銀行半年工作總結的范文
一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去一半,我們的工作做得如何,是時(shí)候寫(xiě)半年工作總結了。下面是小編搜集整理的銀行半年工作總結20XX范文,歡迎閱讀。更多資訊請繼續關(guān)注20XX工作總結欄目!
xx支行上半年工作總結
今年是金河支行改革和發(fā)展的關(guān)鍵一年。半年來(lái),我行在清徐農商銀行領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,圍繞體制改革和業(yè)務(wù)發(fā)展兩大主題,努力拓展各項業(yè)務(wù),著(zhù)力提高服務(wù)質(zhì)量,不斷完善內控制度建設,實(shí)現了支行的持續、穩健發(fā)展。
截止6月末,金河支行各項存款達11147.71萬(wàn)元,較年初凈增2515.07萬(wàn)元,順利完成經(jīng)營(yíng)目標;仡櫚肽陙(lái)的工作,我們主要落實(shí)了以下幾個(gè)方面:
一、籌措資金強實(shí)力
我行充分利用扎根鄉村的地理優(yōu)勢,廣泛建立人際關(guān)系,揚長(cháng)避短,在服務(wù)質(zhì)量、方式上與其它金融機構展開(kāi)競爭,切實(shí)擴大市場(chǎng)占比,增強資金實(shí)力,實(shí)現了上半年存款穩步增長(cháng)。
一是存款任務(wù)早落實(shí)。在年初,我支行參照總行下達的經(jīng)營(yíng)指標,結合去年存款指標完成情況和當地經(jīng)濟發(fā)展狀況,將存款任務(wù)落實(shí)到每個(gè)員工身上。二是抓住春節外出務(wù)工人員回鄉,水果、糧油購銷(xiāo)等“黃金時(shí)機”,組織員工到企事業(yè)單位、個(gè)體商店進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,大力攬儲,僅1-3月間就吸收存款987.62萬(wàn)元。三是大力改進(jìn)和提升柜臺服務(wù)。柜臺服務(wù)是面向客戶(hù)的第一窗口,更是樹(shù)立行業(yè)形象的重要環(huán)節。對此,在柜臺服務(wù)中,我行切實(shí)將顧客的合法利益放在第一位,從思想上樹(shù)立“客戶(hù)至上,竭誠服務(wù)”的觀(guān)念,并從個(gè)人的一言一行表現出對客戶(hù)的尊重,使其高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。同時(shí),保持營(yíng)業(yè)部環(huán)境的整潔與舒適,并耐心熱情地回答客戶(hù)提出的各項咨詢(xún),積極為客戶(hù)兌換鈔幣,盡力滿(mǎn)足客戶(hù)的各項需求,因此也贏(yíng)得了顧客的好評。半年來(lái),通過(guò)全體員工的不懈努力,我行存款就以較年初增長(cháng)2515.07萬(wàn)元的優(yōu)異成績(jì),完成了全年計劃的四分之三,實(shí)現了時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半的良好業(yè)績(jì),為全年業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展奠定了較為雄厚的資金基礎。
二、穩步改革促發(fā)展
一是按照上級有關(guān)改革發(fā)展專(zhuān)題宣傳文件的要求,加強宣傳組織領(lǐng)導,以統一的口徑向社會(huì )宣傳農商行的地位和作用,將政策說(shuō)清,把工作做細,增強廣大人民群眾對農商行的了解和信任。
二是根據有關(guān)農商行改革精神,我行立足現有條件,在清徐農商銀行的大力支持下,以改善服務(wù)環(huán)境為突破口,由復核制變?yōu)楣駟T制,由單一的儲蓄所過(guò)渡為多功能綜合網(wǎng)點(diǎn),從而進(jìn)一步提升了我行的金融服務(wù)水平。
在上級領(lǐng)導的有力指導下,我行全體員工將改革發(fā)展內化為精神動(dòng)力,外化為行動(dòng)指南,將“勤奮、勤勉”的行訓作為我們工作的態(tài)度依據。在5月30日、31日兩天時(shí)間內,積極吸儲,體現了我行的團隊精神:我行在得知徐溝鎮南關(guān)村面向村民出售集資樓房的消息后,派出員工多次與村委會(huì )領(lǐng)導、集資房建筑工隊進(jìn)行協(xié)商。在雙方的真誠溝通下,最終達成了合作意向,我行成為村民交納房款的指定銀行,在交款日來(lái)臨之時(shí),我行派出專(zhuān)人到交款現場(chǎng)進(jìn)行辦公,克服了風(fēng)吹日曬、忍饑挨餓等不利因素,我行員工兢兢業(yè)業(yè)、力求高效率、嚴標準、高規格為村民服務(wù),既方便了村民快捷、安全地交納房款,也為我行月末吸儲700萬(wàn)元,從而為上半年吸儲任務(wù)奠定了較為雄厚的資金基礎。
三、內控建設保穩健
內控制度建設是保障信用社穩健經(jīng)營(yíng)的安全閥。半年來(lái),我行在縣銀監分局和農商行領(lǐng)導的正確指導下,將完善內控制度和改革穩定結合起來(lái),切實(shí)抓好我行內控建設,實(shí)現了信用社的穩健經(jīng)營(yíng)。一是根據上級行管部門(mén)要求,對我行獨立營(yíng)業(yè)后的內控制度進(jìn)行了整理匯編,并結合當前經(jīng)營(yíng)形勢制定了新的財務(wù)、信貸、稽核等規章和文件,進(jìn)一步規范了我行的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方式。二是按照市、縣銀監部門(mén)內控會(huì )議及文件要求,結合農商行具體要求和我支行實(shí)際情況,以文件形式明確了內控工作的責任人。三是強化安全防范工作。在年初農商行與員工簽訂了“三防一!必熑螘(shū),將保障我行安全經(jīng)營(yíng)責任落到實(shí)處,人人繃緊“安全弦”,確保我行實(shí)現穩健經(jīng)營(yíng)。
四、下半年的工作打算
上半年,農商行在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方面取得了一定成績(jì),但依然存在著(zhù)存款增長(cháng)緩慢的問(wèn)題。我們將在下半年的工作中繼續采取加大存款考核力度、提高服務(wù)質(zhì)量、加大公關(guān)力度、擴大農商行影響、扶持黃金客戶(hù)等多種有效措施,確保存款穩步增長(cháng)。圍繞“為三農服務(wù)”這一經(jīng)營(yíng)宗旨,著(zhù)力提升農商銀行的金融服務(wù)能力和服務(wù)效率,全面提高各項業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)水平。通過(guò)狠抓、落實(shí),使我行的改革工作和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)相互促進(jìn),協(xié)調發(fā)展,共同進(jìn)步。
20XX郵儲銀行半年工作總結
(一)指導思想
20XX年全市銀行工作總的指導思想是:
認真貫徹黨的十七屆三中全會(huì )和中央經(jīng)濟工作會(huì )議精神,以及全省郵政金融工作會(huì )議精神,牢固樹(shù)立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅持以人為本,協(xié)調發(fā)展、統籌兼顧,正確處理改革、發(fā)展、穩定的關(guān)系,始終以發(fā)展為第一要務(wù),抓重點(diǎn)拓市場(chǎng),抓改革活機制,抓管理促發(fā)展,抓服務(wù)樹(shù)形象,調結構增效益,積極穩妥做好風(fēng)險防控工作,穩步推進(jìn)××郵政金融事業(yè)可持續發(fā)展。
(二)工作目標
全市金融匯總收入達到1.85億元,整體收入增幅達到25%,銀行收入增幅保3%,爭5%。
(三)工作措施
1、抓重點(diǎn)拓市場(chǎng),提升業(yè)務(wù)發(fā)展水平
堅持以市場(chǎng)為導向、以客戶(hù)為中心、以效益為目標的經(jīng)營(yíng)方針,突出“重點(diǎn)縣、重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)客戶(hù)、重點(diǎn)階段,重點(diǎn)保障”,以重點(diǎn)帶全行,提升各類(lèi)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)規模和效益。全市郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展增速要達到1%,其中銀行占比要達到3%。
(1)堅定信心,穩步發(fā)展負債類(lèi)業(yè)務(wù)。
牢固樹(shù)立“存款立行”的經(jīng)營(yíng)理念,以規模抵御風(fēng)險,向規模要效益。要切實(shí)轉變發(fā)展方式,抓好重點(diǎn)階段、重點(diǎn)區域、重點(diǎn)客戶(hù)的郵儲潛力挖掘,一是繼續強化政策的引導和激勵作用,充分發(fā)揮政策的導向作用,加大對業(yè)務(wù)的政策傾斜,通過(guò)政策引導將干部職工的注意力吸引到儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展上來(lái),將發(fā)展熱情凝聚到儲蓄業(yè)務(wù)上來(lái),激發(fā)全員的積極性和主動(dòng)性,推動(dòng)余額規模再上新臺階。二是搶前抓早,緊抓旺季,精心組織好各季度、各階段業(yè)務(wù)競賽,為規;l(fā)展打好基矗要以通報、戰報等多種形式對競賽組織推動(dòng)工作進(jìn)行指導;努力提高執行能力,發(fā)揮龍頭行帶動(dòng)作用;要積極樹(shù)立各支行發(fā)展典型,營(yíng)造旺季發(fā)展氛圍。三是根據區域經(jīng)濟特點(diǎn)和時(shí)節特點(diǎn),加快業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)。全力抓好一、四季度業(yè)務(wù)旺季,一季度開(kāi)展客戶(hù)走訪(fǎng)活動(dòng),“福滿(mǎn)中國”宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);四季度搶抓農產(chǎn)品收獲季節,抓好農產(chǎn)品資金的回籠結算服務(wù)。20XX年一、四季度分別要確保凈增余額2億元,奮斗3億元;
二、三季度要確保凈增余額2億元,奮斗3億元。在城市的業(yè)務(wù)發(fā)展要充分體現其經(jīng)濟的特點(diǎn),對不同的客戶(hù)推介不同的產(chǎn)品,采取有針對性的措施,擴大市場(chǎng)份額。
(2)突出重點(diǎn),積極拓展資產(chǎn)類(lèi)業(yè)務(wù)。
以宣傳為重點(diǎn),加快零售信貸業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展,建立起強行之柱。一是加快發(fā)展小額貸款業(yè)務(wù)。要認真總結經(jīng)驗,突出重點(diǎn),積極探索各種新模式,繼續加快小額貸款業(yè)務(wù)發(fā)展。通過(guò)貸款的規模發(fā)放,實(shí)現貸款平均余額、結存客戶(hù)和利息收入的規;。二是大力推進(jìn)小額貸款工作,提升資產(chǎn)業(yè)務(wù)綜合管理水平。在省分行授權范圍內,大膽嘗試,積極做好小額貸款業(yè)務(wù)宣傳和市場(chǎng)拓展工作。并通過(guò)客戶(hù)貸款需求調查工作的開(kāi)展,在控制好信用風(fēng)險前提下,不斷增加資產(chǎn)業(yè)務(wù)種類(lèi),不斷滿(mǎn)足貸款客戶(hù)的需求。要把城市作為信貸業(yè)務(wù)的主戰場(chǎng),農村作為重要的補充,千方百計做大規模做出效益。
(3)高度重視,大力開(kāi)拓和發(fā)展對公業(yè)務(wù)。
20XX年,要將對公業(yè)務(wù)作為拉動(dòng)郵政金融收入增長(cháng)的關(guān)鍵點(diǎn),打造起富行之源,高度重視和突出公司業(yè)務(wù)的戰略地位。一是充分挖掘目前已經(jīng)與郵政儲蓄開(kāi)展業(yè)務(wù)的通訊、煙草、代收付類(lèi)用戶(hù)的對公業(yè)務(wù)需求,對目前已開(kāi)展的福彩、體彩、非保資金發(fā)放等業(yè)務(wù)所涉及的對公資金要爭取由郵政儲蓄對其實(shí)行資金閉環(huán)流動(dòng)。二是積極與政府溝通,主動(dòng)尋找合作機會(huì ),發(fā)展與政府合作的對公業(yè)務(wù),針對政務(wù)類(lèi)收費、公共事業(yè)類(lèi)收費進(jìn)行專(zhuān)項公關(guān),更加充分的利用郵政儲蓄網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢和儲蓄、傳統匯兌、商務(wù)匯款等業(yè)務(wù)優(yōu)勢,大力發(fā)展郵政儲蓄符合政府施政需求的對公業(yè)務(wù)。三是結合國家積極發(fā)展中小企業(yè)的經(jīng)濟政策,培養中小企業(yè)客戶(hù)群體。在具體發(fā)展中,充分利用這類(lèi)用戶(hù)群體分布廣、交易頻繁的特點(diǎn),結合郵政儲蓄網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢,對這些用戶(hù)群體需求進(jìn)行深入細致的調研,整合郵政儲蓄各類(lèi)資源,創(chuàng )新業(yè)務(wù)品種,滿(mǎn)足這類(lèi)客戶(hù)群體需求,培養這類(lèi)客戶(hù)群體使用郵政儲蓄對公業(yè)務(wù)的意識,從而占領(lǐng)這一客戶(hù)群體。
(4)多元化經(jīng)營(yíng),大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。
抓住市場(chǎng)機遇,迅速做大做強代收付、基金、保險和理財業(yè)務(wù),通過(guò)大力發(fā)展基金、保險和理財業(yè)務(wù)來(lái)發(fā)展和建立郵政儲蓄的中、高端客戶(hù)群體,保證現有的中低端客戶(hù)群不流失。一是堅持以項目促發(fā)展的有效做法,實(shí)施項目管理,加強市場(chǎng)調查,掌握市場(chǎng)需求,制定落實(shí)項目營(yíng)銷(xiāo)計劃,積極拓展新的代收付服務(wù)領(lǐng)域。二是保持代理保險業(yè)務(wù)的增長(cháng)勢頭。要不斷深化與保險公司的合作,拓展合作范圍,開(kāi)拓發(fā)展領(lǐng)域,不斷豐富險種,促進(jìn)業(yè)務(wù)全面均衡發(fā)展。三是深化與金融同業(yè)的合作,推進(jìn)代理理財業(yè)務(wù)發(fā)展。加快推廣期交產(chǎn)品、交強險等新險種,在規模不斷壯大基礎上推進(jìn)保險多元化發(fā)展;四是穩步拓展理財市常按照總行和省行的總體安排,積極推廣和發(fā)展固定收益類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售范圍,做好組織營(yíng)銷(xiāo)工作,統籌理財產(chǎn)品,提高一線(xiàn)人員的理財知識水平和營(yíng)銷(xiāo)水平,實(shí)現理財業(yè)務(wù)新突破。
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