辦公室部門(mén)工作總結15篇
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？以下是小編精心整理的辦公室部門(mén)工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
辦公室部門(mén)工作總結1
一、本周工作總結
1. 依直營(yíng)店的要貨向北京總部進(jìn)行要貨明細及金額確認，再跟進(jìn)北京倉庫進(jìn)行發(fā)貨進(jìn)度。
2. 接到財務(wù)部通知，跟財務(wù)張蕾于2月12號晚到南寧華潤店，進(jìn)行收店盤(pán)點(diǎn)及安排外省直營(yíng)店的要貨分貨。13號到南寧后，第一時(shí)間趕到南寧萬(wàn)達店，首先聯(lián)系加盟商進(jìn)行庫存的盤(pán)點(diǎn)工作。因加盟商13號未安排上班，故約于14號上午9：00到加盟商倉庫進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)工作。
3. 我們預期商量盤(pán)點(diǎn)方案，是首先全部總盤(pán)一次貨品，再依據各店的要貨明細進(jìn)行分貨打包出貨。但到加盟商倉庫看到實(shí)際情況后，產(chǎn)品堆放零亂空間狹小。加盟商給的時(shí)間緊迫。經(jīng)與張蕾商量后，先找出南寧區域的店面的要貨明細進(jìn)行清點(diǎn)記錄及封箱（即清點(diǎn)一家就裝箱封好）。依據庫存的貨品于15號完成并發(fā)送了16家店面的要貨。其余清點(diǎn)封箱回深圳倉庫。
4. 依據鄧經(jīng)理分好各店面的要貨明細，進(jìn)行直營(yíng)店銷(xiāo)售單的制作。再到庫房進(jìn)行各店面的配貨與發(fā)送。完成相關(guān)店面倒票的制作。
財務(wù)部 主管 賈艷敏
5萬(wàn)多四川的貨款已經(jīng)到賬了。這周挺忙的，張蕾去南寧盤(pán)貨16號回來(lái)，這周工作明細如下：
1，核對庫房對賬單
2，審核各店寄回的刷卡小票，存錢(qián)小票，有問(wèn)題的店面我已經(jīng)跟楊歡核對并更改，附件2是我核對小票時(shí)做的一份報表，這份報表也是核對楊歡每天記錄店面銷(xiāo)售存錢(qián)、刷卡總計是否跟我審核的相一致。
3，一月報銷(xiāo)費用、店面工資、辦公室工資今晚上加班已經(jīng)審核完畢，請看附件3、附件4.
4，林姐現金流收入這一塊，現在我讓她也做了一份報表，從月初到月底的收入應該和店面存現相一致，如果有哪個(gè)店存現有問(wèn)題，那么存現小票和這個(gè)報表一對就出來(lái)了，這個(gè)能提高我月底核對小票的效率。
下周工作：
1，繼續未完成的工作。
2，配合其它部門(mén)，例行相關(guān)工作。
3，因張總出國，將和馮利萍共同處理公司日常事務(wù)。
辦公室部門(mén)工作總結2
本學(xué)年以來(lái)，管院計科系團總支學(xué)生會(huì )本著(zhù)服務(wù)師生的原則，不斷加強自身建設，團結和帶領(lǐng)我系學(xué)生在學(xué)習和實(shí)踐中成長(cháng)、成才，充分發(fā)揮了基層學(xué)生會(huì )組織的橋梁紐帶作用，在日常的管理工作以及服務(wù)師生方面均取得了一定成績(jì)。辦公室作為學(xué)生會(huì )的秘書(shū)部門(mén)負責學(xué)生會(huì )的日常管理和各項工作的監督考核，每位成員都同心同德，齊心協(xié)力積極做好本職工作�，F將本年度辦公室工作出如下總結：
一、日常管理
1、完善檔案及信息的管理工作：
�。�1）認真做好各種會(huì )議記錄并進(jìn)行整理和歸檔。
�。�2）管理好我系博客，及時(shí)更新內容創(chuàng )新形式。
�。�3）負責各個(gè)活動(dòng)材料的收集和歸檔，為以后學(xué)生會(huì )工作提供了可借鑒的依據。
2、學(xué)生會(huì )內部考核與獎懲工作：
�。�1）辦公室制定了學(xué)生會(huì )各項工作制度和自查制度，認真做好每一次簽到和值班記錄考核，思想匯報專(zhuān)題定期對自查表和各項考勤情況進(jìn)行匯總并及時(shí)將相關(guān)信息反饋給指導老師和各學(xué)生會(huì )成員。
�。�2）依據學(xué)生會(huì )工作制度，對全體學(xué)生會(huì )成員和各部門(mén)的工作情況進(jìn)行規范化和制度化的整理與考核，協(xié)調和監督各部門(mén)履行職責。
3、通訊工作：
�。�1）負責信息的上傳下達，盡職盡責地將學(xué)生會(huì )內部各種通知傳達到每個(gè)部門(mén)，保證信息通暢。
�。�2）負責組織和協(xié)調各個(gè)動(dòng)的參與者，及時(shí)傳達活動(dòng)相關(guān)信息，保證活動(dòng)的正常進(jìn)行。
4、文字處理上保質(zhì)保量的完成了各項文字撰寫(xiě)工作，具體如下：
�。�1）書(shū)寫(xiě)和打印各種活動(dòng)通知單、晚點(diǎn)名材料、活動(dòng)總結等，匯總活動(dòng)報名表，制作活動(dòng)評分表等。
�。�2）負責收集和整理學(xué)生會(huì )各成員和各部門(mén)工作總結，并完成學(xué)生會(huì )學(xué)期末和年度工作總結。
5、其他工作
�。�1）聽(tīng)取老師和各學(xué)生會(huì )成員的意見(jiàn)和建議，上情下傳、下情上達，進(jìn)一步完善學(xué)生會(huì )內部工作制度。
�。�2）安排辦公室值班并做好值班考核。
�。�3）內部溝通上針對干事性格特點(diǎn)分配本部門(mén)工作，每周召開(kāi)部門(mén)會(huì )議，及時(shí)總結本部門(mén)上周工作經(jīng)驗教訓和安排下周工作內容，既增強了工作能力又促進(jìn)了彼此的了解。
二、有待改進(jìn)的不足之處：
�。�1）后期學(xué)生會(huì )成員工作積極性不足，辦公室負責監督考核但未能拿出切實(shí)可行的解決方案。
�。�2）收集同學(xué)們的意見(jiàn)和建議，并進(jìn)行調查研究的工作完成的不夠到位。
總之，辦公室作為學(xué)生會(huì )上傳下達的樞紐部門(mén)一定在做好本部門(mén)工作的同時(shí)全力配合主席團和其他部門(mén)的工作，相信今后大家眾志成城精誠團結學(xué)生會(huì )的明天一定會(huì )更美好。
管院計科系學(xué)生會(huì )辦公室
x年5月31日
附：干事評價(jià)
李貞：第一學(xué)期主要負責值班記錄，第二學(xué)期負責簽到工作，原則性強，認真負責，看問(wèn)題有一定的前瞻性和整體性，有自己的想法和見(jiàn)解，能夠總攬大局，可以獨立承擔某項工作，
偶爾做事不夠靈活但不影響大局。
黃桂云：第一學(xué)期主要負責自查表收集匯總，第二學(xué)期值班記錄工作，待人禮貌親和力強，具有務(wù)實(shí)精神，積極主動(dòng)，細致耐心，能夠保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)，平時(shí)認真觀(guān)察并總結經(jīng)驗和教訓，性格稍?xún)认虻挥绊懟镜臏贤ń涣鳌?/p>
秦久云：第一學(xué)期主要負責簽到，第二學(xué)期自查表收集匯總和博客管理工作，活潑開(kāi)朗，群眾基礎良好，熟悉和掌握word、excel的應用，對交代的工作基本可以細致耐心的完成，有時(shí)偶爾犯小迷糊但基本不影響工作進(jìn)度。
辦公室部門(mén)工作總結3
本周完成的工作：
1、周一及時(shí)對倉庫各輔料的申購，及跟進(jìn)上周北京所發(fā)的物流貨物，并與出差人員倪華麗保持緊密聯(lián)系，對南寧盤(pán)點(diǎn)各異常知曉，及對倉庫各庫存的進(jìn)行審核，并對各店年前貨物各異常郵件的收集，并一一對其進(jìn)行處理后，并對各區域轉發(fā)的各倒票郵件，集中的由張明云進(jìn)行開(kāi)票處理，并審核。由庫房鄧京賢與王威進(jìn)行直營(yíng)空瓶的清點(diǎn)；
2、周二對加盟店的集中要貨，并與北京確定各事宜后，通知財務(wù)及時(shí)的付款，確定發(fā)出日期后，對加盟部各相關(guān)事宜的告知，并繼續跟進(jìn)北京的在途貨；
3、并對現商品的明細進(jìn)行排版后進(jìn)行標價(jià)簽的重新制作，由庫房鄧京賢與王威進(jìn)行加盟空瓶的清點(diǎn)；
4、周三對店面的周銷(xiāo)售庫存要貨進(jìn)行快速的審核并分配，并要求任永濤提早對各店面配件物料的分配，并由張明云進(jìn)行打單票據，北京的到貨，由于龍崗區提貨，及早的聯(lián)系車(chē)輛及出發(fā)，及時(shí)提回、清點(diǎn)、入庫，由于時(shí)間關(guān)系，對長(cháng)安、南海、陽(yáng)江、湛江店面的發(fā)貨；
5、周四倪華麗出差后將各類(lèi)發(fā)貨明細單，由我進(jìn)行錄入后并一一審核，并對南寧發(fā)貨的店面進(jìn)行在途跟進(jìn)，繼續對直營(yíng)店省內優(yōu)先店面的出貨，及對前進(jìn)、中心店通知庫房提貨，及四川加盟店的發(fā)貨。對發(fā)貨后的店面進(jìn)行快遞跟進(jìn)到貨；
6、周五繼續對省內及此前已由南寧發(fā)過(guò)貨的店面，進(jìn)行各店面會(huì )員日全部發(fā)貨，并全部備出，并通知財務(wù)林姐對空瓶的驗收與清點(diǎn)，并對四川發(fā)出貨后通知財務(wù)的付款各事宜，對店面的空瓶各抵扣明細轉發(fā)財務(wù)。對發(fā)貨后的店面進(jìn)行快遞跟進(jìn)到貨；
7、周六對會(huì )員日到店的全部確認，由海盛庫房發(fā)的貨未能在會(huì )員日到貨的（桂林、華聯(lián)西大、華潤萬(wàn)家、岳陽(yáng)、常德）大部分店面將在會(huì )員日可到貨；
8、由南寧返往海盛的貨到貨，進(jìn)行明細清點(diǎn)確認后，進(jìn)行此次南寧收店后發(fā)貨的各明細郵件轉發(fā)，加盟店要貨的到貨，及時(shí)提回、清點(diǎn)、入庫，由于時(shí)間的關(guān)系，及加盟部的要求，只能優(yōu)先對南城、人人樂(lè )、西鄉店面的發(fā)貨。并對北京到貨后的各明細對財務(wù)進(jìn)行郵件轉發(fā)。
下周的工作計劃：
1、周一繼續對上周加盟的要貨進(jìn)行外省加盟店的發(fā)貨，及對上周到貨后，各異常與北京進(jìn)行電話(huà)溝通與處理，并配合財務(wù)與加盟將如何對南寧收店后的各報表開(kāi)票，繼續對向北京的要貨咨詢(xún)財務(wù)；
2、對南寧發(fā)貨各店面的到貨情況進(jìn)行一一回訪(fǎng)；
3、周二繼續對加盟店的發(fā)貨，及對鄰近店面的補發(fā)貨；
4、由印刷公司對各類(lèi)標價(jià)簽的設計與尺寸樣品的打樣。及對現庫房對店面各類(lèi)報表的報價(jià)，更新排版后將申購大批量的印刷，由財務(wù)進(jìn)行審核；
5、周三對直營(yíng)店面的補發(fā)貨，并由直營(yíng)與加盟部對下月生日禮盒數量總計，向北京申報。及落實(shí)發(fā)出數量及日期，并對加盟寧德新店的向北京的要貨，并由財務(wù)回款后，及時(shí)催促北京的發(fā)出；
6、周四繼續對店面的發(fā)貨，并倉庫各物料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，及繼續對南寧收店后的各配件輔料的仔細清點(diǎn)入庫，并進(jìn)行制作向北京的要貨清點(diǎn)，由運營(yíng)部的審核，并與財務(wù)的溝通，及時(shí)確定回款后，對北京發(fā)貨進(jìn)行催促；
7、周五月結盤(pán)點(diǎn)的各類(lèi)報表的更新與審核，并配合財務(wù)的盤(pán)點(diǎn)，對倉庫各類(lèi)物料調整分類(lèi)，并對各店年后退的貨及異常貨進(jìn)行清點(diǎn)，及南寧返的貨，評估一起退北京處理；
8、周六對下月主題節物料的知曉，并對北京的欠缺的各物料進(jìn)行統一集中的補發(fā)，并繼續對有需要再補發(fā)貨的店面發(fā)貨，及對快遞年后走貨后各店面反饋意見(jiàn)，進(jìn)行由快遞公司扣除相關(guān)運費事宜的處理。各類(lèi)報表印刷的到貨，并驗收及收貨。
物流部辦公室 任永濤
本周工作重點(diǎn)如下：
1.輸入各直營(yíng)店面和加盟店面的周報表。
2.完成輸入各店面的月庫存報表。
3.加盟商店面的要貨單錄入至電子檔。
4.對各店面需要的贈品與配件分配和打印單據。
5.對北京來(lái)貨進(jìn)行清點(diǎn)入庫。
6.今晚加班到9點(diǎn)多給店面發(fā)貨。
7.對直營(yíng)店面的庫存進(jìn)行了核對。
辦公室部門(mén)工作總結4
不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自20xx年5月進(jìn)入公司以來(lái)，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時(shí)，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時(shí)間內熟悉了工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗和磨礪�，F就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導及同事作簡(jiǎn)要匯報：
一、前臺日常工作。主要包括：
1、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;
2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴格執行公司的接待服務(wù)規范，保持良好的禮節禮貌;
3、負責公司接待室及領(lǐng)導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;
4、早上給同事開(kāi)門(mén)。保障員工飲水的及時(shí)供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行投標文件的打印、整理及標書(shū)的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統計、會(huì )議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據制作考勤統計表，并及時(shí)交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作，規范管理人員情況，部門(mén)根據工作需要，在上級的指導下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車(chē)輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個(gè)重要環(huán)節，它包括員工手寫(xiě)檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況，并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統計表并及時(shí)提醒領(lǐng)導給大家準備生日禮物，為大家創(chuàng )造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。
5、組織每個(gè)月的團隊活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛(ài)唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門(mén)主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來(lái)說(shuō)意味著(zhù)新的機遇與挑戰。
辦公室部門(mén)工作總結5
在這一個(gè)月中，學(xué)生會(huì )各部門(mén)都組織了活動(dòng)，我們同樣積極的參與了進(jìn)去，在這一個(gè)月中我了解了什么叫做“家庭”，我們的學(xué)生會(huì )雖然分有不同的部門(mén)，分管不同的職責，但我們仍是一個(gè)家庭，不論是哪個(gè)部門(mén)主辦的活動(dòng)，不論活動(dòng)規模的大小，作為學(xué)生會(huì )的一員，我們都會(huì )盡力協(xié)助，不論有什么困難我們都會(huì )共同面對。
同樣的，在辦公室中，我也學(xué)到了什么叫“制度”，什么叫“規范”。從制表到策劃，我充分了解到了辦公室嚴謹的作風(fēng)，同時(shí)也使我在做任何事時(shí)都想到要嚴謹、踏實(shí)，要規范，絕不能馬虎對待。而到其他部門(mén)去做會(huì )議記錄更能增強我們自己摘取信息的能力，雖然我還并未做過(guò)會(huì )議記錄，但是，在接下來(lái)的一個(gè)月中，我相信，我的能力一定會(huì )更加突出，我會(huì )學(xué)到更多東西。
每一次的例會(huì )，在辦公室中被強調最多的就是禮貌問(wèn)題，同樣的，我也深知禮貌對于一個(gè)人有多么的重要，它可能就是他人眼中第一印象的標準，或者說(shuō)是大部分時(shí)候的標準，在部長(cháng)的一次又一次提示下，我更是時(shí)刻警醒自己的禮貌，我也相信，一個(gè)人的禮貌在某些時(shí)候可以代表著(zhù)一個(gè)人的修養，所以，在今后的日子里，我一定更加重視禮貌問(wèn)題。
在本月中，我被評為優(yōu)秀部員，我自知自己做的不夠優(yōu)秀，但能夠在本月中得到各位伙伴和部長(cháng)的認可我還是很開(kāi)心，請相信在接下來(lái)的日子里，我會(huì )更加激勵自己做的更好，在下個(gè)月中有更加優(yōu)異的表現，同樣的，我們辦公室的其他伙伴們都是非常優(yōu)秀的，在下個(gè)月中我不一定仍然是優(yōu)秀部員，但是，我做的一定比這個(gè)月更加優(yōu)秀。
在進(jìn)辦公室的第一個(gè)月里，我覺(jué)得部員與部長(cháng)之間不夠親近，不愿之間也不夠了解，同樣的，我們與其他部門(mén)也不夠熟，所以，我認為在部門(mén)內部和部門(mén)之間都要參加一些活動(dòng)來(lái)使我們彼此更加了解。當然，這只是我們相識的第一個(gè)月，我們彼此需要時(shí)間來(lái)相處、磨合、了解。而在今后的每一天中，我相信我們會(huì )更加熱絡(luò )，我們會(huì )真正成為家人。我一直相信著(zhù)，今后在辦公室，在學(xué)生會(huì )我會(huì )學(xué)習到更多的'東西來(lái)充實(shí)、改善并完善自我！
部員：xxx
x年x月x日
辦公室部門(mén)工作總結6
今天，我們在此召開(kāi)總結大會(huì )，更應反思我們自己工作上的不足和缺點(diǎn)，居安思危，未雨綢繆，為新的一年做好準備�？偨Y過(guò)去的一年，在我們酒店辦公室的工作中還存在以下有待加強和改進(jìn)的幾個(gè)方面：
一、加強部門(mén)之間以及部門(mén)內部之間的溝通與協(xié)調
這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)是個(gè)頑疾，是個(gè)老問(wèn)題，去年開(kāi)總結會(huì )的時(shí)候，曾經(jīng)強調過(guò)，但是到時(shí)目前為止，并沒(méi)有多大的改善，現在酒店往往存在這樣一種現象：一個(gè)部門(mén)發(fā)生的事，與其相關(guān)的部門(mén)卻不知道；部門(mén)內領(lǐng)班、主管知道的事，部門(mén)經(jīng)理卻不清楚。整個(gè)酒店是一具相互聯(lián)系的有機整體，各個(gè)部門(mén)的運作構成了整個(gè)酒店的運行機制，在工用上，任何一信息環(huán)節的不通暢，都會(huì )導致工作上的脫節，都有會(huì )影響到酒店的其它部門(mén)的正常運轉，我們前段時(shí)間出現的結帳漏單現象，引起客人的不滿(mǎn)，客觀(guān)上就是由于工作人員工作時(shí)不細心，
二、加強和改進(jìn)各級管理人員的工作作風(fēng)和領(lǐng)導作風(fēng)
我們某些管理人員在工作作風(fēng)和領(lǐng)導作風(fēng)上存在嚴重的官主義傾向，眼睛長(cháng)在頭頂上，眼睛向上看，不好學(xué)、不好問(wèn)、不好研究，單憑一點(diǎn)工作經(jīng)驗吃老本，在工作上喜歡做表面文章，擺官老爺架子，凡事發(fā)號施令，吩咐下面員工去完成，過(guò)后也沒(méi)有認真去檢查、監督和落實(shí)，我們的實(shí)際工作中還存在著(zhù)好人主義、好好先生，紀律不嚴明，該管的不管，該處理的不處理，在工作上過(guò)于感情用事。對本部門(mén)的人員和物資配備情況也是滿(mǎn)足于一知半解，沒(méi)有做到心中有數，了如指掌，沒(méi)有一套在工作上如何調動(dòng)，支配本部門(mén)的人力和物資，從而實(shí)現利益最大化的有效可行方案。
管理人員中個(gè)別經(jīng)理責任心不強，敬業(yè)精神欠缺，工作未做完就提前下班，對員工的培訓太過(guò)于草率，未有很好的把握培訓的方向和解決問(wèn)題的培訓方法，也有個(gè)別管理人員在工作時(shí)間與私人聊天及蒙騙上級的行為，對工作監督不力，走過(guò)場(chǎng)，亂批評，推卸責任，在管理上強調過(guò)的事情是犯重復錯誤，這種現象歸根到底是管理人員工作太過(guò)于輕率，對工作事業(yè)不忠誠，有機會(huì )就瞞天過(guò)海，這種行為既不忠誠于自己的事業(yè)，又是對自己的不負責；前廳人員整體素質(zhì)未有很好的提高，尤其是前廳收銀服務(wù)態(tài)度差，沒(méi)有笑容，處理問(wèn)題的方法不當。大堂茶吧工作人員紀律松散，服務(wù)不主動(dòng)。
三、進(jìn)一步解放思想，提高創(chuàng )新能力
各級管理人員的思維普遍存在一種惰性，思路不靈活，創(chuàng )新活力嚴重欠缺，大多是憑經(jīng)驗辦事，小到一件裝飾品的擺設，某些管理人員都沒(méi)有去思考如何才完美�，F在市場(chǎng)競爭日益激烈，一本皇歷念到底的方法是行不通了。面對新形勢新任務(wù)的要求，各級管理人員要不斷學(xué)習新知識，積累新經(jīng)驗、增長(cháng)新本領(lǐng)。在大報告說(shuō)得好：創(chuàng )新沒(méi)有止境，我坐冷板凳突破前人，后人也必然突破我們。這是社會(huì )前進(jìn)的規律。我們必須從目前市場(chǎng)競爭的現狀和未來(lái)著(zhù)眼，進(jìn)一步增強生存危機感，加強市場(chǎng)競爭意識，這樣，我們的事業(yè)才能不斷從勝利走向勝利。
四、20xx年的工作思路和指導思想
經(jīng)過(guò)前三年的大發(fā)展，我們已經(jīng)勝利地實(shí)現了當初制定的第一次部署三年分三步走的戰略目標，第一年，打基礎；第二年，起步走；第三年，大發(fā)展。這為我們實(shí)施第二次部署戰略計劃打下了很好的基礎。20xx年是我們實(shí)施第二次部署戰略目標的第一年，是抓管理，樹(shù)品牌的一年，也是關(guān)鍵的一年，在這一年，如何加強、完善我們的管理，突破我們在服務(wù)工作中的盲點(diǎn)，如何打造我們的品牌，對能否實(shí)現我們的第二次部署戰略目標有著(zhù)非常重要的意義。
所以在面對新形勢、新任務(wù)的要求，__人要堅持與時(shí)俱進(jìn)，堅持創(chuàng )新，時(shí)刻保持清醒的市場(chǎng)頭腦，既要繼承、發(fā)揚__人的優(yōu)良傳統，又要在服務(wù)上有創(chuàng )新，有突破，從而建立自己的服務(wù)品牌。全體員工務(wù)必立足本職工作，注重每個(gè)服務(wù)環(huán)節，在管理工作上要做到“三個(gè)加強”，在服務(wù)工作中要做到“三逐步形成突破”，在投資方向上要做到“三個(gè)有利于”。
辦公室部門(mén)工作總結7
回顧20xx作為公司的辦公室行政部門(mén)的行政人員，一年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F將這一年的學(xué)習、工作情況總結如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來(lái)，我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。行政工作是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
1、每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障綜合部、招商部、成本合約部、工程部以及財務(wù)部工作的正常開(kāi)展。
2、行政日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
3、建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu)，在行政副總的領(lǐng)導下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常事務(wù)工作。
1、日常接待工作：禮貌地接待總部以及其他公司來(lái)訪(fǎng)人員，安排好日常的會(huì )議，做好會(huì )議的準備以及服務(wù)工作。
2、固定資產(chǎn)以及低值易耗品的管理工作：對公司的固定資產(chǎn)以及低值易耗品進(jìn)行分類(lèi)、編號，填寫(xiě)入庫單與出庫單，并定期對其進(jìn)行點(diǎn)檢、核對，做到賬實(shí)相符，制作固定資產(chǎn)維修登記表，詳細記錄公司每個(gè)固定資產(chǎn)的維修與使用情況，建立固定資產(chǎn)檔案。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、快遞工作：做好公司快遞寄送工作(各類(lèi)文件、過(guò)節禮品等)，每天早上將報紙分發(fā)各部室。
5、煙酒管理工作：做好煙酒的申購與領(lǐng)用登記，制作煙酒的申購與領(lǐng)用登記表，詳細記錄購買(mǎi)以及領(lǐng)用的明細，定期對煙酒進(jìn)行點(diǎn)檢，并向領(lǐng)導做好匯報。
6、相關(guān)人事工作：配合人事主管，做好人事統計的相關(guān)工作。
7、檔案管理工作：完成公司檔案、規劃和設計資料的整理，將所有檔案歸類(lèi)、編號，存放至檔案室，完成檔案移交臺賬，做好檔案的借閱登記，后將檔案工作移交孫琴
8、企業(yè)文化建設工作：尋找積極向上的題材，做好每周公司的“周末分享”工作;做到每個(gè)月推薦三本好書(shū)，推進(jìn)“讀書(shū)月”活動(dòng)，建立南通賽格“圖書(shū)室”;配合開(kāi)展員工活動(dòng)(趣味羽毛球賽、奠基儀式、年會(huì )等)，編寫(xiě)各類(lèi)活動(dòng)策劃的初稿。
9、培訓工作：協(xié)助做好培訓工作，做好培訓簽到，做好培訓課程、培訓積分的統計完成培訓總結PPT的編寫(xiě)(案例以及公文寫(xiě)作培訓、機電安裝培訓、監理安全細則培訓、內控基礎知識培訓、消防知識培訓、房地產(chǎn)基礎知識培訓、人事制度培訓等)。
10、每天準時(shí)分發(fā)佐餐水果，做好水果的保管工作。
11、參加公司業(yè)務(wù)接待。
三、20x所學(xué)知識
1、xx的指導：規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、優(yōu)秀PPT的制作等。
2、xx的培訓：結構建造標準，基坑及樁基地方性法規講解。
3、xx的培訓：內控基本知識，董事會(huì )相關(guān)知識、行政管理，案例以及公文寫(xiě)作培訓。
4、xx、xx的培訓：機電、電氣設計標準，機電安裝工程。
5、xx的培訓：工程檔案資料管理。
6、xx的培訓：房地產(chǎn)基礎知識培訓。
7、王x的培訓：人事制度講解。
8、xx的培訓：消防安全知識培訓。
9、做工作要積極主動(dòng)，遇到問(wèn)題要多向領(lǐng)導匯報，與領(lǐng)導溝通，讓領(lǐng)導了解我的工作思路和方法，更好的完成工作。
四、工作中存在的不足
1、跟領(lǐng)導的匯報溝通有待加強
2、個(gè)人能力還有待提高
3、工作不夠深入，對本職工作知識把握不深，雖對于日常的工作情況已熟練，單規范上不夠細致，多為急用先學(xué)，存在時(shí)緊時(shí)松的現象，造成學(xué)習的內容不系統，不全面，不深刻
五、20xx年度工作計劃以及感想
1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)
(1)協(xié)助領(lǐng)導做好各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
(2)繼續做好報刊信件的收發(fā)工作。
(3)做好公司低值易耗品以及固定資產(chǎn)的管理方面工作。
(4)做好會(huì )議的安排與服務(wù)工作，保管好會(huì )議室器材。
2、在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)
(1)做好各部門(mén)服務(wù)：加強與各部門(mén)之間的聯(lián)絡(luò )與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證做好各部門(mén)的后勤保障工作。
(2)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時(shí)、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(3)學(xué)習各種文字材料的寫(xiě)作，提高自身寫(xiě)作功底。
我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機會(huì )是無(wú)限的�，F在是知識經(jīng)濟的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì )淘汰。當然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺，我認為xx就是我的平臺，我一定會(huì )把握這次機會(huì )，使業(yè)務(wù)水平和自身修養同步提高，實(shí)現自我的價(jià)值。
辦公室部門(mén)工作總結8
這半年來(lái)，我們秉承著(zhù)“自助、互助、助人”的宗旨，在系團委、心理自助中心老師的悉心指導下，各系心理自助中心的配合與支持下，以及辦公室全體成員的共同努力下，讓自助中心辦公室的工作有序、出色的展開(kāi)。
現在就本學(xué)期中心開(kāi)展的工作作出如下總結：
辦公室職能：
1、全面負責中心內部事務(wù)的傳達
2、整理、歸納中心各項內部資料
3、對各部門(mén)例會(huì )進(jìn)行會(huì )議的記錄及活動(dòng)的日�？偨Y4、協(xié)助其它部門(mén)的活動(dòng)及各部門(mén)之間的關(guān)系5、完成老師及主任交給的其它事情
辦公室活動(dòng)：
1、辦公室例會(huì )。
兩周一次的部門(mén)例會(huì )將部門(mén)近期的計劃和總結做個(gè)交流，分配下周工作任務(wù)。加強了中心成員定期交流，加強了成員工作的積極性。
2、會(huì )議記錄
在自助中心各部門(mén)開(kāi)例會(huì )及各種會(huì )議時(shí)，一個(gè)或兩個(gè)干事到場(chǎng)做好會(huì )議記錄及了解中心的各項工作情況，增加與各部門(mén)之間的交流。
3、配合中心其他部門(mén)的工作
在宣傳部及調研部的開(kāi)展一系列心理知識宣傳活動(dòng)中，積極配合，盡辦公室最大的努力給予支持及幫助，使各部門(mén)之間能很好地完成老師及主任分配的任務(wù)。
4、組織各班心理委員及中心干事參與各項心理活動(dòng)
積極組織心理委員及中心干事參加以心理團體健康形式進(jìn)行的各種活動(dòng)及心理知識講座，配合學(xué)校開(kāi)展對心理委員及中心干事以心理團體輔導形式展開(kāi)的培訓，對各班級的心理反饋工作進(jìn)行跟蹤與監督，以上活動(dòng)的目的在于培訓心理委員、干事的心理輔導技能，從而使心理委員學(xué)會(huì )使用這個(gè)有效的心理輔導在班級中進(jìn)行輔導，達到“服務(wù)他人，自我服務(wù)”的目的。
4、配合院心理自助中心開(kāi)展525心理宣傳月的各項活動(dòng)
承辦心理電影賞析活動(dòng)，活動(dòng)中在辦公室全體成員的努力下很好的完成了心理電影賞析之歌舞青春——劇情搶答——青春感悟等一系列活動(dòng)。通過(guò)此次心理電影賞析獲得了同學(xué)們的贊同，活動(dòng)中大家積極參與一系列活動(dòng)，成功地傳播了心理知識，讓同學(xué)們更加重視心理健康，讓校園更加和諧，同時(shí)豐富了同學(xué)們的課余生活。
5、部門(mén)學(xué)期總結
在學(xué)期末組織辦公室的全體成員一起出去聚餐等形式的活動(dòng)，犒勞大家一年來(lái)的努力工作，更進(jìn)一步加深大家之間的情感，也許下學(xué)期我們大家將不會(huì )在一起工作，但在生活及學(xué)習上我們依然是很好的伙伴。
工作反思：
本學(xué)期的工作基本上完成了，但也存在許多不足之處：
1、各系配合工作的積極程度還不夠充分，有待加強
2、在活動(dòng)前，策劃、活動(dòng)部署安排不到位，活動(dòng)定位不高。
3、部門(mén)成員參加部門(mén)各項活動(dòng)的積極性不夠高。
4、管理制度不夠完善，計劃中的任務(wù)及分配下去的任務(wù)沒(méi)有落實(shí)到位。
5、雖然這學(xué)期活動(dòng)相對于上學(xué)期來(lái)說(shuō)少了，但我們盡我們最大的努力傳播心里健康的知識及豐富同學(xué)們的課余生活。
在本學(xué)期我中心工作即將結束之際，回顧辦公室這半年來(lái)的工作歷程，我們深深的感到，每一項活動(dòng)的順利舉行離不開(kāi)系領(lǐng)導老師的正確指導、離不開(kāi)中心所有成員的鼎力支持，更離不開(kāi)的是廣大物電系同學(xué)們的認同和支持！相信今后在我們中心辦公室全體成員的共同努力下我們會(huì )越來(lái)越好！
辦公室部門(mén)工作總結9
這 學(xué)期，學(xué)生會(huì )的納新將一批新鮮的血液注入進(jìn)來(lái)，也給辦公室增添了一份新的活力。依照最初制訂的工作計劃和每個(gè)成員所擔負的職位職責，辦公室在學(xué)院領(lǐng)導、老師和主席團的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞學(xué)生會(huì )的中心工作，在各項重大活動(dòng)、事件、決策過(guò)程中，發(fā)揮了應有的組織、協(xié)調和服務(wù)職能，經(jīng)過(guò)大家的共同努力和密切配合，有效地保證了工作的正常運轉。 辦公室是整個(gè)學(xué)生會(huì )的中心樞紐，是學(xué)生會(huì )各部門(mén)的“首班車(chē)”和“末班車(chē)”，是學(xué)生會(huì )必不可缺的一個(gè)部門(mén)。在學(xué)生會(huì )，是個(gè)實(shí)力型的部門(mén)，所需人員是最少的，但所做的工作是最繁瑣的，平時(shí)做好資料整理、文件保存工作；舉辦大型活動(dòng)時(shí)，協(xié)調各部門(mén)做好經(jīng)費預算，做好活動(dòng)前期準備，活動(dòng)結束后，進(jìn)行活動(dòng)總結整理、收集同學(xué)反饋意見(jiàn)。辦公室是直屬主席團的一個(gè)下設部門(mén)，是學(xué)生會(huì )的“秘書(shū)處”，其聯(lián)系著(zhù)學(xué)院和全院學(xué)生。其作用是多方面的，主要是上傳下達，溝通協(xié)調，匯集同學(xué)的意見(jiàn)，負責并處理學(xué)生會(huì )的許多日常工作等，是整個(gè)學(xué)生會(huì )的資源儲備庫。
這學(xué)期辦公室具體工作基本呈上，平時(shí)在例會(huì )安排、會(huì )議記錄、值班記錄，以及學(xué)生會(huì )物品采購、整理工作中，基本上一切順利，都按照學(xué)期之初的計劃開(kāi)展。下面從學(xué)生會(huì )開(kāi)展的活動(dòng)中，具體說(shuō)明辦公室本學(xué)期對各個(gè)活動(dòng)的總結：
1.學(xué)生會(huì )的日常采購：我們本著(zhù)物美價(jià)廉又實(shí)用的原則為學(xué)生會(huì )以及學(xué)院老師采購物品，做到“不多花一分冤枉錢(qián)”的原則。
2.新生運動(dòng)會(huì )：辦公室會(huì )主要負責做人員安排、物品采購以及合理調
配人員，組織各部門(mén)共同努力，為化工學(xué)院爭光添彩，爭取榮譽(yù)，最終我院在大校取得了較好的成績(jì)。
3.迎新晚會(huì )：本次送迎新會(huì )辦公室照往年一樣依舊負責學(xué)生會(huì )各部門(mén)人員安排、舞臺用品的采購以及安排送老晚會(huì )的燈光。通過(guò)協(xié)調各部門(mén)的人員安排，大家齊心協(xié)力讓化院的舞臺更加耀眼奪目……
4.學(xué)生會(huì )晚自習：作為全系的學(xué)生群眾組織，學(xué)生會(huì )肩負著(zhù)繁榮文化生活、促進(jìn)同學(xué)全面發(fā)展的重任。為了使學(xué)生會(huì )成員中不出現掛科現象，學(xué)生會(huì )為此安排教室，組織學(xué)生會(huì )全體成員集體上自習，辦公室負責晚自習的簽到，但個(gè)別學(xué)生會(huì )成員從未上過(guò)自習，辦公室每次簽到的時(shí)候都缺席，甚至出現替簽的現象，為此辦公室已經(jīng)予以記錄，必要時(shí)給予批評。
5.值班簽到：值班是學(xué)生會(huì )歷來(lái)的本職工作，各部門(mén)每個(gè)部員都需要值班，具體值班安排表由辦公室制定。本學(xué)期我們辦公室已制定了完好的值班表，對于個(gè)別學(xué)生會(huì )成員不值班的現象給予通報批評，但到了學(xué)期末，個(gè)別學(xué)生會(huì )成員因為考試復習而忽略了值班，造成辦公室一時(shí)無(wú)人值班的現象，對于這些成員，辦公室已予以相應的記錄并給予相應的通報批評。
以上是我們學(xué)院這學(xué)期主要活動(dòng)的總結，為了吸取在以往工作中經(jīng)驗教訓，展現一個(gè)優(yōu)秀部門(mén)的實(shí)干精神，為更好地開(kāi)展學(xué)生辦公室的各項工作，真正做到有計劃、有步驟的進(jìn)行各項工作，同時(shí)使我們的工作做出特色和成效，我們辦公室會(huì )積極配合老師工作，認真完成
任務(wù)，努力把辦公室建設成一個(gè)團結積極向上的整體。辦公室各個(gè)成員將在工作中努力提高自身素質(zhì)，并積極主動(dòng)的工作，豐富宣傳形式，在工作中推陳出新，不斷提高自己。力爭在下學(xué)期做出更好的成績(jì)，為為化工學(xué)院學(xué)生會(huì )增光添彩！
辦公室部門(mén)工作總結10
一、做好辦公室工作，必須加強學(xué)習、提高素質(zhì)。20xx年公司正式啟動(dòng)辦公自動(dòng)化系統，實(shí)行無(wú)紙化辦文，公司呈現了節奏快、作風(fēng)實(shí)、標準高、要求嚴的新氣象。為適應工作需要，辦公室多次組織職工結合系統測試進(jìn)行學(xué)習和技能培訓，使經(jīng)辦人員在無(wú)紙化辦文中做到個(gè)個(gè)是技術(shù)能手，文件辦理中未出現操作失誤的情況，保證了公司公文流轉系統的順暢運行。
二、做好辦公室工作，必須計劃周詳，定期檢查，做到開(kāi)始有計劃、中間有檢查、最后有結果。
針對公司制定并落實(shí)到部門(mén)的目標，辦公室每季度制訂了工作計劃，將任務(wù)落實(shí)到人，并明確切實(shí)可行的實(shí)施措施；每月至少召開(kāi)一次主任工作會(huì )議，檢查工作計劃的完成情況，查找存在問(wèn)題，對未完工作督促完成；根據執行中的實(shí)際情況適時(shí)調整工作計劃，加緊實(shí)施。一年來(lái)辦公室工作計劃周密、執行得力、檢查細致,總結認真，較好地保證了年度工作目標的完成。
三、做好辦公室工作，必須組織縝密，執行細心。
辦公室工作繁雜，稍不注意就易出紕漏，有的甚至可能會(huì )影響公司大局。因此，我們要求每一位職工牢固樹(shù)立辦公室工作無(wú)小事的意識，一要細心、細致，二要從細小的事抓起。時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，都要認真、細致，謹言慎行，做到不讓領(lǐng)導布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落，不讓公司形象因辦公室工作而受損。20xx年我們還將把培養"工作細致嚴謹，服務(wù)細心周到"的作風(fēng)作為辦公室的重點(diǎn)工作來(lái)抓，從辦文到綜合宣傳、行政管理，都要求認真、細致、嚴謹。
四、做好辦公室工作，必須用服務(wù)至上的精神來(lái)統領(lǐng)。
我們對辦公室每個(gè)職工都強調了服務(wù)精神的理念，并把這種理念落實(shí)到工作中去。一年來(lái)，辦公室同志在辦文、采購、用車(chē)等方面都體現了服務(wù)精神，周密安排好領(lǐng)導的工作日程，耐心協(xié)調解決部門(mén)的困難，為每一個(gè)職工分憂(yōu)解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責，也本著(zhù)服務(wù)的精神去解釋?zhuān)皇堑钟|甚至對立。比如我們在司機班試行了投訴登記制度，20xx年對司機的投訴大為減少，這充分說(shuō)明我們的工作得到了公司職工的認可。
辦公室部門(mén)工作總結11
這個(gè)月我們辦公室在開(kāi)學(xué)初重新明確了每個(gè)人的工作任務(wù)，即落實(shí)任務(wù)到人。對上學(xué)期工作認真、積極的干事進(jìn)行了表?yè)P，同時(shí)對工作不認真態(tài)度消極的干事分別進(jìn)行了私下的交流與溝通。充分的調動(dòng)了大家對這學(xué)期工作的積極性。我們大家開(kāi)會(huì )都各自發(fā)表了對上學(xué)期工作上的看法，并互相交流了在工作上的一些工作技巧，分享了經(jīng)驗。最后各自表達了自己對這學(xué)期工作的態(tài)度與決心。
首先新學(xué)期開(kāi)始由于各學(xué)院輔導員的變動(dòng)，我們重新發(fā)布核查寢室的任務(wù)，寢室分布圖上有很大的變動(dòng)，我們經(jīng)過(guò)修改并調整把我們九個(gè)舍的分布圖上班級輔導員變動(dòng)都一一用紅色的字體現了出來(lái)。這樣使得各部門(mén)工作檢查變得簡(jiǎn)單起來(lái)，核查起來(lái)一目了然。其次我們部門(mén)對每次積極工作的部門(mén)的人員工作都進(jìn)行了記錄，這樣到月底我們工作起來(lái)變得準確且有效率。由于我們大學(xué)生宿舍管理服務(wù)委員會(huì )的換屆變動(dòng)，我們把老干部的聘書(shū)電子版都分別做好了。而且我們對第十一屆干部人員做了一個(gè)表格分別把他們的工作落實(shí)到個(gè)人。
我們按照主席的要求評選了上學(xué)期的優(yōu)秀學(xué)生干部人員，我們對他們分別一一進(jìn)行了審查。每周各部門(mén)由于工作都要請晚自習假，我們分別對各學(xué)院學(xué)習部打出了假條，方便我們各部門(mén)的工作。其次由于我們工作上的每周早上檢查宿舍，分別給我們各學(xué)院的學(xué)生干部進(jìn)行了這一學(xué)期早操假的請示。我們每次的干部例會(huì )都對干部的出勤進(jìn)行了檢查，對每周各部門(mén)上交電子通報情況都會(huì )列入部門(mén)考核評比。
對老師下達的工作都及時(shí)的發(fā)布和落實(shí)下去。積極與各學(xué)院學(xué)生會(huì )進(jìn)行及時(shí)的溝通。我們把我們的辦公室的環(huán)境每周都進(jìn)行掃除和垃圾的清理。干凈的工作環(huán)境對于我們也是十分必要的。由于我們各學(xué)院輔導員的變動(dòng)，我們重新制作了新的電子版的衛生檢查表，并讓我們各樓管部分別與他們學(xué)院輔導員溝通和生活部女生部確認。最后我們辦公室對表進(jìn)行最后的檢查與確認以及對格式文字的修改發(fā)給通報編輯部。通報編輯部以及各樓管部在工作中出現的情況我們部積極配合并進(jìn)行確認。在值班方面我們及時(shí)做了安排，對每天晚上209的值班工作及時(shí)的進(jìn)行通知和檢查。辦公室及時(shí)發(fā)布并安排清明節干部的值班的安排。并及時(shí)對值班工作進(jìn)行檢查記錄最后對值班情況匯總例如部門(mén)及個(gè)人考核中來(lái)。
我們辦公室會(huì )在下個(gè)月的工作中工作態(tài)度更加積極熱情。及時(shí)積極的與老師進(jìn)行溝通，對部門(mén)的干事進(jìn)行進(jìn)一步的培訓讓他們工作能力得到進(jìn)一步的提高，在保證準確的情況下把工作效率進(jìn)一步提升。
辦公室部門(mén)工作總結12
一、加強基礎管理
創(chuàng )造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來(lái)，行政部結合工作實(shí)際，認真履行工作職責，加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實(shí)現了規范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范;做到了收、發(fā)文件的準確及時(shí)，并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)培訓課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準備，活動(dòng)過(guò)程有指導，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶(hù)服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng )新，改變行政部工作等待領(lǐng)導來(lái)安排的習慣。
3、在創(chuàng )新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng )新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習，形成良好的學(xué)習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實(shí)履行好自身職責及時(shí)“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來(lái)，我部從加強自身學(xué)習入手，認真學(xué)習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內容，切實(shí)加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應市場(chǎng)競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學(xué)習培訓月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等近60課時(shí)的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門(mén)的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著(zhù)網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報酬的監督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下，得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：
一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。
四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
五是對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
辦公室部門(mén)工作總結13
回顧一年的工作、學(xué)習和生活，深刻地感受到我的工作得到了學(xué)校領(lǐng)導和各位老師的大力支持和幫助，工作雖多但心情舒暢，同事之間團結協(xié)作，以校為家。置身于這樣好的集體之中，我倍感驕傲�，F將工作情況匯報如下，不足之處懇請同志們批評指正。
一、作為辦公室人員，完成基本任務(wù)情況
1、輔助決策。
這是辦公室最重要的任務(wù)。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調查研究，及時(shí)發(fā)現新問(wèn)題、掌握新情況、總結新經(jīng)驗，為領(lǐng)導提供有價(jià)值的信息，幫助領(lǐng)導制定規劃，參與管理，協(xié)助領(lǐng)導抓好中心工作。在輔助決策的過(guò)程中，我一直堅持辦文準、辦事穩、情況實(shí)、注意慎的原則。
2、接待工作。
這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境，擴大對外影響，樹(shù)立良好的形象。為此我在做到誠懇、熱情、細致、周到的基礎上，還專(zhuān)門(mén)學(xué)習了問(wèn)候、握手、敬茶，以及給領(lǐng)導引見(jiàn)、引路，會(huì )談、會(huì )議、宴會(huì )時(shí)排座，送別領(lǐng)導時(shí)拉車(chē)門(mén)等接待禮儀。保證了每次接待工作的順利完成，努力為學(xué)校創(chuàng )造一個(gè)良好的對外形象。
3、會(huì )議管理。
辦公室是會(huì )議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會(huì )議，還是部分教師、職工參加的中型會(huì )議，以及領(lǐng)導班子成員參加的小型會(huì )議，我都是會(huì )前認真準備（下通知、擬寫(xiě)會(huì )議程序和主要領(lǐng)導講話(huà)稿、布置會(huì )場(chǎng)等）；會(huì )中嚴密準確地記錄、熱情周到的服務(wù)；會(huì )后及時(shí)清理會(huì )場(chǎng)、編寫(xiě)會(huì )議紀要、督促落實(shí)會(huì )議精神、搞好調查研究。
4、檔案管理。
辦公室工作是管理學(xué)、秘書(shū)學(xué)、統計學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合，其中檔案管理是一項專(zhuān)業(yè)性較強的工作。為了切實(shí)做好學(xué)校檔案的收集、整理、保管、使用，我查閱了不少資料。
5、印章管理。
在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里共用公章179次，其中有3位中層以上領(lǐng)導因公帶公章外出9次。本著(zhù)嚴肅、認真、細致的原則，每次用章前我都認真詢(xún)問(wèn)用章事由，不能決定時(shí)報請校長(cháng)批示，用后詳細填寫(xiě)用章記錄。各職能部門(mén)大量用章時(shí)嚴格監章。
二、作為辦公室主任，履行基本職責情況
1、承辦職責。
辦公室是一個(gè)單位的綜合辦事機構，承辦職責是辦公室主任的首要職責。也正因如此，我幾乎每天都在繁雜的事務(wù)中度過(guò)。
在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里主要承辦的事項有：
�。�1）領(lǐng)導層的集體決策和領(lǐng)導個(gè)人交付辦理的事項。
�。�2）牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門(mén)不便于也不宜承擔的事項。
�。�3）教育局等上一級辦公室交辦的事項。
�。�4）黨支部、教務(wù)處、總務(wù)處、年級組等職能部門(mén)交辦的事項。
�。�5）教師、職工轉辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴肅認真、從速辦理的原則，能直接辦理的直接“主辦”，不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門(mén)“會(huì )辦”，不能辦理的及時(shí)“轉辦”、“催辦”。從未拒絕過(guò)任何一件交辦事項，從未耽誤過(guò)任何一件交辦事項。雖然在承辦過(guò)程中也遇到過(guò)這樣那樣的困難，但經(jīng)過(guò)多方克服，最終還是能較好地完成各類(lèi)承辦事項。
2、參謀職責。
參謀職責是辦公室主任在輔助領(lǐng)導決策過(guò)程中應承擔的重要職責。當好領(lǐng)導的“參謀”對辦公室主任而言，責無(wú)旁貸。為此，我積極進(jìn)行調查研究、收集各方信息，把調查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析，及時(shí)向領(lǐng)導反饋，協(xié)助領(lǐng)導決策。決策公布之后，還通過(guò)調查研究，了解和掌握決策意見(jiàn)的執行情況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，有針對性地進(jìn)行調整。
3、管理職責。
作為領(lǐng)導工作的協(xié)助者和參謀，辦公室主任既要參與政務(wù)，又要承辦大量的事務(wù)，事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此，不論是與領(lǐng)導工作有關(guān)的活動(dòng)，還是其他職能部門(mén)不管的雜事，我都做到了主動(dòng)加以關(guān)注、協(xié)調。也正如有人所說(shuō)的：“辦公室看上去游離于各種管理之外，實(shí)際上又存在于各種管理之中”。
4、協(xié)調職責。
聯(lián)系內外，溝通上下左右等諸方面，是辦公室主任應有的職責。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)期里，首先，我努力搞好縱向協(xié)調，致力于上下級之間關(guān)系融洽。做到上令下行，上情下達，上下緊密配合，步調一致的工作。
其次，我也注重橫向協(xié)調，致力于各業(yè)務(wù)部門(mén)之間的協(xié)調，對于業(yè)務(wù)部門(mén)的一些計劃，重要工作部署，我都主動(dòng)去了解，統籌平衡、及時(shí)溝通、統一協(xié)調，盡力避免各業(yè)務(wù)部門(mén)之間的“撞車(chē)”和主要領(lǐng)導的“超負荷”工作。
第三，人際關(guān)系協(xié)調工作我也努力做了一些。
以上就是我過(guò)去一個(gè)學(xué)期的個(gè)人工作總結。在接下來(lái)的一個(gè)學(xué)期里，我將繼續努力、盡職盡責、不斷開(kāi)拓、求實(shí)創(chuàng )新、為xx小學(xué)的美好前程不辱使命。
辦公室部門(mén)工作總結14
一、本周收入詳見(jiàn)附件
二、本周付款如下：
1、付沃爾瑪20xx年2月租金共計25家。
2、付人人樂(lè )租金共計3家金額、河源人人樂(lè )要求22日支付
3、付前海人人樂(lè )押金
4、付樂(lè )購租金共計2家
其它零星支出詳見(jiàn)附件！
三、下周工作
1、付沃爾瑪租金及大潤發(fā)租金
2、付河源人人樂(lè )租金
3、付員工工資
4、配合其它部門(mén)工作
辦公室部門(mén)工作總結15
一年來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每一項工作，在局領(lǐng)導和全體同事的共同指導幫助下，通過(guò)自身的學(xué)習和工作，取得了一定的成效，很好地履行了崗位職責�，F將一年來(lái)工作情況作如下工作總結：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的主任，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xx證書(shū)、項目立項手續xx產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。
2、及時(shí)了解xxx情況，為領(lǐng)導決策提供依據。作為xxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了xxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
3、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
4、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保（養老保險、失業(yè)保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂(yōu)。
5、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：
第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位。
第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在接下來(lái)的半年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手。
第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
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