【熱門(mén)】辦公室年終工作總結7篇
一段時(shí)間的工作在不知不覺(jué)間已經(jīng)告一段落了,回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作,收獲頗豐,是不是該好好寫(xiě)一份工作總結記錄一下呢?那么要如何寫(xiě)呢?下面是小編收集整理的辦公室年終工作總結7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
辦公室年終工作總結 篇1
一、日常管理工作
作為辦公室主任,我清醒地認識到,辦公室是公司領(lǐng)導直接管理的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文件起草、批轉、文書(shū)處理,有人事勞資、社保管理、績(jì)效考核,有檔案管理、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及車(chē)輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著(zhù)落。
1、加強辦公室的基礎管理工作,制定完善各項工作流程和規章制度,認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉,負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、文印和督辦工作;做好合同、資料的歸檔工作。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件精神。
2、組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資、社保管理工作,根據上級精神,組織實(shí)施公司規范勞動(dòng)用工管理的工作,按照有關(guān)規定,完善了各項社會(huì )保險的繳納,養老保險、醫療保險、住房公積金全部進(jìn)入社會(huì )化統籌,并完善了各項手續。體現了公司的規范性,解決員工的后顧之憂(yōu)。
3、組織落實(shí)公司辦公設施、用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。
4、做好公司各種會(huì )議的籌備工作。認真做好會(huì )場(chǎng)布置,落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。全年共組織各種會(huì )議?次。
二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,加強學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、積累,已具備了一定的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了較大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、思想作風(fēng)建設上,我能夠做到廉潔自律,克己奉公,警鐘長(cháng)鳴。時(shí)時(shí)刻刻嚴格要求自己,堅持按規定、制度辦事,光明磊落,表里如一,言行一致。推己及人,關(guān)心同志,調動(dòng)積極性。注重辦公室人員的思想教育,有機會(huì )就和他們談心交流,了解他們的思想動(dòng)態(tài),摸準他們的思想脈搏,發(fā)現苗頭,及早給予指出;發(fā)現好的勢頭,及時(shí)給予表?yè)P,把思想工作做到他們心坎上,做到火候上。事事處處從工作的角度,從大局的角度考慮問(wèn)題、處理問(wèn)題。使大家能安心工作,有所作為。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向
我要努力做到:第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識和法律常識。對工作進(jìn)行統籌規劃,做到心中有數;第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導的助手;第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。第四,不斷改進(jìn)辦公室與各部門(mén)、各單位的配合能力、服務(wù)水平。第五,遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
辦公室年終工作總結 篇2
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習。
過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為09年工作奠定了基礎,創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階,現將20xx年工作總結匯報如下。
綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。
3、組織安排各項活動(dòng)
08年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng);
4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng);
5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;
6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
辦公室年終工作總結 篇3
20___年來(lái),在辦公室主任這個(gè)職位中,我有很大的收獲,在20___年即將過(guò)去之際,對一年的情況做如下總結:
一、過(guò)去一年工作的主要情況
在過(guò)去的半年,本人在陳總的正確領(lǐng)導下,在各部門(mén)的支持與配合下,在各位領(lǐng)導的高度重視和悉心關(guān)懷下,本人本著(zhù)務(wù)實(shí)、求實(shí)的宗旨,以“上傳下達,確保公司高效運作”為己任,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項工作,取得了一定的成績(jì)。
具體表現在:
1、上傳下達工作做到及時(shí)、準確、無(wú)誤。
2、在工作事務(wù)的安排上,積極主動(dòng),利用有限的資源,作了較多的工作,使公司各部門(mén)得以協(xié)調,高效運作。
3、有效協(xié)調各部門(mén)工作,使各項工作達到整體推進(jìn)的目的。
4、積極做好各時(shí)期工作情況調研、督查、匯報,全面了解、掌握社會(huì )動(dòng)態(tài)、信息,為公司決策提供有力依據。
5、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導交辦的各項工作,得到領(lǐng)導的信任、支持和好評。
綜觀(guān)上述,主要抓了如下幾方面工作:
1、強化學(xué)習,努力提升本人綜合素質(zhì)
學(xué)習如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學(xué)習,充實(shí)自我。我深刻地認識到這一點(diǎn),故此,我自身不斷加強學(xué)習,并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),有計劃、有目的地做到一要勤學(xué)習、二要多思考、三要善總結。
讀好兩本書(shū),一是讀好有字之書(shū),即要時(shí)刻向書(shū)本學(xué)習,學(xué)習政治理論,學(xué)習黨和國家的政策法規,學(xué)習業(yè)務(wù)知識等等,做到基本知識篤學(xué),業(yè)務(wù)知識深學(xué),修身知識勤學(xué),急需知識先學(xué)。
二是讀好無(wú)字之書(shū)。我感覺(jué),社會(huì )也是一本書(shū),而且更豐富,更有實(shí)際意義,要求自己虛心向領(lǐng)導、向同事學(xué),學(xué)習他們的理論觀(guān)點(diǎn)、工作方法、對人處事及語(yǔ)言、文字表達等。與此同時(shí),在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽(tīng)、多聞、多想、多寫(xiě)、多做”,把學(xué)習與實(shí)踐有機結合起來(lái),形成“學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)”的良好習慣。通過(guò)學(xué)習讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰斗力不斷增強。
2、明確職責,全力做好本職能工作
我深刻地認識到,辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn),是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發(fā)揮辦公室的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統一協(xié)調的工作程序和機制,形成團結一致,高效運作的氛圍,尤為重要。故此,在陳總的大力支持下,制訂了《崗位職責說(shuō)明書(shū)》,強化了各人的職責和責任,對每條線(xiàn)、每個(gè)層次、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專(zhuān)人負責,基本上做到事事有人管,人人有專(zhuān)責,并落實(shí)目標考核責任制。由于加強了管理,明確了責任,強化了職責,從而使各部門(mén)工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實(shí)干,全力完成公司領(lǐng)導交辦的任務(wù)
搞好服務(wù),是辦公室工作的天職,領(lǐng)導交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準位置,我時(shí)常清醒自己是服務(wù)員。其次要有責任心,我時(shí)常告誡自己,辦公室工作無(wú)小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容半點(diǎn)閃失,所以要求自己盡心盡責做好每件事。
以上是本人近一年來(lái)的主要工作表現,總結起來(lái)可以用如下幾句話(huà)形容,就是:任務(wù)件件完成,從不拖拉推委,工作認真,從不馬虎了事;做人實(shí)實(shí)在在,從不阿諛?lè )畛;做事任勞任怨,從不埋怨泄氣?梢灾v,是在埋頭苦干中做工作,在默默無(wú)聞中做實(shí)事。由于有效地推進(jìn)了各項工作,近半年來(lái),公司的出錯率比我就職前少了很多,為公司省下了一筆不小的出錯損耗金,也給公司帶來(lái)了形象上的好評,這些成績(jì)的取得離不開(kāi)陳總的高度重視和大力支持,離不開(kāi)各部門(mén)干部及全體同事的密切配合,借此機會(huì ),我誠摯地向工作中支持過(guò)我、幫助過(guò)我、指點(diǎn)過(guò)我的領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝。
二、存在的主要問(wèn)題
在看到成績(jì)的同時(shí),我也清楚地看到自身存在的很多問(wèn)題與不足,本人存在的問(wèn)題在:一是在處理重大問(wèn)題時(shí),不夠大膽果斷,對其他的問(wèn)題欠缺冷靜思考。二是深入基層,調查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現生硬。以上存在的問(wèn)題有待加以改正和努力。
三、今后努力方向
針對本人在工作中存在的問(wèn)題,在接下來(lái)工作中,本人將以加強內在素質(zhì),外樹(shù)形象,狠抓如下幾方面問(wèn)題:
1、以落實(shí)“四抓”為重點(diǎn),加強自身的內在素質(zhì)。一抓學(xué)習,通過(guò)學(xué)習,要不斷提高自身素質(zhì),努力跟上時(shí)代的發(fā)展步伐,樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān);二抓思想,轉變那種“只求有功,但求無(wú)過(guò)”的思想,樹(shù)立進(jìn)行、開(kāi)拓、積極的工作姿態(tài);三抓團結,經(jīng)常性開(kāi)展批評與自我批評活動(dòng),做到多談心,多理解,找問(wèn)題,促提高。四抓管理,以遵守公司各項規章制度為主,以制度管人、管事、管物。
2、以落實(shí)“五個(gè)工作要點(diǎn)”為中心,創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點(diǎn)要素:
一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調查研究,掌握各方面信息材料,把握領(lǐng)導的意圖,提出具有建設性的設想和意見(jiàn),為領(lǐng)導決策提供服務(wù)。
二是做好把關(guān)。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān),把好材料信息的保密關(guān),把好各部門(mén)配合的協(xié)調關(guān),做到承上啟下,溝通內外。
三是做好督查,積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執行、落實(shí)情況進(jìn)行督查。
四是做好服務(wù),多點(diǎn)深入基層,了解基層職員的心聲,為基層服務(wù)。
五是做好管理,嚴格按章辦事,做好各項后勤工作的管理。
3、以落實(shí)“六個(gè)不準”為準則,實(shí)現工作作風(fēng)轉變。主要以在會(huì )議上提出的“六不準”為基本要求,強化作風(fēng)建設,即一不準遲到早退;二不準串崗串位;三不準上班吃早餐或零食;四不準在公司打牌;五不準公辦私事;六不準聚眾閑談。
辦公室年終工作總結 篇4
一、圍繞中心工作搞好全方位服務(wù)
搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。面對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和新任務(wù),我們找準工作的著(zhù)力點(diǎn),努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
一是圍繞各項會(huì )議精神的安排部署,積極做好傳達貫徹工作。結合縣委有關(guān)會(huì )議精神和總公司經(jīng)濟工作會(huì )議的安排部署,我們聯(lián)系企業(yè)實(shí)際,列出工作重點(diǎn),及時(shí)深入到企業(yè)進(jìn)行會(huì )議精神的宣貫、檢查和落實(shí)。在宣貫上,我們注重會(huì )議精神的理論性與企業(yè)工作實(shí)際性的相結合、相統一,不斷增強會(huì )議精神宣貫的針對性和有效性,進(jìn)而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動(dòng)統一到了“跨越式發(fā)展的目標實(shí)現”和“構建中等旅游城市的總體規劃”上來(lái);在檢查上,我們堅持實(shí)事求是的原則,做到件件有著(zhù)落,事事有回音,保證了工作的有效進(jìn)行;在落實(shí)上,我們著(zhù)重在服務(wù)、幫助上下功夫,進(jìn)行廣泛深入的調研,摸實(shí)情,查癥結,指出企業(yè)存在的問(wèn)題,明確發(fā)展方向,當好向導,確保企業(yè)各項工作落到實(shí)處。二是圍繞黨委工作的重心,做好對領(lǐng)導的服務(wù)。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責,認真當好領(lǐng)導的參謀和助手,確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我們想領(lǐng)導之所想,針對企業(yè)改革發(fā)展過(guò)程中的“急、難、險、重”問(wèn)題,做到有準備、有分析、有建議、有安排;我們做領(lǐng)導之所需,經(jīng)常深入一線(xiàn),加強對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的調查研究,做到底數清、情況明,切實(shí)為領(lǐng)導決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動(dòng)過(guò)程中,我們針對“保先教育”時(shí)間緊、任務(wù)重、材料多的實(shí)際情況,從服務(wù)于黨委的大局出發(fā),以高度的政治責任感、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和強烈的時(shí)效精神,保持辦公室工作高效運轉。在“保先教育”材料的整理與打印上,我們幾乎沒(méi)有“八小時(shí)五天制”的概念,八小時(shí)以外仍在工作,雙休日照樣加班,從而使得“保先教育”圓滿(mǎn)結束。
三是圍繞企業(yè)重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,做好對基層的服務(wù)。我們積極做好企業(yè)體制改革工作,針對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè),在盤(pán)活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩定上進(jìn)行公文寫(xiě)作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎上,按照“公司制改造一批、退出轉換一批、調整規范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路,加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面、準備充分、措施得力,順利完成了漁陽(yáng)公司、門(mén)窗總廠(chǎng)、氧氣廠(chǎng)、乙炔氣廠(chǎng)、農機廠(chǎng)產(chǎn)權多元化改制,以及棉紡織廠(chǎng)、大修廠(chǎng)、冶煉公司和下倉脫粒機廠(chǎng)的破產(chǎn)工作,促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)的合理流動(dòng)和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,實(shí)現了體制改革的新突破。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調解決建房問(wèn)題,針對棉紡織廠(chǎng)、農機廠(chǎng)、掛車(chē)廠(chǎng)職工住房日益緊張的情況,協(xié)助企業(yè)寫(xiě)申請、打報告,找跑土地局,辦理有關(guān)手續,協(xié)調各方關(guān)系,爭取優(yōu)惠政策,為加快建房進(jìn)程起到了很好的促進(jìn)作用。此外,我們認真做好來(lái)客接待工作,做到笑臉相迎,熱情相送。特別是上訪(fǎng)問(wèn)題,我們耐心解釋?zhuān)眄樓榫w,盡可能地化解矛盾,決不將問(wèn)題直接上交給領(lǐng)導。
二、做好日常工作,做好辦公室工作計劃,樹(shù)立良好形象開(kāi)創(chuàng )辦公室工作新局面
辦公室是公司黨委日常工作運轉的關(guān)鍵環(huán)節,是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調內外的樞紐。辦公室的一文一會(huì ),一言一行,一舉一動(dòng),都影響著(zhù)全系統的工作,影響著(zhù)黨委在職工心中的形象。為此,我們從作好日常工作做起,做到思想統一,目標同向,相互協(xié)作,樂(lè )于奉獻,形成精誠團結、干好本職工作的強大合力。具體表現:
一是辦文、辦會(huì )標準高、質(zhì)量好。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴謹的工作作風(fēng)投入到日常工作中,在通知、請示、報告的編寫(xiě)上,堅持反復研究,認真推敲,不放過(guò)一絲一毫的疑點(diǎn),不留下一字一點(diǎn)的差錯,保證了文件的'質(zhì)量;在日常信息的報送上,堅持重要情況及時(shí)、準確、全面報送,做到喜憂(yōu)兼報,每年上報各類(lèi)信息4xxxx條,為上級領(lǐng)導決策提供了有效服務(wù);在會(huì )議、活動(dòng)的組織上,我們從前期準備,到現場(chǎng)服務(wù),直至會(huì )后落實(shí),每一件事情、每一個(gè)環(huán)節都考慮周到,安排妥當,確保了會(huì )議、活動(dòng)的高質(zhì)量進(jìn)行。
二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。辦公室工作無(wú)小事,我們以高度負責的精神,做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上,我們堅持正確傳遞、快速流轉、準確無(wú)誤的工作原則,做到文件不積壓、不丟失、不泄密,從而使得文件收發(fā)工作始終保持著(zhù)暢通、高效的運行狀態(tài)。在檔案管理上,我們建立健全了各項規章制度,配齊了檔案設施,整理匯編了全部文件,做到會(huì )議、活動(dòng)一起結束,相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔,保證查有出處、拿有記錄。同時(shí),我們組織全系統檔案工作人員進(jìn)行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學(xué)習,進(jìn)一步增強了檔案人員的業(yè)務(wù)能力;幫助吉華公司、漁陽(yáng)公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作,受到了有關(guān)領(lǐng)導的好評;充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢,為企業(yè)項目建設、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前,我們的檔案工作目標管理己晉升為市二級。
三是后勤保障工作全面落實(shí)。值班工作進(jìn)一步加強,嚴格落實(shí)領(lǐng)導帶班和科室干部值班制度,保證每天24小時(shí)電話(huà)接得通、車(chē)子開(kāi)得出、人員調得動(dòng);門(mén)前三包制度得以全面落實(shí),堅持周五衛生勞動(dòng)日,保證了衛生區的整潔環(huán)境;全面落實(shí)廉政建設,堅持“從儉、節省”的原則,機關(guān)來(lái)客一律實(shí)行內部招待;嚴格車(chē)輛管理,確保安全運行,近年來(lái)無(wú)一重大車(chē)輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強,按時(shí)收取水、電、暖的費用,沒(méi)有少收和多收現象的發(fā)生,對職工住宅水、電、氣的故障及時(shí)給予維修,做到快捷服務(wù)。
三、改善機關(guān)容貌創(chuàng )造良好工作環(huán)境
我們建立健全了機關(guān)衛生責任制度,公司領(lǐng)導帶頭遵守落實(shí)責任制度。比如,每天衛生責任區的打掃和廁所清潔制度,機關(guān)領(lǐng)導和全體干部職工一樣排班落實(shí),自覺(jué)參與,從而起到了較好的示范作用,保證了制度落實(shí)。我們組織進(jìn)行了機關(guān)辦公樓的整修和改造,先后投資近百萬(wàn)元,改造房屋2xxxx間,粉刷了辦公樓,各科室安裝了空調、配備了電腦,極大地改善了機關(guān)辦公條件。同時(shí),我們積極搞好機關(guān)院內的綠化和美化,隨季節變化對花草樹(shù)木進(jìn)行不同的管理和養護,做到春花、夏蔭、秋果、冬青,營(yíng)造了一個(gè)優(yōu)雅的工作環(huán)境。
我們雖然取得了一定的成績(jì),但在工作中仍存在著(zhù)差距和不足。有應付碎鎖性事務(wù)多、下企業(yè)調查研究少的問(wèn)題,有為領(lǐng)導提供有分量、有價(jià)值的內容不夠全面的問(wèn)題,有存在畏難情緒、工作推進(jìn)力度不大的問(wèn)題等等。這些問(wèn)題的存在,不同程度地影響著(zhù)我們的工作。今后,我們將堅決加以糾正和改進(jìn),大力發(fā)揚求真務(wù)實(shí)、迎難而上、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新的精神,積極做好辦公室工作,以不斷適應新形勢,迎接新挑戰,開(kāi)創(chuàng )新局面。在20xx年到來(lái)之際,做好20xx年個(gè)人工作計劃,爭取將工作做到更好。
辦公室年終工作總結 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導:
20xx年,在公司領(lǐng)導的精心指導和各部門(mén)的通力配合下,行政辦公室全體成員一起,立足于本職崗位,兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實(shí)實(shí)做人,堅持以公司發(fā)展為中心,牢固樹(shù)立為公司服務(wù)的宗旨,認真做好辦公室的各項工作,為我司的有序經(jīng)營(yíng)提供了有力的后勤保障,F將行政辦公室一年的工作情況匯報如下:
一、主要工作情況
1、做好行政服務(wù),確保工作穩步開(kāi)展
一是規范日常辦文管理。辦公室嚴格按照公司行文規范要求,先后起草并印發(fā)各類(lèi)通知、決定、報告、函等文件38份,做到了格式規范、表達簡(jiǎn)練、用詞精準;全年共收到并處理各級政府部門(mén)文件52份,做到了件件有簽收,份份有落實(shí)。通過(guò)認真細致的工作,杜絕了文件丟失和延時(shí)處理的現象,使各類(lèi)信息得到及時(shí)地傳遞溝通,確保了上情下達,下情上報。二是組織安排各類(lèi)會(huì )議。辦公室全年共協(xié)調安排公司內部的各種大、小會(huì )議30余次,做好了會(huì )議保障、會(huì )議記錄和會(huì )議紀要編寫(xiě)等工作。三是強化印章管理工作。堅持按流程簽字蓋章,配合主管領(lǐng)導做好用印工作。四是完成了公司營(yíng)業(yè)執照更換新證工作。五是做好宣傳工作,整理資料,制定畫(huà)冊,初步建設好公司網(wǎng)站。
2、加強后勤管理,保障公司有序運行
一是做好物資采購工作,堅持每月按流程申報采購計劃,貨比三家采用物品,建立物品臺賬;二是加強物資發(fā)放管理,對每件物品發(fā)放嚴格把關(guān),一物一登記,分發(fā)有明細;三是做好網(wǎng)絡(luò )維護和電腦維修工作,保障電通、電話(huà)通、網(wǎng)絡(luò )通;四是定期檢查消防設施,確保消防安全;五是認真做好保潔工作,確保公司領(lǐng)導辦公室的衛生和清潔,做好公共區域、衛生間的保潔工作,堅持每天清潔,一周一次大掃除,給全公司人員創(chuàng )造舒適的工作環(huán)境;六是保障食堂飯菜安全衛生,確保每位員工吃上放心飯菜;七是厲行節約,節約一度電,按時(shí)關(guān)閉不需要的電源,合理開(kāi)啟空調,杜絕長(cháng)明燈;節約一張紙,采用雙面打印,廢紙重新利用;節約一滴水,杜絕浪費水源,辦公室每天都對公司水電進(jìn)行巡查和監督。
3、拓寬招聘渠道,積極夯實(shí)人才隊伍
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )招聘和各高職院,F場(chǎng)招聘等方式拓寬人才招聘渠道,與湖南城市學(xué)院、湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南城建職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高等院校取得了良好的人才供應關(guān)系。全年共收到網(wǎng)絡(luò )簡(jiǎn)歷480份,參加高職院,F場(chǎng)招聘1次,參加人才市場(chǎng)招聘會(huì )1次,辦理新入職員工6人。
4、重視文化建設,營(yíng)造良好工作氛圍
積極組織各部門(mén)職工舉行了公司迎國慶比賽、三峽旅游等活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng),有效的活躍了職工的文化娛樂(lè )生活,陶冶了職工的情操,增強了工作積極性。
5、開(kāi)展黨建工作,增強服務(wù)群眾意識
一年來(lái),行政辦公室在公司黨支部的領(lǐng)導下認真配合開(kāi)展各項黨建工作,積極做好了“黨的群眾路線(xiàn)活動(dòng)”等各項工作,增強了服務(wù)群眾、奉獻社會(huì )的意識。
二、存在的問(wèn)題
一年來(lái),行政辦公室雖然做了大量的工作,但由于行政辦公室管理幅度較寬,所涉及的工作內容較為復雜和繁瑣,工作的完成情況離領(lǐng)導的要求還有一定的差距?偟膩(lái)說(shuō),在以下幾個(gè)方面還有待進(jìn)一步加強:一是服務(wù)工作還存在不夠到位的地方;二是管理工作還不夠精細,有些管理制度落實(shí)不夠到位,監督檢查的力度不夠強,執行管理制度不夠嚴格;三是制度不夠清晰明了,容易造成辦事脫節。
三、新年工作計劃
針對以上存在的這些問(wèn)題,在新的一年里,辦公室將從以下方面著(zhù)手加強。
1、繼續做好服務(wù)工作。一是服務(wù)好領(lǐng)導,做到尊敬而不奉承、愛(ài)護而不非議,工作上服從而嚴謹,生活上周到而細心。二是服務(wù)好職工,做到文明禮貌,熱情周到,隨喊隨到。三是服務(wù)好來(lái)賓,做到招待熱情,服務(wù)耐心,處處注意樹(shù)立好、維護好企業(yè)形象,努力把辦公室建設成展現企業(yè)精神風(fēng)貌、樹(shù)立企業(yè)良好形象的窗口。
2、健全和完善公司各項管理制度。整理和修訂原來(lái)的一系列制度,優(yōu)化合理到現在的每一項工作當中。以制度管人,以流程辦事。以公司制度體系建設為契機,每個(gè)崗位就自己的管理范圍,從新審視涉及到的制度、規定,提升規范化、制度化管理的水平。
3、加強企業(yè)文化建設。一是完成公司網(wǎng)站建設,樹(shù)立良好的對外形象。二是逢節假日舉辦體育比賽和各項活動(dòng),活躍職工的業(yè)余文化生活。
4、做好節能降耗工作。一是繼續控制公司辦公用品和易耗品的用量,嚴格按照計劃審批、發(fā)放;二是加強水電檢查力度,節約用水用電;三是控制好接待費用,杜絕不必要開(kāi)支。
以上是行政辦公室一年來(lái)的主要工作情況和明年的工作計劃,有不到的地方,請各位領(lǐng)導批評指正,我將在明年的工作中逐步完善,爭取將辦公室建設成為代表企業(yè)形象的窗口部門(mén)。
辦公室年終工作總結 篇6
一年來(lái),在各級領(lǐng)導的支持和培養下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,在對待和處理問(wèn)題上也逐步趨向全面化。針對一年來(lái)的情況,現將我本年度的思想工作總結如下:
一、認真學(xué)習,努力提高
時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學(xué)習。一年來(lái),我努力提高自己的政治覺(jué)悟,用正確的理論來(lái)指導自己的工作實(shí)踐,指導自己樹(shù)立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室文員肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重任,同時(shí)又要兼顧機關(guān)正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責!陙(lái),我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事"的思想,盡職盡責,努力工作。
首先是熟悉本職業(yè)務(wù),進(jìn)入角色。我工作的時(shí)間不太長(cháng),對xx鎮的方方面面還缺乏應有的了解,而辦公室工作又涉及xx鎮整個(gè)工作的方方面面,所以我有針對性地加強了對鎮情的了解認識,通過(guò)自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對xx鎮的了解,使自己能夠做好工作。
其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每—件事。辦公室是鎮黨政機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全鎮工作的正常運轉起著(zhù)重要的作用,為此,無(wú)論是文書(shū)檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導滿(mǎn)意。對領(lǐng)導交辦的事項,認真對待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內的,不做樣子、不;^、不出難題。
第三是注意形象。辦公室是鎮機關(guān)的窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過(guò)失而影響到整個(gè)機關(guān)的形象。一年來(lái),在各位領(lǐng)導的關(guān)心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過(guò)辦公室全體工作人員的共同努力,整個(gè)辦公室工作并然有序地開(kāi)展,促進(jìn)了整個(gè)機關(guān)工作的正常開(kāi)展。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從領(lǐng)導分工,不計得失、不挑輕重。對工作。上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的,自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導職工交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問(wèn)題
通過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、了解還不夠多,還不能完全適應工作需要;
2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當;
3、由于學(xué)習不夠,工作中有時(shí)會(huì )感覺(jué)力不從心;
4、工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
辦公室年終工作總結 篇7
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習。
過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為XX年工作奠定了基礎,創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階,現將XX年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
XX年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。
5、組織安排各項活動(dòng)
XX年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要,及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),XX年隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
XX年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報,不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
XX年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害,XX年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。
三、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,XX年綜合辦公室將根據實(shí)際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
同時(shí),XX年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。XX年綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。
四、完善XX年各類(lèi)物品的采購招標工作
走向市場(chǎng),了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養,積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見(jiàn)。
以上總結計劃妥否,請領(lǐng)導批示!
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