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康復醫院上半年工作總結(通用14篇)
一段時(shí)間的工作在不知不覺(jué)間已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作,收獲頗豐,是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)工作總結了。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編為大家整理的康復醫院上半年工作總結,希望對大家有所幫助。
康復醫院上半年工作總結 1
20xx年上半年,在市殘聯(lián)的正確領(lǐng)導下,在市衛生局的精心指導下,我院全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想及十六屆四中全會(huì )精神,樹(shù)立和落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀(guān),緊緊圍繞年初制定的“五個(gè)不動(dòng)搖”這一目標,進(jìn)一步增強全院職工的率先意識、創(chuàng )新意識、機遇意識、質(zhì)量意識,堅持把追求社會(huì )效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關(guān)系放在第一位,通過(guò)強化內部管理,構建長(cháng)效機制,提高競爭實(shí)力,提升醫院形象,團結拼搏,開(kāi)拓創(chuàng )新,扎扎實(shí)實(shí)地地推動(dòng)了我院物質(zhì)文明、精神文明的協(xié)調發(fā)展,F將工作總結如下:
一、醫療業(yè)務(wù)明顯增加。共完成門(mén)診量達38萬(wàn)人次,住院病人數為11人,實(shí)現業(yè)務(wù)總收入60萬(wàn)元,較去年同期增長(cháng)20%。
二、 累計為患者免費測量血壓、義務(wù)咨詢(xún)達200多人次;半年免除掛號費1萬(wàn)九千元;向災區捐款達1000多元。
三、 醫療質(zhì)量明顯改善。門(mén)診病歷、門(mén)診處方、住院病歷均趨于規范,合格率80%,比去年同期上升5%。
四、醫療服務(wù)明顯提升。導醫服務(wù)、便民門(mén)診、義診活動(dòng)、實(shí)行收費公示制等等,受到社會(huì )各界的好評。
五、醫院管理進(jìn)一步規范。建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學(xué)習制度》、《科室員工互動(dòng)制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規章制度,使醫院的各項工作步走上了制度化、規范化、科學(xué)化的軌道。
六、衛技人員素質(zhì)明顯提高。有6名同志分別參加了自考和成人高考,20名同志參加了執業(yè)醫師考試,10名同志報名參加資格考試,同時(shí)我院分別對主任、醫生、護士、藥房人員進(jìn)行了理論知識的考核,全部獲得了滿(mǎn)意的成績(jì),全院衛技人員整體素質(zhì)明顯增強。
七、醫德醫風(fēng)明顯好轉。今年上半年,我院繼續進(jìn)一步行風(fēng)建設,時(shí)刻貫徹以人為本的`醫療服務(wù)理念,不僅讓病人滿(mǎn)意,更要讓病人感動(dòng),成功地搶救了一例房顫重癥患者;各科室繼續對出院病人進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),建立三日內出院病人回訪(fǎng)制度,使得病人滿(mǎn)意度大幅度提高。全院共收到表?yè)P信、感謝信數十封,錦旗錦匾五面。
八、假肢矯形器部成績(jì)喜人。
累計為肢殘殘疾人和老年人共提供助行輪椅5輛,拐杖8副,肢具5副;
為享受公費醫療的肢殘人裝配假肢3人次;
元月份利用春節期間向病人發(fā)放慰問(wèn)信300多封;
開(kāi)展了免費檢修保養假肢活動(dòng),共計60多人次;
對3名特困肢殘朋友裝配假肢進(jìn)行了優(yōu)惠照顧,金額達1500元,業(yè)務(wù)總收入2萬(wàn)元,成績(jì)喜人。
九、工傷保險定點(diǎn)康復手續已理順。今年,我院被定為工傷保險定點(diǎn)單位,經(jīng)過(guò)種種努力,現已理順了各種手續,為后半年的開(kāi)展打下了基礎。
十、先后在在電臺、電視臺、報紙、網(wǎng)絡(luò )、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫院新形象,做到報紙有文章,電視有圖像,電臺有聲音。對外報道15篇,印發(fā)宣傳材料10000余份,制作橫幅、標語(yǔ)6條,健康教育4塊、宣傳牌8塊,網(wǎng)站點(diǎn)率7300人次。
十一、上半年,圓滿(mǎn)地舉辦了第十五期盲人按摩培訓班。培訓人員達25名。在給他們講授按摩基礎的同時(shí),尤其注重對他們進(jìn)行思想政治教育,特別是“四自”精神的教育,使他們從心理上戰勝殘疾,重塑人生理想,同健全人一樣實(shí)現人生價(jià)值。
十二、基礎設施建設投入明顯加大。今年上半年,我院在資金來(lái)源十分緊張的情況下,緊縮各項開(kāi)支,進(jìn)行醫療設備、房屋及基礎設施、環(huán)境及綜合服務(wù)能力建設,投資對醫院環(huán)境進(jìn)行了美化和亮化,整修了辦公室,新建了洗衣房,康復訓練室和門(mén)診安裝了空調,為病人提供舒適、美化環(huán)境,使醫院整體水平有顯著(zhù)提高。
康復醫院上半年工作總結 2
20xx年是我院面對新的挑戰,新的發(fā)展機遇的一年。在上級主管部門(mén)的領(lǐng)導、支持下,醫院全體醫護人員奮力拼搏,醫院工作取得了顯著(zhù)成效,F將20xx年上半年工作簡(jiǎn)述:
一、上半年各項指標完成情況
20xx年x—x月,實(shí)現業(yè)務(wù)收入xx元,比去年同期增長(cháng)xx;年門(mén)診xx次,比去年同期提高xx;住院xx例,比去年同期提高xx;治愈好轉率xx,比去年同期提高xx;病床使用率xx,比去年同期提高xx;病床周轉xx,比去年提高xx;病人平均住院日xx天,比去年同期下降xx天。其余各項質(zhì)量、效率指標也較好地完成,各項招標工作基本結束。
二、狠抓醫療質(zhì)量與安全醫療,不斷推動(dòng)醫院各項工作的發(fā)展
醫院通過(guò)推行“xx”醫院標準,開(kāi)展“質(zhì)量效益年”活動(dòng),按照“病患至上”的要求,在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅持“醫療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):
一是進(jìn)一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開(kāi)展各專(zhuān)業(yè)工作的監督、檢查、指導、評價(jià)、督促。努力使上級主管部門(mén)制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。
二是進(jìn)一步完善各項規章制度。建立健全技術(shù)規范、操作規程、工作質(zhì)量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動(dòng)有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發(fā)生。
三是醫院完善了醫療委員會(huì )負責制,頻繁對醫療護理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅持院長(cháng)質(zhì)量查房、院長(cháng)總值班、護士長(cháng)夜班、醫療缺陷公示、醫療護理分級管理制等重要的醫療安全管理制度。
四是嚴格執行衛生部《感染管理規范》和《xx隔離技術(shù)規范》,合理使用抗生素,執行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。
五是醫院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫療風(fēng)險教育,切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險告知制度,尤其加強新引進(jìn)技術(shù)的安全管理,杜絕了盲目、輕率實(shí)施醫療活動(dòng)的行為,全院醫療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低。
六是強調對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求,對重要崗位及工作環(huán)節不定期的進(jìn)行了抽查,確保了安全醫療。
七是加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格x級查房制度,不定期地抽查各療區查房情況及門(mén)診首診負責制執行情況。每周在院務(wù)會(huì )上進(jìn)行講評,每季度醫務(wù)科以文件、通知的'形式進(jìn)行通報。八是醫院堅持“以人為本”的管理理念,20xx年增加了對一線(xiàn)醫護人員的獎金傾斜,較好地調動(dòng)和穩定了一線(xiàn)員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉變成醫院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起,保證了醫療護理工作的高效和安全,最終反映在醫療質(zhì)量上,取得了較好的成績(jì)。
三、社區急救服務(wù)成績(jì)顯著(zhù)
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,生活水平的不斷提高,人民群眾對社區急救服務(wù)的需求越來(lái)越高。同時(shí),創(chuàng )傷及急、危、重患者,群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點(diǎn)就是一個(gè)“急”字,時(shí)間對他們來(lái)講就是生命。因此急救醫療成為當前社會(huì )的一項基本服務(wù)項目,“以病人為中心”服務(wù)觀(guān)念的增強,醫院對院前急救工作越來(lái)越重視,急救醫療開(kāi)展的好與壞,已成為考核、衡量一個(gè)醫院技術(shù)素質(zhì)的一項硬指標。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^廣大農牧民服務(wù),年初就把社區急救業(yè)務(wù)提到重要議事日程,并拿出了具體方案加以落實(shí)。醫護人員以靈敏的反應機制,熟練的急救技術(shù),體現了迅速、及時(shí)、高效的急診原則。以良好的醫德醫風(fēng)體現了救死扶傷的人道主義精神,贏(yíng)得了患者、家屬、社會(huì )各界的好評。
四、抓繼續醫學(xué)教育,重視人才梯隊建設,努力開(kāi)創(chuàng )業(yè)務(wù)工作新局面
人才培養,人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位。一個(gè)醫院醫療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng )造能力的技術(shù)人才,醫院才能辦出成績(jì),才能適應快速發(fā)展的醫療科學(xué)水平。特別在醫療市場(chǎng)激烈競爭年代,我們用戰略的眼光,可持續發(fā)展的角度去考慮,去落實(shí)人才建設工作。多年來(lái)我們重視人才建設,把好進(jìn)人關(guān),重視老隊伍的培訓提高,對年輕隊伍按著(zhù)高起點(diǎn)、高要求、高素質(zhì),實(shí)用型人才標準建設。20xx上半年,根據醫院人才實(shí)際需求,聘用專(zhuān)本科學(xué)歷人員xx,基本解決了目前專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員“梯隊建設”問(wèn)題。隨著(zhù)醫學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,新的科學(xué),新的技術(shù)不斷涌現,知識廢舊率越來(lái)越快,如果不與時(shí)俱進(jìn),加強學(xué)習,很難跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。因此,現代醫院管理非常重視醫務(wù)人員知識更新,技術(shù)換代。
尤其競爭年代,誰(shuí)掌握了高新技術(shù),誰(shuí)就掌握了制高點(diǎn)、主動(dòng)全,誰(shuí)就會(huì )占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,我們把專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員知識更新,技術(shù)換代做為推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步的動(dòng)力并做為醫院可持續發(fā)展戰略來(lái)實(shí)施。并通過(guò)繼續醫學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí)。
康復醫院上半年工作總結 3
半年來(lái),在院黨支部和院委會(huì )的正確領(lǐng)導下,在主管院長(cháng)的大力支持下,科室同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀(guān)念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,在醫德醫風(fēng)、醫療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等方面為,圓滿(mǎn)地完成了醫院交給的各項工作任務(wù),取得了一些成績(jì),現總結如下:
一 、加強門(mén)診管理,提高服務(wù)質(zhì)量
1、配合醫院一卡通工作,門(mén)診咨詢(xún)臺認真做好就診掛號卡的填寫(xiě),并大力宣傳一卡通,使辦卡工作順利開(kāi)展,目前還開(kāi)通了醫師處直接刷卡掛號,大大方便了患者。
2、門(mén)診部還要求導醫人員嚴格執行醫院的文明用語(yǔ),熱情接待,主動(dòng)服務(wù)每一位需要幫助的患者和家屬,尤其對殘疾患者,導醫人員能主動(dòng)協(xié)助就診,受到患者的好評。
3、為了改善醫患關(guān)系,我們定期在門(mén)診征求就診患者的意見(jiàn),積極接受患者監督,對患者的投訴,我們盡量做到現場(chǎng)處理解決處理不了的我們及時(shí)和相關(guān)部門(mén)聯(lián)系給予了妥善處理和答復,及時(shí)化解了醫患矛盾。
4、積極參與了醫院開(kāi)展的各項醫療安全檢查、季度檢查等活動(dòng),查找不安全因素,制定了相應的整改措施,杜絕了門(mén)診醫療不良事件的發(fā)生,使門(mén)診工作進(jìn)一步得到規范。
5、加強醫療核心制度的落實(shí),門(mén)診部重點(diǎn)強化了首診醫師負責制,尤其對疑難、危重病人門(mén)診醫師能夠認真負責、積極診治、并指導和協(xié)助會(huì )診,必要時(shí)醫生即通知導醫人員協(xié)助病人辦理各種手續,使危重患者診治全過(guò)程有醫務(wù)人員陪同,保證了醫療安全。
6、根據我院專(zhuān)家組人員年齡特點(diǎn),重新調整了專(zhuān)家門(mén)診上班時(shí)間,充分發(fā)揮年輕專(zhuān)家的優(yōu)勢,并保證專(zhuān)家身體力行。
二、完善各項便民措施,方便群眾就診
1、根據內科專(zhuān)家門(mén)診病人多的特點(diǎn),我們進(jìn)一步加強了內科專(zhuān)家門(mén)診的叫號排隊,很好的緩解了就診秩序混亂的情況,不但使醫師診療環(huán)境清靜,而且也改變了病人站著(zhù)排隊的情況,得到病人的`好評。對大廳值班的導醫人員我們進(jìn)行了應急能力培訓,并強化其幫助老弱殘及無(wú)家屬患者辦理各種手續、引導患者就診,改善了原來(lái)秩序混亂,病人因排隊相互爭吵的情況,并使危重病人得到及時(shí)救治,受到醫生和患者的好評,也排除一些不安全因素,保證了門(mén)診患者的就診安全。
2、為了進(jìn)一步做好傳染病防控工作,我們專(zhuān)門(mén)安排測溫、排查工作,對發(fā)熱患者則引導至發(fā)熱門(mén)診。
3、積極實(shí)施各項便民服務(wù)措施,包括開(kāi)水供應、協(xié)助辦理各種手續、提供輪椅、護送危重病人等,尤其殘疾患者,導醫人員會(huì )主動(dòng)協(xié)助就診,另外我們還開(kāi)展了門(mén)診預約診療服務(wù),其中包括現場(chǎng)預約和電話(huà)預約,電話(huà)預約設在門(mén)診收費處,24小時(shí)值班,大大方便了患者的預約就診。
4、近年來(lái)我院門(mén)診病人和住院病人明顯增多,參加合療和保險人數也比往年增多,因此診斷證明蓋章人數明顯增加,半年共蓋診斷證明專(zhuān)用章10987張,比去年同期增加700張。
三、加強質(zhì)量管理、持續改進(jìn)提高門(mén)診工作質(zhì)量
1、建立和完善質(zhì)控網(wǎng)絡(luò ),在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導下,門(mén)診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實(shí)。同時(shí)我們還修訂了門(mén)診醫師診斷室工作制度和門(mén)診質(zhì)量管理的監控和獎懲辦法,利用門(mén)診例會(huì )對管理制度和醫療缺陷進(jìn)行討論、評價(jià),提出整改意見(jiàn),制定整改措施并予以積極整改。
2、合理排班,配足力量,大部分科室能安排經(jīng)驗豐富、責任性強的醫生上門(mén)診,有相當一部分科室還長(cháng)期安排科室副主任上門(mén)診,提高了門(mén)診工作質(zhì)量,也方便了患者就診。
3、積極參與醫院質(zhì)量管理小組的質(zhì)量考核和季度檢查,門(mén)診工作質(zhì)量受科室和門(mén)診部雙重質(zhì)量控制,門(mén)診部采取隨機查和院季度檢查相結合,重點(diǎn)考核了門(mén)診日志、門(mén)診處方、門(mén)診病歷及合理用藥情況,促進(jìn)了各項工作質(zhì)量的提高。
4、乳腺門(mén)診同志在人員緊張的情況下從不叫苦叫累,堅持長(cháng)期上門(mén)診不間斷,并嚴格執行各項診療規范和操作規程,取得了顯著(zhù)成績(jì),半年共接診患者x人次。
康復醫院上半年工作總結 4
光陰似箭,今年上半年已經(jīng)過(guò)去了,在上半年里,我在院領(lǐng)導和護士長(cháng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作,現對上半年的各項工作總結如下:
一、加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育
是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在上半年的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿(mǎn)意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),通過(guò)深入開(kāi)展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把人民的利益放在首位,牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。發(fā)揮護士的主動(dòng)精神,在自己內心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己,以便真正培養自己的道德品質(zhì)。
二、注意護士職業(yè)形象
在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著(zhù)裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,積極參于醫院組織的學(xué)習活動(dòng),豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長(cháng)積極認真指導下,我在很多方面都有了長(cháng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習,每周二的晨會(huì ),堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jì)。在上半年的工作中,能始終堅持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
過(guò)去的上半年,我為了搞好工作,服從領(lǐng)導安排,不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的`對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,上半年沒(méi)有請假現象,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
當然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在已經(jīng)過(guò)去的上半年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),應當發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
康復醫院上半年工作總結 5
過(guò)去半年,是我院解放思想,開(kāi)拓進(jìn)取的半年。在這半年里,我院得到了各級領(lǐng)導和社會(huì )各界人士的大力幫助和支持,在全院職工的努力拼搏下,醫院各項工作取得了長(cháng)足的進(jìn)展,獲得了社會(huì )效益與經(jīng)濟效益的雙豐收,F就我在上半年的工作情況總結如下:
一、履行本職工作情況
在提高醫療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫療質(zhì)量意識,形成“質(zhì)量興院”的'良好風(fēng)氣。建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫療質(zhì)量管理組織,完善了各項醫療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實(shí)施了一系列保證醫療質(zhì)量的措施和方法。業(yè)務(wù)院長(cháng)每周至少到一個(gè)臨床科室進(jìn)行業(yè)務(wù)查房,有關(guān)職能科室每周下病房,查醫療質(zhì)量制度落實(shí)情況;顒(dòng)開(kāi)展以來(lái),醫療質(zhì)量明顯提高,全年未發(fā)生一起醫療事故。
在改進(jìn)醫療服務(wù)上下功夫,為使創(chuàng )建活動(dòng)認識到位、措施到位和效果到位,醫院把創(chuàng )建活動(dòng)作為一項“民心工程”和“實(shí)事工程”來(lái)抓,為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,展開(kāi)了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫患零距離接觸,推出了x項便民利民措施,將人性化服務(wù)貫穿于醫療服務(wù)的全過(guò)程。
二、突出重點(diǎn),加強學(xué)科建設
抓好學(xué)科建設是提高醫療質(zhì)量的基礎,是醫院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學(xué)科建設不甚規范,專(zhuān)科優(yōu)勢和特色尚不明顯,人才出現斷檔的現象,根據當代醫學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實(shí)際情況,充分發(fā)揮市場(chǎng)的調節作用,對學(xué)科進(jìn)行了結構性調整,突出重點(diǎn),發(fā)展強項,扶持特色。在人才培養上,醫院采取多種形式提升醫務(wù)人員的技術(shù)水平,并把重點(diǎn)轉移到培養專(zhuān)科人才和學(xué)科帶頭人上來(lái)。
三、創(chuàng )新服務(wù)思路,拓寬醫療服務(wù)市場(chǎng)
本著(zhù)“以人為本”的理念,創(chuàng )新思路,在全縣首創(chuàng )了集醫保、社區服務(wù)、健康體檢三位一體的健康服務(wù)中心。把醫療服務(wù)延伸到社區,以社區為基礎,家庭為單位,居民個(gè)人為中心,以健康促進(jìn)為目標,向社區提供一體化服務(wù)。形成了社區為醫院發(fā)掘病人,住院病人康復期轉到社區中心的新型醫療模式,初步探索了一條既能滿(mǎn)足社會(huì )健康需求,又能節約醫療資源的發(fā)展道路,取得了良好的社會(huì )效益,得到了群眾的好評。
在下半年里,我會(huì )帶領(lǐng)導全院職工搶抓機遇、開(kāi)拓進(jìn)取,以加快發(fā)展為第一要務(wù),以改革創(chuàng )新為動(dòng)力,以人才隊伍建設為重點(diǎn),以學(xué)科建設為主線(xiàn),全面提高醫院綜合實(shí)力和辦院水平。
康復醫院上半年工作總結 6
時(shí)光飛逝,日月穿梭,20xx年上半年門(mén)診工作已圓滿(mǎn)結束。一年來(lái)在院領(lǐng)導的大力支持與幫助下,在全院各科室的配合下,憑著(zhù)質(zhì)量第一、病人第一的服務(wù)理念,狠抓醫療安全、以及醫療制度規范化。結合我院的實(shí)際情況,制定采取可行的有效措施,加大醫療質(zhì)量的管理力度,注重醫務(wù)人員的素質(zhì)培養和職業(yè)道德教育,進(jìn)一步解放思想更新觀(guān)念,提高服務(wù)效率及質(zhì)量,有力促進(jìn)醫療護理工作,為我院的穩定發(fā)展做出了積極的努力,F將半年來(lái)門(mén)診的工作情況總結如下:
一、醫療質(zhì)量管理及醫療質(zhì)量檢查
。ㄒ唬┽t療質(zhì)量管理:進(jìn)一步建立建全并執行各項規章制度。為配合我院的醫療質(zhì)量管理年的活動(dòng),把醫療工作不斷的深入。根據院領(lǐng)導的安排我們深入的學(xué)習了《病歷處方醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)規范》、《醫療事故處理辦法》、《醫療法規》、《首診醫師負責制》,并制定了《醫療文書(shū)評估重點(diǎn)及要求》、《醫療文書(shū)考核及處罰辦法》、《門(mén)診診斷證明書(shū)管理規定》、《處方常用藥品通用名目錄》等,為我院醫療文書(shū)住院病歷、門(mén)診病歷及處方的規范化書(shū)寫(xiě),診斷證明的正規使用奠定了基礎
。ǘ┽t療質(zhì)量檢查:醫療質(zhì)量是醫院發(fā)展與生存的根本問(wèn)題,狠抓醫療質(zhì)量管理、全面提高醫療服務(wù)質(zhì)量是門(mén)診的首要任務(wù),嚴格按《病歷處方醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)規范》標準,對住院病歷、門(mén)診病歷、病程記錄、處方及各種登記的書(shū)寫(xiě)進(jìn)一步的規范,并進(jìn)行了培訓、檢查。通過(guò)醫療質(zhì)量檢查活動(dòng)的開(kāi)展,我院醫療質(zhì)量有了提高,使醫療質(zhì)量管理逐漸步入制度化管理,F將今年各類(lèi)醫療質(zhì)量檢查情況匯報如下:
1、本年度部分科室門(mén)診登記填寫(xiě)認真、完整。各科室相應登記填寫(xiě)認真、詳細。院內各科室急、危、重癥病人登記本基本按時(shí)完成。門(mén)診診斷證明蓋章x人,登記完整。臨床科室急、危、重癥病人及疑難病歷討論欠缺,在今后工作中有待進(jìn)一步加強。
2、住院病歷、門(mén)診病人人數完成情況:全年歸檔住院病歷x份,其中住院病歷內科x份,外科x份(其中耳鼻喉10份),婦產(chǎn)科x份。門(mén)診觀(guān)察病人人數內科x人,外科x人,婦產(chǎn)科x人,中醫科x人,口腔科31人。本年度已完成年初制定的計劃,下一步住院及門(mén)診觀(guān)察病人人數有待進(jìn)一步加強。住院、門(mén)診病歷質(zhì)量仍需進(jìn)一步加強。
3、處方書(shū)寫(xiě)情況,處方普遍存在字跡潦草、漏項、書(shū)寫(xiě)欠正規。處方藥品通用名使用不夠滿(mǎn)意,未能達到規定比例。下一步處方的問(wèn)題有待進(jìn)一步加強。
4、申請單及報告單情況:主要存在申請單書(shū)寫(xiě)潦草,個(gè)別申請單僅有主訴無(wú)其它內容的問(wèn)題,報告單仍存在多多少少的字跡潦草、報告結果涂改的情況。今后有待進(jìn)一步的加強。
二、門(mén)診會(huì )議及業(yè)務(wù)學(xué)習
1、全年組織門(mén)診會(huì )議14次,主要是抓醫療安全、醫德醫風(fēng)建設,督促醫療文書(shū)、病歷、處方及種登記的書(shū)寫(xiě),并將會(huì )議內容傳達到各科室以及科員。使每一位工作人員領(lǐng)會(huì )會(huì )議精神,按會(huì )議要求完成本職工作。
2、醫院注重人才培養以及人才引進(jìn)。本年度送出一人到三級醫院進(jìn)修學(xué)習彩超、心電圖。并聘請內科副主任醫師一名,為我院內科壯大了實(shí)力。多次派出多名人員參加上級醫院組織的醫療技術(shù)新進(jìn)展、新業(yè)務(wù)會(huì )議,且能夠將所學(xué)習內容以講座形勢傳達到每一個(gè)人。并組織學(xué)習了《中西醫漫談》、《高血壓病的.防治》、《狂犬病的防治及狂犬疫苗的應用》等醫療知識講座。
三、兄弟醫院聯(lián)誼以及上級醫院傳、幫、帶拓展業(yè)務(wù)方面
1、兄弟醫院聯(lián)誼:今年5.12護士節我院全面組織職工發(fā)揮特長(cháng),與x醫院開(kāi)展聯(lián)誼會(huì ),并舉辦護士演講比賽取得優(yōu)異成績(jì)。更進(jìn)一步提高了醫院的知名度,進(jìn)一步體現了全院職工的向心力、凝聚力。為我院爭得榮譽(yù)。
2、本年度在上級醫院教授的指導與協(xié)助下普外科拓展業(yè)務(wù)范圍。能夠開(kāi)展大型手術(shù)經(jīng)腹會(huì )陰聯(lián)合直腸癌根治術(shù),口腔科能夠開(kāi)展腮腺腫瘤手術(shù),耳鼻喉科更為突出,能夠單獨完成鼻腔腫瘤、鼻中隔嬌正術(shù)。使我院下一步拓展業(yè)務(wù)范圍有了一個(gè)良好的開(kāi)端。
四、體檢工作
全年體檢工作繁多,大型體檢活動(dòng)5次,其中南營(yíng)、朱莊、趙莊查體近300人次,教師體檢400人次,石橋實(shí)驗小學(xué)查體14人等工作中存在人手少,工作累的情況下能夠精心組織、認真安排,圓滿(mǎn)完成查體任務(wù)。
五、各種指令性工作及聽(tīng)班工作
1、本年度各級部門(mén)指令性工作接連不斷,主重有各村舊村改造拆遷、現場(chǎng)救護工作。為高考護航、現場(chǎng)急救。參與安全生產(chǎn)和協(xié)發(fā)展的活動(dòng),發(fā)放宣傳材料,展板展覽等工作。
2、聽(tīng)班工作方面:完善了搶救小組,聽(tīng)值班制度。要求聽(tīng)值班人員24小時(shí)保持通訊暢通,就近聽(tīng)班,隨叫隨到,按時(shí)完成各項搶救與手術(shù)工作。并得到院領(lǐng)導的認可,以及病人的一直好評。
回顧本年度的工作,雖取得一定成績(jì),但還要進(jìn)一步加強,提高各項管理制度的落實(shí)。不定期檢查、督察醫療護理工作,進(jìn)一步提高醫療文書(shū)、病歷、處方的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。強化醫患關(guān)系,減少醫療糾紛,認真落實(shí)醫患溝通,和諧醫患關(guān)系,防范醫療風(fēng)險。在新的一年中為我院的改革、建設做出更大的貢獻。
康復醫院上半年工作總結 7
20xx年上半年,晉城市康復醫院緊緊抓住我市推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )全面進(jìn)步的契機,深入貫徹落實(shí)十六屆三中全會(huì )精神,按照科學(xué)的發(fā)展觀(guān),始終把科學(xué)思想作為引領(lǐng)經(jīng)濟工作的航標,結合市場(chǎng)經(jīng)濟條件下康復事業(yè)持續發(fā)展的實(shí)際,以及康院殘疾職工唱主打的現實(shí),弘揚民主、集思廣益,確立了“堅持以人為本、終身學(xué)習、不斷更新理念、強化管理、努力塑造康復品牌、排除萬(wàn)難、奉獻社會(huì )、爭創(chuàng )業(yè)績(jì)、奮力開(kāi)拓康復事業(yè)新局面”的戰略思路,籍此,院長(cháng)郭響亮率領(lǐng)全體職工在市殘聯(lián)的堅強領(lǐng)導下,同心同德,克服資金、設施、補貼等不利因素,又創(chuàng )下了令人滿(mǎn)意的成績(jì),經(jīng)濟收入達xx萬(wàn)元,與去年同期持平。
具體工作:“堅持一條主線(xiàn)”、“突出兩個(gè)重點(diǎn)”、“實(shí)施三項舉措”、“打造知名品牌”。
一、堅持學(xué)習這條主線(xiàn),不斷提高全院職工綜合素質(zhì)。
康院正視激烈的競爭挑戰,要求領(lǐng)導、職工與時(shí)俱進(jìn),多補身子勤換腦,廣泛涉取科學(xué)知識,掌握最新技術(shù),提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì),而且要增強“思想、心理”等素質(zhì)。思想決定行為,行為形成習慣,習慣形成性格,性格改變命運。把月份作為學(xué)習月,系統地學(xué)習了《選擇決定命運》、《學(xué)習是通向未來(lái)的護照》、《如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人》、《職業(yè)經(jīng)理人常犯的十一種錯誤》、《自動(dòng)自發(fā)》、《細節決定成敗》等等。全院職工思想上發(fā)生了很大飛躍。從各方面提高了職工獻身康復事業(yè)的積極性,并上交了書(shū)面材料,寫(xiě)下了各自的心得體會(huì ),同時(shí)將所學(xué)到的運用到工作中去。
周五例會(huì )上集中學(xué)習了中央省、市關(guān)于康復事業(yè)、殘疾人事業(yè)的方針、政策及衛生局的各項指示。各科主任匯報本周接診人次,職工主動(dòng)做事,人性化管理方面,及存在的問(wèn)題和職工的建議,半年來(lái)共收集了建議多條,采納了條。并聯(lián)系實(shí)際展開(kāi)討論,形成一個(gè)統一的行之有效的方案,并于周一例會(huì )上給職工一個(gè)圓滿(mǎn)答復。
二、突出兩個(gè)重點(diǎn)
、币匀藶楸,精心構建溫馨家園
康院以病人為中心,視患者為朋友,心為患者所想,情為患者所系,福為患者所造,從醫療實(shí)踐中發(fā)現不足,廣泛借鑒先進(jìn)經(jīng)驗,適時(shí)完善醫療體系,推廣“三心”、“六聲”服務(wù),情真意切建樹(shù)白衣天使形象,無(wú)微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強烈的親和力,卸下了患者的包袱,醫患互動(dòng),彰顯了更為理想的療效。
外傷所導致的截癱患者衛溫信在康院接受康復治療一年有余,x月x日在其康復出院座談會(huì )上,激動(dòng)之情溢于言表,禁不住流下了熱淚,并滿(mǎn)含深情地寫(xiě)下了一幅對聯(lián):“恩澤廣布雪化甘霖潤大地,病人至上冬去寒意暖神州”,表達了對康復的感激之情。
康復醫院始終以重視康復、減少殘疾為己任,使殘疾降低到最低限度甚至恢復。半年來(lái),康復訓練達人次,使例癱癥患者得到理想康復。
院領(lǐng)導堅持以人為本的原則,倍加關(guān)愛(ài)無(wú)私奉獻在各自崗位的醫職人員,對他們的生活、家庭、工作、心情一個(gè)都不放過(guò),心想他們的困難,急他們的期盼,親自看望生病職工,認真替他們出謀劃策,排憂(yōu)解難。院長(cháng)抓住有利時(shí)機,東奔西跑,確保了職工家屬樓主體工程的按時(shí)竣工,職工們很快就會(huì )搬進(jìn)自己的新家,這解決了康院殘疾職工的.工作、生活上的許多麻煩。職工們凝望著(zhù)高聳的家屬大樓,感慨萬(wàn)千地說(shuō):醫院給我們又辦了一件大好事。
、布毣贫,用現代企業(yè)的意識強化管理。
依據精誠服務(wù)患者,提高服務(wù)質(zhì)量這個(gè)宗旨,健全完善了各項制度。
規范了病歷書(shū)寫(xiě)格式和規則。病歷是患者入院診治的重要依據,也是衡量醫療質(zhì)量的一項指標?祻歪t院針對職工業(yè)務(wù)技術(shù)良莠不齊,下功夫規范了病歷書(shū)寫(xiě)的規則和格式。要求職工認真地按時(shí)、按質(zhì)、按量完成,確保醫療工作的順利進(jìn)行。
制定了醫療工作流程和服務(wù)流程。從患者進(jìn)們“您好”到送出門(mén)外,從輸液時(shí)用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過(guò)程都作了具體的細化、量化,并嚴格執行,不定期地進(jìn)行督查。
細節決定成敗。要求職工從小事做起,從點(diǎn)滴做起,比如主動(dòng)撿起地面上的煙頭、草坪上的垃圾、主動(dòng)擦窗臺、澆花等等看似小事的事。半年來(lái),好人好事層出不窮,主動(dòng)做事不勝枚舉。
康復醫院上半年工作總結 8
工作已有半年多了,在過(guò)去半年里,在院領(lǐng)導、科主任及護士長(cháng)的正確領(lǐng)導下,我堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,并認真嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會(huì )競爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標護士的重要性,F對上半年具體工作總結如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),在醫療護理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮。能?chē)栏褡袷蒯t院的各項規章制度的,遵守醫德規范,規范操作。能積極參加醫院和科室組織的.各項活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導,團結同事。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
三、在態(tài)度、學(xué)習方面
嚴格要求自己,憑著(zhù)對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng )傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰勝疾病的勇氣。
康復醫院上半年工作總結 9
工作半年來(lái)在院領(lǐng)導和科室主任護士長(cháng)言傳身教、關(guān)心培養下在同事支持幫助下我加強思想政治學(xué)習,對工作精益求精,圓滿(mǎn)地了所承擔工作任務(wù)。個(gè)人思想政治素質(zhì)和工作能力都了進(jìn)步。為今后工作和學(xué)習打下了基礎,F將20xx上半年工作和學(xué)習情況總結如下:
一、政治思想
以病人為中心以質(zhì)量為核心護理服務(wù)理念新護理模式社會(huì )發(fā)展新參加一切政治活動(dòng)以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨以病人滿(mǎn)意為標準全心全意為病人服務(wù)。
二、法律意識
學(xué)習《護士法》及其法律法規讓我意識到法律制度法制觀(guān)念依法辦事、依法自身合法權益已人們共識現代護理質(zhì)量觀(guān)念全方位、全過(guò)程讓病人滿(mǎn)意這人們對醫療護理服務(wù)更高、更新需求這就要求我法律知識安全保護意識使護理人員懂法、用法依法。
三、工作學(xué)習
在工作中遵守醫院和科室規章制度,查對制度及護理操作規程制度差錯事故,無(wú)菌操作孕產(chǎn)婦新生兒安全“以病人為中心以質(zhì)量為核心”服務(wù)理念文明禮貌服務(wù)文明用語(yǔ)到工作中每個(gè)崗位工作儀表端莊、著(zhù)裝整潔、禮貌待患、和藹、語(yǔ)言規范。對年輕護士傳、幫、帶護師職責努力護理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量及護理表格合格率;對缺點(diǎn)、差錯總結、分析、查找工作隱患防患于未然。
在工作過(guò)程中我深深感到自身傳染病知識很少感到自身學(xué)習、自身素質(zhì)緊迫性:
一向書(shū)本學(xué)習每天擠出充實(shí)汲取“營(yíng)養”;
二向周?chē)聦W(xué)習謙虛謹慎、虛心求教向同事請教參加醫院和科室組織傳染病知識學(xué)習班;
三在實(shí)踐中學(xué)習把所學(xué)知識運用于工作中在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向。
我時(shí)刻提醒要自身思想道德修養和人格品質(zhì)鍛煉奉獻意識把無(wú)私忘我做為人格修養不受社會(huì )上不良風(fēng)氣從一點(diǎn)一滴小事做起;工作中嚴以律己忠于職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務(wù)宗旨。
我在醫院半年來(lái)感受到醫院向上朝氣,對未來(lái)充滿(mǎn)信心!愿意為六院盡一份微薄力量。請同事們監督和支持!
康復醫院上半年工作總結 10
今年上半年,護理部在醫院領(lǐng)導下僅僅圍繞“提服務(wù)、控制量、抓落實(shí)、保安全”等中心重點(diǎn)工作,更新管理模式,創(chuàng )新服務(wù)理念,凝聚護理隊伍,深入推進(jìn)各項護理工作。以下是護理部上半年的工作總結。
一、提高服務(wù)質(zhì)量
按照三好一滿(mǎn)意要求,護理部要求各護理單元根據自己特點(diǎn)制定不同特色的護理服務(wù)目標:病房紅燈零呼喚、入出院護士全程陪同,門(mén)診全程快準、無(wú)憂(yōu),手術(shù)室溫馨、無(wú)懼,供應室收送及時(shí),根據上述目標高標準、嚴要求,力爭實(shí)現護理服務(wù)零投訴。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)滿(mǎn)意度調查,三個(gè)病區每月進(jìn)行一次,護理部每季度進(jìn)行一次,每次調查有總結有分析,針對調查中反應的突出問(wèn)題護理部及時(shí)提出整改意見(jiàn),協(xié)調解決。
二、嚴格護理質(zhì)量控制,保證護理質(zhì)量持續改進(jìn)
針對護理一級質(zhì)控相對薄弱問(wèn)題,護理部及時(shí)召開(kāi)護士長(cháng)會(huì )議,確定護理質(zhì)量的目標、任務(wù)及發(fā)展方向,重新制定重點(diǎn)科室護理質(zhì)量標準,護士長(cháng)參照護理質(zhì)量控制標準周檢查、月總結,護理部每月對重點(diǎn)科室進(jìn)行質(zhì)控大檢查,并在護士長(cháng)會(huì )議上進(jìn)行反饋分析,及時(shí)擬定整改措施進(jìn)行改進(jìn)。做到有執行標準,有檢查落實(shí),有總結分析,有信息反饋,有整改措施,有詳實(shí)記錄。體現護理質(zhì)量持續不斷改進(jìn)。
三、監測護理質(zhì)量相關(guān)標準,落實(shí)風(fēng)險防范措施
重點(diǎn)制定患者身份識別、治療、用藥、手術(shù)、預防感染、預防跌倒等重點(diǎn)環(huán)節的安全工作程序和措施。每月監測院內跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標及防范措施的落實(shí),上半年全院無(wú)一例上述事件發(fā)生。建立全院統一的搶救車(chē)管理制度,高危藥品和備用藥品分開(kāi)存放,標示清楚。有院內緊急意外事件的護理工作應急預案和處理流程。有全院統一的護理不良事件上報制度及上報流程。
對過(guò)去工作的總結和分析,是為了在下半年我們的腳步走的更扎實(shí)更穩健,我們的`工作目標更清晰,更有的放矢。上半年我們有很多不足,也暴露了很多問(wèn)題,希望在下半年里,有意愿的堅強領(lǐng)導,有全院護士的團結努力,我們的護理工作能躍上一個(gè)新的臺階。
康復醫院上半年工作總結 11
上半年來(lái),我在院領(lǐng)導及分管院長(cháng)的領(lǐng)導下,在各科的密切配合支持下,在護士長(cháng)的團結協(xié)作努力完成護理工作任務(wù),現將工作總結如下。
一、政治思想方面
積極開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應衛生改革,社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)意為標準,全心全意為人民服務(wù)。
二、增強法律意識
兩次參加學(xué)習班,并積極參于醫院組織的.醫療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長(cháng)及護理人員學(xué)習,讓護理人員意識到,社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發(fā)生。
三、規范護理工作制度
深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學(xué)習新條例,學(xué)習護士管理辦法,嚴格執行非注冊護士執業(yè),結合我院實(shí)際,重新完善修定護理工作制度,使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學(xué)化管理。
四、做好護士個(gè)人工作計劃
加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),落實(shí)到每一個(gè)護理崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。加強愛(ài)崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護士素質(zhì)及應急能力。加強業(yè)務(wù)學(xué)習,護理部每月組織業(yè)務(wù)講座,護士長(cháng)積極認真授課,獲得了滿(mǎn)意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習,每周一題晨會(huì )提問(wèn),堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績(jì)。
五、加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護理工作是醫院工作的重要組成部分,是保證醫療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車(chē)輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫療糾紛的升、降息息相關(guān),加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量特別重要。充分發(fā)揮了護士、病人、領(lǐng)導間的橋梁作用,為保證醫院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻。
康復醫院上半年工作總結 12
20xx年上半年,我院在縣委、縣政府及縣衛監局的領(lǐng)導下,認真貫徹落實(shí)黨的衛生工作指導思想、方針和政策,在工作中堅持醫德至上、以人為本的科學(xué)發(fā)展觀(guān),牢固樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念和救死扶傷,維護和增進(jìn)人民健康的辦院宗旨,堅持繼承中醫傳統發(fā)揮中醫優(yōu)勢提高中醫療效,中西醫并重的發(fā)展道路,經(jīng)全院?jiǎn)T工共同努力,較好地完成各項工作任務(wù),F將上半年工作情況匯報如下:
一、主要工作
1、真抓實(shí)干狠抓行業(yè)不正之風(fēng),積極參加縣廉政辦組織各項學(xué)習活動(dòng),單位內部組織科主任醫師中層干部組織學(xué)習,開(kāi)展自糾自查特別是在藥械采購外科手術(shù)等部門(mén)組織學(xué)習,堅決杜絕收受紅包、回扣等不正之風(fēng)。
2、完善管理組織,規范管理制度。業(yè)務(wù)科室堅持每天查房制度,每月召開(kāi)一次質(zhì)量安全會(huì )議,每季度組織一次醫療質(zhì)量講評,針對具體問(wèn)題,研究和落實(shí)整改措施,有效地減少醫療糾紛,無(wú)一例醫療差錯事故的發(fā)生,保障了醫療安全。
3、開(kāi)展醫療安全及病歷書(shū)寫(xiě)規范培訓學(xué)習。組織全體醫護人員學(xué)習醫療安全、病歷書(shū)寫(xiě)規范及臨床徑路業(yè)標準的病歷模塊,增強了我院醫護人事醫療安全意識、規范了我院各項醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)及合理檢查合理用藥,使我院醫療質(zhì)量得到了明顯的提高。
4、組織醫護人員參加:小兒先心病培訓、初級創(chuàng )傷培訓。有力提高了專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的基礎知識和基本技能。
5、開(kāi)展禽流感H7N9培訓、組織全員醫護人員展開(kāi)培訓,培訓由二級班彭武平主任擔任主講,彭主任強調了培訓的重要性,宣讀了培訓紀律,彭主任根據市衛生局培訓內容,深入淺出的'闡述了H7N9的主要內容。參會(huì )人員認真聆聽(tīng)了培訓,蓋茨培訓取得了良好效果。
二、加強內部醫療建設,增強醫院綜合實(shí)力
1、我院從醫院發(fā)展的需要出發(fā),不斷拓寬發(fā)展思路,狠抓內部醫療建設,為提高綜合實(shí)力,促進(jìn)持續發(fā)展夯實(shí)基礎。一是增加設備投入。添置核磁共振、四維牽引床微波治療儀等設備,拓寬了業(yè)務(wù)范圍,極大方便了前來(lái)我院就醫的患者。二是堅持實(shí)施人才培訓和引進(jìn)工作。上半年在縣委縣政府的引進(jìn)了彭吉勇等4名碩士研究生,目前已經(jīng)有1名研究生到位上崗。引進(jìn)中級職稱(chēng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員3名。派出人員到省外進(jìn)修培訓1人,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員下鄉支醫4名。通過(guò)學(xué)歷教育、進(jìn)修培訓學(xué)習,進(jìn)一步提高醫務(wù)人員專(zhuān)業(yè)知識結構和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,使我院的人才梯隊建設趨于合理,知識觀(guān)念不斷更新,學(xué)習氛圍明顯形成。
三、下一步打算
1、以質(zhì)量為根本,促進(jìn)醫院健康發(fā)展。堅持中西醫并重的辦院思路,按二級甲等醫院要求完成臨床科室設置,著(zhù)力扶持弱小科室的發(fā)展;
2、以中醫為優(yōu)勢,創(chuàng )建我院特殊品牌。確定學(xué)術(shù)學(xué)科帶頭人,做好業(yè)務(wù)骨干人才引進(jìn)和培養;積極申報各級中醫特殊專(zhuān)科項目,充分發(fā)揮中醫特色優(yōu)勢。
3、以服務(wù)為基礎,營(yíng)造和諧就醫環(huán)境。以平安醫院創(chuàng )建為契機,進(jìn)一步完善院內各項規章制度及績(jì)效考核體系;
綜上,我們將以更積極的態(tài)度,更務(wù)實(shí)的作風(fēng),更扎實(shí)的行動(dòng)來(lái)鞏固我院良好的發(fā)展勢頭,實(shí)現醫院健康、協(xié)調和可持續發(fā)展。
康復醫院上半年工作總結 13
在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下,我科室于今年4月27號正式開(kāi)業(yè)。本著(zhù)“以人為本”的服務(wù)宗旨,以腦癱兒童康復為重點(diǎn),立足院內,面向社區,輻射全省的原則,以規范康復工作為目標,完善和建立相關(guān)的規章制度,F就上半年的工作做如下總結:
一、積極開(kāi)展康復救治工作
康復是殘疾人恢復或部分恢復功能,提高生活自理能力的重要途徑。我科室自開(kāi)業(yè)以來(lái)重點(diǎn)康復救治人數為87人。接受“明天計劃”術(shù)后康復人數為12人。下屬福利院送來(lái)我中心康復寄養人數為3人,門(mén)診咨詢(xún)人數為30人,門(mén)診治療人數為3人。
二、開(kāi)設有特設的康復項目
為了更好的服務(wù)于腦癱兒童的康復,使他們通過(guò)康復訓練和治療得以回歸社會(huì ),我中心特設有引導式教育、語(yǔ)訓、智訓等康復項目。自開(kāi)業(yè)以來(lái),有5名患兒接受了引導式教育。通過(guò)引導式教育的訓練,這5名患兒在生活自理、日常交流、站立等方面有了一定的進(jìn)步。有12名患兒接受了語(yǔ)訓訓練,有10名患兒接受了智訓訓練,通過(guò)訓練這些患兒都有了明顯的進(jìn)步。同時(shí)也受到了基層福利院?jiǎn)挝缓屯饨缛耸康囊恢潞迷u。
三、強化康復工作力度,實(shí)施規范化管理
我科室于今年上半年特派2名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員外出學(xué)習,請外籍老師來(lái)我中心指導康復工作達8次之多。業(yè)務(wù)學(xué)習人數這極大的提高了我中心的康復水平。為使我中心管理更加規范,我中心制定了一系列的規章制度。例如,《護理員工作制度》、《康復師工作制度》等。全體工作人員嚴格按照規章制度辦理事情,不允許有任何的差錯,全員一心為中心服務(wù)。
四、積極參加院舉辦的各種活動(dòng)
我中心工作人員在努力做好本職工作的同時(shí),也積極參加院舉辦的各種活。例如,我中心派代表嚴姍、徐夢(mèng)參加了“黨史知識搶答賽”并榮獲“院三等獎”、派代表參加了“創(chuàng )建文明城市”的活動(dòng)、派代表參加了“參觀(guān)省博物館”的活動(dòng)等。這一系列的活動(dòng)充分顯示了我中心工作人員的`活力和精神。
五、加大康復工作的宣傳力度,進(jìn)一步提高全民防疾康復意識
為了進(jìn)一步提高全社會(huì )對腦癱兒童康復工作的認識和理解,普及全民的防疾康復意識和做好基層福利院的榜樣,我中心計劃在今年下半年開(kāi)展一系列相關(guān)的宣傳活動(dòng)。例如,“在長(cháng)沙市附近社區開(kāi)展免費的家長(cháng)康復培訓學(xué)習”、“對基層福利院有關(guān)的護理人員和康復人員進(jìn)行培訓”、“與中醫學(xué)院合作,趙教授來(lái)我中心講課并在我中心開(kāi)設門(mén)診”等。通過(guò)這一系列的活動(dòng)來(lái)向市民宣傳腦癱兒童康復工作的內容、意義及有關(guān)的康復科普知識,使腦癱兒童康復工作家喻戶(hù)曉,從而喚起社會(huì )各界對腦癱兒童康復工作的理解、參與和大力支持。
康復醫院上半年工作總結 14
時(shí)光荏苒,彈指間,半年已過(guò)?偨Y上半年,康復科在醫院各級領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在全科室同仁的辛苦努力下,基本完成了幾乎全院患者的康復任務(wù),與同其它科室一道,對全院的經(jīng)濟效益、品牌創(chuàng )立做出了不小的貢獻。
對于全科室頂著(zhù)數量巨大,對慢性病的短期療效的迫切追求的雙重壓力,并且在科室間的配合協(xié)調未能充分達成的條件下創(chuàng )造這一切,我個(gè)人認為是十分不易的。大家付出的不僅僅是辛勤的汗水,還有對于醫院的`責任、對于未來(lái)的希冀、對于自我發(fā)展的期待。
當然,看到成績(jì),看到艱辛,我們更應該看到這半年來(lái)涌現出的問(wèn)題、缺失、教訓?偨Y起來(lái)有以下幾點(diǎn):
1.有待進(jìn)一步提高安全意識和責任感。
康復科的傳統的中醫外治法,包括針灸、推拿、火罐、刮痧、艾灸等等,都屬于物理療法,也被稱(chēng)為綠色療法,但這并不意味著(zhù)它是絕對安全的,如果責任感缺失,大意馬虎,也可能釀成大禍。這要求我們每個(gè)人都要樹(shù)立起高度的責任感和安全意識,頭腦清醒,行事認真,有始有終。同時(shí)要細心關(guān)愛(ài)每一位患者,只有責任和愛(ài),并且嚴格按照醫療規范操作,謹慎細節,方可杜絕一切差錯事故。
2.需為提高療效、增強患者滿(mǎn)意度而不懈努力
救死扶傷,解除病患之疾苦,是醫者的神圣職責,康復科的工作亦是相同。不能因為我們所治多為慢性病,難以根治,就不以為然?剖颐恳晃会t生,都必須有這樣精益求精的追求,不斷學(xué)習,不斷總結,開(kāi)誠交流,互相促進(jìn)、提高,努力打造質(zhì)量第一、服務(wù)第一的品牌科室。
3.提高科室管理,加強科室協(xié)調合作,向管理要效益。
醫院建院時(shí)間不久,管理模式有待進(jìn)一步理順,科室之間協(xié)調合作有待進(jìn)一步規范。但6月醫保檢查給了我們一次深刻的教訓,說(shuō)明這樣的事情已經(jīng)刻不容緩,大家必須抓緊時(shí)間,下大決心把許多工作落實(shí)、抓好,理出一套合乎各類(lèi)各級要求又行之有效的管理模式,這樣工作才能夠協(xié)調有序開(kāi)展,減少大家在時(shí)間和精力上的不必要的浪費,真正做到向管理要效率、向管理要效益。
康復科的問(wèn)題,我覺(jué)得最重要的還是要建立嚴格的會(huì )診制度,康復科下醫囑、與醫囑同步完成治療單的簽署和歸入病歷。當然,科室與科室之間要隨時(shí)保持良好的溝通,充分發(fā)揮團隊合作精神,為醫院的明天個(gè)人的前途而共同努力!
4.科室內部管理有待加強
一個(gè)健康發(fā)展的科室內部也必須有一個(gè)很好的管理模式,但之前在醫患數量嚴重配比不足的矛盾下,每天忙忙碌碌,因故一直未能得到更好的解決。
思慮數月,權衡各方利弊,建議康復科上班制度行政化,每周五天半時(shí)間,周六下午和周日休息。醫生數量保證四名,分為兩組,分別對兩個(gè)科室患者進(jìn)行治療,醫生沒(méi)有換班之苦,能夠堅持為對應的患者施治,責任也更能落實(shí)到位,工作量也相對容易統計;颊咭恢苄菹⒁惶鞂τ谠黾又委煹拿舾行,提高療效也是非?陀^(guān)和必要的。無(wú)形當中,也可以節約諸如水電等成本,還能緩解患者對康復理療完成又尚未出院或者對于康復次數的糾結等不良情緒。
有歌詞曰:不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹?沒(méi)有人能隨隨便便成功。所以在前進(jìn)的道路上,我們的波折是損失,是教訓,也是一次成長(cháng)的機會(huì )。愿全院同氣,深刻總結、尋求思路、理順關(guān)系,共同開(kāi)創(chuàng )醫院美好的明天!
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