2021綜合行政辦公室年度工作總結(精選5篇)
時(shí)間飛快,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jì)呢?制定一份工作總結吧。工作總結怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的2021綜合行政辦公室年度工作總結(精選5篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
綜合行政辦公室年度工作總結1
轉眼間xx年已經(jīng)過(guò)去,回顧這一年,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,xx年來(lái),我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來(lái)不斷學(xué)習,不斷積累工作經(jīng)驗,現將這半年的工作和學(xué)習情況總結如下:
一、行政工作
較為復雜和瑣碎,一直以來(lái),我認真做好各個(gè)部門(mén)的服務(wù)工作,保證各部門(mén)的正常運行。
二、行政人事工作
盡心盡責做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理。
三、文件管理工作
半年共寫(xiě)會(huì )議記錄18篇,同時(shí)完成公司各個(gè)部門(mén)文件的上傳下達工作。
四、人事管理工作
xx年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò )、報紙和現場(chǎng)招聘會(huì )等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對現場(chǎng)招聘會(huì )我公司每月月底準時(shí)參見(jiàn),完成各個(gè)部門(mén)缺少的人員招聘,通過(guò)現場(chǎng)招聘會(huì )一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門(mén)招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò )招聘我公司采用的是長(cháng)期合作的形式,一直和前程考試吧和齊魯招聘網(wǎng)站長(cháng)期合作,對高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。
五、日常行政事務(wù)工作
在公司的車(chē)輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應的工作。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營(yíng)業(yè)執照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設方面
在公司各種制度的基礎上,繼續完善公司的《車(chē)輛管理制度》及環(huán)境衛生負責區域,車(chē)輛管理制度中,把車(chē)輛的使用范圍具體的責任到個(gè)人,合理利用資源,為公司節約費用。
根據公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門(mén)。
八、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格,規范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責任到個(gè)人及按照規定的合同會(huì )簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的制作
xx年分別參與了濟寧礦業(yè)集團、濟寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫院等標書(shū)的制作,分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;管理意識欠缺。對于其它部門(mén)的工作,監督得少,后勤服務(wù)做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門(mén)的工作,同時(shí)協(xié)調好同其他部門(mén)的工作關(guān)系。
綜合行政辦公室年度工作總結2
一年來(lái),辦公室緊緊圍繞公司中心工作,積極參與政務(wù),認真處理事務(wù),搞好上下服務(wù),充分發(fā)揮辦公室的橋梁、紐帶作用,F將主要工作匯報如下:
一、充分發(fā)揮綜合服務(wù)功能
按照領(lǐng)導要求,及時(shí)起草各類(lèi)總結、計劃、通知等文字材料。及時(shí)收發(fā)往來(lái)公文,并歸檔立案,做到了科學(xué)化,規范化。及時(shí)辦理營(yíng)業(yè)執照、機構代碼證年檢、土地使用證、社保登記證年檢工作。配合財務(wù)做好財務(wù)審計、庫存盤(pán)點(diǎn)工作。
二、竭力做好后勤保障工作
首先是器材供應。為了保證雙向網(wǎng)改造和新建小區工程用料以及網(wǎng)絡(luò )日常維護,在組織貨源、器材保管、提付使用等各個(gè)環(huán)節一絲不茍,科學(xué)高效。不論是節假日還是休息時(shí)間,我們做到了隨叫隨到,真正做到了服務(wù)到位、保障有力。
其次是物業(yè)管理。供水、供電按時(shí)檢修,保證常態(tài)運行。
三、做好安全保障工作
首先是車(chē)輛安全。為保證公司生產(chǎn)和公務(wù)用車(chē)安全,制定了用車(chē)、出車(chē)審批制度,完善了派車(chē)流程。我們多次召開(kāi)會(huì )議,開(kāi)展安全教育,要求車(chē)輛按時(shí)入庫,禁止違規駕車(chē)、私自出車(chē)。
其次是四防安全。按照省公司安全大檢查通知要求,出臺了防火方案,并進(jìn)行了3次防火安全檢查,消除了火災隱患。
四、加強人力資源管理
按時(shí)、足額完成五險一金的繳費。辦理完成新增4名員工的參保。完成3名退休員工的前期辦理工作。
完成了人事分配制度的深化改革。及時(shí)進(jìn)行績(jì)效考核,推動(dòng)企業(yè)管理。
存在的問(wèn)題:一是員工覺(jué)悟有待提高。講條件,不講奉獻。二是員工技能有待加強。不鉆研業(yè)務(wù),不善于學(xué)習。
20xx年,我們要按照公司總體部署,精心組織,科學(xué)安排,加強協(xié)調服務(wù),推動(dòng)公司工作再上臺階。
一、按照領(lǐng)導安排,會(huì )同各部門(mén),制定科學(xué)合理的辦公經(jīng)費使用計劃,控制行政性支出。
二、與各部門(mén)一道,加強對員工隊伍的建設管理。嚴格執行紀律考核,努力營(yíng)造團結向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。
三、加強服務(wù)保障功能。按照領(lǐng)導安排,當好參謀、做好保障。
綜合行政辦公室年度工作總結3
學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門(mén),是校領(lǐng)導的參謀助手,綜合承接上級部門(mén)指示,綜合協(xié)調處理學(xué)校行政事務(wù),是學(xué)校運轉的中樞,是校領(lǐng)導和各職能部門(mén)的中介,是學(xué)校的窗口。一學(xué)年來(lái),在學(xué)校領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們按照學(xué)校工作計劃,進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng )新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了20xx—20xx學(xué)年度的工作任務(wù),取得了一定的成效,現將主要工作情況,總結如下:
一、做好接待,強化服務(wù)意識
作為學(xué)校的服務(wù)窗口部門(mén),辦公室在做好日常工作的同時(shí),精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì )議,協(xié)調好每一次活動(dòng),安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。
辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現有人力資源和辦公條件下,實(shí)現效益的最大化,從而最大限度地實(shí)現我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習,在學(xué)習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務(wù)的能力。
辦公室人員也通過(guò)自學(xué)和參加各種形式的會(huì )議,加強對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對學(xué)校領(lǐng)導工作思路的理解;通過(guò)學(xué)習,把握工作方向,開(kāi)拓工作思路,執行好學(xué)校各項重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多,因此在工作中強化服務(wù)意識,要求本部門(mén)的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時(shí)性的急件,要特事特辦,實(shí)實(shí)在在為教師和學(xué)生服務(wù),跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用。
二、加強組織協(xié)調能力,顧全大局,保障學(xué)校各項工作順利開(kāi)展
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹(shù)立大局觀(guān)念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問(wèn)題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調統一。我們通過(guò)認真學(xué)習崗位職責后認識到重大會(huì )議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會(huì )議活動(dòng)組織和協(xié)調,明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動(dòng)的細致性、周密性和實(shí)效性,同時(shí)更加注意各職能部門(mén)和相關(guān)處室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。
本學(xué)年學(xué)校先后承辦了20xx年水城縣事業(yè)單位招考和20xx年六盤(pán)水市市七中高中教師招考、20xx屆市八中初三、高三畢業(yè)典禮、水城縣班主任培訓、水城縣20xx年語(yǔ)文、化學(xué)等科目的技能大賽等,在此期間,學(xué)校辦公室從人會(huì )場(chǎng)布置、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節加強了組織協(xié)調,承擔的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導的充分肯定。
三、強化責任意識,工作落實(shí)到人
辦公室工作能否創(chuàng )造出一流的業(yè)績(jì),關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的`事業(yè)心,責任感。因此,我們積極引導辦公室同志樹(shù)立責任意識,發(fā)揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺(jué)做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責,扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng )造性地開(kāi)展工作。為此,辦公室人員進(jìn)行了工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開(kāi)展。
綜合行政辦公室年度工作總結4
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,內容多、事情雜、時(shí)間緊、要求高,因此,20xx年我們始終把提高管理水平,創(chuàng )造良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內容。一年來(lái),在領(lǐng)導的重視關(guān)心下,在各部門(mén)的大力支持下,我們辦公室人員自覺(jué)加強學(xué)習、積極開(kāi)拓進(jìn)取,扎實(shí)勤奮工作,具體表現如下:
一、立足服務(wù),強化管理
全面提高自身素質(zhì)辦公室作為公司對外接待和服務(wù)后勤部門(mén),每個(gè)人的一言一行、一舉一動(dòng)都可能影響著(zhù)公司形象,反映著(zhù)公司的素質(zhì)。為此,我們時(shí)刻以良好的形象來(lái)高定位、高要求,不論在內在外,說(shuō)話(huà)辦事,待人接物,處理工作,都努力做到有形象、有品位、有人格。在實(shí)際工作中,我們著(zhù)力強化三種意識:
1、強化規范意識。
就是把辦公室的各項工作、各個(gè)步驟、各個(gè)環(huán)節,用科學(xué)、合理的機制和制度加以規范,并以制度保證全體工作人員都能?chē)栏、自覺(jué)地按照規范開(kāi)展工作。辦公室是日常行政事務(wù)工作的樞紐,事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會(huì )遇到一些急需解決但又十分棘手的問(wèn)題,因此在實(shí)際工作中,我們嚴格遵守公司各項規章制度,使辦公室工作處處有章法,人人懂規矩;在文件管理、檔案管理、辦公設備管理、車(chē)輛管理、后勤管理及對外接待管理中,做到了工作有序、行為規范。
2、強化責任意識。
就是要求辦公室每位同志都必須以高度負責的精神對待每一項工作,高標準、嚴要求、創(chuàng )造性地處理好每一件事情。充分發(fā)揮螺絲釘的作用,對待每一項工作,努力做到小心小心再小心,細致細致再細致,認真認真再認真。通過(guò)強化責任意識,我們辦公室每個(gè)同志都能明確自己擔負的職責,自覺(jué)地按照職責履行職能。
3、強化奉獻意識。
辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著(zhù)”的事情,既專(zhuān)業(yè)又煩瑣,20xx年集團公司主業(yè)成功轉變,業(yè)務(wù)量迅速增加,相應的對辦公室也提出了更高的要求,例如在對外接待中,工作忙、頭緒多,任務(wù)重,節假日、雙休日、八小時(shí)以外經(jīng)常加班加點(diǎn)完成工作任務(wù),對此,辦公室人員牢固樹(shù)立不計名利、任勞任怨、無(wú)私奉獻、愛(ài)崗敬業(yè)的精神,在艱苦的磨練中充實(shí)自身,完善自我,圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù),為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自己的一份力量。
二、認真總結,系統分析
努力克服缺陷與不足在取得一定的成績(jì)與進(jìn)步下,辦公室沒(méi)有滿(mǎn)足不前,而是認真的總結經(jīng)驗教訓,通過(guò)自我批評自我反省使我們深刻認識到在20xx年的工作中還存在著(zhù)以下三個(gè)方面的缺陷與不足:
1、有時(shí)工作敏感性還不是很強,對領(lǐng)導交辦的事領(lǐng)悟的不夠透徹,上報情況不夠及時(shí)。
2、自身學(xué)習抓得不緊,尤其是在自學(xué)方面,自我加壓精神不強,與工作的標準和要求還有較大的差距。
3、領(lǐng)導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯,對全局工作情況掌握不細,還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算珠”,比較被動(dòng)。
三、腳踏實(shí)地,積極進(jìn)取
優(yōu)質(zhì)高效的完成各項工作發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)改進(jìn)不足,辦公室將繼續發(fā)揚以人為本的精神,拓寬思路,求真務(wù)實(shí)、全力做好本職工作,下一步打算從以下三個(gè)方面開(kāi)展工作:
1、加強工作統籌。
根據公司領(lǐng)導明年的工作要求,對工作進(jìn)行具體謀劃,明確內容、時(shí)限和需要達到的目標,集中力量抓大事、抓成果。加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起來(lái),理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實(shí)效。
2、培養過(guò)硬作風(fēng)。
始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。樹(shù)立良好的工作形象。充分利用“八小時(shí)以外”時(shí)間,以時(shí)間保質(zhì)量,以質(zhì)量求效益,高標準地完成各項任務(wù)。
3、發(fā)揮職能作用。
加強對上級文件精神的學(xué)習理解,充分領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖,搞好上情下達、下情上達,當好參謀助手,創(chuàng )造性開(kāi)展工作。及時(shí)掌握最新的理論成果、工作方法,努力提高謀事、干事、成事的能力。深入抓落實(shí),確保領(lǐng)導、集團意圖在全公司得到貫徹執行。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰。我們辦公室全體成員決心再接再厲,爭取工作更上一層樓!
綜合行政辦公室年度工作總結5
行政辦公室是礦井的綜合管理機構,是承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)礦井各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的服務(wù)中心;仡20xx年,在礦領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和兄弟部門(mén)的大力支持下,行政辦公室全體人員牢記服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)科室、服務(wù)職工的工作職責,強化服務(wù)、狠抓落實(shí),充分發(fā)揮工作積極性和主動(dòng)性,較好地完成了公文報刊信函收傳、文書(shū)打印復印、檔案管理、網(wǎng)絡(luò )信息化管理、辦公用品的購置與發(fā)放、來(lái)客接待和會(huì )務(wù)保障、通勤車(chē)輛管理等各項工作任務(wù),現將一年來(lái)的工作總結匯報如下:
一、主要工作完成情況
1、認真做好礦井有關(guān)文件、通知、傳真、郵件的收發(fā)、登記、傳遞、文印工作。及時(shí)接收傳達上級管理機關(guān)及集團公司的各類(lèi)文件通知,做到文件的接收、匯報、傳遞、落實(shí)有記錄、有檔案,全力減少文件的漏報、漏傳現象。及時(shí)下發(fā)、傳達公司、礦井級領(lǐng)導交辦的的各類(lèi)文件、通知,做到文件通知下發(fā)有記錄,可查詢(xún)。全年累計收傳上級文件、通知400余次,下發(fā)公司、礦文件、通知100余次。
2、完善各項打印、復印制度并認真堅持落實(shí)。制定了打字室工作制度,簽字打(復)印制度等。提高文件輸入質(zhì)量,完善文件輸入校驗流程,減少因文件輸入所造成的失誤。在復印工作中仔細審查模板文件,提出合理的復印建議,厲行節約,力爭做到不浪費一張紙、一滴墨。全年共完成打印50000余張、復印20萬(wàn)余張。
3、完善檔案管理制度,做好各類(lèi)文件的整理歸檔工作。完善各類(lèi)檔案文件的電子版收儲程序。嚴格各類(lèi)文件、證照的借閱、借用簽字程序,加強各類(lèi)借閱、借用檔案借出后的監督工作。
4、加強網(wǎng)絡(luò )信息化管理,完善礦內局域網(wǎng)連接。20xx年“雙基”建設期間投資1.8萬(wàn)元完成了礦內局域網(wǎng)線(xiàn)路的優(yōu)化升級,投資1.5萬(wàn)元更換了地磅系統服務(wù)器、購置了數字地磅程序,投資3500元完成了各工區LED顯示屏、液晶電視、工作站電腦與礦內局域網(wǎng)之間的連接工作。在完善軟硬件設施的同時(shí),加強制度管理,完善了礦內信息化管理規定;在調度室的配合下完成了礦內個(gè)安全生產(chǎn)系統的基礎資料摸底工作,并形成資料備案;重新合理分配了礦內IP地址,解決了以往的IP管理混亂無(wú)規律局面。加強電子辦公設備的維修管理,每一臺設備的維修與維護都要有辦公室人員在場(chǎng),所有的維修記錄都要有使用單位與辦公室人員的同時(shí)簽字。
5、完善各類(lèi)辦公用品的購置發(fā)放程序,做到購置有計劃、發(fā)放有單據,嚴格執行辦公用品購置計劃、領(lǐng)料單據的簽字程序。對于辦公品的購置向領(lǐng)導提出合理建議。繼續做好辦公用品費用的統計、傳遞工作,每月按時(shí)向企管科提供各單位的費用統計。做好辦公各類(lèi)辦公設施的統計管理工作,面對在“雙基”建設中新購置辦公座椅較多,各單位的具體情況變化較大這個(gè)情況,利用年終盤(pán)點(diǎn)的的機會(huì )重新建立的辦公設施檔案,并交財務(wù)科做固定資產(chǎn)資料存檔。
6、提高服務(wù)意識,提升服務(wù)標準,努力做好各級檢查領(lǐng)導的接待工作和各級會(huì )議的會(huì )議準備工作。行政辦公室作為礦井的窗口單位,全體人員認真學(xué)習各類(lèi)社交禮儀,提高自己的服務(wù)技能,為接待工作練好基本功,同時(shí)做好各會(huì )議接待室的準備工作,保證干凈整潔、簡(jiǎn)明舒適。為客人來(lái)訪(fǎng)和會(huì )議接待提供一個(gè)良好的環(huán)境。
7、完善車(chē)輛管理制度,做好車(chē)輛的管理調度工作。嚴格車(chē)輛加油程序,完善車(chē)輛加油開(kāi)單、簽字、結算程序。合理調度車(chē)輛,為職工上下班及公司、礦井提供良好的車(chē)輛保障服務(wù)。20xx年全年共辦理通勤車(chē)月票800余人次,收乘車(chē)月票款7萬(wàn)余元已按時(shí)足額上交財務(wù)科。年末針對通勤服務(wù)外包這一情況,會(huì )同東大煤礦行政辦公室積極調研乘車(chē)人員分布情況,合理調整通勤車(chē)運行路線(xiàn)。
二、存在的不足及努力方向。
20xx年行政辦公室雖然較好的完成了各項工作任務(wù),但還是存在失誤,有些工作的工作方式方法不夠科學(xué)、完善。具體表現為:
1、報紙、雜志不能及時(shí)、完整發(fā)放,存在延誤、漏發(fā)的現象。
2、在各類(lèi)文件、通知的收傳、發(fā)放過(guò)程中,工作不細心、缺乏對工作重要性的認識,存在延誤、漏傳的現象。
3、部分計算機因機器本身配置較低無(wú)法安裝高版本殺毒軟件,存在安全隱患。
4、計算機網(wǎng)絡(luò )監管不全面,個(gè)別單位的同志利用計算機上網(wǎng)玩游戲、打牌、看電影,影響正常工作。
在新的一年里,我們將在20xx年的工作基礎上,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),奮勇拼搏,認真貫徹執行領(lǐng)導的各項指示,做領(lǐng)導的好幫手,繼續認真做好行政辦公室的各項工作,為礦井的安全生產(chǎn)貢獻本科室的力量。
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