有關(guān)辦公室年度工作總結三篇

　　總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。但是總結有什么要求呢？以下是小編幫大家整理的辦公室年度工作總結3篇，歡迎大家分享。

辦公室年度工作總結 篇1

　　一、農村生活垃圾收運工作

　　為加強農村環(huán)境保護，改善農村環(huán)境衛生狀況，建設和諧社會(huì )和構建社會(huì )主義新農村，根據上級關(guān)于垃圾集中收集處理的要求，結合我街道實(shí)際，在xx年就建立完善了村街垃圾集中收運處理系統：街辦現有10個(gè)村（居委），30個(gè)自然村落，常住人口3.85萬(wàn)，流動(dòng)人口0.65萬(wàn)；目前已設置農村垃圾箱（桶）2151只，配備村級拖拉機2輛，村二級中轉庫6只，板車(chē)47輛，保潔人員186人。

　�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導，街辦成立以主任為負責人的領(lǐng)導班子，以分管領(lǐng)導為組長(cháng)的工作班子；由集鎮管理辦公室抓整個(gè)工作的推進(jìn)。目前辦公室配備二名同志專(zhuān)門(mén)負責這一工作。

　�。ǘ�）建立健全環(huán)境衛生保潔隊伍。由各村（居）委負責，建立村組環(huán)境衛生保潔隊伍，落實(shí)村組區域內生活垃圾收集和道路、通道、水域、綠化內的日常清掃保潔工作。

　�。ㄈ�）建立健全生活垃圾收集運輸隊伍。由各村（居）委負責，按照“村組收集、街辦運輸”的模式，建立村組生活垃圾收集運輸隊伍，對農戶(hù)的生活垃圾實(shí)行統一收集、定時(shí)清理、集中運輸。今年平均每天運送到城東壓縮式中轉站超過(guò)15噸。全面完成了上級下達給街道的垃圾收運量。

　�。ㄋ模┖侠砼鋫洵h(huán)衛設施設備。由各村（居）委負責，按照實(shí)際需求，建造固定式垃圾箱、放置垃圾桶，同時(shí)配備相應的收集垃圾板車(chē)47輛，拖拉機2輛。

　�。ㄎ澹┙�立村組環(huán)境衛生管理長(cháng)效機制。由各村（居）委負責，落實(shí)各村（居）自治管理職能，排查環(huán)境污染隱患，完善垃圾清運的管理、考核制度，同時(shí)辦公室每月對各村的收運情況實(shí)行考評，開(kāi)展日�；�的管理。

　　二、街區管理工作

　　街區管理主要包括道路、廣場(chǎng)、小區、菜場(chǎng)的路面場(chǎng)地清掃，區域環(huán)境衛生整治保潔，綠化帶管護修剪，公共廁所、窨井下水道的維修等方面的工作。

　　目前，我們集鎮管理辦公室擔當著(zhù)三個(gè)菜場(chǎng)（新莊東、西菜場(chǎng)與大塍菜場(chǎng)），十六個(gè)居民住宅區（新東苑、四號延伸房、東岸小區、新教工住宅區、老教工住宅區、多聯(lián)公司住宅區、礱坊場(chǎng)住宅區、紅梅南區、紅梅北區、澤南住宅區、三良公司住宅區、夢(mèng)碧別墅區、生資小區、寶豪小區、唐角安置小區、大塍住宅區），六條主干道路（宜官公路新莊段、塍芳公路新塍段、新西路、新中路、新東路、震澤北路），一個(gè)工業(yè)集中區與一個(gè)廣場(chǎng)（太湖廣場(chǎng)）的路面清掃保潔與綠化管護修剪工作。

　　一年來(lái)，我們集鎮辦公室帶領(lǐng)全體環(huán)衛綠化工人，每天頭頂星星就開(kāi)始工作，冒嚴寒、戰高溫，出色地完成了各項工作目標任務(wù)，以一個(gè)環(huán)境整潔的街區形象來(lái)迎接每一天新的開(kāi)始。

　　在公共設施維護方面，今年我們對群眾反映比較大的西菜場(chǎng)公共廁所、東菜場(chǎng)西公共廁所、老教工住宅區的化糞池以及下水道進(jìn)行了改造，同時(shí)對影響群眾出行的道路上的破損窨井蓋也進(jìn)行了更換，受到了群眾的一致好評。

　　三、路燈管理工作

　　幾年來(lái)，我們街道陸續完成了宜官公路新莊段、塍芳公路新莊段、新中路、新東路、工業(yè)集中區道路的路燈安裝亮化工程。目前屬于我們集鎮管理辦公室直接管理的有500多桿（盞）。辦公室制定了每周巡查制度、群眾來(lái)電接報制度、重大節假日前大巡查制度。配備二名管理員專(zhuān)職負責，確保所有路燈能夠正常運行點(diǎn)亮。在配合市政工程方面，辦公室對于要改變線(xiàn)路或者要實(shí)行加固的過(guò)路電纜提前與施工單位銜接，按照施工單位的要求請路燈公司做出改造工程量與資金預算，跟蹤管理直至施工結束；對于一般的有可能會(huì )影響到路燈電纜的市政工程，辦公室也派人在施工現場(chǎng)跟蹤管理，確保施工不損壞電纜。目前路燈亮化率百分之百。

辦公室年度工作總結 篇2

　　即將過(guò)去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年，一年來(lái)，辦公室在公司領(lǐng)導下，圍繞兩個(gè)工作重心，具體開(kāi)展了三個(gè)服務(wù)。兩個(gè)工作重心即技改項目的生產(chǎn)、二期工程的建設，三個(gè)服務(wù)即為公司上級服務(wù)、為同級服務(wù)、為基層服務(wù)。通過(guò)辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。

　　一、辦文方面

　　1、規范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規范化管理的暫行辦法，對上級來(lái)文，有登記、有批示、有傳閱；對上級來(lái)電，有記錄、有匯報、有處理，做到準確、迅速、安全，保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。

　　2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎。

　　3、完成了公司各類(lèi)文件、會(huì )議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作，較好地完成了近40萬(wàn)字的文件起草任務(wù)。

　　4、完成了公司資料的打印、復印、編排、裝訂工作，全年共完成50余萬(wàn)字的打印任務(wù)和3600余份文件的復印任務(wù)，根據資料室的工作內容，針對性地出臺了《關(guān)于進(jìn)一步規范圖紙、技術(shù)資料領(lǐng)用、查閱、打復印和傳真發(fā)送管理的暫行規定》和資料室工作制度。

　　5、完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類(lèi)、編號整理，做到總目錄全面，分目錄詳細，底清數明，查找方便，較好地為公司生產(chǎn)和建設部門(mén)提供了服務(wù)。

　　二、辦事方面

　　1、規范了會(huì )議制度，制定了國企模式的例會(huì )制度，出臺了具體的實(shí)施意見(jiàn)，會(huì )議做到了有記錄、有紀要、，成為公司領(lǐng)導指導生產(chǎn)建設，安排工作任務(wù)，了解公司情況的一個(gè)重要渠道。

　　2、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì )議的安排，做了會(huì )務(wù)準備工作。

　　3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開(kāi)具使用和包管工作，報刊收發(fā)工作等，并及時(shí)編寫(xiě)了公司的`大事記。

　　4、和人力資源部等部門(mén)緊密配合，較好地完成了慶國慶系列活動(dòng)的組織工作。

　　5、根據領(lǐng)導安排，對一些工作抓了督促落實(shí)。

　　6、熱情接待外來(lái)辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來(lái)人員有賓至如歸的感覺(jué)，體現亞鑫人以誠為本的待客之道，為公司樹(shù)立良好的社會(huì )形象。

　　7、協(xié)助領(lǐng)導策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時(shí)參與了公司對外交往活動(dòng)中的洽談工作。

　　8、通過(guò)調查研究，及時(shí)收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息，經(jīng)過(guò)綜合加工分析，為領(lǐng)導提供準確有效的決策依據。

　　9、積極主動(dòng)地為公司工作想辦法、出主意、提建議。

　　10、協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展了思想政治工作，提高了員工的工作積極性。

　　11、協(xié)助*副總開(kāi)展了公司對政府和職能部門(mén)的外協(xié)工作。

　　三、存在問(wèn)題

　　1、主動(dòng)學(xué)習少，跟不上時(shí)代發(fā)展要求。

　　2、工作缺少程序，制度仍不健全。

　　3、對工作人員培養教育差，素質(zhì)還有待提高。

　　4、工作主動(dòng)出擊少，被動(dòng)應付多，工作督促、協(xié)調功能發(fā)揮差。

　　四、20xx年工作計劃

　　20xx年，我準備根據以上總結，對自己存在的問(wèn)題進(jìn)行整改，主要從以下幾方面著(zhù)手來(lái)抓：

　　1、加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，當好領(lǐng)導的參謀助手。

　　2、加強協(xié)調，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于上級、同級、和基層。

　　3、加強制度建設，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。

　　4、加強工作人員的培養教育工作，建立一個(gè)朝氣蓬勃，富有戰斗力的工作集體。

　　5、加強公司機構合理配置，從領(lǐng)導工作的實(shí)際需要出發(fā)，合理調整現有機構，使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。

　　總結過(guò)去，有得有失，展望未來(lái)，任重道遠，經(jīng)過(guò)一年的努力，我們順利實(shí)現了技改項目的試產(chǎn)、達產(chǎn)，同時(shí)2#焦爐也即將投產(chǎn)，化產(chǎn)車(chē)間、污水處理系統、120萬(wàn)噸洗煤廠(chǎng)已全面進(jìn)入設備安裝階段，一座大型現代化企業(yè)的框架已基本搭建完成，即

　　將到來(lái)的20xx年將是興盛全面起動(dòng)、大步邁進(jìn)之年，展望美好前景，催人奮進(jìn)，興盛人肩負使命任重道遠，成績(jì)只能說(shuō)明過(guò)去，成功之路永無(wú)終點(diǎn)，我們一定要努力、努力、再努力，前進(jìn)、前進(jìn)、再前進(jìn)，為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗。

辦公室年度工作總結 篇3

　　轉眼已是20xx年了，20xx年已經(jīng)在忙碌而充實(shí)的工作中過(guò)去了。在這一年里，在領(lǐng)導的幫忙和支持下，我較好的完成了本職工作，認真的完成領(lǐng)導布置的各項工作任務(wù)，使我又積累了許多工作經(jīng)驗，不斷提高自身的綜合潛力，以求在今后的工作中做到更好�，F把這一年來(lái)的工作狀況總結如下：

　　一、認真仔細的工作態(tài)度

　　辦公室日常的工作資料比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì )產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。20xx年年初時(shí)，公司因發(fā)展需要，將公司名稱(chēng)進(jìn)行了變更，而我們辦公室則需要將營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書(shū)、人員注冊證書(shū)等相關(guān)證書(shū)的變更以及各分公司的相關(guān)證書(shū)等超多的證書(shū)進(jìn)行名稱(chēng)變更，有些甚至需要出差辦理，這對我來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的挑戰，需要準備很多的變更材料。

　　在這過(guò)程中，出現了幾次材料準備不充分、有遺漏的狀況，幸好在領(lǐng)導和同事的指導下，讓我及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。

　　二、盡心盡責做好各項工作

　　1、耐心細致地做好日常工作：公司相關(guān)證書(shū)的日常管理與維護；負責各種文件的分類(lèi)存檔；負責領(lǐng)導辦公室以及會(huì )議室的衛生清潔及桌椅擺放，并持續整潔干凈；負責前來(lái)辦事人員的接待工作，持續良好的禮節禮貌為其辦理職責范圍內的事務(wù)，不能處理的，及時(shí)上報領(lǐng)導。

　　2、全力完成公司資質(zhì)維護、升級工作：20xx年完成xx信用手冊年檢事宜；協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜；百強企業(yè)申報；xx供電公司合格承包商資格審查；xx重守證書(shū)的年審，xxx重守證書(shū)的升級材料申報；協(xié)助地基與基礎一級資質(zhì)、市政二級、機電資質(zhì)申報；協(xié)助先進(jìn)企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報；完成xx信用手冊年檢事宜。

　　3、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導交待打印、掃描、復印的文件等，對上級機關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達。對于領(lǐng)導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會(huì )議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔，以便查閱和管理。

　　4、協(xié)助工作：協(xié)助人力資源籌備、組織公司20xx年度總結表彰大會(huì )事宜；協(xié)助人力資源“xxx”系列培訓的組織活動(dòng)。

　　三、不足之處

　　在這一年的工作中，我一向嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的各項工作，對于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導和同事請教，不斷提高充實(shí)自己。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然，工作中也存在不少問(wèn)題，主要表此刻：

　　1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。有幾次整理材料，當我填寫(xiě)完數據或者文檔時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選取了提交領(lǐng)導，本以為沒(méi)有問(wèn)題，結果有部分數據或者文檔資料填寫(xiě)錯誤了，之后得到了領(lǐng)導的批評，當時(shí)我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。

　　2、缺乏用心主動(dòng)性：不能用心主動(dòng)地去完成工作，而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務(wù)中及時(shí)分清輕重緩急，有時(shí)還會(huì )借口事情多而拖延。對于問(wèn)題的解決只是浮于表面，而沒(méi)有深入的了解。喜歡推卸，不認真反省自身不足。

　　3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到必須高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習，很多知識雖然了解但卻不精。比如ExCL表格、Word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通，只能運用一些簡(jiǎn)單的功能。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。

　　四、改善之處

　　作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的潛力為公司服務(wù)。期望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績(jì)。

　　1、端正工作態(tài)度：增強主動(dòng)性，改掉自身的缺點(diǎn)，要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學(xué)習、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

　　2、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )，以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作潛力，以用心的心態(tài)應對每一天的工作任務(wù)。

　　3、改善工作方法：學(xué)習借鑒領(lǐng)導同事的工作方法，學(xué)會(huì )在繁雜的事務(wù)中，梳理事情的輕重緩急，以求用最大效率的完成各項工作。

　　五、總結

　　感謝領(lǐng)導和各位同事在這一年里對于我工作的幫忙和支持，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和潛力上的欠缺，但我相信努力就會(huì )有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信xx的明天會(huì )更好。

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