學(xué)院辦公室工作總結「推薦」
學(xué)院辦公室是學(xué)校的重要部門(mén)之一，下面是yjbys小編搜集整理的學(xué)院辦公室工作總結，歡迎閱讀。
學(xué)院辦公室工作總結一
20xx年，學(xué)院辦公室在學(xué)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，以“效益、管理、服務(wù)”為目標，認真履行職責，全面落實(shí)年初制定的工作計劃，扎實(shí)有效地開(kāi)展工作，現將本年度工作概況總結如下：
一、注重管理流程的建立，管理意識得到了進(jìn)一步加強
學(xué)院聯(lián)合初期，辦公室工作面臨廣、人員多，為了使學(xué)院辦公室和學(xué)院工作的有序開(kāi)展，根據實(shí)際情況，征求意見(jiàn)，制訂了有關(guān)工作流程，如物品領(lǐng)取、物品添置、發(fā)票報銷(xiāo)、經(jīng)費申請、設備維修、文印申請、用車(chē)申請、工作聯(lián)系、教室會(huì )議室使用、信息報道、學(xué)院簡(jiǎn)訊、文件收發(fā)、周月工作安排、項目管理和聯(lián)合辦學(xué)等工作流程和課外活動(dòng)中心工作流程，為學(xué)院工作和課外活動(dòng)中心工作制度化、規劃化、程序化奠定了基礎。
課外活動(dòng)中心工作原有許多辦學(xué)和管理的經(jīng)驗，學(xué)院合并后，為了使課外活動(dòng)中心工作保證良好的運作，保持積極向上的態(tài)勢，汲取以往工作的教訓，建立了課外活動(dòng)中心工作流程，如學(xué)員報名、學(xué)員收費、學(xué)員退費、值班老師、任課老師、例會(huì )課外;活動(dòng)中心分校懇談會(huì )、交款、管理;聯(lián)合辦學(xué)開(kāi)課人數、開(kāi)課時(shí)間、開(kāi)課內容、作息時(shí)間。
學(xué)院辦公室工作流程和課外活動(dòng)中心工作流程的建立，為學(xué)院工作和課外活動(dòng)中心工作的開(kāi)展趨于制度化、規劃化、程序化奠定了基礎。
二、注重服務(wù)意識的強化，服務(wù)質(zhì)量得到了進(jìn)一步提高
辦公室工作和課外活動(dòng)中心工作的一個(gè)重要宗旨就是為熱誠為大家服務(wù)。辦公室人員是學(xué)院部門(mén)人員最多的，而工作面也是最廣的，樹(shù)立服務(wù)意識，熱誠服務(wù)，列入辦公室工作的重要工作日程，利用每周二的例會(huì )，反復強調服務(wù)的重要性，樹(shù)立服務(wù)意識，并針對存在問(wèn)題，提出要求和努力方向。
近一年來(lái)辦公室的工作量大，臨時(shí)性的任務(wù)多，都能較好地完成。
1、財總工作。認真做好區物價(jià)局、財稅局來(lái)院檢查工作;認真配合區教育局對原少年宮和社區學(xué)院負責人的離任審計工作;及時(shí)做好學(xué)院新增的培訓項目和春秋假活動(dòng)向區物價(jià)局備案;認真做好課外活動(dòng)中心招生、春秋假和夏令營(yíng)活動(dòng)所需收據的準備;認真及時(shí)做好同城待遇增收節支獎的發(fā)放工作;做好部門(mén)項目管理的清算工作;課外活動(dòng)的收費和部門(mén)培訓班的收費工作;根據學(xué)院和部門(mén)工作的需要，及時(shí)購置物品并發(fā)放;根據學(xué)院建設的需要，添置了20臺手提電腦和230張課桌椅等設備。
2、人事工作。認真做好20xx年度干部考核工作;做好3位教師職務(wù)評審工作;做好上城區教師認定工作的配合工作;做好課外活動(dòng)中心崗位競聘工作;做好教職工的調動(dòng)、內退和退休工作;做好離退休教師的慰問(wèn);做好在職教職工和退休教師生病的探望。
3、基建工作。年初，一開(kāi)學(xué)就對學(xué)院的辦公室、走廊、門(mén)窗等處進(jìn)行整修，當時(shí)在任務(wù)緊，時(shí)間短，工作量大的情況下，辦公室的老師全力以赴，及時(shí)聯(lián)系裝修單位，日夜包括休息日進(jìn)行質(zhì)量管理，較好地完成了任務(wù)，使學(xué)院面貌煥然一新做出了努力。從8月開(kāi)始學(xué)院和青少年活動(dòng)中心改建方案的設想、討論、設計、修改等，辦公室投入的時(shí)間和精力是最多，向區教育局打報告，申請改建經(jīng)費;邀請團省、市、區團委領(lǐng)導和市、區教育局的領(lǐng)導，召開(kāi)青少年活動(dòng)中心改建專(zhuān)家咨詢(xún)會(huì );及時(shí)與區教育局后管中心溝通改建的設想;積極與設計部門(mén)（三個(gè)）聯(lián)系，設計方案，出效果圖，幾經(jīng)易稿，為青少年活動(dòng)中心的整個(gè)改建工程的開(kāi)展奠定了基礎。還有軍校大禮堂電表箱的安裝;吊頂、粉刷、門(mén)窗油漆;住舍樓和教學(xué)樓雨管的疏通和教學(xué)樓蓋漏。學(xué)院新安裝12臺空調。
4、課外活動(dòng)中心工作。統一招生，規范收費。在活動(dòng)中心的統一部署下，各教學(xué)分點(diǎn)負責人根據“中心”的要求，擬定招生簡(jiǎn)章送報中心批準，按物價(jià)局審定的收費標準在每學(xué)期開(kāi)學(xué)初招生收費，強調在學(xué)生自愿家長(cháng)同意的前提下招生，培訓款一律上交少兒課外活動(dòng)中心，集中管理、使用。20xx年3月底的市財稅監督管理局的工作檢查中，課外活動(dòng)中心的各項收費均符合市物價(jià)局、財稅局的標準，我“中心”規范的管理模式獲得了一致好評。
春秋假實(shí)行，整個(gè)的活動(dòng)方案設計、活動(dòng)簡(jiǎn)章的發(fā)放、報名收費和計劃的實(shí)施及后勤保障的主要工作落在辦公室。辦公室的全體教職工全力以赴，克服種種困難，發(fā)揚連續作戰精神，認真做好各項工作，出色完成任務(wù)。
5、信訪(fǎng)工作。區教育局交辦、本單位受理、其他方面轉辦的來(lái)信8件、來(lái)訪(fǎng)2件和來(lái)電5件，均在規定時(shí)間內作出答復，辦結率均為100%。
6、宣傳報道和簡(jiǎn)訊工作。有90篇通訊和文章刊登在各類(lèi)報紙上;有38次上電視臺。編印六期《上城區社區教育簡(jiǎn)訊》。學(xué)院網(wǎng)站、頁(yè)面不斷得到完善。進(jìn)行了部門(mén)頁(yè)面設計活動(dòng)。
7、接待工作。認真做好全國“十五”星火計劃社區教育課題組（2次）、江蘇教育廳、蘇州市電大、深圳市、廈門(mén)思明區、沈陽(yáng)和平區教育局、大連中山區、浙江省義烏市、寧波江東區教育局和海曙區教育局、象山市等社區教育考察團和教育部成教協(xié)會(huì )、杭州市成教協(xié)會(huì )領(lǐng)導和省市教育局領(lǐng)導來(lái)院接待工作。做好市教育局數學(xué)學(xué)科高級職稱(chēng)考評和高中教師資格考試的接待工作等。
近一年來(lái)的工作得到了大家的認可，得到了學(xué)員和學(xué)員家長(cháng)的好評。
三、注重培訓思路的創(chuàng )新，培訓領(lǐng)域得到了進(jìn)一步拓展
20xx年，在上城區教育局和社區學(xué)院領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下，課外活動(dòng)中心作為校外教育的主要機構充分發(fā)揮了青少年校外教育的優(yōu)勢，開(kāi)展了一系列的培訓、社團和俱樂(lè )部活動(dòng)，特別是春、秋假的產(chǎn)生了較好的社會(huì )效益和社會(huì )影響。一年來(lái)，以“成為杭州最好的區級青少年課外活動(dòng)中心、成為教育局屬下效益最好的青少年課外活動(dòng)中心、成為社會(huì )形象最好的青少年課外活動(dòng)中心”為目標，在開(kāi)創(chuàng )新思路下工夫，在拓展新領(lǐng)域上見(jiàn)實(shí)效。出現了“三增”：即培訓數量的增加，社會(huì )效益的增大、經(jīng)濟效益的增高。
1、統一領(lǐng)導，擴大規模。在學(xué)院統一規劃下，已有27所中小學(xué)納入了“課外活動(dòng)中心”的管理，開(kāi)設了網(wǎng)上報名，招生打破校際，擴大開(kāi)班面，方便學(xué)生就近培訓。培訓中心的辦班規模、學(xué)科門(mén)類(lèi)在逐年擴大，20xx年的秋季班開(kāi)班種類(lèi)已達到了22個(gè)類(lèi)別，共開(kāi)設了50多個(gè)班級，共有學(xué)員1400多人，其中上半年600多人，下半年800多人。
2、統一管理，確保質(zhì)量。中心與各個(gè)分點(diǎn)學(xué)校簽訂學(xué)生托管安全協(xié)議書(shū)，做到職責分明，確保培訓工作健康有序地發(fā)展。每學(xué)期，召開(kāi)兩次各分點(diǎn)學(xué)校負責人會(huì )議，提出要求，明確職責，落實(shí)措施，進(jìn)行科學(xué)、有效地管理模式。每個(gè)學(xué)期對各分點(diǎn)學(xué)校的學(xué)員家長(cháng)進(jìn)行“家長(cháng)開(kāi)放日”活動(dòng)，“中心”派專(zhuān)人到各分校聽(tīng)課，聽(tīng)取家長(cháng)的意見(jiàn)和建議，與分點(diǎn)學(xué)校負責人進(jìn)行溝通和交流，讓家長(cháng)能夠理解和支持“中心”的工作。在20xx年6月和11月，“中心”分別召開(kāi)了課外活動(dòng)中心各分校負責人經(jīng)驗交流會(huì )和工作懇談會(huì )，在會(huì )上，各分點(diǎn)負責人針對培訓工作進(jìn)行了反思和研究，為學(xué)院的招生、校外活動(dòng)的開(kāi)展、“中心”項目的發(fā)展提供了平臺。
3、開(kāi)拓創(chuàng )新，勇攀高峰。本學(xué)年除了繼續與維思得英語(yǔ)（現已規模龐大，人數達到600多人）、回宮格書(shū)法、奧數研究中心、學(xué)能中心等品牌班聯(lián)合辦學(xué)外，又引進(jìn)了多個(gè)培訓項目，如：從20xx年9月份開(kāi)始，與錢(qián)報合作的小記者班;與寫(xiě)作專(zhuān)家徐啟賢老師合作的“寫(xiě)作抒情班”;與時(shí)代、勝利、天地、娃哈哈學(xué)校合辦的安心班，這些都體現了“中心”在探索中進(jìn)步，在實(shí)踐中提高，服務(wù)好學(xué)校、服務(wù)好學(xué)生、服務(wù)好家長(cháng)、服務(wù)好社會(huì )的宗旨。
4、“伙伴快樂(lè )成長(cháng)營(yíng)”活動(dòng)（社團和俱樂(lè )部活動(dòng)）。在貫徹實(shí)施市教委關(guān)于20xx年推出四個(gè)假期的相關(guān)文件，上城區社區學(xué)院、上城區青少年活動(dòng)中心精心設計、推出了“上城區伙伴快樂(lè )成長(cháng)營(yíng)”系列活動(dòng)�！爸行摹痹趯W(xué)生的春假、暑假、秋假期間，以“伙伴快樂(lè )成長(cháng)營(yíng)”為載體，設計并組織實(shí)施了書(shū)法、舞蹈、表演、航模等藝術(shù)科技社團活動(dòng)，田園俱樂(lè )部、登山俱樂(lè )部、勇敢者俱樂(lè )部、模型俱樂(lè )部等豐富多彩的俱樂(lè )部活動(dòng)，上�？萍拣^、東方綠舟、蘇州沙家浜、烏鎮、余杭雙溪等游學(xué)俱樂(lè )部活動(dòng)和環(huán)湖遠足、走進(jìn)博物館、紫陽(yáng)街道科教中心等雛鷹假日活動(dòng)，切實(shí)解決學(xué)校和家長(cháng)的困難，讓學(xué)生真正地投入到“社會(huì )大課堂”中，充分發(fā)揮校外教育的功能。
據統計，共有7000余名中小學(xué)生在“伙伴快樂(lè )成長(cháng)營(yíng)”中得到實(shí)踐和鍛煉�；锇榭鞓�(lè )成長(cháng)營(yíng)“在拓展中學(xué)會(huì )生存，在交往中學(xué)會(huì )合作，在快樂(lè )中享受健康”的理念得到了家長(cháng)和社會(huì )的一致認可。
學(xué)院辦公室在20xx各項工作中，有成績(jì)、有收獲、有經(jīng)驗、有教訓、有缺憾……感謝學(xué)院各部門(mén)對辦公室工作的理解、支持和配合。
20xx年工作思路：
我們將以社十六屆四中全會(huì )為指導思想，以“構建終身教育體系、創(chuàng )建學(xué)習型城區”為目標，以“內三線(xiàn)、外三線(xiàn)”為抓手，開(kāi)拓創(chuàng )新，不斷努力，力爭在原有的工作基礎上再上一個(gè)新臺階。
一、加強管理，力出成效。
1、進(jìn)一步明確工作人員范圍。根據工作性質(zhì)，明確辦公室和課外活動(dòng)中心工作人員的工作范圍。
2、制訂工作崗位職責。根據工作人員范圍制訂相應的工作崗位職責。
3、不斷完善工作制度。如考勤、文印、發(fā)放辦公用品、用車(chē)、信息、門(mén)衛、教室使用、聯(lián)合辦學(xué)等工作制度。
4、完善工作流程。根據相關(guān)工作制度，完善工作流程。
二、努力拓展，力求起色。
1、在原有課外活動(dòng)中心工作的基礎上，條件成熟時(shí)單獨注冊，建立更加完善的管理機制、激勵機制、用人機制、建立多種辦學(xué)模式。爭取創(chuàng )出更多的`社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
2、根據青少年活動(dòng)中心遷址和改建，積極做好的準備工作和配合工作。
3、盤(pán)活財產(chǎn)，有效配制和利用。
4、建立信息員隊伍，完善學(xué)院信息平臺，辦好《學(xué)院簡(jiǎn)訊》。
5、定期下各部門(mén)了解情況，做到服務(wù)送上門(mén)。
三、注重協(xié)調，力爭服務(wù)。
工作中加強部門(mén)內部和外部的協(xié)調，建立團隊精神，講究工作效率，牢記服務(wù)宗旨，工作做到日清日理。
學(xué)院辦公室工作總結二
20xx年，在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著(zhù)力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā)，堅持以服務(wù)為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設，切實(shí)轉變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F總結如下：：
一、加強學(xué)習，提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員，又全面負責著(zhù)局辦公室的工作，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，堅持思想上、行動(dòng)上自覺(jué)與黨保持一致，工作中嚴以律己，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。20xx年，我自覺(jué)地參與我黨開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規定動(dòng)作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設備學(xué)習掌握現代網(wǎng)絡(luò )應用知識，通過(guò)種種形式多樣的學(xué)習，使我增長(cháng)了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力，也使我深切地體會(huì )到了只有學(xué)習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會(huì )的最好的辦法。
二、解放思想，全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔著(zhù)文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作，是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績(jì)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應對得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現在閱覽的是第一范文網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵�。�！
在工作中，我始終樹(shù)立服務(wù)于建設工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節做起，做小事，從大局著(zhù)眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動(dòng)性。20xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內管理、對外協(xié)調任務(wù)，并使本部門(mén)的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了局各項工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強。20xx年，辦公室起草了各類(lèi)請示、報告、講話(huà)、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤、學(xué)習、財務(wù)、考核等制度十余項，形成書(shū)面文字材料XX余篇。
2、規范了機關(guān)內部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習制度、值班制度、文書(shū)鑒定制度、機關(guān)衛生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度，使機關(guān)管理更加規范、科學(xué)，有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門(mén)所體會(huì )不到的，又都是默默無(wú)聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門(mén)無(wú)法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設，一是進(jìn)行教育和引導，使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神，樹(shù)立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導、同志們的信認，是一種榮譽(yù)。二是堅持了各項制度的落實(shí)，如會(huì )議制度，勞動(dòng)紀律，值班制度、衛生制度等，要求辦公室同志要帶頭執行，率先垂范。
4、積極穩妥地做好信訪(fǎng)工作。信訪(fǎng)工作是化解社會(huì )矛盾，保證局工作正常順利進(jìn)行，為領(lǐng)導和同志們排憂(yōu)解難的一項重要工作。20xx年，局信訪(fǎng)辦共接待群眾來(lái)訪(fǎng)17件。在信訪(fǎng)工作當中，我們嚴格按照信訪(fǎng)程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪(fǎng)人協(xié)調解決。由于我們在工作中樹(shù)立了較強的全局意識、責任意識和服務(wù)意識，經(jīng)全局同志的努力，使我局20xx年的信訪(fǎng)工作沒(méi)有一起赴市、赴省、赴京上訪(fǎng)現象，使來(lái)訪(fǎng)者滿(mǎn)意而走，來(lái)信者得到滿(mǎn)意答復。
三、樹(shù)立職工利益無(wú)小事的思想，全力提高服務(wù)水平。
作為局的后勤保障部門(mén)，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著(zhù)我們局對外形象，為此在管好政務(wù)的同時(shí)，積極為干部職工謀利益，全面調動(dòng)職工積極性，樹(shù)立以局為家的思想。
1、在安排日常各類(lèi)用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時(shí)，要求部門(mén)人員注意自己的服務(wù)態(tài)度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、 在安排辦理各類(lèi)醫保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí)，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著(zhù)出以公心，能設身處地的為他人著(zhù)想。
四、存在的問(wèn)題。
20xx年以來(lái)，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其他部門(mén)同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來(lái)，仍然存在很多不足的地方：您現在閱覽的是第一范文網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵�。�！
1、學(xué)習的主動(dòng)性和自覺(jué)性尚須加強，不能僅僅滿(mǎn)足于目前會(huì )的、已掌握的知識，要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域，以使自己的工作更上一個(gè)臺階;
2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問(wèn)題，在下一年度管理工作中要注重實(shí)現制度管人，行動(dòng)感人，促使自己的管理水平有更大的提高;
3、工作中時(shí)有急躁情緒，謙虛謹慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強。
五、20xx年工作思路
工作中存在的這些問(wèn)題需要通過(guò)不斷的學(xué)習，并借助實(shí)踐工作的鍛煉，盡快調整思路，更新觀(guān)念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
1、繼續加強學(xué)習，拓寬自身知識面，加強政治理論修養提高個(gè)人綜合素質(zhì)，并堅持部門(mén)周例會(huì )制度，通過(guò)會(huì )議組織部門(mén)人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì);
2、進(jìn)一步轉變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領(lǐng)導正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強與其他部門(mén)的工作交流，注意聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
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