公司文秘工作總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，因此好好準備一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編收集整理的公司文秘工作總結，希望能夠幫助到大家。
公司文秘工作總結1
1、文書(shū)工作嚴要求
1）公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2）下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的'分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文 份。同時(shí)負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
3）編寫(xiě)辦公會(huì )議材料，整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對，催收各部門(mén)月度小結、計劃，并擬寫(xiě)當月工作回顧，整理辦公會(huì )議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì )議結束后，及時(shí)整理會(huì )議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門(mén)輪閱。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔，我都會(huì )及時(shí)辦妥；下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，我都會(huì )第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
公司文秘工作總結2
20xx年xx月我通過(guò)企業(yè)人才招聘走上秘書(shū)崗位主要從事文秘方面的工作，作為在一名還沒(méi)有任何工作經(jīng)驗大學(xué)畢業(yè)生，面對辦公室秘書(shū)這樣一個(gè)對個(gè)人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位我一直謙虛求教，努力做好本職工作，按照崗位基本要求，努力到五勤、誠心當好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤四員就是為各級領(lǐng)導和郵政事業(yè)當好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。
xx個(gè)月來(lái)我秉承自己一貫固有的踏實(shí)、認真做人的作風(fēng)，以高度的責任感和事業(yè)心來(lái)為企業(yè)服務(wù)，把自己多年來(lái)在學(xué)校所學(xué)到的書(shū)本經(jīng)驗用在實(shí)踐工作中，嚴于律己，克盡職守；在領(lǐng)導支持及同事的配合下，較圓滿(mǎn)地完成了所承擔的任務(wù)。下面我就這個(gè)月以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導作個(gè)簡(jiǎn)要匯報。
一、努力學(xué)習全面提高自身素質(zhì)。
辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位它要求永無(wú)止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求我十分注重學(xué)習提高：
一是向書(shū)本學(xué)。工作之余我總要利用一定的業(yè)余時(shí)間向書(shū)本學(xué)習除了認真閱讀、《云南郵政》、《現代郵政》等報刊雜志外我還經(jīng)常自費購買(mǎi)一些工作需要的參考書(shū)。如在我剛入局時(shí)，為了盡快進(jìn)入崗位角色，我自費到書(shū)店買(mǎi)了一百多元錢(qián)的秘書(shū)方面的書(shū)。
二是向領(lǐng)導學(xué)。在辦公室工作與領(lǐng)導接觸的機會(huì )比較多。一年來(lái)我親身感受了市局各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù)使我受益匪淺收獲甚豐。
三是向同事學(xué)。古人說(shuō)三人行必有我師。作為一名大學(xué)畢業(yè)生，如不虛心學(xué)習，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗的缺乏必將成為、制約個(gè)工作人能力發(fā)展的瓶頸，我覺(jué)得，局里的'每位同事都是我的老師他們中有業(yè)務(wù)骨干有技術(shù)尖兵有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習求教把書(shū)本經(jīng)驗轉化為實(shí)踐經(jīng)驗，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高工作才能基本勝任。在局里工作個(gè)月以來(lái)我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步較好的完成了本職工作。
二、加強修養時(shí)刻注意自我約束。
在辦公室工作與上下左右及社會(huì )各界聯(lián)系非常廣泛我始終牢記自己是郵政局的一員是領(lǐng)導身邊的一兵言行舉止都注重約束自己，對上級機關(guān)和各級領(lǐng)導做到謙虛謹慎尊重服從；對基層對同事做到嚴于律己寬以待人對社會(huì )對外界做到坦蕩處事自重自愛(ài)。一句話(huà)努力做到對上不輕漫對下不張狂對外不卑不亢注意用自已的一言一行維護各級領(lǐng)導的威信維護郵政企業(yè)的整體形象。
三、勤奮工作回報領(lǐng)導和同事的關(guān)愛(ài)。
我初次參加工作以來(lái)局領(lǐng)導和各位同事了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天永遠也不會(huì )忘記領(lǐng)導和同志們的關(guān)愛(ài)，我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來(lái)之不易的工作珍惜這良好的工作環(huán)境同時(shí)也被局領(lǐng)導和機關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。
近半年來(lái)對領(lǐng)導安排的所有工作我從不講任何客觀(guān)理由和條件總是默默無(wú)聞地努力完成。據自已粗略統計撰寫(xiě)各類(lèi)文字材料近幾十余篇每當我的工作得到領(lǐng)導和同志們的認可每當想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時(shí)那種成就感那種自豪感是任何語(yǔ)言也無(wú)法表達的。工作不僅是我謀生的手段更是我回報領(lǐng)導和同志們的最好方式也是一個(gè)人實(shí)現人生價(jià)值的惟一選擇。
四、盡心履職全心全意服務(wù)好領(lǐng)導，服務(wù)好基層。
作為辦公室秘書(shū)我的理解是沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權力只有承擔責任、認真工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中對領(lǐng)導交辦的工作從不討價(jià)還價(jià)努力保質(zhì)保量完成對自己分內的工作也能積極對待努力完成做到既不越位又要到位更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調上做到真誠相待互幫互學(xué)。一年來(lái)辦公室的工作得到了局領(lǐng)導的認可這是我們團結奮斗、共同努力的結果。
五、存在的主要問(wèn)題。
1、缺乏工作經(jīng)驗，獨立工作能力不足。
2、在學(xué)習中還不夠積極主動(dòng)，認識還沒(méi)有到位。
3、對辦公室工作情況缺乏認識，對秘書(shū)崗位工作情況估計不足。
總而言之總結X個(gè)月以來(lái)的工作我可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō)，自己盡了心努了力流了汗。不管這次述職能否通過(guò)我將一如既往地做事一如既往地為人也希望領(lǐng)導和同志們一如既往地待我。
公司文秘工作總結3
時(shí)光荏苒，如白駒過(guò)隙。轉瞬間，我們已經(jīng)站在了20xx年的尾巴上，回首過(guò)去的整個(gè)20xx年，我的心中感慨萬(wàn)千。
3月份，我經(jīng)過(guò)集團公司組織的面試來(lái)到xx房地產(chǎn)有限公司，主要負責公司xx項目文書(shū)資料的起草與編制工作。轉眼間在公司工作已快一年之久，在此期間，通過(guò)領(lǐng)導和同事的提攜和幫助，以及日常工作的不斷磨練，我進(jìn)步飛快，在此對公司為我提供的成長(cháng)平臺及在此平臺上對我的支持和關(guān)愛(ài)表示衷心的感謝。有你們的協(xié)助，我才能在工作中更加得心應手，也因為有你們的幫助，公司的發(fā)展才能如芝麻開(kāi)花一般節節高。
下面，我將對我的20xx年整個(gè)工作狀況做以匯報和總結：
一、努力加強我的學(xué)習與進(jìn)步。提高文書(shū)起草編制的能力作為一個(gè)辦公室文員，不斷提高文字表達能力，起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標，因為很多文字材料都是領(lǐng)導與外界溝通的途徑之一，同時(shí)也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅持“言簡(jiǎn)意賅、精準無(wú)誤”的寫(xiě)作原則，努力使自己提供的文字材料能夠正確反應領(lǐng)導的要旨與意圖。在本年度的文字撰寫(xiě)工作中，我見(jiàn)證了自己的文字寫(xiě)作由生澀到成熟，由混亂到整齊劃一的轉變。每次領(lǐng)導交予的任何一份文字材料我都會(huì )認真對待，不熟練的體裁就查找書(shū)本或利用網(wǎng)絡(luò )，努力使每一份文字材料都能夠完美無(wú)缺，同時(shí)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的指點(diǎn)，對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫(xiě)，以下是我主要擬寫(xiě)的文件類(lèi)型：
1、申請報告類(lèi)文件：如xx相關(guān)物資的申請、項目的人員招聘請示、人事調動(dòng)請示等申請報告。
2、總結計劃類(lèi)文件：xx項目周、月、季度、年總結計劃、公司周計劃總結等計劃總結類(lèi)文件。
3、合同類(lèi)文件：如xx項目戶(hù)外廣告牌制作安裝協(xié)議、xx水庫清淤合同、十畝地場(chǎng)地平整合同及相關(guān)工程項目的`招投標文件等。
4、制度類(lèi)文件：如xx項目辦公室規章制度、xx項目計算機使用與管理制度、xx天鵝大雁飼養管理制度及崗位職責制度等。
5、可研報告類(lèi)文件：籌建xx通用航空公司的可行性報告、建設天鵝大雁飼養馴化基地的可研報告等。在成功撰寫(xiě)每一份體裁的文件同時(shí)，我也努力探索，認真歸類(lèi)，把自己起草過(guò)的每一份體裁的文件認真總結，探尋出其具體的寫(xiě)作思路，讓以后的寫(xiě)作更順暢有規律，為構建一個(gè)整體的文書(shū)寫(xiě)作框架做出不懈的努力。
二、積極實(shí)現大我的塑造與完善。提升公司整體的信譽(yù)形象辦公室作為一個(gè)處理綜合事務(wù)的場(chǎng)所，對于文員的綜合素質(zhì)要求也很高。因此，在起草文書(shū)的工作之余，我也不斷提高自身的修養和綜合素質(zhì)，努力做好到訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作和來(lái)電客戶(hù)的致電咨詢(xún)工作，使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽(yù)和形象，準確傳達公司的態(tài)度和決定，努力弘揚公司良好的企業(yè)文化，如協(xié)助辦公室人員負責接待金xx小區、桃村商貿城項目及大辛店項目的業(yè)主，合理解決房產(chǎn)過(guò)程中的系列問(wèn)題，幫忙解答業(yè)戶(hù)疑問(wèn)，協(xié)助業(yè)戶(hù)按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續等工作。同時(shí)在人際關(guān)系的處理中，我也積極轉變，盡快適應辦公室的文化氛圍，努力維護好與每位員工的友好關(guān)系，為創(chuàng )建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
三、端正工作態(tài)度。認真做好每一件小事 歷史故事中流傳著(zhù)這樣一句話(huà)：一釘損一馬，一馬失社稷。所以，細節決定成敗。做好每一份細節性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求，在工作中，領(lǐng)導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做，全力以赴，盡自己最大的努力高質(zhì)量高標準完成，讓每一份小事情都能夠成為公司信譽(yù)和文化的展示窗口。比如說(shuō)做好每一份文件的擬寫(xiě)和打印;做好每一份郵件的及時(shí)接收與回復;做好每一個(gè)通知的告知與轉達;做好項目每一件物資的購買(mǎi)與送達等。這些其實(shí)都是小事雜事，但是每一個(gè)小事雜事又都是一件件大事，傳達不準，處理不好就會(huì )影響外界對公司的整體認知與評價(jià)，因此在此方面，我一直在不斷進(jìn)步，盡力做到最好，努力提升自我，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個(gè)良好的公眾形象。
四、提高工作效率。及時(shí)有效地完成領(lǐng)導交予的工作任務(wù) 工作效率的高低是反映公司信譽(yù)和形象的一種檢測方式，因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。在處理領(lǐng)導交予的xx日常事物中，我充分做到了“確定工作方向，不走冤枉路”、“事前準備周到，不花冤枉時(shí)間”、“不斷學(xué)習新知識，不做無(wú)謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前，不懂的仔細詢(xún)問(wèn)領(lǐng)導和同事，做到充分了解之后再行動(dòng)，行動(dòng)之前做好周密的計劃，然后在行動(dòng)的過(guò)程中及時(shí)反饋，及時(shí)修整，運用pdca的工作循環(huán)，努力做到在領(lǐng)導指定的工作期限內提前圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。xx項目目前處在起步建設階段，所以很多事情對于項目來(lái)說(shuō)都是第一次，而且都需要在短時(shí)間內準備好，如天鵝大雁的購置及相關(guān)物件的配備工作。在不懂市場(chǎng)行情的情況下，我充分利用網(wǎng)絡(luò )及周?chē)娜嗣}資源，積極準備和詢(xún)問(wèn)，然后通過(guò)積極走訪(fǎng)、多方對比成功完成了天鵝大雁物資的配備，并按照要求合理安排到位，在規定的時(shí)間內提前完成領(lǐng)導交予的各項工作任務(wù)。當然，在整個(gè)工作當中由于經(jīng)驗有限及自身能力的不足，再加上有時(shí)對自己的要求不嚴格，因此所造成的工作失誤也挺多，如文件的起草漏洞很多，邏輯不嚴謹，表述不嚴密、起草的文件中常有錯別字等。借此機會(huì )，我做以深刻的檢討，同時(shí)保證在以后的工作當中努力克服、嚴格要求，努力做到所起草的文字資料無(wú)錯別字，文風(fēng)不斷成熟、邏輯越來(lái)越嚴密，充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚。
20xx年對我而言是關(guān)鍵的一年，經(jīng)過(guò)將近一年的工作錘煉，我已經(jīng)完成了從校園人到社會(huì )人的成功轉變，逐漸拋棄了那些不切實(shí)際的想法，全身心地投入到工作中。隨著(zhù)工作越來(lái)越得心應手，我開(kāi)始考慮如何在工作中取得新的成績(jì)，以實(shí)現自己的價(jià)值。我從來(lái)都是積極的，不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過(guò)這一年的摸打滾爬，我深刻認識到：細心、嚴謹是一個(gè)辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì)，而融會(huì )貫通、觸類(lèi)旁通和不斷創(chuàng )新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。
因此，新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學(xué)習，更好地充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰。隨著(zhù)xx項目進(jìn)程的加快，明年會(huì )有更多的工作任務(wù)及挑戰等著(zhù)我，我心里在暗暗地為自己加油鼓勁，要在工作中不斷進(jìn)取，在挑戰中站穩腳跟，踏踏實(shí)實(shí)，目光不只局限于周?chē)男∪ψ�，要�?zhù)眼于大局，著(zhù)眼于今后的發(fā)展，同時(shí)我也會(huì )向其它同事學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步，爭取更好的工作成績(jì)，為“建設百年xx”的宏偉藍圖做出自己應有的努力!
公司文秘工作總結4
一、工作開(kāi)展及個(gè)人認識
(一)以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，是公司內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén)，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于現在辦公室人手少，工作量大，我和辦公室女將們共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂的地方及時(shí)向領(lǐng)導請教。在這半年的試用期內，遇到了幾次重要的會(huì )務(wù)活動(dòng)并組織了幾次外出參觀(guān)考察，我都能夠積極配合做好文秘會(huì )務(wù)及后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。
(二)加強學(xué)習，注重自身素質(zhì)修養和提高
記得剛進(jìn)公司的時(shí)候，領(lǐng)導問(wèn)我意向去哪個(gè)部門(mén)，我遲疑了一會(huì )，實(shí)事求是的向領(lǐng)導匯報，進(jìn)哪一個(gè)部門(mén)對我來(lái)說(shuō)都是一個(gè)挑戰，選擇哪個(gè)部門(mén)都要重新學(xué)習、不斷積累。我選擇了辦公室，正是想利用這個(gè)中樞平臺多學(xué)習、多鍛煉。工作中，我不斷向領(lǐng)導請教，向以前工作的同事請教，取長(cháng)補短，來(lái)增強服務(wù)意識和大局意識。同時(shí)，我常借助萬(wàn)能的網(wǎng)絡(luò )，解決工作中的燃眉問(wèn)題。
(三)堅持做事先做人，努力做好日常工作，周到細致為公司領(lǐng)導及各部門(mén)服務(wù)
為了做好日常工作，熱心為公司領(lǐng)導及各部門(mén)服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前五到十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，每周日下午都加班準備周一的會(huì )務(wù)。
2、公文處理過(guò)程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能?chē)栏癜凑諗M稿、核稿、會(huì )簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的'整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類(lèi)保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補位。并能與其他各部門(mén)人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設方面，草擬了公司各項行政制度，并按照領(lǐng)導班子工作會(huì )議要求，不斷修改完善。在各項制度沒(méi)有制文頒布實(shí)施前，自覺(jué)的按照相關(guān)程序辦事，并以自身遵規循矩的工作作風(fēng)來(lái)感染同事。雖然，到現在為止，部分的規章制度還沒(méi)有頒布實(shí)施，但是整個(gè)公司的運作依然井然有序。
(四)嚴格要求自己，時(shí)刻警醒
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量。因為剛走上社會(huì )不久，在為人處事、工作等方面經(jīng)驗還不足，在平時(shí)工作和生活中，我能夠做到虛心向領(lǐng)導學(xué)習、請教，學(xué)習他們的長(cháng)處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守公司的規章制度、團結同志、從打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對待所有事情。
二、存在的不足
辦公室文秘工作表面上看來(lái)中規中矩，略顯枯燥，實(shí)際上卻是處處都充滿(mǎn)了挑戰。文秘工作對行文的規范性和文字功夫的要求非常高，因此在工作中所遇到的困難要比我想象中多很多。
(一)由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在很多工作交叉在一起又比較急的時(shí)候，容易處理不當。
(二)對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和計劃性，致使自己在工作中偶爾會(huì )遇到手忙腳亂的情況，甚至會(huì )出現一些不該出現的錯誤。
(三)文秘工作是相對簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
三、今后努力的方向
(一)勤學(xué)習、提高業(yè)務(wù)水平
今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習，要多與大家進(jìn)行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長(cháng)補短，提高自身的工作水平。
(二)多思考、減少工作失誤
必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
(三)善主動(dòng)、開(kāi)創(chuàng )工作新局面
在今后的工作中，要在學(xué)習適應的基礎上，加強工作的主動(dòng)性，積極主動(dòng)地在自己的工作范圍內多為領(lǐng)導和辦公室工作進(jìn)行一些開(kāi)創(chuàng )性的工作。
(四)慎保密、樹(shù)立良好工作習慣
加強保密意識，養成良好工作習慣。文秘工作直接涉及到公司和公司領(lǐng)導的相關(guān)事務(wù)，這需要養成對領(lǐng)導不亂說(shuō)，對同事不多說(shuō)，對外界不能說(shuō)的工作習慣。
綜合辦公室是個(gè)團結奮進(jìn)的集體，是一個(gè)朝氣蓬勃的集體，感謝公司領(lǐng)導對我的關(guān)懷和鼓勵，感謝辦公室的同事們在各個(gè)方面給予我的幫助，在今后的工作中，我要努力調整自己的工作狀態(tài)和工作方法，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)和扎實(shí)的工作作風(fēng)，做好自己的本職工作，為公司的改革和發(fā)展多做貢獻。
公司文秘工作總結5
半年來(lái)，在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，辦公室圍繞公司年度工作目標，本著(zhù)為領(lǐng)導、為其它部門(mén)服務(wù)的指導思想，認真履行參謀助手、信息溝通、聯(lián)系協(xié)調的職能，做到工作有計劃，目標有落實(shí)。為使下半年各項工作更加有序進(jìn)行，現總結如下：
一、做好文秘檔案工作。
用心協(xié)助公司領(lǐng)導搞好各項工作，篡寫(xiě)有關(guān)材料，組織或協(xié)助組織召開(kāi)各種會(huì )議，做好會(huì )議記錄。及時(shí)處理外來(lái)文件，領(lǐng)會(huì )文件精神，提前進(jìn)行預期安排，然后再由領(lǐng)導簽閱。起草文件追求文字表達“準、實(shí)、新”，從領(lǐng)導平時(shí)說(shuō)話(huà)中琢磨其思路，從領(lǐng)導改稿中體會(huì )其風(fēng)格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明。個(gè)性是在先進(jìn)性教育活動(dòng)中，在結合建委文件的同時(shí)，緊密結合公司實(shí)際狀況，征求公司意見(jiàn)，起草制訂公司各種活動(dòng)文件。
在復印工作上，堅持嚴格的審批手續，先由各科室負責人進(jìn)行審核，后由辦公室進(jìn)行復核，落實(shí)專(zhuān)人負責，做好文印室保密和節約工作。在往年基礎之上，x月份前已完成公司檔案歸檔工作，分別對歷年來(lái)工程技術(shù)本資料權屬轉載網(wǎng)絡(luò )放上鼠標按照提示查看轉載網(wǎng)絡(luò )竣工資料、收發(fā)文、圖書(shū)錄像資料、大事記等應歸檔資料進(jìn)行歸檔，發(fā)揮基礎檔案功能，切實(shí)為公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展服務(wù)。時(shí)刻關(guān)注公司發(fā)展動(dòng)態(tài)，用心收集、整理信息源，認真編稿，及時(shí)、準確、全面地向建委上報工作信息，在各媒體上搞好宣傳，建立宣傳網(wǎng)站，確保體現工作，樹(shù)立外部形象。
二、規范小車(chē)的使用和管理。明確了公務(wù)用車(chē)的派用、用車(chē)、管車(chē)上的程序，對油耗定標，對車(chē)輛油耗、維修實(shí)行專(zhuān)人負責，定期匯總，做到監督的及時(shí)性。同時(shí)進(jìn)一步明確了駕駛員的職責，隨時(shí)掌握車(chē)況，及時(shí)維修車(chē)輛，消除安全隱患。
三、加強督查力度。根據公司年度工作思路，不間斷地開(kāi)展勞動(dòng)紀律檢查，對在檢查中發(fā)展的`狀況及時(shí)向相關(guān)科室或部門(mén)進(jìn)行反饋，同時(shí)在月底工作例會(huì )上，對存在的主要問(wèn)題及潛在傾向進(jìn)行通報、溝通，進(jìn)一步增強規章制度約束力，使職工遵章守紀觀(guān)念有較大增強。對公司會(huì )議決議或臨時(shí)性安排的工作進(jìn)行督查，確保按質(zhì)、按量、按時(shí)完成。[由整理]
四、有效組織各科室職工開(kāi)展建立活動(dòng)。對花池草坪進(jìn)行修剪，對庭院內衛生進(jìn)行打掃，職工們在勞動(dòng)中不僅僅交流了感情，調動(dòng)了熱情，更為公司創(chuàng )造了舒本資料權屬轉載網(wǎng)絡(luò )放上鼠標按照提示查看轉載網(wǎng)絡(luò )適的工作環(huán)境。同時(shí)，結合公司建立活動(dòng)，指定專(zhuān)人定期整理市級禮貌單位、省級衛生單位及綜治檔案，做到貼合要求、反映真實(shí)狀況。
五、存在的不足、下半年努力
為落實(shí)好全年工作計劃的安排，服務(wù)大局，辦公室在做好相關(guān)基礎工作同時(shí)，將著(zhù)重抓好以下工作：
總之，在下半年的工作中，將繼續發(fā)揚現有的經(jīng)驗和工作作風(fēng)，扎實(shí)工作，從履行管理職能著(zhù)手，加強督查力度，落實(shí)工作計劃，確保全年工作任務(wù)的完滿(mǎn)完成。
1、增強工作計劃性，每月初制訂工作計劃，落實(shí)到人，各負其責。每月末有總結分析，回頭看工作成績(jì)和存在問(wèn)題。
�。�1）政治、業(yè)務(wù)學(xué)習的制度還不健全，堅持不到位，對人員專(zhuān)業(yè)技能培訓重視不夠，學(xué)習深度和廣度還不夠，部分工作完成的不及時(shí)，有的還缺乏認真的研究，有時(shí)仍存在不是追求精益求精，而是抱著(zhù)“大概、差不多”的態(tài)度，尚未構成較清晰的思路和方法。
�。�2）制定出臺公司《員工手冊》。
2、在工作作風(fēng)轉變上欠缺，科室之間協(xié)調力度不大。主要表此刻勞動(dòng)紀律上雖不斷督查，但違反勞動(dòng)紀律現象屢屢有發(fā)生，遲到、早退、脫崗或做與公司無(wú)關(guān)工作時(shí)有不能有效遏止。
3、按照事業(yè)單位的統一部署，做好相關(guān)措施的落實(shí)。
4、增強同各科室的溝通協(xié)調力度，對不良現象及時(shí)反映、及時(shí)引導、及時(shí)落實(shí)公司處理意見(jiàn)
公司文秘工作總結6
轉眼間上半年度已過(guò)去，回顧過(guò)去的半年時(shí)間，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，在綜合管理部領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著(zhù)集團公司提出的“科技創(chuàng )新年、精益管理年、效益滿(mǎn)意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績(jì)，但在成績(jì)背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著(zhù)一些問(wèn)題與差距，以下幾點(diǎn)為自己對照差距反省所存在的問(wèn)題：
一、工作上不積極主動(dòng)，缺乏一定主觀(guān)能動(dòng)性�？傉J為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導致平時(shí)看著(zhù)人家在忙的團團轉，而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。
二、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規定的時(shí)間，等領(lǐng)導催了，自己才急急忙忙的要趕著(zhù)做。為此寫(xiě)出的稿件以及收集的'資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專(zhuān)業(yè)水平的局限，上半年對ＸＸ的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒(méi)有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動(dòng)紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會(huì )發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng )新意識，平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多，去車(chē)間生產(chǎn)一線(xiàn)了解情況的時(shí)間，存在怕吃苦的思想。導致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng )新內容以及實(shí)質(zhì)性的內容，總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題。已切實(shí)地影響到自己的本職工作，作為一名的公司秘書(shū)，我感到十分內疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去，學(xué)習先進(jìn)找差距，總結不足求上進(jìn)，為此，我將認真總結，實(shí)實(shí)在在分析原因，找出存在的問(wèn)題，從中吸取經(jīng)驗和教訓，并在以后的工作中不斷改進(jìn)，以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面：
一、 遵守廠(chǎng)紀廠(chǎng)規，及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
二、 充分發(fā)揮個(gè)人的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，做一名合格的秘書(shū)。當好公司領(lǐng)導的助手，充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作，使潤浦的企業(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現出企業(yè)的特色。
四、深入實(shí)際，多跑現場(chǎng)，掌握車(chē)間反映的各種信息，并積極向集團《科訊簡(jiǎn)報》投稿，及時(shí)做好公司對內對外的宣傳報道工作。
五、加強專(zhuān)業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個(gè)人上半年度工作總結，對公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒(méi)有。如有不當之處，請公司領(lǐng)導批評指正！
公司文秘工作總結7
一年來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導的帶動(dòng)下，在全體員工的幫助下，我從營(yíng)銷(xiāo)崗位轉到文秘崗位后，緊緊圍繞綜合部的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好文秘工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，
一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。綜合部工作最大地規律就是“無(wú)規律”，因此，我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，白天草擬文件、收發(fā)公文，晚上撰寫(xiě)信息稿件，從而保證各項工作的高效運轉。
二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)大半年的學(xué)習和鍛煉，自己在文字工夫上取得一定的進(jìn)步。撰寫(xiě)匯報、總結5份，報送《湖北××簡(jiǎn)報》信息6條。利用辦公室學(xué)習資料傳閱或為各部門(mén)校稿的同時(shí)，細心學(xué)習他人長(cháng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，在不斷學(xué)習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
二、強化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。
一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通，今年9月，我開(kāi)始負責擬寫(xiě)公文后，堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無(wú)誤,先后發(fā)文71份，收文718份。
二是嚴格辦會(huì )，對于公司的電視電話(huà)會(huì )議、現場(chǎng)會(huì )議等，我都協(xié)調好各個(gè)部門(mén)、布置好各方面和環(huán)節，有效的落實(shí)了領(lǐng)導的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對文秘事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的`工作中磨練意志，增長(cháng)才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養”；同時(shí)，講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。
隨著(zhù)二00四年年尾工作的進(jìn)行，二00五年的工作也即將展開(kāi)。新的一年是分公司實(shí)施趕超對手表，讓工作開(kāi)展起來(lái)條理清晰、僅僅有條。
四、掌握好尺度，運用好政策從嚴謹出發(fā)，協(xié)助領(lǐng)導做好公司公文的審核把關(guān)工作。
五、進(jìn)一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
六、針對領(lǐng)導交辦的其他工作，將以精、細、準為原則同時(shí)迅速的辦理好。
公司文秘工作總結8
為了進(jìn)一步了解秘書(shū)職崗的特點(diǎn)和要求，不斷拓寬和更新知識結構，文秘實(shí)習工作總結。強化職業(yè)道德和職崗意識，培養自身的工作能力，提高業(yè)務(wù)技能，將理論知識付諸于實(shí)踐，積累實(shí)際工作經(jīng)驗，為將來(lái)走上工作崗位和勝任秘書(shū)工作打下堅實(shí)的基礎。根據學(xué)校和中國語(yǔ)言文學(xué)系本科學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)習相關(guān)安排，本人于20xx年4月在永州市煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）進(jìn)行了為期1個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習。在指導老師的精心指導和單位負責人的具體安排下，我制定了相應的實(shí)習計劃，注重在實(shí)習階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常工作實(shí)踐的目的。同時(shí)我將專(zhuān)業(yè)實(shí)習和新聞寫(xiě)作工作相結合，潛心學(xué)習，努力工作，積極和指導老師聯(lián)系，按時(shí)報告本人實(shí)習情況，并經(jīng)常和其他同學(xué)交流見(jiàn)習體會(huì )，圓滿(mǎn)地完成了見(jiàn)習任務(wù)，收到了較好的效果，實(shí)習報告《文秘實(shí)習工作總結》�，F將實(shí)習的相關(guān)情況總結如下：
一、基本情況
永州市局接納了我校三名實(shí)習生，安排她們在辦公室工作，主要協(xié)助辦公室三大塊日常工作。實(shí)習生之間可以先熟悉情況，稍后可以交換實(shí)習工作內容，互相學(xué)習共同促進(jìn)。永州煙草是主要包括煙葉生產(chǎn)、卷煙營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)賣(mài)管理三大塊，辦公室主要負責日常辦公。永州市局給我們的工作任務(wù)有：第一大塊是辦公室接待，主要負責辦公室的日常接待，收發(fā)文件，接打電話(huà)，傳達會(huì )議精神，公文處理，接待方案編寫(xiě)等；第二大塊是永州市局網(wǎng)站新聞編輯工作，主要負責各縣區送發(fā)的文章審核，撰寫(xiě)市局的相關(guān)新聞等；第三大塊是檔案管理工作，主要負責檔案的分類(lèi)、歸檔，機密文件的處理等，收發(fā)文件等。
二、主要工作
根據個(gè)人特點(diǎn)和特長(cháng)，我選擇了辦公室法規科煙草學(xué)會(huì )的.網(wǎng)站新聞編輯工作，主要負責縣區送發(fā)文章的編輯、發(fā)表和市局的新聞撰寫(xiě)工作，還有向省煙草局和國家煙草局選送優(yōu)秀篇章工作。圍繞這些方面，見(jiàn)習期間我主要作了以下一些工作：
�。ㄒ唬┮蕴嵘龑�(xiě)作水平為目的，參加了一系列文字性工作。
1、報道稿的寫(xiě)作。實(shí)習期間共撰寫(xiě)了“金點(diǎn)子”創(chuàng )意征集、煙草局物資招標陽(yáng)光采購等新聞報導，在市煙草局網(wǎng)站發(fā)表過(guò)自己的影視評論《觀(guān)<越獄>有感》，編輯發(fā)表過(guò)散文《文字的香醇》。
2、各縣區的來(lái)稿編輯工作。實(shí)習期間協(xié)助負責了永州市煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）的網(wǎng)站新聞編輯工作，從新聞的標題、新聞主要內容、新聞的落款等進(jìn)行一系列的繁瑣審查編輯工作，編輯修改發(fā)表新聞稿件多篇。
3、文章審核、送審，圖片編輯工作。把編輯好的稿子按照一定的格式發(fā)表在市局網(wǎng)站上，并選取較好的稿子送往省局審核，特別優(yōu)秀的送往國家煙草局審核。在市局發(fā)表的新聞，如有需要還必須得對有關(guān)圖片進(jìn)行編輯和圖文處理。
3、市局報刊《瀟湘煙語(yǔ)》的文字校對工作。對于已排版好的報刊進(jìn)行校對，主要修改語(yǔ)病，錯詞錯字，適當調整結構，并對有關(guān)內容提出合理化建議。
�。ǘ┮蕴嵘芰樾枨�，參與計算機培訓、物資招標等活動(dòng)。
實(shí)習期間積極參加了公司為員工組織的計算機基礎知識培訓活動(dòng)，學(xué)習了有關(guān)計算機基本技能；參加了公司的配送物資招標活動(dòng)，熟悉了招標的整個(gè)流程，學(xué)到了一些招標和投標的實(shí)際操作技能技巧。
�。ㄈ┮允煜まk公室工作為出發(fā)點(diǎn)，積極參與了辦公室法規科的日常工作 。
公司文秘工作總結9
20xx年，我室堅持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十九大、十九大精神，圍繞縣委“向北爭政策，向南要市場(chǎng)，向內挖潛力”的工作思路，把握大局，突出中心，主動(dòng)協(xié)調，高效服務(wù)，圓滿(mǎn)完成了文件審核把關(guān)、會(huì )議記錄紀要、議案提案辦復、綜合材料撰寫(xiě)、全縣性會(huì )議會(huì )務(wù)準備等各項工作，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。
一、從嚴把關(guān)，辦文質(zhì)量高。
為確保公文的權威性、嚴肅性和準確性，在公文制發(fā)過(guò)程中，我室認真履行職責，細心審核文稿，嚴把公文辦理九關(guān)，切實(shí)提高了公文質(zhì)量，準確傳達貫徹了縣委、縣政府的政策指令，有力地維護了縣政府的形象。
一是嚴把起草關(guān)。
文件起草做到了情況清楚，觀(guān)點(diǎn)明確，表述準確，結構嚴謹，條理清晰，直述不曲，用詞規范，標點(diǎn)正確，篇幅力求簡(jiǎn)短，符合黨的方針政策和國家法律法規，提出的政策措施切實(shí)可行。
二是嚴把審核關(guān)。
嚴格審核公文的報批程序，是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行會(huì )簽手續，嚴防文稿“倒流”，對不符合辦理程序和要求的文稿堅決執行退文重辦制度;今年共退辦文件15個(gè)，核減文件8個(gè)。
三是嚴把繕印關(guān)。
文稿不符合審批手續的一律不予印制，為確保公文印刷質(zhì)量和安全，以縣政府或縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制，確需到其他地方印制的必須經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導批準。
四是嚴把校對關(guān)。
公文在印制前必須經(jīng)承辦人員和文秘室文秘人員校核，否則，不得繕印。
五是嚴把發(fā)送關(guān)。
為確保公文及時(shí)發(fā)送，且做到不漏發(fā)、不濫發(fā)，實(shí)行重要文件領(lǐng)取登記制度;對秘密文件嚴格控制數量，并按保密要求進(jìn)行收回。
六是嚴把時(shí)效關(guān)。
文秘室人員和文印人員每周九對本周受理的文稿進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)清理，做到不拖、不壓、不遺漏，受理的`公文在7個(gè)工作日內必須及時(shí)印發(fā)，不斷提高辦文效率，確保公文的質(zhì)量;力求每個(gè)環(huán)節嚴密有序、精益求精。此外，還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導公文處理工作，并耐心細致地指導來(lái)辦文的部門(mén)工作人員處理發(fā)文業(yè)務(wù)。提高政府系統辦公室的公文處理整體水平。截至6月31日，經(jīng)我室起草或審核的各類(lèi)文件達617個(gè)，其中，縣政府和縣政府辦文件538個(gè),縣委、縣政府聯(lián)合發(fā)文17個(gè)，縣委辦、縣政府辦聯(lián)合發(fā)文62個(gè)。
公司文秘工作總結10
春去冬來(lái)，又到了一年的年尾，這個(gè)時(shí)候，是最容易讓人回憶的時(shí)候。這一年，時(shí)光流轉；這一年，慢慢成長(cháng)；這一年，漸漸收獲；這一年，對我來(lái)說(shuō)是挑戰的，因為工作性質(zhì)的不同。 初到一個(gè)很陌生的崗位，跟我之前的專(zhuān)業(yè)截然相反，一段時(shí)間我茫然了，不知道該怎樣去開(kāi)展這份工作。
在做好自我調節的工作下，我準備以歸零的心態(tài)來(lái)學(xué)習，感謝公司給予我機會(huì )鍛煉，也很感謝和我一起共事的伙伴們，是你們讓我學(xué)習到了以前根本不會(huì )接觸的東西，讓我一步一步的成長(cháng)，成熟，進(jìn)入陽(yáng)光北郡項目已有大半年年了。 XX年的主要工作是大致上可以分成三大類(lèi)。
一、協(xié)助銷(xiāo)售：陽(yáng)光北郡這個(gè)項目不同于其他商品房，經(jīng)濟適用住房的辦理流程及訂房手續都比較多，從電子版的表格記錄到申報房號、開(kāi)通房號、出合同單號，審核，出合同，這些流程都需要仔細再仔細，認真在認真，因為一旦有環(huán)節出錯，就會(huì )導致一系列的問(wèn)題，引發(fā)客戶(hù)的矛盾，所以我本著(zhù)"寧對十遍，不錯一戶(hù)的原則"做好自己的本職工作。
二、協(xié)助案場(chǎng)經(jīng)理監督執行售樓部管理制度和日常辦公所需要的資料及物品分發(fā)：開(kāi)晨會(huì )與夕會(huì )時(shí)做好資料的整理，銷(xiāo)售員一日工作計劃的匯報與遺留問(wèn)題的記錄，給銷(xiāo)售員分配電話(huà)call客資源，配合甲方工作人員及時(shí)摘錄新的公示客戶(hù)信息，協(xié)助甲方整理已出合同的訂制、登記、封袋，和銀行做好對接工作，按揭客戶(hù)所缺資料及時(shí)給銀行遞送。售樓部日常所需的辦公用品、衛生用品的采買(mǎi)、更換按需補充。
三、報表統計、分析及日常各項數據的更新與維護：每日更新交款客戶(hù)，回款客戶(hù)，公示客戶(hù)，簽約客戶(hù)的最新情況，配合案場(chǎng)經(jīng)理做好每周、每月的數據統計及周報月報的匯總，跟甲方工作人員及時(shí)報錄已開(kāi)房號客戶(hù)的信息。 以上的工作我還有很多不足的地方，還需要改進(jìn)與學(xué)習。
四、在新的一年里我的努力的方向：
1、加強相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，與客戶(hù)的溝通技巧，處理問(wèn)題的方法等。 2、學(xué)習如何銷(xiāo)售，藝多不壓身，各個(gè)行業(yè)都是息息相關(guān)的`，對自己的工作也會(huì )有所幫助。
3、愛(ài)崗敬業(yè)，向小于學(xué)習，把公司的事當成自己的事。
4、做事細心，謹慎，踏實(shí)，避免低級錯誤的發(fā)生。
5、提高工作主動(dòng)性，對工作投入。
通過(guò)這一年的學(xué)習、鍛煉，我發(fā)現自己還有很多的不足之處需要提高。在未來(lái)的工作中，我將利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓，學(xué)習業(yè)務(wù)知識和提高銷(xiāo)售意識。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
公司文秘工作總結11
時(shí)光匆匆，一轉眼離我來(lái)xx公司上班的日子就已經(jīng)過(guò)去了半年的時(shí)光，面對這半年時(shí)光的逝去，我感到頗多的遺憾和惋惜。因為在這半年里，我經(jīng)歷了很多我之前都沒(méi)有機會(huì )接觸到的事情，也學(xué)到了很多之前崗位學(xué)習不到的知識和內容。但是不要緊，我相信在今后的時(shí)光里，我會(huì )學(xué)習到更多。對于這半年來(lái)的辦公室文秘工作，我也有很多需要總結的地方，無(wú)論是做的好，或是做的不好，我都需要用心的回顧一遍，用心的做好總結工作。
我在公司里擔任的職位是辦公室文秘的工作，我半年前來(lái)到公司的時(shí)候，還是一個(gè)既莽撞又笨手笨腳的小女孩，雖然在此之前，我有過(guò)幾份工作經(jīng)驗，但是因為都沒(méi)有堅持多久，所以也就沒(méi)有學(xué)到哪些實(shí)用的經(jīng)驗。在來(lái)到這個(gè)崗位之后，我跟在xx領(lǐng)導的身邊，我不僅要負責公司里一些項目的對接工作，還要把這些項目出現的問(wèn)題和改善的意見(jiàn)都一并整理好匯報給領(lǐng)導。
另外，作為辦公室里的一名文秘工作人員，我還要做好xx領(lǐng)導的行程安排，包括提前聯(lián)系要約談的客戶(hù)，約好要見(jiàn)面的地點(diǎn)，包括準備要洽談的詳細內容和資料。除了這些，我還要做好每次會(huì )議前的準備工作�？傊�，領(lǐng)導能想到的事，我們要想到，領(lǐng)導想不到的事情，我們更要提前幫他安排好。這才能體現我們做文秘的作用和重要性。但是這個(gè)磨煉的過(guò)程卻是十分不易的，我一開(kāi)始的時(shí)候，連個(gè)和客戶(hù)約談見(jiàn)面的地點(diǎn)都能弄錯，而現在卻已經(jīng)完全可以在工作中獨擋一面了。
隨著(zhù)半年時(shí)光的逝去，隨著(zhù)工作經(jīng)驗的增多，我成長(cháng)的機會(huì )也越來(lái)越多，雖然遇到的`挑戰和困難也增多了，但是我也開(kāi)始逐漸變得堅強和獨立起來(lái)。這要感謝我們xx公司辦公室所有成員對我工作的理解和支持，感謝他們在工作中給予我的幫助，也感謝xx領(lǐng)導一直以來(lái)對我的照料和信任，即使在我犯過(guò)了那么多次錯誤后，依然愿意繼續相信我，繼續讓我留在秘書(shū)的崗位上工作，還在這個(gè)崗位中對我提點(diǎn)這么多，讓我學(xué)會(huì )了更多在職場(chǎng)中生存的法則，學(xué)會(huì )了如何更加堅強的面對這個(gè)殘酷的現實(shí)社會(huì )。在之后的工作中，我會(huì )繼續以高漲的熱情和滿(mǎn)腔的感激之情來(lái)對待這份文秘崗位的每一份工作內容。
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