(xiāo)售區域劃分

  - 按照市場(chǎng)需求和市場(chǎng)規模劃分銷(xiāo)售區域。

  - 每個(gè)區域的銷(xiāo)售負責人需要密切關(guān)注該區域的'市場(chǎng)變化和競爭對手信息。

  2.2 銷(xiāo)售策略

  - 通過(guò)電話(huà)、郵件、傳真等各種方式與客戶(hù)建立聯(lián)系,向他們推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品。

  - 參加市場(chǎng)調研和人造事件,提高品牌知名度。

  - 制定精準的市場(chǎng)計劃和銷(xiāo)售策略,優(yōu)化銷(xiāo)售流程和服務(wù)。

  三、個(gè)人能力和提升

  3.1 能力提升

  - 參加各種相關(guān)職業(yè)培訓,不斷學(xué)習和了解市場(chǎng)信息,掌握相關(guān)銷(xiāo)售技巧并將其應用到實(shí)際工作中。

  - 加強英語(yǔ)學(xué)習,能夠與外國客戶(hù)進(jìn)行有效溝通。

  3.2 工作習慣

  - 每天工作前進(jìn)行規劃和總結,提高工作效率。

  - 建立健康的工作習慣,保證身體健康和精神狀態(tài)。

  以上就是我個(gè)人的區域銷(xiāo)售工作計劃,將會(huì )投入到實(shí)際工作當中,不斷優(yōu)化并達成目標。

銷(xiāo)售工作計劃14

  在市局領(lǐng)導和董事會(huì )的關(guān)心支持幫助下,xxxx大酒店從x月xx日正式開(kāi)業(yè)以來(lái),走過(guò)了八個(gè)多月不平凡的創(chuàng )業(yè)歷程;仡20xx年,酒店全體員工克服了剛剛起步,經(jīng)驗不足等方方面面的困難,經(jīng)歷了各種大型會(huì )議和重要vip客人的接待工作的考驗,逐漸由創(chuàng )業(yè)走上了成熟,也取得了可喜成績(jì),在經(jīng)營(yíng)方式上初步實(shí)現了由探索經(jīng)營(yíng)向專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)的轉變,在管理機制上實(shí)現了由人管人向制度管人的轉變,在經(jīng)營(yíng)效益上實(shí)現了由規模效益向利潤效益的轉變。在八個(gè)多月的時(shí)間里共接待客人人次,創(chuàng )營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元,實(shí)現凈利潤萬(wàn)元不含對外承包收入。為此酒店做出了大量的工作,對于新的一年,我們將進(jìn)行一下的工作計劃:

  一、認真作好各項準備工作,切實(shí)保障酒店的按時(shí)開(kāi)業(yè)

  從20xx年x月xxx日市局黨組確定籌建酒店至x月xx日正式開(kāi)業(yè),其間只有短短的`40多天時(shí)間,在酒店一無(wú)所有的情況下,員工需要招聘,物品需要采購,各項規章制度及工作流程需要建立。面對這些方方面面的大量準備工作,加之籌建人員又缺乏經(jīng)驗,可以說(shuō)是時(shí)間緊,任務(wù)重,人員少。能否按時(shí)開(kāi)業(yè),像一塊石頭壓在酒店領(lǐng)導的心上,但又毫不猶豫的達成了共識,市局黨組的決定就是命令,時(shí)間再緊,任務(wù)再重,一定要堅決按時(shí)完成。為此飯店將會(huì )領(lǐng)導一班人積極動(dòng)腦筋想辦法,認真研究領(lǐng)會(huì )籌備方案。

  首先成立籌建領(lǐng)導小組,召開(kāi)小組會(huì )議,研究制定了籌建工作方案研究制定了采購物品計劃研究制定了臨時(shí)用工人員招聘和培訓方案制定了臨時(shí)用工人員的工資標準制定了當前一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)和工作思路。并將這些工作分階段制定出時(shí)間進(jìn)度表,逐日抓落實(shí),保障酒店的按時(shí)開(kāi)業(yè)。

  二是成立物品采購領(lǐng)導小組,具體負責物品采購方案的落實(shí)。在董事會(huì )的支持幫助下,會(huì )同機關(guān)監察、計財等有關(guān)科室同志一起對十三大類(lèi)兩千多個(gè)品種的籌建物品進(jìn)行了外出集體采購,按照廉政規定的要求,對需要政府采購和控辦批辦的大宗商品,嚴格按照規定實(shí)行招標采購,并組織人員及時(shí)組織到位。

  三是按時(shí)完成人員招聘工作,人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲,能否招到較高素質(zhì)的人員并及時(shí)到位,是酒店能否按時(shí)開(kāi)業(yè)的關(guān)鍵,也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證。為此,我們需要認真作以下工作:

  1、充分利用報紙、廣播和電視進(jìn)行廣告宣傳,盡可能讓更多的人知道開(kāi)來(lái)大酒店的招聘事宜。

  2、成立招聘工作小組,認真了解應聘人員的基本情況,按照酒店要求嚴格把關(guān)。

  3、組織體檢,確保受聘人員身體健康,避免了傳染病人的進(jìn)。

  4、對新近招聘的人員進(jìn)行軍訓,此舉的主要目的就是為了強化員工的整體觀(guān)念和組織紀律性。

  5、組織新聘人員到省開(kāi)來(lái)酒店進(jìn)行正規化的崗前業(yè)務(wù)培訓。

  二、制訂各項規章制度,逐步健全內部管理

  規章制度是加強酒店管理的重要保證。為此,酒店非常重視這項工作,及時(shí)制定各部門(mén)的崗位職責、工作服務(wù)流程等一系列規章制度。開(kāi)業(yè)之初由于酒店專(zhuān)業(yè)素質(zhì)管理人員缺乏,個(gè)別部門(mén)的規章制度不很切合實(shí)際,有工作漏洞,還有的部門(mén)規章制度一直不健全,酒店需要在工作運行中結合實(shí)際情況,不斷的進(jìn)行調整。酒店財務(wù)部門(mén)需要制定出一套切實(shí)可行的財務(wù)制度,健全并完善了酒店財務(wù)部門(mén)各崗位人員的崗位工作職責,使整個(gè)酒店的財務(wù)、供應、保管、領(lǐng)用等各項工作開(kāi)展的有條不紊、井然有序。他目前,酒店已制定下發(fā)了各類(lèi)職責、規定、辦法、流程等規章制度40余個(gè),對每一個(gè)人的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規定。做到了對每項工作、每個(gè)工作環(huán)節都有章可循,有規可依。

  三、加強人員的素質(zhì)培訓,努力提高服務(wù)質(zhì)量

  培訓是提高員工素質(zhì)的有效手段,是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎性工作。酒店剛成立時(shí),首批進(jìn)入的工作人員絕大部分沒(méi)有從事酒店工作的經(jīng)驗,高層次的管理人員就更加缺乏,加之酒店又是一個(gè)人員流動(dòng)性較強的行業(yè),尤其是餐飲服務(wù)員,素質(zhì)高的人才難以找到,素質(zhì)低的人員又難以滿(mǎn)足酒店上層次的需要,在實(shí)踐中酒店領(lǐng)導意識到,加強人員的培養與教育是酒店提高服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵,也是促進(jìn)酒店生存與發(fā)展的根本。

銷(xiāo)售工作計劃15

  轉眼間,新年的第一個(gè)季度就結束了;仡欉^(guò)去幾個(gè)月,我們的工作逐漸從節日中恢復正常。在這個(gè)新的一年里,我們也得到了新的目標和方向。對我來(lái)說(shuō),一切都在朝著(zhù)更好的方向發(fā)展。但畢竟,工作是一項艱苦奮斗和挑戰自己的任務(wù)。面對四月的到來(lái),我也應該積極規劃本月的任務(wù)和目標,積極挑戰自己,努力在工作中取得更好的成績(jì)。以下是我4月份的個(gè)人計劃:

  1、改善自我問(wèn)題

  工作的改進(jìn)從穩定現狀開(kāi)始;仡櫳蟼(gè)月和之前的情況,我們仍然存在許多不足。以下是自我問(wèn)題總結和改進(jìn)計劃:

  1、工作狀態(tài)不嚴謹

  一個(gè)接一個(gè)的假期和節日讓我在生活和工作中放松自己,已經(jīng)是四月了,但仍然有一個(gè)松散的問(wèn)題!為此,在接下來(lái)的工作中,我要嚴謹自己的態(tài)度,認真履行自己的責任!特別是不要沉浸在清明節假期里,要提高自己的責任感!

  2、自我目標不明確

  雖然我們都有自己的'銷(xiāo)售指標,但我缺乏個(gè)人目標,缺乏工作的熱情和壓迫感!這讓我在工作中有點(diǎn)消極。為了解決這個(gè)問(wèn)題,我應該為自己設定更嚴格的目標,更積極地激勵自己,在工作中嚴格要求自己,朝著(zhù)更高的目標前進(jìn)!

  二、工作計劃

  在4月份的工作中,首要目標是加強新客戶(hù)的發(fā)展,確保他們每天都有x個(gè)左右的客戶(hù),確保他們的表現,同時(shí)努力突破自己,提高個(gè)人要求。其次,對老客戶(hù)的關(guān)注和溝通也至關(guān)重要。加強對老客戶(hù)的維護,定期問(wèn)候,必要時(shí)上門(mén)拜訪(fǎng)。同時(shí),通過(guò)溝通了解客戶(hù)的需求和問(wèn)題,收集需求信息,改進(jìn)銷(xiāo)售模式。第三,在公司內部,要加強與同事的溝通,比部門(mén)同事多交換信息,互相學(xué)習咨詢(xún),增強團隊凝聚力,了解溝通中的自我不足,改進(jìn)。此外,除了在工作中的努力外,知識的積累和信息的收集也至關(guān)重要。積極拓展知識,提高對當前市場(chǎng)形勢的了解,進(jìn)一步加強工作業(yè)務(wù)能力!積極發(fā)展自己!

  現在,我已經(jīng)工作了近一半,所以我必須在工作中沖刺!在今后的工作中,我會(huì )更加努力,更加憤怒,努力取得更大的突破!

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