2017辦公室年終工作總結及明年工作計劃
辦公室工作事務(wù)繁雜，要做好辦公室工作就要我們懂得去及時(shí)做好總結。下面是小編搜集整理的2017辦公室年終工作總結及明年工作計劃，歡迎閱讀。更多資訊請繼續關(guān)注辦公室工作總結欄目!
2017辦公室年終工作總結及明年工作計劃一
綜合辦公室是公司負責人室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習。
過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體職工的不懈努力下，各項工作有了一定的進(jìn)展，為16年工作奠定了基礎，創(chuàng )造了優(yōu)良的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階，現將2017年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
2017年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報負責人室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。
3、組織安排各項活動(dòng)
15年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng);5月份起組織全體職工向地震災區捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、成績(jì)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí)，也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細，每項工作主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。2017年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調研，掌握實(shí)情;加強管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻�，F將2017年工作計劃匯報如下：
三、完善績(jì)效考核制度，使之更有序進(jìn)行
2017年公司試行績(jì)效考核以來(lái)，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。2017年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系，達到績(jì)效考核應有效果，實(shí)現績(jì)效考核的根本目的�？�(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。2017年，綜合辦公室在2017年績(jì)效考核工作的基礎上，著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善，并堅持不懈地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，16年綜合辦公室將根據實(shí)際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí)，2017年7月份開(kāi)始的全體職工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。16年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
五、完善16年各類(lèi)物品的采購招標工作
走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養，主動(dòng)聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的優(yōu)良建議意見(jiàn)。
以上總結計劃妥否，請領(lǐng)導批示!
2017辦公室年終工作總結及明年工作計劃二
2017年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和市府辦的精心指導下，縣府辦深入貫徹落實(shí)黨的十八大及十八屆三中、四中、五中全會(huì )精神，以深入開(kāi)展“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng)為契機，秉承“敢想敢干敢擔當 創(chuàng )新創(chuàng )優(yōu)創(chuàng )品牌”的政府辦精神，在精細化管理取得階段性成效的基礎上，繼續開(kāi)展“精細化管理鞏固提升年”活動(dòng)，不斷強化學(xué)習、固化成果、優(yōu)化服務(wù)，各項工作邁上了新臺階�，F將有關(guān)情況匯報如下：
一、2017年工作開(kāi)展情況
(一)積極開(kāi)展“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng)，鞏固作風(fēng)建設成果
根據區、市黨委和縣委的部署，我辦結合實(shí)際制定《縣府辦深入開(kāi)展三嚴三實(shí)專(zhuān)題教育活動(dòng)實(shí)施方案》，緊緊圍繞縣政府和縣府辦中心工作，把三嚴三實(shí)專(zhuān)題教育活動(dòng)擺上了重要議事日程并積極貫徹落實(shí)，實(shí)現了思想上的大新認識、觀(guān)念上的大更新、作風(fēng)上的大轉變，為我辦扎實(shí)履行“三為”服務(wù)提供強大的思想動(dòng)力。同時(shí)，加強機關(guān)作風(fēng)建設，鞏固群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)成果，全辦干部工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，機關(guān)服務(wù)態(tài)度明顯改善，辦事效率明顯提高。大力推行績(jì)效量化考評制度，量化和細化效能考評的辦法和標準，從德、能、績(jì)、效四個(gè)方面對全體干部職工進(jìn)行績(jì)效考評，獎優(yōu)懲劣，嚴格機關(guān)管理，規范行政行為，增強服務(wù)意識，提高工作效能。
(二)提升參謀服務(wù)水平，開(kāi)創(chuàng )辦公室工作新局面
2017年，我辦繼續實(shí)施精細化管理，著(zhù)力提升“三為”服務(wù)水平，實(shí)現了辦公室各項工作開(kāi)創(chuàng )新格局。
1. 注重以文輔政，當好參謀助手。一是嚴把公文質(zhì)量關(guān)。一年來(lái)全辦高質(zhì)量完成縣政府領(lǐng)導講話(huà)、匯報總結等材料800多份，文稿質(zhì)量得到了縣領(lǐng)導的`充分肯定，《政府的工作報告》得到縣人大代表的高度評價(jià)，西江經(jīng)濟帶建設情況匯報材料得到李志剛書(shū)記的肯定。二是嚴把公文印發(fā)關(guān)。嚴格把好行文、會(huì )簽、核稿、印制等各個(gè)環(huán)節，確保公文印發(fā)無(wú)失誤。認真做好文電接收處理工作，全年未發(fā)生漏辦、錯辦和延誤情況。三是嚴把公文數量關(guān)。象政發(fā)與去年同期減少15份，同比減少36.5%，象政辦發(fā)減少5份，同比減少4%。
2. 強化綜合協(xié)調，保障政令暢通。一方面抓好建言獻策。關(guān)注時(shí)政時(shí)事，經(jīng)常深入各鄉鎮、各部門(mén)開(kāi)展專(zhuān)題調研，為縣委、縣政府推進(jìn)全縣重點(diǎn)工作提供科學(xué)的決策依據。另一方面抓好重大活動(dòng)的統籌協(xié)調。做好溝通協(xié)調工作，實(shí)現重大活動(dòng)、重要工作的有效銜接，保障了廖冰兄誕辰100周年紀念活動(dòng)、全區扶貧產(chǎn)業(yè)現場(chǎng)會(huì )等活動(dòng)的順利開(kāi)展，全年圓滿(mǎn)承辦區、市領(lǐng)導到我縣調研和策劃縣政府領(lǐng)導公務(wù)活動(dòng)、會(huì )議等90多批次。
3. 強化政府督查，確保工作落實(shí)。一是改進(jìn)督查機制。推行重大項目推進(jìn)公示制，跟蹤督辦縣政府常務(wù)會(huì )、班子碰頭會(huì )等會(huì )議議定事項和縣長(cháng)批示件近100件次。二是突出督查重點(diǎn)。將市政府下達的考核任務(wù)及縣政府為民辦實(shí)事、重大項目推進(jìn)等重點(diǎn)工作作為督查重點(diǎn)，逐項進(jìn)行梳理，實(shí)行全程跟蹤督查，促進(jìn)了政府決策的有效落實(shí)。三是抓好議案提案信訪(fǎng)辦理。今年以來(lái)，共承辦來(lái)賓市人大代表議案6份、市政協(xié)委員提案8份，縣人大代表建議102份、政協(xié)委員提案40份，辦復率100%，得到了人大代表、政協(xié)委員們的一致好評。處理信訪(fǎng)件87件;接待信訪(fǎng)人員680批，2000多人次，有效解決了群眾反映強烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。
4. 強化日常管理，實(shí)現平穩發(fā)展。一是應急值守工作經(jīng)受考驗。設置縣政府值班室，實(shí)行24小時(shí)在崗在班制，確保辦公室“全天候”的服務(wù)狀態(tài)。配合縣委、縣政府圓滿(mǎn)地處置了今年的“10·5”抗洪搶險等突發(fā)事件，確保了人民群眾財產(chǎn)生命安全。二是財務(wù)管理規范有序。嚴把財務(wù)開(kāi)支關(guān)，嚴格財務(wù)相關(guān)機制，保障了各項財務(wù)工作順利開(kāi)展。三是后勤保障持續到位。嚴格執行“先審批后采買(mǎi)”制度，勤儉節約精打細算做好用品的采購，保管和發(fā)放工作;加強行政中心大樓、干部周轉樓的管理，切實(shí)做好干部職工后勤保障工作。四是司乘工作安全無(wú)誤。強化司機安全駕駛、文明駕駛意識，年內全辦20部車(chē)輛均無(wú)安全事故發(fā)生。
5. 強化人才培養，力促素質(zhì)提升。堅持抓班子帶隊伍，內練素質(zhì)，外樹(shù)形象。一是開(kāi)展秘書(shū)技能活動(dòng)，實(shí)現秘書(shū)隊伍素質(zhì)大提升。圍繞辦文、辦會(huì )、辦事三大任務(wù)，開(kāi)展秘書(shū)技能培訓，使秘書(shū)們在訓練中提高自身綜合素質(zhì)，提升“三為”服務(wù)水平。二是開(kāi)展政務(wù)信息報送專(zhuān)題培訓，打造辦公室工作大亮點(diǎn)。通過(guò)“請進(jìn)來(lái)”、“走出去”等方式，強化政務(wù)信息報送培訓，分享成功經(jīng)驗，提高政務(wù)信息報送水平。全年自治區政務(wù)信息獲采用214條，來(lái)賓市政務(wù)信息獲采用53條。三是實(shí)施“師徒結對”，幫助新秘書(shū)更快地融入角色。今年先后共有8位新同志進(jìn)入辦公室工作，為使新同志少走彎路，我們通過(guò)“師徒結對”以老帶新，讓新秘書(shū)盡快適應工作，充分發(fā)揮才干。四是組織參加辦公室以外的培訓活動(dòng)，吸收新思想新知識。截止目前，我們已派員參加自治區黨政機關(guān)新公文知識培訓班、應急工作培訓班、文秘人員寫(xiě)作培訓班等專(zhuān)題培訓班8次，派出人員累計近20人次。文秘隊伍增長(cháng)了知識，也為辦公室注入新思想、積累新經(jīng)驗。
6. 強化業(yè)績(jì)打造，塑造一流團隊。一年來(lái)，辦公室在各項工作中均取得了優(yōu)異成績(jì)。先后榮獲全區、全市政務(wù)信息報送一等獎、全市紀念抗戰勝利70周年詩(shī)朗誦文藝匯演優(yōu)秀獎、全市五四紅旗團支部等區級、市級榮譽(yù)10個(gè)。同時(shí)，策劃開(kāi)展的服務(wù)企業(yè)“三百”工程的經(jīng)驗做法在多家國家級、區級、市級媒體上播出或刊登，得到縣黨政主要領(lǐng)導給予充分肯定;縣人大代表、政協(xié)委員對我辦的測評滿(mǎn)意率達96%以上。此外，近兩年來(lái)，從我辦考錄國家公務(wù)員(含事業(yè)單位)、到市級以上單位任職、到鄉鎮擔任科級領(lǐng)導干部等共20人，為全縣、全市乃至全區輸送了大批優(yōu)秀人才。
(三)堅持民主集中，樹(shù)立清正廉潔新形象
一年來(lái)，辦公室領(lǐng)導班子以民主生活會(huì )、班子碰頭會(huì )、股長(cháng)秘書(shū)工作例會(huì )、各股室負責人例會(huì )為載體，廣泛聽(tīng)取干部職工對辦公室工作及領(lǐng)導班子的意見(jiàn)，對涉及人、財、物和重要事項的，都經(jīng)過(guò)主任辦公會(huì )議集體研究作出決定。通過(guò)主題實(shí)踐活動(dòng)、座談會(huì )等多種形式加強辦公室領(lǐng)導班子成員談心交流，班子成員之間密切配合、彼此補臺，領(lǐng)導班子凝聚力和戰斗力持續增強。加大辦公室事務(wù)公開(kāi)力度，股室負責人選拔任用實(shí)行公開(kāi)競聘制;對公務(wù)接待、財務(wù)管理等方面做到公開(kāi)透明。加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，將上級的有關(guān)政策吃準吃透，并應用到實(shí)際工作中去，當好領(lǐng)導的參謀助手。堅持反對“四風(fēng)”，嚴格控制“三公”經(jīng)費，清理超標辦公用房，不斷增強反腐倡廉意識和拒腐防變能力，堅決摒棄講排場(chǎng)、比闊氣、圖享樂(lè )和公款吃喝等奢侈浪費之風(fēng)，切實(shí)做到廉潔自律。
二、存在的問(wèn)題和困難
雖然我辦各項工作取得了一定成效，但與縣委、縣政府的要求還存在不小的差距，主要體現在：一是文秘人員流動(dòng)性大、人才緊缺。如我辦去年引進(jìn)一名研究生高學(xué)歷人才，不到半年的時(shí)間就轉到國有企業(yè)任職。二是干部隊伍外出交流少、向兄弟縣份同行同志學(xué)習的機會(huì )少。三是人才培養機制還不夠健全，干部成長(cháng)進(jìn)步的速度還比較緩慢。針對這些問(wèn)題，今后我們將采取有力措施加以解決。
三、2017年工作計劃
2017年，我辦將在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下，繼續深抓辦公室參謀助手和綜合協(xié)調各項工作，積極為象州社會(huì )經(jīng)濟平穩較快發(fā)展作出積極貢獻。一是繼續深入開(kāi)展“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng)，踐行群眾路線(xiàn)，鞏固作風(fēng)建設成果。二是強化黨風(fēng)廉政建設，不斷增強防腐拒變能力。三是繼續實(shí)施精細化管理，推動(dòng)辦公室管理制度化、科學(xué)化和辦公室業(yè)務(wù)工作能力。四是繼續深入開(kāi)展“三為”服務(wù)，著(zhù)重強化以文輔政、綜合協(xié)調和督查落實(shí)，提升服務(wù)水平。五是繼續持續加強學(xué)習，注重人才培養和團隊打造，提升辦公室綜合素質(zhì)。六是繼續打造亮點(diǎn)工作，力爭把政務(wù)信息報送和政府的網(wǎng)站建設打造成市級品牌。
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