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石油銷(xiāo)售工作總結
石油銷(xiāo)售工作總結
近年來(lái),**銷(xiāo)售分公司圍繞創(chuàng )新?管理?信譽(yù)?品牌?服務(wù)入手夯實(shí)根基,以市場(chǎng)為導向,以體系管理為基礎,以責任落實(shí)和現場(chǎng)管理為重點(diǎn),在復雜的市場(chǎng)競爭中實(shí)現了銷(xiāo)售總量?零售量?利潤?員工收入等方面的健康發(fā)展,先后榮獲了省公司先進(jìn)單位?**市文明單位?**市突出貢獻單位等 榮譽(yù)稱(chēng)號?
今年,是吉林銷(xiāo)售跨越式發(fā)展的重要一年?年初,省公司新一屆領(lǐng)導班子提出了"干一流工作?創(chuàng )一流企業(yè)?做一流貢獻"新的工作目標,力求在銷(xiāo)量?管理等方面實(shí)現新的突破?**分公司結合實(shí)際認真貫徹省公司這一新的工作思路,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了新的成績(jì),實(shí)現了公司在高起點(diǎn)上的新跨越?
抓基層,建設過(guò)硬員工隊伍
過(guò)硬的員工隊伍素質(zhì)是企業(yè)高效運作的保障?今年初,公司提出了工作規范?管理力強?執行力強?創(chuàng )效力強的基層建設標準,開(kāi)展以"工作創(chuàng )新獎"為主要內容的特色活動(dòng),按照省公司制定的"40+4"學(xué)習制度和"8+1"學(xué)習方式,自己動(dòng)手編寫(xiě)宣傳提綱,利用工作會(huì )議?集訓等多種形式培訓員工,教育員工學(xué)以立德?學(xué)以增智?學(xué)以致用,著(zhù)力打造過(guò)硬員工隊伍?同時(shí),這個(gè)公司以"教育?督導?學(xué)習"為三個(gè)著(zhù)力點(diǎn),堅持"兩看?三查?一提問(wèn)"的工作方法,公司領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)經(jīng)常深入銷(xiāo)售一線(xiàn),看職工思想情緒?看現場(chǎng)文明規范;查安全措施?查組織措施的落實(shí)?查現場(chǎng)工作是否按規定動(dòng)作執行;提問(wèn)員工相關(guān)業(yè)務(wù)知識?經(jīng)過(guò)一個(gè)季度的強化,**公司從機關(guān)到基層,從班組到員工呈現了濃厚的學(xué)習氛圍,各個(gè)爭當文明班組?人人爭做銷(xiāo)售能手,員工隊伍整體素質(zhì)明顯提升?
9月份,在省公司舉行的崗位技術(shù)比武中,公司奪得了團體第三名的好成績(jì)?
抓管理,提升公司經(jīng)營(yíng)水平
**分公司以財務(wù)信息系統為平臺,財務(wù)會(huì )計為基礎,預算管理為手段,資產(chǎn)效益管理為目標,資金管理為核心,內控建設為主線(xiàn)的財務(wù)管理體系,加強財務(wù)隊伍建設,努力提高財務(wù)員工綜合素質(zhì),提升財務(wù)管理水平?實(shí)現了財務(wù)工作由記賬?算賬型向管理分析型的轉變,為管理決策提供了可靠依據?
到10月末,**分公司完成了全年5436萬(wàn)元的考核利潤指標?同時(shí),壓縮費用?挖潛增效?噸油現金營(yíng)銷(xiāo)成本等全部控制在預算范圍之內?
從制度管理向文化管理邁進(jìn),是**分公司安全管理的一個(gè)特色?在"安全環(huán)保年"活動(dòng)中,這個(gè)公司以班組達標活動(dòng)為載體,強化安全教育,積極營(yíng)造安全文化氛圍?分公司結合傳統有效的安全管理經(jīng)驗,強化崗位練兵,組織編寫(xiě)了班組員工應知應會(huì )讀本?班組達標標準匯編?"三違"案例剖析等安全教育系列讀本發(fā)給員工,使員工們全面掌握操作規程?作業(yè)程序?工藝流程?崗位風(fēng)險識別?應急程序及安全技能知識等內容?落實(shí)安全責任制,堅持安全管理監督檢查,開(kāi)展春防?防汛?秋防?冬防全區安全環(huán)保大檢查,規避安全風(fēng)險,為實(shí)現XX年安全管理零事故目標打下了基礎?
抓發(fā)展,力爭銷(xiāo)售創(chuàng )新突破
今年以來(lái),**分公司領(lǐng)導班子把發(fā)展作為第一要務(wù),在銷(xiāo)售上堅持提前謀劃?上下聯(lián)動(dòng),科學(xué)分析市場(chǎng),合理把握庫存,嚴格按照市場(chǎng)規律辦事?
春耕時(shí)節,分公司一方面核準春耕油品需求預期,提前制定春耕油品供應應急預案,并根據實(shí)際情況,提前進(jìn)行油品調配,延長(cháng)油品供應周期,有效控制了銷(xiāo)售節奏;一方面充分利用媒體,宣傳中國石油在支持地方經(jīng)濟建設中所履行的"三個(gè)責任",廣泛宣傳中國石油品牌和服務(wù)承諾,保證了春耕油品供應平穩?
一年來(lái),**分公司堅持以提高加油站綜合管理水平?綜合形象水平?綜合服務(wù)水平,綜合效益水平為工作目標,從細節抓起,使加油站管理更加制度化?規范化, 服務(wù)工作更加特色化?親情化?職業(yè)化?同時(shí)逐步建立以客戶(hù)為中心的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)運行機制,建立客戶(hù)檔案,按照客戶(hù)消費情況進(jìn)行分類(lèi),對重點(diǎn)工程客戶(hù)實(shí)行"關(guān)鍵客戶(hù)管理責任制",實(shí)施"點(diǎn)對點(diǎn)"競爭策略,銷(xiāo)售有了新的突破,截至11月末,**分公司共銷(xiāo)售成品油33.2萬(wàn)噸,完成全年計劃的120.55%,其中零售成品油30.6萬(wàn)噸,完成全年計劃的123.93%?
抓文化,構建和諧發(fā)展氛圍
**分公司連續多年注重企業(yè)文化建設,分公司把推進(jìn)企業(yè)文化建設與構建和諧發(fā)展結合起來(lái),重點(diǎn)在學(xué)習力?溝通力?親和力?凝聚力?管理力?執行力?活動(dòng)力和創(chuàng )新力上下工夫?
分公司充分利用板報?網(wǎng)頁(yè)和各種媒體不斷拓寬教育陣地,積極開(kāi)展不同主題?不同形式的企業(yè)文化活動(dòng),營(yíng)造和烘托向先進(jìn)典型學(xué)習的濃厚氛圍,使先進(jìn)典型的示范引導作用得到了有效的發(fā)揮?在理論學(xué)習的基礎上,緊密結合實(shí)際,充分利用"勞動(dòng)節"?"黨的生日"?"國慶節"等特殊節日,先后組織開(kāi)展了"展先鋒風(fēng)采?樹(shù)模范形象","立足崗位做貢獻?管理增效當先鋒"等立功競賽活動(dòng)?
**分公司通過(guò)開(kāi)展各種活動(dòng)吸引 和鼓舞了越來(lái)越多的員工以更大的熱情投身到工作中,凝聚了員工隊伍,調動(dòng)了各方面的積極性,構建了和諧發(fā)展的良好氛圍?
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