企業(yè)辦公室工作總結15篇
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編整理的企業(yè)辦公室工作總結,歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)辦公室工作總結1
轉眼間上半年度已過(guò)去,回顧過(guò)去的半年時(shí)間,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著(zhù)集團公司提出的“科技創(chuàng )新年、精益管理年、效益滿(mǎn)意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績(jì),但在成績(jì)背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著(zhù)一些問(wèn)題與差距,以下幾點(diǎn)為自我對照差距反省所存在的問(wèn)題:
1、工作上不進(jìn)取主動(dòng),缺乏必須主觀(guān)能動(dòng)性?傉J為把屬于自我的事情完成任務(wù)了,不進(jìn)取主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導致平時(shí)看著(zhù)人家在忙的團團轉,而自我卻經(jīng)常無(wú)所事事。
2、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現象,例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規定的時(shí)間,等領(lǐng)導催了,自我才急急忙忙的要趕著(zhù)做。為此寫(xiě)出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
3、由于自我專(zhuān)業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒(méi)有到達集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
4、對日常勞動(dòng)紀律要求不是太嚴格,例如偶爾會(huì )發(fā)生不穿工作就上班。
5、缺乏創(chuàng )新意識,平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多,去車(chē)間生產(chǎn)一線(xiàn)了解情景的時(shí)間,存在怕吃苦的思想。導致寫(xiě)出來(lái)的.東西缺乏必須的創(chuàng )新資料以及實(shí)質(zhì)性的資料,總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞。
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題,已切實(shí)地影響到自我的本職工作,作為一名的公司秘書(shū),我感到十分內疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去,學(xué)習先進(jìn)找差距,總結不足求上進(jìn),為此,我將認真總結,實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問(wèn)題,從中吸取經(jīng)驗和教訓,并在以后的工作中不斷改善,以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面:
1、遵守廠(chǎng)紀廠(chǎng)規,及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
2、充分發(fā)揮個(gè)人的專(zhuān)業(yè)特長(cháng),做一名合格的秘書(shū)。當好公司領(lǐng)導的助手,充分發(fā)揮自我所學(xué)。
3、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使潤浦的企業(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現出企業(yè)的特色。
4、深入實(shí)際,多跑現場(chǎng),掌握車(chē)間反映的各種信息,并進(jìn)取向集團《科訊簡(jiǎn)報》投稿,及時(shí)做好公司對內對外的宣傳報道工作。
5、加強專(zhuān)業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自我的知識面,爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自我成為一名多面手的人才。
以上為個(gè)人上半年度工作總結,對公司的合理化提議本人暫時(shí)還沒(méi)有。如有不當之處,請公司領(lǐng)導批評指正!
企業(yè)辦公室工作總結2
一、加強學(xué)習、提高素質(zhì)
今年公司正式啟動(dòng)辦公自動(dòng)化系統,實(shí)行無(wú)紙化辦公,公司呈現了“節奏快、作風(fēng)實(shí)、標準高、要求嚴”的新氣象。為適應工作需要,辦公室多次組織職工結合系統測試進(jìn)行學(xué)習和技能培訓,使經(jīng)辦人員在無(wú)紙化辦公中做到個(gè)個(gè)是技術(shù)能手,文件辦理中未出現操作失誤的情況,保證了公司公文流轉系統的順暢運行。
二、計劃周詳,定期檢查,做到開(kāi)始有計劃、中間有檢查、最后有結果
針對公司制定并落實(shí)到部門(mén)的目標,辦公室每季度制訂了工作計劃,將任務(wù)落實(shí)到人,并明確切實(shí)可行的實(shí)施措施;每月至少召開(kāi)一次主任工作會(huì )議,檢查工作計劃的.完成情況,查找存在問(wèn)題,對未完工作督促完成;根據執行中的實(shí)際情況適時(shí)調整工作計劃,加緊實(shí)施。
一年來(lái)辦公室工作計劃周密、執行得力、檢查細致,總結認真,較好地保證了年度工作目標的完成。
三、組織縝密,執行細心
辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會(huì )影響公司大局。因此,我們要求每一位職工牢固樹(shù)立辦公室工作無(wú)小事的意識,一要細心、細致;二要從細小的事抓起。
時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,都要認真、細致,謹言慎行,做到不讓領(lǐng)導布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文件在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落,不讓公司形象因辦公室工作而受損。
明年我們還將把培養“工作細致嚴謹,服務(wù)細心周到”的作風(fēng)作為辦公室的重點(diǎn)工作來(lái)抓,從辦公到綜合宣傳、行政管理,都要求認真、細致、嚴謹。
四、必須用“服務(wù)至上”的精神來(lái)統領(lǐng)
我們對辦公室每個(gè)員工都強調了服務(wù)精神的理念,并把這種理念落實(shí)到工作中去。一年來(lái),辦公室同事在公文辦理、采購、用車(chē)等方面都體現了服務(wù)精神,周密安排好領(lǐng)導的工作日程,耐心協(xié)調解決部門(mén)的困難,為每一個(gè)職工分憂(yōu)解難。
即使在工作中遇到一些不合理的指責,也本著(zhù)服務(wù)的精神去解釋?zhuān)皇堑钟|甚至對立,取得了良好的成效!
企業(yè)辦公室工作總結3
時(shí)光如梭,又到了回顧和總結工作的時(shí)間;厥捉谝詠(lái)的工作情況,作為辦公室的一名普通文員,我在工作方面雖然不如一些優(yōu)秀的同事們出色優(yōu)秀。但在自我的崗位上,我始終堅持著(zhù)對自身的鍛煉和完善,并嚴格遵守工作的要求,按照領(lǐng)導的指示和要求,認真規劃并處理好辦公室的工作任務(wù)。
在工作方面,雖然不說(shuō)有很大的進(jìn)步,但也保持著(zhù)較好的成績(jì),并改善了工作的方法,學(xué)習了不少關(guān)于工作的事情。以下,是我對自己工作的總結:
一、工作的個(gè)人情況
在這段時(shí)間的工作中,我作為公司辦公室的文員,一直嚴格的堅持自己的工作職責。負責的做好每天計劃,對工作的流程進(jìn)行規劃,保證自己的工作能及時(shí)的處理并完成好。
當然,除了這些每日的基礎工作任務(wù),我也一直在積極的完善和強化自己的工作能力。尤其是對之前的反思和總結中意識到的不足。在近期里,我一直都有認真的檢查,并將工作的習慣融入到日常中,保證工作不會(huì )隨便再出現的`錯誤。
同時(shí)在日常里同時(shí)們的指點(diǎn)也讓我認識到了自己的一些問(wèn)題,并都在工作中及時(shí)改進(jìn)了。
二、自我的崗位職責
作為文員,除了負責好公司日常事物的處理外,我也一直在發(fā)揮自己文員的作用,聯(lián)系和部門(mén)領(lǐng)導,積極的做好工作和紀律的規劃和處理。保證公司的運轉。在工作方面,我也作為各部門(mén)之間的潤滑劑,傳達各部門(mén)的想法,并處理好部門(mén)之前的一些問(wèn)題。
工作方面,我通過(guò)自身的經(jīng)驗和應變能力,較好的處理了自身的責任,雖然也有一些不足的地方,但通過(guò)我們一起開(kāi)會(huì )和協(xié)商,大部分的問(wèn)題都順利的解決完成。
三、工作的反思
在經(jīng)過(guò)了工作的回顧后,我也對自己的一些不足有了更多的認識。這段時(shí)間,在基礎的工作中,尤其是對公司環(huán)境的維護中,我稍有懈怠甚至連公司茶水間方面的小問(wèn)題都沒(méi)有注意到。給公司的同事們帶來(lái)了不便。這點(diǎn)我在之前也深刻的反省過(guò)了自己。之后我會(huì )更加仔細的處理好自己的工作。
總的來(lái)說(shuō),這段時(shí)間的工作雖然稍有進(jìn)步,但在一些細節上還要加強管理,為此,我會(huì )改進(jìn)自己今后的工作思想,從基礎抓起,認真負責的處理好工作的要求。
企業(yè)辦公室工作總結4
回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)20xx來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將20xx來(lái)的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人之一,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件的`。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在__部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了__證書(shū)、項目立項手續__產(chǎn)權證產(chǎn)等,充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。
2、及時(shí)了解__情況,為領(lǐng)導決策提供依據。作為_(kāi)_企業(yè),土地交付是重中之重。由于__的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作為小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到__、__拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了__及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
3、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉,并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
4、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂(yōu);
5、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在_月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。
6、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì )在__召開(kāi)期間,認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己20xx來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)20xx的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
新的一年,我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;
第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
企業(yè)辦公室工作總結5
工作總結:
20xx年公司全面推進(jìn)“二次創(chuàng )業(yè)”,“1233戰略”實(shí)施進(jìn)入關(guān)鍵階段。辦公室按照“高度責任感、高效率工作、高水平服務(wù)”的工作標準,著(zhù)力制度流程、參謀決策、督查調研、服務(wù)保障建設,扎實(shí)轉變工作作風(fēng),充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用。一年來(lái),我們主要做了以下工作。
一年來(lái),我們注重深化流程建設,促進(jìn)服務(wù)更加規范。分會(huì )務(wù)組織、活動(dòng)安排、文電辦理、后勤保障、機要保密、督促檢查六大類(lèi),修訂完善了32項工作流程,并裝訂成冊。持續開(kāi)展“創(chuàng )新創(chuàng )先爭優(yōu)無(wú)差錯”活動(dòng),有效防止和減少工作失誤,服務(wù)精細化程度和規范化水平明顯提升。
一年來(lái),我們注重輔助黨政決策,促進(jìn)參謀更加精準。圍繞“二次創(chuàng )業(yè)”、“1233戰略”、“十三五規劃”制定,深入基層調研,高質(zhì)量完成文稿任務(wù),服務(wù)層次進(jìn)一步提升。就年度目標任務(wù)完成,智慧產(chǎn)業(yè)園建設等中心工作,深入調研、協(xié)調,服務(wù)實(shí)效進(jìn)一步增強。每月編發(fā)《公司要情》,金戈網(wǎng)信息報送數量和采用率均名列集團公司前茅,信息服務(wù)的主渠道進(jìn)一步暢通。先后制定和完善了董事會(huì )議事規則、工作職責,建立了專(zhuān)業(yè)委員會(huì )并有效開(kāi)展工作,每季為外部董事提供信息,開(kāi)好定期和臨時(shí)董事會(huì ),董事會(huì )秘書(shū)作用得到有效發(fā)揮。參謀服務(wù)水平有了新的提高。
一年來(lái),我們注重加大督查力度,促進(jìn)執行更加有力。緊跟黨政重大決策、領(lǐng)導關(guān)注事項、員工熱點(diǎn)問(wèn)題,下發(fā)督辦通知,認真開(kāi)展決策督查、專(zhuān)項查辦和民情調查,每月形成督辦通報。確保了工作進(jìn)度和落實(shí)。
一年來(lái),我們注重強化運轉保障,促進(jìn)管理更加科學(xué)。嚴把文件關(guān)、會(huì )議關(guān)、活動(dòng)關(guān),加強值班聯(lián)絡(luò )、機要保密、接待、辦公室、會(huì )議室和車(chē)輛管理等工作,積極改善服務(wù)條件,推進(jìn)招待所改革,引資近700萬(wàn)元改造了賓館,新修了員工餐廳。
一年來(lái),我們注重帶頭正風(fēng)肅紀,促進(jìn)作風(fēng)更加務(wù)實(shí)。修訂完善《公司領(lǐng)導人員履職待遇、業(yè)務(wù)支出管理辦法》、《公務(wù)接待管理辦法》、《公司會(huì )議管理制度》、《關(guān)于進(jìn)一步加強文風(fēng)、會(huì )風(fēng)管理的通知》,實(shí)施會(huì )議預安排、強化辦公樓安全衛生監管,并嚴格執行。帶頭規范公務(wù)接待,改進(jìn)文風(fēng)會(huì )風(fēng)。今年以來(lái),會(huì )議費同比下降39.11%,業(yè)務(wù)招待費同比下降22.64%,差旅費同比下降14.29%,辦公費同比下降50.43%。
一年來(lái),我們注重深度“融合”,促進(jìn)保密管理提升。堅持把各級保密主體責任落實(shí),作為推動(dòng)保密工作與業(yè)務(wù)工作深度“融合”的根本前提和重要標志,不斷調整保密管理方式。全面梳理保密基本制度與流程,探索加快推進(jìn)保密工作深度“融合”的方式、方法,專(zhuān)項工作推進(jìn)取得新進(jìn)展。把監督檢查作為推進(jìn)深度“融合”的重要抓手,建立完善保
密督查員制度,將保密定點(diǎn)督查、定期檢查、臨時(shí)抽查相結合,以“四個(gè)全面”不斷推進(jìn)制度落地與持續完善,建立保密管理長(cháng)效機制。全員保密意識與保密常識明顯增強,保密工作進(jìn)入新時(shí)期。
一年來(lái),我們注重團隊文化建設,促進(jìn)作用更加凸顯。 積極倡導“制度與流程、擔當與執行、激勵與約束”的 工作要求;努力打造“人精神、物整潔、作風(fēng)好、素質(zhì)高”的團隊形象;持續開(kāi)展“業(yè)務(wù)工作大家談”主題學(xué)習活動(dòng)。團隊素質(zhì)和能力得到顯著(zhù)提升。
存在的不足:
一是參謀助手作用需進(jìn)一步加強。
二是激勵約束機制需進(jìn)一步完善。
三是創(chuàng )新服務(wù)意識需進(jìn)一步增強。
工作思路:
20xx年,辦公室將圍繞深入踐行“二次創(chuàng )業(yè)”,進(jìn)一步發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新、勇于奉獻的工作作風(fēng),講求細節抓服務(wù),提升能力強保障,提高效率促管理,加快推動(dòng)服務(wù)型、高效型、權威型辦公室建設,堅決確保公司各項政策措施的落地。
一、突出嚴、實(shí)、效
突出一個(gè)嚴字,嚴格管理、規范管理。
突出一個(gè)實(shí)字,工作踏實(shí)、作風(fēng)嚴實(shí)。
突出一個(gè)效字,提升效率、注重效果。
二、扎實(shí)做好各項基礎工作
。ㄒ唬┚o貼領(lǐng)導決策 當好參謀助手
公司辦要在調查研究上下功夫。一是要緊緊圍繞公司發(fā)展戰略性、前瞻性、全局性問(wèn)題,圍繞深化改革重點(diǎn)環(huán)節和方向,圍繞員工關(guān)切的熱點(diǎn)難點(diǎn),緊貼企業(yè)實(shí)際,緊盯年度目標和戰略實(shí)施,堅持問(wèn)題導向,開(kāi)展專(zhuān)題研究。二是要深入基層和一線(xiàn),了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,收集信息,針對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的各種問(wèn)題,不斷提出各種建議或意見(jiàn),供領(lǐng)導決策。
。ǘ┚o貼中心工作 抓好督辦協(xié)調
加強督辦檢查,提高公司執行力,把公司各項決策方針、公司領(lǐng)導指示精神和規章制度落到實(shí)處是辦公室的一項重要工作。在督辦協(xié)調工作上,我們要狠抓落實(shí),不折不扣地貫徹落實(shí)公司的各項方針政策。做到有決策就有督辦,有批示就有落實(shí),有令必行,有禁必止,確保了公司整個(gè)行政指揮系統的運轉順暢。
。ㄈ⿵娀ぷ髁鞒 提高“三辦”水平
“辦文、辦會(huì )、辦事” 是辦公室的重中之重,其質(zhì)量的高低事關(guān)企業(yè)的形象好壞和管理水平的高低。抓好“三辦”,不斷提高公司辦辦事質(zhì)量和效率。
一是嚴辦文。以“提升能力,創(chuàng )新工作”為要求,通過(guò)月度總結會(huì )、集中學(xué)習討論會(huì )、季度班組總結會(huì )議結合起來(lái),營(yíng)造出濃厚的學(xué)習氛圍,在文稿、材料的質(zhì)量上狠下功夫,
提高自身文字處理能力。
二是細辦會(huì )。按照“認真周到,精簡(jiǎn)高效”的原則,圓滿(mǎn)完成上級有關(guān)部門(mén)、業(yè)務(wù)合作單位、地方政府部門(mén)來(lái)客接待任務(wù),在服務(wù)中樹(shù)立了辦公室和企業(yè)的.形象,在服務(wù)中贏(yíng)得了來(lái)賓的認可和肯定。
三是能辦事。本著(zhù)“能辦快辦,辦就辦好”的原則,突出辦事效率,務(wù)求辦事質(zhì)量,絕不讓文件“慢慢游”,要求文到即處理并發(fā)至相關(guān)部門(mén);收到傳真5分鐘內送達;金戈網(wǎng)傳輸半個(gè)工作日內完成;打字復印即來(lái)即辦。領(lǐng)導交辦工作落地有回聲。每晚安排值班人員做好領(lǐng)導值班跟班工作,及時(shí)了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),切實(shí)為一線(xiàn)排憂(yōu)解難,創(chuàng )造一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境。
。ㄋ模﹦(chuàng )新工作思路 提高保障能力
辦公室作為“小車(chē)運輸費、公務(wù)接待費”費用的歸口管理單位,將嚴格控制費用指標,按制度與流程來(lái)辦理業(yè)務(wù)工作。
1.加強各項可控費用的管理。一是加強公司業(yè)務(wù)費用管理,嚴格按公司業(yè)務(wù)接待文件制度與流程執行;二是加強對小車(chē)運輸費用的嚴格控制和使用,公務(wù)用車(chē)一律按審批流程辦理。真正做到內部挖潛和節支增效。
2.加強了文件、印章、檔案管理。公文流轉速度直接關(guān)系到機關(guān)工作效率和效果,對于每份文件逐一登記編目,及時(shí)送達有關(guān)領(lǐng)導和部門(mén)傳閱,做到了“事事有回音,件件有登記”,真正實(shí)現辦公管理規范化、制度化和痕跡化。
企業(yè)辦公室工作總結6
今年九月份,我進(jìn)入慶陽(yáng)隴牛乳業(yè)有限公司參加辦公室工作,這是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),因此我對這份工作十分珍惜。辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上傳下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì )有其他工作要去處理,所以,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)完成。辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會(huì )務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在我參加工作的這幾個(gè)月里,遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì )議,本人都積極配合做好會(huì )務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。
這幾個(gè)月來(lái),我主要做了以下工作:
首先,完成了辦公室文員職責工作。辦公室文員工作是一個(gè)講責任心的工作。后勤和生產(chǎn)車(chē)間的各種采購計劃和請示都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細、耐心。這幾個(gè)月以來(lái),對于各部門(mén)、各機構報送領(lǐng)導的各類(lèi)文件和快遞都及時(shí)遞交,對領(lǐng)導交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對領(lǐng)導負責,對部門(mén)負責。并且負責會(huì )議的'組織召開(kāi),編寫(xiě)辦公會(huì )議材料,整理會(huì )議記錄,及時(shí)領(lǐng)會(huì )會(huì )議精神。對領(lǐng)導層做出的各項決議進(jìn)行通知、告示,確保上傳下達的通暢。
其次,在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話(huà)時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話(huà)和氣、熱情,禮貌地接待來(lái)訪(fǎng)人員,對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
3、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,嚴格按公司規定做好員工請假、辭職的登記工作,對后勤部門(mén)人員嚴格考勤。
4、招聘工作:預約安排應聘人員進(jìn)行面試以及經(jīng)理復試,做好應聘人員的信息登記和存檔。
5、根據公司領(lǐng)導的安排和各相關(guān)單位的要求,做好黨、工、團、婦的各項建設和活動(dòng)的開(kāi)展。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì )努力提高自我修養和內涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習中不斷的總結經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
企業(yè)辦公室工作總結7
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時(shí)在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,F把這一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì )產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和主管們避免后顧之憂(yōu),在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、耐心細致地做好日常工作:負責來(lái)電的接聽(tīng),做好工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區域主管,不遺漏、延誤;負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領(lǐng)導辦公室以及會(huì )議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號之前去醫院財務(wù)處交清洗工服費和電話(huà)費并開(kāi)發(fā)票。每月25號左右將各部門(mén)支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時(shí),因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。
4、文件管理工作:根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達。對于主管完成的各種檢查報
告、培訓記錄、會(huì )議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,每月新增報盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。
6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導完成新的一年的`各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實(shí)施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動(dòng)計劃表》等等,同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導及各位主管做好項目各項會(huì )議及
年度活動(dòng)的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實(shí)施和組織活動(dòng)。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的各項工作,對于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導和同事請教,不斷提高充實(shí)自己。我現在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作
及其他一些相關(guān)工作。當然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現在:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫(xiě)報銷(xiāo)通,當我填寫(xiě)完數據時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交,本以為沒(méi)有問(wèn)題,結果有個(gè)部分數據填寫(xiě)顛倒了,后來(lái)得到了領(lǐng)導的批評,當時(shí)我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動(dòng)性:不能積極主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。
3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jì)。
1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來(lái)工作計劃
1、積極做好日常保障工作:
、倬S護好辦公室的干凈整潔工作;
、谧龊脙蓚(gè)部門(mén)日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;
、圩龊酶黝(lèi)郵件的收發(fā)工作;
、苷J真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性工作。
2、提高個(gè)人修養和工作能力:
、倮^續加強學(xué)習公司的文化理念及系統培訓;
、诙嘞蝾I(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作;
、奂訌娕c人的溝通協(xié)作能力。
六、總結
感謝兩位領(lǐng)導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會(huì )有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信北三的明天會(huì )更好。
20xx年12月
企業(yè)辦公室工作總結8
有很多人說(shuō)辦公室文員的工作是枯燥乏味的,也有很多人說(shuō)辦公室文員的工作是輕松和簡(jiǎn)單的,但是我卻在這份工作中體會(huì )到了很多不一樣的樂(lè )趣。而且辦公室文員的工作也并不是像很多人想象中的那樣簡(jiǎn)單和輕松,也并不全是枯燥乏味的。只要你用心的投入進(jìn),用心的享受這份工作,我想就不會(huì )覺(jué)得這份工作是那么的單調和乏味。接下來(lái),是我在來(lái)到xx辦公室后第一次的季度工作總結。
這一季度,是我從試用期正式轉入到xx公司成為一名辦公室文員后的一個(gè)季度。在這一季度里,我為了向領(lǐng)導能夠更好的證明我的能力,為了證明他的選擇是沒(méi)有錯的,也是為了更好的回報公司給我轉正的機會(huì )。我要比在試用期的時(shí)候還要努力,還要認真工作多一倍。
首先,我每天都是第一個(gè)來(lái)到xx辦公室的員工,在來(lái)到xx辦公室后,我第一件事情就是把辦公室的所有清潔衛生全部打掃一遍,把辦公桌上的資料全部都整理了一遍,好讓我們辦公室保持一個(gè)干凈整潔的狀態(tài)。之后,就是把公司各個(gè)部門(mén)的信件和郵件都派發(fā)到他們的工作崗位上,以及對公司報刊,宣傳文件的一些回收和補充。
最后,就是回我自己的'工作位置,把我一天要完成的工作列出一張表出來(lái),然后嚴格按照上面完成。這些工作包括日常的一些辦公室資料收集和整理,包括一些文檔的建立和排版工作,還包括一些合同的擬定,審核和修改工作。當然,有時(shí)候有重要客戶(hù)到了,我也要做好接待工作,有時(shí)候領(lǐng)導還會(huì )布置下來(lái)其他工作,而布置下來(lái)的工作大多都是具有挑戰性的,我也必須要在規定時(shí)間內高效率的完成,才能讓領(lǐng)導感到滿(mǎn)意。所以說(shuō)辦公室文員的工作并不是可以每天都處在一種簡(jiǎn)單舒適的氛圍中。很多時(shí)候完全取決去領(lǐng)導給我們布置任務(wù)的多少,取決于任務(wù)的難度。
在一段經(jīng)歷中,能夠有使自己變得更好更優(yōu)秀的沖動(dòng),并且為此付出了實(shí)踐行動(dòng),長(cháng)久的堅持了下來(lái)的過(guò)程和變化,我覺(jué)得這就是在一段經(jīng)歷中得到的最好的回饋,也是一個(gè)值得自己去努力的方向。所以我會(huì )一直選擇留在xx辦公室里繼續努力,繼續認真工作,繼續讓自己變得更優(yōu)秀更進(jìn)步。
企業(yè)辦公室工作總結9
上半年以來(lái),鎮黨委、鎮政府的正確領(lǐng)導下,全辦緊緊圍繞上級業(yè)務(wù)部門(mén)工作目標任務(wù),突出重點(diǎn)、多措并舉、精心組織,以更加強勁的力度推進(jìn)各項工作順利進(jìn)展。并進(jìn)一步加大招商引資力度,強化綜合協(xié)調服務(wù)水平,實(shí)現了上半年全鎮中小企業(yè)平穩較快增長(cháng),較好完成上半年的目標任務(wù)。
一、經(jīng)濟運行情況
截止6月底,完成了中小企業(yè)增加值39600萬(wàn)元、中小企業(yè)營(yíng)業(yè)收入144530萬(wàn)元、中小企業(yè)總產(chǎn)值133880萬(wàn)元、中小企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值97620萬(wàn)元、中小企業(yè)工業(yè)增加值37550萬(wàn)元、中小企業(yè)利潤總額3280萬(wàn)元、完成中小企業(yè)實(shí)繳800萬(wàn)元稅金萬(wàn)元。 全鎮中小微企業(yè)、非公有制經(jīng)濟組織、個(gè)體工商戶(hù)較去年年底新增56戶(hù)(其中企業(yè)5戶(hù),個(gè)體工商戶(hù)51戶(hù))。完成新建項目2個(gè)、擴建改造項目2個(gè),完成招商項目2戶(hù),新增從業(yè)人員170余人,完成技術(shù)培訓430余人。各項經(jīng)濟指標持續增長(cháng),同比去年上半年增加5.7%,各企業(yè)總體運行良好,穩中有進(jìn)。
二、經(jīng)濟發(fā)展、安全牽頭
為了更好的為企業(yè)服務(wù),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,消除生產(chǎn)安全隱患,我鎮服務(wù)中心認真學(xué)習《20xx年中小企業(yè)安全生產(chǎn)工作實(shí)施意見(jiàn)》,并聯(lián)合鎮安監站扎實(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育、安全生產(chǎn)執法、安全生產(chǎn)治理‘三項行動(dòng)’。分片,分區實(shí)行網(wǎng)化管理,深入開(kāi)展拉網(wǎng)式、地毯式進(jìn)行安全隱患大排查,排查空閑企業(yè)33家。截止6月底,我鎮全鎮中小微企業(yè)、非公有制經(jīng)濟組織、個(gè)體工商戶(hù)未發(fā)生一例生產(chǎn)事故,有力的保障了企業(yè)的正常運行發(fā)展。
三、各類(lèi)項目建設亮點(diǎn)紛呈
1、武功縣秦朗照明有限公司該項目投資200萬(wàn)元,位于大莊鎮觀(guān)音堂街道,該項目已經(jīng)投產(chǎn),主要產(chǎn)品LED燈、節能燈。
2、大莊鎮商業(yè)二街工程升級改造項目動(dòng)工該項目投資以1500萬(wàn)元,位于莊鎮開(kāi)發(fā)區曹家十字以南100米,一期工程已經(jīng)全部竣工,二期投資500萬(wàn)元的升級改造項目已經(jīng)啟動(dòng)。
3、武功縣后稷新田園蔬菜專(zhuān)業(yè)合作社二期升級改造投資項目預計投資80余萬(wàn)元,建設連體大棚40坐,該項目已經(jīng)部分完工,位于西寶中線(xiàn)大西段,主要生產(chǎn)露天綠色無(wú)公害蔬菜。
4、武功縣吉祥養殖廠(chǎng)該廠(chǎng)位于大莊鎮許家村口,今年預計新投資60余萬(wàn)元,進(jìn)行二期升級改造,投產(chǎn)后將新增雞苗孵化車(chē)間一座,能有效的帶動(dòng)周邊群眾的養殖增收。
20xx年上半年,我鎮的企業(yè)發(fā)展各項工作在鎮黨委、鎮政府和上級部門(mén)的'正確領(lǐng)導下,圓滿(mǎn)的完成了上半年既定的目標任務(wù),有力的拉動(dòng)了鎮域經(jīng)濟的快速發(fā)展。
企業(yè)辦公室工作總結10
到公司工作,不覺(jué)已經(jīng)工作了四個(gè)月,在這幾個(gè)月的工作中,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),現將我四個(gè)月的試用期來(lái)的工作情況總結如下。
一、思想方面
在工作初期,我認真了解臺的發(fā)展情況并學(xué)習相關(guān)的管理規章制度,熟悉辦公室日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿(mǎn)的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1、耐心細致地做好辦公室日常工作幾個(gè)月來(lái),我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級領(lǐng)導交辦的其他事情,并完成各中心、部室所有電話(huà)整理;工作證制作;中秋游園活動(dòng)的`策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著(zhù)落、件件有落實(shí)。
2、積極主動(dòng)地做好檔案管理近幾個(gè)月來(lái),完成了近20年的文書(shū)檔案與財務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù),在案卷整理過(guò)程中遵循文件材料形成規律,保持卷內文件的系統聯(lián)系,合理、規范組卷,使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求,檔案上架做到合理、有序,為查閱各類(lèi)資料提供了便利。
三、工作不足及今后打算
我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表現在:工作不能與時(shí)俱進(jìn)。忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學(xué)習,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿(mǎn)的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學(xué)習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。
雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力,不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個(gè)月試用期來(lái)工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補不足,爭取做的更好。希望能得到轉正。
企業(yè)辦公室工作總結11
在20xx年的工作中,辦公室作為項目分公司的綜合職能部門(mén),在分公司的領(lǐng)導下,在公司辦公室的關(guān)心幫助和具體指導下,轉變思想觀(guān)念,強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞公司和分公司分配的各項任務(wù)開(kāi)展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為當好“窗口部門(mén)”作出了一定的貢獻。我們的主要做法是:
一、細處作手,“實(shí)干”與“干實(shí)”的相統一。
發(fā)耳項目分公司辦公室作為分公司的綜合協(xié)調部門(mén),在我們工作過(guò)程中,極度重視落實(shí)公司及分公司各項規章制度,堅持做好日常對內、對外協(xié)調工作,從細處作手實(shí)現實(shí)干與干實(shí)的統一,為分公司施工建設工作當好大本營(yíng)。在干實(shí)上注重提高層次,不僅日常工作準確到位,而且更借鑒、引用新的辦公模式、辦公管理辦法等,努力做到真正自覺(jué)地、全面地貫徹服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導抓大事做好項目領(lǐng)導的幫手工作、注重深入體察并準確反映分公司工作的整體情況和各個(gè)部門(mén)的員工所需。
我們在工作中,主要作手于四個(gè)方面的工作:
1、堅持為領(lǐng)導服務(wù)與積極主動(dòng)關(guān)注基層員工情況、企業(yè)建設的辯證統一,增強工作的創(chuàng )造性。領(lǐng)導決策和推動(dòng)工作開(kāi)展的過(guò)程,實(shí)際上就是為企業(yè)服務(wù),為員工謀利益的過(guò)程。在工作實(shí)踐中,我們針對分公司生產(chǎn)生活中存在的問(wèn)題和員工關(guān)心的熱門(mén)話(huà)題,有見(jiàn)解的提出建議和意見(jiàn),通過(guò)各種渠道輸送合理化的建議,譬如在20xx年6月與分公司安全科聯(lián)合舉辦的.安全生產(chǎn)活動(dòng)月活動(dòng)中,除舉辦其他相應活動(dòng)外,還廣征合理化建議,并將之運用到實(shí)際生產(chǎn)生活中,取得了很好的效果。在盡力協(xié)助分公司領(lǐng)導層察缺補漏的同時(shí),最大努力地注重、利用不同方式和渠道,了解基層員工們在想什么、做什么;員工需要什么、反對什么,并根據上級的精神和領(lǐng)導的意圖,實(shí)事求是地分析情況,進(jìn)行理性思考,提出意見(jiàn)和建議,在上情與下情的結合和把握上體現求實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
2、在工作范圍上注重“寬”字方針,所有與生產(chǎn)、生活相關(guān)的事情辦公室都要力爭有所知,在提高預見(jiàn)性上下功夫,增強工作的超前性。實(shí)踐中我們認識到,缺乏超前意識,工作被動(dòng)應付,是影響辦公室工作質(zhì)量和實(shí)效的一個(gè)重要因素?朔卸杷枷,銳意進(jìn)取,就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng )造性,做到察領(lǐng)導所察,察領(lǐng)導未察,力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導,寬于領(lǐng)導,在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導決策的節拍,做到與時(shí)俱進(jìn)。
3、在工作態(tài)度上求深、求實(shí),堅持把察實(shí)情、寫(xiě)實(shí)話(huà)、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導出主意、當參謀的著(zhù)力點(diǎn),本著(zhù)喜憂(yōu)兼報的工作原則,向領(lǐng)導反饋實(shí)情,為決策提供參考依據,特別是針對影響工作進(jìn)展、員工關(guān)注的深層次問(wèn)題,不斷的開(kāi)展專(zhuān)題調查研究,做到了既提出問(wèn)題,又研究解決的對策。
4、緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事,增強協(xié)助領(lǐng)導抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作指導方針過(guò)程中,我們一方面努力抓好本部門(mén)的工作落實(shí);另一方面,圍繞中心工作的落實(shí),在做好本部門(mén)職能工作的基礎上,開(kāi)展督促檢查,督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。
1)緊貼工作指導方針的貫徹落實(shí),強化了決策督查工作。我們將領(lǐng)導決策、會(huì )議決定和各項任務(wù)指標的有關(guān)內容逐項分解,責任到人、責任到部門(mén),并加強了階段性督查與情況通報,有力的推動(dòng)分公司決策的貫徹落實(shí)。
2)加緊檔案資料的整理工作,嚴格按照公司相應標準檔案的收集、整理和保管工作,完善檔案室微機、專(zhuān)用庫房、防盜門(mén)等硬件設施的配備,并實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)管。
3)抓住分公司內部重點(diǎn)問(wèn)題,加強了專(zhuān)項督辦工作。特別是對員工反應比較多的宿舍樓等敏感問(wèn)題,我們辦公室協(xié)調各部門(mén)積極參與督辦,基本上做到了件件有著(zhù)落,事事有回聲。
二、緊抓規范化管理,努力提高工作效率。
辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點(diǎn);再加上我們人員少,與各個(gè)部門(mén)、工程處聯(lián)系極多,工作量相對比較大,如果沒(méi)有規范的工作程序和很高的工作效率,圓滿(mǎn)完成任務(wù)是難以辦到的。為此,我們以規范管理為突破口,對工作范圍、工作職責權限進(jìn)行明確劃分,責任到人,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規范的管理體系這個(gè)總目標,對辦公室的各項工作和制度進(jìn)行了新的定位。
1、規范辦公室工作的基本要求。做到“懂規矩”,通過(guò)學(xué)習教育,嚴格獎懲和紀律約束,使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些該說(shuō),哪些不該說(shuō);做到辦事有規定,不能越“雷池”、破規矩。
2、規范辦公室工作的基本原則,做到“講程序”。要求辦公室人員對公司、分公司的各項規定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復,該走哪個(gè)程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉。
3、規范辦公室工作的實(shí)效性,做到“樹(shù)形象”,在具體工作中,圍繞辦文、辦會(huì )、辦事,以規范化建設為要求,在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強了對重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì )議、重大事項以及上下左右、內外工作關(guān)系的協(xié)調;對會(huì )議材料、議案、議題、會(huì )議秩序等各項工作做到了科學(xué)而又精簡(jiǎn)的結構安排;對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強;對公文的處理做到了準確規范,傳遞迅速。
4、為提高工作效率,在硬件建設上,人手一臺電腦,根據各自負責的工作所需進(jìn)行相應配置,并安裝了激光打印機、掃描儀,響應分公司辦公自動(dòng)化的要求推行新辦公模式。
5、增強工作主動(dòng)性和能動(dòng)性。綜合辦公室因為事務(wù)繁雜,人員出差、聯(lián)系工作業(yè)務(wù)較為頻繁,因此工作人員之間需要互相察缺補漏、互為替補,由此工作主動(dòng)性和能動(dòng)性就需要增強,需要“一專(zhuān)多能”,在干好自己的本職工作的同時(shí),對同事的工作職責有所知,共同做好辦公事務(wù)。
三、強化奉獻意識,努力營(yíng)造團結向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。
1、辦公室工作是“不干沒(méi)有事,越干事越多”,既專(zhuān)業(yè)又煩瑣。因此,不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔、樂(lè )于吃苦、工作第一、甘于清貧,是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據辦公室實(shí)際情況,重點(diǎn)抓了兩個(gè)方面的教育引導工作。一是要大興學(xué)習之風(fēng),不斷引導和鼓勵辦公室人員加強對有益于做好辦公室工作知識的學(xué)習,拓寬知識領(lǐng)域,更新知識結構,提高知識水平;同時(shí),還注意組織工作人員加強基本技能的培養和鍛煉,不斷摸索做好本職工作的規律,努力成為行家里手。
2、強化奉獻精神教育,辦公室工作忙、頭緒多,有時(shí)會(huì )加班加點(diǎn),時(shí)間一長(cháng),部分同志流露出厭倦情緒。針對這一情況,我們通過(guò)開(kāi)展談心、交流溝通活動(dòng),使辦公室人員牢固樹(shù)立不計名利、任勞任怨、無(wú)私奉獻、愛(ài)崗敬業(yè)的精神,嚴格要求,經(jīng)得起鍛煉和考驗,耐得住辛苦、清貧和寂寞,在艱苦的磨練中充實(shí)自身,完善自我。
通過(guò)教育引導使每個(gè)辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步提高:能夠圍繞公司和分公司的精神處理各方面的關(guān)系,善于把各方面的力量團結在一起,有效的開(kāi)展工作;提高了心理素質(zhì),使辦公室人員真正做到大事誤不了,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不倒,從容、穩重而又大膽的處理各種復雜事物,保持旺盛的精力和斗志;同時(shí)也提高了辦公室人員的愛(ài)崗奉獻意識,營(yíng)造了團結向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。
正是在這種“無(wú)私奉獻”精神的支持下,辦公室的同志們任勞任怨、毫無(wú)怨言、積極工作。為圓滿(mǎn)完成各項工作任務(wù),較好的發(fā)揮綜合職能部門(mén)的作用,為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量。
一年來(lái),我們辦公室雖然取得了一些成績(jì),但距離公司、分公司要求還有一定差距,在全面發(fā)展上、爭先創(chuàng )優(yōu)上都需要增強改進(jìn)。在今后的工作中,我們將一如既往認真履行辦公室職責,開(kāi)拓創(chuàng )新,把我們的工作提高到一個(gè)新的水平,為公司的建設事業(yè)貢獻自己的力量。
企業(yè)辦公室工作總結12
時(shí)光飛逝,轉眼已經(jīng)畢業(yè)一年了,我順利地完成了一個(gè)學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉變,思想上、學(xué)習上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。進(jìn)步的同時(shí),我的心里裝滿(mǎn)濃濃的感念,是領(lǐng)導的親切關(guān)懷、同事們的無(wú)私幫助激勵了我的成長(cháng),這種在人生轉軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的鼓舞,將使我受用終生。
第一次邁入企業(yè)的大門(mén),我的內心是茫然的,這呈現在眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵了我,領(lǐng)導的叮嚀安撫了我,我感到我并不是一個(gè)初來(lái)乍到的孤單的孩子,如同親人一樣接納我的這個(gè)人群,令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學(xué)要把握,而我學(xué)的是英文專(zhuān)業(yè),與辦公室的業(yè)務(wù)毫不相干,怎樣才能干好它?干一行愛(ài)一行,領(lǐng)導是這么教誨我的,師傅們是這么說(shuō)的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我積極努力地工作著(zhù),不懂就問(wèn),不會(huì )就學(xué),不好就練。以一個(gè)戰斗者的姿態(tài),迎接著(zhù)這種全新的挑戰。
文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來(lái),總廠(chǎng)各種總結、匯報以及先進(jìn)事跡材料不計其數,我把工作的壓力下當成是領(lǐng)導對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每一份材料,按照領(lǐng)導的要求反復修改,直到領(lǐng)導滿(mǎn)意為止。為了宣傳總廠(chǎng)的先進(jìn)事跡,樹(shù)立企業(yè)形象,我把上報企業(yè)信息當作自己義不容辭的職責,一年上報信息35條,在對外宣傳報道中發(fā)揮了自己的作用。經(jīng)過(guò)一年的磨練,我感到自己的文字水平有很大提高,工作起來(lái)感到越發(fā)得心應手了。
此外,我還認真抓好人事、勞資工作,負責辦理總廠(chǎng)人事、勞資、醫保、統籌基金及離退休人員管理服務(wù)等,這對我來(lái)說(shuō)是全新的領(lǐng)域,而涉及職工利益的事更來(lái)不得半點(diǎn)差錯。為此,我在業(yè)余找來(lái)相關(guān)的書(shū)籍進(jìn)行學(xué)習,并向有經(jīng)驗的人請教,將理論實(shí)際緊密結合,認真做好各項勞資醫療報銷(xiāo)和工資臺帳以及供暖費、藥費報銷(xiāo)等工作,及時(shí)編報人事、勞資報表并立卷歸檔,在各項工資統計、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精,圓滿(mǎn)完成了每一筆報銷(xiāo)、統計以及人事勞資管理業(yè)務(wù)。我以孜孜以求的態(tài)度、嚴謹細致的作風(fēng)贏(yíng)得了職工的好評,大家稱(chēng)我是信得過(guò)的好管家。
我積極參與工會(huì )的各項工作,包括準備工會(huì )建家基礎材料、慰問(wèn)困難職工等,并積極參加總公司及區公司工會(huì )組織的各項活動(dòng),如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等,受到了職工的歡迎和好評。我還積極協(xié)作黨支部作好各項工作,在防禽流感工作、廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)等各項工作中發(fā)揮了自己的作用。
在完成好本職工作的同時(shí),我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,熱情幫助其他同事解決工作中的困難,如解答電腦網(wǎng)絡(luò )方面的問(wèn)題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問(wèn)品的工作當中,我負責打印五百多名退休職工的名單,并逐一電話(huà)通知領(lǐng)取,受到了大家的好評,這使我越來(lái)越感到幫助別人的樂(lè )趣。
回首往日,我覺(jué)得可以用幾個(gè)詞來(lái)形容我心中的感受,第一個(gè)便是收獲。是的,我只作了我應該做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時(shí),我收獲了成果,收獲了成長(cháng),收獲了大家的.信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的,也是激勵我迅速成長(cháng)的源泉。
在收獲的基礎上,我也在不斷地感悟。我越發(fā)感到自己的進(jìn)步首先需要思想上的動(dòng)力做保證,我感到身邊黨員的作用,感到他們領(lǐng)先于職工的先進(jìn)性和光榮性,感受到黨組織的戰斗堡壘作用是我們戰勝一切困難的法寶。我在協(xié)助黨支部工作的同時(shí),鄭重地遞交了入黨申請。我悄悄地向身邊黨員學(xué)習,嚴格地要求自己首先作到在思想上入黨,在工作中不忘自己身為入黨積極分子的身份,按時(shí)上交思想匯報和學(xué)習感想,在總廠(chǎng)黨支部的領(lǐng)導下,在總廠(chǎng)黨員同志們先鋒模范作用的帶動(dòng)下,我的思想覺(jué)悟一步步提高,我渴望自己有一天也能跨入這個(gè)先進(jìn)者的行列,以一名共產(chǎn)黨員的光榮稱(chēng)號為黨組織增光添彩。
我感到,身為辦公室的工作人員,要積極發(fā)揮領(lǐng)導的參謀助手作用,充分體諒領(lǐng)導的難處,盡最大努力為領(lǐng)導排憂(yōu)解難,使領(lǐng)導能夠集中精力到辦企業(yè)的大事中去。比如在為職工報銷(xiāo)供暖費的工作中,我從容面對接踵而來(lái)的供暖公司,能擋則擋,為領(lǐng)導分憂(yōu)
此外,作為煤炭行業(yè)的一名職工,我感到學(xué)習的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯,在知識爆炸的年代,現有的知識水平是遠遠不夠的。人才是企業(yè)第一資源。隨著(zhù)企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習、不斷積累,才能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我在業(yè)余時(shí)間參加了研究生班的學(xué)習,在學(xué)習中不斷豐富自己、提高自己,隨時(shí)準備在企業(yè)需要時(shí)貢獻自己的才智。
工作以來(lái)我感觸最深的,就是總廠(chǎng)的工作氛圍。領(lǐng)導平易近人,如同長(cháng)輩一樣和藹可親;同事們善良樸實(shí),無(wú)微不至地給我關(guān)心。象對待徒弟一樣傳授我技能,象對待孩子一樣包容我的缺點(diǎn)。我很幸運,我溶入了這樣一個(gè)團結戰斗的集體,溶入了這樣一個(gè)溫暖的大家庭。它鼓勵我進(jìn)步,激勵我成長(cháng),并無(wú)時(shí)不刻地提醒著(zhù)我,這種團結一心、攜手并進(jìn)的企業(yè)合力,是企業(yè)寶貴的財富,是能夠破除一切阻礙、乘風(fēng)前行的助推器!
回首過(guò)去,我深感欣慰,我從一名不諳世事的學(xué)生,成長(cháng)為一名要求進(jìn)步的企業(yè)職工,各種滋味只有自己體會(huì )。人生的道路剛剛開(kāi)始,這工作第一年所給予我的啟示將會(huì )成為我不斷前行的堅實(shí)動(dòng)力!我會(huì )不斷思索和尋求,用全部的青春和熱血,為總廠(chǎng)的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量,書(shū)寫(xiě)我的人生中濃墨重彩的一頁(yè)!
總結:xx年辦公室文員試用期個(gè)人工作總結到這里就全部結束了。
企業(yè)辦公室工作總結13
現在,20xx年的時(shí)間將要過(guò)去,作為xxx公司辦公室的一員,我也要好好的總結自己在這一年的工作情況,總結自己,反省自己,讓自己能在下一年的工作中更加的出色!為此,我的工作總結如下:
一、個(gè)人工作情況
身為辦公室的人員,我也兼任前臺的工作。在這一年里,我邊做好自己前臺的接待工作,也一邊處理辦公室的一些事物。
作為前臺時(shí),我負責在前臺的崗位上接待來(lái)訪(fǎng)的.人員,并引導他們去正確的地點(diǎn),做好接待的事宜。同時(shí)也需要處理好對公司的來(lái)電,拒絕一些無(wú)意義的廣告推銷(xiāo)等。
而作為辦公室的成員,我要管理好公司的各項資料。尤其是對員工們的資料的墊子檔案,針對應聘的新員工、辭職的員工,以及一些信息上的記錄,我都要做好及時(shí)的統計和更新。保證人人都有檔案,并保證這些檔案都能收集整齊。我還要統計如考勤、請教、調休等各項數據,保證公司能在僅僅有條的情況下穩定運作。
其次,作為辦公室的文員,我也要準備好會(huì )議時(shí)的準備工作,為領(lǐng)導和參加會(huì )議的人員準備好座位和資料,也要確保好會(huì )議所用儀器都能正常運轉。說(shuō)道儀器,自己在這一年里,學(xué)會(huì )了許多辦公器械的保養方法,也弄清楚了打印機的加墨和維護,讓工作變得更加順利。
作為辦公室的一員,在工作中我嚴格遵守著(zhù)公司的思想,通過(guò)會(huì )議記錄公司的近期路線(xiàn),并及時(shí)的通知到員工,通過(guò)工作調節各部門(mén)之間的協(xié)作,讓公司各部門(mén)合作的工作能更加的順暢。
二、個(gè)人的不足
一年的工作中,難免會(huì )犯下一些錯誤。我認識到了自己的錯誤,并接受了它。在嚴格的對自己的問(wèn)題和習慣分析反省之后,我也好好的改變了自己,讓自己能改正自己的問(wèn)題。
工作中,我還有太多的不足,多數是自己在工作中的經(jīng)驗不足導致的。在這一年終,我要更加加強自己的工作水平,提高自己的工作能力。讓自己能在下一年更好的在工作中為公司做出貢獻。
企業(yè)辦公室工作總結14
轉眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時(shí)在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。
作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,F把這一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì )產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。
從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責做好人事工作
認真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和主管們避免后顧之憂(yōu),在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內務(wù)工作。
1、耐心細致地做好日常工作:
負責來(lái)電的接聽(tīng),做好來(lái)電咨詢(xún)工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區域主管,不遺漏、延誤;負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作,保持良好的禮節禮貌;負責領(lǐng)導辦公室以及會(huì )議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責各種文件的分類(lèi)存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:
制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號之前去醫院財務(wù)處交清洗工服費和電話(huà)費并開(kāi)發(fā)票。每月25號左右將各部門(mén)支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:
每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時(shí),因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況。
4、文件管理工作:
根據工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會(huì )議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:
將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,每月新增報盤(pán)之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。
6、協(xié)助工作:
協(xié)助領(lǐng)導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實(shí)施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動(dòng)計劃表》等等,同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導及各位主管做好項目各項會(huì )議及年度活動(dòng)的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實(shí)施和組織活動(dòng)。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的.各項工作,對于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導和同事請教,不斷提高充實(shí)自己。我現在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現在:
1、做事不夠細心:
辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫(xiě)報銷(xiāo)通,當我填寫(xiě)完數據時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交,本以為沒(méi)有問(wèn)題,結果有個(gè)部分數據填寫(xiě)顛倒了,后來(lái)得到了領(lǐng)導的批評,當時(shí)我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動(dòng)性:
不能積極主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。
3、工作不是很扎實(shí):
忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習,很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jì)。
1、不斷提高自己:
抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì ),以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
2、端正工作態(tài)度:
要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
五、未來(lái)工作計劃
1、積極做好日常保障工作:
、倬S護好辦公室的干凈整潔工作;
、谧龊脙蓚(gè)部門(mén)日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用情況;
、圩龊酶黝(lèi)郵件的收發(fā)工作;
、苷J真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)性工作。
2、提高個(gè)人修養和工作能力:
、倮^續加強學(xué)習公司的文化理念及系統培訓;
、诙嘞蝾I(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作;
、奂訌娕c人的溝通協(xié)作能力。
六、總結
感謝兩位領(lǐng)導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù),雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會(huì )有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信xx的明天會(huì )更好。
企業(yè)辦公室工作總結15
回顧20xx年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。
有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。
在公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在XX部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類(lèi)證件。
2、及時(shí)了解XX情況,為領(lǐng)導決策提供依據。
作為XX企業(yè),土地交付是重中之重。由于XX的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到XX、XX拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了XX及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。
根據公司x號辦公會(huì )議精神要求,我針對目前XX房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標,走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如XX,XX又到XX花園、XX花園、XX小區調查這些物業(yè)的租售情況。就X號地塊區位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。
4、認真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉,并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。
組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的'考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂(yōu)。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在X月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。
董事會(huì )在XX召開(kāi)期間,認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習,向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習,向同事學(xué)習,這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:
第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;
第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績(jì)。
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