【推薦】辦公室年終工作總結合集十篇
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,不如我們來(lái)制定一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編為大家整理的辦公室年終工作總結10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
辦公室年終工作總結 篇1
今年,我辦在局黨組的領(lǐng)導和上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的指導下,按照工作職能和工作要求,認真開(kāi)展了各項工作,取得了一定成效,現將工作作如下總結。
一、健全了各項規章制度,增強了干部守紀的自覺(jué)性。
年初,我辦按照文件和會(huì )議要求,結合本局實(shí)際及時(shí)向局黨組提出了各項制度的修改意見(jiàn),經(jīng)局黨組研究,全局干部、職工討論通過(guò)修改了工作、學(xué)習、公文處理、財務(wù)管理、小車(chē)、接待等制度,安排專(zhuān)人負責處理公文,嚴格執行行文規定和請銷(xiāo)假制度,新的規章制度出臺后,全體干部、職工能自覺(jué)執行制度、按章行事。
二、綜合信息工作明顯加強。
今年來(lái),我辦立足實(shí)效,潛心調研,提高綜合信息工作成果的數量和質(zhì)量,圍繞縣委、縣政府工作目標,加強對宏觀(guān)經(jīng)濟形勢和重大經(jīng)濟問(wèn)題的研究,加強統計分析,及時(shí)反饋經(jīng)濟運行中的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,深入基層調查研究,積極到周邊縣、市和經(jīng)濟類(lèi)區調查研究,借鑒先進(jìn)經(jīng)驗,做好與三臺和相關(guān)百萬(wàn)人口大縣等的經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展主要指標對比分析,為縣委、縣政府正確決策提供強有力的科學(xué)依據。1-9月份共編輯上報各類(lèi)信息動(dòng)態(tài)100余篇,其中10余篇被市、縣信息部門(mén)采用,我辦還把統計分析調研任務(wù)量化到人,建立獎懲機制,使統計分析的水平和質(zhì)量明顯提高。1-9月,共撰寫(xiě)分析調研文章10篇,其中:龍昌澤局長(cháng)的《從統計數據看中江經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的輝煌成就----紀念中國共產(chǎn)黨成立90周年中江經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展綜述》獲縣委優(yōu)秀論文獎;《新世紀的中江人口大“盤(pán)點(diǎn)”(第六次全國人口普查數據資料開(kāi)發(fā)應用)》被縣文化體育廣電旅游局使用。
三、搞好了經(jīng)費預算,確保了統計工作的正常運轉。
隨著(zhù)改革的不斷深入,經(jīng)濟的快速發(fā)展,統計工作的任務(wù)越來(lái)越重,經(jīng)費與任務(wù)的矛盾相當突出。為確保統計工作能正常運轉,使有限的經(jīng)費用在刀刃上。年初,我辦就根據上年上級的下?lián)芙?jīng)費基數和本局上年度的經(jīng)費開(kāi)支情況以及工作項目的增加情況,對20xx年的經(jīng)費開(kāi)支項目作為詳細的預算,整個(gè)預算本著(zhù)少花錢(qián)、多辦事、辦好事的原則,壓縮了接待費、電話(huà)費的預算開(kāi)支,著(zhù)重把經(jīng)費安排在開(kāi)展統計調查、統計人員本業(yè)務(wù)培訓等方面,由于我們做到經(jīng)費早預算,開(kāi)支項目巧安排,從而確保了統計各項工作的正常運轉。
四、扎實(shí)開(kāi)展各項活動(dòng),積極搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
辦公室是一個(gè)單位的窗口、上傳下達信息的一個(gè)重要崗位,
工作質(zhì)量、態(tài)度的好壞將代表一個(gè)單位的形象,為此,我們平時(shí)認真學(xué)習政治理論,積極組織開(kāi)展了“創(chuàng )先爭優(yōu)”主題活動(dòng),堅持定期到所聯(lián)系的馮店鎮和扶貧新村廣福鎮馬鞍村調查研究,工作中處處起模范帶頭作用,堅持上下班制度、嚴格按章辦事、文明處事、禮貌待人、服務(wù)周到,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度接待上級和外單位來(lái)的領(lǐng)導和同志,從而樹(shù)立了統計局在外的良好形象。
五、認真履行工作職責,努力完成和搞好各項工作。
一年來(lái),我們按照崗位責任制的規定,做好了本職工作。
1、按月編制《中江統計月報》,便于縣委、縣政府及社會(huì )各界及時(shí)了解全縣經(jīng)濟運行情況。發(fā)布了中江縣20xx年度統計公報;完成了《中江縣統計年鑒》的編印發(fā)行工作;按時(shí)報送半月統計工作要事。
2、完成了我縣“十一五”時(shí)期主要數據整理工作,牽頭制作的中江縣“十一五”成就展板,展示了我縣“十一五”期間主要經(jīng)濟社會(huì )指標的發(fā)展情況,得到省委第五巡視組和人民群眾的好評。
3、精心組織,領(lǐng)導高度重視,有序地按省、市的要求和考試規定實(shí)施,完成了20xx年統計教學(xué)工作。在全國統計從業(yè)資格考試中得到市第二巡考組的充分肯定。
4、落實(shí)了機構改革《三定方案》,局機關(guān)新增了總統計師職位
辦公室年終工作總結 篇2
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,
過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進(jìn)展,為工作奠定了基礎,創(chuàng )造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階,現將工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度
根據公司運行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過(guò)這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開(kāi)的會(huì )議,會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作,保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結算工作。
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要,及時(shí)做好人員招聘及現有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),隨著(zhù)政務(wù)區各項配套設施的( http://)建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門(mén)、項目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現疑問(wèn)及時(shí)匯報,不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工,完善 勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì )保險入戶(hù)、轉出工作
1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線(xiàn)員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì )出現一些意外傷害,申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績(jì)效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開(kāi)招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽(yáng)光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(cháng)期合作供應商在合同價(jià)位的基礎上下。瓊(gè)百分點(diǎn)(當然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調整)。同 時(shí)調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢(qián)。
辦公室年終工作總結 篇3
今年2月,我通過(guò)人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著(zhù)對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門(mén)、專(zhuān)業(yè)并不十分對口,且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來(lái)講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策,F就近一年來(lái)的情況向各位領(lǐng)導作年終總結。
一、人事管理方面
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,xxx結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來(lái)對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時(shí)將最新的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶(hù)
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會(huì )保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對每個(gè)月的報表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項工作。社會(huì )保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問(wèn),得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的網(wǎng)站或通過(guò)現場(chǎng)請教政府辦事員的方式學(xué)習提高,得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會(huì )保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。
4、招聘新員工
根據業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作;叵肫鸢肽昵暗那舐毥(jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認真的篩選,對每一位有機會(huì )前來(lái)面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面
1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會(huì )在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來(lái)越高,F在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
領(lǐng)導們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開(kāi)始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的“顧問(wèn)”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國家都有著(zhù)不同的申請條件和政策、都有著(zhù)各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語(yǔ)基礎和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導們辦理簽證的過(guò)程中,我學(xué)習了很多相關(guān)的知識,認識到學(xué)習英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車(chē)輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷(xiāo)、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個(gè)團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(cháng),為公司分擔更多力所能及的工作。
最后,感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作,使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會(huì )更好 !
辦公室年終工作總結 篇4
眨眼一年過(guò)去了,在單位的正確領(lǐng)導下,在領(lǐng)導和同志們的支持、指導和幫助下,我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務(wù)。
期間我堅持學(xué)習政治理論和與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,積極參加單位組織的集中學(xué)習,并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。認真學(xué)習機關(guān)文秘與文印工作相關(guān)的業(yè)務(wù)及技能知識,業(yè)務(wù)水平和理論素養都有所提高。明白了辦公室在機關(guān)單位中既要發(fā)揮領(lǐng)導的參謀助手作用,又要承擔文稿撰寫(xiě)、文件處理、行政管理、機要保密、信息收集、后勤接待、綜合協(xié)調、企業(yè)宣傳等多方面的任務(wù),總的歸納起來(lái)就是要做好“辦文、辦會(huì )、辦事”。一年來(lái),我堅持做到了良好的辦公室的服務(wù)工作,發(fā)揮了助手作用,體現了窗口效應,更重要的是能正確把握宣傳導向、全面貫徹上級文件精神及傳達領(lǐng)導的講話(huà)精神,并及時(shí)了解時(shí)事政策導向,在工作中不斷總結提高,堅持吃苦耐勞、樂(lè )于奉獻、團結互助的精神。
此外,工作中我還認真做好了文件收發(fā)、存檔,傳閱、保密和發(fā)文印刷等工作。準確收發(fā)文件,并及時(shí)送于書(shū)記、主任批辦和領(lǐng)導傳閱,按要求做好了文件歸檔工作。各種文件材料的打字和印刷工作未出現大的錯誤,保證打字和印刷質(zhì)量。單位需要歸檔的文件材料很多,平時(shí)都做到了隨時(shí)登記隨時(shí)歸檔,并于年底及時(shí)通知大家上報歸檔材料,一絲不茍,從未出現紕漏。按照規定分類(lèi)檔案材料并及時(shí)送檔案局歸檔,圓滿(mǎn)完成檔案工作任務(wù)。通過(guò)努力,單位檔案實(shí)現了專(zhuān)柜、專(zhuān)盒規范化管理。為同志們查閱材料提供最方便、快捷的條件,為單位領(lǐng)導決策提供準確依據。
一年來(lái)的磨練,讓我明白要想成為一名優(yōu)秀的辦公室文秘人員更要做到“四心”。
一、耐心。
辦公室工作無(wú)小事,每一件工作都容不得半點(diǎn)馬虎,一旦出現疏漏,都可能捅婁子、誤大事,從而給工作帶來(lái)不利影響。因此,我不斷強化“責任重于泰山”的工作意識,認真學(xué)習《把信送給加西亞》、《沒(méi)有任何借口》和《細節決定成敗》等勵志書(shū)籍,做到工作認真、態(tài)度端正、處事果斷,在任何人面前、在處理任何事上,都耐心細致,從嚴要求、從優(yōu)服務(wù),高標準、高質(zhì)量,確保工作萬(wàn)無(wú)一失。
二、細心。
各機關(guān)單位下發(fā)需辦理的文件是具有時(shí)間期限和具體要求的,因此必須符合規范要求,不能有差錯。比如要寫(xiě)的匯報材料,具體撰寫(xiě)的內容和打印要求都有明確要求,上報時(shí)間有明文規定,那就應做到前后必須一致。記得非常清楚的是一次打印一份調研匯報材料,內容輸入好之后,打印出來(lái)發(fā)現日期打印錯誤,重新打印時(shí),又發(fā)現匯報數據與更新數據有出入,反反復復打了五次才滿(mǎn)足要求。如果不細心,是做不好這項工作的;再有一次是會(huì )后人員安排就餐,因為一時(shí)疏忽,弄錯就餐人數,座位安排出現遺漏,造成臨時(shí)安排,這一是讓辦公室后勤服務(wù)工作打了折扣,二是讓單位服務(wù)形象扣了分,三是讓自身辦公能力上出現漏洞,所以無(wú)論做什么事,都需細心周到。
三、用心。
其實(shí)要做好任何工作,都需要用心。在辦公室工作涉及面廣,事情雜。一年來(lái)的學(xué)習、了解,明白了工業(yè)園區的單位性質(zhì)、職權及對整個(gè)縣域經(jīng)濟、文化、生活影響的重要性,對于人民群眾,它既擔負起“父親”的責任,又有挑起“母親”的義務(wù),然而辦公室在單位就如人體中樞神經(jīng),牽系著(zhù)各相關(guān)職能部門(mén)和直屬各部門(mén)的統一協(xié)調,安排調度,資料總結與提供,所以作為辦公室文秘人員都應做到人到心到。辦公室每一項工作都與全局有著(zhù)密切的聯(lián)系,需要在工作方法上下功夫,提高自己的辦事效率。
一要甘于奉獻,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。辦公室工作的宗旨是服務(wù),服務(wù)就意味著(zhù)奉獻。在繁、雜的事情中要做好工作,必須要有吃苦耐勞、無(wú)私奉獻的精神;要將任勞任怨作為修身養性的根本,在工作中不斷充實(shí)和完善自己,使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
二要理清思路,有條不紊的做好本職工作。要分清輕重緩急、統籌兼顧、合理安排,做到忙而不亂、緊張有序。同時(shí),還要善于思考,考慮要周到,團結協(xié)作,提高工作效率,調動(dòng)各方面積極性,不斷摸索工作規律。
三要注重細節,加強溝通協(xié)調!凹毠潧Q定成敗”。辦公室工作接觸面廣,在工作中要按照“超前謀劃、系統落實(shí)、注重細節、提高效率、保證質(zhì)量”的工作方針,堅持“嚴、細、快、實(shí)”的工作作風(fēng),以更加認真、更加負責的態(tài)度,強化大局意識;同時(shí)正確認識和對待組織、自己和他人,以實(shí)際行動(dòng)來(lái)感染和帶動(dòng)其他同事,這樣才能真正協(xié)調好各部門(mén)的關(guān)系,有利于各項工作的開(kāi)展。
四要抓住重點(diǎn),做好辦公室服務(wù)工作。辦公室工作重點(diǎn)主要是辦文、搞好信息宣傳。首先在起草領(lǐng)導講話(huà)稿前,必須要領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖,然后認真思考,精心構思,閱讀相關(guān)資料,全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文辦理、重要信息報送、重要事項督辦、重要會(huì )議和重大活動(dòng)籌辦,確保萬(wàn)無(wú)一失。其次在嚴格做好公文處理及發(fā)文審核工作的同時(shí),努力做好文件的上傳下達工作,尤其是一些重要文件的上傳下達工作。最后是報送信息的時(shí)候一定要把問(wèn)題搞清楚,在肯定成績(jì)的前提下,指出隱藏在成績(jì)背后的矛盾和問(wèn)題,提醒領(lǐng)導注意。
五是求實(shí)創(chuàng )新,做好宣傳工作。宣傳工作是任何一個(gè)組織架構中的重要組成部分,對塑造單位形象,促進(jìn)改革,維護穩定,提升素質(zhì),調動(dòng)和激勵干部、職工積極性的發(fā)揮,保持企業(yè)持續穩定健康發(fā)展,有著(zhù)無(wú)以替代的重要作用。為此,一個(gè)合格的文秘人員應該結合實(shí)際,充分發(fā)揮自身特點(diǎn)和優(yōu)勢,通過(guò)手中之筆,緊緊抓住“三點(diǎn)”,做到“三貼近”,即“抓重點(diǎn)工作貼近領(lǐng)導意圖、抓熱點(diǎn)問(wèn)題貼近群眾需求、抓亮點(diǎn)總結經(jīng)驗貼近上級需求”,突出本單位一些好的做法、好的經(jīng)驗,深開(kāi)掘、出精品,做到在對內宣傳的同時(shí),還要通過(guò)報紙、廣播、電視、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去,真正達到妙筆生輝的效果。這樣,既提高了文秘人員的業(yè)務(wù)能力,又促進(jìn)了文秘工作的開(kāi)展。
四、責任心。
為人處事都缺乏不了責任心,對事對人對物都是如此。在我的文秘工作中還應做到厲行節約、杜絕浪費。文件材料的錄入、校對、復印都需做到準確、整潔、清晰、對于文印室里的機器設備和其它物品,能夠嚴格管理好,做到節能環(huán)保。
在以后的工作中,我將堅持圍繞“卷煙上水平”的總體要求,堅持“滿(mǎn)腔熱情、富有激情、充滿(mǎn)智慧、奮力創(chuàng )新”的標準,著(zhù)力在加強學(xué)習、理清思路和改進(jìn)方法上下功夫,認真將工作做好、做細、做精,不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務(wù)水平,做到事情不延誤,文件不積壓,努力開(kāi)創(chuàng )辦公室文秘工作新局面。
辦公室年終工作總結 篇5
一個(gè)學(xué)期已經(jīng)結束,辦公室在團總支書(shū)記蘭晶晶老師,學(xué)生會(huì )指導老師宣銀老師以及各位主席團的指導和帶領(lǐng)下,在各部長(cháng)相互扶持共同努力下,基本出色的完成本學(xué)期的工作任務(wù),發(fā)揮了自身的工作職能和組織協(xié)調能力,為其他部門(mén)活動(dòng)的順利進(jìn)行提供了堅強后盾和后勤保障,完成了學(xué)期初的工作計劃。
一、組織協(xié)調
辦公室作為學(xué)生會(huì )的橋梁,部門(mén)在本學(xué)期的各部門(mén)之間的協(xié)調工作上發(fā)揮了良好的作用,得到了老師、主席團、各部部長(cháng)及干事的肯定。并且辦公室在學(xué)期初制定各部門(mén)職責,使各部門(mén)清楚自己的職責所在,從而使活動(dòng)有序進(jìn)行。并且辦公室制定團總支學(xué)生會(huì )通訊錄及藝術(shù)院班委通訊錄加強部門(mén)之間聯(lián)系,方便團總支學(xué)生會(huì )與班級之間進(jìn)行信息交流,使團總支學(xué)生會(huì )本學(xué)期的工作得以在良好的氛圍中進(jìn)行和開(kāi)展。
二、物質(zhì)保障
另一方面,辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統,及時(shí)按量的完成了任務(wù)。尤其是大一的新干事憑借著(zhù)高漲的熱情和強烈的責任感,克服了大量的困難,保證了團總支學(xué)生會(huì )一切活動(dòng)的順利開(kāi)展和進(jìn)行。
辦公室在本學(xué)期能夠及時(shí)地為各部門(mén)的各種活動(dòng)提供相應的物品,保證了各部門(mén)活動(dòng)的順利開(kāi)展。同時(shí),通過(guò)一學(xué)期的工作,也發(fā)現了一定的問(wèn)題,如物品的存放較為混亂,監督機制不夠完善,責任到人沒(méi)有體現,分類(lèi)不夠系統等問(wèn)題,這也是辦公室下一階段工作重點(diǎn)改進(jìn)的地方。
三、辦公室特色活動(dòng)的開(kāi)展
自第二屆團總支學(xué)生會(huì )成立以來(lái),辦公室承辦了藝術(shù)院第二屆團總支學(xué)生會(huì )成立大會(huì )以及院慶暨元旦晚會(huì )的頒獎環(huán)節,并且為突出部門(mén)特色,辦公室承辦學(xué)生干部培訓系列活動(dòng)的辦公軟件培訓,為同學(xué)們講授了office軟件中word以及ppt的基本操作和使用,為大一新生的計算機基礎課程打下良好基礎,并為其今后的軟件操作提供知識依據。
四、值班制度
辦公室繼續完善值班制度,規范值班人員的言行,如每次例會(huì )提前遞交給各部長(cháng)一分會(huì )議記錄表,值班期間要做好物品借還記錄,隨時(shí)清點(diǎn)辦公室用品等等,體現了良好的精神風(fēng)貌。
五、禮儀風(fēng)采
在藝術(shù)院第二屆團總支學(xué)生會(huì )成立大會(huì )、班風(fēng)學(xué)風(fēng)交流會(huì )、院慶暨元旦晚會(huì )主持人選拔、藝術(shù)院院慶暨元旦晚會(huì )等一系列活動(dòng)中,辦公室下屬隊伍禮儀隊的姑娘們不畏寒冷堅持完成全場(chǎng)的禮儀工作,用獨有的氣質(zhì)展現了藝術(shù)院禮儀的風(fēng)采。
六、后勤工作
辦公室人員在本學(xué)期中完成一系列瑣碎的后勤事務(wù),如分發(fā)工作證、分發(fā)信息資料表以備留檔,制作組織結構圖、會(huì )議記錄表等等,并且在每場(chǎng)活動(dòng)中辦公要及時(shí)申請所需物品,如主持人選拔活動(dòng)中辦公室要申請話(huà)筒,在班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設交流會(huì )中辦公室要申請假花,在一二九活動(dòng)中要申請秒表等等。除了這些辦公室還要負責一些人員安排問(wèn)題,如創(chuàng )新杯科技活動(dòng)、一二九展板展示辦公室負責安排看守展板值班人員?偠灾,辦公室的后勤工作瑣碎而繁重,但我們用我們樂(lè )觀(guān)的心態(tài)積極去完成每次上級安排的任務(wù)。
七、主任工作總結
本學(xué)期以辦公室主任的身份為團總支學(xué)生會(huì )繼續工作,感到壓力大了、責任也重了。我本著(zhù)全心全意為同學(xué)服務(wù)的團總支學(xué)生會(huì )根本宗旨,帶領(lǐng)辦公室干事全身心地投入各項活動(dòng)之中。在辦公室內部,通過(guò)開(kāi)展豐富的活動(dòng)、給予干事更多的、更豐富的鍛煉機會(huì ),以及加強辦公室成員感情等多種舉措,維持干事的積極性和熱情,培養他們的工作能力和責任感,并著(zhù)力在維護干事的利益不受到損害,使辦公室成為了一個(gè)有凝聚力、有戰斗力的團體。
當然,在一學(xué)期的工作之中還是發(fā)現在我自身的很多問(wèn)題。首先,在領(lǐng)導辦公室的方面上。我實(shí)行了競爭制度,希望在有任務(wù)和工作的時(shí)候能夠讓干事自己把握、爭取機會(huì )。雖然初衷是好的,但是效果并不理想,最終一些外向、勇于嘗試的同學(xué)得到了很多的鍛煉機會(huì ),而另外一些干事則沒(méi)能得到太多鍛煉的機會(huì )。產(chǎn)生了一些消極情緒。另一方面,辦公室本學(xué)期的工作并沒(méi)有為每一位干事提供適合他們特長(cháng)的鍛煉機會(huì ),作為主任我在安排和協(xié)調上負有一定責任。此外,在一些大型活動(dòng)上,也有一些細節上的失誤,比如院慶暨元旦晚會(huì ),由于我本人安排工作失誤,細心度不夠,造成一些物品的丟失。但我相信,工作經(jīng)驗的積累以及我個(gè)人追求更好的行事準則,這些問(wèn)題都會(huì )盡快的得到解決,我也會(huì )在一次次歷練之中成長(cháng)起來(lái)。
下學(xué)期辦公室會(huì )繼續努力,盡職盡責完成上級交給的各項任務(wù),我相信我們辦公室會(huì )成為第二屆團總支學(xué)生會(huì )一道亮麗的風(fēng)景!
編后語(yǔ):以上這份關(guān)于“辦公室年終工作總結”的工作總結內容就是這樣子,希望對您寫(xiě)年終工作總結有所幫助!
辦公室年終工作總結 篇6
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué),一年的辦公室工作結束了,回顧這一年的工作,有喜悅也有失落,在不斷的積累中我們完成了此次的工作,現將工作做出如下的總結:
一、 員工的招收與培訓始終是首要工作。
賓館服務(wù)業(yè)在社會(huì )的各角落迅速崛起,導致服務(wù)生匱乏,從而形成員工流動(dòng)性較大。因此,中心各部門(mén)經(jīng)理千方百計制定措施,挖掘人才。采取的辦法是: 1 、以中學(xué)畢業(yè)生為窗口,把親戚朋友發(fā)動(dòng)起來(lái),先讓人才進(jìn)入我單位觀(guān)察、體驗,哪怕是季節工、暑期工、鐘點(diǎn)工都熱情地引進(jìn)來(lái)。 2 、提升工資、福利待遇,讓大家感到有榮譽(yù)感、實(shí)惠感。 3 、加強環(huán)境管理,讓大家有一個(gè)安全的氛圍,能夠安下心來(lái)工作。 4 、最后與新員工的父母、親戚多方溝通,打消大家觀(guān)望、跳槽的思想。一年來(lái),辦公室配合客房部,餐飲部做了大量的此項工作,效果明顯好轉。
二、 加強職工灶管理,提升飯菜質(zhì)量。
年初,根據員工意見(jiàn)箱反映、部門(mén)經(jīng)理與員工座談,職工灶確實(shí)需要強化內部管理,特別是師傅的配置,主食與冷、熱菜師傅要分開(kāi),通過(guò)多方打聽(tīng),我們換了兩位師傅,每個(gè)星期制定出菜單并上墻告示,桌面、地面衛生著(zhù)專(zhuān)人負責清潔,通過(guò)一段時(shí)間磨合觀(guān)察,確實(shí)收到了不錯的效果。在此基礎上,辦公室又制定了減少浪費的措施,早晚以素食為主,多購進(jìn)新鮮蘿卜、白菜等,受到廣大員工的一致好評,并且降低了原料成本。
三、 促成并積極配合紀檢委的進(jìn)駐與服務(wù)工作。
月初,中心上下會(huì )議蕭條,散客也相應減少,連續幾星期門(mén)庭冷落,恰好這時(shí)忻州市紀檢委領(lǐng)導來(lái)奇村考察基地,辦公室第一接待到郭主任,立即引起高度重視,并迅速向中心領(lǐng)導電話(huà)匯報,中心領(lǐng)導又請示省局,用了一周的時(shí)間,排除了種種困難。初步形成協(xié)議,開(kāi)始裝璜,并已起費。半年來(lái),實(shí)現營(yíng)業(yè)額超過(guò)百萬(wàn)元,給中心帶來(lái)良好的經(jīng)濟效益,在此基礎上辦公室配合紀檢委工作人員又是購置零用生活品,又是為保障水、電正常,做了大量的工作。 11 月份,辦公室代表中心與紀檢委補簽了正式合同。這項工作我們做得非常滿(mǎn)意,也非常出色,受到中心領(lǐng)導的一致表?yè)P。
四、 其它各項工作落實(shí)到位,按計劃完成。
1 、一年一度的.正式職工薪級工資調整,在省局與人事廳的辦理下,正常進(jìn)檔,并補發(fā)到位。 2 、公共衛生許可證、食品衛生許可證、醫療執業(yè)許可證等等以及法人變更工作,在辦公室程潔的努力下,順利完成。 3 、在夏師傅的牽頭下,去忻州、保德等地方,調查、對比,嚴把燃煤質(zhì)量關(guān),在規定時(shí)間內鍋爐正常起動(dòng)并送暖。
以上幾項工作的小結,不足之處很多。 1 、上至辦公室主任,下至門(mén)衛職工,思想死氣沉沉,因循守舊,沒(méi)有開(kāi)創(chuàng )的活力。 2 、后勤工作銜接不好,管家的不管院,管院的不管家,本職工作做不到盡心盡力。 3 、很多事情怕惡人,好人思想,敢于碰硬的態(tài)度不積極,沒(méi)有給中心領(lǐng)導當好參謀作用。 4 、一年來(lái),創(chuàng )新的工作未做一件,新的制度未制訂出一項。
這一年的工作,讓我們積累了很多,我們不斷端正著(zhù)自己的工作態(tài)度,大家共同學(xué)習,把辦公室的各項工作做好做細,為我們企業(yè)的發(fā)展做好后盾工作,相信在新的一年,我們依然會(huì )再接再厲,再創(chuàng )佳績(jì)。
辦公室年終工作總結 篇7
一個(gè)學(xué)期已經(jīng)結束,辦公室在團總支書(shū)記蘭晶晶老師,學(xué)生會(huì )指導老師宣銀老師以及各位主席團的指導和帶領(lǐng)下,在各部長(cháng)相互扶持共同努力下,基本出色的完成本學(xué)期的工作任務(wù),發(fā)揮了自身的工作職能和組織協(xié)調能力,為其他部門(mén)活動(dòng)的順利進(jìn)行提供了堅強后盾和后勤保障,完成了學(xué)期初的工作計劃。
一、組織協(xié)調
辦公室作為學(xué)生會(huì )的橋梁,部門(mén)在本學(xué)期的各部門(mén)之間的協(xié)調工作上發(fā)揮了良好的作用,得到了老師、主席團、各部部長(cháng)及干事的肯定。并且辦公室在學(xué)期初制定各部門(mén)職責,使各部門(mén)清楚自己的職責所在,從而使活動(dòng)有序進(jìn)行。并且辦公室制定團總支學(xué)生會(huì )通訊錄及藝術(shù)院班委通訊錄加強部門(mén)之間聯(lián)系,方便團總支學(xué)生會(huì )與班級之間進(jìn)行信息交流,使團總支學(xué)生會(huì )本學(xué)期的工作得以在良好的氛圍中進(jìn)行和開(kāi)展。
二、物質(zhì)保障
另一方面,辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統,及時(shí)按量的完成了任務(wù)。尤其是大一的新干事憑借著(zhù)高漲的熱情和強烈的責任感,克服了大量的困難,保證了團總支學(xué)生會(huì )一切活動(dòng)的順利開(kāi)展和進(jìn)行。
辦公室在本學(xué)期能夠及時(shí)地為各部門(mén)的各種活動(dòng)提供相應的物品,保證了各部門(mén)活動(dòng)的順利開(kāi)展。同時(shí),通過(guò)一學(xué)期的工作,也發(fā)現了一定的問(wèn)題,如物品的存放較為混亂,監督機制不夠完善,責任到人沒(méi)有體現,分類(lèi)不夠系統等問(wèn)題,這也是辦公室下一階段工作重點(diǎn)改進(jìn)的地方。
三、辦公室特色活動(dòng)的開(kāi)展
自第二屆團總支學(xué)生會(huì )成立以來(lái),辦公室承辦了藝術(shù)院第二屆團總支學(xué)生會(huì )成立大會(huì )以及院慶暨元旦晚會(huì )的頒獎環(huán)節,并且為突出部門(mén)特色,辦公室承辦學(xué)生干部培訓系列活動(dòng)的辦公軟件培訓,為同學(xué)們講授了office軟件中word以及ppt的基本操作和使用,為大一新生的計算機基礎課程打下良好基礎,并為其今后的軟件操作提供知識依據。
四、值班制度
辦公室繼續完善值班制度,規范值班人員的言行,如每次例會(huì )提前遞交給各部長(cháng)一分會(huì )議記錄表,值班期間要做好物品借還記錄,隨時(shí)清點(diǎn)辦公室用品等等,體現了良好的精神風(fēng)貌。
五、禮儀風(fēng)采
在藝術(shù)院第二屆團總支學(xué)生會(huì )成立大會(huì )、班風(fēng)學(xué)風(fēng)交流會(huì )、院慶暨元旦晚會(huì )主持人選拔、藝術(shù)院院慶暨元旦晚會(huì )等一系列活動(dòng)中,辦公室下屬隊伍禮儀隊的姑娘們不畏寒冷堅持完成全場(chǎng)的禮儀工作,用獨有的氣質(zhì)展現了藝術(shù)院禮儀的風(fēng)采。
六、后勤工作
辦公室人員在本學(xué)期中完成一系列瑣碎的后勤事務(wù),如分發(fā)工作證、分發(fā)信息資料表以備留檔,制作組織結構圖、會(huì )議記錄表等等,并且在每場(chǎng)活動(dòng)中辦公要及時(shí)申請所需物品,如主持人選拔活動(dòng)中辦公室要申請話(huà)筒,在班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設交流會(huì )中辦公室要申請假花,在一二九活動(dòng)中要申請秒表等等。除了這些辦公室還要負責一些人員安排問(wèn)題,如創(chuàng )新杯科技活動(dòng)、一二九展板展示辦公室負責安排看守展板值班人員?偠灾,辦公室的后勤工作瑣碎而繁重,但我們用我們樂(lè )觀(guān)的心態(tài)積極去完成每次上級安排的任務(wù)。
七、主任工作總結
本學(xué)期以辦公室主任的身份為團總支學(xué)生會(huì )繼續工作,感到壓力大了、責任也重了。我本著(zhù)“全心全意為同學(xué)”服務(wù)的團總支學(xué)生會(huì )根本宗旨,帶領(lǐng)辦公室干事全身心地投入各項活動(dòng)之中。在辦公室內部,通過(guò)開(kāi)展豐富的活動(dòng)、給予干事更多的、更豐富的鍛煉機會(huì ),以及加強辦公室成員感情等多種舉措,維持干事的積極性和熱情,培養他們的工作能力和責任感,并著(zhù)力在維護干事的利益不受到損害,使辦公室成為了一個(gè)有凝聚力、有戰斗力的團體。當然,在一學(xué)期的工作之中還是發(fā)現在我自身的很多問(wèn)題。首先,在領(lǐng)導辦公室的方面上。我實(shí)行了“競爭制度”,希望在有任務(wù)和工作的時(shí)候能夠讓干事自己把握、爭取機會(huì )。雖然初衷是好的,但是效果并不理想,最終一些外向、勇于嘗試的同學(xué)得到了很多的鍛煉機會(huì ),而另外一些干事則沒(méi)能得到太多鍛煉的機會(huì )。產(chǎn)生了一些消極情緒。另一方面,辦公室本學(xué)期的工作并沒(méi)有為每一位干事提供適合他們特長(cháng)的鍛煉機會(huì ),作為主任我在安排和協(xié)調上負有一定責任。此外,在一些大型活動(dòng)上,也有一些細節上的失誤,比如院慶暨元旦晚會(huì ),由于我本人安排工作失誤,細心度不夠,造成一些物品的丟失。但我相信,工作經(jīng)驗的積累以及我個(gè)人追求更好的行事準則,這些問(wèn)題都會(huì )盡快的得到解決,我也會(huì )在一次次歷練之中成長(cháng)起來(lái)。
下學(xué)期辦公室會(huì )繼續努力,盡職盡責完成上級交給的各項任務(wù),我相信我們辦公室會(huì )成為第二屆團總支學(xué)生會(huì )一道亮麗的風(fēng)景!
辦公室年終工作總結 篇8
今年以來(lái),辦公室工作在領(lǐng)導班子的堅強領(lǐng)導下,在分管領(lǐng)導的正確指導下,在各科室的大力支持下,我們嚴格按照“勤于學(xué)習、善于落實(shí),勇于創(chuàng )新、敢于擔當”總體工作思路,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
一、工作回顧
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
。ㄒ唬┊敽脜⒅\助手。
辦公室按照全年工作目標任務(wù),密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài),前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。今年一年,按照領(lǐng)導的統一部署。我們組織籌備召開(kāi)了30人以上大型會(huì )議3場(chǎng),上級督導檢查會(huì )2場(chǎng),工作指導會(huì )議8場(chǎng),我們認真完成各類(lèi)會(huì )議材料,做好會(huì )議方案,會(huì )議通知等工作。
。ǘ┺k文打造精品。
公文代表著(zhù)單位的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實(shí)、新”,從領(lǐng)導平常說(shuō)話(huà)中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導改稿中體會(huì )其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領(lǐng)導風(fēng)格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上,保證規范性,在內容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時(shí)效上保證及時(shí)性。上半年,辦公室收取上級衛生行政部門(mén)文件61份,其中需上傳下達辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的11.4%。
。ㄈ┬畔⒘η罂鞙。
辦公室始終堅持及時(shí)、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、報送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”,確保信息快速報送。今年以來(lái),辦公室撰寫(xiě)各類(lèi)信息24條,上報xx條,上報xx條。
。ㄋ模┚C合協(xié)調水平不斷提高。
綜合協(xié)調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調工作直接關(guān)系到領(lǐng)導班子決策能否落到實(shí)處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來(lái),我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調,切實(shí)完成了各項綜合性工作任務(wù),積極營(yíng)造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
二、存在的問(wèn)題與不足
今年以來(lái),辦公室在領(lǐng)導的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績(jì);仡櫼荒陙(lái)的工作,感受頗多,工作中遇到了一些問(wèn)題,也看到了存在的不足。
一是由于平時(shí)多忙于事務(wù)性工作,專(zhuān)業(yè)學(xué)習放松,知識面窄,缺少大局觀(guān)念。在處理工作矛盾和突發(fā)問(wèn)題時(shí)缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現象。
三是忙于做好自己分工范圍內的工作,相互協(xié)調工作做的不夠主動(dòng),站位不高,大局觀(guān)念不強,相互補位意識淡薄。
三、下一步工作打算
一是加強政治理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,拓寬知識結構,不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高;
二是增強服務(wù)意識,擦亮服務(wù)窗口,熱情接人待物,堅持文明禮貌用語(yǔ),與兄弟科室搞好配合,在提高“想干事”的熱情、“會(huì )干事”的本領(lǐng)、“干成事”的水平上力求新突破;
三是后勤保障、會(huì )務(wù)接待精心細心,打造精品;保密工作、文書(shū)檔案工作水平全面提升,爭一流。
四是繼續爭創(chuàng )“創(chuàng )先爭優(yōu)示范崗”,做到“文出我手無(wú)差錯,事交我辦請放心”。
辦公室年終工作總結 篇9
冬去春來(lái),20xx年隨風(fēng)遠去,即將迎來(lái)嶄新的20xx年;仡欉^(guò)去的一年,充滿(mǎn)艱辛和挑戰,在經(jīng)營(yíng)合同中心全體同仁的共同努力下,我們一起走過(guò)來(lái)了。
一、工作總結
1、業(yè)務(wù)投標
20xx年度參與業(yè)務(wù)投標共計233項,其中監理投標166項、招標代理投標51項、施工投標1項,20xx年度中標項目共計52個(gè)(含搖珠中標項目)。
2、備案管理
20xx年度完成的備案有:佛山分公司監理和招標代理誠信手冊備案、中山分公司工程監理和招標代理年度備案、惠州分公司監理年度備案、陽(yáng)江分公司監理和造價(jià)及招標代理年度備案、新豐分公司監理年度備案、東莞分公司監理和招標代理誠信手冊備案、河源分公司監理和招標代理誠信手冊備案、五華分公司監理年度備案、云浮分公司監理和招標代理誠信手冊備案、南寧分公司監理誠信備案、北海分公司監管系統備案、萍鄉分公司監理年度備案等。需繼續完善備案有:湛江分公司監理年度備案、茂名分公司監理和造價(jià)及招標代理年度備案等。
3、分公司管理
截至20xx年度在全國范圍內共設立了28個(gè)分支機構,省內設立分支機構有17個(gè):云浮分公司、肇慶分公司、河源分公司、五華分公司、珠海分公司、東莞分公司、中山分公司、陽(yáng)江分公司、梅州分公司、佛山分公司、惠州麥地分公司、清遠分公司、增城分公司、茂名分公司、汕尾分公司、湛江分公司、韶關(guān)新豐分公司,省外設立分公司有11個(gè):南寧分公司、北海分公司、湖南分公司、重慶分公司、西藏分公司、云南分公司、新疆分公司、南陽(yáng)分公司、信陽(yáng)分公司、內蒙奈曼分公司、江西萍鄉分公司。
4、合同管理
20xx年度共計簽訂合同407項(含分公司),其中監理合同簽訂175項、招標代理合同簽訂193項、工程咨詢(xún)合同簽訂12項、工程造價(jià)咨詢(xún)合同26項和裝修施工合同簽訂1項。
二、工作計劃和建議意見(jiàn)
1、當下的發(fā)展趨勢,掌握單一的技能已滿(mǎn)足不了市場(chǎng)發(fā)展的需求,所以經(jīng)營(yíng)合同中心全體成員申請在下年度有計劃的參加各類(lèi)建設行政主管部門(mén)或協(xié)會(huì )機構組織的專(zhuān)業(yè)技能培訓和業(yè)務(wù)培訓(如:工程咨詢(xún)、工程造價(jià)、招標代理、工程監理、設計施工等專(zhuān)業(yè)理論知識、業(yè)務(wù)流程等),通過(guò)系統培訓學(xué)習不斷完善和提升專(zhuān)業(yè)水平,為業(yè)務(wù)開(kāi)拓做好鋪墊。憑著(zhù)公司在業(yè)界打造出來(lái)的良好口碑,吸引了越來(lái)越多的業(yè)主單位來(lái)司考察,公司簡(jiǎn)介和優(yōu)勢介紹需要強化和補充完善,提高演講水平并形成套路為業(yè)主來(lái)司考察留下深刻的良好印象。
2、分公司管理需要循序漸進(jìn)的引導,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)建立互信。分公司成立伊始,由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)不熟練的現象發(fā)生,分公司就會(huì )依賴(lài)總公司的各種支持和幫助,總公司應該及時(shí)為分公司排憂(yōu)解難,為其提供技術(shù)支持和幫扶。在日常工作由專(zhuān)人歸口管理,進(jìn)行無(wú)縫對接提高工作效率,減少因分公司在工作協(xié)調出現狀況時(shí)直接報告總裁的現象發(fā)生。分公司作為總公司第二經(jīng)營(yíng)部,有意識的滲透參與分公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作,獲悉當地業(yè)務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展形態(tài)和趨勢,吸取當地先進(jìn)的管理經(jīng)驗。對照自身做到取長(cháng)補短,協(xié)助分公司工作避免走馬觀(guān)花、只是充當辦事員的角色。分公司發(fā)展壯大有助于整體的良性循環(huán)發(fā)展,一來(lái)分公司業(yè)務(wù)得到穩步提升,二來(lái)總公司在分公司日常業(yè)務(wù)管理上輕松自如。
3、近年公司走出去的發(fā)展戰略取得較大的成效,陸續在全國的部分省、市(縣、區)設立分支機構,廣州作為總公司的大本營(yíng)和立足之本,我們需要堅守陣地繼續大力開(kāi)拓廣州業(yè)務(wù)市場(chǎng)。雖廣州業(yè)務(wù)市場(chǎng)有強的越強,弱的越弱的現象,但我們還是要敢于硬碰硬,繼續貫徹既定發(fā)展方針,不斷優(yōu)化自身和提高獨特優(yōu)勢,力保在廣州業(yè)務(wù)市場(chǎng)保留一席之地。
4、實(shí)存危機感,保持穩步向前。從全國各地來(lái)看監理行業(yè)監理單位眾多,資質(zhì)實(shí)力參差不齊,如今市場(chǎng)存在魚(yú)龍混珠和惡性競爭,造成整個(gè)監理行業(yè)不景氣和畸形發(fā)展,未來(lái)監理行業(yè)將往項目管理方向發(fā)展,單一資質(zhì)和能力水平低下的監理單位將面臨淘汰的境地。在此情況下,我們需要走在政策改革之前,鞏固現有資質(zhì)和加快推進(jìn)資質(zhì)升級,積累項目業(yè)績(jì)和儲備專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。
最后期盼20xx年通過(guò)我們共同努力越來(lái)越好!
辦公室年終工作總結 篇10
今年以來(lái),黨委辦公室堅持在鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下,在各村、各部門(mén)的大力支持下,緊緊圍繞全鎮“五大攻堅戰”,充分發(fā)揮職能作用,不斷提升圍繞中心、服務(wù)大局的能力和水平,狠抓各項工作落實(shí),圓滿(mǎn)地完成了既定的目標任務(wù),為全鎮經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展作出了應有貢獻。
一、20xx年工作總結
。ㄒ唬┫嚓P(guān)指標完成情況
全年共引進(jìn)注冊企業(yè)6家;區委《近日要聞》信息報送工作居全區前三名;圓滿(mǎn)完成了區下達的各項指標和鎮黨委、政府交辦的各項工作任務(wù);認真履行崗位職責,做好了本部門(mén)的各項日常工作。
。ǘ┲攸c(diǎn)工作完成情況
1、緊緊圍繞中心工作,積極發(fā)揮職能作用。經(jīng)過(guò)前期調研分析,并與機關(guān)各部門(mén)密切配合,于年初梳理出經(jīng)濟發(fā)展、還遷住宅、房屋拆遷、基礎設施、商品房開(kāi)發(fā)和民計民生“六大類(lèi)”、80項重點(diǎn)項目,并全部明確了路線(xiàn)圖、時(shí)間表、責任人。根據鎮主要領(lǐng)導要求,圍繞示范工業(yè)園區建設,科學(xué)排定園區涉及的拆遷、擴域、基礎設施建設等20余項重點(diǎn)工作。按照黨委、政府的統一部署,抽調相關(guān)人員直接組織并參與了宋莊子村房屋拆遷工作。全力配合新家園、柳林城市副中心等重點(diǎn)項目拆遷,認真做好宣傳動(dòng)員、指揮部布展、沙盤(pán)模型策劃和先進(jìn)典型報道等工作。結合鎮黨委、政府中心工作,強化督查督辦職能,先后圍繞還遷住宅建設、民心工程落實(shí)情況、環(huán)境衛生綜合整治、機關(guān)日常管理等工作進(jìn)行重點(diǎn)督查,撰寫(xiě)督查專(zhuān)報20期。
2、加強新聞宣傳和文字綜合工作,助推經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展。結合“五個(gè)攻堅戰”的全面實(shí)施和全鎮重點(diǎn)工作,今年以來(lái),黨辦進(jìn)一步強化新聞宣傳工作,收到良好效果。先后配合**電視臺、《**日報》、**電臺等市級媒體,完成了勞動(dòng)保障工作、示范工業(yè)園區建設和總部樓宇經(jīng)濟發(fā)展等10余次重點(diǎn)報道任務(wù)。借助“兩臺一刊”“建設新**、實(shí)現新跨越”專(zhuān)欄,組織開(kāi)展全鎮經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展系列報道,全年累計刊發(fā)播出信息及新聞共150余條。加大信息報送力度,截至目前,共在區委《近日要聞》刊發(fā)信息61條,位居全區前三。高質(zhì)量地做好文字綜合工作,根據要求,制定下發(fā)黨委文件52個(gè)。先后以黨辦文件形式,就規范公文格式、加強信息報送、手機信息平臺維護、政務(wù)網(wǎng)建設等方面內容提出明確要求。目前,已出刊《**信息》100期,情況通報22期,撰寫(xiě)各類(lèi)文字材料近300萬(wàn)字。利用近兩個(gè)月時(shí)間,完成了**政務(wù)網(wǎng)的全面改版。加強網(wǎng)站的管理與維護,政務(wù)網(wǎng)的窗口和平臺作用得到充分發(fā)揮。組織開(kāi)展了機關(guān)各部門(mén)、各村信息員公文寫(xiě)作培訓班次。精心做好《今日**》的策劃編輯及出版工作,共編印10期。與**電視臺合作,完成了全鎮招商引資形象宣傳片和工作總結片的策劃制作,營(yíng)造了干事創(chuàng )業(yè)、加快發(fā)展的良好社會(huì )氛圍。
3、指導基層抓好組織建設,為干事創(chuàng )業(yè)提供堅強組織保障。根據中央和市、區委的部署要求,在鎮主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導的指導下,切實(shí)加大對各村、社區、非公企業(yè)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)的指導、推動(dòng)力度,精心設計活動(dòng)載體,努力突出實(shí)踐特色,扎實(shí)做好各階段、各環(huán)節工作。加強創(chuàng )先爭優(yōu)載體建設,先后投入近3萬(wàn)元,完成了10個(gè)村的創(chuàng )先爭優(yōu)基地打造。加大先進(jìn)典型的選樹(shù)和宣傳力度,通過(guò)網(wǎng)站、報紙、信息專(zhuān)刊等形式,組織對寧培悌、馮穎生和何莊子、先鋒、北馬集、赤龍開(kāi)發(fā)公司等單位和個(gè)人進(jìn)行了宣傳報道,累計出刊《創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)工作簡(jiǎn)報》20期。認真做好黨員發(fā)展工作,嚴格落實(shí)票決制,全年發(fā)展黨員17名。通過(guò)積極協(xié)調,完成了海天和朝陽(yáng)社區黨支部的組建工作。按照區委和鎮黨委要求,精心組織各村一季度一次的“民主議政日”活動(dòng),蘆莊子村主題民主議政日活動(dòng)得到區領(lǐng)導的充分肯定。配合房屋拆遷等重點(diǎn)工作,對履行義務(wù)不到位、發(fā)揮作用不明顯的黨員進(jìn)行約談。結合形勢任務(wù)需要,通過(guò)“三會(huì )一課”、集中學(xué)習、座談研討、入村宣講、組織參觀(guān)重點(diǎn)工作等多種形式,加強對黨員的培訓教育,全年共培訓黨員干部、群眾5000多人次,黨員素質(zhì)不斷提高。
4、深入開(kāi)展素質(zhì)提升工程,適XX市化進(jìn)程需要。根據鎮黨委的部署要求,多渠道、全方位地組織開(kāi)展素質(zhì)提升工程,收到良好效果。完成了中心鎮區素質(zhì)培訓展示基地和柳林地區素質(zhì)提升基地的策劃布展工作,在16個(gè)村和2個(gè)社區設置了素質(zhì)提升長(cháng)廊和宣傳櫥窗,策劃繪制了“十個(gè)提倡、十個(gè)反對”漫畫(huà)冊和宣傳畫(huà),編印了海天社區、柳林城市副中心宣傳手冊,積極配合做好鑫港園小區還遷居民手冊的編輯工作。結合發(fā)展需要,精心組織開(kāi)展大講堂活動(dòng),圍繞消防安全、電梯使用、還遷知識、家居裝修等內容進(jìn)行有針對性的培訓。在《今日**》和**政務(wù)網(wǎng)上開(kāi)設素質(zhì)提升專(zhuān)欄,先后組織開(kāi)展素質(zhì)提升專(zhuān)題活動(dòng)近40次。目前,共出刊《全民素質(zhì)提升工程工作簡(jiǎn)報》35期,發(fā)放各類(lèi)宣傳材料近10萬(wàn)份。
5、做好綜合協(xié)調工作,不斷提高服務(wù)水平。今年以來(lái),黨委辦公室立足辦文、辦會(huì )、辦事,加強日常管理,扎實(shí)做好各項工作。在黨委、政府的統一領(lǐng)導下,先后完成了高麗書(shū)記、興國市長(cháng)和元席等領(lǐng)導同志到**視察調研以及全市就業(yè)保障現場(chǎng)推動(dòng)會(huì )、區縣樓宇經(jīng)濟現場(chǎng)推動(dòng)會(huì )、示范工業(yè)園區檢查驗收等30余次重大活動(dòng)涉及的迎檢、展示和現場(chǎng)接待及服務(wù)工作,得到各級領(lǐng)導的高度評價(jià)。同時(shí),結合部門(mén)職能和實(shí)際需要,認真扎實(shí)地做好其他各項日常工作。
二、20xx年工作計劃
結合形勢發(fā)展和工作需要,進(jìn)一步明確“一、三、五”的工作思路和目標!耙弧笔侵,圍繞“一個(gè)中心”,即緊緊圍繞黨委、政府的中心工作,超前謀劃,狠抓落實(shí);“三”是指,切實(shí)增強“三種意識”:一是大局意識,更加牢固地樹(shù)立全局觀(guān)念和“一盤(pán)棋”的思想;二是創(chuàng )新意識,更加積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作;三是服務(wù)意識,為領(lǐng)導、各村、機關(guān)各部門(mén)和群眾提供更加高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù);“五”是指,突出抓好“五項重點(diǎn)工作”:
一要強化督查督辦,抓好重點(diǎn)工作落實(shí)。xx年,要緊緊圍繞還遷房建設、房屋拆遷、園區建設、社區建設、物業(yè)管理、環(huán)境衛生、合同管理、建檔立案等重點(diǎn)工作,加強督查督辦,隨時(shí)掌控進(jìn)度、發(fā)現問(wèn)題、提出建議,切實(shí)提高執行力,做到鎮黨委、政府工作部署到哪,黨辦的督查就跟進(jìn)到哪,努力實(shí)現督查工作全覆蓋、無(wú)盲點(diǎn),確保黨委、政府的各項決策部署落到實(shí)處。全年開(kāi)展重點(diǎn)督查30次以上。
二要強化調研分析,發(fā)揮參謀助手作用。結合加快轉變經(jīng)濟發(fā)展方式、村集體經(jīng)濟發(fā)展、新型社區管理、基層黨組織建設等重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,組織開(kāi)展有針對性的專(zhuān)題調研分析,為領(lǐng)導科學(xué)決策提供基礎依據。確保全年撰寫(xiě)較高質(zhì)量的調研報告10篇以上。
三要強化新聞宣傳,營(yíng)造良好社會(huì )氛圍。圍繞經(jīng)濟發(fā)展、城市建設、房屋拆遷、民計民生和重點(diǎn)工程,密切與市、區新聞媒體的溝通與協(xié)作,充分利用《今日**》、**政務(wù)網(wǎng)、《**信息》等載體和媒介,加大宣傳力度,營(yíng)造良好的社會(huì )氛圍。確保信息報送和新聞宣傳工作居全區前三名。
四要強化組織建設,提供堅強組織保障。明確“一、三、三、六”工作思路和目標,“一”是指,建立一個(gè)機制,即完善村(居)兩委班子考核機制。第一個(gè)“三”是指,打造村(居)兩委班子隊伍、黨員隊伍、村民代表三支隊伍。第二個(gè)“三”是指,創(chuàng )建社區黨建示范點(diǎn)2個(gè),“兩新”組織黨建示范點(diǎn)1個(gè)!傲笔侵,突出抓好基層組織制度建設、創(chuàng )先爭優(yōu)、抓好評議踐行諾、加強社區黨組織建設、黨員培訓教育、黨務(wù)干部隊伍建設“六項重點(diǎn)工作”。
五要強化培訓教育,全面提升民眾素質(zhì)。深入開(kāi)展素質(zhì)提升工程,辦實(shí)辦好各類(lèi)大講堂,運用各種行之有效、群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的方式,加強對拆遷村村民和即將還遷村民的培訓教育,盡快轉變其思想觀(guān)念和行為習慣,不斷提升民眾素質(zhì),主動(dòng)適XX市化發(fā)展需要。
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