- 相關(guān)推薦
銀行支行銀行上半年工作總結
2014上半年已經(jīng)過(guò)去，半年來(lái)我XX支行認真執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，遵守各項法律法規，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)。在“強管理、樹(shù)形象、提素質(zhì)”思想的指導下，以“制度建設年”活動(dòng)為契機，以“強化管理，全面提升”為重點(diǎn)。在總行及各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，我支行緊密結合支行實(shí)際情況，牢牢把握工作重點(diǎn)，認真對待面臨的困難。牢固把握業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)核心，堅持業(yè)務(wù)發(fā)展和科學(xué)管理相結合，大力開(kāi)展增存活貸，積極搶占市場(chǎng)份額，為完成年度目標任務(wù)奠定了堅實(shí)的基礎。
一、 經(jīng)營(yíng)指標完成情況
截止到6月30日，我行各項存款余額為 萬(wàn)元，較上年末增加 萬(wàn)元，完成全年計劃的 %;各項貸款余額 萬(wàn)元，較上年末增長(cháng) 萬(wàn)元，存貸比 %;全年累計發(fā)放各類(lèi)貸款 萬(wàn)元，累計收回 萬(wàn)元，累計收息 萬(wàn)元;收息率為 %;按四季度五級分類(lèi)結果：正常類(lèi)貸款 萬(wàn)元，關(guān)注類(lèi)貸款 萬(wàn)元，可疑類(lèi)貸款 萬(wàn)元，不良貸款率為 %;各項收入 萬(wàn)元，各項支出 萬(wàn)元，實(shí)現利潤 萬(wàn)元，完成年計劃的 %。
二、 存款業(yè)務(wù)增長(cháng)及營(yíng)銷(xiāo)情況
(一)、我行2010年的增存計劃為XX萬(wàn)元，截止到6月30日，我行各項存款余額為XX萬(wàn)元，對公存款余額為XX萬(wàn)元，儲蓄存款余額為XX萬(wàn)元。存款增幅較緩。1-6月份，我行實(shí)際增加新的存款XX萬(wàn)元，但由于部分承兌到期后不再辦理，導致存款降低XX萬(wàn)元，以前年度高成本存款減少XX萬(wàn)元。致使我行存款余額較年初增長(cháng)過(guò)緩。至6月末存款較年初增加X(jué)X萬(wàn)元，完成了增存計劃的XX%。在各項存款中，低成本存款的占比明顯提高，體現了“組織資金講成本，發(fā)展客戶(hù)求效益”的指導思想。
(二)、存款營(yíng)銷(xiāo)情況：
一是，明確任務(wù)，早抓落實(shí)，為全年工作打基礎。年初我行即召開(kāi)存款工作會(huì )議，就2010年度全年工作進(jìn)行統一的部署和安排，對照2009年取得的成績(jì)，要求全行員工戒驕戒躁，防止麻痹松懈思想，明白吸收存款亦如“逆水行舟，不進(jìn)則退”的道理，明白吸存工作的重要性。圍繞存款工作想辦法、拉關(guān)系，想方設法吸收存款。
二是，加大公關(guān)力度，鞏固老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)。支行行長(cháng)做表率，在穩定和發(fā)展中，留住老客戶(hù)的同時(shí)，調動(dòng)方方面面的關(guān)系，采取各種措施，發(fā)展新客戶(hù)。通過(guò)提供上門(mén)收款的方便服務(wù)，吸收現金流動(dòng)性強、繳存量大的客戶(hù);
三是，以“走出去把客戶(hù)請回來(lái)”為宣傳準則，做好商行的宣傳工作。組織員工利用工余時(shí)間走進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)周邊小區，通過(guò)派發(fā)宣傳手冊、商行宣傳品等方式，在宣傳商行的同時(shí)，同時(shí)吸收潛在客戶(hù);
四是，實(shí)行全員考核的激勵機制。每月都要進(jìn)行存款業(yè)績(jì)排名，讓員工及時(shí)了解個(gè)人存款狀況，使每個(gè)員工有壓力、有動(dòng)力，進(jìn)一步調動(dòng)全員的攬存積極性;同時(shí)，針對支行目標任務(wù)制訂了全面的考核制度，將任務(wù)分解到每位員工。業(yè)績(jì)完成情況以報表的形式進(jìn)行每月通報，有效地激勵了全行員工的吸存熱情。
(三)下一步增存措施：
1、 召開(kāi)會(huì )議，積極部署，調動(dòng)全行員工積極性。一是定期或不定期召開(kāi)分組調度會(huì )，督促員工完成任務(wù);二是樹(shù)榜樣、立標兵，激勵員工發(fā)揮個(gè)人潛力。
2、加大公關(guān)力度，鞏固老客戶(hù)，發(fā)展新客戶(hù)。調動(dòng)關(guān)系，抓住時(shí)機，采取措施，與客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系。
3、提素質(zhì)、樹(shù)形象、抓服務(wù)。想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急。用優(yōu)良的服務(wù)吸引更多的客戶(hù)到我行存款、辦理業(yè)務(wù);同時(shí)加大宣傳力度，結合“創(chuàng )優(yōu)爭先”活動(dòng)，積極深入周邊社區吸收存款。
三、不良貸款的清收及貸款營(yíng)銷(xiāo)情況
(一) 努力清收不良，避免潛在風(fēng)險發(fā)生
2014我行不良貸款清收轉化任務(wù)是XX萬(wàn)元。雖然數額不大，但困難不小，因為貸款戶(hù)非常不配合，我行領(lǐng)導及信貸員多次打電話(huà)與借款人及實(shí)際控制人聯(lián)系，曾去XX找過(guò)多次，借款人始終不予配合，不提供其住址。鑒于以上情況，我行已于XX年XX月XX日對借款人及抵押人起訴，法院及我行多次與其聯(lián)系，兩被告均未出現，起訴書(shū)無(wú)法送達，現已于XX年XX月XX日公告送達。待公告送達60日后，我支行將依據法律程序進(jìn)行下一步的清收工作。除此之外我支仍在想方設法與該客戶(hù)取得聯(lián)系，爭取年底之前將本息收回。
我行在清收不良貸款的同時(shí)，加強關(guān)注類(lèi)貸款管理，預防新增不良的發(fā)生。我行關(guān)注類(lèi)貸款到6月底XX萬(wàn)元，共有X戶(hù)。這類(lèi)企業(yè)由于各方面的原因存在一定的潛在風(fēng)險，我行對該類(lèi)客戶(hù)實(shí)施即時(shí)跟蹤的辦法，及時(shí)了解企業(yè)各方面的變化，如所屬行業(yè)狀況、經(jīng)營(yíng)狀況、財務(wù)狀況、管理水平、信譽(yù)度等等及時(shí)進(jìn)行定期分析。避免了潛在風(fēng)
險的發(fā)生。由于措施得力，方法得當，暫無(wú)新增不良貸款發(fā)生。
(二)加大力度壓縮異地貸款，降低信貸資金風(fēng)險
截止2010年6月底，異地貸款余額XX萬(wàn)元，2009年末異地貸款余額XX萬(wàn)元。
我行異地貸款客戶(hù)共計XX戶(hù)。分布在XX、XX、XX、XX等地。
(三)、加大收息力度、確保達到高度收息率
我行一直把收息任務(wù)當作經(jīng)營(yíng)目標的重點(diǎn)工作，多措并舉，加大收息力度。雖然我行外地客戶(hù)較多，但無(wú)論行長(cháng)還是信貸員，無(wú)論是外勤還是內勤，在收息日之前，都多次通過(guò)打電話(huà)、去企業(yè)、聯(lián)系法人代表等多種方式，催促利息的早日到帳。經(jīng)過(guò)半年來(lái)的不懈努力，至2010年6月底我行共計收息 萬(wàn)元，達到了收息率 %。
(四)優(yōu)化信貸投向投量、合理調整信貸結構
我行大多客戶(hù)為XX行業(yè)，行業(yè)集中，存在行業(yè)集中度高，行業(yè)風(fēng)險大的特點(diǎn)。針對此情況，我行一直在壓縮異地貸款的同時(shí)，始終將調整信貸結構作為貫穿信貸業(yè)務(wù)工作的主線(xiàn)，進(jìn)行信貸資源的合理配置，使信貸資產(chǎn)質(zhì)量?jì)?yōu)化。在貸款投向上，認真研究國家拉動(dòng)內需、振興產(chǎn)業(yè)的政策，篩選一批有發(fā)展前景、經(jīng)營(yíng)管理水平高、信譽(yù)良好、有市場(chǎng)發(fā)展空間的企業(yè)，作為我行進(jìn)一步支持的對象。以保證2010年下半年信貸工作有條不紊地向前發(fā)展。
四、以“XX”為契機，深入貫徹落實(shí)“XX”活動(dòng)，促經(jīng)營(yíng)理念轉變
根據我行關(guān)于“XX”活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)，以及“XX”的活動(dòng)要求，結合我行實(shí)際工作情況，深入分析我行在活動(dòng)過(guò)程中存在的突出問(wèn)題，
認真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)建議，真誠接受群眾評議監督，有計劃、有步驟，扎實(shí)有效地做好各階段工作。
一是提升全員素質(zhì)，打造精品銀行。將創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)同貫徹落實(shí)《XX》緊密結合，要求各科室持續深入地開(kāi)展《XX》的學(xué)習教育活動(dòng)，并結合員工行為守則和工作實(shí)際開(kāi)展討論交流，規范員工從業(yè)行為，不斷提高員工整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準。針對當前實(shí)際，提出要特別強化大局意識，自覺(jué)維護和諧環(huán)境;強化服務(wù)意識，樹(shù)立“以客為尊”的理念，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);強化合規意識，嚴守風(fēng)險底線(xiàn)，廣泛開(kāi)展黨員身邊無(wú)案件、無(wú)事故、無(wú)差錯、無(wú)違紀“四無(wú)”活動(dòng)，確保平安經(jīng)營(yíng)。
二是轉變工作作風(fēng)，提高辦公效率。以創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)為契機，將黨員創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)作為轉變工作作風(fēng)、提高執行力、提高服務(wù)基層水平的重要抓手，認真查找辦公作風(fēng)中的問(wèn)題和不足，明確改進(jìn)措施。通過(guò)開(kāi)展員工“學(xué)習日”，建立服務(wù)承諾制，嚴格落實(shí)“首問(wèn)負責制、限時(shí)辦結制、追究問(wèn)責制”等，切實(shí)增強學(xué)習意識、服務(wù)意識、執行意識。
三是提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，發(fā)揮模范先鋒的帶頭作用。將創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)同日常業(yè)務(wù)發(fā)展緊密結合，緊扣中心工作，圍繞本職工作管理難點(diǎn)和重點(diǎn)，召開(kāi)黨員座談會(huì )，由黨員帶頭，發(fā)動(dòng)全體員工，結合日常工作中碰到的問(wèn)題，積極想辦法，寫(xiě)體會(huì )，談目標，提措施，鼓勵黨員發(fā)揮更大作用。同時(shí)聯(lián)系實(shí)際、注重實(shí)踐、務(wù)求實(shí)效，重點(diǎn)抓好黨性教育、崗位奉獻、服務(wù)提升、黨員示范、組織創(chuàng )新和評先表彰等活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，帶動(dòng)各項業(yè)務(wù)跨上新的臺階。
五、抓黨風(fēng)廉政建設，促行風(fēng)效能
在各項業(yè)務(wù)蓬勃開(kāi)展的同時(shí)，我行始終把加強黨風(fēng)廉政建設放在各項工作的首位。結合今年開(kāi)展的“制度建設年”活動(dòng)，我行以查擺問(wèn)題為重點(diǎn)，以整改提高為目的，旨在解決干部職工隊伍中在思想、作風(fēng)、紀律、職業(yè)道德方面存在的問(wèn)題，達到以隊伍建設促進(jìn)行風(fēng)轉變的目的。
一是強化教育監督，促進(jìn)領(lǐng)導干部廉潔自律工作。抓好廉正規定，落實(shí)好總行黨委廉潔自律六項規定，對違反規定的堅決清理糾正。扎實(shí)開(kāi)展反腐倡廉教育。開(kāi)展好廉正培訓，加強讀黨員干部特別是領(lǐng)導干部的理想信念、黨風(fēng)黨紀、廉潔從業(yè)和艱苦風(fēng)斗的教育，推進(jìn)反腐倡廉教育規范化、制度化。
二是繼續狠化案件預防，逐步完善案件防范長(cháng)效機制。積極落實(shí)“強化內控管理、全員防范案件”，不斷提高防范風(fēng)險水平，有效遏制案件的發(fā)生，全面推行員工積分管理，切實(shí)解決有章不循、違規操作、屢查屢犯的問(wèn)題，引導和促進(jìn)廣大員工遵章守紀、依法合規經(jīng)營(yíng)，嚴格執行“四項制度”，推行領(lǐng)導干部交流、重要崗位人員輪崗、強制休假、重點(diǎn)人員監控制度的落實(shí)，加強基層員工思想教育和管理，認真落實(shí)員工思想行為排查制度。
六、以人為本加強企業(yè)文化建設
自去年我行推行XX活動(dòng)以來(lái)，企業(yè)文化的核心理念已深入人心，和諧發(fā)展氛圍已初步形成。我行作為基層行，更加重視對企業(yè)文化建設的開(kāi)展，總結出了幾條很好的經(jīng)驗：
一是要加強行為建設，即抓教育，切實(shí)加強職工思想教育，提高員工對企業(yè)文化建設工作的理解，強化員工“一人一扇窗，人人重形象”的責任意識，構建全員自覺(jué)參與的企業(yè)文化建設，自覺(jué)遵守行為規范的濃厚氛圍;
二是要加強制度文化建設，即提高學(xué)習，組織員工認真學(xué)習上級行制定的各項規章制度、辦法，樹(shù)立“制度至上、執行完美”的理念，使廣大員工熟練掌握政策要求;
三是加強專(zhuān)業(yè)文化建設，組織職工認真學(xué)習、宣傳總行制定的專(zhuān)業(yè)文化理念，要求員工牢記本專(zhuān)業(yè)文化理念，強化員工對專(zhuān)業(yè)文化理念的認知度和理解力，并結合工作實(shí)際和專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，積極培育具有專(zhuān)業(yè)特色、符合現代銀行要求的客戶(hù)服務(wù)文化、內控管理文化和制度立行、科技興行、人才強行和勤儉辦行的良好文化，在未來(lái)的發(fā)展中鑄就堅實(shí)的企業(yè)理念。
七、樹(shù)立安全保衛第一的思想，加強安全保衛的基礎工作
支行領(lǐng)導始終把安全保衛工作當成最重要的工作，堅持常抓不懈，把安全保衛工作納入重要的議事日程。
一是加強對全員的安全教育，嚴格執行《XX支行三防一保制度》，防范潛在風(fēng)險的發(fā)生。
二是在加強保衛工作精細化管理，增強保衛部門(mén)職能。細化管理規定和操作流程，梳理出各個(gè)重點(diǎn)防護部位安全保衛工作的責任、工作內容、工作頻率和質(zhì)量要求，并以此作為檢查各級機構安全工作落實(shí)情況的重要內容。
三是規范保衛工作檢查流程和檢查方式，實(shí)行全過(guò)程檢查。我行充分利用監控網(wǎng)絡(luò )，把現場(chǎng)檢查與非現場(chǎng)檢查相結合，特別充分利用監控實(shí)行“倒查”實(shí)現全過(guò)程檢查。
四是加強安防設施管理，通過(guò)認真落實(shí)安全員制度，加強安防設施的維護，確保各項安防設備正常運轉。
八、下半年工作總體構想及工作安排
下半年我行針對存在的問(wèn)題，要重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：
一是繼續抓好資金組織工作，加大業(yè)務(wù)拓展力度，進(jìn)一步優(yōu)化負債結構。
二是加大清貸收息力度。要認真分析資產(chǎn)剝離后，不良貸款的變化情況，尋找原因，進(jìn)一步建立健全清貸收息激勵機制，采取有效措施，確保清貸收息有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
三是繼續拓展優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場(chǎng)，全面啟動(dòng)消費信貸業(yè)務(wù)，發(fā)掘新的效益增長(cháng)點(diǎn)。
四是要進(jìn)一步完善內部機制，加強內控建設，確保安全經(jīng)營(yíng)、健康發(fā)展。
五是要加強黨建工作，特別是要加強黨的基層建設，發(fā)揮黨支部在經(jīng)營(yíng)管理中的戰斗堡壘作用。
2014下半年將是我行打基礎擴大市場(chǎng)份額的關(guān)鍵年，支行全體干部員工將在總行黨委的正確領(lǐng)導下，進(jìn)一步提高認識、轉變工作風(fēng)，為商行的不斷發(fā)展壯大做出應有的貢獻!
【銀行支行銀行上半年工作總結】相關(guān)文章：
銀行支行工作總結11-16
2017銀行支行工作總結范文06-23
銀行支行職員工作總結10-22
銀行支行員工工作總結03-04
銀行支行辭職報告05-24
銀行支行的自我工作的總結07-21
銀行支行職員述職報告03-02
銀行支行崗位職責03-12
銀行支行長(cháng)工作總結范文07-20