辦公室年終工作總結及計劃
時(shí)光如梭，轉眼既逝，2016年即將結束，新的一年馬上就要來(lái)到，你寫(xiě)好工作總結了嗎?下面是小編搜集整理的辦公室年終工作總結及計劃，歡迎閱讀。
辦公室年終工作總結及計劃一：
一年來(lái)，在局班子的正確領(lǐng)導下，在各股室的大力支持配合下，在辦公室全體同志的共同努力下，局辦公室充分發(fā)揮參謀助手，督促檢查，協(xié)調服務(wù)的作用，較好地完成了各項工作任務(wù)，現將辦公室工作總結如下：
一、組織協(xié)調，充分發(fā)揮參謀助手作用
1、按照縣委、縣政府的工作部署，結合實(shí)際，制訂年度水利水電工作計劃和黨委工作思路，明確本年度工作的目標和任務(wù)，落實(shí)保障措施，確保各項工作順利開(kāi)展。
2、做好重大會(huì )議、活動(dòng)的組織工作。按照局黨委的部署，認真做好解放思想學(xué)習討論活動(dòng)的日常工作，按規定要求完成活動(dòng)各項內容。做好省水利廳精神文明單位審查、省市部門(mén)和縣領(lǐng)導到我局調研、小型水庫議案工程驗收、各種會(huì )議及參與縣組織的大型活動(dòng)等具體組織工作，確保了各項工作順利完成。
3、加強督辦工作。按照“大事重點(diǎn)督辦、急事馬上督辦、常事定期督辦”的原則，抓好各項工作的落實(shí)，使事事有布置、有要求、有督辦、有回音。對上級的重要工作部署，重要會(huì )議、重要文件、重大決定事項的執行，局重點(diǎn)工作進(jìn)展情況、領(lǐng)導交辦事項和群眾反映的突出問(wèn)題處理的貫徹落實(shí)情況，組織開(kāi)展督促檢查，今年特別是對綏江堤防、城防、水庫和電排議案、農村飲水等重點(diǎn)工程進(jìn)行督查，了解掌握進(jìn)展情況和存在的問(wèn)題，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，較好地推動(dòng)了上級和局重大決策的落實(shí)、重點(diǎn)工程建設按計劃進(jìn)展、各項工作任務(wù)的全面完成。
4、做好宣傳工作。通過(guò)廣播電視、政府網(wǎng)、信息報道等方式，大力宣傳報道水利重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況以及取得的成效，使全社會(huì )了解水利、關(guān)心水利、支持水利。定期出版局宣傳專(zhuān)欄，向干部職工通報局各項工作、活動(dòng)開(kāi)展情況。在紀念改革開(kāi)放30年之際，制作了一部反映水利建設專(zhuān)題片，并在電視中播出，分縣城防洪、農村飲水解困、小水電開(kāi)發(fā)、水庫除險加固、水庫移民五部分，向廣大群眾介紹改革開(kāi)放以來(lái)廣寧水利發(fā)展的成效和經(jīng)驗。
二、講求規范，努力提高辦事水平
一是保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作，我們堅持高標準、嚴要求，認真完成本局綜合性文字材料，包括黨委行政文件、通知、總結、講話(huà)、匯報材料的起草，在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導簽定上報等環(huán)節按規定要求辦理，保證了行文的質(zhì)量。
二是做好信息上報工作。我們定期向縣委、縣政府“兩辦”及上級業(yè)務(wù)部門(mén)和領(lǐng)導報送工作信息，匯報反映水利工作的實(shí)際問(wèn)題。今年我局共報送信息累計20余篇。
三是加強文件資料的管理工作。我們將上年度文件資料進(jìn)行了歸檔整理，并裝訂成冊，方便科室查閱。同時(shí)認真完成了今年全局各類(lèi)文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時(shí)效性強的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導批閱、傳達，做到了高效快捷，基本沒(méi)有造成延誤和遺失。
四是完善考核辦法。年初對局崗位目標管理責任制作了進(jìn)一步完善和修改，努力使考核辦法更趨科學(xué)、合理和可操性，體現公平公正的原則。
三、加強管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量
一是積極做好增收節支工作。與局財務(wù)配合，做好住宅小區水電費的收取。制訂增收節支方案，努力節約辦公開(kāi)支，要求做好辦公耗材登記，紙張雙面利用，節約用水用電，加強檢查，防止長(cháng)流水，夏天空調溫度不低于26度。嚴格接待先批后支制度，降低接待開(kāi)支。
二是積極搞好后勤保障，增強服務(wù)的主動(dòng)性。加強后勤管理，保持辦公場(chǎng)所環(huán)境整治，秩序井然。及時(shí)維護局大樓的公共設施，保證設施安全。加強車(chē)輛調度管理工作，盡力保障領(lǐng)導和股室公務(wù)用車(chē)，做好車(chē)輛的維護、保養、安檢、年審、保險等工作，加強對駕駛員的安全教育，做到了準時(shí)出車(chē)，安全行車(chē)，全年沒(méi)有發(fā)生一起交通事故。做好重大節日和活動(dòng)的燈飾和環(huán)境布置工作，營(yíng)造良好氣氛。
回顧一年來(lái)的工作，我們之所以能夠較圓滿(mǎn)地完成工作任務(wù)，主要利益于以下幾個(gè)方面，一是局領(lǐng)導的重視、理解、關(guān)心;二是各股室和直屬單位的配合、理解與支持;三是辦公室同志的團結協(xié)作、努力工作。在總結成績(jì)的同時(shí)，還應看到存在的不足，一是工作還欠缺主動(dòng)性、預見(jiàn)性，督查、督辦工作做得還不夠;二是有時(shí)工作擺布不太合理，有顧此失彼現象;三是服務(wù)的意識還有待提高，在自身形象、文明用語(yǔ)等方面需要進(jìn)一步規范;四是執行制度特別是用車(chē)制度上不夠嚴格。這些都有待于我們在今后的工作中改進(jìn)和提高。
四、今后工作計劃
(一)強化服務(wù)。既要服務(wù)于領(lǐng)導決策前的調查研究，又要服務(wù)于決策制定后的督查落實(shí);既要及時(shí)傳達基層的呼聲與要求，又要把機關(guān)工作與領(lǐng)導的意圖及時(shí)進(jìn)行通報。做到遇事情況要明、工作要細、節奏要快、作風(fēng)要實(shí)。
(二)搞好協(xié)調。辦公室作為綜合協(xié)調股室，處于承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的位置，既要堅持原則，又要靈活機動(dòng)，善于從大處著(zhù)眼，從小處著(zhù)手。
(三)講求規范。強化規章制度建設，繼續完善各項規章制度，嚴格照章辦事。
(四)落實(shí)責任。完善辦公室內部分工責任制，實(shí)行既有分工又有合作，確保辦公室工作有序開(kāi)展。
(五)提高素質(zhì)。辦公室人員要進(jìn)一步增強對辦公室工作重要性的認識，樹(shù)立“學(xué)習為本”和“終身學(xué)習”的理念，不斷提高政治素質(zhì)、個(gè)人修養、業(yè)務(wù)知識以及組織協(xié)調能力。
(六)加強團結。大力弘揚團隊精神，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，集思廣益，顧全大局，互相支持，互相協(xié)作，互相補臺
辦公室年終工作總結及計劃二：
20xx年辦公室在公司領(lǐng)導的正確指引及各部門(mén)車(chē)間的大力協(xié)作下，部門(mén)人員各司其職、群策群力，著(zhù)重圍繞人力資源管理、制度建設、紀律管理、后勤管理、企業(yè)外聯(lián)工作等五項工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮辦公室承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的職能�，F將20xx年度一年以來(lái)的工作情況及工作中存在的問(wèn)題總結如下：
一、 辦公室20xx年度主要工作總結
(一)人力資源管理工作沒(méi)有做到位
1、20xx年度人力資源基礎數據：
現有人員總量數據：截止20xx年12月31日，公司總人數為_(kāi)___人，男___人，女___人;現有人員配置情況：編制人數______人，還缺崗_____人;20xx年度人員流動(dòng)數據：全年新進(jìn)員工____人，離職___人，離職率依然居高不下;
2、人員招聘方面
20xx年度的招聘工作，我們雖然與相關(guān)的專(zhuān)業(yè)學(xué)校進(jìn)行了溝通，到人才管理市場(chǎng)就業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行了登記和發(fā)布招聘信息，參加了現場(chǎng)招聘，也到附近村莊和居住區張貼了招聘信息，但招聘任務(wù)仍然完成較差。即使將員工招進(jìn)，缺乏人才測評系統及培養機制、競爭機制及系統完善的人才激勵體系，仍然造成人員的流失。人員招聘難、保留難問(wèn)題仍然存在，職工年齡結構仍偏老齡化。
3、企業(yè)文化建設方面
20xx年公司企業(yè)文化建設方面所做的工作很少，公司外網(wǎng)宣傳工作滯后，新聞更新較慢。而在公司活動(dòng)方面，20xx全年公司共組織了____次活動(dòng)，低于計劃安排的每月至少一次，且員工參與面不廣，積極性低、活動(dòng)組織的質(zhì)量也不高、知識性趣味性不強，未達到活動(dòng)開(kāi)展的預期效果。
(二)制度管理工作沒(méi)有做到位
1、公司辦公室制度管理的規范化及執行力不夠。由于辦公室事務(wù)性工作較多，且大多精力放在處理日常工作上面去了，對于公司制度管理的運行情況監督力度不夠大，有時(shí)也會(huì )存在“手軟現象”，對公司整體管理效果產(chǎn)生了一定影響，特別是統計工作沒(méi)有對相關(guān)核算人員進(jìn)行培訓，所報上來(lái)的數據五花八門(mén)，各式各樣。四賬合一的標準也沒(méi)有按月執行，導致一些重要的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數據不準確。部分制度、標準的執行沒(méi)有進(jìn)行系統協(xié)調和追蹤，計劃目標管理方面制定的各部門(mén)經(jīng)營(yíng)指標、生產(chǎn)指標，沒(méi)有督促部門(mén)分解到位;
2、工作措施創(chuàng )新不夠。目前，辦公室的工作措施基本上是延續以往的'工作措施，依樣畫(huà)葫蘆，其管理方式也基本是按照崗位職責上面規定的主要事項而進(jìn)行。辦公室沒(méi)有根據時(shí)間、地點(diǎn)、人員、機構、工作要求和社會(huì )形勢等客觀(guān)環(huán)境的變化而完善相關(guān)措施，更沒(méi)有提出新穎的創(chuàng )新舉措來(lái)提高工作效率。
(三)紀律管理工作沒(méi)有做到位
主要是員工考勤巡查工作做得不好，遲到、早退現象仍然時(shí)有發(fā)生。一方面是績(jì)效考核在各部門(mén)車(chē)間沒(méi)有認真執行，員工紀律意識不強;另一方面則是我們的規章制度不嚴，或者是規章制度巡查處理不嚴。對于出現的許多違規、違紀問(wèn)題，由于過(guò)多地考慮到其他方面因素而沒(méi)有嚴格按照規章制度進(jìn)行責任追究，這樣便失去了制度對人的約束，失去了人對制度的遵從，導致紀律管理工作未做到位。
(四)后勤管理工作沒(méi)有做到位
公司后勤管理隊伍的學(xué)歷普遍不高、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平不強。后勤管理人員在工作中，不能很好地將規章制度執行到貫穿于實(shí)際工作之中。后勤就是服務(wù)，而我們的人員對服務(wù)思想缺乏應有的認識，因而所反應的效果不盡人意;同時(shí)責任心也有待于加強 后勤工作缺乏積極性，只一味強調客觀(guān)，推卸責任，工作上也存在著(zhù)拖拉現象。
(五)企業(yè)內外協(xié)調工作沒(méi)有做到位
公司協(xié)調工作做得好不好，將直接影響到各項工作的順利開(kāi)展，直接影響到職工積極性的發(fā)揮。在辦公室協(xié)調工作上，我們做的不夠，一些影響企業(yè)發(fā)展的外部因素的協(xié)調和部門(mén)日常工作的協(xié)調我們沒(méi)有做到位;特別是公司周邊的小型化工廠(chǎng)的尾氣排放和道路超載問(wèn)題，展現的結果也不好。運輸車(chē)輛超載導致道路受損的情況仍然時(shí)有發(fā)生，新的原料卸料區建成后，往來(lái)的車(chē)輛使得我們的安全風(fēng)險更加巨大，辦公室在對這些超載車(chē)輛管理方面仍然有漏洞，超載現象沒(méi)有得到有效解決。
二、辦公室20xx+1年工作安排
在新的一年里，我們將繼續圍繞公司計劃目標工作，克服缺點(diǎn)，加強管理，改進(jìn)方法;大膽探索公司辦工作新思路，促使明年工作再上一個(gè)新臺階，為公司的跨越式發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，公司辦計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展xxxx年度的工作：
1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，強化服務(wù)與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動(dòng)工作積極性，使公司行政管理工作再上新臺階。
2、建立人才測評系統及培養機制、競爭機制，為人才招募、員工保留與績(jì)效考核提供科學(xué)依據;
3、作好統計工作標準化體系建設工作，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)技術(shù)指標數據準確;
4、加強對現有制度運行監督，紀律是執行力的保障，保證紀律的嚴明性，下發(fā)員工手冊給各部門(mén)員工學(xué)習。同時(shí)增強各部門(mén)之間的協(xié)調關(guān)系，確保事事有人管，事事有結果;
5、做好企業(yè)文化的建立與宣傳工作，對辦公區域適當布置，標語(yǔ)的設計與張貼等，營(yíng)造積極向上的企業(yè)文化氛圍。
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